第一篇：郵政用品用具監(jiān)督管理辦法

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郵政用品用具監(jiān)督管理辦法

第一章 總 則

第一條 為維護(hù)國(guó)家利益和用戶合法權(quán)益，保證郵政通信網(wǎng)的正常運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)郵政用品用具質(zhì)量的監(jiān)督管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于郵政用品用具的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用活動(dòng)。

郵政用品用具，是指進(jìn)入郵政通信網(wǎng)中使用的具有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他影響郵政通信全網(wǎng)運(yùn)行效能的各類(lèi)信封、明信片、專(zhuān)用包裝用品、信筒信箱、日戳、過(guò)戳機(jī)、郵資機(jī)、條碼生成器等。

郵政用品用具的具體目錄由國(guó)家郵政局制定，經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)后公布。

第三條 國(guó)家郵政局負(fù)責(zé)全國(guó)郵政用品用具的監(jiān)督管理工作；省、自治區(qū)、直轄市郵政部門(mén)根據(jù)國(guó)家郵政局的授權(quán)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)郵政用品用具的監(jiān)督管理工作。

國(guó)家郵政局和省、自治區(qū)、直轄市郵政部門(mén)為郵政行業(yè)管理部門(mén)。

第四條 國(guó)家郵政局郵政用品用具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和國(guó)家郵政局信函處理設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心是國(guó)家郵政局指定的郵政用品用具檢測(cè)單位，負(fù)責(zé)郵政用品用具的檢測(cè)工作。

省、自治區(qū)、直轄市郵政部門(mén)可以選擇經(jīng)過(guò)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)證具有郵政用品用具檢測(cè)資格的單位作為本省郵政用品用具的檢測(cè)單位，并將檢測(cè)單位的資質(zhì)等情況報(bào)國(guó)家郵政局備案。

第二章 生產(chǎn)監(jiān)制

第五條 國(guó)家郵政局根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)、使用范圍和作用，可以授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市郵政部門(mén)對(duì)部分郵政用品用具進(jìn)行監(jiān)制，具體產(chǎn)品目錄由國(guó)家郵政局公布。

省、自治區(qū)、直轄市郵政部門(mén)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定的程序和條件進(jìn)行審查，并將批準(zhǔn)通過(guò)的生產(chǎn)單位名錄報(bào)國(guó)家郵政局備案。

第六條 生產(chǎn)郵政用品用具的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)）應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具有企業(yè)法人資格；

（二）具有生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)場(chǎng)地和設(shè)備（具體條件由郵政行業(yè)管理部門(mén)根據(jù)不同

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產(chǎn)品的性質(zhì)作出規(guī)定并公布）；

（三）有健全的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系、具備一定素質(zhì)的管理人員。

屬于特種行業(yè)管理的還應(yīng)具有相關(guān)主管部門(mén)核發(fā)的生產(chǎn)許可證明。

第七條 申請(qǐng)辦理郵政用品用具生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)的程序：

（一）生產(chǎn)企業(yè)持企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（包括特種行業(yè)生產(chǎn)許可證明）及郵政用品用具生產(chǎn)監(jiān)制申請(qǐng)表向郵政行業(yè)管理部門(mén)提出申請(qǐng)；

（二）郵政行業(yè)管理部門(mén)根據(jù)綜合平衡情況，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行審查，并根據(jù)審查情況填寫(xiě)郵政用品用具企業(yè)生產(chǎn)條件審查表；

（三）對(duì)審查合格的企業(yè)，郵政行業(yè)管理部門(mén)通知檢測(cè)單位對(duì)申請(qǐng)監(jiān)制的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)；檢測(cè)單位將產(chǎn)品的檢測(cè)結(jié)果書(shū)面報(bào)郵政行業(yè)管理部門(mén)；

（四）郵政行業(yè)管理部門(mén)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，為檢測(cè)質(zhì)量合格的生產(chǎn)企業(yè)頒發(fā)生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)。

郵政行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到申報(bào)材料和檢測(cè)結(jié)果后30日內(nèi)作出是否同意或者批準(zhǔn)的決定。

