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      美容養(yǎng)生館拓客模式(全文5篇)

      時間:2019-05-15 08:37:54下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容養(yǎng)生館拓客模式》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《美容養(yǎng)生館拓客模式》。

      第一篇:美容養(yǎng)生館拓客模式

      概述

      市場運(yùn)營拓客分為三種拓客模式直接型拓客、間接型拓客、聯(lián)動式拓客。

      1、直接型拓客是指和有效受眾進(jìn)行對面型接觸推廣,使之了解我方的目的性或者能到店體驗(yàn)消費(fèi)。

      2、間接型拓客是指我方通過不產(chǎn)生直接產(chǎn)值的行為使受眾了解并帶來產(chǎn)值。(戶外硬廣、可識別性標(biāo)志、戶外行為)

      3、聯(lián)動式拓客是指多個商家進(jìn)行捆綁,把彼此的讓利活動結(jié)合到一起來提高拓客效果。

      直接型拓客分為現(xiàn)實(shí)拓客、網(wǎng)絡(luò)拓客

      1、現(xiàn)實(shí)拓客有:基礎(chǔ)拓客、人脈拓客、單位拓客(分為兩種,一為其單位即為受眾,一種為其單位作為媒介)、媒介拓客、場地單位拓客、(室內(nèi)場地或室外拓展訓(xùn)練,由第三方組織的媒體、商務(wù)酒店、商務(wù)會所、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu))。

      2、網(wǎng)絡(luò)拓客有:

      同城活動(本單位自發(fā)組織和其他公司或中介媒體組織的活動)、QQ群拓客(己方QQ群、他方QQ群)、第三方媒體中介拓客、微信拓客。間接型拓客分為戶外硬廣、可識別性標(biāo)志、戶外晨會及相關(guān)活動

      一、基礎(chǔ)拓客

      此拓客模式為選擇客流量較大的外圍環(huán)境中進(jìn)行報(bào)紙、優(yōu)惠卡項(xiàng)發(fā)放或售賣。

      分析:當(dāng)今消費(fèi)人群對于單子發(fā)放較為抵觸,單純成性發(fā)單往往處于被動狀態(tài),常見于發(fā)單人員不能有效地把相關(guān)信息傳授給受眾,從而降低發(fā)單效果。

      理念轉(zhuǎn)變:提高受眾對發(fā)單人員及行為的興趣性,使其留足夠的時間讓我方人員進(jìn)行講解。

      解決措施:由單純性的發(fā)單改為公益性義診活動。

      優(yōu)勢:避實(shí)就虛,以公益性免費(fèi)義診經(jīng)絡(luò)檢測來提高受眾興趣,來提高我方宣傳場地人氣,從而提高我方正規(guī)專業(yè)性以提升宣傳效果,促使售卡的達(dá)成率。

      所需物料:簡易桌一張、椅子兩把、小音箱一臺、公司文化音樂U盤一張、展架2個、免費(fèi)經(jīng)絡(luò)檢測告示1張,分店位置告示一張,經(jīng)絡(luò)診斷儀及電腦。報(bào)紙若干份、優(yōu)惠卡若干張。

      準(zhǔn)備措施:拓客前了解所去場地的客流量情況,人群消費(fèi)能力概況,客流高峰期日期段時間段、有無政府監(jiān)管部門檢查、人群出入方位。所需物料及儀器是否能正常使用。所需人員:辯證師一名,引領(lǐng)及發(fā)卡人員1-2名。

      拓客開展:

      1、場地設(shè)備及物料完備后,辯證師坐診,引領(lǐng)人員在周邊發(fā)放報(bào)紙及進(jìn)行義診介紹,并引領(lǐng)顧客至義診臺。

      2、參加義診的受眾根據(jù)人群的消費(fèi)能力年齡范圍限定于35-60歲之間,原因是:35歲以前的人群比較健康,沒有進(jìn)行診斷的意義,60歲以后的人群由于人體組織功能退化,問題可能較多,進(jìn)行診斷會加重其心理負(fù)擔(dān)。

      3、辯證師進(jìn)行辯證講解,引領(lǐng)人員進(jìn)行卡項(xiàng)售賣解說及我店經(jīng)營內(nèi)容及企業(yè)文化的介紹,并發(fā)放養(yǎng)生報(bào)紙。

      4、根據(jù)人氣情況,辯證師掌握為顧客診斷講解的時間。

      5、凡是達(dá)成銷售的顧客,均登記好其相關(guān)信息。

      5、達(dá)成銷售的人員按照相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行提成。

      6、當(dāng)次所售卡項(xiàng)登記情況在拓客結(jié)束后成功和店內(nèi)對接。拓客延伸:

      1、根據(jù)當(dāng)?shù)厥鼙娤埠们闆r,需要時可把養(yǎng)生湯免費(fèi)品嘗和義診進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以提高場地人氣。

      2、物料需備一次性茶杯、鍋、湯匙、湯等及免費(fèi)“信奉草堂養(yǎng)生湯免費(fèi)品嘗”等標(biāo)語。

      3、做好養(yǎng)生湯文化的講解,和店內(nèi)文化進(jìn)行對接。

      二、人脈拓客

      是指通過我方工作人員及店內(nèi)某些顧客的人際關(guān)系使其成為我方拓客的媒介。

      1、目標(biāo)為有消費(fèi)能力的群體媒介人。

      2、了解該媒介人員與我方的關(guān)系情況。

      3、該群體的消費(fèi)形式不具有一定的隱蔽性。例如:政府官員消費(fèi)隱秘性很強(qiáng),學(xué)校老師消費(fèi)不具備隱秘性。

      4、初次登門拜訪或接觸時以溝通業(yè)務(wù)為主,無需準(zhǔn)備相關(guān)卡項(xiàng)及報(bào)紙。

      5、合作達(dá)成后,預(yù)定好下次放卡地點(diǎn)、時間。

      分析:由于我方對媒介人較為了解,所以容易通過此人尋找到較有消費(fèi)能力的群體,但由于本行業(yè)消費(fèi)不屬于大眾化消費(fèi),所以開展時需考慮到消費(fèi)者的隱秘意愿。

