第一篇:綠化員工守則(模版)
員工守則
為了更好地搞好綠化養(yǎng)護工作,為公司和客戶提供優(yōu)質服務,提高工作質量,嚴肅工作紀律,現根據公司養(yǎng)護實際制定本制度。
一、員工行為準則
1、嚴格按照各項工作流程及操作規(guī)范開展綠化養(yǎng)護服務工作;
2、不得假借公司名義做有損公司聲譽或利益的行為;
3、嚴格遵守上下班制度,不得無故遲到早退;
4、上班時間內,必須保持穿戴整潔,做到儀表端莊及精神飽滿;
5、不允許在當班時間為個別業(yè)主做職責范圍以外的私人服務工作;
6、不得將公司物品占為私有財產,拾到業(yè)主物品及時上交管理部門;
7、正確使用和管理綠化養(yǎng)護機具物品設備,做到環(huán)保、安全、歸放整齊有序;
8、自覺學習綠化養(yǎng)護維護知識,積極參加綠化養(yǎng)護崗位培訓;
9、在進行綠化養(yǎng)護作業(yè)時,有業(yè)主路過,及時停止工作讓路,并點頭致意或問好;
10、灑藥時要擺放消殺標識,有客戶經過,要停止工作。噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業(yè)主作好相關解釋工作,說明是沒有毒性的藥物;
11、養(yǎng)護人員進入工作區(qū)域必須著統(tǒng)一服裝。嚴禁在養(yǎng)護工作范圍內(上班時間), 三五成群席地而坐;
12、工作期間不得酗酒,不得酒后駕駛機動車輛或者操作綠化機械設備;
13、休息時應在員工休息室內休息,不得在園區(qū)內躺臥、抽煙等不規(guī)范行為或與工作無關的事情;
14、進行綠化作業(yè)時,注意做好防護工作,應穿著平底、防滑且不漏腳趾、腳跟的鞋;
15、服從管理,服從工作分配,認真完成本職工作。不得沖突頂撞領班、主管的管理;
16、遇到甲方、業(yè)主、公司領導提出批評意見,要虛心接受,冷靜對待且莫爭辯,必要時上報主管處理;
17、下班時應將工具清收集整理好,放回指定位置,不得遺留在小區(qū)內;
18、員工應維護小區(qū)內安靜、優(yōu)雅、整潔的工作環(huán)境,不得嬉戲喧嘩;
19、發(fā)現有損害花草樹木,公共設施的現象,要及時制止,并及時上報,共同維護好公共利益;
二、員工儀容儀表規(guī)范
1、發(fā)型
1.1、頭發(fā)要勤洗,上崗前要梳理整齊;
1.2、嚴禁對頭發(fā)進行油染與自身頭發(fā)顏色差異較大的色彩或吹燙怪異發(fā)型;
1.3、男員工不得留長發(fā)(標準為左右不得過耳、后面不過衣領)、女員工不能披頭散發(fā);
2、面部
2.1、隨時保持面部清潔; 2.2、男員工胡子必須刮好;
3、服飾
3.1、上崗必須著公司規(guī)定之制服,正確配戴工牌,不可有破洞、褶皺,著裝前先用衣刷刷去制服上的灰塵、頭皮屑等;
3.2、隨時保持服飾的整潔、挺括、紐扣完好,特別注意領口、袖口、襟邊等處; 3.3、工號牌屬制服的一部分,著制服時,必須將工號牌端戴于左胸部位;
4、鞋襪
4.1一線員工按照崗位要求著工作鞋,要求干凈、大小合適、無破洞;
5、個人衛(wèi)生
5.1、勤洗澡、勤換衣物,防止汗臭。5.2、女員工不得留長指甲,不能涂彩色指甲油
6、飾物
6.1崗位上不得佩帶非工作需要的個人裝飾物;
三、員工禮儀禮節(jié)規(guī)范
1、工作期間要做到文明禮讓、熱情謙和、不亢不卑,努力贏得客戶尊重,維護好職業(yè)素養(yǎng);
2、服務中必須做到微笑服務,同時使用以下禮貌用語: 2.1遇到客戶時說:“您好!” 2.2得到客戶幫助時說:“謝謝!”
