第一篇：90后消費(fèi)群體分析

“90后”消費(fèi)群體分析

前言

90后，一群充滿活力的消費(fèi)群體，是消費(fèi)市場(chǎng)巨大的潛力股。90后的喜歡非主流，喜歡另類裝扮，喜歡華麗花俏，喜歡夸張個(gè)性?.研究并解讀90后人的消費(fèi)行為特點(diǎn)，更有助于消費(fèi)市場(chǎng)的活躍。90后的不會(huì)盲目反叛，價(jià)值觀更現(xiàn)實(shí)。他們的反叛是生活上的反叛，小節(jié)的反叛，優(yōu)雅的反叛，而不是政治、社會(huì)的反叛。消費(fèi)觀念超前，欲望更強(qiáng)，背后支持消費(fèi)的能力也更強(qiáng)。

一、90后消費(fèi)特點(diǎn)

1、“90后”追求時(shí)尚,高科技已蔚然成風(fēng)

當(dāng)今的”90后“喜歡追求新穎和時(shí)髦的東西，他們的消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出開(kāi)放和前衛(wèi)的趨勢(shì)。他們熱愛(ài)時(shí)尚并創(chuàng)造時(shí)尚。日劇，韓劇帶動(dòng)日韓妝容，日韓護(hù)膚品的風(fēng)靡，臺(tái)灣綜藝節(jié)目帶來(lái)了對(duì)SHILLS品牌、紅酒面膜的關(guān)注。美容雜志，明星動(dòng)向都能成為最新時(shí)尚潮流的發(fā)源地?！?0后”們追求創(chuàng)意，新奇。圣誕節(jié)、情人節(jié)甚至“光棍節(jié)”是他們的大日子，“酷”、“炫”、“?！笔撬麄兊目陬^語(yǔ)，包裝平庸，沒(méi)有個(gè)性的產(chǎn)品不會(huì)受他們的青睞，實(shí)用又特別的小玩意則會(huì)吸引他們的眼光。

他們對(duì)社會(huì)的消費(fèi)時(shí)尚，感應(yīng)是靈敏的，追逐時(shí)樂(lè)意的。如今，“90后”已有一部分人踏進(jìn)了大學(xué)校園，大部分人還在讀中學(xué)，因而他們也將時(shí)尚流行元素帶進(jìn)了校園。今天在社會(huì)上流行的一件衣服，一種打扮，一款手機(jī)，一臺(tái)電腦。明天就會(huì)在大學(xué)校園里找到它們的影子，而且很快就會(huì)流行于校園?？梢哉f(shuō)，今天的校園里，任何時(shí)候都不乏時(shí)尚流行。

2、”90后“消費(fèi)開(kāi)始趨向于理性

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,46%的受訪者表示購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更多的是考慮產(chǎn)品的功能與質(zhì)量,27%的人考慮的是價(jià)格,而考慮品牌與價(jià)格的只有20%與5%.這說(shuō)明90后一代消費(fèi)趨向于理性.許多人都對(duì)90后一代存在誤解,認(rèn)為90后一代是月光族,是燒錢一族,然而在調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)他們近半數(shù)的人的零花錢是月月有余的.廣州中醫(yī)藥大學(xué)的小鐘這樣說(shuō):商家往往認(rèn)為產(chǎn)品夠炫,夠酷就能吸引我們購(gòu)買,但是產(chǎn)品功能與質(zhì)量不好的話一切都是白搭.另外還了解到許多90后有收集優(yōu)惠卷的習(xí)慣,KTV選擇在中午的時(shí)候,看電影選擇半價(jià)票,會(huì)很內(nèi)行的與老板討價(jià)還價(jià)......總而言之,90后一代比人們想象中更精打細(xì)算,更善理財(cái).3.“90后”祟向品牌更多的是追求高品質(zhì)

''90后”追求品牌更多的是追求品牌的高品質(zhì).在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中有一組有趣的數(shù)據(jù):受訪者中使用名牌產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生滿足感的不到達(dá)30%,然而某些產(chǎn)品習(xí)慣用某一品牌的人卻占59%之多.這一組數(shù)據(jù)告訴我們,多數(shù)''90后“并 有人們想象中的尋常那樣盲目追求名牌,追求品牌他們更多的是追求品牌的高品質(zhì).''90后”出生在一個(gè)優(yōu)越的年代,有豐富的物質(zhì),有家長(zhǎng)們無(wú)處不在的呵護(hù),他們對(duì)生活有品質(zhì)的追求,消費(fèi)有品牌的追求.在調(diào)查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)眾多的''90后“對(duì)許多名牌產(chǎn)品的特點(diǎn)十分清楚,談?wù)撈鹚鼈兊淖龇ǜ穷^頭是道.他們都有濃厚的”品牌意識(shí)“,然而他們卻卻很少在自己的能力范圍之外購(gòu)買名牌產(chǎn)品.他們”品牌意識(shí)“中的品牌并不是固定的某一名牌,而是等同于”高品質(zhì)“。

4.“90后”消費(fèi)樂(lè)于接受新事物

調(diào)查顯示，受訪者中表示自已勇于接受新事物中的60%。由于時(shí)代不斷的發(fā)展，不斷的進(jìn)步，人也隨著不斷的發(fā)展而進(jìn)步。所以，“90后”是走在時(shí)代最前沿的新新人類，他們接受新鮮事物的能力非常強(qiáng)，而且敢于嘗試，新事物，對(duì)生活中非常規(guī)事件興趣怏然，在消費(fèi)過(guò)程具有渴求體驗(yàn)新產(chǎn)品的心理。

二、90后的信息來(lái)源

1、“90后”浸泡在信息海洋

“90后”這群新新人類會(huì)通過(guò)各種手段去了解他們所在乎的每一種產(chǎn)品。而在這個(gè)日新月異的信息時(shí)代里，“90后”都浸泡在信息海洋。互聯(lián)網(wǎng)的建立，電視的普及，通訊的發(fā)達(dá)，交通的便捷，使他們觀察世界的視野更寬廣了，交流溝通的平臺(tái)更高遠(yuǎn)了。據(jù)CNNIC今年七月發(fā)布的《第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，“90后”網(wǎng)民構(gòu)成了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大用戶群體，人數(shù)達(dá)到7千多萬(wàn)。他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉，網(wǎng)絡(luò)不僅是他們娛樂(lè)，交流的工具，也是最便捷的消費(fèi)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)上信息如潮，他們掌握了大量信息，能緊緊抓住潮流的脈搏，把握前沿理念。

手機(jī)、論壇、貼吧、MSN、QQ、廣告......“90后”無(wú)疑是浸泡在信息海洋里成長(zhǎng)起來(lái)的一代。他們會(huì)熟練地說(shuō)出很多產(chǎn)品的廣告語(yǔ)，知道論壇上，哪個(gè)姐妹用哪款產(chǎn)品過(guò)敏，也了解最近哪款國(guó)貨最流行。這使得他們對(duì)產(chǎn)品的了解的程度和積累的信息超過(guò)以往的任何用戶。他們是當(dāng)之無(wú)愧的“產(chǎn)品專家”。

2、信息來(lái)源“90后”信任”圈子“與專業(yè)媒體

“90后”已經(jīng)形成了獨(dú)特的消費(fèi)模板。他們喜歡追求時(shí)尚與自我，但絕不會(huì)越軌，、消費(fèi)，他們的圈子消費(fèi)意思很強(qiáng)，朋友與親人的圈子會(huì)左右他們的消費(fèi)觀，從而導(dǎo)致消費(fèi)心理的趨同。

“90后”有很強(qiáng)的群體主義意識(shí)。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開(kāi)心網(wǎng)圈子??大行其道。在這些圈子里，他們樂(lè)于分享自己的體驗(yàn)，也樂(lè)于接受別人的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而作為自己消費(fèi)的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人，進(jìn)而形成圈子內(nèi)的口碑傳播。然而，通過(guò)圈子來(lái)了解信息，只是“90后”利用的其中一種手段，專業(yè)媒體帶來(lái)的具有專業(yè)性的信息，也成為“90后”最看重的信息來(lái)源渠道。所以，傳媒廣告、朋友與親人的圈子等已連接成了“90后”獲取信息的鏈子。

