第一篇：關于實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的調查報告

關于實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的調查報告 2005年取消農業(yè)稅后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的職能也發(fā)生了根本轉變，由過去的收稅為主轉變成以資金監(jiān)管和執(zhí)行惠農政策為主。但隨著惠農補貼項目和資金量的不斷增加，惠農補貼的發(fā)放已成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所最頭疼和最容易出問題的一項工作，今年四月媒體爆出騙取糧食補貼的“麻城事件”后，引起各級政府及主管部門的高度重視，省財政廳于今年四月下發(fā)了《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》的文件，在荊州區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所引起很大反響。大家一致認為，該意見一方面對指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所工作、明確專管員責任、保證惠農政策落實具有非常重要的指導意義；另一方面也說明上級財政領導對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作更加重視，對改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作環(huán)境有一定的促進作用。但同時，在執(zhí)行過程中也暴露出一些不容忽視的問題，為此，我們就荊州區(qū)執(zhí)行該制度的一些情況進行了調查：

一、荊州區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所管理現(xiàn)狀

全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所（分局）下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理9個，區(qū)級管理1個，區(qū)鎮(zhèn)共管1個。財政所與經管站在2005年鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改革時，已全部合并，屬事業(yè)單位。未納入?yún)⒐芾恚瑫喊词聵I(yè)單位參公標準發(fā)放工資、津貼?，F(xiàn)有在崗人員133人，最多的所15人，最少的只有8人。

2005年取消農業(yè)稅后，在很多人眼里財政所現(xiàn)在沒什么事了，很舒服。其實這是他們對財政所工作的不了解，以前收農業(yè)稅幾乎是所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政干部齊上陣，財政所也就只負責結結帳，收不齊也頂多

是硬著頭皮由財政局扣，壓力并不大。可如今各項惠農補貼的發(fā)放，農民負擔的管理，土地確權及糾紛的調處、農村綜合改革、村級“三資”管理等等，幾乎凡是與農民利益相關的工作都需財政所去落實，財政所都是直接責任人，而且常年有省市區(qū)的領導明察暗訪，壓力很大。特別是隨著惠農補貼項目和資金量的不斷增加，一些村和農戶也變得越來越“精明”，有村干部想扣提留的；有村委會想虛報面積“搞點”能用資金的；有農戶想多報復種面積的等等，總是想從惠農補貼中獲取一定好處。各財政所也想了很多辦法，無賴由于人手不夠，擔負的其他工作也多，加上管理范圍太大太分散（一般一個鎮(zhèn)都有近6萬畝耕地，上萬戶農戶，最大的有近十萬畝，二萬多戶），上級補貼政策一個部門一個樣。總是按下葫蘆起了瓢，每年都有一些問題出現(xiàn)，財政所總是疲于奔命，拿不出一個能完全杜絕問題出現(xiàn)的好辦法。

二、實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的必要性

省財政廳《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》下發(fā)以來，荊州區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所認真學習，積極組織實施，各所結合自身實際拿出了許多切實可行的實施辦法，通過兩個月的執(zhí)行，成效顯著，各地一致認為，這是新時期新階段新完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政制度體系的重要舉措，有利于打造強化監(jiān)管、簡化程序、優(yōu)化服務的新型基層財政，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政就近就地服務“三農”的優(yōu)勢，不斷推進社會主義新農村建設步伐。

（一）、實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度有利于國家惠農政策的宣傳。隨著黨中央對三農工作的越來越重視，出臺了一系列惠農政

策，說實話，對這些政策，特別是糧食補貼政策，一年一個標準，不是專業(yè)人員一時還真難理解清楚，雖然發(fā)了公開信，監(jiān)督卡，但能看懂的農戶也不多。農戶最直接的辦法就是看“一折通”上的錢數(shù)，種一樣的田，今年跟去年相比，補貼是多是少，多了不說話，少了就犯嘀咕，有到財政所咨詢的，也有扯皮的。實行專管員包村后，除了直接將惠農補貼公開信和監(jiān)督卡發(fā)放到千家萬戶外，因經常在村里，可以抵近服務，實地解釋，就地打消群眾疑慮，更好的維護廣大農民群眾的知情權、享有權和監(jiān)督權，有利于進一步提高黨和政府的威信，樹立黨和政府的良好形象，對于進一步凝聚人心、集聚民力，促進社會和諧穩(wěn)定，加快農村改革發(fā)展，意義重大。

（二）、實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度有利于惠農補貼信息的采集。惠農補貼政策執(zhí)行的好壞，最重要的一環(huán)就是補貼信息采集，唯一的標準就是真實，即核定面積要實、公示范圍要實、發(fā)放到戶要實。由于糧食補貼信息是動態(tài)的，必須每年核實幾次。涉及千家萬戶、田頭地角，雖有鎮(zhèn)干部督陣和村組干部配合，任務仍然繁重，實行專管員包村后，各地考慮到單靠專管員難以勝任，出臺了很多配套措施，比如我區(qū)八嶺山鎮(zhèn)就以政府文件形式批轉了《八嶺山鎮(zhèn)財政專管員制度》，對財政專管員包村實行“六個一”：即每村設一名財政專管員，負責處理與財政資金發(fā)放管理和村級財務管理相關的業(yè)務工作；每個專管員配備一本工作手冊（財政所專門印制）。由專管員記錄每天下村工作情況，年底作為考核依據(jù)； “捆綁”一名村干部。每村確定財經主任為財政專管員的工作聯(lián)系人，專管員下村工作時，財經主任必須無條件配合；同時，財政所與專管員和村財經主任簽定了三方責任狀；每個村民小組確定一名財政工作信息員。在每個村民小組中，確定一名在群眾中聲望較高的村民為該組財政工作信息員，負責收集該組財政工作信息；每年開展一次專管員和村財經主任培訓班。將所包村的人口信息、資產資源信息、資金信息等29項作為包村專管員的必備信息進行了明確；每個村名小組制作一塊惠農補貼公示牌，今年財政所籌資3萬多元為全鎮(zhèn)100個村民小組統(tǒng)一定做了固定的惠農補貼公示牌，今后所有惠農補貼都在上面公示。這樣雖然不能做到在短時間內對所有的面積逐一核實，但能確保完整的采集數(shù)據(jù)公示到