      解決措施:放棄具有隱秘意愿消費(fèi)的顧客群體,選擇有消費(fèi)能力無任何顧忌的群體。一旦聯(lián)系成功,給予媒介人一定的消費(fèi)優(yōu)惠或返利。

      優(yōu)勢:媒介人一般對我方較為認(rèn)可,所以談及合作時可對我方起到積極性口碑宣傳作用以及良好的引薦作用。

      所需物料:養(yǎng)生報(bào)紙、VIP體驗(yàn)卡,給予媒介人的返利卡。準(zhǔn)備措施:了解媒介人提供的合作對象的概況信息。

      拓客開展:拓客分兩步進(jìn)行,第一步登門拜訪,著重點(diǎn)是使對方了解養(yǎng)生,了解我公司及了解我方的消費(fèi)形式及相關(guān)價位。下一步進(jìn)行放養(yǎng)生報(bào)紙及體驗(yàn)卡卡或者開展講座。

      拓客延伸:人脈拓客可根據(jù)無限延伸的人際關(guān)系找到其他環(huán)境其他單位的合作機(jī)會。對媒介人始終給予返利犒勞。

      三、單位拓客

      分為點(diǎn)對點(diǎn)式單位拓客和媒介型單位拓客,通常我們叫此類合作為異業(yè)聯(lián)盟,合作方式主要有三個階段:前期異業(yè)合作、中期異業(yè)合作、后期異業(yè)合作。異業(yè)聯(lián)盟根據(jù)合作目標(biāo)的受眾不同大致分兩種合作方式,點(diǎn)對點(diǎn)式拓客是指合作方成員即是受眾,比如:學(xué)校

      和校方合作就是為了給教員提供服務(wù)。媒介型拓客是指通過合作方去影響到其經(jīng)營的會員顧客。比如:飯店,通過和飯店合作,目的是建立對其會員顧客服務(wù)銷售的通道。

      合作類型:分為兩種,一種為優(yōu)惠卡項(xiàng)宣傳資料的無償提供或互換,一種是為對方受眾提供專業(yè)知識講座,具體操作見異業(yè)合作辦法。

      渠道:單位創(chuàng)建的QQ群、網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)同城活動、網(wǎng)絡(luò)及媒體廣告宣傳、登門拜訪。解決措施:合作目標(biāo)和我方不屬于同一行業(yè),沒有利益沖突點(diǎn),與我方經(jīng)營內(nèi)容有相似理念可以互補(bǔ)。挖掘其受眾的潛在需求。了解其受眾的消費(fèi)頻率及新成員的入住率,根據(jù)這些決定每次放卡量,一般采取少量多次的放卡形式,期間做好電話回訪。

      優(yōu)勢:合作優(yōu)勢為合作方可以通過我方體驗(yàn)卡來提高其受眾福利,以獎品形式發(fā)放給其受眾。媒介單位可通過我方體驗(yàn)卡來刺激其受眾的消費(fèi)能力,從而提升合作方的客戶關(guān)系及收益。維護(hù)到位后可以長期合作放卡,為我方異業(yè)拓客起到持久性積極作用。

      所需物料:我公司解說材料,養(yǎng)生報(bào)紙,VIP體驗(yàn)卡,講座時需備展架若干,禮品若干、講座標(biāo)語內(nèi)容、診斷儀器等。

      準(zhǔn)備措施:了解對方經(jīng)營內(nèi)容及經(jīng)營形式,了解其受眾的消費(fèi)能力。了解其負(fù)責(zé)異業(yè)合作的負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人。

      拓客開展:電話拜訪時,著重突出合作后給對方帶來的利益。登門拜訪時直接找其相關(guān)負(fù)責(zé)人,約好下次洽談的時間地點(diǎn)并提前聯(lián)系。異業(yè)講座開展時,人員需由講師,辯證師,解說員組成。拓客延伸:首次合作成功后,可與其受眾中尋找可以作為媒介的相關(guān)人員洽談,找到再次的異業(yè)合作的機(jī)會。

      四、媒介拓客

      媒介拓客是指以一些媒介服務(wù)單位為載體,通過其聯(lián)系到其服務(wù)的對象受眾,在其為受眾提供服務(wù)的同時,加入我方服務(wù)元素,從而使其受眾了解我公司,以達(dá)到接受我方服務(wù)的目的。比如:培訓(xùn)激勵機(jī)構(gòu)、協(xié)會、老年活動中心等其受眾多為公司負(fù)責(zé)人及高管,借助機(jī)構(gòu)對其受眾進(jìn)行宣傳拓客。

      渠道:登門拜訪,媒體宣傳,網(wǎng)絡(luò)推廣,QQ群。

      解決措施:由于媒介負(fù)責(zé)人對于其受眾較為負(fù)責(zé),合作方面一般較為謹(jǐn)慎,所以邀請其媒介負(fù)責(zé)人到我店體驗(yàn)較為恰當(dāng),體驗(yàn)期間可著重詳談合作計(jì)劃。

      優(yōu)勢:受眾資源強(qiáng)大,可無限延伸。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作優(yōu)勢是可以靠我方課間講座緩沖受眾的疲勞感,豐富激勵課程的課間內(nèi)容,調(diào)動受眾活躍程度為接下來的激勵課程打基礎(chǔ)。

