第一篇：公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書

深圳培訓(xùn)網(wǎng) www.004km.cn

公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書

甲方：

乙方：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

經(jīng)公司總經(jīng)辦研究決定，任命

為公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，主要分管門店經(jīng)營(yíng)管理、門店拓展、門店促銷策劃、門店管理制度的建立健全等工作。對(duì)以上工作具有組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理的職能。為明確乙方責(zé)、權(quán)、利，特制定本崗位責(zé)任書，望遵守。

一、乙方的職責(zé)范圍：

1、全面貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理政策，服務(wù)于門店，保障門店規(guī)范運(yùn)作，不斷提高門店經(jīng)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)及效益水平。

2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定門店每月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

3、掌握門店的總體經(jīng)營(yíng)狀況，布置公司營(yíng)銷計(jì)劃，指導(dǎo)店經(jīng)理進(jìn)行店面營(yíng)業(yè)、損益分析。

4、指導(dǎo)、協(xié)助店經(jīng)理做好店面人員管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、顧客管理及財(cái)務(wù)管理。

5、門店作業(yè)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化”管理的建立。

6、門店作業(yè)規(guī)范的督導(dǎo)、新開店、重點(diǎn)門店?duì)I業(yè)輔導(dǎo)。

7、掌握門店需求，并與相關(guān)人員或部門溝通、協(xié)調(diào)、跟蹤處理結(jié)果。

8、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制，全面提升門店從業(yè)人員的整體素質(zhì)與工作能力，為公司發(fā)展做好店面人才儲(chǔ)備。

9、研究總結(jié)門店拓展經(jīng)驗(yàn)，制定完善門店拓展工作規(guī)范與流程；

10、組織門店開發(fā)（市場(chǎng)評(píng)估、立地選址、商圈調(diào)查、協(xié)商談判、評(píng)估審核）；

11、組織跟進(jìn)合作項(xiàng)目的談判及前期操作；

深圳培訓(xùn)網(wǎng) www.004km.cn

12、制定分管部門的績(jī)效考核方案并督促實(shí)施，落實(shí)完成考核指標(biāo)的實(shí)施與達(dá)成；

13、制定月工作計(jì)劃和月工作總結(jié)報(bào)告；

14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、乙方的權(quán)利

1、對(duì)分管部門經(jīng)理有提名權(quán)，報(bào)常務(wù)副總審批；

2、在符合公司人事管理制度范圍內(nèi)，有權(quán)決定分管員工的獎(jiǎng)懲、定級(jí)、升級(jí)、加薪、招工、調(diào)干、雇用或解聘辭退，但對(duì)部門經(jīng)理只限于建議權(quán)。

三、目標(biāo)考核與效益工資（年度效益工資為

1。5—2萬(wàn)元）

1、銷售收入與品牌建設(shè)（總分100分，其中常務(wù)副總占40分、商品總監(jiān)20分、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)40分）

①2006年完成含稅銷售收入_

億元以上，并將“

”品牌榮譽(yù)提升到

市知名商標(biāo)程度。②本條考核關(guān)系到公司的總體發(fā)展經(jīng)營(yíng)和高管的整體實(shí)力，故實(shí)行高管捆綁考核，目標(biāo)權(quán)重為：常務(wù)副總權(quán)重40%、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)權(quán)重40%、商品總監(jiān)權(quán)重20%。

2、商品損耗率20分

①商品損耗率考核目的是為了考評(píng)店長(zhǎng)如何處理好門店效期藥品、質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等工作，做到藥品先進(jìn)先出，盡量減少門店損耗，商品損耗率=月商品損耗總量/月銷量*100%）

②商品損耗率為5‰以下得20分；6‰-8‰得18分；9‰以上不得分。

3、庫(kù)存考核20分

①根據(jù)門店月底盤點(diǎn)庫(kù)存總額與月銷量總額之比來計(jì)算，考核此項(xiàng)目主要是為了各門店合理安排好庫(kù)存量，庫(kù)存周轉(zhuǎn)=月底盤點(diǎn)庫(kù)存總額/月銷量總額。