組，并在事后開展經常性的抽查和走訪，使弄虛作假的可能性降到最小。

（三）、實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度有利于管理好惠農補貼資金。糧食補貼資金必須實行“一折通”發(fā)放，紀律嚴明后，各村已不敢在這方面打主意，往往“另辟蹊徑”，今年4月，我區(qū)某村包村專管員在對該村糧食補貼面積進行核實時，發(fā)現(xiàn)八組組長糧食種植面積比上年增加很多，經調查，原來該組長將五戶在外打工農戶的種植面積私自填報在自己名下，以便抵扣農戶上交款，而且已有農戶準備到財政所上訪“扯皮”。了解到這一情況后，專管員迅速和村財經主任一道責令該組長立刻將已打入“一折通”的糧食直補和農資綜合補貼全額轉入五戶農戶“一折通”。并上報鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府，要求該村對該組長予以撤職處理。

（四）、實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度有利于控制好農民負擔和村級債務。

農民負擔是“高壓線”，發(fā)放農民負擔監(jiān)督卡就是給農民算的明白賬，必須發(fā)放到戶。費稅改革以來，我區(qū)的農民負擔總體水平得以正?？刂疲延?002年前的5200 萬元下降到目前的1700萬元。同時由于監(jiān)管到位，我區(qū)的村級債務自從2006年鎖定以來，也呈逐年下降趨勢，已由2006年的23000多萬元下降至21000萬元。今后由于專管員經常下村工作，監(jiān)管作用將得到進一步加強。

（五）、實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度有利于村級資產資源的處臵。村級“三資”管理已是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所所擔負工作的一個最重要內容，經過幾年的規(guī)范管理，我區(qū)的村級財務“雙代理”工作已走上正軌，做到了帳務處理電算化（全部取消手工帳），資金使用預算化。目前村級“三資”管理中最受關注的就是村級資產資源的處臵問題，由于村級“三資”管理納入了財政專管員職責范圍，現(xiàn)已發(fā)揮較好作用。今年5月我區(qū)某村一閑臵村辦企業(yè)廠房需要處臵，因涉及到多方債務糾紛，該村一直希望暗箱操作，免得節(jié)外生枝。包村專管員了解到這一情況后，迅速向所內進行了匯報，由該鎮(zhèn)“三資”管理領導小組出面協(xié)調各方債權人，在得到各方認可的情況下，確定對該廠房進行公

開拍賣，拍賣所得的80%用于還債，各債權人不再追償債務，20%為村收益。這樣既保證了村級資產處臵合規(guī)，又使該企業(yè)的債務得到了合理償還。目前該資產處臵已進入正常處臵程序。

（六）、實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度有利于更好的服務農民。服務已成為財政所工作的總要一環(huán)，因為做的都是涉農工作，到財政所反映問題、尋求幫助的農民很多。除了辦理家電下鄉(xiāng)外，一折通掉了或者忘記密碼了要開證明的、對補貼數(shù)據(jù)有疑問的、反映農民負擔問題的、土地確權糾紛需要調解或過戶的、村級民間借貸要求償還的、查賬的等等。有時財政所都快成信訪所了。實行專管員包村后，專管員服務前移，農民有什么問題可以在村內向專管員咨詢，能馬上處理的可以當場辦理，不能解決或者不能馬上處理的可以向上反映。確保來群眾不跑冤枉路。

三、在制度執(zhí)行過程中存在的問題

實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度確實是現(xiàn)階段確保惠農政策執(zhí)行到位的一項過硬措施，但在執(zhí)行過程中也有一些不容忽視的問題亟待解決，否者，該制度的執(zhí)行將流于形式或者說大打折扣。

一是工作量與在崗實際人員不匹配。目前我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所均空編，有的所只有七八個人，一個人要包幾個村，還要負責會計工作，承擔這么多工作和責任，有點不切實際。

二是安排的工作量與專管員的個人能力不匹配?，F(xiàn)在一個村都是四五千畝耕地，近千戶農戶，又不集中，發(fā)放一次監(jiān)督卡，公開信都要近一個月時間，一年兩次核實糧食糧食面積光靠專管員起碼要三個月，時間不允許不說，也不能保證準確。加上專管員本身擔負的會計

等其他工作，邊遠的村來回三四十公里，將疲于奔命，應接不暇。

三是財政部門做好工作的愿望與其他部門的配合協(xié)調不匹配。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部他們都想做好工作，深怕出問題。但安排的十五項工作中，很多工作是專管員無法掌控的，比如項目的申報，低保救濟金的發(fā)放，沒有一項是要專管員參加的，如果主動去管只會與其他部門鬧矛盾，如果不管，出了問題卻要他們承擔責任，有點不公平。

四是承擔的責任與其應有的待遇不匹配。制度中要求工作與工資、誤餐、交通補貼掛鉤，可現(xiàn)在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所工作人員除了每月2000元左右的工資，其他什么都沒有，所內干部職工干到退休也就一科員級別，很多干部職工是半邊戶，家庭十分困難，下村要他們自己承擔交通費、餐費，安排工作時，所長感到很為難。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員

