第一篇：新建物業(yè)承接查驗的關鍵點

在物業(yè)項目接管驗收的實際工作中，物業(yè)項目承接查驗與交付工作往往得不到足夠的重視，有些新建物業(yè)項目未能嚴格按標準和程序進行查驗與交付，工作流于形式，也給日后的物業(yè)管理留下眾多隱患和問題。

那么，新建物業(yè)項目承接查驗與交付的內容到底是什么?如何明確建設單位、物業(yè)公司雙方責、權、利關系?如何確保物業(yè)正常使用功能，滿足物業(yè)服務需求?本人近段時間組織參與了多個新建物業(yè)的承接查驗與交付，現將個人點滴經驗記錄于此，以供分享。

新建物業(yè)項目承接查驗與交付分以下兩個階段：第一階段是在項目竣工驗收后，由物業(yè)公司與建設單位根據照國家有關規(guī)定，按前期物業(yè)服務合同或承接查驗服務協議的約定，對物業(yè)共有部位、共用設施設備進行檢查和驗收。第二階段是在業(yè)主辦理入伙時，物業(yè)公司、建設單位與業(yè)主針對業(yè)主專有部位進行的查驗與交付，將符合條件的物業(yè)交付給業(yè)主，即物業(yè)交付。辦理完物業(yè)交付手續(xù)后，標志著物業(yè)管理工作全面啟動。

古人云： “萬山磅礴必有主峰”，就是說做事要抓關鍵點，才能做到事半功倍，因此抓住物業(yè)承接查驗與交付的關鍵點，是物業(yè)接管驗收順利完成的關鍵。

一、與建設單位就共有部位進行的承接查驗的關鍵點

1、查驗費用的商定

根據國家住房和城鄉(xiāng)建設部制定的《物業(yè)承接查驗辦法》，為維護建設單位、業(yè)主和物業(yè)公司的正當權益，避免矛盾糾紛，保證物業(yè)交付工作的順利進行，物業(yè)公司派各類專業(yè)人員，按計劃、多批次對樓盤紅線內的共用部位、共用設施、共用設備等進行檢查和驗收。物業(yè)公司在查驗期間付出了大量人力、物力和財力，但多數物業(yè)公司并未向建設單位收取相關費用，而是自己貼補了該項費用，這無益于物業(yè)公司的良性運作。因此，建議物業(yè)公司在物業(yè)承接查驗前應與建設單位明確承接查驗費用事項，即：物業(yè)承接查驗費用由建設單位承擔，收費標準應該在《前期物業(yè)服務合同》中約定，沒有約定的，可以雙方協商，并在《物業(yè)承接查驗協議》中予以明確。收費標準通常采用以下兩種計費方式：一是按物業(yè)總建筑面積為單位計取;二是按物業(yè)公司投入的實際人工成本加服務酬金計取，具體標準根據雙方協商結果確定。

2、查驗團隊的組建

承接查驗是一項技術難度高、專業(yè)性強、對日后物業(yè)管理有著較大影響的專

業(yè)技術性工作，因此查驗團隊的組建是物業(yè)承接查驗的關鍵點，物業(yè)公司應根據承接物業(yè)的類型、特點、面積等情況組建查驗團隊。首先，組隊時間要提前，建議至少提前兩個月，以便人員培訓、現場熟悉及掌握圖紙資料;其次，人員構成要全面，特別是工程技術人員，包含各主要專業(yè)如土建結構、強弱電、智能化、電梯、空調等專業(yè)技術人員，形成一支有一定工作經驗和較強業(yè)務能力的查驗團隊;三是組成聯合查驗組，即物業(yè)公司的查驗團隊應與建設單位、監(jiān)理單位、施工單位的技術人員，形成聯合查驗團隊，便于查驗問題的確認，查驗結果的準確反饋，查驗問題的快速解決。

3、查驗條件的核實

物業(yè)在滿足以下條件時，方可實施承接查驗工作。即：建設工程竣工驗收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認可或者準許使用文件，并經建設行政主管部門備案;供水、排水、供電、供氣、通信、公共照明、有線電視等市政公用設施設備按規(guī)劃設計要求建成，供水、供電、供氣已安裝獨立計量表具;教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務等公共服務設施已按規(guī)劃設計要求建成;道路、綠地和物業(yè)服務用房等公共配套設施按規(guī)劃設計要求建成，并滿足使用功能要求;電梯、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、防雷系統、電子監(jiān)控系統等共用設施設備取得使用合格證書;物業(yè)使用、維護和管理的相關技術資料完整齊全。物業(yè)公司對查驗條件的核實，是避免物業(yè)公司多次查驗，造成人力物力浪費的關鍵點。

