第一篇：爭當調(diào)解能手演講稿

爭當調(diào)解能手演講稿

做好本職工作 促進經(jīng)濟發(fā)展

各位評審、各位同仁，大家好！

一聽題目，大家一定感到困惑，我們是搞調(diào)解的，這么和促進經(jīng)濟發(fā)展相提并論呢？其實關(guān)系很大，就像車子兩輪、機子兩翼，不能調(diào)解好各類發(fā)生的矛盾，社會就存在不穩(wěn)定因素，在社會關(guān)系動蕩中絕不會更好的帶動發(fā)展經(jīng)濟的車輪。

人民調(diào)解，我想，首先要強調(diào)的是我們調(diào)解員的角色定位。就是我們應該這么定位自己的工作角色，我們是什么性質(zhì)的角色。調(diào)解當事人找到我們，我們應該擺出這樣的姿態(tài)來對待他們。這樣的問題，我相信每個調(diào)解員都思考過，還更應該思考如何去對待自己的本職工作，讓自己在平時的工作中起到應有的作用。

其次，我們要清醒的認識到，既然自己選擇了這項工作，大家也推薦自己干這項工作，就應該感到自豪，應該感到所從事這項工作的神圣，因為我們所從事的事情，是為和諧社會和廣大人民服務的，是有益于新農(nóng)村新形勢發(fā)展的。想到這些，我們就應該遵循“在其位，謀其政”的原則，在工作中做到“多聽、多看、多走、多勸”。也就是對各村民事主任反映的各類問題要多聽；對發(fā)生矛盾糾紛的現(xiàn)場和依據(jù)要

多看；對掌握事情的實質(zhì)和問題的根源要到群眾中多走；對產(chǎn)生矛盾的雙方用一顆公道的心去多勸。

說到這里，有人會說了，調(diào)解的步驟很簡單，三步走：第一，當事人來反映；第二，我們?nèi)フ{(diào)解；第三，達成協(xié)議雙發(fā)走。這不就行了？其實，我要說的步驟不是這“三步走”，而是在調(diào)解過程中隱藏在我們調(diào)解員心中具體化解矛盾的“三步走”即：動之以情，曉之以理，明之以法，用心把問題解決。

再次，我們更應該做到愛崗敬業(yè)，掌握知識，熱心工作，平時多加學習有關(guān)的法律常識給自己不斷增加營養(yǎng)，以免在實際調(diào)解工作中出現(xiàn)難堪的場面，我們本來是給人說理化解矛盾的，由于掌握的知識不夠，造成調(diào)解不但不會成功，還可能火上加油，沒有當好矛盾的化解者，反而成為新問題的制造者。這樣，就可能損壞我們集體組織在群眾中的形象，讓群眾說我們光吃飯，事不辦。

最后，我認為處理問題的糾紛中，也應該掌握當事人的脾氣和性格，首先，去尊重每一個當事人，人總是講道理的，只是由于短時間的沖動，思想有了誤區(qū)。當然，對一些蠻橫無理的人，有時候我們也應該用所掌握的法律知識去駁斥他，適當打一打他的氣焰，冷靜下來去處理，讓他明白，沒有道理，只是亂喊叫是解決不了問題的。

總而言之，作為一名調(diào)解員，必須牢牢樹立“群眾利益

無小事”的思想，做好“四位一體”，對基層的矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早疏導、早調(diào)處；把大事化小，小事化了，讓矛盾消化在萌芽狀態(tài)。實際來說，我們用適當?shù)姆绞饺グ迅鞣N小矛盾“擺平”，在某種意義上，我們就做好本職工作了，村情、鄉(xiāng)情就穩(wěn)定了。

我們常說：家和萬事興，將大比小一個道理，我們有了一個和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，各項工作就能得到整體的推進，一方的經(jīng)濟才能得到發(fā)展。

第二篇：爭當人民調(diào)解能手演講稿

爭當人民調(diào)解能手演講稿

調(diào)解員的角色定位和調(diào)解步驟對調(diào)解案件成敗的影響 各位評審：

大家好！

我今天演講的題目是：調(diào)解員的角色定位和調(diào)解步驟對調(diào)解案件成敗的影響。講的不好，不對的地方還請各位指正。

人民調(diào)解，我想，首先要強調(diào)的是我們?nèi)嗣裾{(diào)解員的角色定位。就是我們怎樣定位自己的工作角色，我們是什么性質(zhì)的角色。調(diào)解當事人找到我們，我們應該擺出怎樣的姿態(tài)來對待他們。這樣的問題，我相信每個調(diào)解員都思考過。