      所需物料:養(yǎng)生報(bào)紙、體驗(yàn)卡等。

      準(zhǔn)備措施:媒介的選擇,濾掉和我方存在利益沖突及同行業(yè)的媒介組織,拓客開展:我方報(bào)紙及體驗(yàn)卡以福利的形式發(fā)放給其成員。和激勵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作時,我方宣傳物料提前放置于受眾座位處或手提袋中,可采取講座時一般選擇激勵課程的課間時段,突出我方講座趣味性調(diào)動受眾興趣,我方主將內(nèi)容須簡短精煉以動手內(nèi)容為主。拓客延伸:媒介拓客中每一個成員可能都承載一個群體,合作成功后,可為我方的再次異業(yè)合作帶來眾多的契機(jī)。

      五、場地單位拓客

      是指通過與大型場地租賃單位合作,對其使用人員進(jìn)行宣傳拓客。

      渠道:一般高檔大廈樓梯內(nèi)都有會議廳等場地租用單位,和物業(yè)聯(lián)系即可;通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的召開廣告了解其場地詳情。

      解決措施:此類合作,合作方不多關(guān)注受眾的受益情況,所以無法采取以往的合作方式,經(jīng)過調(diào)查必要情況下可以根據(jù)合作成功后的每次放卡發(fā)單量給予提成或其他收益。

      優(yōu)勢:受眾人群量大,較為集中,且較有消費(fèi)能力。不足:成本較高

      所需物料:體驗(yàn)卡、養(yǎng)生報(bào)紙、情況允許時展架若干。

      準(zhǔn)備措施:了解場地的使用頻率及使用人群,了解一般使用人群的概況及消費(fèi)能力。拓客開展:聯(lián)系到其負(fù)責(zé)人后邀其到我店體驗(yàn),并在體驗(yàn)期間進(jìn)行合作洽談。合作達(dá)成后,在場地使用方進(jìn)行使用前,我方人員進(jìn)入場地,進(jìn)行物料擺放。一般不主張我方無人參與下由合作方進(jìn)行物料擺放。

      拓客延伸:根據(jù)場地使用頻率決定我方拓客頻率,和合作方保持到位的聯(lián)系,以便于能及時有效的得到拓客信息以便于可長期合作。

      六、網(wǎng)絡(luò)同城活動拓客

      是指我方具有目的性的通過網(wǎng)絡(luò)第三方媒體平臺發(fā)起同城活動的召集,在活動召開時進(jìn)行宣傳拓客。比如:在趕集網(wǎng)發(fā)起“秋季健康話養(yǎng)生”中醫(yī)養(yǎng)生公益講座活動召集。

      渠道:通過受眾量較大的媒體平臺進(jìn)行,如:趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等

      解決措施:活動發(fā)起初期由于受眾戒備心理較強(qiáng),大多懷疑我方以盈利為目的或存在陰性消費(fèi)。所以聯(lián)系方式留好咨詢電話及QQ號碼,以備于及時和感興趣人群進(jìn)行線上溝通,溝通期間突出我方專業(yè)性,并登記好其人群的聯(lián)系方式,以便于在活動召開前期能及時通知到位。

      優(yōu)勢:覆蓋面廣,可涉及不同人群,除能達(dá)到拓客目的外,可起到廣告宣傳作用。操作便捷,省工省時省力。

      所需物料:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(用于第三方媒體會員的注冊)、拓客專用幅等。

      QQ號。講座期間根據(jù)參與者數(shù)量決定是否租用場地、放映設(shè)備、電子課件、養(yǎng)生報(bào)紙、VIP體驗(yàn)卡、小禮品、展架、條準(zhǔn)備措施:根據(jù)年齡段顧客消費(fèi)能力,活動召集可通過限定年齡范圍來篩選有質(zhì)量的潛在客戶。第三方網(wǎng)站發(fā)起的帖子需要一天一刷新,并及時維護(hù)已加入QQ號的會員,及時告知活動概況。

      拓客開展:1、2、3、4、5、6、須明確注明活動召開的時間、地點(diǎn)、召開的時間段、活動的主要內(nèi)容、參與人員的福利獎品以及通過活動可以讓參與者達(dá)到什么程度的提高等。

      每次召集人數(shù)限定在50人以內(nèi),超出者延期至下期參加,活動地點(diǎn)選在我方分店內(nèi),以便于講座結(jié)束后直接診斷體驗(yàn)。

      到會人員一律發(fā)放我方宣傳材料報(bào)紙等。根據(jù)到會人員消費(fèi)能力情況發(fā)放體驗(yàn)卡。

      登記好有消費(fèi)能力人員的詳細(xì)資料,以便于電話預(yù)約。

      當(dāng)期召集活動人數(shù)達(dá)不到預(yù)定限額時可延期至下期人數(shù)達(dá)到時召開。須及時通知報(bào)名人員,并解釋原因。

      拓客延伸:

      1、可于參與人員中發(fā)掘潛在客戶及潛在群體,展開其他形式的拓客活動。

      2、召集活動可根據(jù)人員參與情況決定活動召開頻率。

      七、網(wǎng)絡(luò)QQ群拓客

      是指通過建立我方QQ群或通過他方QQ群進(jìn)行宣傳拓客及異業(yè)合作。例如:四季話養(yǎng)生QQ群、健康之家QQ群等

      解決措施:領(lǐng)域交流已是當(dāng)今一種主要社交形式,人的相當(dāng)部分時間是在網(wǎng)絡(luò)中度過,通過第三方媒體平臺進(jìn)行我方QQ群宣傳推廣或者通過根據(jù)年齡段的消費(fèi)能力主動邀請人員入群,以征集養(yǎng)生愛好者參與加入,在參與者中篩選有質(zhì)量的潛在客戶。通過QQ群查找加一些與健康養(yǎng)生相關(guān)不和我方產(chǎn)生利益沖突的QQ群,并申請加入。

