第一篇：小議構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織與系統(tǒng)思考

小議構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織與系統(tǒng)思考

——讀《第五項(xiàng)修煉》有感

時(shí)代在變遷，社會(huì)在發(fā)展。當(dāng)今的社會(huì)正處在一個(gè)大變革大調(diào)整的時(shí)期，生活日新月異，特別是科技的革新速度大大加快。無(wú)論是什么形式的組織和個(gè)人，倘若不能及時(shí)更新自己的知識(shí)，勢(shì)必將落后于時(shí)代。在這種大環(huán)境下，我黨抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期，不失時(shí)機(jī)的提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的政策方針。為積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，我校近期也將開展構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的活動(dòng)。但究竟什么是學(xué)習(xí)型組織？構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織又有什么意義？我們應(yīng)該如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織？帶著這樣的問(wèn)題，我翻開了《第五項(xiàng)修煉》這本書。

作者彼得.圣吉是美國(guó)麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院資深教授，國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)的創(chuàng)造人、主席。自1978年獲得博士學(xué)位后，作者便和一些學(xué)術(shù)大師和企業(yè)家共同致力于將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)與組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)造原理、認(rèn)知科學(xué)、群體深度對(duì)話與模擬演練融合，發(fā)展出一種學(xué)習(xí)型組織的藍(lán)圖。作者還在史隆管理學(xué)院創(chuàng)立了“組織學(xué)習(xí)中心”，對(duì)一些國(guó)際知名企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的輔導(dǎo)、咨詢與策劃。

在本書中，作者首先糾正了我的一個(gè)概念，即何謂學(xué)習(xí)。聽到學(xué)習(xí)這個(gè)詞，會(huì)馬上使人聯(lián)想到被動(dòng)地在教室里聽講、“聽吩咐”，僅僅是接受信息。而作者認(rèn)為，“真正的學(xué)習(xí)會(huì)觸及做人的意義這個(gè)核心問(wèn)題”，我們通過(guò)學(xué)習(xí)能提升自己的各項(xiàng)能力，重新認(rèn)識(shí)世界，開發(fā)我們自身。學(xué)習(xí)不再是被動(dòng)地填鴨，而是主動(dòng)地塑造自己，是為了自己編的更有創(chuàng)造力。因此，學(xué)習(xí)型組織便是“能激發(fā)人們真心投入，開發(fā)各級(jí)人員的能力并能持續(xù)開發(fā)、創(chuàng)造未來(lái)的組織”。

對(duì)于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的意義。作者通過(guò)與原有的組織形式對(duì)比得出，學(xué)習(xí)型組織能夠?yàn)橐粋€(gè)集體提供持續(xù)的創(chuàng)造力，這個(gè)集體可以是團(tuán)隊(duì)、可以是企業(yè)、可以是政黨、可以是國(guó)家。眾所周知，創(chuàng)新能力是現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素。因此，這個(gè)構(gòu)想可謂是與時(shí)俱進(jìn)。原有的組織形式就好比組織中只靠一個(gè)“戰(zhàn)略大師”即可，其他人只需聽從“大師”的指揮。而作者認(rèn)為這樣的情況已經(jīng)一去不復(fù)返了。惟有“建立基于仁愛、鼓勵(lì)好奇心而不是固執(zhí)‘正確’答案的、有學(xué)習(xí)氛圍而不是強(qiáng)調(diào)操控性的非正統(tǒng)管理體系”才能在方今飛速發(fā)展的時(shí)代立于不變之地。

沒有核心思想的理念是空洞的，有如空中樓閣一般沒有根基。因此，具有時(shí)代意義的理念必有其核心思想做根源，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展、延伸，提出具有建設(shè)意義的構(gòu)想，造福于社會(huì)。學(xué)習(xí)型組織也不例外。作者認(rèn)為，有五項(xiàng)“修煉”正在逐步集中到學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新過(guò)程中，分別是系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。而其中的系統(tǒng)思考便是學(xué)習(xí)型組織的核心思想，也就是“第五項(xiàng)修煉”。作者用修煉這一詞正是基于對(duì)學(xué)習(xí)的深層次理解。前面已經(jīng)寫到，作者認(rèn)為學(xué)習(xí)是自我提升，而修煉正是對(duì)個(gè)人領(lǐng)域的創(chuàng)新。同時(shí)，從事修煉也就意味著成為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者，這個(gè)過(guò)程永無(wú)止境，總是在不斷的實(shí)踐過(guò)程中提升自己，永遠(yuǎn)追求更好。

