第一篇：短信問候系統(tǒng)拓客模式

短信問候系統(tǒng)一天一短信 兩月成貴人

原則：對所有的在檔顧客必須采取每一天一短信，內(nèi)容為女性的生理及心理相關(guān)的知識并追求連貫性，更換不同的稱呼融入感性元素及不忘暑名，并準(zhǔn)確的說出顧客有多少時(shí)間沒來本店了，告訴她你特別想念她。不舍不得，小舍小得，大舍大得！生命的智慧在于先付出，施

出受更有福！宇宙定律告訴我們：

1、只要你是為了他人好，沒有人會(huì)拒絕，同時(shí)她也享有拒絕的權(quán)利，請放寬我們的胸懷，讓客人在接收短息的過程中受到被重視、被尊重、被鼓勵(lì)

2、請?jiān)谕粫r(shí)間發(fā)出短信給客人，并做到堅(jiān)持

3、請盡量把每條信息的次數(shù)控制在70字以上，這樣客人每天就只受到一條

4、請做到個(gè)性化服務(wù)，不要群發(fā)，而是一個(gè)一個(gè)客人有客戶昵稱地發(fā)信息，這樣會(huì)令客人有強(qiáng)烈的被關(guān)注，被重視感；

5、可發(fā)給我們潛在的客人，通過真誠的服務(wù)，她們最終會(huì)成為我們的客人的。

6、如果客人有回短信或電話，請?jiān)诘谝?時(shí)間給予表揚(yáng)、鼓勵(lì)、欣賞的回饋給客人。

溫馨提示：如果客人到店,可以送書及小禮品,但一定要注意跟進(jìn)讀書的進(jìn)度并與她一起分享,這樣就有了溝通的共同話題;有了溝通的話題后,也有利于保持常到店和我們完善客戶檔案；親子教育信息適合人群；計(jì)劃要孩子的準(zhǔn)媽媽們或爸爸們、為人父母者、對此話題感興趣的人；

兩性關(guān)系信息適合人群：準(zhǔn)備或正在交異性朋友的人，戀愛中的伴侶。已婚者、對此話題感興趣的人：成為一個(gè)受客戶歡迎的美容師源于她豐富的廣泛性知識。因此伙伴自己更要在業(yè)余時(shí)間多多用心學(xué)習(xí)和努力提升自己這些廣泛性知識，只有這樣方能已達(dá)達(dá)人。

領(lǐng)會(huì)以上注意事項(xiàng)及溫馨提示，靈活運(yùn)用好各系列信息，您將有意想不到的收獲！

一、親子教育信息系列一：

致可敬的某某（客人昵稱）：經(jīng)營事業(yè)不成功可以重來，孩子的童年、教育的不成功不可重來！若您愿意，我愿在未來的21天里與您探討親子教育的真諦。--------美容會(huì)所

（客戶昵稱）（問候語，如：早安！午安！晚安！周一好心情！周末愉快！好心情！。。。）第一天：孩子一生要學(xué)的是：

1、學(xué)習(xí)如何做人。

2、如何做事。3學(xué)習(xí)如何與人溝通。

4、學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。祝您的孩子快樂健康快樂成長！--------美容會(huì)所（美容師的昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二天：與孩子打交道時(shí)，我們有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣，我們有權(quán)生氣而不必感到內(nèi)疚羞愧，只要不攻擊孩子的人品或性格，我們可以表達(dá)我們的憤怒（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）！第三天：人格是父母留給孩子最好的財(cái)產(chǎn)。我們可以不留給孩子任何東西，但一定要留給她信心和勇氣！家長是孩子最早接觸且接觸時(shí)間最長的人。對孩子影響最大（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第四天：設(shè)置一些小障礙放手讓孩子自己解決。培養(yǎng)孩子獨(dú)立處

理問題的能力。有智慧的父母深知能力的培養(yǎng)對孩子的將來的生活一定會(huì)有所幫助（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第五天：宋慶齡說過‘父母的一言一行都對孩子產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響’孩子的眼睛是錄像機(jī)耳朵、是錄像機(jī)頭腦、是電子計(jì)算機(jī)。請注意言傳身教哦。（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語）第六天：孩子是父母的一面鏡子，家庭教育對孩子特別是對幼兒而言，主要不是靠言教而是靠身教。父母的表率作用對孩子的成長有著特殊意義（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語）第七天：魯迅有一句家教名言：孩子的世界與成人截然不同，倘不先行理解，一味蠻做，便大礙于孩子的發(fā)展。愿您與孩子親密無間?。廊輲熽欠Q）（客戶昵稱）（問候語）第八天：怎樣培養(yǎng)孩子快樂性格。

1、密切相互間的感情。

2、給決策機(jī)會(huì)和權(quán)利。

3、教她調(diào)整心態(tài)。

4、限制物質(zhì)占有欲。

5、培養(yǎng)他的廣泛興趣。

6、保持家庭生活美滿和諧（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語）第九天：每一位孩子覺醒的力量是排山倒海、勢不可擋的!常識教育讓家長和孩子覺醒，讓孩子的生命狀態(tài)得以舒展（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十天：賞識教育操作原則：信任尊重激勵(lì)理解寬容提醒，賞識教育是父母教孩子學(xué)說話學(xué)走路是承認(rèn)差異允許失敗符合生命成長規(guī)律的教育（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十一天：莊稼長勢不好時(shí)，農(nóng)民從不埋怨莊稼而是從自己身上找原因。孩子學(xué)習(xí)不還時(shí)許多家長卻一味指責(zé)很少想過自己的責(zé)任，在自己身上找找原因吧！友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第十三天：農(nóng)民日夜思考的是莊稼需要什么？怎樣滿足莊稼的需要?家長徹夜難眠，想到孩子心靈深處的需求是什么嗎？怎樣能滿足孩子的精神需求呢？ 友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十四天：稱贊，就像青霉素一樣，絕不能隨意用藥，最重要的一條規(guī)則是：只能夸獎(jiǎng)孩子的努力和成就，不要夸獎(jiǎng)他們的品格和人格。祝您做個(gè)成功媽媽（爸爸）友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十五天：家長必須牢記的十個(gè)不要：不要瞧不起孩子，不要恐嚇孩子，不要賄賂孩子，不要逼孩子答應(yīng)“下次不敢了”，不要過度監(jiān)督保護(hù)孩子，不要對孩子嘮叨不休，不要強(qiáng)迫孩子立即盲目的服從他人，不要縱容孩子，不要不一致的規(guī)矩管教孩子，不要訂不適合孩子年齡的規(guī)矩（美容師昵稱）愿成為您一生好友

（客戶昵稱）（問候語）第十六天：您會(huì)給孩子訂一種以上適合閱讀的報(bào)刊雜志，每月至少帶孩子去一次書店看書嗎？從小培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣，孩子將終生受益。一生好友：（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第十七天：您會(huì)培養(yǎng)孩子關(guān)心天下的廣闊胸懷嗎？會(huì)買一個(gè)地球儀、一張世界地圖、一張中國地圖嗎？每次新聞報(bào)道到哪，您會(huì)和孩子把那個(gè)地方找出來嗎？讓孩子足不出戶就可以行萬里路，天天播放新聞孩子就閱進(jìn)天下了，一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）第十八天：在教育孩子中父母應(yīng)該做的事：你會(huì)讓孩子做家務(wù)嗎？孩子即使將來成為偉人，什么東西都要學(xué)習(xí)才會(huì)的，不給機(jī)會(huì)鍛煉他怎么會(huì)呢？一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十九天：您會(huì)在孩子睡覺前和他聊聊天嗎?父母在孩子睡覺前跟他們聊聊天道聲晚安是與孩子最佳的溝通，原您可愛的孩子健康快樂的成長。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十天：好書推薦《孩子你為什么不聽話》作者斯賓塞•

約翰遜博士為家長提供一套簡單實(shí)用的“1-2-3教育魔法”：一分鐘批評教您如何批評孩子，才能讓他心服口服，真心接受批評并改正錯(cuò)誤；一分鐘稱贊教您如何表揚(yáng)孩子，讓他正確認(rèn)識自己，培養(yǎng)他自信而不是自負(fù)的健康的心態(tài)；一分鐘目標(biāo)教您如何設(shè)定目標(biāo)，養(yǎng)成孩子自動(dòng)自發(fā)積極向上的優(yōu)秀品格（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十一天：好書推薦《卡爾•威特的教育》天才的誕生與快樂的童年并不矛盾，天才與天賦也沒有必然的關(guān)聯(lián)。這本出自19世紀(jì)一個(gè)睿智鄉(xiāng)村牧師之手的教育史上的奇書。用事實(shí)告訴我們每一個(gè)孩子都具備成為天才的潛力。您也可以將孩子造就成一個(gè)健康快樂的天才。謝謝您二十一天與我的分享。一生好友（美容師昵稱）此時(shí)伙伴們聯(lián)絡(luò)客人并把這兩本書中一本當(dāng)做禮物送給顧客

親子教育信息系列二

致可敬的（客人昵稱）：經(jīng)營事業(yè)不成功可以重來，孩子的童年、教育的不成功不可重來！若您愿意，我愿在未來的21天里與您探討親子教育的真諦。--------美容會(huì)所

（客人昵稱）（問候語）第四天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

1、孩子每天上學(xué)前告訴放學(xué)回家后將一天所學(xué)的內(nèi)容講出來。

2、在孩子喜歡的電視節(jié)目開始前的半小時(shí)或1小時(shí)定為孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第五天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

3、每天讓孩子在書桌前坐十分鐘。

4、將孩子學(xué)習(xí)每科的時(shí)間控制在二十分鐘。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第六天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

5、給孩子制度的目學(xué)習(xí)目標(biāo)放在“量”而不是“時(shí)間”上。

6、讓孩子徹底放松地玩；

7、當(dāng)孩子的注意力不在學(xué)習(xí)上時(shí)，最好不要強(qiáng)迫孩子學(xué)習(xí)。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第七天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

8、開始學(xué)習(xí)前讓孩子整理一下書桌。

9、飯前飯后一小時(shí)不要讓孩子學(xué)習(xí)。

10、孩子學(xué)習(xí)過程中休息時(shí)間不要超過10分鐘，且最好讓孩子離開書桌。友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第八天：國外父母如何教孩子自立：在發(fā)達(dá)國家的家庭里，父母普遍都重視從小培養(yǎng)孩子的自理能力和自強(qiáng)精神。友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第九天：在美國家庭教育是以培養(yǎng)孩子富有開拓精神、成為自食其力的人為出發(fā)點(diǎn)。從小就讓他們認(rèn)識勞動(dòng)的價(jià)值，富家子弟也要自謀生路。美國的中學(xué)生有句口號：要花錢自己掙！（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十天：在瑞士，父母從小就著力培養(yǎng)孩子自食其力的精神，長期依靠父母過寄居生活的人，被人為是沒有出息或可恥的。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十一天：在日本孩子很小的時(shí)候就被灌輸一種思想：不給別人添麻煩，并注意培養(yǎng)自理能力自強(qiáng)精神。全家人外出旅行不論多小的孩子都背個(gè)小背包，父母說：“這是他們自己的東西應(yīng)該自己來背。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十二天：在教育孩子中父母應(yīng)避免做的事：

1、孩子在場不要吵架，任何時(shí)候都不要對孩子說謊，父母之間要相互謙讓，相互諒解。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十三天：在教育孩子中父母應(yīng)避免做的事：

2、父母與孩子間要保持平等，孩子的朋友來做客不要表示不歡迎。孩子提出的題盡量全面答復(fù)，在孩子的朋友前不要講孩子過錯(cuò)。（美容師昵稱）愿成為您一生好友

（客人昵稱）（問候語）第十四天：不要過分地強(qiáng)調(diào)孩子的缺點(diǎn)；對孩子的愛要穩(wěn)定，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就發(fā)脾氣或打罵，不要當(dāng)著孩子的面講他人的壞話。一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）第十五天：不可在孩子面前泄露別人的隱私，不可說孩子無法理解的事，不可談?wù)撌呛⒆討n慮而又無能為力的話題，否則會(huì)變成孩子沉重的精神負(fù)擔(dān)。（美

容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十六天：您會(huì)給孩子定一種以上適合孩子閱讀的報(bào)刊雜志，每月至少帶孩子去一次書店看書嗎？從小培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣，孩子將終生受益。一生好友：（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第十七天：您會(huì)培養(yǎng)孩子關(guān)心天下的廣闊胸懷嗎？會(huì)買一個(gè)地球儀、一張世界地圖、一張中國地圖嗎？每次新聞報(bào)道到哪，您會(huì)和孩子把那個(gè)地方找出來嗎？讓孩子足不出戶就可以行萬里路，天天播放新聞孩子就閱進(jìn)天下了，一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）第十八天：在教育孩子中父母應(yīng)該做的事：你會(huì)讓孩子做家務(wù)嗎？孩子即使將來成為偉人，什么東西都要學(xué)習(xí)才會(huì)的，不給機(jī)會(huì)鍛煉他怎么會(huì)呢？一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十九天：您會(huì)在孩子睡覺前和他聊聊天嗎?父母在孩子睡覺前跟他們聊聊天道聲晚安是與孩子最佳的溝通，原您可愛的孩子健康快樂的成長。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十天：好書推薦《孩子你為什么不聽話》作者斯賓塞•約翰遜博士為家長提供一套簡單實(shí)用的“1-2-3教育魔法”：一分鐘批評教您如何批評孩子，才能讓他心服口服，真心接受批評并改正錯(cuò)誤；一分鐘稱贊教您如何表揚(yáng)孩子，讓他正確認(rèn)識自己，培養(yǎng)他自信而不是自負(fù)的健康的心態(tài)；一分鐘目標(biāo)教您如何設(shè)定目標(biāo)，養(yǎng)成孩子自動(dòng)自發(fā)積極向上的優(yōu)秀品格（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十一天：好書推薦《卡爾•威特的教育》天才的誕生與快樂的童年并不矛盾，天才與天賦也沒有必然的關(guān)聯(lián)。這本出自19世紀(jì)一個(gè)睿智鄉(xiāng)村牧師之手的教育史上的奇書。用事實(shí)告訴我們每一個(gè)孩子都具備成為天才的潛力。您也可以將孩子造就成一個(gè)健康快樂的天才。謝謝您二十一天與我的分享。一生好友（美容師昵稱）此時(shí)伙伴們聯(lián)絡(luò)客人并把這兩本書中一本當(dāng)做禮物送給顧客