第八條 根據(jù)不同產(chǎn)品的性質(zhì)，生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)有效期為二年或三年。到期后仍需繼續(xù)生產(chǎn)的，應(yīng)在有效期屆滿前三個(gè)月提出續(xù)辦生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)的申請(qǐng)，并按第七條的規(guī)定重新辦理手續(xù)。

第九條 郵政行業(yè)管理部門(mén)定期向社會(huì)公布取得生產(chǎn)監(jiān)制證的企業(yè)名錄。

第十條 境外生產(chǎn)郵政用品用具的企業(yè)，其產(chǎn)品進(jìn)入我國(guó)郵政通信網(wǎng)使用的，應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)企業(yè)或其在我國(guó)境內(nèi)的代理機(jī)構(gòu)向郵政行業(yè)管理部門(mén)提出進(jìn)網(wǎng)申請(qǐng)，并提供生產(chǎn)企業(yè)的注冊(cè)、資信證明及其產(chǎn)品質(zhì)量保證措施等資料，郵政行業(yè)管理部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行綜合平衡，通知檢測(cè)單位對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的郵政用品用具頒發(fā)進(jìn)網(wǎng)審批證書(shū)。

第十一條 進(jìn)網(wǎng)審批證書(shū)為一（批）次有效，需再次進(jìn)入郵政通信網(wǎng)使用的郵政用品用具，應(yīng)重新辦理進(jìn)網(wǎng)手續(xù)。

第十二條 在郵政通信網(wǎng)上試用尚未制定標(biāo)準(zhǔn)的郵政用品用具，應(yīng)當(dāng)報(bào)送國(guó)家郵政局對(duì)其生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)核準(zhǔn)，生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用單位在核準(zhǔn)的范圍內(nèi)組織生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用。

第三章 監(jiān)督檢查

第十三條 通過(guò)郵政用品用具生產(chǎn)監(jiān)制的企業(yè)必須按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生

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產(chǎn)，接受郵政行業(yè)管理部門(mén)的監(jiān)督管理。

第十四條 郵政行業(yè)管理部門(mén)對(duì)通過(guò)生產(chǎn)監(jiān)制的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行年檢，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。未通過(guò)年檢的生產(chǎn)企業(yè)不得繼續(xù)生產(chǎn)郵政用品用具。

第十五條 取得生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)的郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列行為：

（一）降低產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；

（二）使用過(guò)期的或未通過(guò)年檢的生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)生產(chǎn)郵政用品用具；

（三）轉(zhuǎn)讓或出售生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)；

（四）其他違反法律、法規(guī)或本辦法的行為。

第十六條 未經(jīng)郵政行業(yè)管理部門(mén)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自生產(chǎn)已經(jīng)實(shí)行生產(chǎn)監(jiān)制的郵政用品用具；不得偽造、冒用、盜用生產(chǎn)監(jiān)制（進(jìn)網(wǎng)審批）證書(shū)。

第十七條 對(duì)已實(shí)行生產(chǎn)監(jiān)制的郵政用品用具，銷(xiāo)售和使用單位在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)監(jiān)制（進(jìn)網(wǎng)審批）證書(shū)，并記錄有關(guān)內(nèi)容，任何單位和個(gè)人不得銷(xiāo)售和使用未經(jīng)監(jiān)制和審批的郵政用品用具。

第十八條 對(duì)暫未實(shí)行生產(chǎn)監(jiān)制，但已制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的郵政用品用具，應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

第十九條 對(duì)帶有“中國(guó)郵政”、“郵政特快專(zhuān)遞”、“EMS”等郵政專(zhuān)用名稱(chēng)或郵政專(zhuān)用標(biāo)志的郵政用品用具，已實(shí)行生產(chǎn)監(jiān)制的，生產(chǎn)企業(yè)只能將產(chǎn)品提供給郵政企業(yè)，未實(shí)行生產(chǎn)監(jiān)制的產(chǎn)品，生產(chǎn)企業(yè)未經(jīng)郵政企業(yè)的委托，不得擅自生產(chǎn)；非郵政企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)帶有郵政專(zhuān)用標(biāo)志的用品用具；任何單位和個(gè)人不得偽造、冒用帶有郵政專(zhuān)用標(biāo)志的用品用具。