那么，我們的角色應該怎樣定位呢？我的定位是“平等中立”。也就是和調(diào)解雙方平等中立的第三方。這個定位對調(diào)解的成功與否起著至關(guān)重要的作用。

例如一個賠償糾紛問題，雙方當事人找到我們要求調(diào)解，這個時候我們不能擺出一個教育者的身份，大義凌然的來教育賠付方說“你看你完全不對嘛，你做錯事你不賠給人家要干嘛？該賠多少趕緊賠多少?！币膊荒軘[出老大的做派，信誓旦旦的老保證賠獲方說“這個事情你放心，有我他肯定要賠給你！”，這兩種角色定位，大家想，這個調(diào)解能成功嗎？很顯然，不能。為什么不能，人民調(diào)解講究的是自愿平等，在你以教育者得定位說話時，賠付方還愿意聽你說嗎？他來這是來受你教育的嗎？人家肯定不干。同樣，你向人家保證肯定拿到賠償，那么，你拿什么保證？你又不是賠付方你怎么知道對方一定會支

付賠償呢？如果那么痛快的就給了還用來到人民調(diào)解嗎？對不對?

很顯然，這兩種定位都要不得，我們必須保持中立的態(tài)度，超然于調(diào)解雙方之上。既然二者愿意來調(diào)解，那么就說明這件事有回旋的余地，有解決的可能。關(guān)鍵是探明二者要解決這件問題的底線在哪里。我們可以采用背對背的調(diào)解方式，分別了解了糾紛雙方的底線后再居中調(diào)停。最終達到二者都能夠接受的利益均衡點。我們調(diào)解的目的就達成了。

舉一反三，賠償糾紛是這樣，其他各類型的調(diào)解都需要我們準確的定位好自己的角色，才能保證調(diào)解的順利進行?？梢赃@么說，定位好角色調(diào)解不一定能成功，而不定位好角色，調(diào)解不但不會成功，還可能火上澆油，鬧到法院去，搞到上訪去。所以說我們的角色很重要，要擺正位置，當好矛盾的化解者，而不是制造者。

這是角色定位對調(diào)解的影響，下面要說的是調(diào)解步驟對我們調(diào)解工作的影響。

說到這里，有人會說了，調(diào)解的步驟很簡單，三步走：

一、當事人來；

二、我們調(diào)；

三、達成調(diào)解協(xié)議，就ok了。我要說的步驟不是這“三步走”，而是調(diào)解過程中隱藏在調(diào)解員心中的“三步走”即：動之以情，曉之以理，明之以法。

先說第一步：動之以情。當然，進行調(diào)解前，我們首先了解清楚案件的具體情況和整個事件的始末好做到到心中有數(shù)。這是必須要做好的功課。

怎樣動之以情？有些調(diào)解案件有時一方比較強勢，另一方比較弱

勢，情緒也比較激動。這個時候就要給比較弱勢的一方一個感覺，安撫他的情緒，讓他感覺我們是能夠幫到他的，以打消他們利用上訪或其他途徑解決問題的想法。

第二步：曉之以理。在調(diào)解時強勢的一方有時會蠻橫無理。那么這個時候我們就要打一打他的氣焰。人是要講道理的，他提出無理要求時，要去駁斥他，讓他明白沒有道理，只是亂嚷嚷是解決不了問題的。

如果曉之以理的作用不大，那么就要用到第三步了，明之以法。給他講明法律上的利害關(guān)系，讓他不得不低下自己的身子，和調(diào)解的另一方，和調(diào)解員站到平等的位置上來解決事情。只有這樣，才能順利進行調(diào)解工作，促進調(diào)解的成功完成。

下面我給大家分享一個案例，前一段時間筍崗發(fā)生了一起跳樓自殺事件，自殺的人是個女孩，外地人，在新開的一家發(fā)廊上班，事發(fā)前和發(fā)廊的一個男孩子發(fā)生了爭執(zhí)和口角。男孩就打了這個女孩子一巴掌。女孩受不了，回家匆匆寫了封遺書就跳樓自殺了。事發(fā)后，女孩的家長來到深圳是不依不饒，要求賠償，但是賠償要求數(shù)目和愿意賠付的數(shù)目產(chǎn)生了極大的分歧和矛盾。女孩的自殺沒有直接證據(jù)和男孩有關(guān)系，當然有直接關(guān)系，就成了刑事案件了，就輪不到我們解決了。同時，和發(fā)廊也沒有直接的賠付關(guān)系。然后就到了我們這里。了解到事情的始末后，我們的調(diào)解員意識到女方得到大筆賠償?shù)目赡苄圆淮螅怯窒氲玫酱蠊P的賠償，我們該如何調(diào)解這起事件呢？