②存銷比小于1.5得20分、1.6—2得18分、2.1—2.5得16分；其它不得分。

4、執(zhí)行力考核20分

1、制度及績(jī)效方案5分：2006年1月制定分管部門的績(jī)效考核方案和門店管理制度；

2、培訓(xùn)5分：制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并安計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)施，員工考試成績(jī)合格；

3、費(fèi)用控制5分：嚴(yán)格控制門店?duì)I業(yè)費(fèi)用支出，重點(diǎn)是做好人員定崗定編計(jì)劃，合理使用人才；

深圳培訓(xùn)網(wǎng) www.004km.cn

4、重點(diǎn)門店、問題門店改進(jìn)成功5分：對(duì)中心門店和經(jīng)營(yíng)困難的門店要及時(shí)制定出有效辦法，改進(jìn)成功。

說明：

①以上考核指標(biāo)第一、二、三、四項(xiàng)均實(shí)行年度考核。年度效益工資=四項(xiàng)考核指標(biāo)總分?jǐn)?shù)*效益工資。效益工資基數(shù)設(shè)二級(jí)彈跳制，依據(jù)四項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際得分情況計(jì)算效益工資基數(shù)，如得分大于70分取效益工資最高值，反之取最低值。

②本《崗位目標(biāo)責(zé)任書》是公司與經(jīng)營(yíng)高管簽訂的崗位年度考核協(xié)議，具有最高權(quán)利并且直接決定其年度收入。

四、薪酬分配

1、乙方實(shí)行年薪工資制。年薪標(biāo)準(zhǔn)包含年度崗位保底工資加年度效益工資兩部分總和。

2、年度崗位保底工資為

萬(wàn)元（其中包括 萬(wàn)元效益工資），每月發(fā)放

元；年度效益工資根據(jù)考核結(jié)果實(shí)行年終發(fā)放，發(fā)放日期最遲不得超過次年二月二十八日兌現(xiàn)。

五、違約條款及責(zé)任

1、損公肥私、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律而造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的，所造成的損失，責(zé)任人必須賠償損失的10—50%。

2、不得在公司以外兼職及從事與本公司競(jìng)爭(zhēng)或損害公司利益的活動(dòng)，不得出賣或變相出賣公司機(jī)密。

3、所有公司外來饋贈(zèng)、獎(jiǎng)品一律歸公司所有，不得占為己有。

4、不得公款私存。

5、不得利用公司旗號(hào)為其他單位或個(gè)人提供擔(dān)?；蚪杩?。

6、不得成為其他經(jīng)濟(jì)組織的無限責(zé)任股東或者合伙組織的合伙人。不得為自己或他人與其在職的公司進(jìn)行買賣、借貸以及從事與公司利益有沖突的行為。

7、如乙方有上述行為之一，視情節(jié)輕重，分別予以扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金，扣除部分工資、警告、降級(jí)等處分。

★重大責(zé)任：

深圳培訓(xùn)網(wǎng) www.004km.cn

如果乙方貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、出賣、泄露公司商業(yè)秘密或?qū)⒅匾瞬沤榻B給他人或向客戶收取回扣、介紹費(fèi)等嚴(yán)重影響公司信譽(yù)或以其他任何方式侵占、挪用公司資產(chǎn)、自營(yíng)或與他人合伙經(jīng)營(yíng)與本公司同類的業(yè)務(wù)造成甲方之間或間接經(jīng)濟(jì)損失的，除按本責(zé)任書處罰外，乙方必須支付責(zé)任違約金或賠償金10萬(wàn)元給甲方，同時(shí)甲方有權(quán)終止本崗位目標(biāo)責(zé)任書。情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

六、本責(zé)任書執(zhí)行期為一年，從2006年1月1日開始計(jì)算，期滿后根據(jù)實(shí)際情況雙方協(xié)商可以繼續(xù)簽訂崗位責(zé)任書，未盡事宜雙方協(xié)商解決或另簽補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字生效。

甲方：

乙方：

第二篇：公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書

甲方：

乙方：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

經(jīng)公司總經(jīng)辦研究決定，任命為公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，主要分管門店經(jīng)營(yíng)管理、門店拓展、門店促銷策劃、門店管理制度的建立健全等工作。對(duì)以上工作具有組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理的職能。為明確乙方責(zé)、權(quán)、利，特制定本崗位責(zé)任書，望遵守。