4、查驗結果的確認

物業(yè)公司盡可能將承接查驗中發(fā)現的問題收集整理齊全，并將查驗的問題形成書面記錄，交建設單位簽字確認，分清責任，建設單位整改完畢后應書面通知物業(yè)公司再次核驗，直至滿足使用要求。對有可能的遺漏問題，在簽訂移交協議或辦理移交手續(xù)時應做出特別約定。物業(yè)公司需遵循合格一項接收一項的原則，有時因關聯性原因，部分未達到合格標準的項目，建設單位可能要求物業(yè)公司先行接收。對此，物業(yè)公司在辦理接收手續(xù)時一定要注明，要求建設單位提出補救和解決方案，并雙方簽字確認。對于建設單位無法提供相關合格證明文件，物業(yè)存在嚴重安全隱患和重大工程缺陷、影響物業(yè)正常使用的，物業(yè)公司有權拒絕承接。書面記錄，簽字確認，對明確雙方責、權、利有益無害。

二、與業(yè)主就專有部位進行的物業(yè)交付的關鍵點

1、可能出現的問題預判

在物業(yè)交付前，建設單位與物業(yè)公司應收集匯總項目可能引起業(yè)主咨詢或

投訴的問題，如工程質量、規(guī)劃設計、銷售承諾、景觀環(huán)境、物業(yè)管理等方面的問題，并由建設單位召集各相關方，就以上收集的問題提出解決辦法及合規(guī)性解釋口徑，形成《物業(yè)交付問題100問》，特別是業(yè)主最關心的工程質量問題的答復時間、整改完成時間及整改期間的物業(yè)服務費用收取等問題，都是物業(yè)交付期間的矛盾焦點。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前，應對參與交付的物業(yè)、建設、施工、監(jiān)理單位人員就問題的答復內容進行規(guī)范性培訓，以便在業(yè)主入住收樓時，統一口徑，合理解釋，避免不必要的矛盾糾紛。準確的問題預判，不僅可以在物業(yè)交付前把能解決的問題及時消除，還可以在物業(yè)交付時有備無患，減少矛盾沖突，有利于交付過程的順利實施。

2、清潔開荒的重要性

清潔開荒是物業(yè)交付前的一項重要工作，開荒效果甚至影響業(yè)主收樓率。實施開荒工程應注重以下問題：首先是開荒時間節(jié)點的確定，應按照物業(yè)交付時間進行倒排，一般在業(yè)主集中收樓前7天完成。二是開荒范圍內容的確定，范圍包括：大堂、電梯、天面、消防通道、樓層走廊及電梯廳、停車場、外圍部分及外墻清洗等，內容包括：擦拭玻璃、全面除塵養(yǎng)護、清洗地面、廚廁除污消毒、裝修痕跡清理、地面打蠟等。三是開荒過程中的現場監(jiān)管，重點關注高空作業(yè)、帶電作業(yè)、腐蝕性物料使用等的安全管理，堅強現場巡查監(jiān)督，嚴格按照規(guī)范要求實施，避免安全責任事故發(fā)生。

3、應急預案的準備

當今業(yè)主維權意識較為強烈，他們用一生積蓄購買了房產，難免對房屋的期望值較高，因而集中交樓現場有可能發(fā)生意想不到的事件，如因房屋質量、交付物業(yè)與銷售宣傳貨不對板、裝修材料不合格、及因工作人員態(tài)度引發(fā)的業(yè)主群體沖突事件，以及突發(fā)停水停電、新聞媒體采訪、業(yè)主突發(fā)傷病、交通治安事件等等突發(fā)問題。要事先成立應急事件處理工作小組，由建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司的負責人及法律顧問共同組成，做好應急事件的預判，制定應急處理預案，事先培訓，責任到人，確保集中物業(yè)交付工作的平穩(wěn)進行。