2.3給客戶帶來不便時說:“對不起,麻煩您?”
2.4當正在進行綠化養(yǎng)護工作,對過往行人說:對不起,先生/女士,請讓一下(麻煩讓一下),并說“謝謝”。
2.5在物業(yè)公區(qū)區(qū)域內看見有人故意損壞綠化植物時,要立即禮貌制止,并說:“對不起,請不要踩踏植物!”
3、遇到甲方、業(yè)主、公司領導提出批評意見,要虛心接受,冷靜對待且不爭辯、不頂撞,必要時上報主管處理;
4、進行綠化養(yǎng)護工作時要主動避讓業(yè)主;
5、對業(yè)主的提問必須要有禮貌的回答,如不理解可轉答給領導;
6、即使面對無理取鬧的業(yè)主也不可惡言相向,必須耐心解釋原因,有必要時轉交上級處理,當時絕對不可粗言穢語;
四、考勤規(guī)定
1、員工必須按照《考勤制度》準時上崗,每日需提前十分鐘到項目,接受領班的工作安排;
2、未按照《考勤制度》出勤的給予相應處罰,并及時改正;
3、事假必須提前一天申請,待主管審批同意后方可安排休息,事假超過7天的按照離職程序辦理;
4、病假必須提前一天申請,臨時性身體不適,需征得主管同意后按病假規(guī)定執(zhí)行;
五、崗位規(guī)范
1、員工在入職前應熟知并遵守公司各項管理制度(如:考勤制度、入離職制度、員工守則、獎懲制度、品質標準、綠化養(yǎng)護程序等),要有良好的職業(yè)形象、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德和職業(yè)技能;
2、員工應熟知工作技能和操作要領、工具和藥品的使用方法及注意事項;
3、員工應熟知崗位內的工作范圍、工作程序、綠化養(yǎng)護標準;
4、員工應注意各種工具設備的使用規(guī)范,人為損壞除接受處罰外應照價賠償;
5、定期參加公司各項培訓及例會;
6、節(jié)約物料、杜絕浪費、節(jié)約用水用電、注意安全;
10、下班后應清洗工具,歸還到指定地點。發(fā)給個人的工具隨人走,公共工具應放回倉庫,所有工具不得隨意亂擺放;
11、責任區(qū)綠地無雜草、雜物,不缺水、不死苗、不偷竊、花草生長茂盛;
第二篇:員工守責
員工守責
1. 未經允許,不得帶外來人員進入公司及廠區(qū)
2. 提前5分鐘打卡到崗,做好上班準備工作
3. 上班時不可交頭接耳、不可談論與工作無關的事情
4. 認真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 離崗時須有全能作業(yè)員頂替工作,佩戴離崗證,方可離崗
7. 倒垃圾箱前,確認無材料等有用之物被丟棄
8. 空紙箱必須被劃破后方可丟充,并整齊擺放于廢品區(qū)外
9. 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個元件、每一種材料 10物料的擺放整潔,清潔,標注明了積極響應、配合公司的方針政策,做到不怠工未經許可不得擅自交換工作崗位生產車間不得睡覺,玩手機及從事其他與工作無關的事情 14 生產車間無論上下班時間,均嚴禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請假的要寫請假條,通過相關人員簽名方可上班時間不可以代人打卡
違反以上規(guī)定者,視情節(jié)、動機、影響 分別給予口頭批評、書面警告,每次罰款5—50元
獎勵按以下四個等級懲罰按以下四個等級 表揚一次:獎勵5元警告一次:罰款5元 嘉獎一次:獎勵10元申誡一次:罰款10元 記小功一次:獎勵30元記小過一次:罰款30元 記大功一次:獎勵50元記大過一次:罰款50元
員工獎懲制度
一、目的:
為提高員工整體素質,規(guī)范化管理,讓各項獎罰做到有法可依,杜絕違法違紀行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定
二、適用范圍:
適用于公司內部所有人員,嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等。一視同仁,遵循有功獎,有過必懲的原則
三、作業(yè)內容:
公司員工均應遵守以下規(guī)定:
1. 準時上下班,對所有擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓,當日工作當日完成。
2. 服從上級指揮管理,如有不同意見,可婉轉陳述或事后解釋,但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行
3. 愛護本公司財務,不浪費,不損公濟私
4. 遵守公司制度及工作守則
5. 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質,尊重上級,如實反映情況,積極主動地協(xié)助上級的工作,完成上級交代的各項任務,幫助下屬提升工作技能,業(yè)務素質和工作成績。積極配合其他部門的工作,為人誠信、公正負責、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價值
第三篇:員工守冊
員工守則
1.總則
1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權益、責任和義務,以及必須遵守的各項規(guī)定,特制定本守則。
1.1.2 本守則未規(guī)定事項,應遵照中華人民共和國《勞動法》執(zhí)行。
1.2 適用范圍
本守則適用于公司正式員工和試用期員工。
1.3 公司與員工相互間的義務