二、兩性關(guān)系系列

致最有魅力的（客戶昵稱），聽說在男人和女人之間，存在一場永恒的對話，而擁有美滿幸福的一生是很多人所追求的！在未來的當(dāng)21天中我愿意與卓越的您共勉，共同分享這個(gè)有趣且有意義的話題！--------美容會(huì)所

（客戶昵稱）（問候語，如：早安！午安！晚安！周一好心情！周末愉快！好心情！。。。）第一天：男女雙方感情如何，不取決于對方是否完美，即使他們各自有很多缺點(diǎn)，卻仍然可以和睦相處、一生幸福。這是永恒的真理！衷心地祝愿您幸福！--------養(yǎng)生美容會(huì)所（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二天：“愛”只給你某人做一些事的動(dòng)力并沒給你控制那個(gè)人的權(quán)利，當(dāng)愛一個(gè)的時(shí)候就應(yīng)盡自己最大的能力區(qū)為她或他去做一些事情，不要抱著要回報(bào)的心態(tài)，有所求時(shí)，你就會(huì)痛苦了！愿您幸福?。廊輲熽欠Q）

（客人昵稱）（問候語）第三天：：“愛一個(gè)人”并不給你以下的權(quán)利：

1、要求他（她）也愛你；

2、控制她（他）的思想行為；

3、要求他（她）照顧你的人生快樂，愿您幸福~（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第四天：當(dāng)男人和女人要能夠相互理解、尊重和接受對方的差異時(shí)，愛情才會(huì)真正生根發(fā)芽，開花結(jié)果，愿您幸福?。廊輲熽欠Q）

（客人昵稱）（問候語）第五天：未經(jīng)男人的請求，就擅自為他提供建議，出謀劃策，相當(dāng)于告男人：“你不知道怎樣做”。或者“你沒有能力獨(dú)自解決問題”。友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第六天：在大多數(shù)情況下，女人講述當(dāng)天的事情，只為同男人交流和分享。她的丈夫卻認(rèn)為可以為她效勞。于是，他打斷女人的談話，針對女人的問題和困

惑，開始提供一系列的方案（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第七天：伴侶抗拒我們時(shí)，可能只是因?yàn)槲覀冞x擇了錯(cuò)誤的時(shí)間，采取了錯(cuò)誤的方式（美容師昵稱）愿做您一生好友

（客人昵稱）（問候語）第八天：男人感覺到，他是“問題”的解決著，而不是女人眼中的“問題”時(shí)，他才愿意放棄對抗，按對方理想中的樣子做出改變。一生的好朋友（美容師昵稱）1尊敬的貴賓，感謝您對我的信任和支持，從您付定金的那一刻開始就已經(jīng)成為我生命中很重要的貴人，我們必將為您提供最真誠、最專業(yè)的服務(wù)來回報(bào)您的厚愛?？偨?jīng)理

2您好!我是------的--------，謝謝您對我們工作的信任和支持，我們工作的目標(biāo)就是想讓您擁有更多欣賞的目光，成為最有魅力的女性。能為您提供高品質(zhì)的服務(wù)是我最大的快樂和榮幸。

魅力女人篇

1、自信是女人美麗的源泉，美麗是一種天賦，自信卻像樹苗一樣，可以播種、可以培植、可以蔚然成林，可以直到地老天荒?？偨?jīng)理

2、美，蘊(yùn)涵在生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，天生的美麗不是不會(huì)失去，重要的是要抓時(shí)間，不僅要學(xué)會(huì)享受，更要學(xué)會(huì)珍惜?？偨?jīng)理

3、魅力女人的修煉秘籍之一：擁有雍容典雅的儀態(tài)。形體之勝于顏色之美，而優(yōu)雅的行為之美又勝于形體之美。內(nèi)修與外煉相結(jié)合，有了成熟的思想和得體的舉止后，女人方可“儀態(tài)盈萬方”?？偨?jīng)理

4、之二：呵護(hù)肌膚要盡早。保持光鮮的肌膚不僅是為了挽留青春，更是女性修養(yǎng)、生活品質(zhì)和性情的一份說明書?？偨?jīng)理

5、之三：窈窕身材最亮眼。天生的美麗不是不會(huì)失去，重要的是要抓時(shí)間，不僅要學(xué)會(huì)享受，更要學(xué)會(huì)珍惜?？偨?jīng)理

6、之四：得體的衣著最炫。衣著服飾是一個(gè)女人內(nèi)在品位，氣質(zhì)的無聲表達(dá)，是彰顯個(gè)性的魅力語言?？偨?jīng)理

7、之五：笑得甜的女人，將來命運(yùn)都不壞。微笑是女人當(dāng)家武器，微笑著的女人是陽光的、自信的、成熟的、和善的、聰慧的、優(yōu)雅的，更是快樂的、幸運(yùn)的、幸福的、、、、、、、總經(jīng)理

8、之六：讓愛乘上諾亞方舟。成熟健康的婚戀觀也許未必能保證你得到絕對的愛情婚姻，但至少能讓你無悔無憾。總經(jīng)理

9、之七：點(diǎn)燃個(gè)性獨(dú)特的亮點(diǎn)。個(gè)性就是特點(diǎn)，特點(diǎn)就是優(yōu)勢，優(yōu)勢就是力量，力量就是美！總經(jīng)理

10、之八：賦予語言藝術(shù)美。嘴巴除了吃飯以外，更重要的是表達(dá)，而且是藝術(shù)的表達(dá)?？偨?jīng)理

11、之九：纖手巧繪未來圖。機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人，你只有制定合理的職業(yè)規(guī)劃，才能抓住一個(gè)個(gè)稍縱即逝的機(jī)遇?？偨?jīng)理

12、之十：征服一切靠氣質(zhì)。女人有女人的優(yōu)勢，女人有女人的強(qiáng)項(xiàng)。而氣質(zhì)就是女人征服世界的利器！總經(jīng)理

13、激怒時(shí)要疏導(dǎo)、平靜；過喜時(shí)要收斂、抑制；優(yōu)愁時(shí)宜釋放、自解；思慮時(shí)應(yīng)分散、消遣；悲傷時(shí)要轉(zhuǎn)移、娛樂；恐懼時(shí)尋支持、幫助；驚慌時(shí)要鎮(zhèn)定、沉著、、、、、、總經(jīng)理

14、女人不可不讀書，世界因女人的存在而美麗，女人因書籍的滋養(yǎng)而變得更加聰

慧。總經(jīng)理

15、女人用堅(jiān)強(qiáng)守護(hù)心靈的沃土，懦弱才不會(huì)趁虛而入；女人用堅(jiān)強(qiáng)交上生命的答卷，靈魂才會(huì)在美好的港灣停泊、歇息。女人不是軟弱的，而是柔韌的！總經(jīng)理

16、童心不能失去，這是做一個(gè)真性情人的需要，也是做一個(gè)健康、快樂、長壽之人的需要；對女人來說，童心更不能失去，這是女人享受寵愛，享受快樂，享受紅顏永駐的青春的需要！總經(jīng)理

美容篇

1．多吃含維生素C的食物，如小黃瓜、草莓、番茄等。大量的維素C能幫你把黑色素還原，祛除黑斑，使肌膚更光澤，重現(xiàn)健康光彩?？偨?jīng)理

2．早晚一大杯白開水，喝白開水，除了補(bǔ)充水分之外，還有著清除毒素的作用，特別早晨空腹一大杯白開水，效果特別明顯。總經(jīng)理

3．每天吃一片多種復(fù)合維生素片。因?yàn)榫S生素中的C和E是人體皮膚健康必須擁有的，維生素C具有美白皮膚的效果，維生素E則是皮膚長生不老素，是皮膚延緩衰老的良藥?？偨?jīng)理

4．每天補(bǔ)充一小杯的醋，食醋可以延緩血管硬化，促過血管的微循環(huán)功能，有利于皮膚的養(yǎng)生?？偨?jīng)理

5．每天喝一杯酸奶，牛奶的營養(yǎng)十分豐富，含有多種維生素的營養(yǎng)物質(zhì)，特別是酸奶，很容易被皮膚所吸收。總經(jīng)理

6．每天吃一個(gè)生番茄，在所有的果蔬中，番茄是維生素含量最高的一種，一個(gè)生番茄可以滿足一個(gè)人一天的維生素的需求?？偨?jīng)理

7．每天做一次礦泉水敷臉，補(bǔ)充皮膚水分和各種微量元素?？偨?jīng)理

8．補(bǔ)水“雞蛋黃面膜”：用一個(gè)雞蛋黃，加一小匙橄欖油，調(diào)入一小匙蜂蜜，均勻地涂在臉上，15分鐘左右洗去，每周做一次，能使角質(zhì)層的水分充盈起來。總經(jīng)理

9．補(bǔ)水“燕麥酸奶面膜”：一匙燕麥和三匙酸奶拌和，待其膨脹開后，均勻地敷在臉上，20分鐘后洗凈?？偨?jīng)理

10．頸部護(hù)理法：冷熱水交替敷法：先用柔和的的洗面奶洗凈頸部，然后取出兩個(gè)小盆，一個(gè)小盆置冷水，一個(gè)小盆置熱水，分別用毛巾交替敷在頸部，15分鐘左右為好。然后再在頸部涂些油分多一點(diǎn)的營養(yǎng)霜。總經(jīng)理

1．歡愉的歲月，稚氣的青春，理智的中年，人生使我懂得該如何奮斗，生活使我知道該如何識別世界的真善丑惡。朋友，幸福的生活需要智慧和大膽，祝你成功！

2． 用感恩的心看世界，你會(huì)覺得世界很美； 用寬容的心看世界，你會(huì)覺得世界很大。只要你面向陽光，你就不會(huì)看到陰影！

3．如果你活得好累好累，那就聽聽小鳥的歌唱，看看那美麗的飛翔，從中領(lǐng)悟心靈的真諦。懂得好好地愛，好好地生活。

4． 幸福不僅是我們的權(quán)利，還是我們的義務(wù)，因?yàn)槲覀兊男腋?huì)影響到我們周圍的人，當(dāng)你所思、所言、所為協(xié)調(diào)一致時(shí)，你就是幸福的！

5． 有了困難，不要灰心；有了煩惱，不要鬧心；失去了，不要傷心；迷惘中，要樹立信心。總之，做人要有一顆平常心。

6．沒有一帆風(fēng)順的人生，沒有風(fēng)和日麗的春天，要?jiǎng)?chuàng)造人生的價(jià)值，就要靠自己的努力！

7． 安于自己的選擇，珍惜自己想得到并已得到的，對別人的成就沒有窺視之心，這樣的人生優(yōu)雅而從容。

8． 生活的藝術(shù)就在于知道如何去享受一點(diǎn)點(diǎn)而忍受許許多多，每天給自己多一點(diǎn)自信，即使生活有一千個(gè)理由讓你苦，你也要有一千零一個(gè)理由笑。

9．春天總有些事無法忘掉，總有些人在身邊縈繞，相逢是那樣奇妙，生活這么美好，學(xué)習(xí)固然重要，朋友不能忘掉，偶爾發(fā)個(gè)短信，全當(dāng)是幸福的騷擾……

開發(fā)大客戶短信

不斷耳聞社會(huì)人士對貴公司的佳評，尤其對貴公司為業(yè)界所做的貢獻(xiàn)更是贊不絕口。為此，我一直盼望有機(jī)會(huì)能登門請益；可惜沒有熟人可代為引見，只好冒昧的“毛遂自薦”。我的求見全是為公事而來。我所從事的工作是“個(gè)人健康養(yǎng)生顧問式服務(wù)”，本地許多企業(yè)負(fù)責(zé)人及主管都是我的上賓，相信我的服務(wù)也會(huì)對您有所幫助。我會(huì)于下周以電話向您預(yù)約。祝好！我是一名優(yōu)秀的美容養(yǎng)生顧問，我的大部分時(shí)間都是在服務(wù)成功的企業(yè)人士——這些人中99%都很有興趣在事業(yè)的頂峰時(shí)刻關(guān)注自己的健康問題。我想您也不會(huì)例外？若我能為您效勞，可否在下周與您在電話中作幾分鐘的研討——或者親自來拜訪您？我只希望與您做個(gè)朋友，以便在您日后需要健康養(yǎng)生或?qū)I(yè)護(hù)膚方面的意見時(shí)，能為您提供專業(yè)的建議。祝您一切都好！

我希望能充當(dāng)您的健康養(yǎng)生顧問，因?yàn)槲易孕攀谴祟I(lǐng)域中的佼佼者。雖然有許多人疏于指定養(yǎng)生顧問來為他們獻(xiàn)上專業(yè)的建議，但我不得不告訴您一個(gè)事實(shí)：您需要一名專業(yè)的養(yǎng)生顧問，您一定很清楚專業(yè)與非專業(yè)服務(wù)之間的差別，而我現(xiàn)在“毛遂自薦”請求擔(dān)任您私人健康養(yǎng)生顧問之最大理由是——您是本區(qū)公認(rèn)的杰出企業(yè)人士，我是本區(qū)公認(rèn)的優(yōu)秀健康養(yǎng)生顧問。因此，我誠摯地希望能有機(jī)將您奉為我的佳賓。祝您一切都好！

親子教育課件：http:///mrm/ztitlek.asp?title=%C7%D7%D7%D3

第二篇：短信拓客

1、短信為分：觀點(diǎn)篇、方法篇、資迅篇三種內(nèi)容； 觀點(diǎn)類：知性，情感，家庭，婚姻，美容觀點(diǎn) 方法類：美容知識，方法，小竅門

資迅類：美容院介紹，核心項(xiàng)目拳頭產(chǎn)品精心簡明講解，優(yōu)惠促銷通知、會(huì)員活動(dòng)通知、節(jié)假日祝福、生日祝福、續(xù)費(fèi)通知、內(nèi)部通知、新產(chǎn)品上市通知、大型活動(dòng)通知、市場調(diào)查等

2、本著先交朋友，再做美容，教育先行，文化滲透的原則，一般群發(fā)順序?yàn)椋合仁怯^念，再是方法，最后是美容院資迅；

3、投放對象：美容院目標(biāo)顧客，一次不要過多，有300—500個(gè)意向顧客名單即可，一輪之后要進(jìn)行分析匯總，對于無效或顧客投訴名單刪除，再更新資料，第二輪投放。

4、投放頻次：每周二到三條；前十條不要太商業(yè)，最起碼跟進(jìn)二個(gè)月以，顧客接受一段時(shí)間后，可以交叉來發(fā)觀念，方法與促銷迅信；上；