4、問題的快速處理

在物業(yè)集中交付的時間內，建設單位應分批、分時段通知業(yè)主收樓，避免業(yè)主因收樓等待而造成的急躁情緒，同時為了避免業(yè)主對房屋質量問題引起的矛盾激化，建設單位可以成立現場快修隊，對業(yè)主在驗房時提出的一般質量問題，能解決的現場整改完成，提高業(yè)主收房率。物業(yè)公司對業(yè)主提出的現場未能解決的問題，當天統計歸納，轉交建設單位確認，落實解決方案，確定完成時間點，跟蹤解決結果，及時反饋給業(yè)主。物業(yè)公司一定要做好業(yè)主與建設單位之間的溝通橋梁作用，如果問題處理不及時，矛盾爆發(fā)，引發(fā)業(yè)主過激行為如群體上訪、拉橫幅、找媒體曝光等，嚴重影響建設單位的品牌形象，也會殃及物業(yè)公司，影響物業(yè)服務費的收取，甚至激化管住矛盾。

總之，新建物業(yè)項目承接查驗與交付是充分維護物業(yè)公司和業(yè)主合法權益的重要環(huán)節(jié)，物業(yè)公司從項目竣工驗收中的參與者，轉變?yōu)樵陧椖拷庸茯炇罩械呢熑沃黧w，其工作質量對后期日常物業(yè)管理至關重要。“一引其綱，萬目皆張 ”，物業(yè)公司應抓住事情的關鍵點，做好物業(yè)的接管驗收工作，讓建設單位認可，讓小區(qū)業(yè)主滿意，有益于物業(yè)公司品牌形象的提升。

第二篇：物業(yè)承接查驗協議

鴻業(yè)·名居物業(yè)承接查驗協議

甲方：鴻業(yè)地產有限公司 法人代表：

乙方：鴻業(yè)助友物業(yè)服務有限公司 法人代表：

為了規(guī)范物業(yè)承接查驗行為，加強前期物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督，維護業(yè)主的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協商一致的基礎上。甲、乙雙方就鴻業(yè)·名居物業(yè)承接查驗簽訂本協議。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條

物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：住宅物業(yè)

座落位置 ：307線北金牛像西 管理界限：

東至：牛群商貿城二期西

南至：307線 西至：健居苑東側

北至：體育路南側

占地面積：28760平方米

建筑面積：約50000平方米

第二章

甲方的權利與義務

第二條 建設單位應當按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。

第三條 現場查驗 7個工作 日前，建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（二）共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

（三）供水、供電、通信、有線電視等準許使用文件；

（四）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（五）承接查驗所必需的其他資料。未能全部移交前款所列資料的，建設單位應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

第四條 建設單位應當委派專業(yè)人員參與現場查驗，與物業(yè)服務企業(yè)共同確認現場查驗的結果，簽訂物業(yè)承接查驗協議。

第五條 自物業(yè)交接之日起，物業(yè)服務企業(yè)應當全面履行前期物業(yè)服務合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護和管理義務，承擔因管理服務不當致使物業(yè)共用部位、共用設施設備毀損或者滅失的責任。乙方的權利與義務：

第六條 物業(yè)服務企業(yè)應當對建設單位移交的資料進行清點和核查，重點核查共用設施設備出廠、安裝、試驗和運行的合格證明文件。

第七條 物業(yè)服務企業(yè)應當對下列物業(yè)共用部位、共用設施設備進行現場檢查和驗收：

（一）共用部位：一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等；

（二）共用設備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、電視天線、變配電設備、給排水管線等；

（三）共用設施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、宣傳欄、路燈、排水溝、污水井、化糞池、垃圾容器、機動車（非機動車）停車設施、休閑娛樂設施、消防設施、安防監(jiān)控設施、人防設施、垃圾轉運設施以及物業(yè)服務用房等。第八條 建設單位應當依法移交有關單位的供水、供電、通信和有線電視等共用設施設備，不作為物業(yè)服務企業(yè)現場檢查和驗收的內容。

第九條 現場查驗應當綜合運用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方法，重點查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備的配置標準、外觀質量和使用功能。

第十條 現場查驗中，物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)共用部位、共用設施設備的數量和質量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知建設單位，建設單位應當及時解決并組織物業(yè)服務企業(yè)復驗。

第十一條 建設單位應當在物業(yè)承接查驗協議簽訂后10日內辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)服務用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備。第十二條 建設單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由，要求物業(yè)服務企業(yè)承接不符合交用條件或者未經查驗的物業(yè)。第三章 存在問題解決方法及其時限