**鎮(zhèn)關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的分析報告

為了認真貫徹落實各級黨委、政府確定的各項強農惠農政策，不斷提高農村財政財務科學化、精細化管理水平，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用，加大農村財政財務監(jiān)管力度，提升財政資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性，根據(jù)湖**省財政廳引發(fā)的《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》以及**區(qū)財政局的相關安排部署，結合本所實際，我們展開了關于如何推進**鎮(zhèn)財政專管員制度的調研，在調研中我們立足實際情況，掌握基本情況，了解所存在的問題，探索解決問題的措施，具體報告如下：

一、基本情況

目前，**鎮(zhèn)下轄*個行政村，共**個村民小組，共有**戶**萬人口，全鎮(zhèn)耕地面積為**畝，其中水田面積**畝、旱地**畝。全鎮(zhèn)農民人均純收入**元。

強農惠農資金方面：我鎮(zhèn)共發(fā)放農業(yè)綜合補貼資金**元，糧食直補**元；經辦家電**臺，發(fā)放家電下鄉(xiāng)補貼達**元，經辦摩托車**輛，發(fā)放補貼**元。

新農合方面:新型農村合作醫(yī)療通過干部走村串戶做好參合農戶的登記及籌資工作，并耐心解釋心的繳費標準和報銷比例，做到了應保盡保，總參合人數(shù)達**人，低保**人，重度殘疾**人，在校學生**人，參合率達**，現(xiàn)已解繳資金**元。

為了貫徹落實**省財政廳《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》，**鎮(zhèn)財政所召開全體職工大會，認真學習了上級文件精神，安排部署了所有干部職工均承擔專管員職責，做到了全面覆蓋。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員，主要是負責處理與財政資金發(fā)放管理和村級財務管理相關的業(yè)務工作，具體而言，就是要履行好以下工作職責：

1、負責各項強農惠農和民生政策的宣傳、解釋。

2、負責參與各項惠農補貼基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核實和公示，確保登錄到《**省財政與編制政務公開網(wǎng)》數(shù)據(jù)完整、真實。

3、負責**省農民負擔及補貼政策監(jiān)督卡按要求填寫并及時發(fā)放到農戶，不得委托村組干部或他人代發(fā)。

4、負責通過一卡通及時發(fā)放各類補貼資金，不準委托村組干部或他人代領轉付。

5、負責農村低保、農村五保和孤兒、優(yōu)撫救濟、救災救濟、村醫(yī)補助等各類社會救助救濟資金發(fā)放對象的核實，對發(fā)放情況進行監(jiān)督檢查。

6、負責審查核實所管轄行政村申報各類財政項目資金所需要的基礎數(shù)據(jù)，對項目申報的真實性、可行性進行實地查戡，做好項目公示。

7、負責監(jiān)督所管轄行政村各類財政項目資金的使用，保證?？顚Ｓ谩?/p>

8、負責組織所管轄行政村新農合、新農?；鸬恼魇展芾怼?/p>

9、負責協(xié)調所管轄行政村村級會計委托代理工作，及時督促村

報賬員按時按規(guī)報賬，保證村財管理民主、公開、透明、規(guī)范。

10、負責做好所管轄行政村集體三資的清理核實和動態(tài)管理。

11、負責監(jiān)督所管轄行政村村級債務情況，防止發(fā)生新債。

12、負責所管轄行政村農民負擔管理、農村土地承包合同管理及涉農收費的監(jiān)管工作，防止亂收費。

13、負責所管轄行政村涉農資金管理方面信訪件的調查、核實，并提出處理意見和建議。

14、負責所管轄行政村相關資料的整理、歸檔工作。

15、上級財政部門交辦的其他工作。

同時，本所在貫徹落實相關文件的同時，也展開了一系列的工作討論和研究，全體財政所人員一致認為，要努力做到四個原則：一是全面覆蓋的原則；二是“守土”有責的原則；三是責權一致的原則；四是人“崗”相適的原則。

二、存在的問題

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度剛建立不久，對于我們**鎮(zhèn)財政所來說我們還處于在探索中前進的階段，由于沒有以往的經驗可以借鑒，也沒有其他財政所的先進經驗可以學習，所以導致我們只能在探索中學習和落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度。就目前我們**鎮(zhèn)財政所的實際，在貫徹落實這一制度上還存在以下問題：

1、人力不足，導致分工不均。**財政所在職總共有五名員工，但是**鎮(zhèn)共有六個行政村，這就在一定程度上加大了全所員工的工作量，目前的人員還只能僅僅維持日常工作需要，現(xiàn)成立財政專管員，就顯得人員捉肘見襟，使工作效率大打折扣。

2、部分財政專管員對財政資金發(fā)放管理和村級財務管理業(yè)務不熟。財政所職工本身就有各自的分工，在不同的會計崗位上承擔不同的職責，有些人對村級財務完全不熟悉，對于財政資金發(fā)放更是不了解，這種業(yè)務不熟就直接導致了財政專管員將會形同虛設，有名無實。

3、財政專管員責任重大，但權限不夠，導致無法更好的開展工作。根據(jù)鄂財農村發(fā)[2012]3號文件的相關要求，財政專管員的工作責任重大，對于所管轄的行政村的財政資金的性質和來源均必須全權負責，但是，在實際工作中會因為權限不夠導致無法更好管理。

三、措施建議

對于目前存在的這些問題，我們在努力的探索解決當中，我們將會從一下幾個方面努力落實好相關要求，把財政專管員制度真正落到實處。

一、嚴格專管員管理。根據(jù)區(qū)域內行政村和財政所人員實際情況，按照一村一員、一員多村的方法配備財政駐村專管員。再者，專管員全面負責所駐村范圍內的各項財政工作任務，按時間、要求完成上級交辦的各項事情。同時，建立財政駐村專管員包村負責制度，實行干部職工定崗定責，將任務分解落實到人，細化考核到人，讓人人有事做，個個有舞臺，形成想做事，能做事，做成事，事做優(yōu)的工作格局。