首先我們要做的是安撫女方這一家人的情緒，情緒平穩(wěn)一點才能

解決問題。那么怎樣安撫呢？白發(fā)人送黑發(fā)人，這在誰身上誰也受不了。這時，我調(diào)解員就和女方家長單獨談話，來換位思考對方的心情，讓對方感覺到你是能幫到他的。同時在道理上必須給他講清楚，他這樣的事情，法律上能夠獲賠多少錢。講清楚他要求的賠償數(shù)目，是不可能實現(xiàn)的。不講清楚他是要上訪的。只有講清楚了，分析透了，才能解決事情后續(xù)的事情。在安撫了女方后在回過頭來和發(fā)廊的老板以及男孩一方進行協(xié)商，讓他們在法律和道義上，做出能夠支撐得起的數(shù)目。這樣說的原因是因為這家發(fā)廊新開張，老板手里也是資金緊張，男方家里更是沒有多少錢。

經(jīng)過情理法的過程，這件自殺的調(diào)解案件也最終得到了成功化解。

第三篇：法院調(diào)解能手先進事跡

一片丹心促和諧

***簡歷：1976年7月28日出生，三級法官，現(xiàn)任***市人民法院***法庭審判員。2000年進入***法院工作，2006年被任命為助理審判員，2010年被任命為審判員。從邁入法院大門的那一天起，***就牢記實實在在為人民群眾辦實事的信念，辦理每一件案件都貫徹“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的原則，針對不同類型當事人的具體情況開展調(diào)解工作，通過耐心細致的思想教育和法制宣傳，促成當事人和解，化解了大量的矛盾糾紛。

****同志通過不斷總結(jié)案件的調(diào)解方法，總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗，使調(diào)解水平不斷的提高，增強平息糾紛的司法能力。作為審判人員，****同志堅持用調(diào)解去化解案件矛盾，經(jīng)常和庭里其他同志一起加班加點研究案件和調(diào)解方案。涉及疑難和敏感案件時，主動與當事人進行溝通，通過耐心細致的做調(diào)解工作，使糾紛得到圓滿的解決。2010年至今，他承辦的案件調(diào)解率達到67%，使很多案件通過調(diào)解而案結(jié)事了。

****同志注重把訴訟過程中的調(diào)解程序前移，強化庭前調(diào)解，訴前調(diào)解，把調(diào)解工作貫穿在整個案件審理過程。

在****市****鎮(zhèn)鄉(xiāng)富民村委會與村民郝某農(nóng)業(yè)承包合同糾紛一案中，****市****鄉(xiāng)***村委會主任多次到 ****市法院***法庭要求起訴村民郝某，稱郝某非法占用耕地十三年，要求郝某返還占用的耕地和賠償多年的損失。****同志覺得案件并非象村主任說的那樣簡單，于是他帶領(lǐng)書記員來到村民郝某家進行調(diào)查和調(diào)解，發(fā)現(xiàn)雙方是訂立有承包合同的，只是由于近年來承包費用漲價，同村其他村民承包的耕地陸續(xù)都漲了部分承包費，而郝某也沒有按原來的承包費標準交付，拖欠十多年了。雙方分歧很大，曾發(fā)生過吵罵和打仗，****同志將案情了解全面后，覺得通過鄉(xiāng)政府領(lǐng)導出面來解決糾紛，各方當事人一定能夠接受，于是又來到****鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府，找到主管的副鄉(xiāng)長***，從法律角度對這個案件向副鄉(xiāng)長作了分析，希望能共同將此案調(diào)解下來，副鄉(xiāng)長對此事非常關(guān)注，多次找到村主任和村民協(xié)助法院進行調(diào)解，****同志也多次到鄉(xiāng)政府主持調(diào)解，最后村委會和村民達成調(diào)解協(xié)議，案件在訴前就得到了圓滿解決。****同志注重調(diào)解過程中的多元化調(diào)解，經(jīng)常找到當?shù)氐乃痉ú块T、政府部門以及與當事人有親屬朋友關(guān)系的人來協(xié)助調(diào)解，這樣能接近法官和當事人的距離，更便于調(diào)解。