5、投放字?jǐn)?shù)：短信一般七十個(gè)字以內(nèi)，詢問一下相關(guān)單位，一條短信是多少字，不能太長，沒有作用；

6、核心短信：整理美容院核心項(xiàng)目或拳頭產(chǎn)品三到八句話，固定十到二十條，接下來安排前臺(tái)定期專人發(fā)送，做為宣傳與拓客基本工作。

7、如果可能，短信內(nèi)容最好有針對性：如針對上班女性發(fā)的就是電腦輻射對皮膚的傷害，上班如何補(bǔ)水，如到了下午吃飯時(shí)間就發(fā)經(jīng)絡(luò)調(diào)理的美容注意事項(xiàng)，如春季發(fā)女性告別敏感絕招等。還可以發(fā)些當(dāng)?shù)仃P(guān)注資迅，如天氣，治安，交通，重大活動(dòng)。

8、短信盡可能讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)，如：至美麗知性的您，美麗需要我們共同呵護(hù)，女人需要我們誠意關(guān)心，某某美容院是您一生一世的朋友與美麗守侯者。咨詢電話。佛說：你是一個(gè)幸福女人，有愛心的大使，如果可能，請轉(zhuǎn)發(fā)此知信，我們祈導(dǎo)好人一生平安！授人玫瑰，手有余香，傳播美麗，人生共享！其實(shí)您與美麗一步之遙，請讓我們?yōu)槟蜷_通往美麗的大門，健康的橋梁，預(yù)約電話：

9、針對老顧客的短信除了關(guān)懷問候外，還要加一個(gè)每月一新，客人美麗心經(jīng)分享，可以不提名字。

10、一個(gè)月后可以考慮，顧客回復(fù)短信有獎(jiǎng)勵(lì)，然后贈(zèng)送美容卡一張，或者享受優(yōu)惠政策。

見一化妝品公司品牌招經(jīng)銷商的案例 見本機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)操作案例

觀念篇：

1、相識是緣，相逢是歌，新一天，新生活，讓我們相聚美麗女性空中頻道，每一個(gè)美麗心經(jīng)，每一個(gè)護(hù)膚真言，讓我們開啟新女性生活之門！

2、歲月是女人的天敵，愛美是女人的天性，女人要美得自然，而絕不是自然就是美，美麗源自自我的呵護(hù)！

3、只有三個(gè)辦法能從根本上改變女人的命運(yùn)：學(xué)會(huì)打扮，培養(yǎng)氣質(zhì)，美容護(hù)理，把自己搞成一個(gè)人見人愛，花見花開的人，就自己掌握自己的命運(yùn)了。

4、幸福等于健康加健忘，幸福等于個(gè)性加張揚(yáng)，幸福等于美麗加時(shí)尚！幸福等于一輩子有機(jī)會(huì)打理自己！

5、種瓜得瓜，種豆得豆。種下美麗因子，成就幸福一生！在家休息時(shí)侯，別忘給皮膚澆澆 水、補(bǔ)補(bǔ)養(yǎng)料哦。

6、真正的美麗，應(yīng)該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度，真正美容，應(yīng)該是一種生活態(tài)度，一種美麗哲學(xué)。

7、莎士比亞都說：容貌是女人８０％的生命。一個(gè)女人如果有了美貌，就有了一份不可估量的資本。

8、沒有丑女人，只有懶女人，要做千面女人，不要做鉛面女人，女人一成不變，男人一定會(huì)變。

9、女人要學(xué)會(huì)扮靚自己，不要拿樸素來做擋箭牌，不要拿家務(wù)做借口，不懂時(shí)尚，你就不是一個(gè)完整的女人

10、美麗不是十八歲少女專利，也是所有女人的追求與權(quán)力，女人20歲比臉蛋，30歲比身段，40歲比韻味，50歲比魅力，60歲比福氣，說來說去，女人一生都在比美麗。

11、常年堅(jiān)持用護(hù)膚品的和從來不用護(hù)膚品的做幾所下來，就有明顯的差別。這種現(xiàn)象生活中比比皆是。關(guān)愛自己從美容開始

12、做美容的目的就是延緩衰老，美容是給肌膚做運(yùn)動(dòng)，能使肌肉在骨骼上的附著力增加，使肌膚恢復(fù)彈性。

13、女人到了一定的年齡不護(hù)理，皮膚就會(huì)下一個(gè)檔次，到更年期就更下一個(gè)檔次

14、女人到了一定的年齡皮膚就開始變化，開始長斑、長皺紋，若不護(hù)理肯定皺紋會(huì)越來越深

15、護(hù)膚讓皮膚水潤，臉整天就像泡在水里一樣，就自然不會(huì)干，不干就不會(huì)長皺紋，就不會(huì)下垂，不下垂就不顯老相

16、做美容和吃飯一樣，吃飯是為給肌膚補(bǔ)充營養(yǎng)，做美容其實(shí)也一樣，給皮膚補(bǔ)充水分和營養(yǎng)。

17、《花城晚報(bào)》上登著：細(xì)小皺紋屬假性皺紋，通過按摩和營養(yǎng)導(dǎo)入，用含表皮細(xì)胞因子生長的東西就可完全消失

18、女性最衰老的地方是眼部和額頭，眼部一旦長眼袋和魚尾紋就顯老相了。

19、我們提倡要做的“三養(yǎng)夫人”，不做“三瓶夫人”，三養(yǎng)就是懂保養(yǎng)、有教養(yǎng)、有修養(yǎng)，而三瓶是年輕時(shí)候是花瓶、中年時(shí)是醋瓶、老年是藥瓶。

20、看一個(gè)人老不老，不光是看你臉上有幾顆斑，而是看你外眼角有沒有下移，鼻溝有沒有加深，嘴角有沒有下垂，肌肉有沒有松弛。

21、美容之所以對有些女性有顯著效果，主要是因?yàn)樗齻兤毡閳?jiān)持了三個(gè)原則：經(jīng)常性，系統(tǒng)性，正規(guī)性。

22、人的皮膚需要不斷清洗，并及時(shí)補(bǔ)充營養(yǎng)和水分。奔忙一天后，臉部皮膚會(huì)沾染灰塵和病菌，皮膚內(nèi)的水分也會(huì)損失許多。反映在皮膚表面就是：脫皮、粗糙、沒有光澤。

23、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到，就像我們女人的皮膚與身體一樣，天天都在變，衰老幾乎是不可逆轉(zhuǎn)的，所以我們更應(yīng)該去呵護(hù)。

24、人的一切都應(yīng)是美的，外貌、衣裳、靈魂、思想都應(yīng)該一樣的，不是說內(nèi)涵不重要，可這個(gè)社會(huì)內(nèi)涵又不能寫在臉上，不是有句話先敬羅衣后敬人嗎？

25、一個(gè)今天勝過兩個(gè)明天，每天都是一年中最美好的日子，活在當(dāng)下，善待自己，要銘記在心；女人就是要追求天天開心，時(shí)時(shí)美麗呀！蕊麗思系統(tǒng)健康美容

26、人活著的意義應(yīng)當(dāng)是在過程，而不是結(jié)論。生命是屬于你的，你應(yīng)該根據(jù)自己的愿望去生活。什么事都想得太多就太累了！

27、二十歲以前長得不漂亮，不是自己的過錯(cuò)；二十歲以后長得不漂亮，就是自己的錯(cuò)。當(dāng)運(yùn)氣用完了，最后還能夠美麗，還是要靠美容的投資了。

28、女人答卷在臉上，男人答卷在事業(yè)上。不是有句話嗎？男人的臉是他的人生履歷表，女人的臉是她的人生損益表。

25、美麗是一種態(tài)度，美麗沒有秘決，我們可以長得不漂亮，但絕對不能讓自己的人生不漂亮。

29、美麗是女人的養(yǎng)老金，是女人通行證，是女人的護(hù)身符，是女人終身保險(xiǎn)，美麗有代價(jià)，美麗要投資，更要經(jīng)營。

30、沒錢的人為賺錢發(fā)愁，有錢的人為花錢發(fā)愁，最理想的生活狀態(tài)就是“能花會(huì)花”，會(huì)花錢才會(huì)生活，這樣的女人才是最可愛的！

31、真正的好男人很愿意為自己心愛的女人花錢，因?yàn)槟鞘撬囊环菘鞓放c成就感。男人為此感到自豪滿足，感到自己的價(jià)值，感到自己掙錢的意義。

32、新女性應(yīng)花今天的錢，圓明天的夢，錢只有花了才叫錢，花錢要花對地方，花得精明，用在自已的形象與魅力上，這樣投資一定有回報(bào)。

33、女人就是個(gè)儲(chǔ)蓄罐，讓老公多投資，才能讓自己增值，讓生命精彩。

34、拼命過分地賺錢，不如說你被錢賺了，因?yàn)殄X賺走了你的青春，時(shí)間，體力乃至生命，提升生活品質(zhì)，感悟生命的過程。

35、這年頭，人有錢有時(shí)間有個(gè)好身體，絕品；人有錢無病無時(shí)間，珍品；人無錢無病有時(shí)間，上品；人無錢無病無時(shí)間，次品；人無錢無時(shí)間有脾氣，廢品！

36、現(xiàn)在能干能賺的女人，在獨(dú)立和尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，又升華出一種——新大女子主張：花男人的錢 走女人的路。

37、女人的美麗分為致命和認(rèn)命。致命的女人掌握命運(yùn)，認(rèn)命的女人讓命運(yùn)擺布。

38、女人有時(shí)就像一面鏡子，她沒有自我的，男人愛她的時(shí)侯鏡子里面就反射出愛，男人恨她的時(shí)侯鏡子 里就反射出恨。

39、網(wǎng)絡(luò)雷語：女人一定要對自己好一點(diǎn)。一旦離了婚，就別的女人花你的錢，住你的房，睡你的老公，還打你的孩子。

40、對前途要看得樂觀些，對人心要看得悲觀些，對金錢看得瀟灑些，對美麗看得執(zhí)著些！

41、從古道今，全世界的男人都一面批判女人的容貌之美，一面又不惜代價(jià)去追求。

42、人生有緣才相聚，何必與已過不去。人逢花甲嘆時(shí)短，我命在我不在天?；ㄇ霸孪潞迺r(shí)少，一生不負(fù)唯美麗！

方法篇：都要加尾綴眾誠美容貼心顧問

1、皮膚護(hù)理五步驟

清潔——調(diào)整皮膚紋理——爽膚——均衡滋潤——保護(hù)。

2、皮膚年齡，大致可分四個(gè)階段 ：15—20、20—

25、25—30、30—40。15——20正是青春發(fā)育旺盛期，主要以清潔為主保持毛孔暢通。

3、20——25這個(gè)階段在上個(gè)基礎(chǔ)上加上保濕及營養(yǎng)。4、25——30一定要加上美白護(hù)理，即使自己的皮膚沒長斑點(diǎn)也要使用。皮膚隨著年齡增長新陳代謝開始減慢，黑色素在基底層不易排出，用營養(yǎng)型美白產(chǎn)品。

5、隨著年齡增長水分也開始流失，所以30——40以后保濕抗皺是一項(xiàng)長期工程。

4、青春期：體內(nèi)的荷爾蒙和內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)生變化，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經(jīng)常會(huì)分泌出許多油脂，這個(gè)時(shí)期的年輕人最易出現(xiàn)肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。

5、成年期：25-30歲以后，體內(nèi)的黑色素細(xì)胞生長減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數(shù)人的肌膚彈性開始減弱，出現(xiàn)皺紋，并顯現(xiàn)出干燥。

6、進(jìn)入40歲后，體內(nèi)褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，肌膚的表皮越來越薄，角質(zhì)層容易堆積死去老化的角質(zhì)細(xì)胞，使肌膚晦暗、松馳、粗糙。

7、更年期：荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細(xì)胞的新生能力；皮膚膠原細(xì)胞的數(shù)量生產(chǎn)減少，使皮膚干燥脆弱，變?yōu)樗神Y，更易產(chǎn)生皺紋。

8、50歲以后，女性進(jìn)入絕經(jīng)期，肌膚老化現(xiàn)象進(jìn)一步明顯，肌肉松馳。如果仍不注意護(hù)理，其結(jié)果必然是皺紋加重，干燥脫皮，甚至出現(xiàn)瘙癢癥狀。

9、睡眠是最簡單、也是最基本的護(hù)理方法，皮膚會(huì)于人體睡眠時(shí)進(jìn)行新陳代謝以增生新細(xì)胞。

10、我們的皮膚吸收營養(yǎng)，全面均衡營養(yǎng)最好的時(shí)間是晚上10點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。因?yàn)槌渥愕乃卟拍茏屍つw有閑暇去吸收、恢復(fù)。

11、水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水6-8杯，將有利于促進(jìn)人體血液循環(huán)作用，并加速細(xì)胞生長。

12、營養(yǎng)足夠整個(gè)人的外觀上可見到皮膚光潔飽滿、細(xì)膩、柔嫩、有彈性。應(yīng)多食含維生素和蛋白質(zhì)多的食物，例如：豆制品、花生、蛋類、奶類、魚類、肝臟、胡蘿卜和水果等等。

13、運(yùn)動(dòng)：定期的運(yùn)動(dòng)有助于促進(jìn)系統(tǒng)循環(huán)，可幫助減輕壓力。經(jīng)常做些面部的按摩，就能保持面部皮膚良好的血液循環(huán)，帶給你容光煥發(fā)的肌膚。

14、壓力：產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)斑點(diǎn)、面皰、失去血色及黑眼圈等。經(jīng)常性緊繃的面部表情會(huì)使皮膚產(chǎn)生永久性的皺紋。舒緩減壓是護(hù)理必須項(xiàng)目。

15、黑眼圈的形成和遺傳、過度疲勞、靜脈曲張等因素有關(guān)，加上眼部皮膚的厚度只有面部皮膚的三分之一到五分之一。

16、眼袋形成，眼睛疲勞、衰老后，眼睛皮膚老化；保護(hù)眼球的脂肪袋慢慢向外溢出，在下眼眶形成突出的袋狀物。

17、眼部皺紋形成：表皮組織干燥變薄，表皮組織之下的真皮層失去網(wǎng)狀支撐力。隨著膠原蛋白和彈力蛋白漸漸消失，出現(xiàn)粗細(xì)不一的皺紋。

18、紫外線：過多的紫外線照射時(shí)，身體為了防止紫外線造成的各種損傷，會(huì)做出不良反應(yīng)，皮膚便會(huì)變黑，變厚發(fā)暗，易出現(xiàn)皺紋。

18、春季肌膚護(hù)理：認(rèn)真洗澡和洗發(fā)使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽光（紫外光、紅外線）效果好的護(hù)膚品來保護(hù)肌膚。預(yù)防各種導(dǎo)致過敏原因。

