第一篇：九段2012.9科研工作意見(jiàn)

馬坡鎮(zhèn)九段小學(xué)教科研工作計(jì)劃

（2011-2013年度第一學(xué)期）

一、指導(dǎo)思想：

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省教育科研工作會(huì)議精神，確立“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)教，強(qiáng)教必興科研”的觀念，立足發(fā)展，做好服務(wù)，以發(fā)展為根本，以科研為導(dǎo)向，以教師閱讀與課題研究為兩翼，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，扎實(shí)落實(shí)《銅山區(qū)“教師閱讀促進(jìn)工程”實(shí)施意見(jiàn)》,加快教師專業(yè)化成長(zhǎng)的步伐。進(jìn)一步深化課程改革，強(qiáng)化教學(xué)研究工作，以課題為龍頭，以活動(dòng)為載體，以課堂為核心，努力做到科研管理科學(xué)化、科研組織網(wǎng)絡(luò)化、科研資料信息化、課題管理規(guī)范化、課題研究全員化、科研隊(duì)伍層次化，使教科研工作更有針對(duì)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

二、工作目標(biāo)：

1、深入開展“新理念、新課程、高校課堂”為主的學(xué)習(xí)研究、實(shí)踐運(yùn)用活動(dòng)，在規(guī)范教學(xué)的背景下創(chuàng)造性的指導(dǎo)教師完成教育教學(xué)任務(wù)。

2、認(rèn)真做好課題的申報(bào)、實(shí)驗(yàn)研究和總結(jié)工作，抓好具體的實(shí)踐和操作，注重過(guò)程，我校茅麗老師的省級(jí)課題和魏美香老師的市級(jí)小課題。

3、加強(qiáng)教師的理論進(jìn)修和實(shí)踐能力提高，加強(qiáng)校本培訓(xùn)，努力使我校老師業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、科研能力較強(qiáng)。具體工作及措施

一、讓老師專業(yè)化。

1、充分發(fā)揮縣骨干教師的作用（秦西文校長(zhǎng)、茅麗老師）他們都有著很專業(yè)的教學(xué)科研水平。以此建立和完善我校青年教師的培養(yǎng)制度，定目標(biāo)、定方向、定導(dǎo)師（結(jié)對(duì)子）、定任務(wù)、定期限，促使青年教師在班主任工作、課堂教學(xué)、課題研究、論文撰寫等方面持續(xù)有效的發(fā)展。尤其是新來(lái)的兩位老師，他們的素質(zhì)很高，在專業(yè)方面加強(qiáng)培養(yǎng)，定會(huì)出成績(jī)。

2、以教師的專業(yè)發(fā)展為重心，創(chuàng)新校本培訓(xùn)模式。突出“集體教研”、“說(shuō)課評(píng)課”、“課堂觀察”等，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)問(wèn)題解決和課堂教學(xué)創(chuàng)新的研究，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)與共同提高。

3、充分利用各種外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，制定好計(jì)劃，做好記錄以便傳達(dá)。尤其是與支教學(xué)校——揚(yáng)州市都江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校附屬小學(xué)的互動(dòng)，潛心學(xué)習(xí)，精心研討。

4、繼續(xù)開展“五個(gè)一”學(xué)習(xí)活動(dòng)：即讀好一本教育書籍，豐富理論涵養(yǎng)；寫好一本筆記或博客，促進(jìn)積累思考；做好一項(xiàng)課題研究，優(yōu)化自身工作；上好一門課，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展；寫好一篇教育論文，提升教育理念。

二、努力營(yíng)造“書香校園”的氛圍，繼續(xù)推進(jìn)“教師閱讀工程”（1）教師認(rèn)真制定好個(gè)人讀書計(jì)劃規(guī)劃。（符合自己實(shí)際的閱讀目標(biāo)、閱讀內(nèi)容、閱讀量、閱讀措施等）

（2）全天開放教師閱覽室。每位教師每天堅(jiān)持自學(xué)30—60分鐘，閱讀一篇與教育教學(xué)相關(guān)的理論文章。每位教師每?jī)蓚€(gè)月閱讀一本指定書籍，青年教師每周寫一篇不少于500字的讀書筆記，40周歲以上的教師每月寫一篇不少于800字的讀書心得。讀書筆記設(shè)一本，以縣教科所推薦的50本于都書目為主，里面既有摘抄又有感悟。摘抄的注明出處——是何出版社何版本何書里第幾頁(yè)抄錄的，作者是誰(shuí)，便于以后寫文章時(shí)引用。感悟心得要寫清楚，與摘抄的段落隔上一行再寫，可以是幾句話，也可以是一個(gè)短篇，（以后加進(jìn)第一手材料就可以整理成一篇文章），還可以是讀完整本書的讀后感。

