第一篇：綜合事務(wù)部簡(jiǎn)介

童鞋們，這里是綜合事務(wù)部，這可是校社聯(lián)的核心部門，就像是其他組織所設(shè)有的辦公室或秘書處。我們要負(fù)責(zé)擬定社聯(lián)各種規(guī)章制度，下發(fā)各項(xiàng)通知，還要制定工作計(jì)劃和學(xué)期末的工作總結(jié)，負(fù)責(zé)社團(tuán)骨干培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)檔案資料整理存檔工作；對(duì)社聯(lián)物資進(jìn)行統(tǒng)一管理；還要負(fù)責(zé)數(shù)量最大的社團(tuán)日常的普通活動(dòng)管理……吧啦吧啦，好像還有好多，就不再羅列啦！工作看起來(lái)好多，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，一句話，只要你有信心和細(xì)心，你完全可以hold住。辦公軟件不熟練……也木有關(guān)系，只要有心來(lái)到再學(xué)！想認(rèn)識(shí)不同學(xué)院的更多的人，那就到這里來(lái)吧，這里有大量的帥鍋、鎂鋁哦！來(lái)和我們一起快樂(lè)的玩耍吧，親~~~

第二篇：綜合事務(wù)部2016年工作總結(jié)

綜合事務(wù)部2016年工作總結(jié)

回望過(guò)去，2016年是不平凡的一年，也是公司發(fā)展壯大的一年，繼新時(shí)代項(xiàng)目、未來(lái)城項(xiàng)目、晶華城項(xiàng)目、毛莊項(xiàng)目先后承接，公司管理面積及區(qū)域得到更進(jìn)一步的提升，綜合實(shí)力及競(jìng)爭(zhēng)力更進(jìn)一步提高。綜合事務(wù)部緊緊圍繞總經(jīng)理及集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署，努力服務(wù)各項(xiàng)目工作的后勤保障工作，扎實(shí)做好項(xiàng)目部人員招聘工作；公司動(dòng)態(tài)審核工作；項(xiàng)目招投標(biāo)工作；項(xiàng)目考察跟進(jìn)追蹤工作；公司體系制度完善等?，F(xiàn)將2016年綜合事務(wù)部工作做出一下匯總：

一、人員招聘方面

1、公司總部人員招聘：10月份完成品質(zhì)部經(jīng)理1名招聘；

2、新時(shí)代項(xiàng)目部：5月份針對(duì)前任物業(yè)人員進(jìn)行合理化布局，分流；6月后期人員補(bǔ)充（客服主管1名、秩序主管1名、客服助理2名）至滿足項(xiàng)目部日常工作開(kāi)展需要；8月份穩(wěn)定并配合項(xiàng)目部對(duì)人員基層員工（保安、保潔、維修進(jìn)行篩查、補(bǔ)缺），人員編制及工作趨于穩(wěn)定；

3、未來(lái)城項(xiàng)目部：6月初開(kāi)始籌建未來(lái)城物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)，根據(jù)濮陽(yáng)縣當(dāng)?shù)氐娜藛T招聘環(huán)境，分別采用（廣告、網(wǎng)絡(luò)、招聘會(huì)等多多元化方式）進(jìn)行，在招聘困難的情況下，在7月1日交房前組建（客服5人、行政2人、維修3人、保潔9人、秩序18人），滿足未來(lái)城項(xiàng)目部的首批交房人員儲(chǔ)備；

4、晶華城項(xiàng)目部：8月份根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)晶華城項(xiàng)目進(jìn)行人員摸查及籌備，9月份根據(jù)項(xiàng)目部留守人員及公司安排，對(duì)客服、維修及相關(guān)主管人員進(jìn)行儲(chǔ)備，前期共完成項(xiàng)目經(jīng)理、維修主管各1人，客服人員3人的招聘工作；

