第一篇：績效考核實(shí)施辦法

績效考核實(shí)施辦法

為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》，制定本實(shí)施辦法。

1目的1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果，并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎懲，以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情，保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營

目標(biāo)和階段工作目標(biāo)，通過逐級分解展開實(shí)施，必須有相應(yīng)的配套考核體系。

2適用范圍

本辦法適用于部門工作的考核，以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

3考核原則

3.1重點(diǎn)考核原則：以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。

3.2分別考核原則：按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

3.3主體對應(yīng)原則：由各自的直接上級進(jìn)行考核，并就考核結(jié)果及時溝通。

3.4部門聯(lián)動原則：部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。

3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則：，對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

4考核組織

4.1公司成立考核小組，對部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?？荚u結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總，人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。

4.2各部門長負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。

5考核方式

5.1采用月度考核制，每月對部門和員工進(jìn)行考核。

5.2采用通用評價和崗位職責(zé)評價法對員工進(jìn)行考核，并結(jié)合目標(biāo)管理法（部門整體工作目標(biāo)完成情況）對部門進(jìn)行考核。

5.3部門考核：以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容，月終由部門長向考核小組匯報，考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。

5.4員工考核：由部門長根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評細(xì)則，參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過8人的，可指定人代為考核，再簽批。

5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的，可以直接向人力資源部投訴，由人力資源部調(diào)查后裁決。

6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法

6.1部門績效考核見附表一。

6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容：工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘，得當(dāng)月績效分配系數(shù)，見附表二。

6.3員工考核內(nèi)容：要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標(biāo)，并將考評標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。

7考核程序

7.1員工每月26日向部門長提交工作報告，作為月度考核依據(jù)。

7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績效考核表》(員工)，打分并簽字。

7.3各部門考核表打分完畢，交人力資源部存檔。好范文版權(quán)所有

7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié)，作為部門月度考核依據(jù)。

8考核注意事項(xiàng)

8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織，每次考核時，被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織，并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。

8.2每月30日前，各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部，由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

9考核結(jié)果處理

9.1連續(xù)3個月考核“不合格”者，解除勞動合同。

9.2年度綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動合同。

9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者，晉一級。

9.4職等五等以下員工，連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者，晉一等。

10考核責(zé)任

10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者20的績效工資。

10.2考核者應(yīng)對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，減發(fā)考核者20的績效工資；考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者，視同失職處理。

11工資發(fā)放

11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。

11.2績效系數(shù)績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù)，實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率；其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果（取百分率）的連乘積。

11.3部門工資計(jì)算方法

部門

第二篇：績效考核實(shí)施辦法

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核

實(shí)施辦法

縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)單位：

堅(jiān)持項(xiàng)目資金“統(tǒng)籌規(guī)劃，合理分配，專款專用，追蹤問責(zé)，考核兌現(xiàn)”的原則，加強(qiáng)對項(xiàng)目工作的考核與評估，建立和完善科學(xué)、規(guī)范的考評機(jī)制，是保證國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步規(guī)范的我縣項(xiàng)目管理工作，特制定項(xiàng)目工作考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法如下：

一、目的和意義

完善考評機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。建立量化、硬化考核標(biāo)準(zhǔn)，具體到每項(xiàng)工作和每個細(xì)節(jié)，通過全程和層層督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤，防微杜漸，堵塞漏洞，確保項(xiàng)目工作認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)開展。

二、具體考核細(xì)則說明

1、居民建檔必須接觸被檢查對象且按建檔流程進(jìn)行。

不接觸本人隨意填寫或接觸本人但不按要求項(xiàng)目檢查填寫的檔案一律視為虛假檔案。存在漏項(xiàng)或填寫不規(guī)范、不整齊的視為不合格檔案。

2、特殊檢查及重點(diǎn)人群隨訪實(shí)行本人簽章制度。主要針對65歲老年人和慢性?。ǜ哐獕?、糖尿?。┕芾眄?xiàng)目。所有通過檢查和隨訪的體檢表和隨訪表必須有受檢人本人簽章，項(xiàng)目考核時主要通過“五查”：一查本人檔案信息是否更新；二查體檢、隨訪資料是否規(guī)范；三通過走訪和電話核實(shí)查項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)是否真實(shí)；四查簽章是否有效；五查體檢異常情況處理是否到位。對于檔案不更新、資料填寫不規(guī)范、數(shù)據(jù)不真實(shí)、無簽章或印章不清晰、體檢出問題不進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)，均視為無效檢查或隨訪，一律不予認(rèn)可。