第十三條 房屋本體及公共設施的承接查驗存在的問題，10個工作內開發(fā)公司進行整改，整改后進行復驗。

第十四條 公共配套設備設施的承接查驗：存在的問題，10個工作內進行整改，并進行復驗。

第十五條 資料移交存在缺失的部分，5個工作內進行補齊。

第十六條 鑰匙的承接查驗：缺失或存在的問題，3個工作內給予補齊或整改，合格后進行復驗。

第四章 違約責任

第十七條 物業(yè)交接后，建設單位未能按照物業(yè)承接查驗協議的約定，及時解決物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第十八條 物業(yè)交接后，發(fā)現隱蔽工程質量問題，影響房屋結構安全和正常使用的，建設單位應當負責修復；給業(yè)主造成經濟損失的，建設單位應當依法承擔賠償責任。

第十九條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)未按本辦法履行承接查驗義務的，由物業(yè)所在地房地產行政主管部門責令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經營行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報。

第二十條 建設單位不移交有關承接查驗資料的，由物業(yè)所在地房地產行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交的，對建設單位予以通報，并按照《物業(yè)管理條例》第五十九條的規(guī)定處罰。

第二十一條 物業(yè)承接查驗中發(fā)生的爭議，可以申請物業(yè)所在地房地產行政主管部門調解，也可以委托有關行業(yè)協會調解。

第二十二條 物業(yè)承接查驗活動，業(yè)主享有知情權和監(jiān)督權。物業(yè)所在地房地產行政主管部門應當及時處理業(yè)主對建設單位和物業(yè)服務企業(yè)承接查驗行為的投訴。

第五章 其它

第二十三條 現場查驗應當形成書面記錄。查驗記錄應當包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復情況以及查驗結論等內容，查驗記錄應當由建設單位和物業(yè)服務企業(yè)參加查驗的人員簽字確認。

第二十四條

物業(yè)承接查驗協議作為前期物業(yè)服務合同的補充協議，與前期物業(yè)服務合同具有同等法律效力。

第二十五條 物業(yè)承接查驗協議生效后，當事人一方不履行協議約定的交接義務，導致前期物業(yè)服務合同無法履行的，應當承擔違約責任。

物業(yè)承接查驗費用的承擔，由建設單位和物業(yè)服務企業(yè)在前期物業(yè)服務合同中約定。沒有約定或者約定不明確的，由建設單位承擔。

第二十六條 物業(yè)承接查驗可以邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產行政主管部門參加，可以聘請相關專業(yè)機構協助進行，物業(yè)承接查驗的過程和結果可以公證。

第二十七條 物業(yè)服務企業(yè)應當將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務合同終止，業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，原物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止之日起10日內，向業(yè)主委員會移交物業(yè)承接查驗檔案。

第二十八條 建設單位不得憑借關聯關系濫用股東權利，在物業(yè)承接查驗中免除自身責任，加重物業(yè)服務企業(yè)的責任，損害物業(yè)買受人的權益。第二十九條、本協議于 年 月 日簽訂于蒙城，自簽署時生效 第三十條、本協議一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方（簽章）乙方（簽章）

年 月 日 年 月 日

第三篇：物業(yè)承接查驗方案

物業(yè)承接查驗工作流程

一、人員準備

物業(yè)承接查驗分為單體查驗和公共部分查驗兩部分。單體的查驗分為三組，由物業(yè)工程水、電、土建人員、施工單位組成驗房小組，按交房順序分專業(yè)進行查驗。驗房組由驗房員、記錄員組成。公共部分的驗收由全體人員共同查驗。物業(yè)公司單元查驗分組情況：

第一組組長：賈炎冰

驗收項目:電氣及弱電系統：(共性問題)