第二十條 郵政行業(yè)管理部門(mén)對(duì)郵政用品用具的生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售場(chǎng)所進(jìn)行檢查時(shí)，被檢查的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法如實(shí)提供有關(guān)資料和證明。

郵政行業(yè)管理部門(mén)對(duì)被檢查單位和個(gè)人提供的資料和證明負(fù)有保密義務(wù)。

第二十一條 郵政行業(yè)管理部門(mén)定期組織對(duì)通過(guò)監(jiān)制的郵政用品用具進(jìn)行質(zhì)量抽查，并發(fā)布質(zhì)量通告。

第四章 罰 則

第二十二條 違反本辦法第十五條規(guī)定的，由郵政行業(yè)管理部門(mén)責(zé)令改正，予以警告，并處1萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，處3萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，收回其生產(chǎn)監(jiān)制證書(shū)。

第二十三條 違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定的，由郵政行業(yè)管理部門(mén)責(zé)令其停止

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生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用，予以警告，并處1萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，處3萬(wàn)元以下罰款；由此給用戶和消費(fèi)者造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第二十四條 違反本辦法第十九條規(guī)定的，由郵政行業(yè)管理部門(mén)依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》予以處罰。

第二十五條 違反本辦法第二十條規(guī)定，逃避和拒絕接受郵政行業(yè)管理部門(mén)檢查的，由郵政行業(yè)管理部門(mén)責(zé)令改正，予以警告；逾期不改正的，處1萬(wàn)元以下罰款。

第二十六條 擅自在郵政通信網(wǎng)中試用未通過(guò)郵政行業(yè)管理部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)核準(zhǔn)的郵政用品用具的，由郵政行業(yè)管理部門(mén)責(zé)令停止試用活動(dòng)；逾期不改正的，處1萬(wàn)元以下罰款。

第二十七條 郵政行業(yè)管理部門(mén)的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。

第五章 附 則

第二十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

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第二篇：郵政服務(wù)監(jiān)督管理辦法

郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法

第一章 總則

第一條 為了保護(hù)用戶的基本通信權(quán)利，保障郵政普遍服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)郵政普遍服務(wù)的監(jiān)督管理，推進(jìn)建立和完善郵政普遍服務(wù)保障機(jī)制，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱(chēng)郵政普遍服務(wù)，是指按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國(guó)境內(nèi)的所有用戶提供的基本郵政服務(wù)。

第三條 郵政普遍服務(wù)由郵政企業(yè)提供。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)、規(guī)章等國(guó)家有關(guān)規(guī)定，保持并逐步提高郵政普遍服務(wù)水平，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的郵政普遍服務(wù)。

第四條 國(guó)家郵政管理部門(mén)依照本法規(guī)定，對(duì)全國(guó)郵政普遍服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。省、自治區(qū)、直轄市郵政管理部門(mén)在國(guó)家郵政管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，依照本法規(guī)定對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政普遍服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。

第五條 郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理遵循公正、公開(kāi)的原則，實(shí)行政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自律相結(jié)合。

第二章 郵政普遍服務(wù)

第六條 郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

第七條 郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍是：信件、單件重量不超過(guò)5千克的印刷品、單件重量不超過(guò)10千克的包裹的寄遞業(yè)務(wù)，以及國(guó)家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

第八條 郵政普遍服務(wù)采取設(shè)立郵政局、所，設(shè)置郵政信筒（箱），上門(mén)服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)、按址投遞以及委托代辦等方式。

第九條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)代辦郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的單位（或個(gè)人）的服務(wù)質(zhì)量的管理，并對(duì)委托范圍內(nèi)的郵政普遍服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

第十條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的資費(fèi)等情況。

郵政企業(yè)不得以任何方式限定或指定用戶使用某項(xiàng)業(yè)務(wù)。

第十一條 郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，制定和使用的格式條款，應(yīng)當(dāng)以明示的方式提示用戶有關(guān)免除或限制郵政企業(yè)責(zé)任的內(nèi)容。