公司應尊重員工,尊重和保障員工的合法權益,盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機會,并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應承認公司的章程、遵守公司的規(guī)定,維護公司的利益,為公司的發(fā)展和繁榮盡責努力工作。
2.實施細則
2.1 基本原則
2.1.1 員工不得利用職權和業(yè)務關系,接受客戶或廠家的饋贈,不收賄受賄。
2.1.2 員工應遵守公司的工作原則,遇事逐級上報,報告應及時、準確,不得瞞
報、謊報。
2.1.3 愛護公司設施、設備及公物,節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任
2.1.4 未經總經理批準,員工不得從事公司以外的業(yè)務;不得利用公司的設施、設備進行與公司業(yè)務無關的活動。
2.2 建議
2.2.1 員工應主動、積極地為公司的經營提出良好可行的建設性建議。
2.2.2 建議經公司采納并收到預期效果,公司按獎懲規(guī)定給予獎勵。
2.3 工作調動、職務變更
2.3.1 員工無正當理由,必須服從公司的工作調動或職務變更的命令。
2.3.2 員工接到調動、變更通知后,兩周以內到位。異地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 員工赴新任職位前,必須與下一任做好工作交接。
2.4 工作時間
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可
給加班費或補休。
2.4.2 工作時間:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定節(jié)假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春節(jié)
2.5.4 清明節(jié)
2.5.5 五·一勞動節(jié)
2.5.6 端午節(jié)
2.5.7 中秋節(jié)
2.5.8 十·一國慶節(jié)
2.6 出勤及各類假期
參見公司《員工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根據工作需要,安排員工出差工作。
2.7.2 員工出差應按所規(guī)定或所指示的日程、時間期限、路線行動,無正當理由,不得隨意改變出差路線和計劃。
2.7.3員工出差期間領取出差補貼,出差期間工資和出差補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
2.7.4員工出差按公司出差差旅費規(guī)定領取出差經費,返回后按規(guī)定結算報銷。
2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。
2.8 工資
員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。
2.09 招聘
(1)公司根據公司業(yè)務發(fā)展的需要,獨立自主面向社會公開招聘。
(2)公司招聘由用人部門及總經理辦公室共同負責,經過考試,擇優(yōu)錄取,招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。
2.10 試用
(1)公司招聘決定錄用的人員均需經過試用期,試用員工的試用期為一至
三個月不等。
(2)試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。
(3)試用期員工因工作需要,可在國內出差。
(4)試用期員工,因工作成績優(yōu)秀經總經理批準可以提前轉正。
(5)試用期員工因業(yè)務能力或其它原因,經總經理批準,可延長試用期,延長期一般不超過三個月。
2.11 錄用
(1)試用期員工試用期滿后本人寫出轉正申請,由公司考核批準轉為正
式員工。
(2)轉正后員工與公司簽訂正式勞動合動,并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。
2.12 員工檔案
(1)公司建立員工檔案人事管理制度,新員工報到時應至人事部辦理建立
檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室
(2)員工應按規(guī)定如實提供下列文件(原件交付查驗,復印件留存):
A 個人簡歷
B 身份證/畢業(yè)證書/學位證/專業(yè)技術資格證書/職稱原件及復印件
C 家庭情況:戶口簿/暫住證原件及復印件、家庭地址、主要社會關系
及聯系電話/地址
2.13 勞動合同的終止、辭職事由與資格請參照勞動合同相應條款。
其它離職程序詳見相關人事制度。
2.14 辭職手續(xù)
(1)副總級員工申請辭職應至少提前6個月提出申請;經理級員工申請辭
職應至少提前3個月提出申請;一般員工申請辭職應至少提前30天提
出申請;試用期員工應至少提前10天提出辭職申請。
(2)辭職程序:
A 員工提交《辭職報告》,交各級主管審批:
辭職報告副總經理
B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財務結算通知書》相
應條款交部門經理審批,并配合做好相應移交工作;
C 員工按《員工離職財務結算通知書》要求分別到各部相關人員及部
門主管處核簽。
D 員工交接工作順利完成后,財務部在《員工離職財務結算通知書》