      優(yōu)勢:省時省工省力,坐在辦公室即可進(jìn)行拓客,受眾廣,交流宣傳便捷。講座內(nèi)容來源豐富,查找方便。

      所需物料:拓客專用QQ,養(yǎng)生知識課件,專業(yè)知識講授人員。

      準(zhǔn)備措施:我方QQ須專業(yè)化,并有我方具體說明,提前備好養(yǎng)生段子,食療小偏方等。通過QQ群查找,找到與健康養(yǎng)生有關(guān)的QQ群并申請加入,根據(jù)QQ的等級功能越多越好。

      我方QQ群拓客開展:1、2、3、4、5、明確規(guī)定群內(nèi)每天幾點(diǎn)進(jìn)行養(yǎng)生知識講座,以便于受眾能及時有效的接受我方宣傳介紹。確定每天的群內(nèi)講座人員,分工明確。

      講座期間不做廣告宣傳,避免出現(xiàn)群內(nèi)負(fù)面效應(yīng)。

      對群內(nèi)經(jīng)營內(nèi)容進(jìn)行推廣,邀請群內(nèi)有消費(fèi)能力的群員拉人進(jìn)群。

      講座達(dá)到一定時限后根據(jù)受眾對我方的認(rèn)可程度進(jìn)行店內(nèi)講座或店內(nèi)體驗(yàn)召集,召集群員到店內(nèi)體驗(yàn),并在體驗(yàn)期間發(fā)掘有質(zhì)量的顧客,進(jìn)行銷售。

      6、召集期間說明到店獎品及可得到什么提高。

      他方QQ群拓客開展:1、2、3、4、5、6、7、申請入群成功后,和群主及管理員溝通,了解群內(nèi)概況。以成員發(fā)出的問題為切入點(diǎn)進(jìn)行講授。在群內(nèi)定期進(jìn)行養(yǎng)生知識講座,并流程化。群內(nèi)不做任何廣告宣傳。

      在得到群內(nèi)群員認(rèn)可后引出我公司情況,并聲明我方經(jīng)營內(nèi)容及來店消費(fèi)的優(yōu)惠程度。根據(jù)情況對己方QQ群進(jìn)行宣傳,邀請有消費(fèi)能力的人加入我方QQ群。

      他方群內(nèi)舉行線下活動活動時,可與相關(guān)組織者聯(lián)系,我方為其活動提供福利。發(fā)放福利期間,體驗(yàn)卡與養(yǎng)生報(bào)紙進(jìn)行捆綁式發(fā)放。

      拓客延伸:

      1、2、他方商家建立的QQ群,可與群主溝通進(jìn)行異業(yè)合作申請。在群內(nèi)尋找異業(yè)聯(lián)盟合作對象。

      八、網(wǎng)絡(luò)第三方媒體中介平臺拓客

      是指通過網(wǎng)絡(luò)第三方中介媒體平臺搜集客戶資源或異業(yè)合作對象,并展開合作拓客。如:趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等。

      解決措施:通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的不同板塊進(jìn)行有效資源的搜集,比如:招聘板塊、同城活動板塊、生活服務(wù)板塊、團(tuán)購網(wǎng)站等。優(yōu)勢:信息量豐富,可選擇性很強(qiáng),商家信息全面,操作簡單。

      準(zhǔn)備措施:了解第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)作模式,了解其經(jīng)營內(nèi)容。了解找到的資源合作方的經(jīng)營概況。

      拓客開展:1、2、3、電話拜訪潛在合作方。

      索取合作方異業(yè)合作負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。電話拜訪異業(yè)合作方負(fù)責(zé)人,并表明合作計(jì)劃。

      九、微信拓客:

      我方建立業(yè)務(wù)微信平臺,通過宣傳我方經(jīng)營內(nèi)容誘導(dǎo)周邊愛好者加好友及搜尋有潛在質(zhì)量的人員并加為好友從而實(shí)現(xiàn)宣傳拓客。

      優(yōu)勢:點(diǎn)對點(diǎn)式拓客,潛在客戶即為我店周邊人員,邀請其到店體驗(yàn)較為便捷;受眾廣,資源豐富。

      所需物料:微信帳號,專業(yè)知識段子,圖片等。

      準(zhǔn)備措施:建立微信平臺,豐富各個板塊內(nèi)容,定期進(jìn)行內(nèi)容更新。市場性說明店活動優(yōu)惠內(nèi)容。

      拓客開展:

      1、照全店人的全家?;虻戥h(huán)境照片作為朋友圈的背景。

      2、設(shè)置公益性專業(yè)性較強(qiáng)的主題語句。

      3、為店內(nèi)的每個員工制定區(qū)域微信推廣計(jì)劃,通過附近好友搜尋等方式,根據(jù)年齡段的消費(fèi)能力限制邀約年齡條件加有質(zhì)量的好友。

      4、在節(jié)奏比較快的城市如北京、上海等一線城市。根據(jù)城市生活周心理變化發(fā)布相應(yīng)內(nèi)容。例如:

      周一是一周的開始,緊張忙碌的工作的時候;(微信的內(nèi)容體現(xiàn)的是愛、關(guān)心); 周二是人們在執(zhí)行周計(jì)劃的時候;忙碌拼命;(微信的內(nèi)容要求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)); 周三是總結(jié)執(zhí)行結(jié)果的時候;(微信內(nèi)容體現(xiàn)顧客滿意度);