二、嚴明專管員要求。一是工作時間要求。每月出勤天數(shù)不少于法定工作日，到所駐村從事駐村財政工作不得少于10天。二是培訓學習要求。每季組織一次政治業(yè)務學習和考試，全年撰寫讀書筆記，心得體會至篇。三是端正工作態(tài)度。要求專管員扎根基層，立足崗位，為民服務，服從組織安排，維護所內結，樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門形象，熱愛基層財政工作，無私奉獻，落實工作不拖沓，開展工作穩(wěn)中求進，勇于創(chuàng)新，高要求高質量高效率辦好財政所交辦的每件事情。四是增強服務意識。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所內積極推行三制便民服務機制。即首問負責制、限時辦結制、承諾服務制。熱情接待群眾，主動延長服務時間，符合政策規(guī)定和辦事程序的工作，立說立行，踐行服務承諾。

三、嚴肅專管員紀律。

一是監(jiān)督卡發(fā)放不及時，有些村組并非專管員親自發(fā)放，存在積壓滯留現(xiàn)象，追究監(jiān)督卡發(fā)放人的責任，視其情節(jié)輕重，在全鎮(zhèn)進行通報批評。二是在強化惠農資金使用管理中，有下列情形之一的，追究專管員責任。對基礎數(shù)據(jù)審核不嚴或故意弄虛作假，導致將不符合條件的對象納入申報范圍；不按照有關規(guī)定對強農惠農資金使用管理情況進行監(jiān)督檢查；對發(fā)現(xiàn)的強農惠農資金使用管理中的違規(guī)行為不進行調查處理；其他違反強農惠農資金使用管理規(guī)定行為。三是在農村集體“三資”管理中，有下列行為的，專管員負主要責任。不配合代理會計對所駐村“三資”進行監(jiān)管，未盡職責，造成村級集體“三資”流失的；對所駐村未按時按要求張貼公示“三資”監(jiān)管情況的；村集體資產資源處臵未簽訂合同，未按規(guī)定實行公開招投標，處臵違規(guī)，監(jiān)管不力的；其他違反農村集體“三資”管理辦法規(guī)定的行為。

四、嚴格專管員考核。一是對專管員實行崗位責任制考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所每年要與駐村專管員簽訂工作崗位責任制，實行百分制獎

懲考核，獎勤罰懶。對成績突出的給予一定的獎勵，對不合格的專管員，給予一定懲處。二是被責任追究的專管員，當年不得確定為優(yōu)秀等次，造成上級通報等嚴重后果的或上級考核時問題突出，嚴重影響全鎮(zhèn)整體水平的，依法依規(guī)對專管員進行責任追究。

第三篇：湖北省財政廳印發(fā)《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》的通知

湖北省財政廳印發(fā)《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》的通知

發(fā)布日期：2012-06-04 信息來源：區(qū)財政局

鄂財農村發(fā)[2012]3號

各市州、縣（市、區(qū)）財政局：

為了認真貫徹落實各項強農惠農政策，提高農村財政財務科學化、精細化管理水平，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用，進一步明確任務，強化責任，切實加大農村財政財務監(jiān)管力度，提升財政資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性，充分發(fā)揮涉農財政資金使用效益，省財政廳制定了《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹落實，切實做好相關工作。

附件：《關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見》

二0一二年四月二十八日

主題詞：鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政 專管員 通知

湖北省財政廳辦公室 2012年4月28日印發(fā) 附件: 關于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的指導意見

為了認真貫徹落實各級黨委、政府確定的各項強農惠農政策，不斷提高農村財政財務科學化、精細化管理水平，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用，加大農村財政財務監(jiān)管力度，提升財政資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性，現(xiàn)就建立湖北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度提出如下意見：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮財政監(jiān)督職能，進一步加強財政科學化、精細化管理，著力提升財政管理績效，確保國家各項強農惠農和民生政策落到實處，確保涉農資金安全、有效，加快社會主義新農村建設，促進農村經濟發(fā)展和農村社會和諧穩(wěn)定。

二、基本原則

（一）全面覆蓋的原則。在全省范圍內全面建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度，做到每一個行政村(包括農村社區(qū)、居委會。下同)都有固定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員，負責處理與財政資金發(fā)放管理和村級財務管理相關的業(yè)務工作。

（二）“守土”有責的原則。每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員對所管轄行政村內的各項財政惠農補貼資金和民生資金的發(fā)放，以及對所有財政專項資金的使用情況負總責。不論財政資金的來源和性質如何，只要用在所管轄行政村范圍內，專管員都必須要全權負責。

（三）責權一致的原則。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的領導下，專管員對所管轄行政村既有承擔確保各項惠農補貼資金和民生資金發(fā)放到位，以及各類專項資金按規(guī)定使用的責任，又有對各項惠農補貼資金審核上報和各類專項資金立項的初審權力。專管員所管轄行政村范圍內的所有財政專項資金的立項、對種糧農民的補貼面積等資料的申報，首先必須由專管員簽署初審意見，縣（市、區(qū)）財政各業(yè)務股(室)下達給鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資金文件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要以有效的方式及時告之相關的專管員。

（四）人“崗”相適的原則。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員從現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所工作人員中產生。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的全體干部（包括所長、副所長、預算會計等），不論現(xiàn)有分工如何，都要承擔專管員的工作職責。各地要根據(jù)工作量的大小，統(tǒng)籌考慮所轄行政村個數(shù)、規(guī)模，以及財政所干部工作分工以及人員特點，合理安排包村范圍。