第十二條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布用戶投訴電話，配備受理用戶投訴的人員；對(duì)用戶的投訴，應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起30個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)用戶；對(duì)用戶提出的改善郵政服務(wù)的意見(jiàn)和建議要認(rèn)真研究，主動(dòng)溝通，并加以改進(jìn)。

第十三條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的投遞頻次、深度、時(shí)限要求，切實(shí)做好郵件投遞服務(wù)工作。

第十四條 郵政局、所的設(shè)置和位置變更，撤并郵政局、所，或者郵政局、所停止辦理《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的必須辦理的業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)郵政管理部門(mén)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)的程序、條件和期限另行公布。

第三章 監(jiān)督檢查

第十五條 郵政管理部門(mén)監(jiān)督郵政普遍服務(wù)采取以下形式：

（一）對(duì)郵政局、所網(wǎng)點(diǎn)和信筒（箱）設(shè)置、營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)辦業(yè)務(wù)、投遞質(zhì)量和郵件時(shí)限、查詢賠償?shù)惹闆r進(jìn)行定期和不定期的測(cè)評(píng)、檢查，并定期通報(bào)；

（二）將用戶滿意度作為對(duì)郵政企業(yè)普遍服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，委托社會(huì)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，組織用戶滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)，并向社會(huì)公布評(píng)價(jià)結(jié)果；

（三）建立郵政普遍服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)?zhí)匮鐣?huì)監(jiān)督員，溝通與廣大用戶的聯(lián)系，聽(tīng)取用戶對(duì)普遍服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)與建議，充分發(fā)揮用戶的監(jiān)督作用；

（四）發(fā)揮新聞媒體、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、用戶來(lái)信等渠道的作用，及時(shí)了解和處理郵政普遍服務(wù)中的問(wèn)題；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他形式。

第十六條 郵政管理部門(mén)工作人員依法履行職務(wù)時(shí)可以行使以下職權(quán)：

（一）詢問(wèn)被檢查的單位及相關(guān)人員，并要求提供相關(guān)資料；

（二）進(jìn)入被檢查單位的工作場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)地，查閱、復(fù)制有關(guān)單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務(wù)檔案等相關(guān)資料，暫時(shí)封存有關(guān)原始記錄。

第十七條 郵政管理部門(mén)工作人員實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)出示有效證件，并由兩名或兩名以上工作人員共同進(jìn)行。

郵政管理部門(mén)工作人員對(duì)監(jiān)督檢查中知悉的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密等事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。

第十八條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合郵政管理部門(mén)依法進(jìn)行的服務(wù)檢查或調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)資料。

第十九條 用戶有對(duì)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量及保護(hù)用戶權(quán)益進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，有權(quán)向郵政企業(yè)及郵政管理部門(mén)提出改善郵政普遍服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，有權(quán)檢舉、控告損害用戶權(quán)益的行為及郵政管理部門(mén)工作人員在監(jiān)督檢查工作中的違法失職行為。

第二十條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善郵政普遍服務(wù)質(zhì)量自查機(jī)制。省、自治區(qū)、直轄市郵政企業(yè)于每年六月份和十二月份,將本地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量自查結(jié)果報(bào)送當(dāng)?shù)剜]政管理部門(mén)，中國(guó)郵政集團(tuán)公司于次年一月份將上全國(guó)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量自查結(jié)果報(bào)送國(guó)家郵政管理部門(mén)。

第四章 法律責(zé)任

第二十一條 對(duì)未達(dá)到《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》并損害用戶合法權(quán)益的行為，由郵政管理部門(mén)發(fā)出限期整改書(shū)；對(duì)逾期不改者，視情節(jié)輕重給予警告或者處以1萬(wàn)元以上、3萬(wàn)元以下罰款。

第二十二條 對(duì)阻礙、干擾郵政管理部門(mén)的監(jiān)督檢查和調(diào)查工作，或者提供虛假資料的行為，由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正并予以警告；逾期不改的，處以1萬(wàn)元以上、3萬(wàn)元以下罰款。

第二十三條 郵政企業(yè)不能按期、如實(shí)向郵政管理部門(mén)報(bào)告服務(wù)質(zhì)量自查情況的，責(zé)令限期改正，并給予警告。

