第一篇:秩序主隊崗位職責(zé)(定稿)
秩序主管崗位職責(zé)
一、在服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)項目管區(qū)的治安、消防、車輛管理等方面的全面管理工作。
二、負責(zé)建立健全治安、消防、車輛管理等方面工作的制度、措施,制定本服務(wù)中心安全管理方案和各種防范預(yù)案。報請服務(wù)中心經(jīng)理批準后執(zhí)行,并監(jiān)督落實情況。
三、主持秩序業(yè)務(wù)工作會議,督促檢查各項規(guī)章制度的落實,重點是《員工手冊》及秩序相關(guān)規(guī)定的落實情況,組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和形體儀表訓(xùn)練,認真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高全體隊員的整體素質(zhì)。
四、積極配合地方政府和公安部門打擊轄區(qū)內(nèi)及周圍的違法犯罪活動,創(chuàng)造安全的居住環(huán)境。查處內(nèi)部發(fā)生的一般案件,協(xié)助公安機關(guān)、國家安全機關(guān)查處內(nèi)部發(fā)生的各類案件。
五、經(jīng)常定期不定期檢查秩序隊員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實崗位責(zé)任制和獎懲條例。
六、按照政府相關(guān)要求,組織好秩序員24小時巡邏,加強管區(qū)治安防范工作,對轄區(qū)實行封閉式管理,杜絕因管理責(zé)任引發(fā)的治安刑事案件及火災(zāi)事故發(fā)生。
七、配合客服專員和維修人員做好房屋共用部位的治安巡查工作。加強重點部門、部位的防范工作。對內(nèi)部存在的安全隱患提出解決意見。發(fā)現(xiàn)各種問題要采取有效措施及時處理,并及時上報經(jīng)理和有關(guān)部門
八、負責(zé)消防安全工作,做好區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、器材的檢查和巡視工作,定期對消防器材、設(shè)備設(shè)施進行測試,保證消防器材的完好率98%,及時檢查更換失效器材,保證應(yīng)急使用。
九、領(lǐng)導(dǎo)警衛(wèi)工作,部署警衛(wèi)力量,維護轄區(qū)秩序,保護內(nèi)部要害部位和樓層客戶公共區(qū)域的安全。
十、加強門衛(wèi)管理,做好項目管區(qū)內(nèi)機動車和非機動車的管理,負責(zé)車輛疏導(dǎo)停放管理工作,保證管區(qū)道路暢通。
十一、做好本服務(wù)中心秩序員的教育和日常管理工作。對秩序員的工作、考勤進行考核及監(jiān)督。
十二、做好新入職秩序員的崗前安全培訓(xùn)工作,對在崗秩序員進行以“三防”(防水、防盜、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育以及消防知識培訓(xùn),提高秩序員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。對內(nèi)部義務(wù)消防隊進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
十三、定期對本服務(wù)中心的消防預(yù)案進行演練,做到有預(yù)案、有計劃、有演練記錄、有效果評估。保證轄區(qū)內(nèi)的治安與消防安全。
十四、妥善處理發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的治安事故、車輛管理方面的糾紛和業(yè)主有關(guān)安全方面的投訴。發(fā)生重大事故及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
十五、社會評價滿意程度達到90%以上。
十六、掌握隊員的思想動態(tài),認真做好思想工作,抓好秩序隊伍的思想建設(shè),關(guān)心隊員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平,做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實際問題。
十七、教育培養(yǎng)所屬班長,不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平。
十八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服務(wù)中心消防主管職責(zé)(秩序主管兼任)
在服務(wù)中心經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責(zé)本轄區(qū)消防安全工作,配合工程維修和秩序隊做好治安工作.職責(zé)如下:
一、制定年度消防工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作;
二、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實;
三、擬定匯報消防安全工作的資金投入和組織保障方案;
四、組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作;
五、組織實施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的巡視、檢查、維護和保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通;
六、組織管理中控室人員、設(shè)備和義務(wù)消防隊;
七、組織開展對員工(義務(wù)消防隊)進行消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練;
八、積極學(xué)習(xí)了解消防部門出臺的各項法規(guī)制度和本單位實際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