3、“90后”更信任傳統(tǒng)傳媒

“90后”在消費(fèi)過(guò)程中，易受到傳媒的誘惑，媒體以其特有的，易于理解的獨(dú)特方式 有力地引導(dǎo)著“90后”的消費(fèi)。傳媒左右著大學(xué)生的消費(fèi)傾向和消費(fèi)選擇?！?0后”雖然依賴網(wǎng)絡(luò)，但卻不迷信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)世界因其特有的模擬性，往往成為騙子的溫床，而傳統(tǒng)的媒體（電視與報(bào)刊）由于其受監(jiān)管的力度更大所以位列信任媒體的前兩位

三、90后的消費(fèi)方式——網(wǎng)購(gòu)的主流群體

據(jù)CNNIC發(fā)表的《第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，90后網(wǎng)民構(gòu)成了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群，比例高達(dá)33%?！?0后”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)十分熟悉，甚至依賴互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不僅是他們娛樂(lè)、交流、表達(dá)自我的工具，也是一個(gè)時(shí)尚的消費(fèi)載體。

為什么網(wǎng)購(gòu)會(huì)如此受“90后”的歡迎？其原因在于網(wǎng)購(gòu)方便，實(shí)惠?！?0后”們只要“宅”在家中，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便可瀏覽琳瑯滿目的商品，同時(shí)又可對(duì)比各家網(wǎng)店的價(jià)錢，只要購(gòu)買了自己喜歡的商品，更會(huì)從千里之外送到在家手上。網(wǎng)購(gòu)具備的這種輕松快捷的特性是“90后”熱衷于網(wǎng)購(gòu)的原因之一。在我們的調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，在每次購(gòu)買在家需要的商品之前，“90后”們都會(huì)樂(lè)此不疲的收集各種各樣的有用信息，他們會(huì)上貼吧，上論壇，不斷的對(duì)對(duì)比各個(gè)商家的價(jià)格，服務(wù)，評(píng)價(jià)，然后經(jīng)過(guò)篩選、pk最終決定購(gòu)買目標(biāo)，在這一購(gòu)買過(guò)程中，“90后”不僅達(dá)到了購(gòu)買的目的，更是實(shí)現(xiàn)了自我心理的滿足。

四、影響“90”消費(fèi)行為的因素

1.“90后”獨(dú)有文化對(duì)其消費(fèi)行為有深刻影響

“90后”因?yàn)樯L(zhǎng)在空前開(kāi)放的時(shí)代，他們個(gè)性得以彰現(xiàn)，他們的？想法得以實(shí)現(xiàn)，他們是地球上的火星人，他們之中流行火星文；他們是嘻哈一族，他們熱愛(ài)的嘻哈文化；他們以手代口，無(wú)聲勝有聲，他們是拇指族；然而在這么多“90后”文化中，最出名的莫過(guò)于非主流文化。

非主流在中國(guó)產(chǎn)生于80后，最初是由一些80后的網(wǎng)絡(luò)紅人所引領(lǐng)起來(lái)的潮流，現(xiàn)在領(lǐng)軍非主流的大多數(shù)為90后的學(xué)生。由于在審美，價(jià)值觀上的求新求變，90后大學(xué)生的消費(fèi)很大一部分花在了扮靚?？徇@一方面。女生購(gòu)買的衣物和護(hù)膚品更是比在家多了許多。他們是伴著高科技成長(zhǎng)的一代，大部分接受新鮮事物的能力強(qiáng)，而且敢于嘗試，對(duì)生活中非常規(guī)事物也是興趣盎然。他們中有的人熱衷于追求另類，力求在視覺(jué)上達(dá)到唯我的境界，甚至有時(shí)穿的服裝怪異得讓人瞠目結(jié)舌，P得照片也失去了真我。可是對(duì)此消費(fèi)他們卻樂(lè)不思彼。不斷更新的奇異的發(fā)型與發(fā)色，購(gòu)買怪異的裝飾品，亦或購(gòu)買材料DIY制作自己別出心裁的佩戴物，酷愛(ài)于惡搞的娛樂(lè)節(jié)目，一句話中夾雜幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行詞······強(qiáng)烈要求“我的青春我做主”的他們已將這些消費(fèi)行為融入到了他們的生活中。90后想以非主流形式表現(xiàn)自己的與眾不同。雖然外表的張狂，但其實(shí)非常渴望通過(guò)被別人認(rèn)可。90后的這些特征影響著他們的消費(fèi)觀：還沒(méi)有生產(chǎn)能力的90后，更顯示他們的地位，只能通過(guò)消費(fèi)。他們舍得花錢，敢于嘗試新事物，善于利用消費(fèi)行為將自己包裝成非主流。有人說(shuō)這種流行不會(huì)成為大眾永恒的風(fēng)尚標(biāo)，只是年輕人在完善自我，追逐潮流過(guò)程中一段顯得有些迷茫落寞的路段而已?？墒欠侵髁鬟€是主流，是由追求跟進(jìn)的人數(shù)所決定的，一旦大部分90后一代都喜歡上這種非主流的消費(fèi)領(lǐng)域，或許這些領(lǐng)域在將來(lái)會(huì)成為真正的主流。

2.“90后”在消費(fèi)過(guò)程中有從眾心理與個(gè)性化的矛盾

“90后”一代生長(zhǎng)在一個(gè)強(qiáng)調(diào)集體主義的國(guó)度，然而強(qiáng)調(diào)民主，信息爆炸的時(shí)代環(huán)境又使得他們拼命的表現(xiàn)自我，追求差異。“90后”從眾心理與個(gè)性化的矛盾也表現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域。一方面希望購(gòu)買到特別的產(chǎn)品，彰顯自己的個(gè)性；另一方面，他們有各種各樣的“圈子”，他們希望自己使用的產(chǎn)品符合“圈子”的習(xí)慣，緊跟圈內(nèi)的流行，不至于顯得自己另類，被“圈子”疏遠(yuǎn)。

3.“90后”消費(fèi)與家庭的關(guān)系

“90后”中獨(dú)生子女的比例相當(dāng)高。出于對(duì)孩子的溺愛(ài)，家長(zhǎng)對(duì)子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。在本次的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，“90后”的消費(fèi)水平相對(duì)較高。他們每月可支配的零花錢在500--1000元的占了33%，而有96%的人零花錢來(lái)源于父母。所以，家長(zhǎng)對(duì)子女的嬌慣與縱容，使得他們養(yǎng)成可亂花錢的毛病。

4.對(duì)家庭購(gòu)買行為有深刻的影響

一般家庭父母購(gòu)買東西都會(huì)詢問(wèn)子女的意見(jiàn)，從而按照他們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考慮。所以，“90后”的各種消費(fèi)行為和心理會(huì)直接影響到其家庭成員。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受訪者中有70%的人表示家庭購(gòu)買東西會(huì)聽(tīng)從自已的意見(jiàn)?！?0后”追求新穎，時(shí)尚，刺激，他們的消費(fèi)相對(duì)于其他群體來(lái)說(shuō)帶有更多的情感因素，在購(gòu)買商品的時(shí)候，情感和直覺(jué)因素起著非常重要的作用，而他們消費(fèi)的從眾心理和個(gè)性化也起著不可磨滅的作用，他們的這些消費(fèi)因素也會(huì)直接影響到其家庭成員的購(gòu)買行為和心理。

老年人的市場(chǎng)顯現(xiàn)青春化就是一個(gè)很好的例子。中國(guó)自古以來(lái)講究孝道，孝敬長(zhǎng)輩是最基本的道德。而一般老年人用的稍微上檔次的保健品或其他用品，幾乎都是孫子孫女買來(lái)孝敬他們老人家的。所以，老年人的市場(chǎng)也是由孫子孫女來(lái)決定的，只有抓住青春化，你才能抓住這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵

五、“90后“的消費(fèi)趨向

1.注重消費(fèi)和使用過(guò)程中的感受和體驗(yàn)

有調(diào)查表明（2009），中國(guó)的90后一代，有超過(guò)70%的人都有上網(wǎng)經(jīng)歷。有超過(guò)一半的城鎮(zhèn)兒童的家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征致使90后中更多地是所謂“宅女”、“宅男”這一特殊的群體。這些孩子在蜜罐中長(zhǎng)大，對(duì)于他們而言，網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要！90后喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，喜歡去網(wǎng)上淘價(jià)格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機(jī)等電子產(chǎn)品，可以說(shuō)80后、90后一代與其它年齡段的消費(fèi)者最大不同就是購(gòu)買方式差異，或者說(shuō)他們更喜歡網(wǎng)上購(gòu)買方式。這與90后的消費(fèi)需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀和自我等有著密切關(guān)系。