2010年****市農(nóng)村信用社開展追繳拖欠貸款的行動，****信用社把舍力衛(wèi)生院的姜某訴至法庭。考慮到這起借款合同糾紛案件的債務人李某因其他案件被判處有期徒刑在監(jiān)獄服刑，姜某作為保證人有義務償還該筆貸款，并且償還后享有追償權(quán)。****同志了解完案情之后，通過辯法析 理，使被告姜某認識到其雖然沒有花到貸出的錢，但是其作為保證人有義務全部償還。****同志在仔細閱讀借款合同書以后，發(fā)現(xiàn)逾期以后的利息非常高，如果姜某拖著不還，只會增加姜某的負擔，于是****同志從利息的角度著手，陳述案件的厲害關(guān)系，希望姜某在能力所及的范圍內(nèi)能籌措資金還款；同時他還積極與原告溝通，希望原告能靈活處理追繳貸款的問題，適當延長被告的還款期限，以使問題得到圓滿的解決。最后，在他耐心細致的調(diào)處下，姜某與信用社達成了十日內(nèi)全額還款的調(diào)解協(xié)議，案件得到圓滿解決。

****同志在調(diào)處原告王某訴被告閆某，閆某反訴王某財產(chǎn)損害賠償糾紛一案中，王某與閆某原為租賃關(guān)系，閆某將磚廠租給王某經(jīng)營兩年，后因產(chǎn)生矛盾，租賃合同到期后閆某不再續(xù)租給王某，而另租給孫某。王某與閆某兩人及家人皆被卷入糾紛當中，王某家人侵占磚廠輸送機，使整個磚廠無法生產(chǎn)達數(shù)十天，閆某不斷的向公安部門、政府部門投訴上訪，最后矛盾激化到雙方發(fā)生毆斗，王某被打住院，王某家人更是憤怒不讓生產(chǎn)。****同志本著調(diào)解的原則，多次單獨找各方當事人溝通，循循善誘，了解糾紛，了解各方的目的和要求，多次找各方的律師進行勸導，希望律師做當事人法律工作，讓當事人通過自己聘請的律師的講法析理，來分辨自己行為的合法性與違法性，****同志也多次找司法部門、公安部門的同志協(xié)助調(diào)解，并專程趕往****看望 被打的王某。雙方感覺法院是公正的公平的，法官是公平公正的，最終經(jīng)過四個多月的調(diào)解工作，雙方終于達成和解協(xié)議，握手言和，將各方的損失均降至最低。****同志在調(diào)解成功后，繼續(xù)跟蹤案情，督促雙方履行調(diào)解協(xié)議的義務，最終雙方在期限內(nèi)履行了義務。

在審理婚姻家庭糾紛案件中，****同志總是力爭以調(diào)解方式結(jié)案，既可免去執(zhí)行過程中的困擾，也解除了當事人的心結(jié)，特別是從維護社會和諧的角度盡量促成當事人雙方重歸于好，收到較好的社會效果。在原告任某訴被告崔某的離婚案件中，原告任某與崔某離婚意見堅決，要求當庭立即辦理離婚。****同志發(fā)現(xiàn)原告任某與崔某系自由戀愛，子女均在大學念書，家境較好，雙方有良好的感情基礎(chǔ)，沒有原則性的矛盾，崔某也是賭氣才同意的離婚。****同志發(fā)現(xiàn)案件背后的真實原因后，積極與原告任某溝通，希望原告從子女成長以及家庭責任、社會責任方面考慮，以及被告對原告的態(tài)度考慮，不要輕易離婚。原告仍聽不進去****同志的講解，****同志并沒有立即開庭，他告知原告和被告回去冷靜思考，一個月后想好再來辦理離婚手續(xù)。一個月內(nèi)他多次給原、被告打電話進行調(diào)解，最后終于使原告認識到離婚對家庭、子女的負面影響極大，終于打消了離婚的念頭，向法院申請撤訴，一個瀕臨破裂的家庭又破鏡重圓。

處理糾紛，****同志總是不厭其煩地幫助當事人分析事實和法律相關(guān)規(guī)定，將問題、法理說清論透，使當事人能夠按照法律標準認真衡量自身行為，引導他們站在對方的立場上考慮問題，用“以和為貴”的傳統(tǒng)風俗上做雙方的思想工作，及時消除隔閡，達到協(xié)商一致解決糾紛的效果。****同志作調(diào)解工作，總是帶著法條和網(wǎng)上打下的相同案例，****同志說這樣做更有說服力，當事人更能信服。