5、毛莊項(xiàng)目部：9月份跟進(jìn)毛莊項(xiàng)目部的前期招標(biāo)等工作，9月下旬開(kāi)始對(duì)毛莊項(xiàng)目進(jìn)行人員儲(chǔ)備，9月底完成項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、維修主管、客服主管、秩序主管的招聘工作，主導(dǎo)并協(xié)助項(xiàng)目部在10月份完成客服部人員10人，秩序32人，維修8人，環(huán)境部9人的招聘工作，滿足項(xiàng)目前期的人員部署，在11月、12月份通過(guò)公司高層的指導(dǎo)安排，對(duì)人員進(jìn)行不斷調(diào)整及優(yōu)化，基本上滿足毛莊項(xiàng)目交房前的人員儲(chǔ)備工作。

二、公司資質(zhì)考核及辦理

在2016年5月份主導(dǎo)并完成公司2016年公司動(dòng)態(tài)考核工作，在節(jié)約成本、資源合并的原則下，盡量少花錢、多走動(dòng)的方針，通過(guò)各種方式將動(dòng)態(tài)考核工作給予落實(shí)并完成；

三、項(xiàng)目承接及招投標(biāo)方面

1、新時(shí)代項(xiàng)目

2016年3月份，通過(guò)社會(huì)關(guān)系了解到新時(shí)代項(xiàng)目更換物業(yè)事宜，通過(guò)對(duì)中間人的跟進(jìn)了解并接觸到項(xiàng)目部原物業(yè)公司，社區(qū)及辦事處、房管局等單位，在4月份，公司在外聯(lián)方面給予清晰的指導(dǎo)和認(rèn)識(shí)，我方面因地制宜，對(duì)關(guān)鍵人、關(guān)鍵部門等進(jìn)行相關(guān)對(duì)接；5月初確定我方為中標(biāo)候選單位，組織錦藝新時(shí)代業(yè)主對(duì)我公司進(jìn)行圓滿參觀，最終通過(guò)社區(qū)主導(dǎo)的招標(biāo)會(huì)議，選中我單位為中標(biāo)單位并與5月中旬正式進(jìn)駐；

2、未來(lái)城項(xiàng)目

2016年5月份通過(guò)公司高層的協(xié)調(diào)溝通，我方面配合公司高層對(duì)濮陽(yáng)項(xiàng)目進(jìn)行考察，對(duì)整個(gè)濮陽(yáng)市市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研（物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，新進(jìn)小區(qū)入住率，收費(fèi)率，停車收費(fèi)等），后經(jīng)溝通濮陽(yáng)方面置業(yè)公司對(duì)我鄭州項(xiàng)目進(jìn)行考察，參與并協(xié)助我公司濮陽(yáng)項(xiàng)目的管理方案制作，并與5月下旬正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式進(jìn)駐濮陽(yáng)市場(chǎng)，6月份主導(dǎo)辦理濮陽(yáng)分公司的手續(xù)辦理（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、公章等），6月底協(xié)調(diào)濮陽(yáng)縣房管局對(duì)分公司手續(xù)的完善，并接受我方面關(guān)于濮陽(yáng)縣未來(lái)城項(xiàng)目的備案工作；

3、晶華城項(xiàng)目招投標(biāo)工作

8月份根據(jù)公司安排部署，對(duì)晶華城項(xiàng)目進(jìn)行前期摸查，協(xié)調(diào)洲海置業(yè)及晶華城項(xiàng)目部所屬辦事處、街道辦、房管局等單位，由于晶華城項(xiàng)目管理面積超出我公司管理范疇，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)域劃分，增加了公司承接的難度，公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷走訪協(xié)調(diào)，最終拿到區(qū)域劃分的意見(jiàn)書，后通過(guò)市房管局的關(guān)系協(xié)調(diào)處理，并解除正宏招標(biāo)代理公司，通過(guò)招投標(biāo)的方式順利承接晶華城項(xiàng)目；

4、毛莊項(xiàng)目投標(biāo)