在當(dāng)今營(yíng)銷情境下帶有具有個(gè)性的消費(fèi)者更多地是將自己視為一個(gè)“情感人”，其消費(fèi)行為是一個(gè)消費(fèi)者受內(nèi)在動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等驅(qū)動(dòng)而尋求個(gè)體心境體驗(yàn)的情感經(jīng)驗(yàn)過(guò)程。因此認(rèn)知90后一定要學(xué)會(huì)從消費(fèi)者個(gè)體心理感受的角度理解消費(fèi)者行為的內(nèi)在依據(jù)，研究重點(diǎn)是需要、動(dòng)機(jī)、生活形態(tài)、自我概念、象征等消費(fèi)者個(gè)性心理與消費(fèi)購(gòu)買行為的關(guān)系。

“90后”獨(dú)特的價(jià)值觀、生活方式和消費(fèi)方式，使他們更注重消費(fèi)和使用過(guò)程中的感受和體驗(yàn)，追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。他們傾心于互動(dòng)式體驗(yàn)，更能激發(fā)他們的購(gòu)買欲望，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn)，給予他們視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)五感的綜合感受，將使他們對(duì)產(chǎn)品功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)知。如i-phone、i-pad就是建立品牌體驗(yàn)店，為年輕消費(fèi)者特別是90后一代提供不一般的視聽(tīng)享受，大大激發(fā)了他們的購(gòu)買欲望。

2、對(duì)商品有情感性、夸耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求

”90后"消費(fèi)者還喜歡將某種消費(fèi)感覺(jué)轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價(jià)值，他們對(duì)對(duì)商品有情感性、夸耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求早已超過(guò)了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價(jià)值及使用價(jià)值。只要看一看今天電視銀幕上，人們就不難理解90后一代他們喜歡什么。打開(kāi)電視經(jīng)?？吹綔匚臓栄诺闹芙軅愂峙跄滩瑁囊环?，博得身邊溫柔漂亮美女的歡心，兩人邊喝奶茶邊度過(guò)溫馨浪漫的時(shí)刻，一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告，在電視上熱播。90后一代他們就喜歡這樣的方式。

3.喜新厭舊是90后一代持續(xù)消費(fèi)的動(dòng)力之一

對(duì)于90后一代消費(fèi)群來(lái)說(shuō)，喜新厭舊是促使他們進(jìn)行持續(xù)消費(fèi)的動(dòng)力之一。盡管他們也知道，追求時(shí)尚與新鮮的事物不一定具有什么現(xiàn)實(shí)的價(jià)值，但卻能給他們帶來(lái)時(shí)時(shí)不同的新鮮感覺(jué)與美好心情。

六、營(yíng)銷策略的思考

1、SWOT分析

優(yōu)勢(shì)(S)

一．根據(jù)《2005全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》出生于1990年的人口為2.64億，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的淘金市場(chǎng)。

二．“90后”絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，而他們的父母大多都是６０后，據(jù)調(diào)查，他們的父母占據(jù)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大部分份額，所以他們成為“９０后”消費(fèi)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。由于“９０后”生活在國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的年代，擁有較好的生活條件和消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)，“９０后”擁有較強(qiáng)的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)。按“９０后“出生的時(shí)間來(lái)看，截止２０１０年，他們將邁入２０歲，并且有一部分人將邁入社會(huì)，隨著時(shí)間的推移，“９０后”正日漸成為社會(huì)的主力軍。他們的消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)烈，消費(fèi)觀念超強(qiáng)，支持消費(fèi)的能力也很強(qiáng)。“９０后”消費(fèi)群體作為未來(lái)中國(guó)的消費(fèi)主力和消費(fèi)潮流的引領(lǐng)者，已經(jīng)成為一股不可小覷的力量，這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的商機(jī)，他們作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，正孕育著一個(gè)龐大的市場(chǎng)。因此，商家只有時(shí)刻關(guān)注“９０后”這個(gè)巨大的潛力股，才能得天下。

三．由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)溝通方式的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了許多新穎的購(gòu)買方式，如：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，郵購(gòu)等方式，購(gòu)買方式的多樣性，能為商家?guī)?lái)更多的消費(fèi)機(jī)會(huì)。

劣勢(shì)（Ｗ）

一．由于“９０后”大多數(shù)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要又家庭供給，而不同地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性，行業(yè)發(fā)展不平衡性，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)背景不盡相同，我國(guó)貧富分化加劇的現(xiàn)實(shí)決定了“９０后”的消費(fèi)水平差異很大。這人商家很難根據(jù)“９０后”的消費(fèi)水平而作出正確的營(yíng)銷策略；

二．消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化，差異性大，缺乏系統(tǒng)性，商機(jī)很難根據(jù)某一消費(fèi)特點(diǎn)而作出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

威脅（T）

一．目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，同一樣會(huì)出現(xiàn)眾多個(gè)商家去經(jīng)營(yíng)，并出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品的產(chǎn)品可能個(gè)性化經(jīng)營(yíng)等手段去與其他產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)，使得自己的產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì)，但隨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入市場(chǎng)，要達(dá)到這個(gè)目的顯得有些吃力

二．因?yàn)?0后群體是當(dāng)今的新新人類，追求的事物可能會(huì)根據(jù)心情不同、年齡、天氣等而不斷的變更，所以商家要隨時(shí)留意這一群體的發(fā)展趨勢(shì)，不斷的研發(fā)新產(chǎn)品、新事物一滿足他們豐富的需求。所以其對(duì)應(yīng)得產(chǎn)品變更速度快，商家不易捉住重點(diǎn)。

機(jī)遇（O）

一．隨著高科技的迅速發(fā)展，90后對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)熱情越來(lái)越高。而這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)跟緊時(shí)代的步伐，針對(duì)新需求、研發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)，以便更好的搶占90后市場(chǎng)先機(jī)。

二．隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技的不斷更新于改進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)于應(yīng)用，能盡早把握網(wǎng)咯技術(shù)的商家，將會(huì)搶占先機(jī)，這對(duì)商家以后的發(fā)展有十分重要的意義。

2、對(duì)商家而言

（1）確定特殊目標(biāo)群體的策略。宅男、宅女、非主流一代-E推廣與營(yíng)銷的黃金時(shí)代。據(jù)2009年，中國(guó)青少年研究中心發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在7歲到15歲之間的中國(guó)兒童中，超過(guò)70%有至少上過(guò)一次網(wǎng)的經(jīng)歷，超過(guò)一半多的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接，致使新E時(shí)代出現(xiàn)了“宅男”、“宅女”這類特殊的群體?！罢币蛔鍎t給了網(wǎng)絡(luò)商家與網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮的巨大空間。

（2）創(chuàng)造圈子：“90后”追求自我的同時(shí)，又有很強(qiáng)的群體主義意識(shí)。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開(kāi)心網(wǎng)圈子??大行其道。在這些圈子里，他們樂(lè)于分享自己的體驗(yàn)，也樂(lè)于接受別人的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而作為自己消費(fèi)的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人，進(jìn)而形成圈子內(nèi)的口碑傳播，或者企業(yè)去建立一個(gè)圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營(yíng)銷手段。

（3）創(chuàng)意廣告?！?0后”不反對(duì)廣告，一個(gè)好的廣告總能帶給“90后”愉悅的感受，甚至一句出色的廣告詞會(huì)成為“90后”們的流行語(yǔ)。他們對(duì)廣告的創(chuàng)意和格調(diào)是有要求的,如果認(rèn)為創(chuàng)意和格調(diào)跟產(chǎn)品是很貼近的他們，表達(dá)了他們的心意他們就會(huì)去買它

（4）植入營(yíng)銷。在消費(fèi)者心中植入“某種觀念”的種子，專門為某產(chǎn)品制定植入廣告。這一策略非常適合快速消費(fèi)品、飾品、流行服飾等行業(yè)。例如：鉆石小鳥(niǎo)的營(yíng)銷策略，采用虛實(shí)結(jié)合的手段植入廣告，使消費(fèi)者更加容易的接受該產(chǎn)品，對(duì)該產(chǎn)品的形象樹(shù)立了一個(gè)概念。

（5）聯(lián)合營(yíng)銷。由于90后群體更重視精神享受，而且他們的精神享受大多來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，所以商家就要根據(jù)自己商品的特點(diǎn)，巧妙的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，與時(shí)下網(wǎng)站開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷，而聯(lián)合營(yíng)銷將會(huì)成為一種新手段的營(yíng)銷策略，協(xié)助商家征服消費(fèi)者的工具。