（3）教師教育理論學(xué)習(xí)筆記使用情況列入校對(duì)人考評(píng)的必備資料。理論學(xué)習(xí)將采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。

（4）40歲以下教師都要在學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)教師實(shí)名博客。40歲以下教師每?jī)芍軐懸黄┛汀２┛徒涣鞯膬?nèi)容可以是：教育管理、教學(xué)實(shí)踐的心得體會(huì)，“有效教學(xué)”研究，教師讀書與思考、課題研究等。本學(xué)期將對(duì)教師博客建設(shè)情況進(jìn)行每二次的檢查，并列入年終考核。

三、課題研究高效、實(shí)效、優(yōu)效。（1）做好教課題的管理。

“十一五”課題集中鑒定活動(dòng)，已結(jié)束。充分利用校省級(jí)課題《小學(xué)生成長(zhǎng)“發(fā)展性”評(píng)價(jià)研究》和教師個(gè)人課題的成果、經(jīng)驗(yàn)在教師間進(jìn)行交流，總結(jié)，以便后續(xù)課題工作的的開展。

努力使“個(gè)人課題”研究規(guī)范化、日?；哂袑?shí)踐性和可操作性，確實(shí)解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。今年仍將個(gè)人課題成果納入績(jī)效考核。

（2）做好2011年度（第三批）教師個(gè)人課題的研究工作

我校市級(jí)課題立項(xiàng)兩個(gè)。個(gè)人課題研究以提高認(rèn)識(shí)、優(yōu)化行為、增強(qiáng)成就感為目的，是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。五十歲以下的教師人人都要學(xué)做小課題，把自己工作中遇到的、亟待解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小課題，按照“問(wèn)題—分析—計(jì)劃—行動(dòng)—觀察—反思”的步驟，自覺(jué)地促進(jìn)學(xué)習(xí)、思考、研究。

（3）切實(shí)做好符合本校的教研活動(dòng)

（1）創(chuàng)新教研活動(dòng)的形式，結(jié)合實(shí)際情況開展教育沙龍、錄像精品課觀摩、教育教學(xué)技能訓(xùn)練、專題評(píng)課、同體磨課等形式多樣富有成效的活動(dòng)。

（2）加強(qiáng)過(guò)程性管理，本學(xué)期將依托鎮(zhèn)中心教研組和中心小學(xué)，切實(shí)做好校本教研活動(dòng)，充分發(fā)揮中心教研組長(zhǎng)的作用，努力提高教研活動(dòng)的效果。

（3）鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷培訓(xùn)，本科畢業(yè)人數(shù)要達(dá)到20%，大專學(xué)歷達(dá)70%以上。

（4）繼續(xù)推進(jìn)“科研手拉手”活動(dòng)，并充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在互動(dòng)中交流信息、展示自我、激蕩理念、生成經(jīng)驗(yàn)。做到有目標(biāo)、有內(nèi)容、有任務(wù)、有措施，職責(zé)明確，制度保障，計(jì)劃落實(shí)，切實(shí)使“手拉手”活動(dòng)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。做到校與校拉手，構(gòu)筑起學(xué)習(xí)與研究的學(xué)術(shù)團(tuán)體，相互支持，經(jīng)驗(yàn)共享，達(dá)到科研興校、共同發(fā)展之目的。本學(xué)期可充分利用支教學(xué)?！獡P(yáng)州市都江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校附屬小學(xué)這一教育資源，通過(guò)雙方的研討、互助、示范活動(dòng)，提高學(xué)?？蒲行б?，提升教師科研素質(zhì)。教科室組織全校教師積極參加各級(jí)各類論文比賽，并做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。工作安排 九月

1、每周一課

2、組織教師學(xué)習(xí)區(qū)、鎮(zhèn)教科研工作意見(jiàn)擬定本學(xué)期教科研工作計(jì)劃。3.討論交流制訂本學(xué)年的課題研究計(jì)劃

4.為參加徐州市中國(guó)傳統(tǒng)文化公益論壇活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