9月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，我公司有幸取得毛莊安置社區(qū)的競(jìng)標(biāo)權(quán)力，由于本次招標(biāo)的特殊性，所有程序以村委會(huì)公告為主，不再通過(guò)房管局的干預(yù)指導(dǎo)，無(wú)形當(dāng)中也增加了競(jìng)標(biāo)的難度，主要體現(xiàn)在招投標(biāo)的規(guī)范化、專業(yè)化、正規(guī)化；在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，9月份制作毛莊項(xiàng)目投標(biāo)方案、管理方案，投標(biāo)成為中標(biāo)候選人，又組織安排毛莊三委員進(jìn)行我公司項(xiàng)目參觀考察，最終在公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)下順利中標(biāo)，并于10月20日進(jìn)入毛莊項(xiàng)目進(jìn)行前期辦公；

四、項(xiàng)目備案工作 1、2016年10月9日完成晶華城兩個(gè)項(xiàng)目的備案工作； 2、2016年12月23日完成

第三篇：綜合事務(wù)部工作總結(jié)（模版）

綜合事務(wù)部20?年上半年工作總結(jié)

及下半年工作計(jì)劃

截止今年6月30日，我司共有員工283人，其中男職工228人，女職工55人，大專及以上學(xué)歷員工238人，占84％，具備專業(yè)技術(shù)資格員工126人，占總?cè)藬?shù)的45％，員工平均年齡32.2歲。根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，就公司會(huì)務(wù)、職工培訓(xùn)、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵(lì)機(jī)制、考核工作、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等工作總結(jié)如下：

一、控制人工成本，做好人力資源管理工作。

20?年力爭(zhēng)利用現(xiàn)有人力資源合理調(diào)配，達(dá)到人力資源最大程度的合理運(yùn)用，盡量通過(guò)內(nèi)部工作的管理調(diào)度和規(guī)劃節(jié)約人力成本。

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，通過(guò)公司各部門的大力配合，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)順利通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的專家評(píng)審，正式領(lǐng)取證書。

2、根據(jù)20?年人力資源需求計(jì)劃和人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展人員招聘和培訓(xùn)工作。

根據(jù)工程業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)的方式，提高現(xiàn)有技術(shù)骨干人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；鼓勵(lì)自學(xué)，通過(guò)自學(xué)和向同事、專家請(qǐng)教，在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)；繼續(xù)從社會(huì)招聘人才，注重發(fā)展機(jī)會(huì)的適用人才，充實(shí)公司的力量，進(jìn)而提高公司人員的整體素質(zhì)，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、計(jì)生工作

1、完成了計(jì)劃生育管理軟件的資料錄入，并實(shí)現(xiàn)了電腦報(bào)表的報(bào)送。2、4月份省交通集團(tuán)對(duì)我司進(jìn)行了計(jì)劃生育檢查，并提出了整改意見(jiàn)，我部召開(kāi)計(jì)生工作會(huì)議，按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示完成了整改工作。

3、完成上半年對(duì)公司本部已婚男職工配偶的函調(diào)工作。

4、完成上半年計(jì)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。

5、對(duì)離職人員及時(shí)進(jìn)行了計(jì)生檔案的移交工作。

6、到公司各項(xiàng)目部進(jìn)行計(jì)劃生育檢查，并對(duì)不足之處提出整改意見(jiàn)。

三、職改工作。

組織員工參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試、職稱申報(bào)材料準(zhǔn)備、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)等工作。

1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試工作：A、20?全國(guó)注冊(cè)二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名6人；B、?全國(guó)注冊(cè)二級(jí)造價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名1人；C、?年職稱外語(yǔ)考試報(bào)名8人；D、20?年全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報(bào)名11人；E、20?年經(jīng)濟(jì)專業(yè)資格考試報(bào)名6人；F、20?年全國(guó)企業(yè)法律顧問(wèn)執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名4人；G、20?計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名5人。

2、職稱申報(bào)材料準(zhǔn)備工作：下發(fā)20?職稱材料申報(bào)通知，整理申報(bào)材料。初次認(rèn)定助理級(jí)9人，認(rèn)定中級(jí)的1人；申報(bào)中級(jí)的3人，申報(bào)高級(jí)職稱的5人次。