例如：微軟初出茅廬時(shí)就將“WINDOWS”與久負(fù)盛名PC廠商IBM公司的電腦結(jié)合，實(shí)行聯(lián)合營(yíng)銷；同一個(gè)事件又發(fā)生在一九四零年，當(dāng)過(guò)近衛(wèi)內(nèi)閣大臣的日本財(cái)閥小林一三在一家百貨公司任總經(jīng)理時(shí)，曾讓其秘書(shū)到全市調(diào)查哪家飯館的咖喱飯味道最好。然后他把最好的那一家飯館的老板請(qǐng)來(lái)，提出在百貨公司開(kāi)辟一處地方賣咖喱飯，價(jià)格比市場(chǎng)上低四成，這四成由百貨公司負(fù)責(zé)給老板補(bǔ)上。全市味道最好的咖喱飯，又比別處便宜四成，結(jié)果引來(lái)了大量顧客。顧客吃完飯就要逛商場(chǎng)，逛商場(chǎng)就要買東西，一年下來(lái)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額比上一年增加了5倍，飯館營(yíng)業(yè)額增加了幾十倍。由此可見(jiàn)聯(lián)合營(yíng)銷只要運(yùn)用得當(dāng)，不但對(duì)雙方都有利，有時(shí)還可獲得單獨(dú)營(yíng)銷無(wú)法達(dá)到的效果。

（6）手機(jī)營(yíng)銷。手機(jī)已經(jīng)成為90后獲取信息的必需品了，據(jù)調(diào)查顯示，85%以上的90后都擁有一臺(tái)或一臺(tái)以上屬于自己的手機(jī)了，所以手機(jī)就理所當(dāng)然的成為了商家宣傳產(chǎn)品的主流媒體。那么商家就可以把廣告放在手機(jī)上，讓他們把廣告播放器帶在身上，采用線上、線下一起宣傳，使效果更加明顯。

（7）互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷?！?0后”更注重消費(fèi)和使用過(guò)程的感受和體驗(yàn)，追求產(chǎn)品或服務(wù)于自己情感體驗(yàn)的一致性?；?dòng)式營(yíng)銷能激發(fā)他們的購(gòu)買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激消費(fèi)，擴(kuò)大市場(chǎng)的需求量?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn)，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)可。例如：i-phone、i-pad就是建立品牌體驗(yàn)的。

（8）個(gè)性化的限量營(yíng)銷。物以稀為貴，得到一樣稀缺的產(chǎn)品可以滿足“90后”群體的虛榮心，所以這一年代的人群都在追隨此消費(fèi)特點(diǎn)。例如：耐克的限量營(yíng)銷，促使大部分消費(fèi)者爭(zhēng)先購(gòu)買，使銷售量得到提高。英國(guó)滑板品牌希拉斯的瑪利亞，實(shí)行的限人策略，使產(chǎn)品的銷售變得易如反掌。

第二篇：關(guān)于二手車消費(fèi)群體分析報(bào)告

項(xiàng)目作業(yè)

任務(wù)名稱 齊齊哈爾二手車消費(fèi)群體分析報(bào)告 指導(dǎo)教師曹克晶

班級(jí)汽營(yíng)101班

學(xué)生姓名郭天宇劉文賀

齊齊哈爾工程學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)

2012年3月15日

關(guān)于二手車消費(fèi)群體分析報(bào)告

近幾年來(lái)，二手車市場(chǎng)交易規(guī)模呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，二手車市場(chǎng)發(fā)展至今日，已頗具規(guī)模，而且交易方式、交易車型呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，那么，究竟誰(shuí)在購(gòu)買二手車、他們的組成是怎樣的？哪類二手車最受歡迎？

一、二手車消費(fèi)群體也有其普遍性，二手車消費(fèi)人群主要有以下幾類：

（一）實(shí)用理性消費(fèi)族：他們不在乎所謂新車、舊車，作為交通工具，以上下班代步、游玩等為主，只講究實(shí)用性，這一部分消費(fèi)者以工薪階層者居多；

（二）第一次購(gòu)車者，以新手為主，完全是為了過(guò)渡期間練習(xí)駕駛技巧使用；

（三）時(shí)尚人士，他們思想超前，換車就像換手機(jī)一樣輕松自如，想換就換，依自己的喜愛(ài)而變，這類人群從事IT、廣告、房地產(chǎn)等時(shí)尚行業(yè)人群居多，對(duì)于車輛的外觀要求較高，比如說(shuō)奧迪TT、寶馬Z4、奔馳SLK等都是這些客戶的熱選車型；

（四）生意場(chǎng)面一族，二手高檔車的買家，私營(yíng)業(yè)主占了很大一部分，由于他們資金不是很充裕，而且虛榮心較強(qiáng)，高檔二手車相對(duì)于新車來(lái)說(shuō)便宜不少，如：奔馳、寶馬、奧迪、雷克薩斯等，用這樣有面子的車撐場(chǎng)面是最合適不過(guò)的了。

二、消費(fèi)理念超前，帶來(lái)了二手車市場(chǎng)的繁榮，它的消費(fèi)群體也有其特殊性： 80后一代已經(jīng)成了市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體，擁有一輛車，是每個(gè)年輕人的夢(mèng)想，“先買車能創(chuàng)造更多的財(cái)富”、“先買車更能體會(huì)駕駛樂(lè)趣”、“先買車不至于倫為房奴，不用降低生活品質(zhì)，有面子，能擴(kuò)大社交”、“ 擁有了車出行方便，提高了生活質(zhì)量和工作效率，讓生活和工作變得輕松和便捷”等成了他們的購(gòu)車?yán)碛?。汽車的消費(fèi)者越來(lái)越年輕，大約每年平均下移1.5歲，他們大多是喜歡運(yùn)動(dòng)、懂得汽車生活的高素質(zhì)消費(fèi)者，他們的加入給整個(gè)汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了新的變數(shù)，年輕買車族的崛起，顯示出了他們“懂得生活”的態(tài)度，正在改變著傳統(tǒng)的汽車消費(fèi)觀念。他們大部分是剛畢業(yè)工作幾年，資金不太寬裕的人群，二手車成為他們考慮的對(duì)象，一輛二手車只要幾萬(wàn)元就搞定，價(jià)格便宜又實(shí)用，關(guān)于買二手車的好處我們就不在此多說(shuō)。

三、目前二手車市場(chǎng)的車型逐漸豐富起來(lái)：

從以往的老三樣、新三樣，到現(xiàn)在新車上市半年后，二手車市場(chǎng)就會(huì)相應(yīng)有該款車出現(xiàn)，使得購(gòu)買二手車者有更多的選擇。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示，26至35歲的年輕人是二手車的主力消費(fèi)群體，其中26至30歲的占30.7%，31至35歲的占27%，而46歲以上的消費(fèi)者很難接受二手車。在購(gòu)車決策的參與者中，以個(gè)人決策為主，所

以他們買車很果斷，基本上是一個(gè)人說(shuō)了算，年輕人接受新事物的能力強(qiáng)，這部分人群將是二手車消費(fèi)不可或缺的一部分。

四、還有相當(dāng)一部分高檔二手車消費(fèi)群體：

“玩車族”，他們都有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，對(duì)車有著專業(yè)的知識(shí)和很強(qiáng)的用車觀念，對(duì)二手車有很高的認(rèn)知度。我們把他們分為如下幾類：

（一）越野e族，可以說(shuō)這類人群遍布廣泛，是二手車市場(chǎng)的主要力量之一，成交量不可小視。他們大都有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，熱愛(ài)生活，喜歡冒險(xiǎn)，漫漫的大自然，體驗(yàn)感受真正時(shí)尚越野的新生活態(tài)度。二手車市場(chǎng)不乏有專業(yè)經(jīng)營(yíng)二手越野車的經(jīng)紀(jì)公司，舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)內(nèi)，放眼望去，各種品牌各種型號(hào)的越野車比比皆是。二手四驅(qū)邢總告訴筆者：“越野e族最基本的就是切諾基系列，瘋狂越野也不會(huì)太心疼，一般更換車的頻率很快，一年左右吧，但是隨著專業(yè)程度提升、收入水平提高，高檔越野車開(kāi)始成為他們的最愛(ài)。他們主要享受時(shí)尚越野的生活方式，其實(shí)越野也不僅僅是一種單純的戶外運(yùn)動(dòng)，更代表了一種時(shí)尚、酷勁十足、積極向上、無(wú)所不能的精神和生活方式。”