3、居民健康檔案、花名冊與特殊檢查報告單或重點(diǎn)人群隨表要做到“三個一致”。項(xiàng)目工作考核評估時，要嚴(yán)格核對，做到特殊檢查報告單或隨訪表要與本人檔案、花名冊情況“三個一致”，“年齡、病情、分類”相符。表、單要及時入檔。資料不符或檔案中無本人相關(guān)資料（如隨訪表、血糖、心電圖報告單等），視為不實(shí)檢查或隨訪，不予認(rèn)可。

4、實(shí)行走訪群眾現(xiàn)場核對與電話聯(lián)系本人核對相結(jié)合的核實(shí)辦法。按一定比例隨機(jī)抽取不同人群檔案或檢查、隨訪資料進(jìn)行，因此，為確保準(zhǔn)確率，要求每項(xiàng)檢查或每次隨訪后都要留向本人或家長詳細(xì)告知相關(guān)事宜，并蓋印章。同時留取本人或家長手機(jī)、電話號碼，以便考核?？己藭r當(dāng)面詢問或電話采訪本人回答不知情，以及無效電話均視為不實(shí)資料，不予認(rèn)可。

5、健康教育活動量化、數(shù)化考核。如知識講座、街頭咨詢、調(diào)查問卷等形式、內(nèi)容、次數(shù)均通過留存的影像資料和宣傳實(shí)物進(jìn)行核實(shí)。專欄、板報要體現(xiàn)出期數(shù)、日期和宣傳單位名稱，標(biāo)示不清者不與認(rèn)可。檢查考核時各村相關(guān)資料統(tǒng)一集中在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，進(jìn)行核實(shí)、登記。

6、實(shí)行“虛假檔案”一票否決制。要求全縣做到無一例虛假檔案。考核發(fā)現(xiàn)一例虛假居民健康檔案，或特殊檢查、隨訪存在嚴(yán)重虛假問題，該單位工作即全盤否定，績效歸零。取消所有項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)醫(yī)補(bǔ)助，同時視情節(jié)給予處理，性質(zhì)嚴(yán)重，影響惡劣的撤銷相關(guān)人員行政職并吊銷執(zhí)業(yè)資格。

第三篇：績效考核實(shí)施辦法

績 效 考 核 實(shí) 施 辦 法(試行)

為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》，制定本實(shí)施辦法。

1目的1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果，并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎懲，以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情，保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定經(jīng)營目標(biāo)和階段工作目標(biāo)，通過逐級分解展開實(shí)施，必須有相應(yīng)的配套考核體系。

2適用范圍

本辦法適用于部門工作的考核，以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

3考核原則

3.1重點(diǎn)考核原則：以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。

3.2分別考核原則：按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

3.3主體對應(yīng)原則：由各自的直接上級進(jìn)行考核，并就考核結(jié)果及時溝通。

3.4部門聯(lián)動原則：部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。

3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則：，對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

4考核組織

4.1公司成立考核小組，對部門進(jìn)行考核?？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?？荚u結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總，人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。

4.2各部門長負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。

5考核方式

5.1采用月度考核制，每月對部門和員工進(jìn)行考核。

5.2采用通用評價和崗位職責(zé)評價法對員工進(jìn)行考核，并結(jié)合目標(biāo)管理法（部門整體工作目標(biāo)完成情況）對部門進(jìn)行考核。

5.3部門考核：以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容，月終由部門長向考核小組匯報，考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。

5.4員工考核：由部門長根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評細(xì)則，參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過8人的，可指定人代為考核，再簽批。