四、制度建設(shè) 1、20?年6月9日，按照新出臺(tái)的公司法以及公司法人治理結(jié)構(gòu)，順利召開(kāi)了公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議暨第一屆股東會(huì)第二次會(huì)議，會(huì)議就公司上的工作報(bào)告、上財(cái)務(wù)決算方案、上利潤(rùn)分配方案、20?年財(cái)務(wù)預(yù)算方案以及20?年的發(fā)展規(guī)劃做出了決議，按照新出臺(tái)的公司法修改了公司章程，逐步完善了公司的法人治理結(jié)構(gòu)。

2、完成集團(tuán)布置的人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表及勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作。

3、按集團(tuán)要求，完成20?人力資源情況報(bào)表及填報(bào)說(shuō)明。

4、按照南粵物流公司的文件精神，制訂20?工效掛鉤的方案；辦理社保年審、勞動(dòng)年審以及殘疾人年審。

5、根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的對(duì)學(xué)歷學(xué)位清理核查的文件，按要求及時(shí)對(duì)新進(jìn)人員的學(xué)歷學(xué)位情況進(jìn)行核查，缺少的資料進(jìn)行歸檔。

五、工會(huì)宣傳工作

1、監(jiān)督公司的人事任免及改革方案；督促有關(guān)部門及時(shí)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽手續(xù)，為員工購(gòu)買“五險(xiǎn)一金”及個(gè)人綜合人壽險(xiǎn)。

2．開(kāi)展節(jié)日送溫暖活動(dòng)，春節(jié)、端午期間，安排看望、慰問(wèn)一線員工和困難職工。另外對(duì)公司員工或家屬患病或生育小孩，公司工會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)上門慰問(wèn)，隨時(shí)隨地把溫暖和關(guān)懷送到職工的心坎上。

3、組織開(kāi)展了“三八”女職工集體參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司女職工的關(guān)懷；

4、為提高全體員工的身體素質(zhì)，定期開(kāi)展一周一次的體能活動(dòng)，組織成立公司男子足球隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)等，并通過(guò)訓(xùn)練活動(dòng)提高技能，通過(guò)多形式的友誼比賽鍛煉隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)身體素質(zhì)和提高員工團(tuán)隊(duì)精神的雙重效果。熱烈的場(chǎng)面展示了地質(zhì)工作者勇于拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了友誼，振奮了精神、強(qiáng)健了體魄。

5、職工之家的籌建初見(jiàn)成效，公司工會(huì)購(gòu)買了各類棋牌等活動(dòng)用品；根據(jù)員工的要求，閱覽室作為企業(yè)文化的一個(gè)重點(diǎn)，已經(jīng)初具規(guī)模。

6、建立工會(huì)工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)好的工會(huì)小組進(jìn)行表彰宣傳，調(diào)動(dòng)員工參與工會(huì)工作的積極性，加深員工對(duì)工會(huì)工作“為大家、靠大家”的認(rèn)識(shí)理解。

7、配合南粵物流的宣傳工作，及時(shí)反應(yīng)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送宣傳稿件；公司的宣傳欄、大屏幕按照安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、先進(jìn)模范等類別進(jìn)行宣傳工作。

六、黨務(wù)工作

1、按照上級(jí)黨組織的指示，公司成立了黨總支委員會(huì)，并按照建制成立黨支部，完善了組織建設(shè)。20?年發(fā)展預(yù)備黨員人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正人。

七、安全生產(chǎn)工作

1、按照公司20?的培訓(xùn)計(jì)劃以及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，組織公司的項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員參加第三類安全生產(chǎn)考核；

2、制訂《廣東新粵交通投資有限公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，并組織公司各部門進(jìn)行學(xué)習(xí)；

3、嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，與各部門、項(xiàng)目簽訂了本的《治安綜合治理和安全生產(chǎn)責(zé)任書》，做到安全生產(chǎn)有人管，責(zé)任到人有落實(shí)。