（二）專業(yè)改裝一族，他們大都是年輕人，喜歡改裝車輛，對(duì)改裝車輛有強(qiáng)烈的興趣，他們經(jīng)常會(huì)在市場(chǎng)“淘換”那些有改裝潛質(zhì)的車型，比如說(shuō)斯巴魯翼豹、三菱蘭瑟EVO、馬自達(dá)

6、豐田銳志等車型。

（三）專業(yè)收藏一族，這類人有著雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并且有著專業(yè)的知識(shí)和收藏愛(ài)好。他們?cè)谂f車市場(chǎng)經(jīng)常挑選一些老舊奇特車型，比如建國(guó)初期的老車和二戰(zhàn)期間的老車，賓利、奔馳、捷豹、勞斯萊斯、保時(shí)捷等等品牌老爺車，改裝修復(fù)或者收藏，潛在價(jià)值很高。年份較長(zhǎng)的二手“老爺車”系出名門，即便年代久遠(yuǎn)，還是不乏鐘情者。在我國(guó)，老爺車收藏剛剛起步，屬于初級(jí)階段，但已經(jīng)擁有為數(shù)不少的老爺車迷。

在國(guó)家振興汽車市場(chǎng)的激勵(lì)政策推動(dòng)下，二手車市場(chǎng)正在重新恢復(fù)以往的活力。業(yè)內(nèi)人士表示，二手車市場(chǎng)的交易發(fā)展形式將會(huì)更加多元化和國(guó)際化。隨著汽車保有量的增大、市場(chǎng)的日益成熟以及人們對(duì)二手車觀念的成熟，換車的頻率也將越來(lái)越高，二手車消費(fèi)群體也呈現(xiàn)多樣化需求的趨勢(shì)。

第三篇：中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)群體分析

中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)群體分析

中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)群體分三種：

第一種，理論型消費(fèi)者，也就是專業(yè)型消費(fèi)者，大家對(duì)葡萄酒非常熟悉，知道它各種各樣的風(fēng)格，知道它如何去健康消費(fèi)，怎么樣合理地去消費(fèi)，大部分人受西洋文化的影響，或者是受西方發(fā)達(dá)國(guó)家的影響，懂得葡萄酒如何消費(fèi)。

第二種，健康型消費(fèi)者。這里面有很多人是不管葡萄酒是什么東西，只要我喝了以后對(duì)我的心血管有好處，我的心臟病少發(fā)作一兩次就值了。所以，他從來(lái)不考慮葡萄酒什么品味、藝術(shù)、品種等等，只要是葡萄酒。這部分人有很多人，特別是一些有心臟病或者是心血管不好前兆的人會(huì)問(wèn)我喝哪一種酒。我說(shuō)你是什么目的？他說(shuō)少去一兩次醫(yī)院就行，只是起一個(gè)保健作用或者是起一個(gè)預(yù)防作用，這是屬于健康型消費(fèi)者。還有一部分人是屬于白酒喝多了，知道喝葡萄酒有好的預(yù)防心血管作用的作用，所以由白酒轉(zhuǎn)向喝葡萄酒，當(dāng)然喝的方法另當(dāng)別論，關(guān)鍵問(wèn)題就是他是本著這樣一個(gè)目的去消費(fèi)。

第三類消費(fèi)群體，我們叫做時(shí)尚型消費(fèi)群體。時(shí)尚消費(fèi)群體又分為兩種，一種是像80后、90后，大家覺(jué)得喝紅酒時(shí)尚。為什么喝紅酒時(shí)尚？就像吃快餐一樣，我就喜歡吃西餐，中餐再好不吃，這是時(shí)尚型消費(fèi)群體的一種消費(fèi)方式，我們叫生活方式。

人群里我們把消費(fèi)群大概分成這三大類，中國(guó)葡萄酒目前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀實(shí)際上和這個(gè)密切相關(guān)。由于特別是第三類消費(fèi)群體占的比例，我們說(shuō)理智型消費(fèi)，大家每天都在喝，每天晚上都喝，但是畢竟消費(fèi)量非常少，真正的消費(fèi)者是在第二類和第三類，應(yīng)該說(shuō)更多是第三類，是一種時(shí)尚。而且中國(guó)人的文化習(xí)慣也決定了喝酒的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)我坐在家里喝，或者我們今天在這兒聊天喝點(diǎn)酒，它是作為飲食文化和酒文化結(jié)合在一起，一頓飯可以一個(gè)人喝十瓶。所以，消費(fèi)的群體可以看到它的消費(fèi)占的比例，實(shí)際上主要是第二類和第三類。這樣造成我們國(guó)家葡萄酒的發(fā)展現(xiàn)狀，從94、95年到現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)的變化狀況可以看到，真正國(guó)產(chǎn)葡萄酒的量為什么上升的比較快？國(guó)產(chǎn)葡萄酒至于從中國(guó)來(lái)的還是從外國(guó)來(lái)的暫且不談，掛中國(guó)品牌的葡萄酒消費(fèi)的比較快，因?yàn)槭裁丛?？就是因?yàn)榈谌糠秩恕?/p>

另外還有一個(gè)現(xiàn)象，拿出數(shù)據(jù)來(lái)分析，進(jìn)口葡萄酒銷售量上升速度最快的是小于2升以下的包裝，小于2升以下的包裝是瓶裝酒。為什么瓶裝酒每年消費(fèi)量增長(zhǎng)速度比較快？又和第一個(gè)人群，理智型消費(fèi)人群是有關(guān)的。因?yàn)檫@些人群的銷量增長(zhǎng)造成了它的量的增加。但是中國(guó)葡萄酒的行業(yè)實(shí)際上這樣一個(gè)狀況，最后都以國(guó)產(chǎn)酒的品牌銷售出去。在中國(guó)市場(chǎng)上的銷售，我們統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，大概長(zhǎng)城、張?jiān)！⑼醭?、威龍四家每年的銷售量占到中國(guó)60%、70%，這些來(lái)源于中國(guó)的國(guó)產(chǎn)酒和國(guó)外的進(jìn)口酒，這樣形成中國(guó)的葡萄酒沒(méi)有任何個(gè)性，每一個(gè)公司的單個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)有一些相似，但是本身沒(méi)有個(gè)性。今天我喝到的張?jiān)ndefined卡斯特和我明天喝到的張?jiān)？ㄋ固乜赡懿灰粯?，很多理智的消費(fèi)者群體就會(huì)說(shuō)長(zhǎng)城的A區(qū)或者長(zhǎng)城的五星是不錯(cuò)，但是我今天喝的不錯(cuò)并不等于

我明天喝的還照樣不錯(cuò)，可能不一樣。質(zhì)量上沒(méi)有發(fā)生變化，這是風(fēng)格上發(fā)生變化。為什么我們說(shuō)理智消費(fèi)群體更多轉(zhuǎn)向消費(fèi)進(jìn)口酒的原因就在這兒，所有的酒過(guò)來(lái)以后風(fēng)格或者它的個(gè)性轉(zhuǎn)于cnwinenews.com、相似性沒(méi)有，年份之間肯定有差異，但是它應(yīng)該是相似的，同一個(gè)廠家的同一個(gè)品牌的酒應(yīng)該是相似的。這樣就在比較里面或者是在高端市場(chǎng)上影響了國(guó)產(chǎn)酒的水平。由此中國(guó)葡萄酒真正大市場(chǎng)的消費(fèi)渠道就發(fā)生了很大的變化，大量鋪天蓋地各種各樣的促銷手段，這實(shí)際上不是世界上紅酒的消費(fèi)模式，它可能需要的是任何一個(gè)紅酒都要表現(xiàn)它的個(gè)性，讓消費(fèi)者知道它的個(gè)性。但是由于沒(méi)有這個(gè)個(gè)性，加上消費(fèi)者前期的不理智或者不熟悉，和酒的類型的不穩(wěn)定、不相似性等等，造成了消費(fèi)市場(chǎng)上的表現(xiàn)。但是這種東西在中國(guó)現(xiàn)在實(shí)際上為什么可以看到60%、70%的是這四家呢？中國(guó)人大量的消費(fèi)群體根本是一種形式，不去找適合自己、自己喜好的東西，更多在享用它的時(shí)候、消費(fèi)它的時(shí)候想到的是品牌的忠誠(chéng)度或者是對(duì)這個(gè)品牌的可信程度，決定我選什么樣的酒。當(dāng)然有一部分理性消費(fèi)者，喜歡什么樣的東西，知道我在吃這一頓飯的時(shí)候喝哪幾種酒，點(diǎn)的是什么菜，是很固定的一種消費(fèi)模式。但是大部分的消費(fèi)群體是屬于第三類，造成這樣的結(jié)果。