5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的，可以直接向人力資源部投訴，由人力資源部調(diào)查后裁決。

6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法

6.1部門績效考核見附表一。

6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容：工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘，得當(dāng)月績效分配系數(shù)，見附表二。

6.3員工考核內(nèi)容：要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標(biāo)，并將考評標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。

7考核程序

7.1員工每月26日向部門長提交工作報告，作為月度考核依據(jù)。

7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績效考核表》(員工)，打分并簽字。

7.3各部門考核表打分完畢，交人力資源部存檔。

7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié)，作為部門月度考核依據(jù)。

8考核注意事項(xiàng)

8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織，每次考核時，被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織，并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。

8.2每月30日前，各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部，由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

9考核結(jié)果處理

9.1連續(xù)3個月考核“不合格”者，解除勞動合同。

9.2綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動合同。

9.3綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者，晉一級。

9.4職等五等以下員工，連續(xù)五年綜合考核為“優(yōu)秀”者，晉一等。

10考核責(zé)任

10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者20%的績效工資。

10.2考核者應(yīng)對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，減發(fā)考核者20%的績效工資；考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者，視同失職處理。

11工資發(fā)放

11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。

11.2績效系數(shù) 績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù)，實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率；其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果（取百分率）的連乘積。

11.3部門工資計(jì)算方法

部門工資＝基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額

+(崗位技能工資總額+績效工資總額)×部門績效系數(shù)

＝∑部門員工工資

11.4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法

部門長工資＝基本工資+年功工資+全勤獎

+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)

11.5員工工資計(jì)算方法

員工工資＝基本工資+年功工資+全勤獎+∑（崗位技能工資+績效工資）×部門績效系數(shù)×（個人崗、效工資和×個人績效系數(shù)）

÷∑部門（個人崗、效工資和×個人績效系數(shù)）

(“個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資)

12相關(guān)文件

q/bw.管理人員績效管理辦法

13記錄文件

績效考核表（部門）

績效考核表（員工）

績效考核表（部門負(fù)責(zé)人）

附加說明

本辦法由公司人力資源部編制

本辦法由公司人力資源負(fù)責(zé)解釋

本辦法主要起草人：

本標(biāo)準(zhǔn)主要審定人：

發(fā)布日期：～年5月 日

版本號： g-a 受控（編號/章）：

第四篇：績效考核實(shí)施辦法

部門績效考核實(shí)施辦法

（試 行）

為更好地開展績效考核工作，使考核有依據(jù)、有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行，根據(jù)**公司《績效管理考核制度》，特制訂本實(shí)施辦法。

一、適用范圍

本實(shí)施辦法適用于對公司辦公室、供水所、營業(yè)所、安裝公司所進(jìn)行的月度績效考核工作。

二、實(shí)施細(xì)則

(一)通則

1、績效考核評價表

各部門應(yīng)對照本部門《績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行自評，在每月的第一個工作日，將上月的部門《績效考核評價表》填寫好，交到分管經(jīng)理處，先由分管經(jīng)理對計(jì)分進(jìn)行審核，審核完成后部門再根據(jù)審核意見進(jìn)行修正，在每月的第二個工作日內(nèi)交到公司辦公室，由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對其進(jìn)行審核并在3天內(nèi)將意見書面反饋至辦公室，辦公室予以核實(shí)修正，辦公室擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項(xiàng)或重要誤差在月度經(jīng)營管理會議上進(jìn)行質(zhì)詢。

2、工作記錄表

各部門應(yīng)在每月的第二個工作日內(nèi)將上月《工作記錄表》交到公司辦公室，由公司辦公室分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，作為績效考核的一個參考依據(jù)。工作記錄表用于記錄各部門在月度工作中完成的具體(重點(diǎn))工作任務(wù)、短期工作計(jì)劃、工作落實(shí)和反饋情況、其它需要備忘的事務(wù)。

