第一篇：質(zhì)量管理檔案的內(nèi)容

質(zhì)量管理檔案的內(nèi)容

? 經(jīng)營(yíng)品種

? 購(gòu)進(jìn)單位及購(gòu)進(jìn)單位銷售人員

? 銷售客戶及其采購(gòu)、提貨人員

? 質(zhì)量問(wèn)題處理文件

? 質(zhì)量信息收集：

政策法規(guī)文件、質(zhì)量公告、藥品質(zhì)量事件等 關(guān)于“四大記錄”的再認(rèn)識(shí)－

1購(gòu)進(jìn)記錄、驗(yàn)收記錄、銷售記錄、出庫(kù)復(fù)核記錄

? 養(yǎng)護(hù)工作分為兩大部分：

1.對(duì)藥品儲(chǔ)存條件的監(jiān)測(cè)和調(diào)控

溫濕度、防護(hù)措施、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、儲(chǔ)存環(huán)境

2.針對(duì)藥品性狀采取具體質(zhì)量檢查、維護(hù)工作藥品包裝、外觀、性狀、有效期等

第二篇：GSP質(zhì)量管理部檔案

質(zhì)量管理部檔案

一、質(zhì)量管理體系文件

1、起草質(zhì)量管理體系文件（制度、職責(zé)月日起草、程序、記錄

月

日起草）

2、質(zhì)量管理部經(jīng)理

月

日審定體系文件； ３、總經(jīng)理 月 日批準(zhǔn)發(fā)布體系文件。

二、建立標(biāo)準(zhǔn)文件管理記錄檔案

1、質(zhì)量管理體系文件編制計(jì)劃表（見藍(lán)本）

2、文件編制申請(qǐng)及批準(zhǔn)表（見藍(lán)本）

3、文件編號(hào)登記表（見藍(lán)本）

4、文件分發(fā)記錄（見藍(lán)本）

5、其他四個(gè)記錄；

三、質(zhì)量方針目標(biāo)

1、完成質(zhì)量方針目標(biāo)展開圖（見藍(lán)本）；確定質(zhì)量方針目標(biāo)應(yīng)有質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議記錄

2、完成部門質(zhì)量方針目標(biāo)的分解（見藍(lán)本）

3、分發(fā)并回收各部門季度質(zhì)量方針目標(biāo)自查表；

4、完成公司質(zhì)量方針目標(biāo)檢查表并對(duì)本有無(wú)完成目標(biāo)作一匯總報(bào)告，制定下一方針目標(biāo)（有會(huì)議記錄）；

四、建立藥品質(zhì)量檔案

1、完成質(zhì)量檔案表內(nèi)容；

2、收集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)批文，藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、最小包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書樣板等資料（首營(yíng)品種資料可共用）

五、建立質(zhì)量信息檔案

1、多渠道收集或下載外部信息（見藍(lán)本），完成信息傳遞反饋單，并應(yīng)有最新質(zhì)量公告等信息；

2、定期收集內(nèi)部質(zhì)量信息（包括驗(yàn)收質(zhì)量信息報(bào)告、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量信息報(bào)表、近銷期藥品催銷表、近效期藥品催銷報(bào)告、拒收?qǐng)?bào)告單、各類匯總分析報(bào)告或報(bào)表等）；

3、完成質(zhì)量信息匯總分析報(bào)告。

六、建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告檔案

1、對(duì)回收的不良反應(yīng)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（見藍(lán)本）

2、完成不良反應(yīng)調(diào)查匯總分析（見藍(lán)本）

七、建立制度自查檔案

1、分發(fā)并回收部門自查表；

2、組織質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行制度的檢查并完成檢查記錄，檢查時(shí)應(yīng)注意部門回避原則；

3、完成不合格藥品、效期藥品、退貨藥品的匯總分析。

八、建立不合格藥品、效期藥品、退貨藥品檔案

1、對(duì)不合格藥品、效期藥品和退貨藥品的質(zhì)量記錄分別進(jìn)行歸檔；

2、完成不合格藥品、效期藥品、退貨藥品的匯總分析。

九、建立操作標(biāo)準(zhǔn)檔案

1、根據(jù)藍(lán)本指定本公司的操作標(biāo)準(zhǔn)；

2、組織驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員學(xué)習(xí)操作標(biāo)準(zhǔn)并重點(diǎn)考核，尤其是澄明度的檢查