上結算工資。
E(副)總經理批準。
F 員工到財務部領取工資,正式離職。
(3)未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工,公司將追究當事人及其新公司的法律責
任。
2.15 勞動安全
(1)公司和員工應遵守國家勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(2)員工應遵守公司的勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(3)具體實施辦法請參見公司《安全生產規(guī)章制度》。
2.16 培訓
參見公司《培訓管理制度》附則
3.1 本守則由辦公室負責解釋并督促執(zhí)行,辦公室可依據本制度修訂有關細則,報總經理批準后實施。
3.2 本守則是對公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操
作規(guī)程請參照專項制度。實施日期:2011/04/01文件編號:
第四篇:員工行為守
唐山美方家具有限公司
員工行為守則
第一章 總則
第一條
為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,維護生產經營、工作生活的正常秩序,制定本守則。
第二條
制定本守則的目的是以生產經營為中心,把思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,保證實現企業(yè)的奮斗目標。
第三條
本守則適用本公司員工。
第二章 員工的權利和義務
第四條
員工必須具備愛公司如家的意識,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關心和維護企業(yè)的公共利益,忠于職守,快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作和任務。
第五條
員工必須積極、努力地學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術業(yè)務水平。
第六條
員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同的意見和建議,須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級直至公司總經理提出。
第七條
員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權利。
第八條
員工可按本公司制度享受工資福利等多項權利的待遇。
第三章 工作紀律
第九條
員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十條
員工應無條件服從公司和車間領導的工作安排。
第十一條
員工必須高度集中精力,認真負責的進行工作,把好工總質量關,節(jié)約原材料,愛護設備工具等一切公共財物(對設備工具要做到“四懂三會”即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障)。
第十二條
員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規(guī)定,經常保持生產工作環(huán)
時整改。
第二十五條
加強生產過程,包括作業(yè)過程、輔助生產過程、交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產品質量事故,要堅持按照“三不放過”的原則(即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過)進行嚴肅處理。
第二十六條
認真做好產品質量售后服務工作,建立貨主調查訪問制度,對客戶提出的意見做到條條有著落,有答復,有整改,有記錄。
第七章 衛(wèi)生守則
第二十七條
辦公室、生產車間應做到布局合理,物品擺放有序,地面清潔無雜物,通道暢通無阻。
第二十八條
禁止隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止在墻上和所有設備上亂寫亂畫、亂涂亂掛;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九條
公司各工作生產場所要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度,實行職業(yè)衛(wèi)生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈,公共地方由部門和車間領導安排員工輪流值日清掃干凈。
第八章 外出施工人員應遵守的制度
第三十條 外出施工人員必須認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作,以免影響施工進度。為了提高生產效率,盡量縮短準備工時,盡快進入生產施工。出滿勤干滿點,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度,做好施工中的每個環(huán)節(jié),確保施工質量,讓用戶滿意。
第三十三條 勤儉辦公司,在家裝施工中在不影響工程質量的條件下,要精確下料,物盡其用,應用盡用,不浪費一塊材料。