4、按時(shí)收集各項(xiàng)目的安全報(bào)表，及時(shí)掌握項(xiàng)目經(jīng)理部安全生產(chǎn)狀況；同時(shí)上報(bào)公司的安全月報(bào)，積極配合上級(jí)部門開(kāi)展的各項(xiàng)工作。

5、根據(jù)上級(jí)工作安排，在“安全生產(chǎn)教育月”活動(dòng)中積極參加上級(jí)公司主辦的安全知識(shí)競(jìng)賽。共派出隊(duì)員8名,分兩組參加，現(xiàn)場(chǎng)參與員工31人。讓員工了解安全管理的內(nèi)容和職責(zé)，掌握安全生產(chǎn)管理的操作技能。分別榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)及安全知識(shí)競(jìng)賽獎(jiǎng)。

第四篇：競(jìng)聘綜合事務(wù)部演講稿

競(jìng)聘綜合事務(wù)部演講稿

競(jìng)聘綜合事務(wù)部演講稿2007-02-23 09:54:

43尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！能作為參與今天競(jìng)聘演講的一份子，我深感榮幸。在此，我對(duì)組織上能給我們提供這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)、展示才能的機(jī)會(huì)表示深深的感謝！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的信任和支持。我今天競(jìng)聘的崗位是綜合事務(wù)部部長(zhǎng)，演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分：一是向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我的工作經(jīng)歷；二是談?wù)勎业奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；三是談?wù)劷窈蠊ぷ鞯乃悸贰?/p>

我叫××，今年30歲，本科文化，身體健康，中級(jí)職稱，會(huì)駕駛，1995年12月參加工作。進(jìn)店至今已××個(gè)年頭，在這××年的歲月里，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下，通過(guò)不同崗位的鍛煉，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，我相繼從事門市部營(yíng)業(yè)員、圖書倉(cāng)庫(kù)保管員、辦公室文秘兼打字員，其間兼職開(kāi)車有近一年時(shí)間，2002年競(jìng)聘為綜合事務(wù)部部長(zhǎng)任職至今。無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作，我都能從點(diǎn)滴做起，虛心好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，踏實(shí)吃苦，不拈輕怕重。由于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和自身的努力，工作取得了一定成績(jī)，多次評(píng)為岳陽(yáng)市優(yōu)秀通訊員，單位先進(jìn)個(gè)人，工會(huì)積極分子。十多年的工作磨練和努力，使我的知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織能力和管理水平有了較大的提高，從而使我今天有信心響應(yīng)組織的號(hào)召，參加這次競(jìng)聘。

我個(gè)人認(rèn)為我具備以下4個(gè)方面的條件和優(yōu)勢(shì)：

第一、輕車熟路，具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在新華書店工作的這些年中，我的工作崗位發(fā)生了4、5次變化，但每一次變化都是對(duì)我人生的一次挑戰(zhàn)和工

作經(jīng)驗(yàn)的豐富。日常工作和生活中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤總書記重要講話以及黨和國(guó)家的方針、政策，學(xué)習(xí)圖書發(fā)行理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，我在企業(yè)管理、組織人事方面積累了許多豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高。如，2005年6月經(jīng)理室把對(duì)車輛的日常管理交給我，當(dāng)時(shí)我店的獵豹車平均每月的各項(xiàng)費(fèi)用高達(dá)8000元，面對(duì)管理的滯后，我沒(méi)有退縮，我想，既然組織和領(lǐng)導(dǎo)、同志們把這份工作交給我，就是對(duì)我的信任，我必須認(rèn)真地負(fù)起責(zé)任，不能前怕狼后怕虎，不能怕得罪人，要想方設(shè)法做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)主管辦公財(cái)務(wù)*經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我相繼建立健全了有關(guān)車輛規(guī)章制度，并在工作中狠抓落實(shí)，按制度辦事，由于本人會(huì)開(kāi)車，對(duì)汽車的管理做到心中有數(shù)，因此能嚴(yán)格控制油票數(shù)額的發(fā)放和對(duì)車輛的維修，在我接手的半