19、夏季肌膚護(hù)理：使用防止紫外線的護(hù)膚品及化妝品，要使用清爽不油膩的護(hù)膚品補(bǔ)充水分和養(yǎng)分。

20、秋季肌膚護(hù)理：受夏季陽光灼傷的肌膚需要復(fù)原，要使用美白修復(fù)效果的護(hù)膚品。平時(shí)可做些按摩。

21、冬季肌膚護(hù)理：按摩可加促新陳代謝，血液循環(huán)良好。濕潤型的肌膚護(hù)理，給失去張力的肌膚補(bǔ)充水分、油分。

22、太空水療全身護(hù)理：水力按摩，激活細(xì)胞活力，使身體干紋、粗糙、松弛、枯黃、暗淡等現(xiàn)象快速得到改善，同時(shí)消除身體疲憊，酸痛等現(xiàn)象。

23、精油刮痧護(hù)理：用玉石或水牛角材料和西方香薰植物精油配合運(yùn)用，身體皮膚粗糙、內(nèi)分泌失調(diào)、橘皮組織聚積人士；有健胸需求的人士。

24、以上依此類推：本美容院十大王牌項(xiàng)目的三句話推薦。

資迅篇：

企業(yè)推廣：定位，宣傳語加企業(yè)介紹

1、XX美容院—口碑最好，歷史最長的美容名店，全國百強(qiáng)美容院，以專業(yè)說話，注重教育的美容會(huì)所，您值得信籟的朋友！

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5、XX美容院—最有愛心，最懂感恩的美容院，公益活動(dòng)讓我們名揚(yáng)四方，愛心贊助讓我們載譽(yù)行業(yè)！

6XXX美容院—做最有文化，最有品味，最有誠意的中國美容會(huì)所！

活動(dòng)信息：

XX資訊：凡是回復(fù)短信者均可于月日參加我們公開課體驗(yàn)日活動(dòng)，地點(diǎn)，并領(lǐng)取精美一份。

XX資訊：為配合圣誕節(jié)的到來，我們舉辦十二星座大抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，新老顧客均可領(lǐng)取由圣地雅哥教堂圣誕星座卡一張，香囊一個(gè)。

XX資訊：我們近期請來了上海中醫(yī)手診專家專為女性來免費(fèi)測健康及10年來的財(cái)富、事業(yè)、感情運(yùn)勢，準(zhǔn)確率非常高，美容院門庭若市。

XX資訊：我們近期高薪聘請國內(nèi)知名姓名學(xué)家周易先生，通過姓名測改可以改變?nèi)松倪\(yùn)氣，好馬配好鞍，貴人要有好名，專家每天限改名8人，預(yù)約電話：88888888

XX資訊：為了給您提供更高質(zhì)量的服務(wù)。所有員工進(jìn)行封閉式內(nèi)訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)期間照常營業(yè)，歡迎來電預(yù)約，不便之處，敬請諒解！美麗熱線：88888888

第二期短信平臺(tái)集： 觀念篇：

什么是天長？什么是地久？?；ǔ堑呐杂肋h(yuǎn)年輕美麗，讓天下的媽媽幸福長駐，就是天長地久！

我最親愛的姐：在這新年里祝愿上帝保佑您！觀音菩薩護(hù)住您！財(cái)神抱住您！愛神射住您！美麗之神維納斯吻住您！

春風(fēng)洋溢著你，家人關(guān)心你，愛滋潤著你，財(cái)神系著你，朋友忠于你，我這祝福你，美麗之神永遠(yuǎn)眷顧你。

天氣預(yù)報(bào)：今年你將會(huì)遇到金錢雨幸運(yùn)風(fēng)愛情霧友情露幸運(yùn)霞健康霜美滿雷安全雹，請注意它們將會(huì)纏繞著你一整年。

一片綠葉，飽含著它對根的情誼；一條短信，濃縮了我對您的祝愿。一次護(hù)理，傳達(dá)出眾誠美業(yè)的誠意，又是一個(gè)美好的開始—春天來臨，祝美麗和幸福永遠(yuǎn)伴隨著你。

冰封的世界怎么能一夜間解凍復(fù)蘇，初醒的大地怎么能一夜間繁花噴香？美麗需要精心灌溉與呵護(hù)！

自然界中最少的元素是愛(砹)，最多的是情(氫)。兩者的結(jié)合就是愛情。男人喜好美，女為悅已容，兩者的結(jié)合就是美容。千般美，萬般麗，幸福永遠(yuǎn)圍繞你，做有魅力的自己！

以美麗為圓心，以年齡為半徑，畫出千千萬萬個(gè)幸福女人完美的人生！

傳說薰衣草擁有四片翠綠的葉子：第一片葉子是信仰，第二片葉子是希望，第三片葉子是愛情，第四片葉子是幸運(yùn)。送你一棵薰衣草，給您芳香療養(yǎng)！

春曉，春曉，處處美容顯風(fēng)騷。爭妍，爭妍，纖纖玉指護(hù)紅顏！

做女人可好了嚎！瘦的稱苗條，胖的稱豐滿，高的是修長，矮的是小巧玲瓏。說男的么，瘦的是排骨，胖的是肥豬，高的是竹竿，矮的是老鼠。

來自眾誠美業(yè)的小提示！氣溫升高，不要讓無情的太陽在您美麗的肌膚上留下唇印。要做好萬全的防曬哦！不要忘了多喝水防止中暑！祝您心情愉快！

如果有一天，你走得太倦，只要一轉(zhuǎn)身，我的祝福就在你身邊！不管離多遠(yuǎn)，不管多少年，愿這祝福化為繁星點(diǎn)點(diǎn)，閃在你生命的每一天！

擁有胸部顯得高貴，有腰顯得優(yōu)雅，有臀顯得性感。知你工作辛苦，送上我的祝福，懂你上班疲憊，送上我的安慰，但愿我的祝福帶走你的辛苦，希望我的安慰消去你的疲憊，想念你的***

如果美麗是一種罪，你已經(jīng)罪惡滔天！如果性感是一種錯(cuò)，你已經(jīng)一錯(cuò)再錯(cuò)！如果聰明是受懲罰，你豈不是要千刀萬剮？！預(yù)祝天下第一美女元旦快樂！

聽說和漂亮的女人交往養(yǎng)眼，和聰明的女人交往養(yǎng)腦，和健康的女人交往養(yǎng)身，和快樂的女人交往養(yǎng)心，和你交往：全養(yǎng)啦！完美女人。

親愛的寶貝！當(dāng)每個(gè)人都關(guān)心你飛得高不高時(shí)，只有少數(shù)人關(guān)心你非得累不累。寶貝，工作繁忙之余要懂得來按摩，好好享受一下哦！

美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好的情意滋潤你！清新的空氣，清晰的你，愉快的心情陪伴你！愿你快樂每一天！

降溫了，花落的聲音風(fēng)知道,思念的感覺心知道,變冷的溫度冬知道,我的祝福你知道，沒有華麗的詞語，只想在漸冷的冬天為您送上暖暖的祝福！

新顧客跟進(jìn)短信：

我是***店的小雪，很高興能為您服務(wù)，為了我們共同配合獲得最好的效果，您一定要記住。。注意事項(xiàng)，這是我的電話，您隨時(shí)可以撥打。天氣變換大，注意身體，多喝水。您專屬的美容顧問小雪。

親愛的顧客朋友感謝您光臨XXXX店，如果您對剛做的護(hù)理不滿意或不好打理，可以在一周內(nèi)來店免費(fèi)重新調(diào)整。美麗熱線38267911

***姐，下午好！好久不見您了！工作再忙也要記得善待自己哦！在經(jīng)期前作排毒是最好的，非常希望這次來經(jīng)期不要再痛經(jīng)了！您的貼身顧問***

***姐你好！我是您的美容顧問***在為您服務(wù)的過程中如果哪一方面做得不夠認(rèn)真仔細(xì)，歡迎提出寶貴建議，我們馬上改進(jìn)。如果我們做得好，您也可以轉(zhuǎn)告身邊的朋友，祝您越來越漂亮！

您好！恭喜您成為***的會(huì)員，對您昨天作完的臉部護(hù)理還滿意嗎？我們非常愿意聽取您的寶貴建議，祝您心情愉快，您的私人顧問***

早上好！麗姐！記得早上起來后要先喝一杯溫水，用蜂蜜沖服，您過來做療程也是一個(gè)很大決心和恒心，我們一定要堅(jiān)持，以期為了您更健康加油！！您的私人顧問***

**小姐，今日有幸?guī)湍阍O(shè)計(jì)發(fā)型，您的頭發(fā)略有受損，請注意使用護(hù)發(fā)素，以及清洗的方法，很樂意為您服務(wù)。

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***姐你好！知道你壓力很大，一個(gè)人要承受很多。正因?yàn)檫@樣我才爭取這個(gè)優(yōu)惠給你，我們都是發(fā)自內(nèi)心想你好！無論家庭，事業(yè)、健康、婚姻***。你不要想太多，我先幫你定下來，明天過來再詳談！您的專屬美容顧問***

貴賓您好！因您為本公司貴賓，您3位家人或朋友可憑此信息在三日內(nèi)上午12點(diǎn)前來本公司做燙染消費(fèi)并抵25元，來店前臺(tái)登記方有效。**店經(jīng)理敬上

方法：

如果條件允許，重要顧客可以手寫信一封，簡單真誠的發(fā)出邀請，如果不允許，最起碼也要信封是手寫的地址：某某姐親收，這種情況下，一般顧客都會(huì)親自收到，特別是相關(guān)地址是相關(guān)單位的，更要注意這一點(diǎn)。

信的內(nèi)容為：

姐，雖然我們素末謀面，不揣冒昧，打擾您！我是眾誠美業(yè)的美容顧問小楊，我們八周年店慶或我們剛被評為本地最有影響力的美容機(jī)構(gòu)，這次有很多酬賓的活動(dòng)，很實(shí)惠很優(yōu)惠，特郵寄出這本資料，想讓您先了解一下。

姐，我們要做最有文化的，最有品味的，最有誠意的美容機(jī)構(gòu)！強(qiáng)調(diào)教育先行，文化開路，讓花城女性明明白白地消費(fèi)，科學(xué)健康的美容?，F(xiàn)在美容院也有很多，我們拿出自己的誠意來打動(dòng)與回贈(zèng)我們的新老顧客。

同時(shí)，我送您一張美容優(yōu)惠券，您可以憑優(yōu)惠券在我們店在免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份或某某項(xiàng)目四次，期間我們不會(huì)銷售，只做推廣與體驗(yàn)！所以請您給我們一次機(jī)會(huì)，一定會(huì)給您一個(gè)滿意！

第三篇：美容院拓客模式

美容院拓客模式

“拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營最關(guān)鍵的問題，美容院如何拓客？美容院拓客的方法有哪些？別著急，下面138小編收集了一份美容院拓客19種方法50個(gè)方案供大家參考，分別從低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級護(hù)理法等拓客方法入手，幫助美容院招攬更多顧客。

一、低門檻法：

方案1：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案2：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案3：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

方案4：年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。

說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。方案5：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

類似方案還有許多：如與 “三.八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。

二、透支法：

方案6：儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來做銷售，在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折?？赡苓€有八千，六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對于美容院利潤來說損失具大。

方案7： 保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票;方案8：消費(fèi)者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

方案9：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;說明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，方案

10、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長期消費(fèi)，如：每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭，客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈(zèng)送?親情卡?2張，積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用，銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注：每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。

三、對比法:

方案

11、美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;方案

12、美容院年卡2000元+1的方案，當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容，(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項(xiàng)來做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

四、撕單法： 其政策大致如下：

方案

13、如相關(guān)減肥項(xiàng)目，號稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個(gè)地方，全套下來只相當(dāng)于做了十次而已，如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項(xiàng)目，抽獎(jiǎng)券等;方案

14、案例如：

1、美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次、卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上，沒有價(jià)值感。

方案

15、鑒于美容院開年卡相對較難，這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效;第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠;第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次。

說明：不要一次把好處給人，還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買上癮的欲望，因小失大。

五、劃點(diǎn)法：

其政策大致如下：自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分，通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價(jià)錢，一般最好地改良的方法為：

方案

16、如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。

說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費(fèi)，而且通過贈(zèng)積分來做工消耗，總有花完的時(shí)間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。

六、現(xiàn)金法： 其政策大致如下：

方案

17、美容院年卡1380元，送價(jià)值700禮品套盒;方案

18、美容院年卡2000元，7折優(yōu)惠，同時(shí)送700禮品套盒 方案

19、美容院年卡2000元，做到10次時(shí)，返現(xiàn)金600元或旅游，同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送700禮品套盒

說明：三種方案其實(shí)對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。

七、體驗(yàn)法：

其政策大致如下：方案20、在美容院開設(shè)體驗(yàn)日，每月二天，每次二個(gè)人，老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù))，老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理，或從在淡季時(shí)1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做。

方案

21、案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢，就能買年卡 ” 的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)規(guī)定，在促銷活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷售30張美容服務(wù)年卡，其售價(jià)，根據(jù)消費(fèi)者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止，其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。

方案

22、某美容院為吸引消費(fèi)者，贏得市場競爭，推出了 “ 0 — 25元體驗(yàn)價(jià)，體驗(yàn)后，根據(jù)感覺付款 ” 的促銷活動(dòng)。活動(dòng)規(guī)定，凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目，其最高體驗(yàn)價(jià)格均為25元，且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統(tǒng)方法中的【任開價(jià)方法】

方案

23、某家從上海進(jìn)入北京的SPA美體俱樂部，一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放 “ 99元，體驗(yàn)什么是SPA ” 的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明，凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元，即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂部裝修豪華，且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力，因此在促銷的前一個(gè)月當(dāng)中，有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi)，并有20余人成為了該俱樂部的會(huì)員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法在美容院文化與管理一書就提到，如果現(xiàn)場在配一些SPA文化的東西如碟，書，展板等就更好了。

說明：體驗(yàn)方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來，就拿街邊派單來說，到現(xiàn)在還是有很多公司在用，用得還不錯(cuò)，就看有沒新意，麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券，學(xué)生卡，網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。

八、特價(jià)法： 其政策大致如下：方案

24、北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達(dá)到招攬生意，同時(shí)清理庫存的目的，在5.12護(hù)士節(jié)期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士，就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價(jià)格購買指定的20余種產(chǎn)品。