實(shí)際上中國(guó)這樣一個(gè)現(xiàn)狀，我們的任務(wù)是文化的普及和基本知識(shí)的普及，但是這個(gè)需要等待，等待什么？等待第三大類型，所謂時(shí)尚型消費(fèi)的人群逐漸轉(zhuǎn)化到理智型群體，這時(shí)候所謂的葡萄酒的個(gè)性，中國(guó)的產(chǎn)區(qū)、等級(jí)才能形成。我可以給大家舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，現(xiàn)在市場(chǎng)上大家看到很多所謂單品種，實(shí)際上都不是單品種。包括國(guó)外進(jìn)口的也是80%或者85%有這個(gè)要求，但是赤霞珠是什么特色？根本消費(fèi)者是沒(méi)有印象，當(dāng)然除了個(gè)別高端的那部分人群。雖然可以說(shuō)酒在中國(guó)有幾千年的歷史，但是真正到了中國(guó)，80年代剛開(kāi)始，有一個(gè)小插曲，我們剛開(kāi)始釀出來(lái)干白，給誰(shuí)喝誰(shuí)都說(shuō)是刷鍋水，不要說(shuō)別人，我自己都這樣覺(jué)得。它有一個(gè)過(guò)程，80年代到現(xiàn)在30年的時(shí)間，發(fā)展已經(jīng)很快了，這個(gè)行業(yè)這么多年，百分之十五的增長(zhǎng)速度也是和我們的基礎(chǔ)工作，和我們的基礎(chǔ)設(shè)施比起來(lái)，它實(shí)際上是市場(chǎng)發(fā)展絕對(duì)超前的，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的一些問(wèn)題。我們可以看到中國(guó)的這個(gè)勢(shì)頭非常好，但是在這個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域中逐漸恢由時(shí)尚消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向理智消費(fèi)群體?，F(xiàn)在很多中高層干部過(guò)去都不喝紅酒，都是喝茅臺(tái)、五糧液，經(jīng)過(guò)半年、一年時(shí)間，雖然可能不知道所以然，但是知道喝了這代表時(shí)尚。但是時(shí)間長(zhǎng)了，他會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)。所以，這個(gè)群體起來(lái)以后，中國(guó)的葡萄酒行業(yè)可能會(huì)得到發(fā)展。

第四篇：中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)群體分析

中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)群體分析

中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)群體分三種：

第一種，理論型消費(fèi)者，也就是專業(yè)型消費(fèi)者，大家對(duì)葡萄酒非常熟悉，知道它各種各樣的風(fēng)格，知道它如何去健康消費(fèi)，怎么樣合理地去消費(fèi)，大部分人受西洋文化的影響，或者是受西方發(fā)達(dá)國(guó)家的影響，懂得葡萄酒如何消費(fèi)。

第二種，健康型消費(fèi)者。這里面有很多人是不管葡萄酒是什么東西，只要我喝了以后對(duì)我的心血管有好處，我的心臟病少發(fā)作一兩次就值了。所以，他從來(lái)不考慮葡萄酒什么品味、藝術(shù)、品種等等，只要是葡萄酒。這部分人有很多人，特別是一些有心臟病或者是心血管不好前兆的人會(huì)問(wèn)我喝哪一種酒。我說(shuō)你是什么目的？他說(shuō)少去一兩次醫(yī)院就行，只是起一個(gè)保健作用或者是起一個(gè)預(yù)防作用，這是屬于健康型消費(fèi)者。還有一部分人是屬于白酒喝多了，知道喝葡萄酒有好的預(yù)防心血管作用的作用，所以由白酒轉(zhuǎn)向喝葡萄酒，當(dāng)然喝的方法另當(dāng)別論，關(guān)鍵問(wèn)題就是他是本著這樣一個(gè)目的去消費(fèi)。

第三類消費(fèi)群體，我們叫做時(shí)尚型消費(fèi)群體。時(shí)尚消費(fèi)群體又分為兩種，一種是像80后、90后，大家覺(jué)得喝紅酒時(shí)尚。為什么喝紅酒時(shí)尚？就像吃快餐一樣，我就喜歡吃西餐，中餐再好不吃，這是時(shí)尚型消費(fèi)群體的一種消費(fèi)方式，我們叫生活方式。

人群里我們把消費(fèi)群大概分成這三大類，中國(guó)葡萄酒目前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀實(shí)際上和這個(gè)密切相關(guān)。由于特別是第三類消費(fèi)群體占的比例，我們說(shuō)理智型消費(fèi)，大家每天都在喝，每天晚上都喝，但是畢竟消費(fèi)量非常少，真正的消費(fèi)者是在第二類和第三類，應(yīng)該說(shuō)更多是第三類，是一種時(shí)尚。而且中國(guó)人的文化習(xí)慣也決定了喝酒的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)我坐在家里喝，或者我們今天在這兒聊天喝點(diǎn)酒，它是作為飲食文化和酒文化結(jié)合在一起，一頓飯可以一個(gè)人喝十瓶。所以，消費(fèi)的群體可以看到它的消費(fèi)占的比例，實(shí)際上主要是第二類和第三類。這樣造成我們國(guó)家葡萄酒的發(fā)展現(xiàn)狀，從94、95年到現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)的變化狀況可以看到，真正國(guó)產(chǎn)葡萄酒的量為什么上升的比較快？國(guó)產(chǎn)葡萄酒至于從中國(guó)來(lái)的還是從外國(guó)來(lái)的暫且不談，掛中國(guó)品牌的葡萄酒消費(fèi)的比較快，因?yàn)槭裁丛?？就是因?yàn)榈谌糠秩恕?/p>

另外還有一個(gè)現(xiàn)象，拿出數(shù)據(jù)來(lái)分析，進(jìn)口葡萄酒銷售量上升速度最快的是小于2升以下的包裝，小于2升以下的包裝是瓶裝酒。為什么瓶裝酒每年消費(fèi)量增長(zhǎng)速度比較快？又和第一個(gè)人群，理智型消費(fèi)人群是有關(guān)的。因?yàn)檫@些人群的銷量增長(zhǎng)造成了它的量的增加。但是中國(guó)葡萄酒的行業(yè)實(shí)際上這樣一個(gè)狀況，最后都以國(guó)產(chǎn)酒的品牌銷售出去。在中國(guó)市場(chǎng)上的銷售，我們統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，大概長(zhǎng)城、張?jiān)?、王朝、威龍四家每年的銷售量占到中國(guó)60%、70%，這些來(lái)源于中國(guó)的國(guó)產(chǎn)酒和國(guó)外的進(jìn)口酒，這樣形成中國(guó)的葡萄酒沒(méi)有任何個(gè)性，每一個(gè)公司的單個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)有一些相似，但是本身沒(méi)有個(gè)性。今天我喝到的張?jiān)ndefined卡斯特和我明天喝到的張?jiān)？ㄋ固乜赡懿灰粯?，很多理智的消費(fèi)者群體就會(huì)說(shuō)長(zhǎng)城的A區(qū)或者長(zhǎng)城的五星是不錯(cuò)，但是我今天喝的不錯(cuò)并不等于我明天喝的還照樣不錯(cuò)，可能不一樣。質(zhì)量上沒(méi)有發(fā)生變化，這是風(fēng)格上發(fā)生變化。為什么我們說(shuō)理智消費(fèi)群體更多轉(zhuǎn)向消費(fèi)進(jìn)口酒的原因就在這兒，所有的酒過(guò)來(lái)以后風(fēng)格或者它的個(gè)性轉(zhuǎn)于cnwinenews.com、相似性沒(méi)有，年份之間肯定有差異，但是它應(yīng)該是相似的，同一個(gè)廠家的同一個(gè)品牌的酒應(yīng)該是相似的。這樣就在比較里面或者是在高端市場(chǎng)上影響了國(guó)產(chǎn)酒的水平。由此中國(guó)葡萄酒真正大市場(chǎng)的消費(fèi)渠道就發(fā)生了很大的變化，大量鋪天蓋地各種各樣的促銷手段，這實(shí)際上不是世界上紅酒的消費(fèi)模式，它可能需要的是任何一個(gè)紅酒都要表現(xiàn)它的個(gè)性，讓消費(fèi)者知道它的個(gè)