九、積極配合政府及消防部門開展的各項工作;
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
秩序班長崗位職責(zé)
秩序班長在秩序主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)秩序隊日常事務(wù)的實施工作。
一、負責(zé)組織當班的秩序工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認真做好執(zhí)勤工作,及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象。
二、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、秩序設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品。
三、負責(zé)填寫《值班記錄》,登記本班獎罰情況,檢查各巡邏點情況。
四、按照秩序部(隊)制定的培訓(xùn)計劃搞好組織實施工作,定期召開班務(wù)會,經(jīng)常對隊員進行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時解決當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
五、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系。
六、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當?shù)氖聭?yīng)及時向上級請示匯報。
七、團結(jié)本班人員,堅持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
秩序員崗位職責(zé)
一、秩序員在主管/隊長和班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)維護好轄區(qū)的治安、消防、交通秩序,并嚴格遵守公司及秩序隊的各種規(guī)章制度與員工守則。維護轄區(qū)內(nèi)住戶人身和財產(chǎn)安全。
二、協(xié)助公安機關(guān)維護轄區(qū)的正常生活秩序,做好轄區(qū)防火、防盜、防爆炸、防治安事件等安全防范工作。
三、熟悉轄區(qū)內(nèi)的地形地物、公共設(shè)施及其狀況和消防設(shè)施的分布及使用方法。
四、進行24小時值班巡邏,嚴格監(jiān)控治安消防情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即上報并做好處理,努力將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、為業(yè)主和住戶提供文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù)。展現(xiàn)物業(yè)公司精神風(fēng)貌。
六、負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的交通疏導(dǎo)和治安秩序,維護進出住戶及來往車輛的秩序。嚴禁在轄區(qū)道路上和非停車位置進行存放。如發(fā)現(xiàn),秩序員應(yīng)進行制止、勸阻和將非機動車搬離。
七、懂得火警、匪警等突發(fā)事件的應(yīng)急處理,懂得一些救護知識,當發(fā)生緊急事態(tài)時,能及時采取正確措施處理。
八、學(xué)法、懂法并練就必要軍事技能,對違反治安條例的人和事能及時有效的制止。
九、熟悉在緊急、突發(fā)事件時的應(yīng)急處理預(yù)案,能按方案要求正確處置并迅速向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)報告。在危險面前敢于挺身而出,不怕流血犧牲,保證人民生命財產(chǎn)的安全。
十、大件物品或電器,如出轄區(qū)必須持有物業(yè)公司開據(jù)的“物品出門證”,方可放行。
十一、要對轄區(qū)或樓道內(nèi)的各種消防設(shè)施、電器、道路、場地、草坪等公用設(shè)施設(shè)備進行巡視、保護,防止丟失和破壞。
十二、如發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)或樓道內(nèi)有堆放各種易燃易爆物品、施工材料、施工垃圾等現(xiàn)象,應(yīng)及時通知業(yè)主或施工隊,限期清理干凈。
十三、對所有樓內(nèi)的裝修施工人員進行有組織的管理,要認真檢查施工證件和出入證件,監(jiān)督其在規(guī)定的范圍和時間內(nèi)進行施工。
十四、協(xié)助環(huán)境部員工做好環(huán)境保潔和綠化工作。
十五、協(xié)助工程維修和客服服務(wù)人員做好物業(yè)服務(wù)工作。
十六、積極參加社區(qū)義務(wù)勞動,以及社區(qū)的公益活動。
十七、確保雨季、冬季清掃轄區(qū)內(nèi)的積水、積雪工作順利完成。
十八、完成上級交給的其他任務(wù)。
秩序員崗位(門崗)職責(zé)
一、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況。
二、保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌。
三、負責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對客戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)。
四、負責(zé)做好對機動車輛的出入管理和收費工作。
五、熟悉秩序設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法。
六、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