說明：此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。

九、超值法： 其政策大致如下：

方案

25、活動(dòng)期間消費(fèi)者選購消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者，額外加20元，可獲贈(zèng)價(jià)值XXX錢的禮包：送一個(gè)大禮包包括：XXXX產(chǎn)品價(jià)值148元。XXX沐浴露價(jià)值130元，旅行包 價(jià)值36元。

方案

26、某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動(dòng)?；顒?dòng)規(guī)定：凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天，在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別 “ 加5元、10元、15元，可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。

方案

27、又如：顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價(jià)2880元)，特別贈(zèng)送手部年卡(或美甲一張)，打時(shí)間差，用來鎖定顧客全年來美容院;說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會(huì)員制結(jié)合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價(jià)值3800元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。

十、抽獎(jiǎng)法：

方案

28、美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng)，季季送大禮”活動(dòng)，每個(gè)月抽出小獎(jiǎng)，每季抽出大獎(jiǎng)，小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品，凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品有十余種，其中最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個(gè)。

十一、置換法： 方案

29、也稱抵價(jià)法：凡活動(dòng)期間購買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)” 纖體項(xiàng)目服務(wù)卡：2000元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額：1.抵用50元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油);2.抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油

活動(dòng)期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注：不超過該卡一半的次數(shù))，同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過三個(gè));說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價(jià)值。

十二、捆綁法：

方案30、三合一活動(dòng)：全價(jià)購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素);半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜);三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)方案

31、再如：購基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)說明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。

十三、打包法：

方案

32、在許多大店里面，計(jì)算顧客全年的消費(fèi)，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會(huì)讓顧客感到特別不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶)，要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。

說明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對是贈(zèng)送，顧客更好接受。

十四、轉(zhuǎn)卡法：

方案

33、學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推?；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

方案

34、某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎(jiǎng)，天天有優(yōu)惠”的活動(dòng)，讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng)，人人有獎(jiǎng)品，等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，就有銷售機(jī)會(huì)，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來的時(shí)候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經(jīng)理的說服，推銷價(jià)值2000元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個(gè)人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價(jià)值不等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5，足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護(hù)理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心，從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。

十五、雙倍法：

方案

35、凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈(zèng)金卡。買月卡贈(zèng)月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購買。

說明：該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時(shí)間。

十六、轉(zhuǎn)介紹法：

方案

36、如年卡2000元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張(月卡四次，價(jià)值480元)，惠顧卡一張(一次，180元)，兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

方案

37、免費(fèi)提供“美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行“免費(fèi)月票”促銷活動(dòng)：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”，對該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”?；顒?dòng)推出后一個(gè)月，美容院共發(fā)放“美容月票”90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。

方案

38、全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵，如介紹二個(gè)顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會(huì)拿回去的。

十七、連環(huán)累計(jì)法：

方案

39、滾動(dòng)累計(jì)促銷案例：“18元包月滾動(dòng)模式”介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)18元可獲得： 免費(fèi)護(hù)理4次，再消費(fèi)月卡200元可獲得：前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次，再消費(fèi)季卡540元可獲得：前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得100元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，再消費(fèi)半年卡960元可獲得：前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，再消費(fèi)年卡1680元可獲得：前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，方案40“1000元充卡滾動(dòng)模式”介紹：用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得：廠家贈(zèng)送禮包：免費(fèi)護(hù)理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價(jià)值 元)。

再消費(fèi)季卡1540元可獲得：前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值 元)。

再消費(fèi)半年卡2960元可獲得：前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值 元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得：前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值 元)。注意：所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護(hù)理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)方案40、美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定：凡在該美容院購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顧客，若在2002年繼續(xù)購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 則在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基礎(chǔ)上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ”;“ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。而且，今后每年如此，直至折扣為 “ 0 ” 時(shí)，便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù)，新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。(即：如果擁有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消費(fèi)者，2009年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 5折 ”，2010年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 4折 ”。促銷措施宣布后的一周內(nèi)，有100余消費(fèi)者購買了該美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ”，同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢該活動(dòng)。

十八、分級護(hù)理法：

方案

41、美麗一生終極卡!只需花16888元，可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。

方案

42、服務(wù)內(nèi)容：開業(yè)三天內(nèi)定購，可以成為終生永久性會(huì)員，此后下個(gè)開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目，可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠，(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問，及時(shí)檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，答謝獲贈(zèng)顧問特別獎(jiǎng)勵(lì)。

方案

43、全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理，價(jià)值100元/次，共4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元;全年48次貼心保姆VIP身體護(hù)理，價(jià)值150元/次，共4800元。

方案

44、一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次，二年，共2880元。

方案

45、提供全年的美容服務(wù)整合方案，專門指定式服務(wù)，配備私人美容顧問和健康顧問。價(jià)值600元。另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費(fèi)習(xí)慣，配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。

方案

46、全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。

方案

47、提供親情卡2張，價(jià)值666元，每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。

說明：在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級，具體包括：項(xiàng)目分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動(dòng)分級

另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好，不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。

方案

48、另再附些活動(dòng)案例：百分百有獎(jiǎng)促銷：終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲，每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份?；蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，一等獎(jiǎng)100元，可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒，4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本，可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些，用獎(jiǎng)券的形式，也可用四色乒乓來做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。

方案

49、瓶瓶有獎(jiǎng)，套套有賞：設(shè)計(jì)刮刮卡：顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場刮獎(jiǎng);有一種廠家操作的是：20變200的活動(dòng)，顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨：每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過會(huì)員卡確認(rèn)，達(dá)到相等積分換相等物品；如果廠家的特價(jià)的時(shí)候，就可做這種升值促銷方案。客人可憑著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。

方案50、集體抽獎(jiǎng)：由省經(jīng)銷商或廠家牽頭，在一段時(shí)間，該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多，獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人，如獎(jiǎng)品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。

十九、常規(guī)二種買贈(zèng)促 方案

51、買產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理，或開卡送產(chǎn)品，贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目，來帶動(dòng)開卡；送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護(hù)，頸護(hù)等，帶動(dòng)項(xiàng)目開展。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折扣方式。

第四篇：美容院最新拓客模式

美容院拓客思路

拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：

一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。

二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。

如何讓老顧客愿意帶新顧客來？

達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意；

達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受；

達(dá)成思路三：通過會(huì)議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感；

達(dá)成思路四：通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙；

達(dá)成思路五：通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

針對于此：

一、以卓越優(yōu)秀美容師評比，讓老顧客帶人過來。

二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

三、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過來。

主要銷售流程：

一、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會(huì)前銷售；（三天壓迫式售卡）

二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售，與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售（周末）；

三、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu)，如：

發(fā)起單位：某市市總工會(huì)，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評選委員會(huì)，《某某報(bào)紙》等等，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。

參選單位：某某美容院等

評選主題：（以下類似若干）1 卓越服務(wù)星級美容師評定會(huì)

2、美麗天使星級評定終極PK賽

3、“我最喜愛的美容師”星級評定

小立意者：

自己美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作，如：

1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務(wù)投票賽

操作流程：

一、服務(wù)整改期：約一到二周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對性個(gè)性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。

二、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有 1

三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評審團(tuán)成員；二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客，同時(shí)對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣。

三、“超級美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面，正面是活動(dòng)主題，活動(dòng)參加門票，美容師情況介紹，評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少？），同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。

四、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎(jiǎng)后，可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。（強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐券，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。

五、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客 助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時(shí)，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上下：30-下午18：30左右。

六、在周末時(shí)，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會(huì)場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。

七、會(huì)議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗(yàn)分享，老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來完成。

八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。

考慮要素：

1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時(shí)，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個(gè)玩笑，廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現(xiàn)場競爭榜，指標(biāo)圖，美容師立軍立狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢，沒有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。

2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么？

除上上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無柰，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。

3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受，并前來與會(huì)？

每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，2

即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。

4、會(huì)議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？

現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目？

成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。

6、一個(gè)月后，為什么一定要開會(huì)，進(jìn)行新顧客鞏固，而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外，如何進(jìn)行教育，因?yàn)榻逃攀峭乜偷母荆?/p>

當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范，體驗(yàn)營銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。

7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì)，如何提成？老顧客如何給到利益？

美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下；如100 元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3-4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。

8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？

如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評比活動(dòng)來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做

壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。

工作安排：

在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客；

活動(dòng)對員工全體培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，宣布獎(jiǎng)懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，銷售話術(shù)：活動(dòng)的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其它美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其它老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法

要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來說服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬個(gè)理由來懇求她。

老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對象。

老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。

基本技巧與銷售話術(shù)：

如何說優(yōu)惠，講幫助：您是老顧客也知道這多優(yōu)惠，這是真正在幫朋友，好東西跟好朋友分享！您和朋友一起來做，可以說說話，有個(gè)伴！什么東西都不如送健康送美麗，這個(gè)東西禮輕情義重；過生日，同事送東西還不如送我們卡，一來便宜但有價(jià)值，有意義，二來現(xiàn)場能給我助威；

贈(zèng)人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個(gè)項(xiàng)目多好啊！姐，這個(gè)東西送單位領(lǐng) 3

導(dǎo)很不錯(cuò)，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。

如何說競爭，博同情：我壓力大，競爭太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個(gè)年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強(qiáng)；只有顧客多，才能真正說明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個(gè)臉。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個(gè)親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會(huì)開這個(gè)口，最后一次。

我都想不起來？您幫我查一下您的手機(jī)號碼本或者通迅錄，總能找到些朋友，再說您幫我，也幫她，也是幫自己，一舉三得。姐，我拿個(gè)筆記錄一下，好嗎？

我的朋友她們都有了？哪個(gè)女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也可能還想嘗個(gè)新鮮，去個(gè)新美容院或者做個(gè)新項(xiàng)目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認(rèn)識一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個(gè)親友團(tuán)朋友。

高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個(gè)場，帶幾個(gè)人過來，到時(shí)省美協(xié)的某某也過來，大家在一起也不至于冷場，讓客人說我們這個(gè)地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個(gè)優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛！

以上話術(shù)還有很多，大家在操作時(shí)，要考慮仔細(xì)，美容師打電話時(shí)，旁邊要放個(gè)話術(shù)筆記本，出去時(shí)，應(yīng)該彩排和演練。

相關(guān)美容技能大比賽內(nèi)容：

星光大道，美容師禮服迎賓，宣布評委

美容院文化與感恩：將此次活動(dòng)出力轉(zhuǎn)介紹顧客照片也放于其中，并就坐主席臺(tái)

美容院文化，理論，服務(wù)宣誓，美容師自我激勵(lì)語及風(fēng)采展示

美姿美儀與接待流程，一般情況為：普通美容師的確良表現(xiàn)，優(yōu)秀美容師的表現(xiàn)

操作手法講解：手法操舞蹈與手法示范，帶顧客一起做。

每個(gè)美容師專業(yè)知識抽題：專業(yè)才是硬道理，現(xiàn)場扮顧客與美容師示范，特別是卡上邊的項(xiàng)目，并給模擬的顧客效果或服務(wù)承諾。

員工才藝展示：并可視情況進(jìn)行情景喜劇。

演講大賽：美容師成長心路歷程，最好能感動(dòng)得顧客哭，并上臺(tái)安慰美容師并為說好話

顧客推崇，打分，類似于超女模式，親友團(tuán)

感恩是哪個(gè)美容師的新顧客給加分，是否會(huì)出現(xiàn)后來選擇美容師情況，或者每個(gè)人都參加抽獎(jiǎng)的形式

女人美麗經(jīng)專題講座

美麗與美容邂逅，此塊是美容院教育講座，不帶產(chǎn)品，不帶銷售，只有顧客相信與認(rèn)同即可。

物料：美容師個(gè)人宣傳X展架，感恩卡500-1000張橫幅：美麗天使評選，綬帶，專業(yè)會(huì)場，音響，紅包，相機(jī)，玫瑰，慶功宴，冠軍亞軍獎(jiǎng)杯，證書，金幣類巧克力，1人/天/塊

獎(jiǎng)項(xiàng)：伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，評審團(tuán)獎(jiǎng)，最佳組織獎(jiǎng)，金梧桐獎(jiǎng)（大活動(dòng)，發(fā)給美容院）

五星，四星

中大型專業(yè)美容（店院）拓客策劃方案

名店管家連鎖體系管理公司/美容店院商家經(jīng)營服務(wù)發(fā)展如何定位 客源是所有日化店、美容院的資產(chǎn),客源的多少直接決定著經(jīng)營者的興衰,如何炒店,如何拓客是日化店和美容院永恒的主題.4

一.市場定位拓客

在中國一線的大城市,化妝品生活化已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢.而在許多偏遠(yuǎn)縣城,化妝品市場仍處于一種待開發(fā)狀態(tài),經(jīng)銷商還停留在出售護(hù)膚品的初級階段,好多商家連面部精油都不會(huì)銷售,更不必說身體項(xiàng)目的推廣和成熟.在此,對整個(gè)化妝品市場作一分析：大型超市的不斷增加,大型商場的不斷發(fā)展,屈臣氏,莎莎等國際品牌專賣店的進(jìn)入,以及網(wǎng)絡(luò)銷售的席卷風(fēng)暴,都在吞噬著日化店的市場,給日化店帶來前所未有的沖擊.許多商品在超市的賣價(jià)比日化店的進(jìn)價(jià)都低.日化店將以什么盈利？他們的發(fā)展方向又在哪里？再來看美容院.美容院賺的是時(shí)尚和潮流的錢,不斷引進(jìn)高端科技儀器,不斷推出新項(xiàng)目,新特色,新手法,才能綁定高層消費(fèi)群體.美容院面對的是中高端人群.不像日化店那樣只做柜臺(tái)銷售,顧客更多注重使用效果和售后服務(wù),美容院更應(yīng)該專業(yè)化,培訓(xùn)化.否則,顧客憑什么來？美容院的訴求點(diǎn)又在哪里？日化線的客源不缺,但是高端顧客很少,流動(dòng)性大.專業(yè)知識也比較欠缺,產(chǎn)品效果不明顯.培訓(xùn)更是落后,員工流失嚴(yán)重.一些精明的日化線老板開始進(jìn)軍專業(yè)線,去彌補(bǔ)自己售后的不足.而專業(yè)美容院也在涉及一些日化線的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：比如彩妝,一洗黑,焗油膏,彈力素等等.目前,前店后院的模式成為市場中最風(fēng)行的模式.如果美容院沒有清晰的思路和經(jīng)營模式,就會(huì)被日化店逐漸蠶食.同樣,如果日化線不提高售后服務(wù)的質(zhì)量,不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),就會(huì)在選擇品牌中疲于奔命.品牌對顧客沒有吸引力的時(shí)候就會(huì)流失到美容院或者競爭對手那里.日化店只賣護(hù)膚品,銷售從何提升,總不能賣給顧客兩名水或者兩瓶面奶吧.而如果搭配精油銷售,則可以無限制地提升,增加護(hù)膚品的效果.日化店和美容院之間的競爭,日化店和日化店品牌之間的競爭,美容院和美容院之間項(xiàng)目的競爭,讓整個(gè)市場進(jìn)入了白熱化競爭階段.而他們共同的盈利對象-----顧客,卻在不斷地理智化,生意已經(jīng)不再是商業(yè)化的生意,市場運(yùn)營的是文化,顧客追求的是人性化,這就對商家的發(fā)展提出了更高的要求.一個(gè)日化店或者美容院對自己要有一個(gè)明確的定位：從哪里突破銷售,如何建立穩(wěn)定的客源.在當(dāng)?shù)鼐佑诤畏N地位,選擇合作的廠家如何.經(jīng)營什么樣的品牌......這些都需要通盤的考慮.二.派卡拓客