一、乙方的職責(zé)范圍：

1、全面貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理政策，服務(wù)于門店，保障門店規(guī)范運(yùn)作，不斷提高門店經(jīng)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)及效益水平。

2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定門店每月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

3、掌握門店的總體經(jīng)營(yíng)狀況，布置公司營(yíng)銷計(jì)劃，指導(dǎo)店經(jīng)理進(jìn)行店面營(yíng)業(yè)、損益分析。

4、指導(dǎo)、協(xié)助店經(jīng)理做好店面人員管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、顧客管理及財(cái)務(wù)管理。

5、門店作業(yè)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化”管理的建立。

6、門店作業(yè)規(guī)范的督導(dǎo)、新開店、重點(diǎn)門店?duì)I業(yè)輔導(dǎo)。

7、掌握門店需求，并與相關(guān)人員或部門溝通、協(xié)調(diào)、跟蹤處理結(jié)果。

8、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制，全面提升門店從業(yè)人員的整體素質(zhì)與工作能力，為公司發(fā)展做好店面人才儲(chǔ)備。

9、研究總結(jié)門店拓展經(jīng)驗(yàn)，制定完善門店拓展工作規(guī)范與流程；

10、組織門店開發(fā)（市場(chǎng)評(píng)估、立地選址、商圈調(diào)查、協(xié)商談判、評(píng)估審核）；

11、組織跟進(jìn)合作項(xiàng)目的談判及前期操作；

12、制定分管部門的績(jī)效考核方案并督促實(shí)施，落實(shí)完成考核指標(biāo)的實(shí)施與達(dá)成；

13、制定月工作計(jì)劃和月工作總結(jié)報(bào)告；

14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、乙方的權(quán)利

1、對(duì)分管部門經(jīng)理有提名權(quán)，報(bào)常務(wù)副總審批；

2、在符合公司人事管理制度范圍內(nèi)，有權(quán)決定分管員工的獎(jiǎng)懲、定級(jí)、升級(jí)、加薪、招工、調(diào)干、雇用或解聘辭退，但對(duì)部門經(jīng)理只限于建議權(quán)。

三、目標(biāo)考核與效益工資（效益工資為 1。5—2萬(wàn)元）

1、銷售收入與品牌建設(shè)（總分100分，其中常務(wù)副總占40分、商品總監(jiān)20分、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)40分）

①2006年完成含稅銷售收入_億元以上，并將“”品牌榮譽(yù)提升到市知名商標(biāo)程度。②本條考核關(guān)系到公司的總體發(fā)展經(jīng)營(yíng)和高管的整體實(shí)力，故實(shí)行高管捆綁考核，目標(biāo)權(quán)重為：常務(wù)副總權(quán)重40%、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)權(quán)重40%、商品總監(jiān)權(quán)重20%。

2、商品損耗率20分

①商品損耗率考核目的是為了考評(píng)店長(zhǎng)如何處理好門店效期藥品、質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等工作，做到藥品先進(jìn)先出，盡量減少門店損耗，商品損耗率=月商品損耗總量/月銷量*100%）

②商品損耗率為5‰以下得20分；6‰-8‰得18分；9‰以上不得分。

3、庫(kù)存考核20分

①根據(jù)門店月底盤點(diǎn)庫(kù)存總額與月銷量總額之比來計(jì)算，考核此項(xiàng)目主要是為了各門店合理安排好庫(kù)存量，庫(kù)存周轉(zhuǎn)=月底盤點(diǎn)庫(kù)存總額/月銷量總額。

②存銷比小于1.5得20分、1.6—2得18分、2.1—2.5得16分；其它不得分。

4、執(zhí)行力考核20分

1、制度及績(jī)效方案5分：2006年1月制定分管部門的績(jī)效考核方案和門店管理制度；

2、培訓(xùn)5分：制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并安計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)施，員工考試成績(jī)合格；

3、費(fèi)用控制5分：嚴(yán)格控制門店?duì)I業(yè)費(fèi)用支出，重點(diǎn)是做好人員定崗定編計(jì)劃，合理使用人才；

4、重點(diǎn)門店、問題門店改進(jìn)成功5分：對(duì)中心門店和經(jīng)營(yíng)困難的門店要及時(shí)制定出有效辦法，改進(jìn)成功。