3、將操作標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到相應(yīng)部門及崗位，驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室應(yīng)有一本合訂本或上墻

十、驗(yàn)收記錄

1、按月裝訂驗(yàn)收記錄并歸檔；

2、驗(yàn)收員應(yīng)熟悉驗(yàn)收程序并加強(qiáng)實(shí)際操作；

3、完成驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室的配置（包括工作服、拖鞋、玻璃器皿、試劑等）；驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室管理制度和操作規(guī)程應(yīng)放大過(guò)塑上墻；

4、儀囂旁應(yīng)有使用記錄和空白原始檢查記錄

十一、建立質(zhì)量查詢檔案

1、完成質(zhì)量查詢相應(yīng)記錄；

2、建立檔案并歸檔；

十二、完成資料歸檔

1、與業(yè)務(wù)部一起完成供貨方的評(píng)審、滿意度調(diào)查，（有統(tǒng)計(jì)分析和匯總報(bào)告，見藍(lán)本）

2、建立檔案并歸檔

十三、建立內(nèi)審檔案

1、編制內(nèi)審計(jì)劃（見藍(lán)本）；

2、制定內(nèi)審方案（見藍(lán)本）；

3、召開質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議宣布方案。確定內(nèi)審人員并有會(huì)議記錄；

4、完成首、末次會(huì)議簽到表；

5、完成內(nèi)審記錄（見藍(lán)本）

6、發(fā)出不合格通知書，有糾正預(yù)防措施并驗(yàn)證；

7、完成內(nèi)審報(bào)告（見藍(lán)本）。

十四、完成申報(bào)資料

1、完成書面申報(bào)資料；

2、完成電子申報(bào)資料。

七、建立供貨質(zhì)量評(píng)審檔案（質(zhì)量管理部）

1、完善供貨單位調(diào)查表；

2、完善供貨企業(yè)咨信評(píng)定表（見程序）

3、完善藥品購(gòu)進(jìn)情況質(zhì)量評(píng)審表，并有2008購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量評(píng)審報(bào)告及會(huì)議記錄（見藍(lán)本）；質(zhì)管部歸檔

八、建立顧客訪問(wèn)（顧客投訴）、滿意度調(diào)查檔案（質(zhì)量管理部）

1、分發(fā)并回收滿意度調(diào)查表（包括滿意度征詢表；供應(yīng)、銷售客戶滿意度調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)表，注意只讓對(duì)方蓋公章）

2、用戶訪問(wèn)（客戶投訴）意見登記表、用戶訪問(wèn)（客戶投訴）處理卡；

3、分發(fā)并回收不良反應(yīng)調(diào)查表（注意只讓對(duì)方蓋公章，時(shí)間空白）。質(zhì)管部歸檔；

4、熟悉已售出藥品回收程序及記錄；每月應(yīng)有對(duì)近效期藥品的催銷報(bào)告（見藍(lán)本）；

第三篇：企業(yè)質(zhì)量管理信息檔案

關(guān)于景區(qū)內(nèi)企業(yè)建立質(zhì)量信用檔案時(shí)所需

存檔的材料

1.企業(yè)自身注冊(cè)信息：

即來(lái)自企業(yè)在工商管理部門最原始的、能夠注明其身份的企業(yè)質(zhì)量檔案：

（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證。

（2）組織機(jī)構(gòu)代碼證。

2.企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分：

（1）.各企業(yè)其法定代表人受上級(jí)部門獎(jiǎng)勵(lì)表彰的情況：先進(jìn)事跡，榮譽(yù)證書和專家評(píng)委論證鑒定的檔案資料。

（2）各企業(yè)在玉龍雪山工商分局開具的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)證明。內(nèi)容涵蓋服務(wù)規(guī)范，明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)強(qiáng)買強(qiáng)賣，拉客宰客，欺詐行騙及無(wú)假冒偽劣商品出售等違反市場(chǎng)管理制度現(xiàn)象。

（3）各企業(yè)旅游服務(wù)誠(chéng)信公約（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。

3.景區(qū)管理部門對(duì)企業(yè)質(zhì)量信用適時(shí)監(jiān)控時(shí)所出示的相關(guān)材料。如獎(jiǎng)懲記錄等。