三、工作職責

（一）負責各項強農惠農和民生政策的宣傳、解釋。

（二）負責參與各項惠農補貼基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核實和公示，確保登錄到《湖北省財政與編制政務公開網(wǎng)》數(shù)據(jù)完整、真實。

（三）負責“湖北省農民負擔及補貼政策監(jiān)督卡”按要求填寫并及時發(fā)放到農戶，不得委托村組干部或他人代發(fā)。

（四）負責通過“一卡通”及時發(fā)放各類補貼資金，不準委托村組干部或他人代領轉付。

（五）負責農村低保、農村五保和孤兒、優(yōu)撫救濟、救災救濟、村醫(yī)補助等各類社會救助救濟資金發(fā)放對象的核實，對發(fā)放情況進行監(jiān)督檢查。

（六）負責審查核實所管轄行政村申報各類財政項目資金所需要的基礎數(shù)據(jù)，對項目申報的真實性、可行性進行實地查戡，做好項目公示。

（七）負責監(jiān)督所管轄行政村各類財政項目資金的使用，保證專款專用。

（八）負責組織所管轄行政村新農合、新農?；鸬恼魇展芾怼?/p>

（九）負責協(xié)調所管轄行政村村級會計委托代理工作，及時督促村報賬員按時按規(guī)報賬，保證村財管理民主、公開、透明、規(guī)范。

（十）負責做好所管轄行政村集體“三資”的清理核實和動態(tài)管理。

（十一）負責監(jiān)督所管轄行政村村級債務情況，防止發(fā)生新債。

（十二）負責所管轄行政村農民負擔管理、農村土地承包合同管理及涉農收費的監(jiān)管工作，防止亂收費。

（十三）負責所管轄行政村涉農資金管理方面信訪件的調查、核實，并提出處理意見和建議。

（十四）負責所管轄行政村相關資料的整理、歸檔工作。

（十五）上級財政部門交辦的其他工作。

四、監(jiān)督管理

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所是專管員管理的責任主體，市州、縣（市、區(qū)）財政局農村財政財務管理局（處、科、股）負責具體指導，其他業(yè)務科（處、股、室）協(xié)作配合，形成監(jiān)管合力。要按照科學化、精細化管理的要求，結合工作實際，建立一套鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員管理制度。

（二）專管員一經確定要相對穩(wěn)定，確需調整的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門應報縣級財政部門備案，縣級財政部門也要將調整情況及時報告市、州和省級財政部門備案。

（三）專管員實行定期輪崗制度，各地要根據(jù)本地實際制定具體的輪崗辦法，原則上五年為一個周期。

（四）建立專管員信息系統(tǒng)。各級財政部門要全面掌握所轄范圍內各行政村的專管員的詳細情況，建立登記臺帳，定期或不定期對專管員工作情況進行抽查，增強專管員的責任意識。

（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門對專管員要建立考核機制，嚴格實行績效考核。要將考核情況與績效工資掛鉤，與評先、評優(yōu)掛鉤，根據(jù)考核結果兌現(xiàn)績效工資和誤餐、交通等下鄉(xiāng)補助。

五、配套措施

（一）積極開展政策業(yè)務培訓，不斷提高專管員的業(yè)務能力。各級財政部門要切實做好專管員的政策業(yè)務培訓工作。農村財政財務管理局（處、科、股）具體負責培訓工作的組織指導，各相關業(yè)務科、股具體負責授課輔導。要使專管員的政策和業(yè)務知識不斷得到更新，工作能力不斷得到提升。

（二）建立和完善信息通達機制，為專管員開展監(jiān)管工作創(chuàng)造條件。全省各級財政部門要按照《財政部關于印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作辦法和流程的通知精神》，建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管信息通達機制，特別是縣級財政部門要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務資金信息通達工作力度，做到資金項目的申報、審核、發(fā)放及實施的全過程都要讓專管員有效參與其中，為專管員開展監(jiān)管工作創(chuàng)造條件。

（三）建立獎懲機制，增強專管員的責任感?？h（市、區(qū)）財政部門要建立嚴格的獎懲機制，明確規(guī)定專管員的責任和獎懲措施。對行政村內各種強農惠農和民生資金發(fā)放、專項資金的管理和村級“三資”監(jiān)管，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所負責人是第一責任人，專管員是具體負責人。對于責任落實到位，工作任務完成好的專管員，要給予表彰和獎勵。對于因專管員工作不力，基礎數(shù)據(jù)核實不清，基本情況掌握不實，造成財政直補資金被虛報冒領的、造成項目資金被截留挪用的、造成村級“三資”管理混亂的，對第一責任人和具體責任人實行一票否決，取消各種評先評優(yōu)資格。情節(jié)嚴重，造成重大影響的，要按照《湖北省強農惠農資金使用管理責任追究暫行辦法》（鄂辦文[2011]69號）的規(guī)定，首先追究第一責任人和具體責任人的責任。

六、組織領導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政建立專管員制度，是新時期加強強農惠農資金和民生資金管理，提高涉農資金使用效益的需要，是加強財政資金科學化、精細化管理的需要，也是轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部作用的需要。

各級財政部門要提高對建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度重要性的認識，切實加強對建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的領導。市州、縣（市、區(qū)）財政局長要負總責，親自抓，分管局長要具體負責抓。各相關職能局（處、科、股）要分工負責，加強協(xié)作，搞好配合。農村財政財務管理局（處、科、股）要具體負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度落實的組織、指導、協(xié)調和推進工作，相關業(yè)務科、股要配合做好信息通達機制的建立和傳遞、政策業(yè)務知識的培訓輔導等工作?？h（市、區(qū)）財政局要結合專管員制度建設，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所隊伍建設，及時調整人員，充實力量。要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所經費保障力度，確保開展資金監(jiān)管工作的經費需要。各市州、縣（市、區(qū)）財政部門，要根據(jù)指導意見的要求，結合本地實際，制定具體的實施辦法，連同湖北省縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員信息登記表一并報省財政廳農村財政財務處備案，今后專管員發(fā)生變動時，要及時報告和更新。省廳農村財政財務處要建立相應的信息庫，不定期地進行隨機抽查。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度建設工作要在2012年6月底前完成，省財政廳將完成情況納入考核內容進行考核驗收。