說明：

①以上考核指標(biāo)第一、二、三、四項(xiàng)均實(shí)行考核。效益工資=四項(xiàng)考核指標(biāo)總分?jǐn)?shù)*效益工資。效益工資基數(shù)設(shè)二級(jí)彈跳制，依據(jù)四項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際得分情況計(jì)算效益工資基數(shù)，如得分大于70分取效益工資最高值，反之取最低值。

②本《崗位目標(biāo)責(zé)任書》是公司與經(jīng)營(yíng)高管簽訂的崗位考核協(xié)議，具有最高權(quán)利并且直接決定其收入。

四、薪酬分配

1、乙方實(shí)行年薪工資制。年薪標(biāo)準(zhǔn)包含崗位保底工資加效益工資兩部分總和。

2、崗位保底工資為萬(wàn)元（其中包括　萬(wàn)元效益工資），每月發(fā)放元；效益工資根據(jù)考核結(jié)果實(shí)行年終發(fā)放，發(fā)放日期最遲不得超過次年二月二十八日兌現(xiàn)。

五、違約條款及責(zé)任

1、損公肥私、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律而造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的，所造成的損失，責(zé)任人必須賠償損失的10—50%。

2、不得在公司以外兼職及從事與本公司競(jìng)爭(zhēng)或損害公司利益的活動(dòng)，不得出賣或變相出賣公司機(jī)密。

3、所有公司外來饋贈(zèng)、獎(jiǎng)品一律歸公司所有，不得占為己有。

4、不得公款私存。

5、不得利用公司旗號(hào)為其他單位或個(gè)人提供擔(dān)?；蚪杩睢?/p>

6、不得成為其他經(jīng)濟(jì)組織的無限責(zé)任股東或者合伙組織的合伙人。不得為自己或他人與其在職的公司進(jìn)行買賣、借貸以及從事與公司利益有沖突的行為。

7、如乙方有上述行為之一，視情節(jié)輕重，分別予以扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金，扣除部分工資、警告、降級(jí)等處分。

★重大責(zé)任：

如果乙方貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、出賣、泄露公司商業(yè)秘密或?qū)⒅匾瞬沤榻B給他人或向客戶收取回扣、介紹費(fèi)等嚴(yán)重影響公司信譽(yù)或以其他任何方式侵占、挪用公司資產(chǎn)、自營(yíng)或與他人合伙經(jīng)營(yíng)與本公司同類的業(yè)務(wù)造成甲方之間或間接經(jīng)濟(jì)損失的，除按本責(zé)任書處罰外，乙方必須支付責(zé)任違約金或賠償金10萬(wàn)元給甲方，同時(shí)甲方有權(quán)終止本崗位目標(biāo)責(zé)任書。情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

六、本責(zé)任書執(zhí)行期為一年，從2006年1月1日開始計(jì)算，期滿后根據(jù)實(shí)際情況雙方協(xié)商可以繼續(xù)簽訂崗位責(zé)任書，未盡事宜雙方協(xié)商解決或另簽補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字生效。

甲方：乙方：

第三篇：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位說明（本站推薦）

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位說明

【崗位定義】

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)（Chief Operating Officer，縮寫COO，又常稱為運(yùn)營(yíng)官或首席運(yùn)營(yíng)官）是公司團(tuán)體里負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動(dòng)的高階官員。COO是企業(yè)組織中最高層的成員之一，監(jiān)測(cè)每日的公司運(yùn)作，并直接報(bào)告給董事長(zhǎng)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)是經(jīng)董事長(zhǎng)授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策，行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

直屬上司：董事長(zhǎng)

直接下屬：市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、管理部主任。

【權(quán)責(zé)范圍】

其權(quán)責(zé)范圍主要是：

1、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)；

2、對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；

3、對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；

4、對(duì)董事長(zhǎng)決策有建議權(quán)。

5、對(duì)公司員工晉升、聘用、開除有決策權(quán)（月業(yè)績(jī)能力達(dá)到10萬(wàn)元，員工開除需同董事長(zhǎng)協(xié)商決定）