去單位派卡是拓客的最佳手段,人們都有從眾心理,集中從某個(gè)單位納客,集中從某個(gè)項(xiàng)目著手,聚焦明星產(chǎn)品,聚焦銷售.可以迅速打開局面,擴(kuò)大日化店或者美容院的影響力.但要有計(jì)劃分步驟執(zhí)行,預(yù)防一次性邀約太多,而美容師忙不過來,導(dǎo)致顧客流失.前期拓客建議使用十元拓客卡或者免費(fèi)體驗(yàn)卡.十元拓客卡由美導(dǎo)去單位或者街上去派發(fā).內(nèi)容為：

1.可享受一次面部理療刮痧 2.可享受一次面部九輪魔力撥筋 3.可享受一次芳香精油開背

4.可利用市場最新的液體針灸儀做一次打通經(jīng)絡(luò).免費(fèi)體驗(yàn)卡則適用于老顧客轉(zhuǎn)介紹新顧客.可享受兩次（1.2）面部護(hù)理.員工派卡時(shí)要?jiǎng)澐謪^(qū)域,具體到哪條街哪條路哪個(gè)單位,責(zé)任到人,具體分配,凡后期邀約來的顧客屬于員工派卡范圍且產(chǎn)生消費(fèi)的,來一個(gè)顧客獎(jiǎng)勵(lì)5元.如果一個(gè)月內(nèi)員工拓客低于10人,則罰款30元.讓派卡成為店內(nèi)員工的日常工作.派卡話術(shù)：姐,你好,我是**日化店（美容院）的美導(dǎo)小李,我們本月推出面部最新項(xiàng)目九輪魔力撥筋,在咱們**還是第一家,效果非常好.店里有廠家的老師專門為您服務(wù),請您抽空來享受一下.我等您......三.售卡拓客

項(xiàng)目 月（4次）季（12次）半年（24次）年（48次）普通護(hù)理 38 98 168 298 面部刮痧 48 108 178 308 面部撥筋 58 118 188 318 儀器打通經(jīng)絡(luò) 68 128 198 328 5

凡在本美容院辦年卡,送以下美體項(xiàng)目任選4次； 凡在本美容院辦半年卡,送以下美體項(xiàng)目任選3次； 凡在本美容院辦季卡,送以下美體項(xiàng)目任選2次； 凡在本美容院辦月卡,送以下美體項(xiàng)目任選1次； 項(xiàng)目包括：芳香精油開背 卵巢保養(yǎng) 胸部保養(yǎng)......2.銷售產(chǎn)品,送護(hù)理卡.3.辦友情卡,會(huì)員卡,貴賓卡,學(xué)生卡（有效期均為一年）友情卡免費(fèi)贈(zèng)送任意護(hù)理項(xiàng)目12次

會(huì)員卡（購買護(hù)膚品100元）送任意護(hù)理項(xiàng)目12次,并享受每月特價(jià)品.貴賓卡（購買護(hù)膚品300元）送任意護(hù)理項(xiàng)目48次,并享受每月特價(jià)品,憑卡可以打九五折.學(xué)生卡：到你所在社區(qū)的大學(xué),甚至中學(xué),分發(fā)一定數(shù)量的“學(xué)生卡”,邀請學(xué)生們到美容院來消費(fèi),憑“學(xué)生卡”將可以獲得特別的服務(wù)及優(yōu)惠價(jià)格. 四.代金券拓客

事先在派體驗(yàn)卡的時(shí)候可以連代金券一起派發(fā).凡購買護(hù)膚品達(dá)200元,可使用10元代金券.凡購買護(hù)膚品達(dá)300元,可使用20元代金券.凡購買護(hù)膚品達(dá)500元,可使用50元代金券.凡購買護(hù)膚品達(dá)1000元,可使用150元代金券

要注意限定代金券的使用日期,只在本次活動(dòng)期間有效,過后作廢.五.促銷活動(dòng)拓客

每月花幾個(gè)小時(shí)列出給顧客的優(yōu)惠計(jì)劃.每一個(gè)月,一定要抽出幾個(gè)小時(shí),列出一份美容院所提供的服務(wù)項(xiàng)目以及預(yù)估能撥出多少優(yōu)惠給那些想成為美容院會(huì)員的人.如此,您將可以得到一份固定的收入及一群固定的客人.凡購買護(hù)膚品達(dá)100元,加60元可贈(zèng)送甜橙精油一瓶（價(jià)值118元）.凡購買護(hù)膚品達(dá)300元,加88元,可享受每月免費(fèi)產(chǎn)品一款（12個(gè)月,產(chǎn)品價(jià)值最低30元）凡連續(xù)兩個(gè)月沒有消費(fèi)者,取消當(dāng)月免費(fèi)產(chǎn)品.六.積分政策拓客

1.凡在美容院購護(hù)膚品滿108元,贈(zèng)精美梳子一把.2.凡在美容院購護(hù)膚品滿228元,贈(zèng)精美化妝包一個(gè).3.凡在美容院購護(hù)膚品滿338元,贈(zèng)高級電吹風(fēng)一個(gè).4.凡在美容院購護(hù)膚品滿458元,贈(zèng)電夾板一個(gè).5.凡在美容院購護(hù)膚品滿598元,贈(zèng)七孔被一張.6.凡在美容院購護(hù)膚品滿1598元,贈(zèng)推漆精美首飾盒一個(gè).7.凡在美容院購護(hù)膚品滿2800元,贈(zèng)電磁爐一臺(tái).8.凡在美容院購護(hù)膚品滿3800元,贈(zèng)逍遙旅游一次.七.抽獎(jiǎng)拓客

一等獎(jiǎng)：17英寸純平彩電一臺(tái)（一名）二等獎(jiǎng)：電磁爐一臺(tái)（兩名）三等獎(jiǎng)：七孔被一張（三名）

鼓勵(lì)獎(jiǎng)：護(hù)手霜一支（30---50名）八.轉(zhuǎn)介紹拓客

轉(zhuǎn)介紹是拓客里最行之有效的方法之一.針對老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)要明確制定.及時(shí)兌現(xiàn).可以按被介紹人銷售額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì).九.定期舉辦美容沙龍拓客

定期舉辦美容沙龍,讓顧客學(xué)習(xí)更多的知識,顧客對美容的知識懂的越多,購買的欲望就越高,講一些女人喜歡的話題：服飾潮流,化妝,孩子,家庭,網(wǎng)絡(luò)聊天,情人等等,讓顧客在情感意識中融合,和我們零距離,最終成為美容院的忠誠顧客.十.終端會(huì)拓客

根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情和店里的實(shí)際運(yùn)營狀況,選擇合適的版本,有針對性地進(jìn)行拓客,詳見終端會(huì)策劃.十一.利用美容院的軟硬件結(jié)合拓客

裝修得當(dāng),環(huán)境高雅,服務(wù)溫馨是美容院的基礎(chǔ)的基礎(chǔ).外觀形象,產(chǎn)品陳列,柜盒擺放,燈光效果等等.這些都需要花費(fèi)心思去設(shè)計(jì),既要符合美容院的一些基本原理,又要有獨(dú)具匠心的創(chuàng)造.不要小看這一點(diǎn)表面功夫的修飾,只有做足了“表面”功夫,給了顧客舒心,放心的感覺,才有“他日君再來”的問候.十二.創(chuàng)新服務(wù)拓客

美容院良好的硬件是贏得顧客信賴的基礎(chǔ).優(yōu)美的美容護(hù)理技術(shù)是贏得客戶贊譽(yù)的前提,而服務(wù)呢？服務(wù)是俘獲顧客芳心的殺手锏.硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素.一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時(shí)的改善是不多的.只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進(jìn).在美容產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化,經(jīng)營者們該作怎樣的思考呢？

從服務(wù)上著手.服務(wù)的概念涵蓋范圍很廣,但作為一個(gè)美容院的經(jīng)營者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)子,產(chǎn)生好的創(chuàng)意.以前我們往往把服務(wù)局限于微笑、禮貌.其實(shí)服務(wù)更多的還在內(nèi)容.讓顧客得到精神享受的內(nèi)容.揣摩顧客心里,只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想,服務(wù)就會(huì)精益求精.攻心為上,攻城為下.十三.通過特色打造品牌,讓品牌為你拓客

美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消費(fèi)者都有一種消費(fèi)惰性,當(dāng)你的特色成為顧客的選擇時(shí),只要不是當(dāng)中出現(xiàn)什么特別的問題,消費(fèi)者一般是不會(huì)改變選擇的.這種特色就是要有區(qū)別于競爭者的差異化個(gè)性,也就是品牌個(gè)性.它是美容院許多因素的綜合,但絕不是簡單的疊加.品牌個(gè)性是提煉他們升華而成的一個(gè)消費(fèi)標(biāo)志.一個(gè)顧客經(jīng)常光顧一家美容院,可能是與經(jīng)營者私交較好,也可能是這里的美容技術(shù)精湛,或者又可能是這里價(jià)錢實(shí)惠,總之顧客選擇一家美容院的原因有或這或那的因素存在.但這種因素是不穩(wěn)定的.是很難經(jīng)得起碰撞的.而品牌則不同,只有美容院在顧客心中有一個(gè)整體的品牌形象時(shí),顧客的消費(fèi)決定才會(huì)用一貫性,不會(huì)美容院某次或某個(gè)失誤而改變她的選擇.在競爭日益激烈的今天.美容院的品牌塑造顯得更加重要,做品牌,影響消費(fèi)者的習(xí)慣,才能在美容行業(yè)做出一番美麗的事業(yè).十四.聚焦產(chǎn)品,聚焦項(xiàng)目,聚焦銷售,聚焦單位拓客

長久以來,很多美容院對自己的店沒有一個(gè)明確的定位,總是任由顧客挑選項(xiàng)目和產(chǎn)品,自由銷售,沒有形成規(guī)模.聚焦讓每個(gè)顧客都要了解,在特定的時(shí)間里推舉特定的項(xiàng)目,容易造成影響力.某一項(xiàng)目的推廣更集中,更有效.而拓客也要講求門當(dāng)戶對.太高端的顧客和店里服務(wù)不匹配,最終也是竹籃打水一場空.太低端的顧客到了店里也不產(chǎn)生銷售.合適的顧客才是我們的目標(biāo)顧客.鎖定我們的目標(biāo)顧客,聚焦銷售.十五.廣告拓客

通過電視臺(tái)飄字幕,手機(jī)短信,公益廣告牌,當(dāng)?shù)貓?bào)紙知名媒介,海報(bào),門前條幅,門口大型活動(dòng)噴繪來造勢,達(dá)到良好的宣傳效果.事先準(zhǔn)備好10～20組廣告詞,請?jiān)趶V告詞內(nèi)標(biāo)明美容院將提供優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目,然后將它們發(fā)放給顧客.可以在美容院里引進(jìn)時(shí)新的風(fēng)格或是給客人較優(yōu)惠的服務(wù),也可提供其他性質(zhì)的服務(wù).但是切記,商品的品質(zhì)是一流的,使客人們高高興興地離開美容院.不久之后,您將會(huì)發(fā)現(xiàn),您的美容院已經(jīng)是“家喻戶曉”.十六.主動(dòng)出擊拓客 每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學(xué)校溝通,在學(xué)校臨 7

時(shí)設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項(xiàng)目,免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,提升更多顧客的認(rèn)知度,與顧客有更多機(jī)會(huì)的接觸,才會(huì)有更多的顧客購買,凡在現(xiàn)場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),舉辦這種推廣展銷的活動(dòng),當(dāng)然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機(jī)關(guān)團(tuán)體,只要是消費(fèi)的目標(biāo)群體,但一定要加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練,才會(huì)達(dá)到一定的效果.十七.愛心助人活動(dòng).選一個(gè)好日子來辦此活動(dòng),可以邀請你的客人參加社會(huì)及文化活動(dòng).建議你做一個(gè)摸彩,獎(jiǎng)品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個(gè)活動(dòng)的宣傳,你將會(huì)看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個(gè)要素： 第一：要做的是美容院本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會(huì)長遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項(xiàng)目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?

第二：了解競爭對手.有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方,我們有什么地方要改進(jìn)的,項(xiàng)目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當(dāng)你做不到這一點(diǎn)你成功率一定會(huì)大大折扣.第三：此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時(shí)候?yàn)槭裁慈ツ隳抢?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點(diǎn),也就是說你要想好十個(gè)顧客來你這的理由,當(dāng)你都想好了你就更有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝對手.第四：有沒有做事先方案的培訓(xùn),是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒有進(jìn)行培訓(xùn)后的考核呢?