第三十四條 外出施工人員從庫房領取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù),經手人要簽字。工程施工結束后,該退回庫房的要退回庫房,經手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續(xù),目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入庫制度
第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作,必不可少。
第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬,公司生產中用的各種材料都必須
第四十一條
對犯有過失的員工,視情節(jié)輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款、賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。
第四十二條
對犯有以下過失的員工,分別給予如下罰款和賠償經濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現一次罰款50元:
⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內的(超過1小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關書報行為的; ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的;
⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的; ⑹ 未經批準留宿外來人員的; ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的; ⑻ 在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴的;
⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產管理制度行為,未造成不良后果的; ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的; 2.對犯有以下過失的員工,每發(fā)現一次罰款100-200元
⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的; ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設備的; ⑷ 在本公司范圍內干私活的;
⑸ 上班時喝酒、睡覺的(業(yè)務接待例外); ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產管理制度的; ⑺ 謊報虛報考勤的; ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的;
⑼ 占用挪用本公司原材料設備工具上班干私活的; ⑽ 非緊急情況動用消防器材的;
⑾ 不服從工作分配而影響生產、工作、生活秩序和社會秩序的; 3.對以下嚴重違規(guī)違紀的員工,交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆,盜竊及其它違法行為的;
⑵ 損害企業(yè)形象,給本公司、或其它人造成不良影響或損害的;
第五篇:綠化員工崗位職責
《綠化員工崗位職責》……………………………………………………
1、熟悉住宅區(qū)的綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識與技能,熟悉花草樹木的品種和數量,充分利用發(fā)展地面積,合理不止花草樹木的品種和數量。
2、對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害,并修剪枝葉、淋水等,大棵灌木,要給生動活潑的造型,豐富小區(qū)綠化內容。裝修垃圾自清自運。
3、懂得花草樹木的名稱,特性和培植方法,并對較為名貴、稀有或數量配套的品種在適當的地方公告其名稱,種植季節(jié),生長特征、管理辦法等,供居民欣賞。
4、保持綠化清潔,保證不留雜草,雜物,不缺水,不死苗,不被偷盜,花草生長茂盛。
5、每月定期檢查綠化草坪完好情況,花草樹木生長情況,并做好詳細記錄。
6、當暴風雨、臺風來臨前,提前做好花草樹木穩(wěn)固工作,采取相應的保護措施,防止造成大損失。
7、檢查巡視小區(qū)綠化地,嚴禁在草地上踐踏,倒垃圾或用樹干晾衣服等行為,一經發(fā)現按服務中心規(guī)章制度的有關規(guī)定處罰。
8、維護綠化水泵、電機、噴淋設備和其他器材等。
9、向業(yè)主提供室內綠化服務,應遵守下列要求:(1)、在業(yè)主預約的時間內,準時到達業(yè)主的家中。(2)、上門服務時帶上工作證,態(tài)度熱情,服務周到。
(3)、按服務中心規(guī)定的收費標準收費,并上繳服務中心,不得私自侵吞。違者按公司規(guī)定處罰。
(4)、不得向業(yè)主索要小費或好處,或是收費不開收據,或多收、少收,不收費,違者按公司有關規(guī)定處罰。(5)、不得在業(yè)主家亂翻東西或有偷盜行為,一經發(fā)現,立即送派出所處理。
10、完成班長交代的其他任務。