七、負責(zé)回答解決客戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題。
八、對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
秩序員崗位(巡邏崗)職責(zé)
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度,實行24小時巡視巡邏制度,嚴格執(zhí)行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范。
二、樹立強烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及客戶求援、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然。
三、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識。
五、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
六、加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序。
七、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
消防員(秩序員兼)崗位職責(zé)
一、切實貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針,認真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,掌握各種滅火器的使用方法。
二、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設(shè)施臺帳定期進行安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用。
三、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警,全體員工必須全力投入搶險工作,履行義務(wù)消防員的職責(zé),不得臨陣借故逃避。
四、發(fā)生火警事故時,迅速報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),撥打火警電話119,向消防部門報警,組織人員搶救險情,組織客戶撤離危險地帶,并做好妥善安排,做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防趁火打劫撈取不義之財,協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因。
五、加強轄區(qū)內(nèi)動用明火和焊接物品的控制與管理。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
監(jiān)控值班員崗位職責(zé)
一、治安監(jiān)控室必須保證24小時有專人當值,任何在就餐時間或送交報告文件的事項或需替班,都必須利用對講機與領(lǐng)班聯(lián)系,當值人員不得在無人頂替當值的情況下離開崗位。
二、值班人員必須嚴格按《治安監(jiān)控室報警操作流程》進行操作。
三、報警時應(yīng)立即通知巡邏崗前往報警訊號的范圍內(nèi)檢查;若報警訊號為業(yè)主戶內(nèi),應(yīng)立即通知業(yè)主回來檢查;若在業(yè)主未返回前發(fā)現(xiàn)有異常情況或有煙冒出,通知當值領(lǐng)班現(xiàn)場確認并按《應(yīng)急事件處理流程》采取相應(yīng)措施。
四、值班人員應(yīng)詳細了解《轄區(qū)突發(fā)事件處理流程》,以便在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生緊急情況時,按計劃采取相應(yīng)措施。
五、值班人員必須熟悉管區(qū)范圍內(nèi)、園區(qū)外圍消防、監(jiān)控、智能設(shè)備的具體位置和使用方法,能夠處置一般性事件。
六、值班人員應(yīng)嚴格遵守并執(zhí)行《治安監(jiān)控室出入管理制度》。
七、中監(jiān)控室電話不能作私人用途,因公使用電話須在登記本上登記,當電話鈴聲響起時,須在振鈴三次內(nèi)應(yīng)答,應(yīng)答前使用:“您好,綠園物業(yè)”的用語,機房電話應(yīng)保持24小時暢通。
八、監(jiān)控室內(nèi),所有私人物品一律不得存放,禁止堆放雜物,值機員必須保持室內(nèi)清潔。
九、機房內(nèi)設(shè)備若被損壞或衛(wèi)生不能達到標準時,由當班值機員承擔(dān)責(zé)任。
十、交接班應(yīng)清楚當班情況應(yīng)隨時做好記錄,移交時應(yīng)物品清楚、設(shè)備完整,特別事件應(yīng)在記錄本上做好記錄,并及時上報。
十一、監(jiān)控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。
十二、每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄。每月協(xié)同工程人員進行一次手動、自動實際操作檢查以確認設(shè)備處于完好狀態(tài)。如有不正常情況應(yīng)立即查明原因并及時處理,無法處理的問題迅速上報主管。
十三、值班人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。
十四、謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi)。
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
消防控制室操作人員崗位職責(zé)