(二)分則

各部門應(yīng)提交的與績效考核相關(guān)的材料：

1、辦公室

①本月收發(fā)文名稱、數(shù)量，文件歸檔實(shí)冊及記錄，本月起草的文件及數(shù)量。

②宣傳稿件、宣傳活動記錄

③辦公設(shè)備(物資)、辦公用品領(lǐng)用記錄

④各類報表統(tǒng)計(jì)、匯總、上報情況記錄

⑤各部門考勤記錄

2、供水所

①供水生產(chǎn)月度報表及分析，月報應(yīng)包括：月度總供水量（以營業(yè)所抄表期間為準(zhǔn)，即每月的3日到次月的2日）；總耗氯（藥）量、單位耗氯（藥）量；總耗電量、單位耗電量；水質(zhì)、水壓合格率；安全生產(chǎn)天數(shù)。

②水質(zhì)管理：水質(zhì)監(jiān)測、制水工藝改進(jìn)、凈水藥劑進(jìn)廠檢驗(yàn)等。③供水調(diào)度、水庫水情記錄。

④設(shè)備臺帳，供水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行、檢修、維護(hù)記錄。

⑤下月工作、費(fèi)用計(jì)劃(指標(biāo))。

3、營業(yè)所

①月度營業(yè)報表及分析，月報應(yīng)包括：應(yīng)收報表、實(shí)收報表、拖欠報表(與上月對比數(shù))、回收率統(tǒng)計(jì)報表、產(chǎn)銷差率(漏損率)統(tǒng)計(jì)報表。

②用水管理：本月新(改)裝用戶數(shù)、變更或銷戶數(shù)、總用戶數(shù)等。③維修出勤次數(shù)、出勤次/人〃天、維修部營業(yè)收入(維修工資、材料讓售分別上報)；稽查臺帳、報表和記錄。

④戶表改造受理、查勘、實(shí)施、驗(yàn)收記錄。

⑤用戶投訴及意見受理和反饋情況記錄。

⑥下月工作、費(fèi)用計(jì)劃(指標(biāo))。

4、安裝公司

①月度安裝收入或工程量完成情況。

②本月已實(shí)施完成并驗(yàn)收合格的工程(含戶表改造)及驗(yàn)收記錄，預(yù)決算書。

③正在接洽和聯(lián)系中的業(yè)務(wù)及客戶訪問(回訪)記錄。

④生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)資料歸檔、施工現(xiàn)場管理及記錄。

⑤本月原材料消耗情況(按工程分列上報)、機(jī)具臺帳和使用維護(hù)記錄。以上是各部門應(yīng)上交的考核材料，如有其它需要特殊說明的事項(xiàng)可另附材料。

三、組織機(jī)構(gòu)

為有利于考核工作的開展，公司決定成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組 長：

副組長：

主 任：

成 員：

四、附則

本辦法自年月日起施行。

**公司

年 月 日

第五篇：績效考核實(shí)施辦法

績效考核實(shí)施辦法

目的：

為持續(xù)改進(jìn)提高工作績效，將員工工作目標(biāo)、個人績效與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機(jī)制，對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，特制訂本辦法

流程：

1.個人考核

1.1個人總結(jié)：

1.1.1時間：應(yīng)于每月26日之前（含26日）提交部門經(jīng)理。

1.1.2內(nèi)容：

1.1.2.1上月部門工作存在的問題及相應(yīng)的整改措施和落實(shí)情況

1.1.2.2上月工作中存在的不足和造成的損失是多少，量化到具體金

額。

1.1.2.3上月工作業(yè)績和工作改善情況，此項(xiàng)是指對生產(chǎn)和管理的改

進(jìn)有好的經(jīng)驗(yàn)及方法

1.1.2.4對公司其他部門存在問題的建議。

（在1.1.2.3和1.1.2.4提出好的建議和工作方法，被公司采納的，在當(dāng)月的績效考核中，給予表揚(yáng)；經(jīng)部門經(jīng)理提出，績效管控小組審議，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，可給予加分。）

1.1.2.5《個人績效考核表》中被考核的指標(biāo)，都要一個不落的，將

當(dāng)月完成情況寫入個人總結(jié)中。有意隱瞞的，除追加考核外，還應(yīng)納入行為規(guī)范的考核。

1.2績效面談：

1.2.1時間：績效面談應(yīng)在下月1號之前（含1號）結(jié)束，由各部門經(jīng)理和副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織