第四篇：廣陽區(qū)調(diào)解能手實施方案

廣陽區(qū)司法局關(guān)于開展

“爭當人民調(diào)解能手”活動的實施方案

為認真貫徹實施《中華人民共和國人民調(diào)解法》，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用，深入推進社會矛盾化解，深化三項重點工作，根據(jù)司法部、省司法廳、市司法局關(guān)于開展“爭當人民調(diào)解能手”活動的有關(guān)要求，區(qū)司法局研究決定在全區(qū)組織開展“爭當人民調(diào)解能手”活動，現(xiàn)制定如下實施方案。

一、充分認識開展“爭當人民調(diào)解能手”活動的重要性 2011年是“十二五”時期的開局之年，也是人民調(diào)解法正式實施的第一年，開展“爭當人民調(diào)解能手”活動，對于深入貫徹實施人民調(diào)解法，全面提高人民調(diào)解工作質(zhì)量和水平，不斷提高人民調(diào)解員隊伍的整體素質(zhì)，進一步鞏固和擴大矛盾糾紛化解工作成效，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動、深化三項重點工作、維護社會和諧穩(wěn)定，具有十分重要的意義。全區(qū)司法行政機關(guān)要充分認識開展“爭當人民調(diào)解能手”活動的重要性，切實增強責任感和使命感，以開展“爭當人民調(diào)解能手”活動為載體，積極開展矛盾糾紛化解工作，努力開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面，以優(yōu)異成績迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年。

二、開展“爭當人民調(diào)解能手”活動的主要任務

通過開展“爭當人民調(diào)解能手”活動，認真貫徹實施人民調(diào)解法，緊緊圍繞深化三項重點工作，集中時間、集中力量做好矛盾糾紛排查化解工作，深入推進社會矛盾化解，全力維護社會和諧穩(wěn)定。以開展“爭當人民調(diào)解能手”活動為動力，進一步加強人民調(diào)解組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務建設(shè)和制度建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)，規(guī)范調(diào)解程序，拓展工作領(lǐng)域，提高人民調(diào)解的影響力和社會公信力，促進人民調(diào)解工作全面發(fā)展，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

三、活動的方法和步驟

“爭當人民調(diào)解能手” 活動從今年4月初開始至12月底結(jié)束，分三個階段進行。

第一階段：動員部署階段(4月初至4月底)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要結(jié)合本地實際情況，認真研究制定具體實施方案，進行動員部署，使廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員積極投身到活動當中。要充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體和標語、橫幅、專欄、板報等宣傳手段，對“爭當人民調(diào)解能手”活動進行廣泛宣傳、深入報道，為活動的順利開展營造濃厚社會氛圍。

第二階段：組織實施階段(5月初至11月底)。一是要結(jié)合本地實際，有計劃、有步驟地組織人民調(diào)解組織和人民 2

調(diào)解員，按照村街（社區(qū)）每半月一排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月一排查的要求，深入到村街(社區(qū))、廠礦、企事業(yè)單位，深入到困難人群多、糾紛問題多、工作難度大的地方，有針對性地開展矛盾糾紛大排查，同時指導人民調(diào)解組織、人民調(diào)解員依法及時、就地調(diào)解，做到定紛止爭、案結(jié)事了。要適時組織開展集中性專項排查活動，及時發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題，最大限度地將矛盾糾紛解決在當?shù)兀诿妊繝顟B(tài)。二是要加強人民調(diào)解組織建設(shè)，開展人民調(diào)解組織調(diào)查摸底工作，依法調(diào)整、充實、規(guī)范人民調(diào)解組織，不斷擴大人民調(diào)解工作覆蓋面，要加強區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，推動道路交通事故糾紛和醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機制建設(shè)，提高人民調(diào)解工作的專業(yè)化水平。三是要加強人民調(diào)解隊伍建設(shè)，認真做好人民調(diào)解員選任、聘任和教育培訓工作，通過集中培訓、個案指導、案例點評等多種方式，加大人民調(diào)解員培訓力度，提高培訓質(zhì)量和效果，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要對人民調(diào)解員進行一次普遍輪訓。四是要加強人民調(diào)解業(yè)務建設(shè)，規(guī)范人民調(diào)解工作程序、文書表格、檔案臺帳和登記統(tǒng)計工作，組織開展人民調(diào)解業(yè)務評查和優(yōu)秀人民調(diào)解案卷評選活動，進一步提高人民調(diào)解工作規(guī)范化水平；認真做好人民調(diào)解統(tǒng)計工作，做好人民調(diào)解組織、隊伍、業(yè)務等信息數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析和報送工作。