第四篇：專管員制度（本站推薦）

石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度（試行）

為了不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化、精細化管理水平，更好地發(fā) 揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員職能作用，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管力度，加大 貫徹落實各項強農惠農政策執(zhí)行力度，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所逐步向制度 化、規(guī)范化、常態(tài)化建設發(fā)展，結合我市實際，制定本制度。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導扎深入貫徹落 實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮財政監(jiān)督職能，進一步加強財政科學 化、精細化管理，著力提升財政管理績效，確保國家各項強農惠 農和民生政策落到實處，確保涉農資金安全、．有效，加快社會主義新農村建設，促進農村經濟發(fā)展和農村社會和諧穩(wěn)定。

二、基本原則

（一）全面覆蓋的原則。在全市范圍內全面建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專 管員制度，做到每一個行政村．（包括農村社區(qū)、居委會。下同）都有固定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員，負責處理與財政資金發(fā)放管理和村級財務管理相關的業(yè)務工作。

（二）“守土”有責的原則。每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員對所管轄行政村內的各項財政惠農補貼資金和民生資金的發(fā)放，以及對所有財政專項資金的使用情況負總責。不論財政資金的來源和性質如何，只要用在所管轄行政村范圍內，專管員都必須要全權負責。

（三）責權一致的原則。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員對所管轄行政村既有承擔確保各項惠農補貼資金和民生資金發(fā)放到位，以及各類專項資金按規(guī)定使用的責任，又有對各項惠農補貼資金審核上報和各類專項資金立項的初審權力。專管員所管轄行政村范圍內的所有財政專項資金的立項、對種糧農民的補貼面積等資料的申報，首先必須由專管員簽署初審意見，市財政局各業(yè)務科室下達給鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資金文件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要以有效的方式及時告之相關的專管員。

（四）人“崗”相適的原則。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的全體干部（包括 所長、副所長、預算會計等），不論現(xiàn)有分工如何，都要承擔專 管員的工作職責。各財政所要根據(jù)工作量的大小，統(tǒng)籌考慮所轄 行政村個數(shù)、規(guī)模，以及財政所干部工作分工以及人員特點，合 理安排包村范圍。

三、專管員工作職責

（一）負責各項強農惠農和民生政策的宣傳、解釋。

（二）負責參與各項惠農補貼基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核實和公示，確保登錄到《湖北省財政與編制政務公開網(wǎng)》數(shù)據(jù)完整、真實。

（三）負責“湖北省農民負擔及補貼政策監(jiān)督卡”按要求填寫并及時發(fā)放到農戶，不得委托村組干部或他人代發(fā)。

（四）負責通過“一卡通”及時發(fā)放各類補貼資金，不準委托村組干部或他人代領轉付。

（五）負責農村低保、農村五保和孤兒、優(yōu)撫救濟、救災救濟、村醫(yī)補助等各類社會救助救濟資金發(fā)放對象的核實，對發(fā)放情況進行監(jiān)督檢查。

（六）負責審查核實所管轄行政村申報各類財政項目資金所需要的基礎數(shù)據(jù)，對項目申報的真實性、可行性進行實地查戡，做好項目公示。

（七）負責監(jiān)督所管轄行政村各類財政項目資金的使用，保證專款專用。

（八）負責組織所管轄行政村新農合基金的征收管理。

（九）負責協(xié)調所管轄行政村村級會計委托代理工作，及時督促村報賬員按時按規(guī)報賬，保證村財管理民主、公開、透明、規(guī)范。

（十）負責做好所管轄行政村集體“三資”的清理核實和動態(tài)管理。

（十一）負責監(jiān)督所管轄行政村村級債務情況，防止發(fā)生新債。

（十二）負責所管轄行政村農民負擔管理、農村土地承包合同管理及涉農收費的監(jiān)管工作，防止亂收費。

（十三）負責所管轄行政村涉農資金管理方面信訪件的調查、核實，并提出處理意見和建議。

（十四）負責所管轄行政村相關資料的整理、歸檔工作。

（十五）上級財政部門交辦的其他工作。

四、監(jiān)督管理

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所是專管員管理的責任主體，市農村財政管 理局負責具體指導，其他業(yè)務科室協(xié)作配合，形成監(jiān)管合力。

（二）專管員一經確定必須相對穩(wěn)定，確需調整的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財 政部門應報市農村財政管理局備案。

（三）專管員實行定期輪崗制度，原則上五年為一個周期。

（四）建立專管員信息系統(tǒng)。市農村財政管理局對全市專管 員的詳細情況，建立臺帳，定期或不定期對專管員工作情況進行 抽查，增強專管員的責任意識。

（五）建立考核機制。要將考核情況與績效工資掛鉤，與評先、評優(yōu)掛鉤，根據(jù)考核結果兌現(xiàn)績效工資和誤餐、交通等下鄉(xiāng)補助。

五、配套措施

（一）積極開展政策業(yè)務培訓，不斷提高專管員的業(yè)務能 力。農村財政財務管理局具體負責培訓工作的組織指導，各相關 業(yè)務科室具體負責授課輔導，使專管員的政策和業(yè)務知識不斷得 到更新，工作能力不斷得到提升。