一、負責(zé)對各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運用,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本單位所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能、熟練掌握操作技術(shù),發(fā)現(xiàn)故障要及時報告,并協(xié)助技術(shù)人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運行。
三、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認,及時、準確啟動有關(guān)消防設(shè)備,正確有效地組織撲救及人員疏散,給領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,并應(yīng)撥打119向消防隊報警,不得遲報或不報。消防隊到后,要如實報告情況,協(xié)助消防人員撲救火災(zāi),保護火災(zāi)現(xiàn)場,調(diào)查火災(zāi)原因。
四、對消防設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗,以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接班工作,認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。
五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。
六、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。持證上崗。
七、謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二篇:秩序主管崗位職責(zé)
秩序主管崗位職責(zé)
1、秩序主管崗位職責(zé)
一、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)住宅小區(qū)的公共秩序維護工作。
二、負責(zé)本部門工作計劃,做好工作總結(jié),做好本部門員工的培訓(xùn)教育工作。
三、定期檢查、落實治安情況,加強安全防范、對重點部位采取措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,并限時整改。
四、負責(zé)消防設(shè)備的管理運行及業(yè)務(wù)督促。
五、負責(zé)公共秩序維護班長及公共秩序維護員工作日志及值班記錄的檢查工作。
六、負責(zé)指揮突發(fā)事件的處理。
七、負責(zé)制定轄區(qū)重點防水部位的滅火預(yù)案。
八、加強與其他部門的橫向聯(lián)合,保持良好的協(xié)作精神。
九、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、秩序主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)秩序維護及日常工作計劃,檢查并督促實施;
2、做好秩序維護人員的崗位培訓(xùn)工作,保證秩序維護隊伍相對穩(wěn)定性;
3、負責(zé)制定安全、消防制度及各項應(yīng)急方案,并定期檢查,及時對各項制度進行調(diào)整、完善;
4、及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的治安、消防等突法事件,并積極配合公安部門做好處理工作;
5、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護人員的工作安排,且監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量,并準確、真實地做好記錄。
3、秩序主管崗位職責(zé)
1、主要負責(zé)對小區(qū)管理部的物業(yè)保安人員工作方面進行技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)助。
2、負責(zé)對各小區(qū)現(xiàn)場的保安服務(wù)工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
3、負責(zé)組織實施各小區(qū)消防安全監(jiān)督檢查。
4、負責(zé)小區(qū)車輛管理、小區(qū)裝修管理、監(jiān)控中心管理的日常事務(wù)。
5、加強保安人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),做好不定期的檢查和定期的考核評估工作。
6、加強對各小區(qū)防火系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施、器材的管理工作,對保安人員進行嚴格培訓(xùn),督促員工做好維護和修繕工作,確保一切設(shè)備和設(shè)施處于良好狀態(tài)。
7、根據(jù)上班工作要求、合理安排,保證本班隊員按時上崗和參加學(xué)習(xí)。
4、秩序主管崗位職責(zé)
1、組織領(lǐng)導(dǎo)秩序維護部的日常工作,對物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作和消防工作負全面負責(zé);
2、落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,作好對秩序維護員的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解小區(qū)內(nèi)各種糾紛;
3、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改;
4、配合物業(yè)項目經(jīng)理,抓好秩序維護部的培訓(xùn)和管理,監(jiān)督檢查秩序維護員的精神風(fēng)貌和工作落實情況;
5、負責(zé)對秩序維護部每月工作情況進行考核;
6、協(xié)助項目經(jīng)理,搞好項目團隊建設(shè),提高凝聚力。
5、秩序主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