6、對(duì)員工激勵(lì)、加薪有決策權(quán)（范圍在1千元人民幣內(nèi)）

7、對(duì)公司正常開支費(fèi)用有審查、監(jiān)管權(quán)。

8、對(duì)費(fèi)用報(bào)銷有審批權(quán)；運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、差旅費(fèi)、接待客戶費(fèi)用、產(chǎn)品推廣費(fèi)用等等。

【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問題上報(bào)董事長(zhǎng)裁決。

4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按季度考核評(píng)分及時(shí)公布。

5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)投資項(xiàng)目預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)信息動(dòng)向和趨勢(shì)，為公司引進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目技術(shù)提出意見和建議。

7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題加以處理，定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度；

10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11.完成董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。

12、大客戶關(guān)系維護(hù)、活動(dòng)啟動(dòng)和大客戶業(yè)務(wù)洽談?dòng)H自負(fù)責(zé)。

【工作流程】

1、每月對(duì)管理人員及員工做兩次運(yùn)作管理及工作技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

2、每月實(shí)施企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身和員工企劃水平，重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。

3、每日和各部門溝通一次，幫他們找出問題，并拿出解決方案。

4、從客觀實(shí)際出發(fā)，制定分配每月銷售任務(wù)，督促完成每月任務(wù)。

5、監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)劃和任務(wù)的完成情況，監(jiān)督落實(shí)資料備份，并隨時(shí)加以督促、鼓勵(lì)，指正,并將監(jiān)督情況寫在工作匯報(bào)中。

6、做好各部門及董事長(zhǎng)之間的溝通，在解決問題的同時(shí)完善工作流程。

7、每月15日及下月1日向董事長(zhǎng)遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

8、每周一12：00以前將周工作總結(jié)匯報(bào)于董事長(zhǎng)。

9、每月28日向董事長(zhǎng)以書面形式遞交三點(diǎn)問題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

10、每次完善修訂營(yíng)銷工作計(jì)劃，并以書面形式上報(bào)董事長(zhǎng)。

11、指導(dǎo)和監(jiān)管人力資源部門做好人事行政管理。

12、幫助公司制定企劃活動(dòng)，13、積極貫徹落實(shí)公司績(jī)效考核制。

【崗位要求】

1、管理規(guī)范、尊重下屬。

2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。

3、工作積極，責(zé)任心強(qiáng)。

4、進(jìn)取心強(qiáng)，有大愛。

5、時(shí)刻做到關(guān)心體恤員工生活、工作。

6、注重個(gè)人儀表、言談舉止，全力維護(hù)公司及個(gè)人形象。

7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作，不拉幫結(jié)派。

8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。

9、善于溝通，及時(shí)解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門工作。

10、保守公司秘密。

第四篇：總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書

為加強(qiáng)監(jiān)理的質(zhì)量控制和安全監(jiān)理，實(shí)現(xiàn)施工合同明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)，達(dá)到委托監(jiān)理合同和有關(guān)法律與標(biāo)準(zhǔn)的要求，簽訂本目標(biāo)責(zé)任書。

一、質(zhì)量控制、安全監(jiān)理目標(biāo)

1、力求實(shí)現(xiàn)施工合同明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)。

2、建立健全質(zhì)量控制、安全監(jiān)理體系，杜絕責(zé)任質(zhì)量、安全事故發(fā)生。

3、積極參與爭(zhēng)創(chuàng)各類各級(jí)質(zhì)量、安全獎(jiǎng)項(xiàng)，提升中心信譽(yù)。

二、質(zhì)量控制、安全監(jiān)理職責(zé)

1、總監(jiān)理工程師對(duì)工程項(xiàng)目施工監(jiān)理全過程負(fù)責(zé)，是工程質(zhì)量控制、安全監(jiān)理的第一責(zé)任人。

2、監(jiān)理部及監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”、“安全第一，預(yù)防為主”的方針，依據(jù)設(shè)計(jì)文件和合同文件，做好質(zhì)量控制和安全監(jiān)理工作。

3、建立健全質(zhì)量控制、安全監(jiān)理責(zé)任制度，明確各級(jí)人員的質(zhì)量控制、安全監(jiān)理責(zé)任。

4、根據(jù)監(jiān)理合同，在編制的監(jiān)理規(guī)劃中，明確質(zhì)量控制、安全監(jiān)理內(nèi)容、目標(biāo)、依據(jù)、程序、方法和措施。