性。但是由于沒(méi)有這個(gè)個(gè)性，加上消費(fèi)者前期的不理智或者不熟悉，和酒的類型的不穩(wěn)定、不相似性等等，造成了消費(fèi)市場(chǎng)上的表現(xiàn)。但是這種東西在中國(guó)現(xiàn)在實(shí)際上為什么可以看到60%、70%的是這四家呢？中國(guó)人大量的消費(fèi)群體根本是一種形式，不去找適合自己、自己喜好的東西，更多在享用它的時(shí)候、消費(fèi)它的時(shí)候想到的是品牌的忠誠(chéng)度或者是對(duì)這個(gè)品牌的可信程度，決定我選什么樣的酒。當(dāng)然有一部分理性消費(fèi)者，喜歡什么樣的東西，知道我在吃這一頓飯的時(shí)候喝哪幾種酒，點(diǎn)的是什么菜，是很固定的一種消費(fèi)模式。但是大部分的消費(fèi)群體是屬于第三類，造成這樣的結(jié)果。

實(shí)際上中國(guó)這樣一個(gè)現(xiàn)狀，我們的任務(wù)是文化的普及和基本知識(shí)的普及，但是這個(gè)需要等待，等待什么？等待第三大類型，所謂時(shí)尚型消費(fèi)的人群逐漸轉(zhuǎn)化到理智型群體，這時(shí)候所謂的葡萄酒的個(gè)性，中國(guó)的產(chǎn)區(qū)、等級(jí)才能形成。我可以給大家舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，現(xiàn)在市場(chǎng)上大家看到很多所謂單品種，實(shí)際上都不是單品種。包括國(guó)外進(jìn)口的也是80%或者85%有這個(gè)要求，但是赤霞珠是什么特色？根本消費(fèi)者是沒(méi)有印象，當(dāng)然除了個(gè)別高端的那部分人群。雖然可以說(shuō)酒在中國(guó)有幾千年的歷史，但是真正到了中國(guó)，80年代剛開(kāi)始，有一個(gè)小插曲，我們剛開(kāi)始釀出來(lái)干白，給誰(shuí)喝誰(shuí)都說(shuō)是刷鍋水，不要說(shuō)別人，我自己都這樣覺(jué)得。它有一個(gè)過(guò)程，80年代到現(xiàn)在30年的時(shí)間，發(fā)展已經(jīng)很快了，這個(gè)行業(yè)這么多年，百分之十五的增長(zhǎng)速度也是和我們的基礎(chǔ)工作，和我們的基礎(chǔ)設(shè)施比起來(lái)，它實(shí)際上是市場(chǎng)發(fā)展絕對(duì)超前的，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的一些問(wèn)題。我們可以看到中國(guó)的這個(gè)勢(shì)頭非常好，但是在這個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域中逐漸恢由時(shí)尚消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向理智消費(fèi)群體?，F(xiàn)在很多中高層干部過(guò)去都不喝紅酒，都是喝茅臺(tái)、五糧液，經(jīng)過(guò)半年、一年時(shí)間，雖然可能不知道所以然，但是知道喝了這代表時(shí)尚。但是時(shí)間長(zhǎng)了，他會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)。所以，這個(gè)群體起來(lái)以后，中國(guó)的葡萄酒行業(yè)可能會(huì)得到發(fā)展。

第五篇：90后消費(fèi)群體特征及營(yíng)銷策略

90后消費(fèi)群體特征及營(yíng)銷策略

一、群體特征分析

（一）巨大的消費(fèi)潛力

“90后”青年消費(fèi)群體，是一個(gè)潛力巨大的消費(fèi)群體。這不僅因?yàn)椤?0后”青年人數(shù)眾多，而且更由于“90后”青年的消費(fèi)需求廣泛，內(nèi)容豐富。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，目前，我國(guó)青年人數(shù)近3億，約占總?cè)丝诘?/4。這說(shuō)明，青年是一個(gè)人數(shù)眾多的消費(fèi)群體。從青年需要來(lái)看，青年早期，正是長(zhǎng)身體的最佳時(shí)期，需要更多的食物來(lái)滿足其生理需要，高脂肪、高蛋白質(zhì)、高熱量的食品最受他們歡迎。進(jìn)入青年中、后期，青年人的社交活動(dòng)日趨頻繁，與異性交往增多，對(duì)能夠滿足社交的消費(fèi)品有旺盛的需求，如時(shí)裝、化妝品、電影等。因此，可以說(shuō)，青年對(duì)消費(fèi)品的需求相當(dāng)廣泛，從滿足低層次的生理需要產(chǎn)品，到滿足較高層次的心里、精神和文化需要的產(chǎn)品，都是青年消費(fèi)的對(duì)象。所以得出“90后”具有巨大的消費(fèi)潛力。

（二）較強(qiáng)的獨(dú)立購(gòu)買能力

青年期，人的感知能力、抽象思維能力、判斷力及環(huán)境的適應(yīng)能力均已到達(dá)了新的高度，自我意識(shí)的發(fā)展不斷完善，逐步擺脫了對(duì)家長(zhǎng)的依賴，因此相對(duì)少年兒童而言，青年人已成為獨(dú)立的購(gòu)買行為決策者，具備了獨(dú)立購(gòu)物能力，開(kāi)始了自主性消費(fèi)。同時(shí)，在整個(gè)家庭消費(fèi)中，青年的消費(fèi)選擇和決策所起的作用也越來(lái)越大，家長(zhǎng)們也往往主動(dòng)與他們商量，然后再做出購(gòu)買決策。參加工作后，青年有了穩(wěn)定的收入來(lái)源，再加上沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，這為青年進(jìn)行自主消費(fèi)、滿足自身各種不同需求提供了重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（三）極大的影響力

在改革開(kāi)放的時(shí)代里，社會(huì)變革、文化變遷以及價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)換，率先體現(xiàn)在青年身上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，商品信息的傳遞，市場(chǎng)行情的起伏，也首先在青年的消費(fèi)行為中顯現(xiàn)。因此，青年人的消費(fèi)觀念、消費(fèi)傾向?qū)ζ渌M(fèi)群體具有極大的影響力一種新穎、時(shí)髦的產(chǎn)品面世，青年往往是捷足先登的消費(fèi)者。由于青年人的消費(fèi)開(kāi)始，然后漸次影響其他消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的肯定和接受。

二、消費(fèi)心理分析

（一）追求時(shí)尚與新穎，追求個(gè)性

青年人內(nèi)心豐富，感覺(jué)敏銳，只要能博得他人的贊美心里就舒服，喜歡購(gòu)買一些新的產(chǎn)品，追求時(shí)尚、新穎、個(gè)性，容易接受新事物，在他們的帶領(lǐng)下，消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。在購(gòu)買上是求新、奇、潮、美，然后才是實(shí)用，為了追求新穎，他們會(huì)互相觀察、議論、模仿。再有就是自我意識(shí)強(qiáng)，買東西會(huì)根據(jù)自己的性格、喜好來(lái)買，在各種不同的場(chǎng)合，活動(dòng)中，他們的心理需求不同，就是喜歡購(gòu)買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不肖一顧。從而產(chǎn)生更多的個(gè)性購(gòu)買。

（二）獵奇心理

“獵奇心理”屬于一種人的心理活動(dòng)，每一個(gè)人或多或少會(huì)有這樣的心理。簡(jiǎn)言之，獵奇心理就是：對(duì)別人不讓你去做的事想要去做，要看個(gè)究竟，并且好奇心特大。所以90后趨向于網(wǎng)購(gòu)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬商品90后總是能比其它年齡段的人更容易接受。出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的好奇感和新鮮感，新奇的網(wǎng)絡(luò)虛擬商品交易可以使他們產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的購(gòu)買興趣和欲望。

（三）炫耀心理

炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域，就是對(duì)物質(zhì)生活的高追求。例如90后中在網(wǎng)絡(luò)上擁有各種等級(jí)和裝備作為炫耀的現(xiàn)象，這實(shí)際上反映出他們心理上的一個(gè)癥結(jié)：用網(wǎng)絡(luò)世界來(lái)充實(shí)美化自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。