第五：有沒有專門的負(fù)責(zé)人,是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時(shí)間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有,有沒有做事先的演練？

第六：有沒有做專門做總結(jié)會(huì)?為什么這個(gè)納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進(jìn)的方法,我們又如何能做好? 美容店院十大拓客方法及優(yōu)勢剖析

美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:

1、派免費(fèi)單拓客：適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.2、體驗(yàn)單拓客 ：選擇設(shè)計(jì)簡單、有獨(dú)特賣點(diǎn)、對手暫無或比較 弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時(shí)的好項(xiàng)目,并持續(xù)高頻 率推出.3、貴賓卡拓客：把它當(dāng)成名片來派送,并且鼓勵(lì)店員店長派送, 予以一定的提成.4、公關(guān)卡拓客：將其派給當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膯挝?、機(jī)構(gòu)或個(gè)人.5、互換卡拓客：資源互換、資源共享.6、老客帶新客：要實(shí)時(shí)關(guān)心顧客,建立感情基礎(chǔ),并予以物質(zhì) 激勵(lì),讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯(lián)拓客 ：實(shí)現(xiàn)客戶資源共享,目標(biāo)客戶更為精準(zhǔn)化.8、沙龍拓客：成本低,場地限制小,組織周期短（10天左右）, 主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人, 參與人數(shù)不限（30-300人）.拓客沙龍分為：興趣類、生日PARTY、講座類三種.9、會(huì)員制：設(shè)初始會(huì)員和至尊會(huì)員,采取實(shí)虛結(jié)合的管理辦法.10、終端會(huì)拓客：適合于150m2以上、6個(gè)美容師以上的美容院,用于店慶及感恩回饋客 8

戶, 一般能為美容院拓優(yōu)質(zhì)客人50-500名不等

異業(yè)聯(lián)盟的目的：品牌 》引流 》購買 》復(fù)購

每次做異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)均應(yīng)該明白是圍繞哪個(gè)目的來開展的，與商場等有積分卡的商家合作時(shí)，通?？梢宰屵@些商家將積分兌換我們的消費(fèi)券或者優(yōu)惠券，而我們可以定期提供給合作商家廣告位等展示機(jī)會(huì)，但必須門當(dāng)戶對！

在合作商家消費(fèi)滿額贈(zèng)送折扣券

異業(yè)聯(lián)盟的現(xiàn)狀 連而不盟，是是而非

異業(yè)聯(lián)盟再時(shí)下已經(jīng)并不算是個(gè)新鮮詞了，在利益共享的美好愿望驅(qū)使下，商家開始聯(lián)盟的行程。但這一行程并不是那么順利，雖有一些經(jīng)典的成功案例，但大多都以不了了之收場，商家也會(huì)很無奈的告訴：這個(gè)東西，沒有用的。是什么導(dǎo)致異業(yè)聯(lián)盟行程這個(gè)尷尬的境地？其實(shí)該認(rèn)真做做檢討的是商家，你究竟想從聯(lián)盟中得到什么，大多商家想得到的只是多一個(gè)廣告渠道，多一個(gè)客戶來源，少一點(diǎn)營銷成本，但沒有真正為我們的顧客著想，顧客能得到什么，也難怪顧客不買你的帳了。

第五篇：短信拓客(精)

1、短信為分：觀點(diǎn)篇、方法篇、資迅篇三種內(nèi)容； 觀點(diǎn)類：知性，情感，家庭，婚姻，美容觀點(diǎn) 方法類：美容知識，方法，小竅門

資迅類：美容院介紹，核心項(xiàng)目拳頭產(chǎn)品精心簡明講解，優(yōu)惠促銷通知、會(huì)員活動(dòng)通知、節(jié)假日祝福、生日祝福、續(xù)費(fèi)通知、內(nèi)部通知、新產(chǎn)品上市通知、大型活動(dòng)通知、市場調(diào)查等

2、本著先交朋友，再做美容，教育先行，文化滲透的原則，一般群發(fā)順序?yàn)椋合仁怯^念，再是方法，最后是美容院資迅；

3、投放對象：美容院目標(biāo)顧客，一次不要過多，有300—500個(gè)意向顧客名單即可，一輪之后要進(jìn)行分析匯總，對于無效或顧客投訴名單刪除，再更新資料，第二輪投放。

4、投放頻次：每周二到三條；前十條不要太商業(yè)，最起碼跟進(jìn)二個(gè)月以，顧客接受一段時(shí)間后，可以交叉來發(fā)觀念，方法與促銷迅信；上；

5、投放字?jǐn)?shù)：短信一般七十個(gè)字以內(nèi)，詢問一下相關(guān)單位，一條短信是多少字，不能太長，沒有作用；

6、核心短信：整理美容院核心項(xiàng)目或拳頭產(chǎn)品三到八句話，固定十到二十條，接下來安排前臺(tái)定期專人發(fā)送，做為宣傳與拓客基本工作。

7、如果可能，短信內(nèi)容最好有針對性：如針對上班女性發(fā)的就是電腦輻射對皮膚的傷害，上班如何補(bǔ)水，如到了下午吃飯時(shí)間就發(fā)經(jīng)絡(luò)調(diào)理的美容注意事項(xiàng)，如春季發(fā)女性告別敏感絕招等。還可以發(fā)些當(dāng)?shù)仃P(guān)注資迅，如天氣，治安，交通，重大活動(dòng)。

8、短信盡可能讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)，如：至美麗知性的您，美麗需要我們共同呵護(hù)，女人需要我們誠意關(guān)心，某某美容院是您一生一世的朋友與美麗守侯者。咨詢電

話。佛說：你是一個(gè)幸福女人，有愛心的大使，如果可能，請轉(zhuǎn)發(fā)此知信，我們祈導(dǎo)好人一生平安！授人玫瑰，手有余香，傳播美麗，人生共享！其實(shí)您與美麗一步之遙，請讓我們?yōu)槟蜷_通往美麗的大門，健康的橋梁，預(yù)約電話：

9、針對老顧客的短信除了關(guān)懷問候外，還要加一個(gè)每月一新，客人美麗心經(jīng)分享，可以不提名字。

10、一個(gè)月后可以考慮，顧客回復(fù)短信有獎(jiǎng)勵(lì)，然后贈(zèng)送美容卡一張，或者享受優(yōu)惠政策。

見一化妝品公司品牌招經(jīng)銷商的案例 見本機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)操作案例 觀念篇：

1、相識是緣，相逢是歌，新一天，新生活，讓我們相聚美麗女性空中頻道，每一個(gè)美麗心經(jīng)，每一個(gè)護(hù)膚真言，讓我們開啟新女性生活之門！

2、歲月是女人的天敵，愛美是女人的天性，女人要美得自然，而絕不是自然就是美，美麗源自自我的呵護(hù)！

3、只有三個(gè)辦法能從根本上改變女人的命運(yùn)：學(xué)會(huì)打扮，培養(yǎng)氣質(zhì)，美容護(hù)理，把自己搞成一個(gè)人見人愛，花見花開的人，就自己掌握自己的命運(yùn)了。

4、幸福等于健康加健忘，幸福等于個(gè)性加張揚(yáng)，幸福等于美麗加時(shí)尚！幸福等于一輩子有機(jī)會(huì)打理自己！

5、種瓜得瓜，種豆得豆。種下美麗因子，成就幸福一生！在家休息時(shí)侯，別忘給皮膚澆澆 水、補(bǔ)補(bǔ)養(yǎng)料哦。

6、真正的美麗，應(yīng)該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度，真正美容，應(yīng)該是一種生活態(tài)度，一種美麗哲學(xué)。

7、莎士比亞都說：容貌是女人８０％的生命。一個(gè)女人如果有了美貌，就有了一份不可估量的資本。

8、沒有丑女人，只有懶女人，要做千面女人，不要做鉛面女人，女人一成不變，男人一定會(huì)變。

9、女人要學(xué)會(huì)扮靚自己，不要拿樸素來做擋箭牌，不要拿家務(wù)做借口，不懂時(shí)尚，你就不是一個(gè)完整的女人

10、美麗不是十八歲少女專利，也是所有女人的追求與權(quán)力，女人20歲比臉蛋，30歲比身段，40歲比韻味，50歲比魅力，60歲比福氣，說來說去，女人一生都在比美麗。

11、常年堅(jiān)持用護(hù)膚品的和從來不用護(hù)膚品的做幾所下來，就有明顯的差別。這種現(xiàn)象生活中比比皆是。關(guān)愛自己從美容開始

12、做美容的目的就是延緩衰老，美容是給肌膚做運(yùn)動(dòng)，能使肌肉在骨骼上的附著力增加，使肌膚恢復(fù)彈性。

13、女人到了一定的年齡不護(hù)理，皮膚就會(huì)下一個(gè)檔次，到更年期就更下一個(gè)檔次

14、女人到了一定的年齡皮膚就開始變化，開始長斑、長皺紋，若不護(hù)理肯定皺紋會(huì)越來越深

15、護(hù)膚讓皮膚水潤，臉整天就像泡在水里一樣，就自然不會(huì)干，不干就不會(huì)長皺紋，就不會(huì)下垂，不下垂就不顯老相

16、做美容和吃飯一樣，吃飯是為給肌膚補(bǔ)充營養(yǎng)，做美容其實(shí)也一樣，給皮膚補(bǔ)充水分和營養(yǎng)。

17、《花城晚報(bào)》上登著：細(xì)小皺紋屬假性皺紋，通過按摩和營養(yǎng)導(dǎo)入，用含表皮細(xì)胞因子生長的東西就可完全消失

18、女性最衰老的地方是眼部和額頭，眼部一旦長眼袋和魚尾紋就顯老相了。

19、我們提倡要做的“三養(yǎng)夫人”，不做“三瓶夫人”，三養(yǎng)就是懂保養(yǎng)、有教養(yǎng)、有修養(yǎng)，而三瓶是年輕時(shí)候是花瓶、中年時(shí)是醋瓶、老年是藥瓶。

20、看一個(gè)人老不老，不光是看你臉上有幾顆斑，而是看你外眼角有沒有下移，鼻溝有沒有加深，嘴角有沒有下垂，肌肉有沒有松弛。

21、美容之所以對有些女性有顯著效果，主要是因?yàn)樗齻兤毡閳?jiān)持了三個(gè)原則：經(jīng)常性，系統(tǒng)性，正規(guī)性。

22、人的皮膚需要不斷清洗，并及時(shí)補(bǔ)充營養(yǎng)和水分。奔忙一天后，臉部皮膚會(huì)沾染灰塵和病菌，皮膚內(nèi)的水分也會(huì)損失許多。反映在皮膚表面就是：脫皮、粗糙、沒有光澤。

23、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到，就像我們女人的皮膚與身體一樣，天天都在變，衰老幾乎是不可逆轉(zhuǎn)的，所以我們更應(yīng)該去呵護(hù)。

24、人的一切都應(yīng)是美的，外貌、衣裳、靈魂、思想都應(yīng)該一樣的，不是說內(nèi)涵不重要，可這個(gè)社會(huì)內(nèi)涵又不能寫在臉上，不是有句話先敬羅衣后敬人嗎？

25、一個(gè)今天勝過兩個(gè)明天，每天都是一年中最美好的日子，活在當(dāng)下，善待自己，要銘記在心；女人就是要追求天天開心，時(shí)時(shí)美麗呀！蕊麗思系統(tǒng)健康美容

26、人活著的意義應(yīng)當(dāng)是在過程，而不是結(jié)論。生命是屬于你的，你應(yīng)該根據(jù)自己的愿望去生活。什么事都想得太多就太累了！

27、二十歲以前長得不漂亮，不是自己的過錯(cuò)；二十歲以后長得不漂亮，就是自己的錯(cuò)。當(dāng)運(yùn)氣用完了，最后還能夠美麗，還是要靠美容的投資了。

28、女人答卷在臉上，男人答卷在事業(yè)上。不是有句話嗎？男人的臉是他的人生履歷表，女人的臉是她的人生損益表。

25、美麗是一種態(tài)度，美麗沒有秘決，我們可以長得不漂亮，但絕對不能讓自己的人生不漂亮。

29、美麗是女人的養(yǎng)老金，是女人通行證，是女人的護(hù)身符，是女人終身保險(xiǎn)，美麗有代價(jià)，美麗要投資，更要經(jīng)營。

30、沒錢的人為賺錢發(fā)愁，有錢的人為花錢發(fā)愁，最理想的生活狀態(tài)就是“能花會(huì)花”，會(huì)花錢才會(huì)生活，這樣的女人才是最可愛的！

31、真正的好男人很愿意為自己心愛的女人花錢，因?yàn)槟鞘撬囊环菘鞓放c成就感。男人為此感到自豪滿足，感到自己的價(jià)值，感到自己掙錢的意義。

32、新女性應(yīng)花今天的錢，圓明天的夢，錢只有花了才叫錢，花錢要花對地方，花得精明，用在自已的形象與魅力上，這樣投資一定有回報(bào)。

33、女人就是個(gè)儲(chǔ)蓄罐，讓老公多投資，才能讓自己增值，讓生命精彩。

34、拼命過分地賺錢，不如說你被錢賺了，因?yàn)殄X賺走了你的青春，時(shí)間，體力乃至生命，提升生活品質(zhì)，感悟生命的過程。

35、這年頭，人有錢有時(shí)間有個(gè)好身體，絕品；人有錢無病無時(shí)間，珍品；人無錢無病有時(shí)

間，上品；人無錢無病無時(shí)間，次品；人無錢無時(shí)間有脾氣，廢品！

36、現(xiàn)在能干能賺的女人，在獨(dú)立和尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，又升華出一種——新大女子主張：花男人的錢 走女人的路。

37、女人的美麗分為致命和認(rèn)命。致命的女人掌握命運(yùn)，認(rèn)命的女人讓命運(yùn)擺布。

38、女人有時(shí)就像一面鏡子，她沒有自我的，男人愛她的時(shí)侯鏡子里面就反射出愛，男人恨她的時(shí)侯鏡子 里就反射出恨。

39、網(wǎng)絡(luò)雷語：女人一定要對自己好一點(diǎn)。一旦離了婚，就別的女人花你的錢，住你的房，睡你的老公，還打你的孩子。

40、對前途要看得樂觀些，對人心要看得悲觀些，對金錢看得瀟灑些，對美麗看得執(zhí)著些！

41、從古道今，全世界的男人都一面批判女人的容貌之美，一面又不惜代價(jià)去追求。

42、人生有緣才相聚，何必與已過不去。人逢花甲嘆時(shí)短，我命在我不在天。花前月下恨時(shí)少，一生不負(fù)唯美麗！

方法篇：都要加尾綴眾誠美容貼心顧問

1、皮膚護(hù)理五步驟 清潔——調(diào)整皮膚紋理——爽膚——均衡滋潤——保護(hù)。

2、皮膚年齡，大致可分四個(gè)階段 ：15—20、20—

25、25—30、30—40。15——20正是青春發(fā)育旺盛期，主要以清潔為主保持毛孔暢通。3、20——25這個(gè)階段在上個(gè)基礎(chǔ)上加上保濕及營養(yǎng)。4、25——30一定要加上美白護(hù)理，即使自己的皮膚沒長斑點(diǎn)也要使用。皮膚隨著年齡增長新陳代謝開始減慢，黑色素在基底層不易排出，用營養(yǎng)型美白產(chǎn)品。

5、隨著年齡增長水分也開始流失，所以30——40以后保濕抗皺是一項(xiàng)長期工程。

4、青春期：體內(nèi)的荷爾蒙和內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)生變化，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經(jīng)常會(huì)分泌出許多油脂，這個(gè)時(shí)期的年輕人最易出現(xiàn)肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。