（1）.2011年-2012年質(zhì)量管理考（協(xié)）。

（2）.2012年5A質(zhì)量保證金（企業(yè)）。

第四篇：檔案培訓(xùn)內(nèi)容

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閱讀使人快樂(lè)，成長(zhǎng)需要時(shí)間

檔案培訓(xùn)內(nèi)容

一、文件歸檔的鑒定

一是鑒定歸檔文件是否有保存價(jià)值，就是用來(lái)確定歸檔文件的整理范圍。二是確定文件歸檔后保管期限的長(zhǎng)短。

文件類范圍：

1、本公司制定的法規(guī)政策性文件材料。

2、本公司召開重要會(huì)議、舉辦重大活動(dòng)等形成的主要文件材料。

3、本公司職能活動(dòng)中形成的重要業(yè)務(wù)文件材料。

4、本公司關(guān)于重要問(wèn)題的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)、批示，重要的報(bào)告、總結(jié)、綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。

5、本公司機(jī)構(gòu)演變、人事任免等文件材料。

6、上級(jí)部門制發(fā)的屬于本公司主管業(yè)務(wù)的重要文件材料。

7、同級(jí)部門、下級(jí)部門關(guān)于重要業(yè)務(wù)問(wèn)題的來(lái)函、請(qǐng)示與本公司的復(fù)函、批復(fù)等文件材料。

科技文件類范圍：科技文件紙質(zhì)載體的主要有文字文件、圖樣文件和其他形式的文件，有機(jī)械制造業(yè)、建筑業(yè)和其他專業(yè)科技文件。

生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量類范圍：

生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)安全、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)調(diào)度工作。技術(shù)質(zhì)量方面有產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書、設(shè)計(jì)鑒定及審批、技術(shù)協(xié)議書、技術(shù)條件、產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品變更圖、產(chǎn)品變更報(bào)告單、產(chǎn)成功不是偶然而是必然

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品工藝類、產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、立項(xiàng)論證、設(shè)計(jì)，試驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量分析、標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告、試制總結(jié)、鑒定書、計(jì)量化驗(yàn)類報(bào)告書、產(chǎn)品的檢驗(yàn)、包裝，產(chǎn)品的鑒定、產(chǎn)品質(zhì)量事故分析及處理報(bào)告。

市場(chǎng)銷售類范圍：產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、考察、開發(fā)及相關(guān)文件、產(chǎn)品協(xié)議及各類合同的簽訂、產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)、市場(chǎng)反饋情況。

經(jīng)營(yíng)管理類范圍：會(huì)計(jì)類相關(guān)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)管理、房產(chǎn)管理、資本運(yùn)作、對(duì)外投資、股權(quán)管理、多種經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、清產(chǎn)核資、屬于企業(yè)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密及其管理、財(cái)務(wù)管理、資金管理、成本價(jià)格管理。招投標(biāo)項(xiàng)目管理、本公司房屋買賣、土地征用，重要的合同協(xié)議、資產(chǎn)登記等憑證性文件材料。

采購(gòu)管理類有物資采購(gòu)申請(qǐng)、批準(zhǔn)、采購(gòu)調(diào)研、物資報(bào)價(jià)、采購(gòu)合同、物資保存、供應(yīng)和流通。

基建工程管理有征用土地批準(zhǔn)文件及拆遷、補(bǔ)償協(xié)議書、承發(fā)包合同、協(xié)議書、招標(biāo)、投標(biāo)文件、施工執(zhí)照。

基建施工管理有開工報(bào)告、工程技術(shù)要求、技術(shù)交底、圖紙會(huì)審紀(jì)要、原材料及構(gòu)件出廠證明質(zhì)量鑒定、建筑材料試驗(yàn)報(bào)告、設(shè)計(jì)變更、工程更改洽商單、施工定位測(cè)量、地質(zhì)勘察、隱蔽工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、工程記錄及觀測(cè)、檢查評(píng)定材料、交工驗(yàn)收記錄證明、竣工報(bào)告、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、竣工圖。