第三階段：總結(jié)表彰階段(12月初至12月底)。在開展“爭當人民調(diào)解能手”活動中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要注意發(fā)現(xiàn)和樹立在活動中涌現(xiàn)出的先進典型，認真總結(jié)、宣傳他們的經(jīng)驗和事跡，充分發(fā)揮先進典型的示范和帶動作用?；顒咏Y(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要按照評選條件，向區(qū)司法局推薦“人民調(diào)解能手”候選人及相關(guān)調(diào)解案例，區(qū)司法局將擇優(yōu)向市司法局推薦、表彰。

四、評選“人民調(diào)解能手”的條件

（一）具有較高法律政策水平。認真學習人民調(diào)解法和相關(guān)法律法規(guī)政策，深刻領(lǐng)會人民調(diào)解法的立法精神、基本原則和各項規(guī)定，具有較高的法律政策水平。實踐中能夠熟練掌握和運用各項法律法規(guī)政策，從事人民調(diào)解工作兩年以上。

（二）具備較強調(diào)解技能。具有豐富的調(diào)解經(jīng)驗和較強的調(diào)解技能，會做群眾工作，善于針對不同類型矛盾糾紛采取有針對性的調(diào)解方法和措施。認真研究新形勢下矛盾糾紛的特點規(guī)律，積極創(chuàng)新工作方法，努力探索有效化解矛盾糾紛的新途徑、新手段，在調(diào)解活動中取得實效。

（三）調(diào)解糾紛工作質(zhì)量高。積極參與矛盾糾紛排查化解工作，調(diào)解糾紛數(shù)量多，調(diào)解成功率達98%以上，調(diào)解程序、文書表格、檔案臺帳和登記統(tǒng)計工作規(guī)范，當事人認可，4

群眾滿意，社會反響好，無群眾投訴。通過調(diào)解工作，有效預防化解疑難復雜矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化，及時妥善處置群體性事件。

（四）忠于職守，廉潔自律。公道正派，熱心人民調(diào)解工作，在調(diào)解過程中，不偏袒任何一方當事人，不索取、收受財物或者牟取其他不正當利益，不泄露當事人隱私和商業(yè)秘密。

五、切實加強組織領(lǐng)導

(一)提高認識，加強領(lǐng)導。為加強對“爭當人民調(diào)解能手”活動的組織領(lǐng)導，區(qū)司法局專門成立了以黨組書記、局長竇法良為組長，副局長張仕武為副組長的“爭當人民調(diào)解能手”活動領(lǐng)導小組，活動領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)局基層股。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要充分認識開展“爭當人民調(diào)解能手”活動的重要意義，將其作為貫徹實施人民調(diào)解法、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、深化三項重點工作的重要舉措，切實加強領(lǐng)導。要認真組織、指揮、協(xié)調(diào)，切實加強對“爭當人民調(diào)解能手”活動的組織領(lǐng)導；要加強監(jiān)督檢查，明確分工，落實責任，推動此項活動的順利開展，區(qū)局基層股將定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進行工作督導檢查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要積極爭取當?shù)攸h委政府和有關(guān)部門的重視支持，及時匯報活動情況，反映問題，提出建議，確保活動取得實效。

(二)加強指導，抓好落實。要積極履行指導人民調(diào)解工作的職責，加強指導、監(jiān)督和檢查，認真做好活動各階段工作。要把開展“爭當人民調(diào)解能手”活動與學習貫徹實施人民調(diào)解法結(jié)合起來，通過舉辦培訓班、知識競賽、調(diào)解技能比賽等多種形式，幫助廣大人民調(diào)解員全面掌握人民調(diào)解法的立法精神和具體內(nèi)容；與指導完善人民調(diào)解組織結(jié)合起來，依法建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位人民調(diào)解組織，大力推動區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)；與落實人民調(diào)解經(jīng)費保障結(jié)合起來，為正確實施人民調(diào)解法、順利開展“爭當人民調(diào)解能手”活動提供保障；與我區(qū)正在開展的“人民調(diào)解工作規(guī)范年”活動結(jié)合起來，通過制定完善人民調(diào)解法相關(guān)配套制度和人民調(diào)解委員會工作制度，全面落實司法部《關(guān)于印發(fā)人民調(diào)解文書格式和統(tǒng)計報表的通知》，嚴格按照省司法廳印發(fā)的《人民調(diào)解文書格式》式樣規(guī)范文書格式，完善調(diào)解糾紛登記和統(tǒng)計報送工作，進一步提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要將本次活動與當前正在開展的“爭當優(yōu)秀司法所、爭當優(yōu)秀司法所長”活動結(jié)合起來，全面推進全區(qū)基層司法所各項業(yè)務工作全面發(fā)展。