5、認(rèn)真審查質(zhì)量、安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

6、適時(shí)檢查承包人的質(zhì)量保證體系、安全保證體系的執(zhí)行情況。

7、按照監(jiān)理規(guī)范的要求和合同約定，采取旁站、巡視、跟蹤監(jiān)測(cè)和平行檢測(cè)等方式實(shí)施質(zhì)量控制、安全監(jiān)理。

8、監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，不合格不得按照合格簽字；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)合格不得允許在工程上使用或者安裝。

9、審核承包人項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員、特種作業(yè)人員的資格證書，未取得資格證書的不得上崗。

10、在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量、安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求承包人整改；情況嚴(yán)重的應(yīng)當(dāng)要求承包人暫時(shí)停止施工，并及時(shí)向主管部門或者其委托的質(zhì)量、安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)以及委托人報(bào)告。

11、監(jiān)理合同及相關(guān)規(guī)范規(guī)定的其他職責(zé)。

三、獎(jiǎng)勵(lì)

監(jiān)理項(xiàng)目獲得行政主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)的，按照監(jiān)理中心有關(guān)規(guī)定對(duì)監(jiān)理部及監(jiān)理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1、所監(jiān)理項(xiàng)目獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，如“中國(guó)建設(shè)魯班獎(jiǎng)”的，給予總監(jiān)15000元、副總監(jiān)7000元、監(jiān)理工程師2000元、監(jiān)理員1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

2、所監(jiān)理項(xiàng)目獲得省（部）級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，給予總監(jiān)6000元、副總監(jiān)3000元、監(jiān)理工程師1500元，監(jiān)理員800元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

3、所監(jiān)理的工程獲得市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，或者獲得省（部）級(jí)單項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的給予項(xiàng)目監(jiān)理部4000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

4、所監(jiān)理項(xiàng)目獲得?。ú浚┘?jí)安全文明工地等集體榮譽(yù)稱號(hào)的，給予項(xiàng)目監(jiān)理部2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

四、處罰

項(xiàng)目監(jiān)理部及監(jiān)理人員有不良行為的按照監(jiān)理部管理制度給予處罰：

1、項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)中心檢查標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)中提出的有關(guān)質(zhì)量、安全方面的問題，未及時(shí)整改或整改不徹底的，給予項(xiàng)目監(jiān)理部200到500元現(xiàn)金處罰。

2、項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)施工質(zhì)量、安全事故負(fù)有責(zé)任，致使監(jiān)理部形象和榮譽(yù)受損，給予直接責(zé)任人警告處分。

3、項(xiàng)目監(jiān)理部在質(zhì)量控制、安全監(jiān)理中有違規(guī)行為致使監(jiān)理部受到行政主管部門處罰或者記下不良記錄的，給予項(xiàng)目監(jiān)理部通報(bào)批評(píng)；給予項(xiàng)目總監(jiān)記大過處分，罰款1000元；給予直接責(zé)任人記過處分，罰款500元；涉嫌犯罪的，給予涉案人員開除處分。

五、有效期限

本目標(biāo)責(zé)任書的有效期為簽署之日起至工程質(zhì)量保修責(zé)任終止證書簽發(fā)之日。

監(jiān)理中心公章

項(xiàng)目監(jiān)理部公章

主任：

總監(jiān)理工程師： 日

期：

日

期：

南水北調(diào)東線第一期工程南四湖~東平湖輸水與航運(yùn)結(jié)合工程

柳長(zhǎng)河段輸水航道工程項(xiàng)目監(jiān)理部

2012

質(zhì)量控制、安全監(jiān)理目標(biāo)責(zé)任書

濟(jì)寧市水利工程建設(shè)監(jiān)理中心

第五篇：總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師目標(biāo)責(zé)任書

責(zé)任單位：湖北聯(lián)興建設(shè)工程監(jiān)理有限公司

目標(biāo)責(zé)任人：

為加強(qiáng)監(jiān)理工程的安全、質(zhì)量管理，確保工程項(xiàng)目安全、質(zhì)量及其它控制目標(biāo)達(dá)到委托監(jiān)理合同及有關(guān)規(guī)范要求，特制訂以下項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)責(zé)任書，以明確項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的相關(guān)責(zé)任。