      周四是人們迷糊的時候,有時間去關(guān)注(微信的內(nèi)容要推出特色特價產(chǎn)品); 周五是人們長草的時候;期待著周末出去玩什么?(微信內(nèi)容推出團(tuán)購或者玩秒殺);

      5、針對二線、三線的城市前期可以發(fā)一些養(yǎng)生小常識、配合一些養(yǎng)生觀念,十天或一周后開始開始加入一些調(diào)理經(jīng)絡(luò)的好處或調(diào)理小案例;讓顧客產(chǎn)生好奇,關(guān)注。然后推出我方的近期義診、公益講座、或近期店內(nèi)的活動。

      拓客延伸:在潛在客戶中搜尋可進(jìn)行異業(yè)合作的對象

      十、拓客方式。

      微博拓客

      是通過對消費(fèi)者發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)我店促銷信息或經(jīng)營信息,給予免費(fèi)體驗(yàn),從而招募大量消費(fèi)者的解決措施:每個人都有其自己的交際圈,當(dāng)一個人較有消費(fèi)能力時,其交際圈內(nèi)往往也都較有消費(fèi)能力,借助網(wǎng)絡(luò)交際,通過我方的優(yōu)惠信息鼓勵消費(fèi)者對我方情況進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),從而招募新客源。

      優(yōu)勢:快速,有效,省時省力,持久,可控性強(qiáng)。所需物料:活動內(nèi)容,約束政策。準(zhǔn)備措施:設(shè)置活動內(nèi)容及相關(guān)政策。拓客開展:

      1、制定我方宣傳或經(jīng)營內(nèi)容。

      2、聲明微博轉(zhuǎn)發(fā)獎勵或優(yōu)惠措施。

      3、凡是轉(zhuǎn)發(fā)我店內(nèi)容者,持手機(jī)到我各店前臺出示,皆可享受價值560元的免費(fèi)經(jīng)絡(luò)檢測一次、經(jīng)絡(luò)調(diào)理一次。

      4、制定每次活動的有效期限。

      十一、間接型戶外硬廣拓客

      是指通過店外周邊廣告提高我店知名度,并通過相關(guān)活動宣傳達(dá)到拓客目的。

      解決措施:當(dāng)今消費(fèi)人群對廣告視覺麻木,大多對廣告宣傳不敏感。我方于人群流動量大且醒目的位置設(shè)置廣告牌位,并把廣告內(nèi)容與便攜通訊工具進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從而為我店達(dá)到拓客促銷。比如:電梯間、電梯口等。

      優(yōu)勢:人群固定,位置優(yōu)越,省人力,效果持久。所需物料:廣告牌位

      準(zhǔn)備措施:考察店周圍人群流量較大且允許置放廣告牌位的場所,并了解相應(yīng)場所流動人群的概況。比如:性別、年齡段、時間短等。拓客開展:

      1、廣告版幅不宜太大,采用小版副,價格實(shí)惠者優(yōu)先。

      2、廣告內(nèi)容以簡練精準(zhǔn)為主。

      3、內(nèi)容突出時效型促銷,比如:用手機(jī)拍下此圖片到店即可免費(fèi)享受價值560元的經(jīng)絡(luò)檢測一次、經(jīng)絡(luò)調(diào)理一次。

      拓客延伸:根據(jù)到店顧客可發(fā)掘其他形式的合作方式。

      十二、間接戶外可識別性標(biāo)志拓客

      完善店外可識別性標(biāo)志,明確我方經(jīng)營內(nèi)容及相關(guān)預(yù)約信息,從而提高散客入駐率。

      解決措施:建立并完善店外周邊可識別性標(biāo)志,定期維護(hù),使路人能夠清晰明確的了解我方信息;維護(hù)店門廳位置環(huán)境,達(dá)到干凈清潔不雜亂。

      優(yōu)勢:雖效果緩慢但持久有效。所需物料:招牌、燈光等 拓客開展:

      1、定期維護(hù)店外招牌內(nèi)容。

      2、對于損壞不全的招牌內(nèi)容及時維修。

      3、把招牌的維護(hù)常規(guī)化、日程化。

      4、提高門廳衛(wèi)生維護(hù)的重視程度,從而提高流動人群對我方印象及認(rèn)可度。

      十三、間接型戶外活動拓客

      是指通過完善到位充滿活力激情的戶外活動向路過人群傳達(dá)良性信息,展現(xiàn)積極的店風(fēng)店貌,從而起到散客入駐率。

      解決措施:提高員工店外晨會意識,鍛煉員工戶外集體活動的膽識。每天的晨會由室內(nèi)改換至室外人群流動性較大的場所。

      優(yōu)勢:提升員工膽識、為周邊客流做間接宣傳 所需物料:音響、條幅、養(yǎng)生報(bào)紙、金面子卡

      準(zhǔn)備措施:強(qiáng)化練習(xí)員工晨會口號、手勢、舞蹈及晨會流程的整齊度,統(tǒng)一員工工裝及工牌佩戴。

      拓客開展:1、2、3、4、到達(dá)每天晨會時間段后,所有員工室外指定場所集合。集合完畢后,嚴(yán)格按照站位要求保持站姿,維持好會場秩序。豐富晨會內(nèi)容,盡可能長的時間把我方晨會文化展現(xiàn)給路人。晨會的整齊須有始有終,結(jié)束時按照規(guī)定次序解散離開。