（二）建立和完善信息通達機制，市財政局要按照省、市相 關要求，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務資金信息通達工作力度，做到資金 項目的申報、審核、發(fā)放及實施的全過程都要讓專管員有效參與 其中，為專管員開展監(jiān)管工作創(chuàng)造條件。

（三）建立獎懲機制，增強專管員的責任感。明確規(guī)定專管 員的責任和獎懲措施。對行政村內各種強農惠農和民生資金發(fā) 放、專項資金的管理和村級“三資”監(jiān)管，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所負責人 是第一責任人，專管員是具體負責人。對于責任落實到位，工作 任務完成好的專管員，由財政所優(yōu)先給予評先評優(yōu)資格，按每村 每年1200元標準給予專管員專項補助。對于因專管員工作不力，基礎數(shù)據(jù)核實不清，基本情況掌握不實，造成財政直補資金被虛 報冒領的、造成項目資金被截留挪用的、造成村級“三資”管理混亂的，對第一責任人和具體責任人實行一票否決，取消當年的 專項補助。情節(jié)嚴重，造成重大影響的，要依法依規(guī)嚴肅處理。

六、組織領導

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度的建立，是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金科學化、精細化管理的需要。市財政局黨委高度重視，全局各相關科室要 分工負責，加強協(xié)作，搞好配合。農村財政財務管理局具體負責 鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政專管員制度落實的組織、指導、協(xié)調和推進工作，相關 業(yè)務科室配合做好信息通達機制的建立和傳遞、政策業(yè)務知識的 培訓輔導等工作。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所隊伍建設，及時調整人員，充 實力量，確保開展科學化、精細化管理工作的需要。

第五篇：VIP專管員制度

專管員制度

VIP管理制度

1：現(xiàn)在申請VIP顧客更方便，更快捷的前堤下每個同仁在給顧客申請時必須清楚的了解顧客的情況，完整的填寫顧客資料，資料中顧客類型，喜歡色彩，和剖析必須填寫，當天接待客人，無論新入會客人還是老客人，務必當天及時完善其資料信息。未填寫完整罰款10元一次。扣1分

2：顧客在辦理了VIP卡后，根據(jù)消費金額把顧客的資料登記在本子上如：（1萬以上）留下員工姓名，未完善罰款10元一次?？?分

4：每月的大單，生日，維修信息必須及時的填寫在VIP維護中。違者罰款10 扣一分

5：顧客沒有本柜VIP卡時，使用商場卡消費時在錄入卡號時前面處必須填寫“CR”，員購。鉆石專享，未錄入(授權人。受益人。電話號碼。)如檢查沒有每筆罰款10元一次?？?分（針對仁和系統(tǒng)）

6：每當有贈送禮品或是返禮品或是返禮活動中，填寫簽收單時必須完整的填寫完每個項目，如沒有填寫完整，當時人罰款10元一次。扣1分

7： 當日顧客消費后漏積分，未辦卡（如顧客不愿意辦卡必須在小票注明，給東東

報備，）一次罰款20元，三次以上降級。

8：每月每位員工拍兩張店內高端顧客照片，交由專管員做成ppt并由拍照員工注明顧客姓名，電話，喜歡的風格，每月月底檢查，（一周后由店長檢查每個員工對有照片顧客的熟悉情況），扣否則罰款20.扣1分

9：每月vip的生日名單下來后，由專管員查該批vip名單內，哪些是低活躍度顧客，在平均分配給每一位員工，去進行維護。（注：在維護前，要先查該顧客的消費情況，服裝風格）

賬務制度

1、規(guī)定手工賬天天能及時跟上，進出流量單不超過三天完成，如有休息時間按休息的天數(shù)類推，保持能及時查出差異，有錯立即更改，如未及時完成由店長給予處理罰款20 扣1分

2：督促每位同事天天早班認真對賬，公司賬是否與商場賬相符，如有不符及時查賬，以免造成公司和商場帳有誤，（仁和系統(tǒng)的店分別總出現(xiàn)金、銀行卡（會員支付為銀行卡）、會員卡的額度），否則罰款20元，扣1分，如需要公司改帳罰款50元，扣2分

3：每天的銷售表報上必須按條碼入表，保證報表與條碼相符，如有不符（少寫，多寫、不寫、亂寫）造成無法進行手工入賬的罰款10元，扣1分

4：銷售報表每天分兩頁，一頁是服裝銷售另一頁是飾品銷售，平時做報表都要正常的分開以便于查找，如發(fā)現(xiàn)給予提醒如對賬時發(fā)現(xiàn)時罰款10元，扣1分

5：每天的的銷售報表處理完后，請把各種小票及相關貨量單一一分類放入指定的位子

（日報表欄、銷售小票欄、調拔出庫欄、仁和有七折小票欄），如沒有按規(guī)定的項目欄放入不便于查找罰款10元處理

6：每天入庫出庫貨時要及時在電腦上進行理，如發(fā)現(xiàn)未及時處理后造成賬不符，按情節(jié)嚴重處理，罰款10元，造成單據(jù)不見沒有及時處理按情節(jié)嚴重處理，20元?？?分

7：出庫發(fā)錯店的，（開單和審核人）自己及時發(fā)現(xiàn)并處理好不予追究，如其他人發(fā)現(xiàn)或記賬員查出罰款10元,扣1分

8：開出庫單時，款號及尺碼一定要仔細不得多寫，少寫，亂寫，如發(fā)現(xiàn)查出給予10元罰款，扣1分

9：沒有做退換貨罰20元扣1分

10：.調貨單開錯地方,本柜自己發(fā)現(xiàn)罰10元,辦事處發(fā)現(xiàn)20元,對方發(fā)現(xiàn)50元,往返郵寄費由當事人承擔扣分1分