6、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
第三篇:秩序主管崗位職責(zé)描述
秩序主管崗位職責(zé)描述
1、負責(zé)秩序維護部的全面工作、組織落實本部門各類計劃;
2、負責(zé)安管類員工的培養(yǎng),組織實施員工考評,建立、完善部門骨干員工梯隊建設(shè);
3、負責(zé)制定公司檢查計劃,依據(jù)檢查結(jié)果,提出整改意見,并監(jiān)督落實;
4、組織員工對交通設(shè)施、設(shè)備(包括車場、道路的標志等)進行日常檢查;
5、負責(zé)與相關(guān)部門進行溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)秩序維護人員、車輛管理人員與業(yè)主的關(guān)系;
6、負責(zé)部門物品采購、報銷申請;
7、組織部門例會,參加項目組織的各項會議和培訓(xùn);
秩序主管崗位職責(zé)21、制定項目工作計劃對安防類運營考核指標負責(zé)。
2、應(yīng)急預(yù)案編制及突發(fā)事件處置,包括:治安、交通、防汛、消防及其他各類項目所需的預(yù)案、演習(xí)及處置。
3、業(yè)務(wù)、風(fēng)險評估及檢查,包括:對項目內(nèi)各項目物技防設(shè)備運行情況評估、進行夜間查崗、團隊培訓(xùn)訓(xùn)練情況驗證、泳池秩序巡查、項目業(yè)務(wù)品質(zhì)管理。
4、公共關(guān)系維護及相關(guān)對接溝通,包括:負責(zé)對接轄區(qū)內(nèi)派出所、消防等單位的溝通聯(lián)系,與物業(yè)的客服同事保持溝通聯(lián)系,定期與項目的重點客戶溝通聯(lián)系。
5、團隊管理,包括:團隊內(nèi)的技能培訓(xùn)、員工工作問題解決、工作規(guī)范要求及落地、團隊活動及員工關(guān)懷工作的開展,保障團隊戰(zhàn)斗力。
6、其他團隊間的配合工作事項。
秩序主管崗位職責(zé)3
1.負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的治安、消防及車輛交通管理;
2.負責(zé)對當值保安進行崗位抽查,發(fā)現(xiàn)不合格當場予以糾正,對各班保安質(zhì)量記錄進行抽查;
3.負責(zé)對治安突發(fā)事件應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào);
4.負責(zé)對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查,對保安進行消防知識的傳達和消防培訓(xùn);
5.負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)道路交通、車輛行駛、停放及相關(guān)標志的管理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
秩序主管崗位職責(zé)41、在秩序經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的安全防范工作,并與政府有關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系;
2、組織屬下秩序維護員,做好內(nèi)部安全防范和消防工作,并向秩序經(jīng)理匯報;
3、熟悉物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)施工單位的情況,并及時掌握變動情況;熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋建筑和各類設(shè)施的布局,并及時掌握門衛(wèi)、車庫、消防監(jiān)控室等重要部位的工作情況,確定保衛(wèi)重點;
4、督促和檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類安全防盜設(shè)施的配備情況,登記和處理業(yè)戶遺棄的物品;
5、抓好消防監(jiān)控室的日常管理工作,確保秩序維護員___小時值班制度的落實;掌握消監(jiān)控室各類設(shè)備的運行動態(tài),定期查驗記錄,配合工程維護部做好各類設(shè)備的日常維修保養(yǎng),確保各種設(shè)備的正常運行;
6、定期檢查各班組落實治安責(zé)任制情況,督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節(jié),切實做好安全防范工作,并對外來施工單位加強安全監(jiān)督;
7、每天按時巡視檢查安防設(shè)施設(shè)備和巡邏的工作質(zhì)量;掌握各種線索,發(fā)現(xiàn)不安全情況,及時布控、處置,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
秩序主管崗位職責(zé)51、負責(zé)制定案場秩序員工的工作安排、確定相應(yīng)的檢查標準;
2、組織案場秩序隊員禮賓展示,為貴賓提供良好的服務(wù)。
3、制定本部門新員工入職引導(dǎo)計劃,并帶領(lǐng)班組負責(zé)人對新員工實施培訓(xùn),檢查效果。
4、積極配合地產(chǎn)營銷,為后期物業(yè)打造良好的口碑。
秩序主管崗位職責(zé)61、負責(zé)全面統(tǒng)籌秩序部的日常管理工作;
2、掌握園區(qū)內(nèi)的基本情況、治安、消防、車輛管理工作的規(guī)律及重點;
3、負責(zé)統(tǒng)籌公共秩序、消防及車輛管理工作,及時消除各種安全隱患;
4、監(jiān)督檢查各崗位工作完成情況,對員工進行管理及考核,發(fā)現(xiàn)問題糾偏;
5、負責(zé)部門員工的安保知識、崗位操作流程、專業(yè)技能等的培訓(xùn)和考核工作;
6、定期召開本部門工作例會,對部門工作進行規(guī)劃和布置;
7、與員工溝通交流,掌握員工的思想動態(tài),提高團隊凝聚力和執(zhí)行力;