      拓客延伸:晨會召開期間,對于駐足觀看的潛在顧客,可由專人去派發(fā)報(bào)紙、體驗(yàn)卡等物料,并進(jìn)行解說。

      十四、聯(lián)動式拓客

      是指前期經(jīng)過達(dá)成合作意向,且彼此合作意愿較強(qiáng),行業(yè)無沖突,沒有利益紛爭點(diǎn)的多個商家捆綁到一起進(jìn)行市場拓展達(dá)到共贏的拓客方式。

      解決措施:

      優(yōu)勢:可以提高服務(wù)價值,充分吸引消費(fèi)者參與欲望,接納不同需求的受眾??梢韵嗷浹a(bǔ)己方經(jīng)營內(nèi)容的局限性,多元化的服務(wù)內(nèi)容。

      所需物料:合作商家的宣傳單頁,優(yōu)惠卡項(xiàng)等宣傳材料。

      準(zhǔn)備措施:從合作過的商家中挑選有質(zhì)量受眾廣的商家,且經(jīng)過以往的合作中比較成功的商家。

      拓客開展:

      1、與合作商家進(jìn)行溝通,明確此次活動的目的性及優(yōu)勢。

      2、找到第三方媒介平臺,把此次活動組合起來的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)說明,以體現(xiàn)出此次活動的價值。

      拓客延伸:

      1、若干次聯(lián)動拓客成功后,若干商家進(jìn)行會員卡共享。例如:有A、B、C、D四個商家,四個商家的會員卡共享后,凡是持A家會員卡的顧客到其他三家消費(fèi)可享受固定折扣的優(yōu)惠。持其他商家會員卡者類同。

      2、合作商家的會員卡項(xiàng)明確注明其他合作商家的優(yōu)惠信息及其他相關(guān)信息。

      第二篇:養(yǎng)生館快速拓客策略

      養(yǎng)生館快速拓客策略

      一、對于一個新店來說,快速拓客要解決幾個問題:

      1、店面形象:要體現(xiàn)專業(yè)中醫(yī)形象

      2、專業(yè)技術(shù):要能快速解決顧客身體問題

      3、宣傳工具:要能快速讓周邊顧客知道本店

      4、促銷方案:要給顧客一個馬上到店體驗(yàn)的理由

      5、營銷方案:要讓員工甚至顧客有激情進(jìn)行銷售

      6、專家顧問:要有專業(yè)診斷開單的專家顧問

      二、快速拓客策略

      1、提升店面形象,給顧客專業(yè)舒適的感覺

      2、引進(jìn)專業(yè)、獨(dú)家技術(shù),并有效培訓(xùn)足夠的技師,保證服務(wù)質(zhì)量

      3、使用宣傳工具:

      (1)門頭廣告

      (2)X架、易拉寶(介紹專業(yè)技術(shù)及專家、促銷方案等)

      (3)促銷單張、折頁

      (4)周邊小區(qū)廣告海報(bào)

      (5)開通公眾微信

      (6)制作官方網(wǎng)站

      (7)電臺廣告

      (8)與當(dāng)?shù)卣搲F(tuán)購網(wǎng)等進(jìn)行合作

      4、強(qiáng)勢促銷:

      促銷的目的是吸引眼球,讓人有到店的沖動

      (1)體驗(yàn)券:印制20、30、50元體驗(yàn)券,由員工上門派發(fā),也可找聯(lián)盟商家派發(fā)

      (2)免費(fèi)保證:按照本館治療方案,無效果全額退款

      (3)1元/1小時:消費(fèi)滿____元可獲贈1元/1小時特惠券,也可作為抽獎獎品

      (4)特惠套票:一次性購買10次可獲___折優(yōu)惠

      (5)套餐設(shè)計(jì):幾個項(xiàng)目組合特價優(yōu)惠

      5、設(shè)計(jì)有激勵性的營銷方案

      不管員工還是顧客,直接成交獎勵10%,間接介紹獎勵10%。如果引入直銷模式,總撥出40%,如不用直銷方式,總撥就是20%。

      6、打造權(quán)威的專家顧問

      按照醫(yī)院式的銷售流程,先由權(quán)威專家進(jìn)行診斷、開治療方案,顧客再交費(fèi)享受服務(wù),這是與一般按摩、洗腳店的區(qū)別所在,因此聘請有專業(yè)水平的專家極為關(guān)鍵

      基本上,以上6點(diǎn)如能做到位,養(yǎng)生館的業(yè)績可快速提升數(shù)倍。

      第三篇:美容養(yǎng)生院五一拓客方案

      美容養(yǎng)生院五一拓客方案

      2012年五一勞動節(jié)快到了,很多美容養(yǎng)生院都在想五一拓客方案。米道美容養(yǎng)生項(xiàng)目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)23年的風(fēng)雨歷程,有著成熟的管理和運(yùn)營體系。米道做為美容界的專家,為大家特別整理了美容養(yǎng)生院五一拓客方案,供大家參考。

      一、金囊促銷

      在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容師使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。

      二、專家講課促銷

      專家學(xué)者一般授課時一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時注意互動,課程內(nèi)容包括化妝品知識,婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論。還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。

      三、買二贈一促銷

      買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費(fèi)療程,買美白贈面膜等等。

      四、返點(diǎn)促銷

      消費(fèi)者每做一個療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力。

      五、積分促銷

      為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會獲贈其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等。

      六、命名促銷

      給美容養(yǎng)生院開展其特活動,要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎勵。

      七、標(biāo)語促銷

      美容養(yǎng)生院通過懸掛標(biāo)語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力。

      八、找缺點(diǎn)促銷

      又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容養(yǎng)生院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎勵。

      九、開卡促銷

      開卡促銷是美容養(yǎng)生院基本的促銷手段,也成為美容養(yǎng)生院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