5.組織老師參加徐州市第四批個(gè)人課題與“十二五”課題主持人開題培訓(xùn)會(huì)議，督促主持人建立課題博客，加入課題管理QQ群.6.完成徐州市第十四屆“科研杯”優(yōu)秀教育教學(xué)論文上報(bào) 7.做好徐州市第二屆“科研杯”教師讀書演講比賽活動(dòng)的準(zhǔn)備 十月

1.與揚(yáng)州進(jìn)修學(xué)校附小做好教科研手拉手活動(dòng)。

2.有關(guān)教師參加徐州教育學(xué)會(huì)舉辦的全國(guó)小學(xué)語(yǔ)數(shù)課改名師觀摩課活動(dòng) 3.對(duì)老師課題研究情況檢查調(diào)研

4.上報(bào)第四屆“全國(guó)教師暑期閱讀隨筆大賽”征文

5、每周一課 十一月 1.每周一課

2、.做好第四批個(gè)人課題的中期檢查（區(qū)級(jí)）準(zhǔn)備工作 3.開展教科研手拉手活動(dòng)。十二月 1.每周一課

2、做好鎮(zhèn)對(duì)校教師閱讀工作的專項(xiàng)評(píng)估工作

2.組織參加徐州市第四批個(gè)人課題和規(guī)劃滾動(dòng)課題銅山區(qū)主持人的第二次培訓(xùn) 3.教科研論文上報(bào)

4.上報(bào)年度教科研工作總結(jié)，擬訂下年度教科研工作意見(jiàn)

馬坡鎮(zhèn)九段小學(xué) 2012.9.7

第二篇：九段銷售員

九段銷售員

一段銷售員：等上門——等客戶上門，介紹產(chǎn)品。

二段銷售員：走出去——認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)拜訪，開發(fā)新客戶。

三段銷售員：做投入——把客戶當(dāng)親人，在非業(yè)務(wù)層面做投資。

四段銷售員：塑價(jià)值——掌握高超銷售技巧，塑造產(chǎn)品價(jià)值，讓客戶不殺價(jià)。

五段銷售員：做成交——把產(chǎn)品賣給客戶，認(rèn)真履行合同、信守承諾。

六段銷售員：超期望——主動(dòng)幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的問(wèn)題，提出新方案。

七段銷售員的做法：再成交——贏得客戶信任，老客戶重復(fù)消費(fèi)，轉(zhuǎn)介紹新客戶。

八段銷售員：做流程——總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)（銷售流程、技巧）。

九段銷售員：帶團(tuán)隊(duì)——帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，分享經(jīng)驗(yàn)，幫助隊(duì)員成長(zhǎng)。

第三篇：九段秘書

九段秘書

所謂“九段秘書”是指秘書在安排一次工作會(huì)議時(shí)，要做到發(fā)通知、抓落實(shí)、重檢查、勤準(zhǔn)備、細(xì)準(zhǔn)備、作記錄、發(fā)記錄、定責(zé)任，最后將整個(gè)會(huì)議過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議流程，讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程，形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系。每段流程凸顯的價(jià)值不同，圓滿完成全部九個(gè)階段流程的秘書方可稱為“九段秘書”。

2010年7月13日，武漢仲裁委金融仲裁院按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃如期安排了第三季度學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開展了“學(xué)習(xí)姜汝祥的《請(qǐng)給我結(jié)果》——爭(zhēng)創(chuàng)九段秘書水準(zhǔn)”專題讀書交流活動(dòng)。此次讀書交流活動(dòng)由金融仲裁院院長(zhǎng)蘇勤同志主持，金融專業(yè)委員會(huì)主任、仲裁員張杰和金融仲裁院全體工作人員共同參與了學(xué)習(xí)探討。姜汝祥的《請(qǐng)給我結(jié)果》一書傳達(dá)的核心觀念是：完成任務(wù)≠結(jié)果，也就是“結(jié)果導(dǎo)向”。該書通過(guò)寓言、身邊的故事和生動(dòng)的企業(yè)案例，層層剖析告訴我們一個(gè)看似簡(jiǎn)單但又意義深遠(yuǎn)的道理：不要只完成任務(wù)，重要的是要結(jié)果。其中，關(guān)于“九段秘書”的案例非常生動(dòng)詮釋了這一理念。所謂“九段秘書”是指秘書在安排一次工作會(huì)議時(shí)，要做到發(fā)通知、抓落實(shí)、重檢查、勤準(zhǔn)備、細(xì)準(zhǔn)備、作記錄、發(fā)記錄、定責(zé)任，最后將整個(gè)會(huì)議過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議流程，讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程，形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系。每段流程凸顯的價(jià)值不同，圓滿完成全部九個(gè)階段流程的秘書方可稱為“九段秘書”。