年里，平均每月的汽油、維修費(fèi)用降到不超過(guò)2000元，與往年同期相比，為單位節(jié)約了多萬(wàn)元，沒(méi)有辜負(fù)同志們對(duì)我的信任和期望。

第二，我具有較高的政治素質(zhì)。在綜合事務(wù)部工作，政治素質(zhì)是第一位的。在日常生活和工作中，我比較注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和政治修養(yǎng)，逐步提高自己的政治水平。無(wú)論是生活中，還是在工作上，我都要求自己把握好最基本的做人原則，在政治紀(jì)律上，我對(duì)自己要求比較嚴(yán)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損于團(tuán)結(jié)的事不做，沒(méi)有違反黨紀(jì)國(guó)法行為，保持了一名發(fā)行工作者、一個(gè)管理干部的良好形象；在個(gè)人品德方面，我以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，坦坦蕩蕩，老老實(shí)實(shí)做事，誠(chéng)誠(chéng)懇懇、實(shí)實(shí)在在待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與人為善，既保持青年人的朝氣與活力，更保持基本的原則和分寸，心底無(wú)私天地寬。

第三，我有很強(qiáng)的事業(yè)心和不斷進(jìn)

取的意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，熱愛(ài)是最好的教師。我在書店的工作有不同的變動(dòng)，但不管在哪個(gè)部門，做什么工作，我都能正確對(duì)待，做到熱愛(ài)圖書發(fā)行工作，愛(ài)崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起，不拈輕怕重，不挑肥揀瘦，不怕辛苦，只要有需要，毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作，犧牲自己的休息時(shí)間。在2002年進(jìn)辦公室擔(dān)任文秘、打字員的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的司機(jī)××同志因病不能開(kāi)車，我充分發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng)，在負(fù)責(zé)完成單位各種材料的起草、打印工作，同時(shí)兼職開(kāi)車。開(kāi)車工作毫無(wú)時(shí)間規(guī)律性，早出晚歸是家常便飯，尤其是在課本發(fā)放的春秋兩季，送書下鄉(xiāng)任務(wù)非常繁重，必須要將訂單、欠書送下去，還要下鄉(xiāng)擺攤、下鄉(xiāng)催款，可說(shuō)是沒(méi)有一點(diǎn)空閑時(shí)間，但當(dāng)時(shí)我想我年輕，要發(fā)揮年青人身體素質(zhì)好的優(yōu)點(diǎn)，縱然自己受再多苦和累，也無(wú)怨無(wú)悔，從無(wú)怨言。作為青年人，我思想解放，勇于探索，開(kāi)拓進(jìn)取，富有創(chuàng)新精神。在個(gè)人推銷工作上，我發(fā)揮個(gè)人公關(guān)能力強(qiáng)、社會(huì)朋友多的特點(diǎn)，積極做好個(gè)人推銷，2005年完成《湘音湘韻》45套，金額達(dá)萬(wàn)元，今年上半年完成《中國(guó)女孩—文花枝》550冊(cè)，金額近1萬(wàn)元，截止6月底，已經(jīng)完成個(gè)人推銷3萬(wàn)元任務(wù)。近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界，增強(qiáng)了大局觀念，豐富了管理經(jīng)驗(yàn)，提高了分析、綜合、決策能力。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和不斷進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，就一定能為我今后的工作取得成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四，我具有管理方面優(yōu)勢(shì)和文字綜合能力。綜合管理部的主要工作是單位的參謀、服務(wù)中心，是聯(lián)系上下的紐帶，是溝通內(nèi)外的橋梁。如何做好這些工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)同志們的鼓勵(lì)，我的方法是堅(jiān)持原則，用制度管人，按制度辦事。如在負(fù)責(zé)單位來(lái)客接待上，都是與錢和物有關(guān)的，對(duì)此，我處處從單位的利益考慮，做到自帶酒水，根據(jù)來(lái)客的身份選擇不同的飯店招