      運(yùn)用方法:美容養(yǎng)生院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容養(yǎng)生院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容養(yǎng)生院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容養(yǎng)生會所、大型美容養(yǎng)生院、美容養(yǎng)生館。

      十、派單促銷

      美容養(yǎng)生院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容養(yǎng)生院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容養(yǎng)生院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。

      運(yùn)用方法:美容養(yǎng)生院需要印制一些有美容養(yǎng)生院形象的宣傳單,派美容師在美容養(yǎng)生院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容養(yǎng)生院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。

      特別提示:一般在派單上可印制美容養(yǎng)生院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。

      第四篇:美容養(yǎng)生館合作經(jīng)營協(xié)議書

      美容養(yǎng)生館合作經(jīng)營協(xié)議書

      

      甲方:身份證號:

      乙方:身份證號:

      雙方經(jīng)反復(fù)協(xié)商一致,為了“和氣生財(cái),互惠互利,雙方共贏”的原則,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議(合同)書,就下列事宜達(dá)成協(xié)議:

      一、甲乙雙方共同出資接轉(zhuǎn)(見轉(zhuǎn)讓協(xié)議)。雙方協(xié)商確定,甲方投資捌萬元占總額50%股份,乙方投資伍萬元及以經(jīng)營管理及技術(shù)入股占總額50%股份。

      二、本合同期限為叁年(按店鋪?zhàn)赓U時期)。如果需要延長期限的,在期滿前六個月雙方自愿辦理有關(guān)手續(xù)。

      三、雙方協(xié)商確定的職責(zé):

      甲方作為投資主體出現(xiàn)但不參于日常經(jīng)營管理,但有權(quán)對管理和外圍事務(wù),包括活動策劃、項(xiàng)目及產(chǎn)品引進(jìn),收錢,過賬、繳款、收支等相關(guān)財(cái)務(wù)及日常事務(wù),招聘培訓(xùn)技師及員工工資定額有知曉監(jiān)督權(quán),乙方應(yīng)給予配合。甲方在必要時可行使否定權(quán)。

      乙方全權(quán)負(fù)責(zé)店面經(jīng)營管理。管理相關(guān)財(cái)務(wù)及日常事務(wù)、員工定崗定薪、顧客管理及幫助技師做好店內(nèi)銷售服務(wù)工作。

      六、雙方協(xié)商確定:

      1、義務(wù):雙方任何一方都應(yīng)本本著合伙雙方共同經(jīng)營,共同勞動,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共負(fù)盈虧的原則處理日常事務(wù)等。

      2、盈余分配:雙方各占50%的股份,除去日常開支,員工工資,預(yù)留資金后,雙方按持股比例一月一分。

      

      七、甲乙雙方經(jīng)營的美容養(yǎng)生館是共同承租的,如果資金短缺,共同承擔(dān)出資增加成本,不得依靠任何一方。

      

      八、支付方式:辦理公用賬號,如果不申請公用賬號,必須有記賬本隨時查閱,賬務(wù)必須在雙方合伙面前做到日清月結(jié),大家心里有底。

      

      九、違約責(zé)任:甲乙雙方如果有一方在合約期間,提出退股、離職或自動放棄并未滿整年者,當(dāng)年利潤分紅不予享受。只能按當(dāng)時的實(shí)際資產(chǎn)核算退出部分本金;如果本店有相應(yīng)的債務(wù),則按照分紅比例負(fù)擔(dān)。如果有外債償還,必須還清債務(wù)之后方可離開,如果離開時

      沒有適當(dāng)?shù)馁Y金還清,應(yīng)當(dāng)按比例在十日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺?fù)擔(dān)的比例債務(wù)部分。

      

      十、合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會仲裁。也可以依法向人民法院起訴。

      十一、甲乙某一方如果轉(zhuǎn)讓,只能按實(shí)際注入資金轉(zhuǎn)讓;即使增值,也只能按照投入的實(shí)際資金漲或者跌而轉(zhuǎn)讓。且另一方有優(yōu)先接受轉(zhuǎn)讓股份。

      十二、如需他人入股,須經(jīng)甲乙雙方同意,按照當(dāng)時店鋪增值或者是減值的價格,預(yù)估成本后,再接納第三者入股。并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

      

      十三、以上事實(shí)清楚,甲乙雙方無異議,雙方簽字有效。本協(xié)議一式兩份可受法律保護(hù)。

      甲方:乙方:

      簽訂時間:年月日

      附:雙方身份證復(fù)印件

      第五篇:美容院拓客模式

      美容院拓客模式

      “拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營最關(guān)鍵的問題,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些?別著急,下面138小編收集了一份美容院拓客19種方法50個方案供大家參考,分別從低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級護(hù)理法等拓客方法入手,幫助美容院招攬更多顧客。

      一、低門檻法:

      方案1:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

      方案2:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

      方案3:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

      方案4:年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。

      說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

      類似方案還有許多:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

      二、透支法:

      方案6:儲值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對于美容院利潤來說損失具大。

      方案7: 保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;方案8:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

      方案9:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,方案

      10、“消費(fèi)儲值”模式:消費(fèi)儲值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi),如:每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭,客戶累積(期限2個月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù),贈送?親情卡?2張,積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用,銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

      注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。

      三、對比法:

      方案

      11、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;方案

      12、美容院年卡2000元+1的方案,當(dāng)場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。

      如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

      四、撕單法: 其政策大致如下:

      方案

      13、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號稱五百元做一百個項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已,如果顧客現(xiàn)場能成交,根據(jù)不同消費(fèi)者會有多達(dá)五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項(xiàng)目,抽獎券等;方案