在交流會(huì)上，大家結(jié)合本部門和自身工作實(shí)際，以“確立‘結(jié)果導(dǎo)向’行為準(zhǔn)則和爭(zhēng)創(chuàng)九段秘書水準(zhǔn)”為主題，積極溝通交流讀書感想和心得。通過(guò)交流思想、碰撞智慧，增強(qiáng)了對(duì)結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)涵和重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了舊的思維和觀念，激發(fā)了大家提高工作效能和爭(zhēng)做優(yōu)秀秘書的熱情。王婷同志則認(rèn)為仲裁的效率理念要求秘書在辦案過(guò)程中應(yīng)追求快速而有力的執(zhí)行，不應(yīng)找借口把今天的工作堆積到明天去做，時(shí)刻記住“結(jié)果第一，理由第二”。

徐書華同志從仲裁秘書的工作職能出發(fā)，認(rèn)為仲裁秘書不僅負(fù)有仲裁案件程序管理和監(jiān)督執(zhí)行的職能，也肩負(fù)著機(jī)構(gòu)建設(shè)和仲裁事業(yè)發(fā)展的責(zé)

任，仲裁事業(yè)的發(fā)展壯大需要打造一支優(yōu)秀的秘書隊(duì)伍，因此每一位秘書都應(yīng)當(dāng)以“九段秘書”的標(biāo)準(zhǔn)自我激勵(lì)，以最優(yōu)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)來(lái)實(shí)踐自我價(jià)值。

總經(jīng)理要求秘書安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議。在這件事下，什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?

通知到所有參會(huì)的人員，然后秘書自己也參加會(huì)議來(lái)做服務(wù)，這是“任務(wù)”。但我們想要的結(jié)果是什么呢?下面是一至九段秘書的不同做法。一段秘書的做法:發(fā)通知——用電子郵件或在黑板上發(fā)個(gè)會(huì)議通知，然后準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品，并參加會(huì)議。

二段秘書的做法:抓落實(shí)——發(fā)通知之后，再打一通電話與參會(huì)的人確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。

三段秘書的做法:重檢查——發(fā)通知，落實(shí)到人后，第二天在會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參會(huì)，確定有沒(méi)有變動(dòng)，對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人，立即匯報(bào)給總經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。

四段秘書的做法:勤準(zhǔn)備——發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知后，去測(cè)試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會(huì)議室門上貼上小條:此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議，會(huì)場(chǎng)安排到哪，桌椅數(shù)量夠用嗎？需求音響的話，好用嗎？空調(diào)、白板、筆、本紙，我的準(zhǔn)備，在物品上，環(huán)境上，可以滿足開會(huì)的需求了嗎？

五段秘書的做法:細(xì)準(zhǔn)備——發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，也測(cè)試了設(shè)備，還先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么?議題是什么?議程怎么安排，然后給與會(huì)者發(fā)去過(guò)去與這個(gè)議題相關(guān)的資料，供他們參考(領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會(huì)經(jīng)常對(duì)過(guò)去一些決定了的事，或者記不清的事?tīng)?zhēng)吵）。提前的目的是讓參會(huì)者有備而來(lái)，以便大家開會(huì)時(shí)提高效率。

六段秘書的做法:做記錄——發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，測(cè)試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會(huì)議資料，還在會(huì)議過(guò)程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄(在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份)。

會(huì)議開完，就完了嗎？會(huì)議上大家討論的問(wèn)題，做出的承諾，領(lǐng)導(dǎo)的安排，部門之間的配合，都有許多會(huì)議的成果，需要有人記錄下來(lái)。七段秘書的做法:發(fā)記錄——會(huì)后整理好會(huì)議記錄(錄音)給總經(jīng)理，然后請(qǐng)示總經(jīng)理會(huì)議內(nèi)容沒(méi)有問(wèn)題后，是否發(fā)給參加會(huì)議的人員，或者其他人員。要求他們按照?qǐng)?zhí)行。