8、做好轄區(qū)派出所、消防部門等的外聯(lián)工作,建立良好的共同協(xié)作關(guān)系;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,例如:裝修管控。
第四篇:秩序主管崗位職責(zé)
秩序主管崗位職責(zé)7篇
1、統(tǒng)管監(jiān)督負責(zé)秩序維護員的日常工作。執(zhí)行項目經(jīng)理各項工作指令,并對秩序經(jīng)理負責(zé)。按時參加部門例會,定期向上級匯報所屬工作。
2、熟悉商戶資料,對商戶的名稱、樓層、負責(zé)人等情況了如指掌,與商戶保持良好合作關(guān)系。
3、監(jiān)督日常的秩序管理工作,確保管理范圍內(nèi)人身和公共設(shè)施的安全。4、熟悉相關(guān)單位的工作程序,并與其保持良好的工作關(guān)系。依照管理項目的實際情況,不斷完善秩序組各項規(guī)章管理制度。
5、處理商戶關(guān)于安保范疇的各種投訴,及時分派處理。
6、負責(zé)所有的安保裝備和通訊設(shè)備,保證不丟失損壞。
7、積極配合有關(guān)部門處理意外事故或案件,并處理好善后工作。與其他相關(guān)部門經(jīng)常溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系。
秩序主管崗位職責(zé)21、全面負責(zé)秩序日常管理,做好轄區(qū)安全防范,公共秩序維護,停車場管理,消防管理,落實有關(guān)管理規(guī)定;負責(zé)統(tǒng)籌安全指標的達成;
2、負責(zé)秩序部內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期開展組織員工常規(guī)性訓(xùn)練,及突發(fā)事件的處理預(yù)演及思想文化教育;
3、對秩序?qū)>€各崗位的人員安排以及工作標準落實情況進行監(jiān)管考核;
4、協(xié)助綜合管理部做好秩序員工考勤、請假、調(diào)休、招聘等工作,加強秩序?qū)>€團隊建設(shè),做好優(yōu)秀人才的選拔、培育、管理、使用工作;
5、根據(jù)管轄項目的實際情況負責(zé)編制消防應(yīng)急預(yù)案并報審,組織開展員工消防器材、消防知識及救災(zāi)程序的培訓(xùn)和演練工作;
6、組織、策劃、實施秩序類業(yè)主滿意度的提升方案;并落實部門內(nèi)部相關(guān)工作執(zhí)行情況;
7、做好轄區(qū)政府各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的治安工作和出租屋的管理;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
秩序主管崗位職責(zé)31、根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司安保安全工作要求,協(xié)助部門負責(zé)人制定項目治安、消防規(guī)章制度、工作流程;
2、負責(zé)制訂完善項目責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施;
3、實施對項目消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通;
4、負責(zé)給來項目施工的單位或個人制定防火安全措施,審批動用明火作業(yè)申請,并安排專人監(jiān)護;
5、負責(zé)對員工進行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn);
6、配合項目客服及管理部上下貨物的嚴格把控工作,做到源頭把控;
7、建立健全安全工作檔案;
8、同當?shù)毓病⑾啦块T保持密切聯(lián)系,接受公安、消防部門的指導(dǎo);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
秩序主管崗位職責(zé)4
1.負責(zé)住宅小區(qū)秩序部管理工作、員工培養(yǎng)。
2.負責(zé)制定本部門工作計劃、工作目標和實施方案,并監(jiān)督、檢查、落實。
3.負責(zé)掌握了解項目周邊治安形勢,有預(yù)見提出秩序安全工作意見和措施,防止各類事故發(fā)生。
4.做好項目消防、防汛、安全管理培訓(xùn),確保相應(yīng)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。
5.負責(zé)部門員工培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)知識提高工作水平。
6.負責(zé)突發(fā)事件方案擬定及演練,并現(xiàn)場指揮解決突發(fā)情況。
7.與相關(guān)政府職能主管部門保持良好工作關(guān)系,按要求組織實施工作。
8.完成項目經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作任務(wù)。
秩序主管崗位職責(zé)5
嚴格遵守公司管理規(guī)章制度和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和安全一體化管理體系要求及《員工手冊》各項規(guī)定。
在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,有關(guān)部門的指導(dǎo)下,全面負責(zé)項目的秩序、消防工作。
負責(zé)制訂項目秩序維護和消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
組織處理在項目內(nèi)發(fā)生的秩序管理的矛盾和問題。
組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí),處理火警和消防事故隱患。
負責(zé)制訂本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn),提高秩序維護隊員的總體業(yè)務(wù)水平。
負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部員工進行考核。