5、成年期：25-30歲以后，體內(nèi)的黑色素細(xì)胞生長減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數(shù)人的肌膚彈性開始減弱，出現(xiàn)皺紋，并顯現(xiàn)出干燥。

6、進(jìn)入40歲后，體內(nèi)褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，肌膚的表皮越來越薄，角質(zhì)層容易堆積死去老化的角質(zhì)細(xì)胞，使肌膚晦暗、松馳、粗糙。

7、更年期：荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細(xì)胞的新生能力；皮膚膠原細(xì)胞的數(shù)量生產(chǎn)減少，使皮膚干燥脆弱，變?yōu)樗神Y，更易產(chǎn)生皺紋。8、50歲以后，女性進(jìn)入絕經(jīng)期，肌膚老化現(xiàn)象進(jìn)一步明顯，肌肉松馳。如果仍不注意護(hù)理，其結(jié)果必然是皺紋加重，干燥脫皮，甚至出現(xiàn)瘙癢癥狀。

9、睡眠是最簡單、也是最基本的護(hù)理方法，皮膚會(huì)于人體睡眠時(shí)進(jìn)行新陳代謝以增生新細(xì)胞。

10、我們的皮膚吸收營養(yǎng)，全面均衡營養(yǎng)最好的時(shí)間是晚上10點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。因?yàn)槌渥愕乃卟拍茏屍つw有閑暇去吸收、恢復(fù)。

11、水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水6-8杯，將有利于促進(jìn)人體血液循環(huán)作用，并加速細(xì)胞生長。

12、營養(yǎng)足夠整個(gè)人的外觀上可見到皮膚光潔飽滿、細(xì)膩、柔嫩、有彈性。應(yīng)多食含維生素和蛋白質(zhì)多的食物，例如：豆制品、花生、蛋類、奶類、魚類、肝臟、胡蘿卜和水果等等。

13、運(yùn)動(dòng)：定期的運(yùn)動(dòng)有助于促進(jìn)系統(tǒng)循環(huán)，可幫助減輕壓力。經(jīng)常做些面部的按摩，就能保持面部皮膚良好的血液循環(huán)，帶給你容光煥發(fā)的肌膚。

14、壓力：產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)斑點(diǎn)、面皰、失去血色及黑眼圈等。經(jīng)常性緊繃的面部表情會(huì)使皮膚產(chǎn)生永久性的皺紋。舒緩減壓是護(hù)理必須項(xiàng)目。

15、黑眼圈的形成和遺傳、過度疲勞、靜脈曲張等因素有關(guān)，加上眼部皮膚的厚度只有面部皮膚的三分之一到五分之一。

16、眼袋形成，眼睛疲勞、衰老后，眼睛皮膚老化；保護(hù)眼球的脂肪袋慢慢向外溢出，在下眼眶形成突出的袋狀物。

17、眼部皺紋形成：表皮組織干燥變薄，表皮組織之下的真皮層失去網(wǎng)狀支撐力。隨著膠原蛋白和彈力蛋白漸漸消失，出現(xiàn)粗細(xì)不一的皺紋。

18、紫外線：過多的紫外線照射時(shí)，身體為了防止紫外線造成的各種損傷，會(huì)做出不良反應(yīng)，皮膚便會(huì)變黑，變厚發(fā)暗，易出現(xiàn)皺紋。

18、春季肌膚護(hù)理：認(rèn)真洗澡和洗發(fā)使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽光（紫外光、紅外線）效果好的護(hù)膚品來保護(hù)肌膚。預(yù)防各種導(dǎo)致過敏原因。

19、夏季肌膚護(hù)理：使用防止紫外線的護(hù)膚品及化妝品，要使用清爽不油膩的護(hù)膚品補(bǔ)充水分和養(yǎng)分。

20、秋季肌膚護(hù)理：受夏季陽光灼傷的肌膚需要復(fù)原，要使用美白修復(fù)效果的護(hù)膚品。平時(shí)可做些按摩。

21、冬季肌膚護(hù)理：按摩可加促新陳代謝，血液循環(huán)良好。濕潤型的肌膚護(hù)理，給失去張力的肌膚補(bǔ)充水分、油分。

22、太空水療全身護(hù)理：水力按摩，激活細(xì)胞活力，使身體干紋、粗糙、松弛、枯黃、暗淡等現(xiàn)象快速得到改善，同時(shí)消除身體疲憊，酸痛等現(xiàn)象。

23、精油刮痧護(hù)理：用玉石或水牛角材料和西方香薰植物精油配合運(yùn)用，身體皮膚粗糙、內(nèi)

分泌失調(diào)、橘皮組織聚積人士；有健胸需求的人士。

24、以上依此類推：本美容院十大王牌項(xiàng)目的三句話推薦。資迅篇： 企業(yè)推廣：定位，宣傳語加企業(yè)介紹

1、XX 美容院—口碑最好，歷史最長的美容名店，全國百強(qiáng)美容院，以專業(yè)說話，注重教育 的美容會(huì)所，您值得信籟的朋友！XX 美容院—中國標(biāo)準(zhǔn)式十化美容院系統(tǒng) ISO9002 運(yùn)營模式，標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、藝術(shù)化 美容會(huì)所典范！XX 美容院—經(jīng)營理念是：以人為本，追求卓越。服務(wù)無止境，真誠到永遠(yuǎn)！會(huì)員級精 細(xì)化服務(wù)成為行業(yè)旗貼！

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愛心，最懂感恩的美容院，公益活動(dòng)讓我們名揚(yáng)四方，愛心贊助讓我們 載譽(yù)行業(yè)！6XXX 美容院—做最有文化，最有品味，最有誠意的中國美容會(huì)所！活動(dòng)信息： XX 資訊：凡是回復(fù)短信者均可于月日參加我們公開課體驗(yàn)日活動(dòng)，地點(diǎn)，并領(lǐng)取精美一份。XX 資訊：為配合圣誕節(jié)的到來，我們舉辦十二星座大抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，新老顧客均可領(lǐng)取由圣 地雅哥教堂圣誕星座卡一張，香囊一個(gè)。XX 資訊： 我們近期請來了上海中醫(yī)手診專家專為女性來免費(fèi)測健康及 10 年來的財(cái)富、事業(yè)、感情運(yùn)勢，準(zhǔn)確率非常高，美容院門庭若市。XX 資訊：我們近期高薪聘請國內(nèi)知名姓名學(xué)家周易先生，通過姓名測改可以改變?nèi)松倪\(yùn) 氣，好馬配好鞍，貴人要有好名，專家每天限改名 8 人，預(yù)約電話：88888888 XX 資訊：為了給您提供更高質(zhì)量的服務(wù)。所有員工進(jìn)行封閉式內(nèi)訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)期間照常營業(yè)，歡迎來電預(yù)約，不便之處，敬請諒解！美麗熱線：88888888 第二期短信平臺(tái)集： 觀念篇： 什么是天長？什么是地久？?；ǔ堑呐杂肋h(yuǎn)年輕美麗，讓天下的媽媽幸福長駐，就是天長 地久！

我最親愛的姐：在這新年里祝愿上帝保佑您！觀音菩薩護(hù)住您！財(cái)神抱住您！愛神射住您！美麗之神維納斯吻住您！春風(fēng)洋溢著你，家人關(guān)心你，愛滋潤著你，財(cái)神系著你，朋友忠于你，我這祝福你，美麗之 神永遠(yuǎn)眷顧你。天氣預(yù)報(bào)： 今年你將會(huì)遇到金錢雨幸運(yùn)風(fēng)愛情霧友情露幸運(yùn)霞健康霜美滿雷安全雹，請注意 它們將會(huì)纏繞著你一整年。一片綠葉，飽含著它對根的情誼；一條短信，濃縮了我對您的祝愿。一次護(hù)理，傳達(dá)出眾誠 美業(yè)的誠意，又是一個(gè)美好的開始—春天來臨，祝美麗和幸福永遠(yuǎn)伴隨著你。冰封的世界怎么能一夜間解凍復(fù)蘇，初醒的大地怎么能一夜間繁花噴香？美麗需要精心灌溉 與呵護(hù)！自然界中最少的元素是愛(砹，最多的是情(氫。兩者的結(jié)合就是愛情。男人喜好美，女為 悅已容，兩者的結(jié)合就是美容。千般美，萬般麗，幸福永遠(yuǎn)圍繞你，做有魅力的自己！以美麗為圓心，以年齡為半徑，畫出千千萬萬個(gè)幸福女人完美的人生！傳說薰衣草擁有四片翠綠的葉子：第一片葉子是信仰，第二片葉子是希望，第三片葉子是愛 情，第四片葉子是幸運(yùn)。送你一棵薰衣草，給您芳香療養(yǎng)！春曉，春曉，處處美容顯風(fēng)騷。爭妍，爭妍，纖纖玉指護(hù)紅顏！做女人可好了嚎！瘦的稱苗條，胖的稱豐滿，高的是修長，矮的是小巧玲瓏。說男的么，瘦 的是排骨，胖的是肥豬，高的

是竹竿，矮的是老鼠。來自眾誠美業(yè)的小提示！氣溫升高，不要讓無情的太陽在您美麗的肌膚上留下唇印。要做好 萬全的防曬哦！不要忘了多喝水防止中暑！祝您心情愉快！如果有一天，你走得太倦，只要一轉(zhuǎn)身，我的祝福就在你身邊！不管離多遠(yuǎn)，不管多少年，愿這祝?；癁榉毙屈c(diǎn)點(diǎn)，閃在你生命的每一天！擁有胸部顯得高貴，有腰顯得優(yōu)雅，有臀顯得性感。知你工作辛苦，送上我的祝福，懂你上 班疲憊，送上我的安慰，但愿我的祝福帶走你的辛苦，希望我的安慰消去你的疲憊，想念你 的*** 如果美麗是一種罪，你已經(jīng)罪惡滔天！如果性感是一種錯(cuò)，你已經(jīng)一錯(cuò)再錯(cuò)！如果聰明是受 懲罰，你豈不是要千刀萬剮？！預(yù)祝天下第一美女元旦快樂！聽說和漂亮的女人交往養(yǎng)眼，和聰明的女人交往養(yǎng)腦，和健康的女人交往養(yǎng)身，和快樂的女 人交往養(yǎng)心，和你交往：全養(yǎng)啦！完美女人。親愛的寶貝！當(dāng)每個(gè)人都關(guān)心你飛得高不高時(shí)，只有少數(shù)人關(guān)心你非得累不累。寶貝，工作

繁忙之余要懂得來按摩，好好享受一下哦！美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好的情意滋潤你！清新的空氣，清晰的你，愉快的心情陪伴你！愿你快樂每一天！降溫了，花落的聲音風(fēng)知道,思念的感覺心知道,變冷的溫度冬知道,我的祝福你知道，沒有華 麗的詞語，只想在漸冷的冬天為您送上暖暖的祝福！新顧客跟進(jìn)短信： 我是***店的小雪，很高興能為您服務(wù)，為了我們共同配合獲得最好的效果，您一定要記住。。注意事項(xiàng)，這是我的電話，您隨時(shí)可以撥打。天氣變換大，注意身體，多喝水。您專屬的美 容顧問小雪。親愛的顧客朋友感謝您光臨 XXXX 店，如果您對剛做的護(hù)理不滿意或不好打理，可以在一周 內(nèi)來店免費(fèi)重新調(diào)整。美麗熱線 38267911 ***姐，下午好！好久不見您了！工作再忙也要記得善待自己哦！在經(jīng)期前作排毒是最好的，非常希望這次來經(jīng)期不要再痛經(jīng)了！您的貼身顧問*** ***姐你好！我是您的美容顧問***在為您服務(wù)的過程中如果哪一方面做得不夠認(rèn)真仔細(xì)，歡 迎提出寶貴建議，我們馬上改進(jìn)。如果我們做得好，您也可以轉(zhuǎn)告身邊的朋友，祝您越來越 漂亮！您好！恭喜您成為***的會(huì)員，對您昨天作完的臉部護(hù)理還滿意嗎？我們非常愿意聽取您的 寶貴建議，祝您心情愉快，您的私人顧問*** 早上好！麗姐！記得早上起來后要先喝一杯溫水，用蜂蜜沖服，您過來做療程也是一個(gè)很大 決心和恒心，我們一定要堅(jiān)持，以期為了您更健康加油！您的私人顧問***！**小姐，今日有幸

幫你設(shè)計(jì)發(fā)型，您的頭發(fā)略有受損，請注意使用護(hù)發(fā)素，以及清洗的方法，很樂意為您服務(wù)。資迅篇： ***姐你好！知道你壓力很大，一個(gè)人要承受很多。正因?yàn)檫@樣我才爭取這個(gè)優(yōu)惠給你，我 們都是發(fā)自內(nèi)心想你好！無論家庭，事業(yè)、健康、婚姻***。你不要想太多，我先幫你定下 來，明天過來再詳談！您的專屬美容顧問*** 貴賓您好！因您為本公司貴賓，您 3 位家人或朋友可憑此信息在三日內(nèi)上午 12 點(diǎn)前來本公 司做燙染消費(fèi)并抵 25 元，來店前臺(tái)登記方有效。**店經(jīng)理敬上 方法： 如果條件允許，重要顧客可以手寫信一封，簡單真誠的發(fā)出邀請，如果不允許，最起碼也要

信封是手寫的地址：某某姐親收，這種情況下，一般顧客都會(huì)親自收到，特別是相關(guān)地址是 相關(guān)單位的，更要注意這一點(diǎn)。信的內(nèi)容為： 姐，雖然我們素末謀面，不揣冒昧，打擾您！我是眾誠美業(yè)的美容顧問小楊，我們八周年店 慶或我們剛被評為本地最有影響力的美容機(jī)構(gòu)，這次有很多酬賓的活動(dòng)，很實(shí)惠很優(yōu)惠，特 郵寄出這本資料，想讓您先了解一下。姐，我們要做最有文化的，最有品味的，最有誠意的美容機(jī)構(gòu)！強(qiáng)調(diào)教育先行，文化開路，讓花城女性明明白白地消費(fèi)，科學(xué)健康的美容?，F(xiàn)在美容院也有很多，我們拿出自己的誠意 來打動(dòng)與回贈(zèng)我們的新老顧客。同時(shí)，我送您一張美容優(yōu)惠券，您可以憑優(yōu)惠券在我們店在免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份或某某項(xiàng)目四 次，期間我們不會(huì)銷售，只做推廣與體驗(yàn)！所以請您給我們一次機(jī)會(huì)，一定會(huì)給您一個(gè)滿意！