給排水/供暖/燃氣： 土建/門窗：

記錄員：

第二組組長: 馮建廣

驗收項目:電氣及弱電系統：

給排水/供暖/燃氣： 土建/門窗：(共性問題)記錄員：

第三組組長：郭曉東、劉雅克

驗收項目:電氣及弱電系統：

給排水/供暖/燃氣： 土建/門窗：

記錄員：

劉雅克主要負責對外聯系及承接查驗協調工作 公共區(qū)域及設施設備機房查驗：

1、賈炎冰負責中控室、高壓配電室、空調機房等相關機房；

2、馮建廣、郭曉東負責電梯包含電梯井道、水泵房、消防泵房。

3、配電房、弱電井、水表井、物業(yè)用房等由全體人員共同查驗。

1、物業(yè)詳細清單、建筑圖紙、相關驗收證明材料(1)物業(yè)產權資料：

①項目開發(fā)批準報告；

②規(guī)劃許可證；

③投資許可證；

④土地使用合同； ⑤建筑開工許可證；

⑥用地紅線圖。(2)綜合竣工驗收資料：

①竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結構、水、暖、電、氣、設備、附屬工程專業(yè)竣工圖及地下管線布置竣工圖）；

②建設工程竣工驗收證書；

③建設消防驗收合格證；

④公共配套設施綜合驗收合格書；

⑤供水合同；

⑥供電協議書、許可證；

⑦供氣協議書、許可證；

⑧光纖合格證；

⑨通信設施合格證；

⑩電梯準用證。(3)施工設計資料：

①地質報告書； ②全套設計圖紙；

③圖紙會審記錄；

④設計變更通知單；

⑤工程預決算報告書；

⑥重要的施工會議紀要；

⑦隱蔽工程驗收記錄；

⑧沉降觀測記錄；

⑨其他可能會影響將來管理的原始記錄。(4)機電設備資料：

①機電設備出廠合格證；

②機電設備使用說明書（要求中文）；

③機電設備安裝、調試報告；

④設備保修卡、保修協議。(5)業(yè)主資料：

①已購房業(yè)主姓名、位置、面積、聯系電話等；

②已購房業(yè)主的付款情況或付款方式。

二、資料準備 《房屋查驗記錄表》

三、設備、工具的準備

1、量具

2、電筆、鉗子、多用插座（帶顯示的）、計算器

3、鏡子、手電、、打火機、紙筆 4、1只乒乓球--用于驗收下水管道

四、物業(yè)承接查驗的主要內容

1、物業(yè)資料

2、物業(yè)共用部位

（1）主體結構及外墻、屋面；

（2）共用部位的樓面、地面、內墻面、天花、門窗；（3）公共衛(wèi)生間、陽臺；

（4）公共走廊、樓道及其扶手、護欄等。

3、公用設備設施

4、園林綠化工程（不在本次驗收范圍內）

5、其他公共配套設施（不在本次驗收范圍內）

6、室內部分

六、驗房內容

飾面工程：墻面、頂棚、地面

門窗工程：單元門、入戶門、窗戶

電氣設備部分：配電箱、柜、盤、開關、插座、燈具等 廚衛(wèi)系統：進水管、下水管、防水、地漏、風道等 供暖系統； 燃氣系統；

欄桿扶手；是否損壞，高度

電話線路、有線電視、網絡、安防系統

七、驗房標準及程序：

（一）驗收標準

1、全部外飾面，包括陽臺、雨罩的外飾面應按設計文件完成裝修工程。

2、公用部位、公共設施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設備(配電箱、柜、盤、插座、開關、燈具等)等都應按設計文件完成全部裝修，并按規(guī)定完成各種測試項目。

3、各種管道還應進行通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調試等驗收工作。

4、屋面工程項目進行蓄水、淋水試驗。

5、戶門以內各房間采用預制樓板或現澆板頂棚的，應做到不抹灰、用膩子找平，達到板縫密實、無裂縫，接搓平順無錯臺，表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內各房間基層地面混凝土應做到表面平整、壓實，達到粘結牢固、無裂縫。

6、有防水要求的房間地面應嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規(guī)劃，在驗收時應進行兩次蓄水試驗，做到無滲漏。

7、地漏與泛水坡度符合設計要求，達到不倒泛水，結合處嚴密平順，無滲漏。

8、各種房間水泥地面基層標高，應考慮預留再裝修時的高度尺寸要求

（二）驗房程序

1、檢查相關文件是否齊備。

2、再看外部：外立面、外墻瓷磚和涂料、單元門、樓道。

3、再查內部：入戶門、門、窗、天棚、墻面、地面、墻磚、地磚、上下水、防水存水、強弱電、暖氣、煤氣、通風、排煙、排氣。

（三）驗房具體注意事項 飾面工程: ①樓地面面層與基層粘結牢固，不空鼓。整體面層平整，無裂縫，無脫皮，起砂；塊料面層表面平正，接縫均勻順直，無缺棱掉角，粘貼牢固，色澤均勻一致，無明顯色差。

②抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬； ③頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無脫皮，無裂紋，無霉點，無滲水痕跡，無污漬。門窗工程：

①門窗開啟自如，無晃動和裂縫，零配件齊全，位置準確，無翹曲變形； ②門鎖、窗銷連接牢固，開啟靈活；

③門窗玻璃安裝牢固，膠封密實，無明顯刮花痕跡，無損傷； ④油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整；

⑤門鈴、對講電話安裝牢固，操作靈活，效果良好。

⑥閉合的靈活性，密封性，零配件是否短缺損壞。門窗處是否滲水痕跡窗 ⑦窗邊與混凝土接口有無縫隙 電氣設備部分：

①開關安裝牢固，開關靈活，接觸良好。

②燈具安裝牢固，完好無損，反應靈敏，發(fā)光正常。

③電器插座安裝牢固，符合“左零右火”規(guī)定，電源已接通正常。廚衛(wèi)系統：

① 預留菜池及潔具安裝位置，主衛(wèi)生間預留浴盆安裝位置； ② 廚衛(wèi)風道是否暢通

③ 進水管、下水管是否符合要求

④ 衛(wèi)生間、陽臺地面應低于相鄰地面2厘米左右，不應有積水、倒泛水和滲漏 欄桿扶手：

是否有缺損斷裂的現象 供暖系統：

地熱及散熱器內是否有漏水痕跡。燃氣系統：

管道天然氣入戶，燃氣表是否安裝。電話、有線電視、網絡、安防系統：

①是否具備電話插口、電視接口； ②寬帶線路入戶，是否具備網絡接口； ③戶內與單元門為可視對講系統是否暢通

八、發(fā)現問題的處理

1、存在問題匯總，填寫《房屋查驗記錄表》。

2、將《房屋查驗記錄表》提交地產工程部，由工程部督促施工單位對存在的問題進行整改，明確整改效果及完成時限。

3、對查驗整改過程中存在的設備和設施缺失、破損進行限時補齊。

4、跟蹤驗證整改結果，如不能及時整改的，需提供與業(yè)主溝通的統一說辭，承諾整改期限。

河南正弘物業(yè)管理有限公司 二0一六年九月二十日

第四篇：物業(yè)承接查驗協議書

物業(yè)承接查驗協議書

甲 方：乙 方：

法定代表人：法定代表人：

住 所 地：住 所 地：

郵 編：郵 編：

聯 系 電 話：資 質 等 級：

證 書 編 號：

聯 系 電 話：

根據國務院《物業(yè)管理條例》、住建部《物業(yè)承接查驗辦法》等規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接（物業(yè)名稱：）（座落位置：）的前期物業(yè)管理服務，辦理物業(yè)承接驗收等事宜，共同確認如下：

一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已于年月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗（附現場查驗記錄）：1、2、3、4、5、6、7、8、二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬□中選擇）□經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

□經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：1、2、3、4、5、6、□經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：1、2、3、4、5、6、三、物業(yè)資料的移交

甲方已于年月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（附物業(yè)承接查驗資料交接清單）：

1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料；

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

4、其實承接查驗有關文件。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

法定代表人：法定代表人：

年 月 日年 月 日

第五篇：物業(yè)承接查驗辦法

關于印發(fā)《物業(yè)承接查驗辦法》的通知

建房[2010]165號

各省、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳，直轄市房地局（建委），新疆生產建設兵團建設局：

為了規(guī)范物業(yè)承接查驗行為，加強前期物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督，維護業(yè)主的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，我部制定了《物業(yè)承接查驗辦法》，現印發(fā)給你們，請貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中的情況，請及時告知我部房地產市場監(jiān)管司。

中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部

二〇一〇年十月十四日

物業(yè)承接查驗辦法

第一條 為了規(guī)范物業(yè)承接查驗行為，加強前期物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督，維護業(yè)主的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱物業(yè)承接查驗，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務企業(yè)和建設單位按照國家有關規(guī)定和前期物業(yè)服務合同的約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行檢查和驗收的活動。