第二十四條 對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法向國(guó)家郵政管理部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議，對(duì)復(fù)議決定不服的，可以向人民法院提起訴訟；也可以直接向人民法院提起訴訟。

第二十五條 郵政管理部門(mén)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守或包庇郵政企業(yè)損害用戶合法權(quán)益的，由其所在部門(mén)或上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五章 附則

第二十六條 本辦法所稱(chēng)郵政企業(yè)，是指中國(guó)郵政集團(tuán)公司及其所屬提供郵政普遍服務(wù)的企業(yè)。

第二十七條 郵政企業(yè)提供的黨報(bào)黨刊發(fā)行、義務(wù)兵通信、盲人讀物寄遞等特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，參照本辦法執(zhí)行。

第三篇：公共場(chǎng)所用品用具衛(wèi)生管理

公共場(chǎng)所用品用具衛(wèi)生管理、消毒制度

一、公共場(chǎng)所使用的用品用具及一次性用品必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，重負(fù)使

用的用品、用具使用權(quán)用洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管，一次性用品嚴(yán)禁重復(fù)使用。

二、公共場(chǎng)所必須設(shè)有專(zhuān)業(yè)公共用具洗消間和洗消設(shè)施，并有明顯標(biāo)志。公用杯具、毛

巾布草、浴盆、臉盆、腳盆、拖鞋每客用戶必須嚴(yán)格按照一洗二過(guò)三消毒的程序進(jìn)行洗消，并做到一客一換一消毒。

三、設(shè)有毛巾布草供應(yīng)的公共場(chǎng)所必須設(shè)專(zhuān)業(yè)干凈布草間（柜）和專(zhuān)業(yè)臟布草回首間，干凈布草間內(nèi)設(shè)有帶門(mén)專(zhuān)用布草柜，布草應(yīng)分類(lèi)存放。

四、公共場(chǎng)所各類(lèi)用品用具的運(yùn)輸應(yīng)采用秘密方式進(jìn)行，應(yīng)分有干凈和骯臟用品用具的運(yùn)輸工具盒容器，并有明顯標(biāo)志區(qū)分。

五、公共場(chǎng)所的各類(lèi)用品用具數(shù)量應(yīng)配備足夠能供周轉(zhuǎn)用，一般應(yīng)不少于滿負(fù)荷量的三

陪量。

六、公共場(chǎng)所的用品用具應(yīng)符合《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(WS205-2001)和相應(yīng)各類(lèi)場(chǎng)

所的相關(guān)衛(wèi)生要求。

七、八、公共場(chǎng)所內(nèi)供客人用的各類(lèi)食品用具必須符合《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定。理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美發(fā)用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定。

九、公共場(chǎng)所內(nèi)用于用品用具清洗消毒的產(chǎn)品必須富惡化國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生要求。

十、公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)符合《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》和有關(guān)

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

公共用品用具采購(gòu)索證制度

一、應(yīng)到證件齊全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行公共用品用具采購(gòu)，并現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)產(chǎn)品一般衛(wèi)生狀

況和包裝、標(biāo)志是否符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，并向供方索取購(gòu)物憑證(發(fā)票收據(jù)供貨清單。信譽(yù)卡等).采購(gòu)消毒產(chǎn)品是，還應(yīng)同時(shí)索取該消毒產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件。

二、采購(gòu)的洗發(fā)水、沐浴露、護(hù)膚品、牙膏、口杯等一次性用品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，采購(gòu)時(shí)必須索取供貨方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)廠家衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證復(fù)印件。

三、采購(gòu)食品時(shí)，應(yīng)索取被采購(gòu)單位資質(zhì)證明(有效衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、該批次檢

驗(yàn)報(bào)告)不得采購(gòu)腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品。

四、采購(gòu)定型包裝食品，商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。

五、采購(gòu)的食品及其他公共用品用具應(yīng)分庫(kù)存放。六、七、八、采購(gòu)的公共用品用具應(yīng)分類(lèi)存放，不得混放。采購(gòu)的食品及其他公共用品用具入庫(kù)前必須驗(yàn)收，按要求做好填寫(xiě)臺(tái)帳記錄。必須設(shè)專(zhuān)（兼）職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