1.2.2內(nèi)容：

1.2.2.1考核人負(fù)責(zé)核實(shí)《個人總結(jié)》內(nèi)容的真實(shí)性，與被考核人總

結(jié)上月工作得失，得出本月績效得分，由考核人填寫《個人

績效考核表》并與被考核者達(dá)成共識；如無法達(dá)成共識，可將爭議問題書面提交績效管控小組。

1.2.2.2制定下月工作計(jì)劃，并與被考核者達(dá)成共識；

1.2.2.3對前期工作不到位之處提出改進(jìn)建議；對做得好的地方提出

表揚(yáng)，如有特別優(yōu)秀之處，可做成書面案例與其他同事分享。

2.部門考核

2.1時間：需在本月經(jīng)理總結(jié)會召開之前完成數(shù)據(jù)收集及表格填寫。

2.2內(nèi)容：

2.2.1部門經(jīng)理需在下月2號之前（含2號），將本部門《個人績效

考核表》、《部門績效考核考核表》和《個人工作總結(jié)》、《部門工作總結(jié)》電子版提交給績效管控小組。

2.2.2績效管控小組在經(jīng)理總結(jié)會召開之前，根據(jù)《個人工作總結(jié)》、《部門工作總結(jié)》、《內(nèi)部信息反饋表》、《客戶投訴匯總表》、《安全事故匯總表》、《質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)表》、《培訓(xùn)計(jì)劃》等，將《個人績效考核表》、《部門績效考核考核表》審核完畢，列出整改事項(xiàng)。

3.經(jīng)理考核

3.1時間：需在本月經(jīng)理總結(jié)會召開之前完成數(shù)據(jù)收集及表格填寫。

3.2內(nèi)容：

3.2.1部門經(jīng)理需在下月2號之前（含2號），將《部門經(jīng)理績效考

核表》電子版提交給績效管控小組。

3.2.2績效管控小組在經(jīng)理會議召開前，收集與經(jīng)理考核相關(guān)的公司

運(yùn)營數(shù)據(jù)，結(jié)合《部門績效考核表》，審核《部門經(jīng)理績效考核表》。

4.經(jīng)理總結(jié)會：

4.1時間：需在下月5號之前（含5號），由績效管控小組主持召開，總經(jīng)理及各部門經(jīng)理、副經(jīng)理列席參加；當(dāng)部門經(jīng)理因故不能參加時，由部門副經(jīng)理發(fā)言。

4.2內(nèi)容：

4.2.1按照部門考核內(nèi)容，通報本部門上個月工作情況（簡要說明）；

4.2.2對其他部門的工作情況提出意見和建議；

4.2.3優(yōu)化部門間工作流程；

4.2.4各部門提出的問題，總經(jīng)理現(xiàn)場答復(fù)或責(zé)成各部門限期整改；負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)。

4.3記錄：

經(jīng)理總結(jié)會的記錄工作由行政部負(fù)責(zé)，于會議結(jié)束次日整理成電子文檔提交績效管控小組，并留存。

違規(guī)情況及處理方法

1.違規(guī)情況

1.1未在規(guī)定時間之前提交個人總結(jié)，或者雖然提交但內(nèi)容不充實(shí)的。（部門經(jīng)理監(jiān)督）

1.2文件編寫不符合公司規(guī)定（部門經(jīng)理監(jiān)督）

1.3未在規(guī)定時間之前績效面談（績效管控小組抽查）

1.4未在規(guī)定時間之前召開經(jīng)理會議（總經(jīng)理監(jiān)督、董事長抽查）

1.5未在規(guī)定時間之前整理會議記錄并提交績效管控小組（績效管控小組監(jiān)督）

2.處理方法：

每違規(guī)一項(xiàng)，記入個人當(dāng)月績效考核中行為規(guī)范的考核。此辦法自下發(fā)之日起實(shí)施。