八段秘書的做法:定責(zé)任——將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù)，一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，形成書面?zhèn)渫洠唤o總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份，以紀(jì)要為執(zhí)行文件，監(jiān)督，檢查執(zhí)行人的過(guò)程結(jié)果和最終結(jié)果，定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。

九段秘書的做法:做流程——把上述過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程，讓任何上一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程，復(fù)制優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系！

第四篇：九段秘書

九段秘書

考考你的秘書是幾段：執(zhí)著與結(jié)果有什么不同？

任務(wù)與結(jié)果的差別，是很多企業(yè)的“心病”：有時(shí)候并不是員工不盡力，大家似乎都在工作，但企業(yè)卻拿不到結(jié)果，導(dǎo)致銷售下降，質(zhì)量波動(dòng)，人心浮動(dòng)，沒(méi)有業(yè)績(jī)。同樣，這也是員工們的疑惑：我這么努力，“圓滿”地完成了任務(wù)，為什么老板還是不滿意？

關(guān)鍵就在于，我們沒(méi)有把重點(diǎn)放到結(jié)果上，被“完成任務(wù)”迷惑了。其實(shí)在大多數(shù)情況下，對(duì)于我們想要的結(jié)果，不是辦不到，是因?yàn)槲覀儧](méi)有執(zhí)著地辦到。

模擬測(cè)試：總經(jīng)理要秘書安排會(huì)議

總經(jīng)理要求秘書安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議。在這件事下，什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？通知到所有參會(huì)的人員，然后秘書自己也參加會(huì)議來(lái)做服務(wù)，這是“任務(wù)”。但我們想要的結(jié)果是什么呢？下面是一至九段秘書的不同做法。

一段秘書的做法：發(fā)通知?用電子郵件或在黑板上發(fā)個(gè)會(huì)議通知，然后準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品，并參加會(huì)議。

二段秘書的做法：抓落實(shí)?發(fā)通知之后，再打一通電話與參會(huì)的人確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。

三段秘書的做法：重檢查?發(fā)通知，落實(shí)到人后，第二天在會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參與，確定有沒(méi)有變動(dòng)，對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人，立即匯報(bào)給總經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況，也?總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。

四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備?發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知后，去測(cè)試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會(huì)議室門上貼上小條：此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議。

五段秘書的做法：細(xì)準(zhǔn)備?發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，也測(cè)試了設(shè)備，還先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么？總裁的議題是什么？然后給與會(huì)者發(fā)去過(guò)去與這個(gè)議題相關(guān)的資料，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會(huì)經(jīng)常對(duì)過(guò)去一些決定了的事，或者記不清的事?tīng)?zhēng)吵）。

六段秘書的做法：做記錄?發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，測(cè)試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會(huì)議資料，還在會(huì)議過(guò)程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄（在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份）。

七段秘書的做法：發(fā)記錄?會(huì)后整理好會(huì)議記錄（錄音）給總經(jīng)理，然后請(qǐng)示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會(huì)議的人員，或者其他人員。

八段秘書的做法：定責(zé)任?將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù)，一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，形成書面?zhèn)渫?，交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份，并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。

九段秘書的做法：做流程?把上述過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程，讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這給流程，把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系！

從以上九個(gè)不同段位的秘書的工作方法我們可以看出，由于對(duì)結(jié)果的追求程度不同，秘書的工作內(nèi)容也發(fā)生了很大的變化。

不僅僅是針對(duì)秘書這個(gè)職務(wù)，這是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的哲理，不僅應(yīng)該是工作的信條，或許在你一生中做人做事都是這樣。

同志們，給自己結(jié)果，而不是完成任務(wù)！完成任務(wù)≠結(jié)果，執(zhí)著于結(jié)果，將帶來(lái)質(zhì)的不同。任務(wù)只是一個(gè)執(zhí)行的假象，是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工作中，當(dāng)你認(rèn)為自己是在執(zhí)行的時(shí)候，其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行，因?yàn)槟銢](méi)有結(jié)果。

第五篇：九段教學(xué)法

“九段教學(xué)法”“教育目標(biāo)分類理論”“知識(shí)結(jié)構(gòu)為中心”