第三條 物業(yè)承接查驗應當遵循誠實信用、客觀公正、權責分明以及保護業(yè)主共有財產的原則。

第四條 鼓勵物業(yè)服務企業(yè)通過參與建設工程的設計、施工、分戶驗收和竣工驗收等活動，向建設單位提供有關物業(yè)管理的建議，為實施物業(yè)承接查驗創(chuàng)造有利條件。

第五條 國務院住房和城鄉(xiāng)建設主管部門負責全國物業(yè)承接查驗活動的指導和監(jiān)督工作。

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)承接查驗活動的指導和監(jiān)督工作。

第六條 建設單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當約定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設施設備的配置和建設標準。

第七條 建設單位制定的臨時管理規(guī)約，應當對全體業(yè)主同意授權物業(yè)服務企業(yè)代為查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備的事項作出約定。

第八條 建設單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同，應當包含物業(yè)承接查驗的內容。

前期物業(yè)服務合同就物業(yè)承接查驗的內容沒有約定或者約定不明確的，建設單位與物業(yè)服務企業(yè)可以協議補充。

不能達成補充協議的，按照國家標準、行業(yè)標準履行；沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。

第九條 建設單位應當按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。

第十條 建設單位應當在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。

第十一條 實施承接查驗的物業(yè)，應當具備以下條件：

（一）建設工程竣工驗收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認可或者準許使用文件，并經建設行政主管部門備案；

（二）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設施設備按規(guī)劃設計要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具；

（三）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務等公共服務設施已按規(guī)劃設計要求建成；

（四）道路、綠地和物業(yè)服務用房等公共配套設施按規(guī)劃設計要求建成，并滿足使用功能要求；

（五）電梯、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、電子監(jiān)控系統等共用設施設備取得使用合格證書；

（六）物業(yè)使用、維護和管理的相關技術資料完整齊全；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十二條 實施物業(yè)承接查驗，主要依據下列文件：

（一）物業(yè)買賣合同；

（二）臨時管理規(guī)約；

（三）前期物業(yè)服務合同；

（四）物業(yè)規(guī)劃設計方案；

（五）建設單位移交的圖紙資料；

（六）建設工程質量法規(guī)、政策、標準和規(guī)范。

第十三條 物業(yè)承接查驗按照下列程序進行：

（一）確定物業(yè)承接查驗方案；

（二）移交有關圖紙資料；

（三）查驗共用部位、共用設施設備；

（四）解決查驗發(fā)現的問題；

（五）確認現場查驗結果；

（六）簽訂物業(yè)承接查驗協議；

（七）辦理物業(yè)交接手續(xù)。

第十四條 現場查驗20日前，建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（二）共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

（三）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件；

（四）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（五）承接查驗所必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，建設單位應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

第十五條 物業(yè)服務企業(yè)應當對建設單位移交的資料進行清點和核查，重點核查共用設施設備出廠、安裝、試驗和運行的合格證明文件。

第十六條 物業(yè)服務企業(yè)應當對下列物業(yè)共用部位、共用設施設備進行現場檢查和驗收：

（一）共用部位：一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等；

（二）共用設備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線、供暖及空調設備等；

（三）共用設施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設施、機動車（非機動車）停車設施、休閑娛樂設施、消防設施、安防監(jiān)控設施、人防設施、垃圾轉運設施以及物業(yè)服務用房等。

第十七條 建設單位應當依法移交有關單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設施設備，不作為物業(yè)服務企業(yè)現場檢查和驗收的內容。

第十八條 現場查驗應當綜合運用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方法，重點查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備的配置標準、外觀質量和使用功能。

第十九條 現場查驗應當形成書面記錄。查驗記錄應當包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復情況以及查驗結論等內容，查驗記錄應當由建設單位和物業(yè)服務企業(yè)參加查驗的人員簽字確認。

第二十條 現場查驗中，物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)共用部位、共用設施設備的數量和質量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知建設單位，建設單位應當及時解決并組織物業(yè)服務企業(yè)復驗。

第二十一條 建設單位應當委派專業(yè)人員參與現場查驗，與物業(yè)服務企業(yè)共同確認現場查驗的結果，簽訂物業(yè)承接查驗協議。

第二十二條 物業(yè)承接查驗協議應當對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。

第二十三條 物業(yè)承接查驗協議作為前期物業(yè)服務合同的補充協議，與前期物業(yè)服務合同具有同等法律效力。

第二十四條 建設單位應當在物業(yè)承接查驗協議簽訂后10日內辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)服務用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備。