第四篇：用品用具衛(wèi)生管理制度（最終版）

公共場(chǎng)所用品用具衛(wèi)生管理制度

一、公共場(chǎng)所使用的用品用具及一次性用品必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，重復(fù)使用的用品、用具使用前應(yīng)洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管，一次性用品嚴(yán)禁重復(fù)使用。

二、必須設(shè)有專(zhuān)用公共用具洗消間和洗消設(shè)施，并有明顯標(biāo)志。公用杯具、浴盆、臉盆、腳盆、拖鞋每客用后必須嚴(yán)格按照一洗二過(guò)三消毒的程序進(jìn)行洗消，并做到一客一換一消毒。

三、設(shè)有毛巾布草供應(yīng)的公共場(chǎng)所必須設(shè)專(zhuān)用干凈布草間(柜)和專(zhuān)用臟布草回收間，干凈布草間內(nèi)應(yīng)設(shè)有帶門(mén)專(zhuān)用布草柜，布草應(yīng)分類(lèi)存放。

四、各類(lèi)用品用具的運(yùn)輸應(yīng)采用密閉方式進(jìn)行，應(yīng)分有干凈和骯臟用品用具的運(yùn)輸工具和容器，并有明顯標(biāo)志區(qū)分。

五、有健全的用品用具清洗消毒制度和保潔制度。

六、各類(lèi)用品用具數(shù)量應(yīng)配備足夠能供周轉(zhuǎn)用，一般應(yīng)不少于滿負(fù)荷量的三倍量。

七、用品用具應(yīng)符合《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(WS205-2001)和相應(yīng)各類(lèi)場(chǎng)所的相關(guān)衛(wèi)生要求。

八、供客人用的各類(lèi)食品用具餐具必須符合《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定。

九、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916－87《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。

十、用于用品用具清洗消毒的藥物必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生要求。

第五篇：公共場(chǎng)所用品用具衛(wèi)生管理制度

公共場(chǎng)所用品用具衛(wèi)生管理制度

一、公共場(chǎng)所使用的用品用具及一次性用品必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，重復(fù)使用的用品、用具使用前應(yīng)洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管。一次性用品嚴(yán)禁重復(fù)使用。

二、公共場(chǎng)所必須設(shè)有專(zhuān)用公共用具洗消間和洗消設(shè)施，并有明顯標(biāo)志，公用杯具、毛巾布草、浴盆、臉盆、腳盆、拖鞋每客用后必須嚴(yán)格按照一洗二過(guò)三消毒的程序進(jìn)行洗消，并做到一客一換一消毒。

三、設(shè)有毛巾布草供應(yīng)的公共場(chǎng)所必須設(shè)專(zhuān)用干凈布草間（柜）和專(zhuān)用臟布草回收間，干凈布草間內(nèi)應(yīng)設(shè)有帶門(mén)專(zhuān)用布草柜，布草應(yīng)分類(lèi)存放。

四、公共場(chǎng)所各類(lèi)用品用具的運(yùn)輸應(yīng)采用密閉方式進(jìn)行，應(yīng)分有干凈和骯臟用品用具的運(yùn)輸工具和容器，并有明星標(biāo)志區(qū)分。

五、公共場(chǎng)所應(yīng)有健全的用品用具清洗消毒制度和保潔制度。

六、公共場(chǎng)所的各類(lèi)用品用具數(shù)量應(yīng)配備足夠能供周轉(zhuǎn)用，一股應(yīng)不少于滿負(fù)荷量的三倍量。

七、公共場(chǎng)所的用品用具應(yīng)符臺(tái)《公共場(chǎng)所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(ws205-2001)和相應(yīng)各類(lèi)場(chǎng)所的相關(guān)衛(wèi)生要求。

八、公共場(chǎng)所內(nèi)供客人用的各類(lèi)食品用具餐具必須符合《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定。

九、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916-87《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。

十、公共場(chǎng)所內(nèi)用于用品用具清洗消毒的藥物必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生要求。