待。在辦公用品管理上，我和辦公室其它成員購(gòu)買各種辦公、勞保用品，都要貨比三家，爭(zhēng)取花最少的錢買最多、最好的東西。在管理工作中我非常注意“柔性”管理，“柔”是柔和的“柔’。對(duì)待工作我兢兢業(yè)業(yè)，不指手劃腳；與人相處多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，少批評(píng)指責(zé)。做到大事講原則，小事講風(fēng)格；大事不糊涂，小事不計(jì)較。在力所能及的范圍內(nèi)，努力為同志們辦實(shí)事，辦好事。在辦公室工作的這些年，我注意結(jié)合工作特點(diǎn)，既從實(shí)際出發(fā)，又創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，在工作中積累了一套較為成熟的思路與方法。多年來(lái)辦公室工作的錘煉，使我具有了一定的文字表達(dá)能力，能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、理論文章、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。我通過(guò)向《××××××》和《××××××》投稿，及時(shí)報(bào)道我店的好人好事、工作經(jīng)驗(yàn)、工作動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化，在辦公室工作期間年年評(píng)為優(yōu)秀通訊員，三次論文在岳陽(yáng)市店獲獎(jiǎng)，特別是今年上半年的通訊

報(bào)道在《圖書市場(chǎng)報(bào)》和《巴陵書市》刊登數(shù)已經(jīng)完成了全年的任務(wù)。

回顧自己的成長(zhǎng)歷程，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育、鼓勵(lì)；感謝同志們對(duì)我工作的支持、配合；我還要深深感謝今天沒(méi)有來(lái)到會(huì)場(chǎng)，已經(jīng)離退休的老同志、老領(lǐng)導(dǎo)。各位對(duì)我的諄諄教誨，將是我寶貴的政治財(cái)富、精神財(cái)富，終生受益，相伴永遠(yuǎn)。當(dāng)然，由于工作閱歷和自身個(gè)性的局限，有時(shí)在工作上偶有顧此失彼的現(xiàn)象，工作的超前性和預(yù)見(jiàn)性還有待于加強(qiáng)，對(duì)原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好?？偨Y(jié)我自身的情況，我認(rèn)為我有條件、有能力勝任這一工作崗位。如果這次競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面入手，做一名稱職的干部，以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善、不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大

是大非的能力，使自己更好地適應(yīng)新的工作崗位的需要。另一方面積極協(xié)助經(jīng)理室抓好部門干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在部門樹立“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的思想。

二是抓好調(diào)查研究，當(dāng)好參謀助手。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀必須知情，要知情就必須深入基層調(diào)查研究。只有調(diào)查研究深入了，掌握的情況和提供的材料才全面、具體、準(zhǔn)確；只有吃透上情，熟知下情，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)，才能“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。我將積極主動(dòng)地站在全局思考問(wèn)題，圍繞中心，搞好調(diào)查研究，開(kāi)展好調(diào)研活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

三是扎實(shí)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。要既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，搞好服務(wù)，努力發(fā)揮綜合管理部的作用，提高為領(lǐng)導(dǎo)、為同志們服務(wù)的水平和質(zhì)量。

四是擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我會(huì)正確處理好和同事之間的關(guān)系，擺正自己的位置，服從安排，言行一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，扎扎實(shí)實(shí)做好本部門的各項(xiàng)工作。

五是嚴(yán)于律己，廉潔奉公。綜合事務(wù)部是單位內(nèi)當(dāng)家，經(jīng)常與錢與物打交道。走向新的工作崗位，我一定按照省集團(tuán)和岳陽(yáng)市公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，腳踏實(shí)地，忘我工作。

古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志”。我將以這句話自勉。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們選擇了我，我將不辱使命，全力以赴干好本職工作。如果我未能當(dāng)選，我也會(huì)服從分配，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。最后我想以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“成固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我！

謝謝大家

第五篇：綜合事務(wù)部2009年工作總結(jié)

綜合事務(wù)部2009年工作總結(jié)