第二十五條 物業(yè)承接查驗協議生效后，當事人一方不履行協議約定的交接義務，導致前期物業(yè)服務合同無法履行的，應當承擔違約責任。

第二十六條 交接工作應當形成書面記錄。交接記錄應當包括移交資料明細、物業(yè)共用部位、共用設施設備明細、交接時間、交接方式等內容。交接記錄應當由建設單位和物業(yè)服務企業(yè)共同簽章確認。

第二十七條 分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，可以根據開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。建設單位與物業(yè)服務企業(yè)應當在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體

交接手續(xù)。

第二十八條 物業(yè)承接查驗費用的承擔，由建設單位和物業(yè)服務企業(yè)在前期物業(yè)服務合同中約定。沒有約定或者約定不明確的，由建設單位承擔。

第二十九條 物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)交接后30日內，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產行政主管部門辦理備案手續(xù)：

（一）前期物業(yè)服務合同；

（二）臨時管理規(guī)約；

（三）物業(yè)承接查驗協議；

（四）建設單位移交資料清單；

（五）查驗記錄；

（六）交接記錄；

（七）其它承接查驗有關的文件。

第三十條 建設單位和物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。

第三十一條 物業(yè)承接查驗可以邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產行政主管部門參加，可以聘請相關專業(yè)機構協助進行，物業(yè)承接查驗的過程和結果可以公證。

第三十二條 物業(yè)交接后，建設單位未能按照物業(yè)承接查驗協議的約定，及時解決物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第三十三條 物業(yè)交接后，發(fā)現隱蔽工程質量問題，影響房屋結構安全和正常使用的，建設單位應當負責修復；給業(yè)主造成經濟損失的，建設單位應當依法承擔賠償責任。

第三十四條 自物業(yè)交接之日起，物業(yè)服務企業(yè)應當全面履行前期物業(yè)服務合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護和管理義務，承擔因管理服務不當致使物業(yè)共用部位、共用設施設備毀損或者滅失的責任。

第三十五條 物業(yè)服務企業(yè)應當將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務合同終止，業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，原物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止之日起10日內，向業(yè)主委員會移交物業(yè)承接查驗檔案。

第三十六條 建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)共用部位、共用設施設備的保修責任。

建設單位可以委托物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的保修服務，服務內容和費用由雙方約定。

第三十七條 建設單位不得憑借關聯關系濫用股東權利，在物業(yè)承接查驗中免除自身責任，加重物業(yè)服務企業(yè)的責任，損害物業(yè)買受人的權益。

第三十八條 建設單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由，要求物業(yè)服務企業(yè)承接不符合交用條件或者未經查驗的物業(yè)。

第三十九條 物業(yè)服務企業(yè)擅自承接未經查驗的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設施設備缺陷給業(yè)主造成損害的，物業(yè)服務企業(yè)應當承擔相應的賠償責任。

第四十條 建設單位與物業(yè)服務企業(yè)惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害業(yè)主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。

第四十一條 物業(yè)承接查驗活動，業(yè)主享有知情權和監(jiān)督權。物業(yè)所在地房地產行政主管部門應當及時處理業(yè)主對建設單位和物業(yè)服務企業(yè)承接查驗行為的投訴。

第四十二條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)未按本辦法履行承接查驗義務的，由物業(yè)所在地房地產行政主管部門責令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經營行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報。

第四十三條 建設單位不移交有關承接查驗資料的，由物業(yè)所在地房地產行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交的，對建設單位予以通報，并按照《物業(yè)管理條例》第五十九條的規(guī)定處罰。

第四十四條 物業(yè)承接查驗中發(fā)生的爭議，可以申請物業(yè)所在地房地產行政主管部門調解，也可以委托有關行業(yè)協會調解。

第四十五條 前期物業(yè)服務合同終止后，業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)之間的承接查驗活動，可以參照執(zhí)行本辦法。

第四十六條 省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房和城鄉(xiāng)建設主管部門可以依據本辦法，制定實施細則。

第四十七條 本辦法由國務院住房和城鄉(xiāng)建設主管部門負責解釋。

第四十八條 本辦法自2011年1月1日起施行。