一、項(xiàng)目總監(jiān)職責(zé)

建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，經(jīng)公司授權(quán)委托項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)所監(jiān)理工程全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，主持項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，并對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部及監(jiān)理人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理行為承擔(dān)管理責(zé)任；按照建設(shè)工程委托監(jiān)理合同及協(xié)議履行監(jiān)理工作并保證按期收回監(jiān)理費(fèi)。

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是對(duì)工程項(xiàng)目施工監(jiān)理全過程負(fù)責(zé)，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目安全、質(zhì)量事故負(fù)直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和管理責(zé)任，按照建設(shè)工程相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰。

二、項(xiàng)目總監(jiān)在從事監(jiān)理活動(dòng)中必須履行下列職責(zé)：

1、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和 制度；遵守職業(yè)道德。

2、嚴(yán)格按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中總監(jiān)理工程師職責(zé)要求，對(duì)建設(shè) 工程實(shí)施監(jiān)理，依法行使簽字權(quán)。

3、遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則，從事監(jiān)理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，不損害被監(jiān)理單位的合法權(quán)益。

4、遵守國(guó)家、省、市有關(guān)執(zhí)業(yè)資格管理規(guī)定，工作到位，并按

照國(guó)家和省、市相關(guān)建設(shè)工程法律、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量和

安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。

5、廉潔從業(yè)，自覺抵制腐敗行為。

6、接受政府委托的建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。

經(jīng)總監(jiān)理工程師提出，必要時(shí)可以配備項(xiàng)目總監(jiān)代表，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)授權(quán)，代表項(xiàng)目總監(jiān)行使其部分職責(zé)和權(quán)力。公司根據(jù)定期對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)到崗率和

履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行檢查和考核，并做書面記錄，對(duì)檢查和考核的結(jié)果

予以公示。

三、建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量的目標(biāo)管理及獎(jiǎng)罰：

1、監(jiān)理工程質(zhì)量合格率必須達(dá)到100%，并符合相關(guān)建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)

定的質(zhì)量驗(yàn)收要求。一次交驗(yàn)不合格，按工程監(jiān)理費(fèi)0.2%~0.5%給予考核。

2、工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良者不予獎(jiǎng)罰；獲市樣板工程者，給予該

工程監(jiān)理費(fèi)0.2%元的獎(jiǎng)勵(lì)；獲省樣板工程者，給予該工程監(jiān)理費(fèi)0.3%元的獎(jiǎng)勵(lì)；獲部?jī)?yōu)工程者，給予該工程監(jiān)理費(fèi)0.5%元獎(jiǎng)勵(lì)；同一工程項(xiàng)目獲

得多項(xiàng)稱號(hào)者，以最高獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

3、在國(guó)家、省、市工程質(zhì)量大檢查中給予通報(bào)表?yè)P(yáng)者，給予該工程監(jiān)

理費(fèi)用0.2%元獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)批評(píng)者，給予工程監(jiān)理費(fèi)用0.2%元的處罰；公

司進(jìn)行工程項(xiàng)目專項(xiàng)檢查考核，以公司制度執(zhí)行。

四、工程監(jiān)理廉政目標(biāo)

為加強(qiáng)工程建設(shè)中的廉政建設(shè)，規(guī)范工程建設(shè)監(jiān)理委托與被委托雙方的各項(xiàng)活動(dòng)，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為，保護(hù)國(guó)家、集體和當(dāng)事人的合法權(quán)益。項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)與甲方和相關(guān)單位保持正常的業(yè)務(wù)交往，按照有關(guān)法律法規(guī)和程序開展業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)的方針、政策，勘察設(shè)計(jì)、建筑施工安裝的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范及

相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，并遵守以下規(guī)定：

1、不準(zhǔn)以任何理由向甲方和相關(guān)單位及其工作人員索要、接受或贈(zèng)送

禮金、有價(jià)證券、貴重物品及回扣、好處費(fèi)、感謝費(fèi)等。

2、不準(zhǔn)以任何理由要求建設(shè)工程相關(guān)單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。