及2010年工作思路

2009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作任務(wù)，以為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開(kāi)展工作，總結(jié)主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面

及時(shí)上傳下達(dá)賓館的各項(xiàng)工作任務(wù)、規(guī)章制度，協(xié)調(diào)落實(shí)每日晨會(huì)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)向總經(jīng)理反饋工作落實(shí)情況；做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級(jí)單位及集團(tuán)公司的各項(xiàng)檢查。

二、規(guī)范基礎(chǔ)工作

針對(duì)集團(tuán)公司對(duì)基礎(chǔ)管理工作的要求，我部及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。

1、證件管理：對(duì)賓館所持證件分類分盒存檔，制定相應(yīng)的管理措施，完善借用手續(xù)，除酒店管理公司的特殊情況，按時(shí)完成各種證件的年檢和變更手續(xù)，并及時(shí)向旅游局等相關(guān)單位遞送報(bào)表。

2、檔案管理：通過(guò)基礎(chǔ)管理專題會(huì)的召開(kāi)，進(jìn)一步完善收發(fā)文記錄，對(duì)所收文件進(jìn)行編號(hào)，分盒存檔，細(xì)化分類，按照集團(tuán)公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟(jì)合同372件。

3、人事管理：2009年員工進(jìn)館、離館、調(diào)動(dòng)各項(xiàng)手續(xù)齊全，部門調(diào)整后，簡(jiǎn)化培訓(xùn)報(bào)到手續(xù)，縮短培訓(xùn)時(shí)間，招聘新員工287人次，由于行業(yè)原因，辦理離職142人次。進(jìn)一步明確了請(qǐng)假、銷假、續(xù)假手續(xù)，下發(fā)勞動(dòng)紀(jì)律通報(bào)19期，出名違紀(jì)人員83人次。

全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動(dòng)合同兩次共計(jì)98人，全年解除勞動(dòng)合同18人。

三、質(zhì)檢巡查工作

機(jī)構(gòu)調(diào)整后，部門實(shí)行全員質(zhì)檢，每天13小時(shí)對(duì)在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定時(shí)督導(dǎo)檢查，并及時(shí)處理落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問(wèn)題。

隨時(shí)調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表，安排重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)48期，整改通報(bào)42期、處罰通報(bào)14期，處罰違紀(jì)員工500余次，跟蹤會(huì)議、婚宴520家，上報(bào)婚宴反饋表103份，會(huì)議接待反饋表417份。

四、內(nèi)外宣傳工作

重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊(cè)》，積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司股東大會(huì)精神，印發(fā)集團(tuán)公司《行政手冊(cè)》、《管理手冊(cè)》。

定期更換板報(bào)內(nèi)容，每期向《發(fā)展》報(bào)投稿不少于3篇，制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識(shí)、質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則宣傳專題展板。對(duì)外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，發(fā)布形象促銷宣傳共計(jì)110余次。

五、工作不足之處

1、各崗員工的補(bǔ)充工作落實(shí)不到位。

2、質(zhì)檢督察過(guò)程中執(zhí)行力度不強(qiáng)，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。

3、在執(zhí)行過(guò)程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。

4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。

六、2010年重點(diǎn)工作思路

1、服務(wù)工作主動(dòng)化

由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性較強(qiáng)，服務(wù)職能作為部門的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，要增加對(duì)各項(xiàng)工作的主動(dòng)積極性。

2、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化

根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)，及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。

3、人事管理規(guī)范化

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作，加強(qiáng)在職員工的管理，不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

4、質(zhì)檢工作新穎化

切實(shí)轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念，把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)作禮物吸納整改。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動(dòng)，一級(jí)帶動(dòng)一級(jí)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作。

5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化

部門工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、賓館規(guī)章制度，要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)。

通過(guò)總結(jié)2009年工作，肯定了所取得的成績(jī)，也找出了存在的問(wèn)題，通過(guò)2010的工作思路明確了工作的重點(diǎn)。希望在2010年，各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo)、多提寶貴意見(jiàn)。