11：到貨當天內做訂貨客取違者罰款10 扣1分（當事人不在三天內必須完成）

陳列制度

1、顧客試衣后衣服細節(jié)未按規(guī)定掛入賣場（如：拉鏈未拉、掉牌外露、衣架掛反、腰帶

未拴腰戴等等）10元一件?？?分

2、到貨未出樣或不換碼，不貼價簽20元一件?？?分

3、每位同事必須了解賣場貨品陳列，不及時歸位 亂掛。10元一件，扣1分

4、缺內搭要及時出類似的款補上 不能空著、10元一件，扣1分

5、新款到時必須及時出樣，請參考指導手冊。不出樣的20元一件 扣1分

6、銷售或店間調貨后未及時出樣20元一件（除無貨和無同款花布的、可以交接本上注明）7．每天早晚班必須交接單桿，在交接前整理好自己負責的細節(jié)及出樣，單元之間的距離等，否則罰款10元，扣1分

（備注：以上問題如找不到當事人、班人一起罰）

庫房管理規(guī)定

1、星期一早班下班整理庫房，包括（碼數(shù)，品類，字頭的歸類、清潔）未做到規(guī)范10元/次。扣1分

2、未出樣區(qū)必須及時整理過季貨品，未按規(guī)定放未出樣及重復出樣10元/件，扣1分

3、按尺碼歸類，長外套，長半裙必須放上桿，短款及半裙放下桿，發(fā)現(xiàn)亂放10元/件，扣1分

4、所有的薄桑蠶絲及白色衣服，皮衣，皮裙都要用塑料袋套住,未套的10元/件.5、庫房不可以帶私人物品（化妝品，外套除外）發(fā)現(xiàn)10元/次。

6、針織品必須按規(guī)定包裹，按字頭存放，未規(guī)范者10元/次?？?分

7、庫房清潔必須每天早班完成如果發(fā)現(xiàn)未做當班人員每人罰款10元

（備注：店長不定時檢查，如找不到當事人、當班人員一起罰）

進店人數(shù)規(guī)

1：每天當班人員的輪次排好后，如果有顧客上身試就在空白處用畫“正”字的方式分別注明試穿人數(shù)，成交人數(shù)，未規(guī)范者罰款10元，扣1分

2：毎10天由專管員統(tǒng)計一次總的進店人數(shù)，每個店員的總接待人數(shù)，總試穿人數(shù)，總接待人數(shù)交給店長分析每個店員的銷售情況，否則罰款10元，扣1分

VIP的生日回訪規(guī)定

月初及時和片區(qū)負責人“東梅”確認該月維護的生日顧客名單，若有需要個性化回饋的名單及時與東梅溝通；

1：生日名單到柜，當班人員第一時間告知VIP專管員，未及時告知者罰款10元，扣1分。（能查到責任人的就當事人負責，不能查的就當班人各10元，扣1分）

2：由專管員組織大家一起確定用禮品維護的vip 顧客，打電話通知，剩余的vip顧客由專管員分給每位同事給顧客發(fā)祝福信息，未到位者，罰款10元（扣1分）

3：待生日顧客領取生日禮品后，當事人做好登記，并在3天內做好回訪，未到位罰10元，扣1分。

次月初整理好上月生日顧客未領取的禮品退回片區(qū)（附上相關東西）

個性化維護：

1、店柜忠實客人（消費積分高、忠誠度高、重點維護對象）；

2、日常溝通了解客人特殊狀況或信息，如：升遷、搬家、生病、孩子升學等；

3、選擇相應禮品貼心回訪

維修貨品規(guī)定

1：回總公司維修貨品必須在維修本上做好顧客的詳細資料，以便聯(lián)系顧客 如未在資料本上登記者，看不清楚，視為亂寫，罰款10元?？?分

2： 公司送貨人員取走維修貨品時，一定要第一時間確認公司收貨人是否在維修本上簽名，如未簽名，罰當事人10元，如分不清責任，就罰當班人員各10元。（每人扣1分）{注：送貨人如未簽名就拿走貨品，導致貨品丟失，由當事人負全責} 3： 每個人接到的維修貨品10天必須跟蹤辦事處，還沒回來的貨品，必須向公司詢問，如未及時跟蹤的，罰款10元（扣1分）

4：維修貨品回來，不管當天是誰收到此維修品都要及時通知客人，并在維修本上做記錄，如未通知客人，罰款10元。（扣1分）

5：客人拿走貨品后3—7天進行維修貨品回訪并及時在客人資料

里做維修貨品的回訪建議或意見，如未做回訪或沒有在電腦里填寫客人 的維修資料罰款10元。（扣1分）6：所有維修單據(jù)正確填寫并字跡工整否則罰款10元?？?分（正確填寫：片區(qū)：成都 專柜名稱：瑪絲菲爾仁和光華店 收件人：XXX 備注欄填寫：專柜電話及備注內容）7：在肖師處維修的操作同上，單獨用一個本子記錄 8: 維修單和取貨單不寫款號罰款10元

店長可根據(jù)專管員報備的扣分情況作詳細記錄{可用專用記錄本}店員可隨時翻閱

3：店長如檢查專管員工作沒有完善可直接扣2分并罰款（專管員犯本職工作處罰翻倍）4：每月銷售第一名可獎勵1分

5：飾品每月完成率達標并第一名獎勵1分

6：專管員工作較認真負責且發(fā)現(xiàn)問題并解決問題最多獎勵1分

7：店內員工進步較大（上月銷售倒數(shù)第一名，本月提升到正數(shù)第一）獎勵2分 每月每個員工20分，月底總結，誰的分數(shù)多誰晉級。連續(xù)三月總分最低的，作降級處理