（四）從眾與攀比心理

90后在推崇世俗化的物質(zhì)享受時(shí)，在群體消費(fèi)行為中往往會(huì)滋生獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣，相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。90后本是純消費(fèi)者，但令人困惑的是很多學(xué)生不是根據(jù)自己的主觀需要和能力來(lái)決定自己的消費(fèi)行為，而是盲目地講攀比。另一方面70后80后，90后的生活水平要大大好于他們。他們的父母大多會(huì)滿足他們的要求。因此90后容易養(yǎng)成“別人有的我也要有，別人沒(méi)有的，我就到別人前去炫耀”這樣一種從眾和攀比的心理。

三、營(yíng)銷策略分析

（一）個(gè)性化的限量營(yíng)銷策略

什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢？當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。對(duì)于崇尚自我個(gè)性、追求與眾不同的“90后”來(lái)說(shuō)，得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。如何制造稀缺？第一是限量。如耐克將限量策略運(yùn)用到了瘋狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出，使得數(shù)十位爭(zhēng)搶的骨灰級(jí)耐克迷在耐克銷售店發(fā)生沖突，直到警察趕到才解決了問(wèn)題。物以稀為貴，限量制造瘋狂。第二是限人。英國(guó)滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店，消費(fèi)者每次只能進(jìn)20人，其他人需要站在門外等待。在前一批購(gòu)物者離開(kāi)之后，貨架上的產(chǎn)品會(huì)重新更換。消費(fèi)者樂(lè)此不疲，將進(jìn)入“限制范圍”作為自己個(gè)性的體現(xiàn)和身份的象征，實(shí)現(xiàn)了情感溝通。

（二）自我式的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物營(yíng)銷策略

宅在家里上網(wǎng)，是眾多“90后”的寫(xiě)照。商家自然也要把營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)擺到了網(wǎng)絡(luò)上。相較于網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)“圈子營(yíng)銷”似乎更能深入的影響消費(fèi)者。

“90后”追求自我的同時(shí)，又有很強(qiáng)的群體主義意識(shí)。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、開(kāi)心網(wǎng)圈子??大行其道。在這些圈子里，他們樂(lè)于分享自己的體驗(yàn)，也樂(lè)于接受別人的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而作為自己消費(fèi)的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人，進(jìn)而形成圈子內(nèi)的口碑傳播，或者企業(yè)去建立一個(gè)圈子，打造圈子的知名度，都是高效的營(yíng)銷手段。

（三）互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷策略

“90后”更注重消費(fèi)和使用過(guò)程中的感受和體驗(yàn)，追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。因此，互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷更能激發(fā)他們的購(gòu)買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激消費(fèi)。具體體驗(yàn)營(yíng)銷形式有：第一是功能體驗(yàn)。它是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn)，將使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)知。如i-phone、i-pad就是建立品牌體驗(yàn)店，為年輕消費(fèi)者特別是90后一代提供不一般的視聽(tīng)享受，大大激發(fā)了他們的購(gòu)買欲望。第二是娛樂(lè)體驗(yàn)?！?0后”們喜愛(ài)娛樂(lè)、追逐娛樂(lè)。企業(yè)可將產(chǎn)品或品牌的理念特質(zhì)融入到娛樂(lè)之中。同時(shí)“90后”是注重感受的一代，給予他們視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)五感的綜合感受，才更能讓他們感覺(jué)到酷、有意思、好玩。

（四）利用“90后”消費(fèi)的興趣和時(shí)尚進(jìn)行宣傳營(yíng)銷策略

針對(duì)于“90后”大學(xué)生消費(fèi)的興趣性和時(shí)尚性，建議某些商品在銷售過(guò)程中能和一些明星的東西混在一起，作為贈(zèng)品也行，比如畫(huà)報(bào)、歌碟等。另外，售銷商還應(yīng)在一些新出事物上大作宣傳，做一些比較新鮮、活潑的校園促銷活動(dòng)。還可以通過(guò)播放一些有關(guān)校園靚麗生活廣告，把它同時(shí)尚連接起來(lái)，引導(dǎo)一種時(shí)尚消費(fèi)。這樣的話，同樣會(huì)吸引那些具有從眾和攀比消費(fèi)心理的人。

（五）主動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)推廣外包營(yíng)銷策略

網(wǎng)絡(luò)推廣外包首先由“第一網(wǎng)絡(luò)”提出，后經(jīng)過(guò)陳默等知名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃大師發(fā)揚(yáng)廣大。“第一網(wǎng)絡(luò)”以“專注互聯(lián)網(wǎng)”為理念，推動(dòng)和發(fā)展“整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，推出“網(wǎng)絡(luò)推廣外包聯(lián)盟”，打造“共享網(wǎng)絡(luò)部”項(xiàng)目，讓各類企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，在初步品牌發(fā)展時(shí)，可以憑借低成本，就可以擁有大量網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)推廣外包服務(wù)根據(jù)實(shí)際情況，把多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣方法整合起來(lái)，形成一個(gè)相互影響的整體，量身定制針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高的綜合解決方案，并全權(quán)負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)施和效果跟蹤。網(wǎng)絡(luò)推廣外包，就是把原本企業(yè)或個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，需要實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作以合同的方式委托給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商。包括“提煉推廣重點(diǎn)”、“策劃推廣策略”、“實(shí)施推廣方案”等過(guò)程。因此，“網(wǎng)絡(luò)推廣外包”將是一項(xiàng)符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展方向、適應(yīng)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果要求的網(wǎng)絡(luò)推廣及綜合管理服務(wù)。

四、案例分析

三星酷畢（Corby）手機(jī)

在2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)上，一位頭發(fā)花白的老人站在一款色彩鮮艷的手機(jī)展柜前若有所思，他就是三星中國(guó)投資有限公司移動(dòng)通信部高級(jí)副總裁盧基學(xué)。

剛剛結(jié)束了媒體專訪的盧基學(xué)在“酷畢”的展臺(tái)前徘徊，他用帶有韓國(guó)口音的中文問(wèn)記者：“你覺(jué)得這款手機(jī)怎么樣？年輕人會(huì)很喜歡吧？”

這款專為26歲以下的學(xué)生打造的酷畢（Corby）手機(jī)會(huì)在10月份與用戶見(jiàn)面。而三星不僅專門為這款手機(jī)搭建了獨(dú)立的展臺(tái)，還有幾位漂亮的模特為前來(lái)參觀的年輕人展示功能。雖然只是一款手機(jī)，但三星可謂費(fèi)盡心思：四種顏色都非常搶眼；機(jī)身預(yù)置獨(dú)有的卡通界面，采用手繪式的圖標(biāo)以及動(dòng)畫(huà)效果；而應(yīng)用也極為貼合90后的興趣愛(ài)好，內(nèi)置了人人網(wǎng)、移動(dòng)QQ等。

一貫給人以高端商務(wù)形象的三星正在關(guān)注時(shí)下年輕人的喜好。

三星認(rèn)為：目前發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖悄贻p人市場(chǎng)，“從韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，年輕人是消費(fèi)主導(dǎo)，比較容易帶動(dòng)社會(huì)潮流，所以年輕人的需求非常重要。中國(guó)消費(fèi)者的換機(jī)間隔可能會(huì)越來(lái)越短，因?yàn)樗麄兒苤匾暱诒?，所以我希望酷畢在年輕人中產(chǎn)生巨大的影響力。”盧基學(xué)道出了三星的用心，希望借助年輕人掀起新一輪銷售高峰，同時(shí)在年輕人中營(yíng)造口碑。

點(diǎn)評(píng)：

該手機(jī)發(fā)布后，立即因其時(shí)尚的配色而受到了很多時(shí)尚女生的追捧，而2000左右的價(jià)格也令不少粉絲心動(dòng)?？崾且环N生活態(tài)度，更是擁有年輕心態(tài)的人群身上最醒目的標(biāo)簽。他們追求個(gè)性、崇尚自我，對(duì)一切新鮮事物充滿興趣。在他們眼中，手機(jī)不僅僅是一種通訊工具，更是彰顯獨(dú)特個(gè)性，體現(xiàn)生活品味，釋放青春激情的最佳拍檔。三星正式抓住了年輕消費(fèi)者的心理，及時(shí)退出了這樣一款手機(jī)，獲得了營(yíng)銷上的成功。

11營(yíng)銷1班 16102110149

蘇王龍