(三)廣泛宣傳，營造聲勢。要重視宣傳工作，加大宣傳力度，充分利用各種新聞媒體，加強對活動的宣傳報道；要 6

大力宣傳活動中表現(xiàn)突出的人民調(diào)解員先進事跡和典型案例，宣傳人民調(diào)解工作的作用，提高人民調(diào)解工作的影響力和社會公信力；要加強信息收集報送工作，認真編輯活動簡報、信息或?qū)？偨Y(jié)交流活動開展情況、經(jīng)驗做法和成效，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所每周至少向市局報送一篇反映人民調(diào)解工作的信息或簡報。

在“爭當人民調(diào)解能手”活動中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要深入基層，認真發(fā)掘人民調(diào)解工作典型，將工作業(yè)績突出的一線調(diào)解員真正突出出來。在本次活動中，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要按照本方案的要求推薦三名“人民調(diào)解能手”，其中村（居）調(diào)解員一名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解員一名，行業(yè)調(diào)解員一名，并將其事跡材料于2011年9月20日前報區(qū)司法局基層股?；顒咏Y(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要及時總結(jié)經(jīng)驗，形成書面報告，于2011年12月10日前報區(qū)司法局基層股。

第五篇：爭當家務勞動小能手

“爭當家務勞動小能手”活動案例

背景分析：

現(xiàn)在的孩子家庭條件優(yōu)越，他們在家中是爺爺奶奶、姥姥姥爺、爸爸媽媽的掌上明珠，過著衣來伸手、飯來張口的生活。他們不懂得節(jié)儉，常以自我為中心，不懂得關(guān)心他人,照顧他人，家務活更是不會做，再加上孩子年齡小，父母更不讓孩子參與。在與學生的交談中，我發(fā)現(xiàn)一個班的學生中沒有幾個孩子洗過襪子、手絹的，整理屋子和洗碗就更別提了！了解到孩子在家中的表現(xiàn)，我很擔心，家長們很重視孩子的學習，但忽視家務勞動能力的培養(yǎng)。據(jù)一項統(tǒng)計表明，孩子小時在家中承擔的家務勞動越多，長大后越能很快地適應自己的工作，反之，不做家務的孩子，長大后不能很好地適應工作。沒有參與就沒有體驗，沒有體驗就沒有感悟，沒有理解。結(jié)合我班實際情況，為了培養(yǎng)學生的小主人意識，讓他們懂得父母的辛勞，知道自己作為家庭中的一員，參加家務勞動自己也有份，應幫助家長做一些力所能及的事，如在家長的指導下理財、買菜、做簡單的飯菜、刷碗、掃地、收拾屋子等。孩子在參與中提高勞動能力，養(yǎng)成勞動的習慣，更重要的是體會家長當家的不易，從而更加理解、體諒家長。

涉及的教育內(nèi)容：

開展了“心中有集體，心中有他人”的活動，對學生進行情感教育，以培養(yǎng)他們心中有他人的意識；抓住重要日子，如三八節(jié)，母親節(jié)，教師節(jié)，長輩的生日等機會進行愛的教育；小組值日分工協(xié)作，爭創(chuàng)勞動優(yōu)星組；尊重他人，珍惜他人的勞動成果；開展“人人當爸爸、媽媽的小幫手，爭當家務勞動小能手”的活動。

采用的方法：

講解法：通過講故事的形式，用名人的人格魅力和榜樣的力量來感染他們。調(diào)查法：通過問卷調(diào)查了解孩子在家的勞動情況，以便教育更有針對性。實踐法：設(shè)想落實在具體操作上，如，洗襪、炒菜、買東西等等。記錄法：把自己在參與中的所見所聞所感寫下來。