設(shè)備管理類范圍：購(gòu)置設(shè)備的申請(qǐng)、批復(fù)、購(gòu)置設(shè)備的協(xié)議成功不是偶然而是必然

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及合同等、自制設(shè)備儀器的各種裝配圖、部件圖、零件圖和技術(shù)文件，外購(gòu)設(shè)備的隨機(jī)文件等。設(shè)備儀器安裝、調(diào)試和驗(yàn)收過(guò)程中形成的各種技術(shù)性、憑證性文件材料、設(shè)備的操作規(guī)程，設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、重大事故的記錄等、設(shè)備改進(jìn)、改裝的技術(shù)文件，設(shè)備的技術(shù)革新文件、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)、鑒定及審批的文件材料等。

二、歸檔文件的整理方法

歸檔文件整理可以按進(jìn)行，也可以隨辦隨歸檔，即文件辦理完畢后及時(shí)進(jìn)行歸檔處理，隨辦隨歸檔既有利于歸檔文件的齊全完整，又減輕了工作人員年終文件整理歸檔工作的負(fù)擔(dān)。注意事項(xiàng)：

1、嚴(yán)格登記：登記做到“家底清楚”，有據(jù)可查。

2、及時(shí)收集歸檔：確保歸檔內(nèi)容完整的關(guān)鍵。

3、嚴(yán)格檢查：逐項(xiàng)進(jìn)行檢查是否符合歸檔要求。

4、妥善管理：分類明確，有目可查，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保

管安全。

5、注意常用借閱的檔案，如設(shè)備使用說(shuō)明書應(yīng)及時(shí)進(jìn)行入檔，并留有復(fù)印件以備設(shè)備維修、避免存檔后再借閱頻繁，減少存檔期限。而技術(shù)性資料則由技術(shù)部可根據(jù)技術(shù)保密程度自行進(jìn)行復(fù)印存檔，凡是入檔后的技術(shù)保密性文件將嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行管理。

三、歸檔文件的修整與裝訂

為了保證檔案能夠長(zhǎng)期保存和有效提供利用，在裝訂前必須成功不是偶然而是必然

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對(duì)不符合要求的歸檔材料進(jìn)行修整。

要求：

1、修裱破損文件：對(duì)破損、殘缺的文件進(jìn)行修裱，力爭(zhēng)恢復(fù)文件原有面貌。

2、復(fù)制字跡模糊或易褪變的文件：檔案字跡的耐久性是關(guān)系到檔案壽命長(zhǎng)短的重要因素，因此我們?cè)谖募纬蛇^(guò)程中，應(yīng)杜絕純藍(lán)墨水、紅墨水、復(fù)寫紙、圓珠筆、印臺(tái)油、鉛筆等不耐久的材料，在檔案中發(fā)現(xiàn)不耐久的字跡材料應(yīng)復(fù)制。

3、超大紙張的折疊：標(biāo)準(zhǔn)A4紙，但是如有大于A4規(guī)格的圖表，需要加以折疊，盡量減少折疊次數(shù)，折疊痕跡盡量避開圖表字跡，文件頁(yè)數(shù)較多時(shí)，最好采用單張折疊，方便利用。

4、去除易腐蝕性金屬物：以鐵、鋁等金屬為主制做的訂書釘、曲別針、大頭針等易氧化，腐蝕文件紙張。

四、歸檔手續(xù)

1、歸檔文件必須達(dá)到完整、準(zhǔn)確經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理、編目。

2、填寫歸檔移交清單，由歸檔者填制一式兩份，寫明歸檔類別、名稱、明細(xì)、日期。歸檔時(shí)交接雙方按清單核查清楚，雙方簽字，各留一份，以備查考。

以上內(nèi)容是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合公司基本情況整理，如有未補(bǔ)充完整的地方，各兼職檔案員根據(jù)自己部門的情況進(jìn)行完善、整理，查缺補(bǔ)漏，確保入檔完整性、規(guī)范性，避免重要材料的流失。

成功不是偶然而是必然

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成功不是偶然而是必然

第五篇：黨員檔案內(nèi)容

黨員檔案內(nèi)容

1.入黨申請(qǐng)書

2.優(yōu)秀團(tuán)員入黨推薦表（印發(fā)）7.黨課結(jié)業(yè)證書 8.入黨志愿書（手寫）

3.群眾材料征集

4.政治審查材料

5.談話記錄

6.思想?yún)R報(bào)（篇）

9.入黨志愿書（印發(fā)）10.積極分子考察登記表（印發(fā)）11.入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 12.預(yù)備黨員考察鑒定表（印發(fā)）