三大理論的比較報(bào)告

加涅的九段教學(xué)法：其目的在于精心設(shè)計(jì)和安排教學(xué)以便激活、支持或維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程，為教學(xué)設(shè)計(jì)提供教學(xué)理論的依據(jù)。加涅的教學(xué)設(shè)計(jì)理論及其技術(shù)、方法，實(shí)質(zhì)上是他運(yùn)用系統(tǒng)方法，在教學(xué)的設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)用中應(yīng)用學(xué)習(xí)理論、教學(xué)理論的體現(xiàn)，其核心思想是“為學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)教學(xué)”，即運(yùn)用系統(tǒng)方法，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)結(jié)果類型創(chuàng)設(shè)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)部條件并安排相應(yīng)的學(xué)習(xí)外部條件。在加涅看來(lái)，各種習(xí)得能力由簡(jiǎn)單到復(fù)雜地排列成層次，較低層次能力的習(xí)得是更高一層次能力習(xí)得所必需的先決條件，較高層次能力在累積低層次能力的基礎(chǔ)上進(jìn)一步習(xí)得。我們的觀點(diǎn)：加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果的分類研究反映了最新的心理學(xué)和教學(xué)研究的成果，并且在綜合行為主義和認(rèn)知心理學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。他不僅將信息加工的學(xué)習(xí)和記憶的理論與教學(xué)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。而且系統(tǒng)地描述了學(xué)習(xí)結(jié)果和教學(xué)事件的關(guān)系，揭示出了教學(xué)事件的本質(zhì)。在他看來(lái)，教學(xué)不外乎是針對(duì)不同的學(xué)習(xí)結(jié)果而精心設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)的外部條件系統(tǒng)。這一思想正在改變?nèi)藗儗?duì)教學(xué)及教學(xué)設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)看法。加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類的研究不僅為我們提供了一個(gè)新的視角，而且還為我們提供了教學(xué)設(shè)計(jì)的原則、方法、技術(shù)與依據(jù)。對(duì)此我們應(yīng)當(dāng)虛心接受用其所長(zhǎng)。

布魯姆的教育目標(biāo)分類理論：在這個(gè)理論中，所有的問(wèn)題可以從簡(jiǎn)單逐漸發(fā)展到復(fù)雜。在界定教育與培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)，用難度級(jí)別對(duì)人的認(rèn)知能力進(jìn)行了區(qū)分，越到后階段，難度越高，所以，只要對(duì)任務(wù)的教育目標(biāo)層次清晰，目標(biāo)的達(dá)成與否，就越容易判斷。按照學(xué)習(xí)目標(biāo)的要求，分層次提出問(wèn)題，在課堂教學(xué)中不能僅僅局限于初級(jí)認(rèn)知問(wèn)題，在恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)下，高級(jí)認(rèn)知問(wèn)題更能激發(fā)學(xué)生的思維能力。由此可見(jiàn)，布魯姆的 分類學(xué)時(shí)將學(xué)生行為由簡(jiǎn)單到復(fù)雜按秩序排列的，因而，教育目標(biāo)具有連續(xù)性，累計(jì)性。行為目標(biāo)時(shí)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜遞增的，各目標(biāo)不是孤立的。后一類目標(biāo)時(shí) 建立在已達(dá)到的 前一類目標(biāo)的基礎(chǔ)之上的。教育目標(biāo)分類學(xué)是超越學(xué)科內(nèi)容，本分類是適合所有學(xué)科的。他只是給出了目標(biāo)分類的一種大的方法，沒(méi)有涉及到具體的學(xué)科知識(shí)，所以他的實(shí)用性是廣泛的。我們的觀點(diǎn)：布魯姆這種按遞進(jìn)的方式制定教學(xué)目標(biāo)是可以借鑒的，遵循知識(shí)學(xué)習(xí)的序進(jìn)原理，符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)與規(guī)律，所以我們?cè)谥贫ㄒ恍┙虒W(xué)目標(biāo)總是應(yīng)該先把一節(jié)課要實(shí)現(xiàn)的基本目標(biāo)放在最前面，保證學(xué)生在掌握或者達(dá)到基本要求以后在進(jìn)行拔高，這樣能力的提升才不是顯得是揠苗助長(zhǎng)。同時(shí)在平常解題教學(xué)以及診斷性測(cè)試題目的布局上面也要考慮這種遞進(jìn)的方式。