      14、案例如:

      1、美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次、卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。

      方案

      15、鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當(dāng)天開卡有效;第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠;第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。

      說明:不要一次把好處給人,還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望,因小失大。

      五、劃點(diǎn)法:

      其政策大致如下:自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:

      方案

      16、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點(diǎn),泡浴28個點(diǎn),花茶10個點(diǎn),精油開背188個點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。

      說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費(fèi),而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。

      六、現(xiàn)金法: 其政策大致如下:

      方案

      17、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;方案

      18、美容院年卡2000元,7折優(yōu)惠,同時送700禮品套盒 方案

      19、美容院年卡2000元,做到10次時,返現(xiàn)金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒

      說明:三種方案其實(shí)對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。

      七、體驗(yàn)法:

      其政策大致如下:方案20、在美容院開設(shè)體驗(yàn)日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做。

      方案

      21、案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢,就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費(fèi)者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價銷售。

      方案

      22、某美容院為吸引消費(fèi)者,贏得市場競爭,推出了 “ 0 — 25元體驗(yàn)價,體驗(yàn)后,根據(jù)感覺付款 ” 的促銷活動?;顒右?guī)定,凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目,其最高體驗(yàn)價格均為25元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統(tǒng)方法中的【任開價方法】

      方案

      23、某家從上海進(jìn)入北京的SPA美體俱樂部,一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放 “ 99元,體驗(yàn)什么是SPA ” 的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元,即可體驗(yàn)分別價值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力,因此在促銷的前一個月當(dāng)中,有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi),并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。

      說明:體驗(yàn)方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。

      八、特價法: 其政策大致如下:方案

      24、北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士,就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護(hù)士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。

      說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。

      九、超值法: 其政策大致如下:

      方案

      25、活動期間消費(fèi)者選購消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。

      方案

      26、某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別 “ 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。

      方案

      27、又如:顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。

      十、抽獎法:

      方案

      28、美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品,凡在3個月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。

      十一、置換法: 方案

      29、也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動” 纖體項(xiàng)目服務(wù)卡:2000元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油);2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

      活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。

      十二、捆綁法:

      方案30、三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素);半價購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜);三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)方案

      31、再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。

      十三、打包法:

      方案

      32、在許多大店里面,計(jì)算顧客全年的消費(fèi),一年年卡2000元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。

      說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。

      十四、轉(zhuǎn)卡法:

      方案

      33、學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費(fèi)更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推?;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

      方案

      34、某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎,天天有優(yōu)惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領(lǐng)獎時,就有銷售機(jī)會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經(jīng)理的說服,推銷價值2000元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財(cái)務(wù),不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護(hù)理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心,從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。

      十五、雙倍法:

      方案

      35、凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個購買。

      說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時間。

      十六、轉(zhuǎn)介紹法:

      方案

      36、如年卡2000元,送價值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

      方案

      37、免費(fèi)提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場,舉行“免費(fèi)月票”促銷活動:消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”,對該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者,可免費(fèi)獲得下一個月的“美容月票”?;顒油瞥龊笠粋€月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個月的“美容月票”。

      方案

      38、全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費(fèi)做美容機(jī)會。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

      十七、連環(huán)累計(jì)法:

      方案

      39、滾動累計(jì)促銷案例:“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)18元可獲得: 免費(fèi)護(hù)理4次,再消費(fèi)月卡200元可獲得:前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次,再消費(fèi)季卡540元可獲得:前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得100元家居產(chǎn)品贈送,再消費(fèi)半年卡960元可獲得:前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得280元家居產(chǎn)品贈送,再消費(fèi)年卡1680元可獲得:前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得500元家居產(chǎn)品贈送,方案40“1000元充卡滾動模式”介紹:用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費(fèi)護(hù)理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價值 元)。

      再消費(fèi)季卡1540元可獲得:前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價值 元)。

      再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價值 元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得:前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價值 元)。注意:所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)方案40、美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顧客,若在2002年繼續(xù)購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 則在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基礎(chǔ)上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ”;“ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。而且,今后每年如此,直至折扣為 “ 0 ” 時,便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù),新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。(即:如果擁有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消費(fèi)者,2009年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 5折 ”,2010年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 4折 ”。促銷措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費(fèi)者購買了該美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ”,同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。

      十八、分級護(hù)理法:

      方案

      41、美麗一生終極卡!只需花16888元,可享受價值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。

      方案

      42、服務(wù)內(nèi)容:開業(yè)三天內(nèi)定購,可以成為終生永久性會員,此后下個開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目,可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,答謝獲贈顧問特別獎勵。

      方案

      43、全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理,價值100元/次,共4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護(hù)理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護(hù)理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP身體護(hù)理,價值150元/次,共4800元。

      方案

      44、一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30元/次,二年,共2880元。

      方案

      45、提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。另外免費(fèi)贈送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈價值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。

      方案

      46、全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

      方案

      47、提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價值1200元。

      說明:在美容院將卡分極同時也要將服務(wù)分級,具體包括:項(xiàng)目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級

      另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好,不要臨時搞出一些即興的東西。

      方案

      48、另再附些活動案例:百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項(xiàng)為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計(jì)多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

      方案

      49、瓶瓶有獎,套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案??腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。

      方案50、集體抽獎:由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會活動結(jié)束后集體抽獎。由于參與人數(shù)多,獎項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

      十九、常規(guī)二種買贈促 方案

      51、買產(chǎn)品贈護(hù)理,或開卡送產(chǎn)品,贈護(hù)理最好是特色項(xiàng)目,來帶動開卡;送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護(hù),頸護(hù)等,帶動項(xiàng)目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。

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