3、不準(zhǔn)接受或暗示為個(gè)人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女的工作安排

以及出國(guó)（境）、旅游等提供方便。

4、不準(zhǔn)違反合同約定而使用甲方、相關(guān)單位提供的通信、交通工具和

高檔辦公用品。

5、不準(zhǔn)以任何理由參加甲方、相關(guān)單位或個(gè)人組織有可能影響公正執(zhí)

行公務(wù)的宴請(qǐng)、健身、娛樂等活動(dòng)。

五、違反責(zé)任書約定處理

1、工程質(zhì)量目標(biāo)管理：總監(jiān)理工程師應(yīng)按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)

定主持編制整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料，并對(duì)施工階段的監(jiān)理資料進(jìn)行審核，按公司制度規(guī)定按月上交監(jiān)理資料，按公司相關(guān)制度對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行管理

度規(guī)定。

為保證工程監(jiān)理項(xiàng)目安全、質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)施，公司與目標(biāo)責(zé)任人

協(xié)商執(zhí)行監(jiān)理責(zé)任保證金制度。雙方約定目標(biāo)責(zé)任人正常時(shí)間工資為元/月，每月以200元的工資做為監(jiān)理責(zé)任保證金，6個(gè)月為一個(gè)考核期，以公司制訂的相關(guān)考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行綜合考核。（考核相關(guān)制度見附

件，在責(zé)任期內(nèi)公司將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)考核制度進(jìn)行增加或補(bǔ)充修改，增

加與補(bǔ)充修改部分同樣有效）。

目標(biāo)責(zé)任人在與公司簽訂本項(xiàng)目監(jiān)理責(zé)任書后，將本人的注冊(cè)執(zhí)業(yè)證

書、執(zhí)業(yè)印章、執(zhí)業(yè)資格證、職稱證、畢業(yè)證等相關(guān)證件原件交于公司保

管和使用，合同期滿工程監(jiān)理項(xiàng)目竣工備案后未發(fā)生質(zhì)量、安全事故及隱

患投訴等，經(jīng)本人申請(qǐng)可將所有證件全部歸還給目標(biāo)責(zé)任人，如繼續(xù)簽訂

勞動(dòng)合同則仍按相關(guān)條款執(zhí)行。

2、工程監(jiān)理廉政責(zé)任目標(biāo)管理：總監(jiān)理工程師有違反本責(zé)任書廉政工

作目標(biāo)，按照公司管理規(guī)章制度將給予相應(yīng)的處理；涉嫌犯罪的，移交司

法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任；給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)予以賠償。

六、本責(zé)任書的有效期為雙方簽署之日起至勞動(dòng)合同終止且其監(jiān)理工

程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案后止。本責(zé)任書一式四份，由甲乙雙方各執(zhí)兩份。

責(zé)任單位：湖北聯(lián)興建設(shè)工程監(jiān)理有限公司

法人代表（簽字）：

年月日

目標(biāo)責(zé)任人（簽字）：

年月日

考核相關(guān)制度附件：

關(guān)于限期整理監(jiān)理竣工資料的通知

關(guān)于執(zhí)行《績(jī)效考核獎(jiǎng)懲暫行標(biāo)準(zhǔn)》的通知

資料移交會(huì)簽制度

關(guān)于建立查崗制度的通知

關(guān)于下發(fā)《總監(jiān)月例會(huì)制度》的通知

關(guān)于總監(jiān)按時(shí)上交工程監(jiān)理信息一覽表及其它資料的規(guī)定

關(guān)于土地整理項(xiàng)目按時(shí)報(bào)送周報(bào)、月報(bào)等監(jiān)理資料工作考核辦法 《監(jiān)理業(yè)績(jī)資料回收管理制度》

勞動(dòng)紀(jì)律及考勤制度

《總監(jiān)理工程師考核辦法(試行)》及《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師(員)考核辦法(試行)》

關(guān)于進(jìn)行安全監(jiān)理專項(xiàng)檢查的通知

關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《監(jiān)理業(yè)績(jī)資料回收管理制度》

限期回收監(jiān)理業(yè)績(jī)資料的通知

投訴處理制度

安全檢查制度(未發(fā))