但我們發(fā)現(xiàn)，在指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程中，人們發(fā)現(xiàn),并非任何一級(jí)目標(biāo)都以前面一級(jí)為基礎(chǔ)。這表明，布盧姆教育目標(biāo)分類理論在理論上是科學(xué)的，其科學(xué)性是基于這六個(gè)層次明確地概括了人們認(rèn)識(shí)上的一些主要品質(zhì)，顯示了其間的內(nèi)在聯(lián)系和總體上的發(fā)展步驟。但在教學(xué)實(shí)踐中卻并非完全是“這些等級(jí)中的任何一級(jí)都以其前面一級(jí)為基礎(chǔ)”，也并非完全是“第一級(jí)都應(yīng)依次掌握”。布盧姆只是從各個(gè)層次本身的基本特征和要求出發(fā)，在靜止?fàn)顟B(tài)中來(lái)論述其間的關(guān)系，從而依次劃分了它們的特級(jí)和順序。但在教學(xué)過(guò)程中卻并非完全是如此刻板和機(jī)械。如“應(yīng)用”這一層次，在通常的情況下，人們是掌握了知識(shí)，領(lǐng)會(huì)了實(shí)質(zhì)，才會(huì)正確運(yùn)用。但也存在這種實(shí)況,即在運(yùn)用過(guò)程中，一些有益的實(shí)踐，才使人們對(duì)事物、知識(shí)的本質(zhì)獲得較為深入的領(lǐng)會(huì)，才真正掌握知識(shí)。同樣，在通常情況下，學(xué)會(huì)了應(yīng)用，才能具有分析、綜合能力；而分析、綜合能力又往往是在對(duì)事物進(jìn)行了具體的評(píng)價(jià)之后才進(jìn)行的。換言之，上述六個(gè)層次是相互依存的，在一個(gè)特定的認(rèn)識(shí)過(guò)程中，它們相互制約、相輔相成，呈現(xiàn)為綜合統(tǒng)一反復(fù)交錯(cuò)的形式。

布魯納的知識(shí)結(jié)構(gòu)為中心：布魯納強(qiáng)調(diào)“教材結(jié)構(gòu)的重要性”。

1.現(xiàn)行的極其豐富的學(xué)科內(nèi)容，可以將其精簡(jiǎn)為一組簡(jiǎn)單的命題，成為更經(jīng)濟(jì)、更富有活力的知識(shí)系統(tǒng)，即知識(shí)的結(jié)構(gòu)化。向?qū)W生講授知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)生不僅可以簡(jiǎn)單明確的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且可以產(chǎn)生知識(shí)的遷移，能夠?qū)τ嘘P(guān)聯(lián)的未知的事物迅速的做出預(yù)測(cè)。2.好的學(xué)科結(jié)構(gòu)，內(nèi)容盡量簡(jiǎn)約化，盡可能使之具有遷移力。布魯納認(rèn)為，任何學(xué)科的基礎(chǔ)都可以用某種形式教給任何年齡的任何人。教師和課程設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造性之一就在于：適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展階段，講科學(xué)命題以易懂的形式，抽出它的發(fā)展系列。

3.人所具有的知識(shí)，同該知識(shí)以什么順序、什么方式加以掌握的這一系列因素有關(guān)。所謂知識(shí)，不是單純的獲取，而在于運(yùn)用知識(shí)。布魯納認(rèn)為，教育的主要目的是為學(xué)生提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的模式，學(xué)生可以借此解決生活中的一切問(wèn)題。這個(gè)模式涉及儲(chǔ)存信息的內(nèi)部系統(tǒng)，而信息是通過(guò)人與周圍環(huán)境的相互作用獲得的。學(xué)習(xí)任何一門學(xué)科時(shí)，總是由一系列的片斷所組成，而每一片斷（或一個(gè)事件）總是涉及到獲得、轉(zhuǎn)換和評(píng)價(jià)三個(gè)過(guò)程。布魯納由此認(rèn)為，學(xué)生不是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是積極的信息加工者。

我們的觀點(diǎn)：知識(shí)結(jié)構(gòu)就是某一學(xué)科領(lǐng)域的基本觀念，它不僅包括掌握一般原理，而且還包括學(xué)習(xí)的態(tài)度和方法。懂得基本原理可使得學(xué)科更容易理解；有利于記憶，適于遷移；能夠縮小知識(shí)間的初、高級(jí)水平層次的間隙。教師和課程設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造性之一就在于：適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展階段，講科學(xué)命題以易懂的形式，抽出它的發(fā)展系列。