問答法：通過家庭知識競賽，使學生了解生活小常識。

實施的步驟：

問卷調(diào)查了解現(xiàn)狀——與家長商量定家庭勞動角色——具體實踐操作——家務勞動匯報展示（講解、日記、競賽等）——總結(jié)反思

活動案例簡介：

一、家庭活動

在家長幫助下學做家務活，通過家長信的形式與家長取得聯(lián)系，得到家長的支持。（在家勞動情況調(diào)查表）

二、學?；顒樱?/p>

主持人：在學校，我們是小主人，可是一回到家中，有的同學就變成了小公主、小皇帝，飯來張口、衣來伸手。為了培養(yǎng)同學的勞動能力，今天，我們開展家務勞動匯報展示會，希望同學通過“爭當家務勞動小能手”的活動，都能有所收獲。

（一）、談談家長在我這么大都做什么 每個人都有過十一二歲，我們的爸爸媽媽、爺爺奶奶在我們這么大時都會做什么呢？為此，我們的小記者作了采訪。（小記者匯報采訪家長的情況）

（二）、家長的希望

和長輩們相比，我們的十一二歲要比他們幸福、快樂得多，而我們的7歲比他們在家中承擔的家務少得多，在長輩眼中，我們是什么樣的？他們對我們有什么希望嗎？

（三）、當家的體驗

當家日記：每名同學都在進行了一段家務勞動后寫出了自己的感受，請聽“體驗日記”

（四）、參加家務勞動的成果 下面我們進行家庭知識問答：

1、必答題：

①馬上上初中住校了，給你20元錢，讓你安排一周的生活，你打算怎樣安排呢？ ②電多少錢一度？你家一個月大約用多少度電，需要多少電費？ ③電話費收費標準怎么樣？你家一個月大約用多少話費，能節(jié)約多少？

2、搶答題：

①怎樣去掉桌子上的油膩？

②如果炒菜炒咸了，有什么方法補救嗎？

有多種辦法，根據(jù)炒菜的不同而定，如燉菜類，可以加入適當?shù)乃?，炒菜可以加入適量的糖或醋。

③去超市買食品，挑選時要注意什么？

（食品外包裝完好，無損壞，然后，看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，挑選最新生產(chǎn)的食品，此外還要盡量挑選知名的廠家）

④怎樣洗襪子、手絹？

（6）紅領(lǐng)巾晾曬時應注意什么？

（五）、做家務的收獲： 同學們都做了家務，通過“爭當家務勞動小能手”活動，大家有什么收獲呢？（同學談收獲、感想）

（六）老師總結(jié)：

通過“爭當家務勞動小能手”這次活動，老師和家長都看到了你們的進步，你們體會到了勞動的苦與甜，你們體驗到了當家理財?shù)牟灰?，但我們也應看到，同學當家方面和家長小時相差甚遠。希望同學們經(jīng)常做家務勞動，做好家長的小助手。

同學們，當我們稱你們?yōu)槲磥淼男≈魅藭r，你們有沒有想過“小主人”這個詞的真正含義呢？小主人這個詞，飽含著我們對你們的期望與信任，我們希望你們不僅做到學習中自主，活動中自主，更要做到生活中自主，愿你們盡快成長起來，掌握過硬的本領(lǐng)，磨練自己的意志，做未來社會的主人。

反思：

本次活動是一次學生家務勞動的總結(jié)、匯報會，通過“爭當家務勞動小能手”活動，每個學生在做家務活方面都有了不同程度的提高，正如學生在日記中所寫的，他們體會到了“做飯不易、理財不易、洗手絹不易、洗碗更不易”?；顒又?，學生不僅提高了勞動能力，更體會到了家長的辛苦。這次活動得到了全班家長的大力支持，有的家長手把手地教學生做菜，有的家長教孩子購物的方法，有的家長放手讓學生當家、理財，還有的家長為學生錄相。家長在“當家情況調(diào)查表”中都反映出了學生勞動能力有提高，并希望孩子學做更多的家務活。也許在我們看來，孩子們做起活來笨手笨腳，也許孩子們做的菜令人難以下咽，但孩子們自身在活動中體驗到了成功，體驗到了快樂，在自主活動中勞動能力有所提高。

作為一名班主任，對學生的教育應是全方面的，要認真學習并落實《德育》讀本，針對學生的實際開展有意義的教育活動，同時要努力協(xié)調(diào)好學校和家長的關(guān)系，家校協(xié)同開展工作，通過活動使學生真正受到教育，真正有所收獲。