實施對下屬員工的崗位操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
負責(zé)制訂本物業(yè)技防設(shè)施設(shè)備的檢查、檢測計劃,并組織實施。
在實施環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的項目中,負責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)環(huán)境因素和危險源的排查、識別和風(fēng)險評價的基礎(chǔ)工作,并將結(jié)果書面報送到品控部。
負責(zé)根據(jù)目標、指標制訂并實施環(huán)境/職業(yè)健康安全“管理方案”,對重要環(huán)境因素和重要危險源按有關(guān)文件和管理方案要求實施控制和定期檢查,確保涉及的環(huán)境因素和危險源得到控制。
完成上級交辦的其他工作。
秩序主管崗位職責(zé)61、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)寫字樓的公共秩序維護工作;
2、負責(zé)本部門工作計劃,做好工作總結(jié),做好本部門員工的培訓(xùn)教育工作;
3、定期檢查、落實治安情況,加強安全防范、對重點部位采取措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,并限時整改;
4、負責(zé)消防設(shè)備的管理運行及業(yè)務(wù)督促;
5、負責(zé)指揮突發(fā)事件的處理;
6、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
秩序主管崗位職責(zé)7
1.負責(zé)安保部全面工作,確保本部門各項工作的政策運行;
2.制定部門工作計劃、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序并嚴格督導(dǎo);
3.主持召開部門工作例會,部署各項工作安排、責(zé)任到人,完成時間明確,督導(dǎo)、檢查其各項決議的執(zhí)行情況;
4.了解周邊地理環(huán)境,熟悉本項目公共設(shè)備的位置和安保監(jiān)控的重點,做好經(jīng)常性的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng);
5.遇有突發(fā)事件發(fā)生時,立即按照應(yīng)急處理程序執(zhí)行,并及時與相關(guān)部門配合做好各項處置、善后工作;
6.制定培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材,定期對本部門人員進行培訓(xùn),進行定期的考核工作;
7.負責(zé)協(xié)助配合當?shù)毓矙C關(guān)、消防部門、社區(qū)的工作。
第五篇:秩序維護員崗位職責(zé)
秩序維護員崗位職責(zé)
●熟悉小區(qū)的人員情況,熱情接待外來訪客并做好來訪登記,熱情服務(wù)業(yè)主,在業(yè)主(住戶)遇到困難時及時給予幫助。
●熟悉小區(qū)內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、各種共用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。
●嚴格遵守操作規(guī)程,愛護設(shè)備,每天檢查設(shè)備運行情況,保持設(shè)備清潔及正常運行?!衩芮嘘P(guān)注系統(tǒng)信號,做好監(jiān)控記錄,及時匯報監(jiān)控情況。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障,要及時報告領(lǐng)導(dǎo),同時對小區(qū)加強區(qū)域防范,要求維修組盡快找原因,及時修復(fù)設(shè)備,使之正常運轉(zhuǎn)。
●未經(jīng)項目負責(zé)人許可,監(jiān)控室禁止外人進入(包括商家、業(yè)主、及外來人員)?!褙撠?zé)巡視小區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時匯報上級。
●巡邏時注意小區(qū)衛(wèi)生、公用設(shè)施和綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受損壞要及時進行處理和報告,制止違章行為。
●巡邏時檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否完好,安全疏散標志是否醒目、正確,有無消防隱患。
●指揮并監(jiān)管小區(qū)內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢。加強對重要區(qū)域的巡邏簽到,發(fā)現(xiàn)情況及時處理并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
●發(fā)現(xiàn)可疑分子的違法行為,立即報告,聯(lián)合當班同事設(shè)法控制,并及時報公安機關(guān)?!窠拥街伟?、火警或其他事件報警,應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解情況,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),做出正確處理。
●負責(zé)嚴格執(zhí)行交接班登記手續(xù),當班時間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細記錄,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。當班時間不得擅自離開崗位,不得在崗位上做與工作無關(guān)的事情。
●負責(zé)熟悉本崗位任務(wù)和工作程序。●完成公司及上級主管交辦的其他工作。
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