系統(tǒng)思考之所以能成為“第五項(xiàng)修煉”，能夠成為核心思想，正是由于它的整合性。它將其他修煉融入一個(gè)條理清晰一致的理論和實(shí)踐體系。套用作者的話來(lái)講，“缺乏系統(tǒng)思考的愿景只能描繪關(guān)于未來(lái)的美麗圖畫，卻不能深刻理解從現(xiàn)實(shí)走到未來(lái)的過(guò)程中我們必須把我的各種影響力”。

系統(tǒng)思考作為核心思想，它的關(guān)鍵在于以下兩點(diǎn)。其一，是“心靈的轉(zhuǎn)變”，即個(gè)人看待自己和世界的新方法。將自己看成與世界相互分立，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界相會(huì)聯(lián)系；將問(wèn)題看成是由“外部的”其他人或其他因素造成，轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)清我們自己的行動(dòng)如何導(dǎo)致了我們所面對(duì)的問(wèn)題。其二，是結(jié)構(gòu)性理解。與以往就事論事為主導(dǎo)的模式不同的是，結(jié)構(gòu)性的理解需要“結(jié)構(gòu)性”或系統(tǒng)性思考的概念框架，用整體的眼光看待問(wèn)題，從而發(fā)現(xiàn)影響行為的結(jié)構(gòu)性原因。

要想構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，除了需要系統(tǒng)思考，還需要了解七個(gè)學(xué)習(xí)障礙。它們分別是只關(guān)注自己的職位、相信問(wèn)題出自組織外部、思想被短期事件主導(dǎo)、做事情情緒化、對(duì)緩慢積累的威脅缺乏重視與應(yīng)對(duì)措施、從試錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺以及因避免暴露自己的短處而躲避學(xué)習(xí)。前三項(xiàng)實(shí)際是系統(tǒng)思考的對(duì)立面，其中第一項(xiàng)是指只埋頭于自己的職位就會(huì)忽略部門與部門之間的聯(lián)系以及自己所做的事情對(duì)其他人產(chǎn)生的影響，其余兩項(xiàng)則是凸顯就事論事，忽略整體性。其他幾項(xiàng)障礙則分別代表了我們?nèi)粘Ｉ钪械乃枷爰靶袨楸锥??？傊?，正是這七項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成了我們學(xué)習(xí)的障礙。惟有更清晰的了解這些學(xué)習(xí)障礙，才能突破自己，更好地建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。

建立并完善系統(tǒng)思考的思維方式，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織絕非一朝一夕之功。它需要我們從思想、行為以及習(xí)慣三方面入手。在今后的工作生活中，我也將繼續(xù)努力，在工作上積極配合學(xué)校構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，在生活上多閱讀相關(guān)書籍，為我校的組織工作添磚加瓦。

第二篇：學(xué)習(xí)型組織淺析及對(duì)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思考

學(xué)習(xí)型組織淺析及對(duì)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思考

學(xué)習(xí)型組織（Learning Organization），美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉（Peter M.Senge）在《第五項(xiàng)修煉》（The Fifth Discipline）一書中提出此管理觀念，企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織，其涵義為面臨變?cè)鈩×业耐庠诃h(huán)境，組織應(yīng)力求精簡(jiǎn)、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造，以維持競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的最重要的手段之一。

學(xué)習(xí)型組織不存在單一的模型，它是關(guān)于組織的概念和雇員作用的一種態(tài)度或理念，是用一種新的思維方式對(duì)組織的思考。在學(xué)習(xí)型組織中，每個(gè)人都要參與識(shí)別和解決問(wèn)題，使組織能夠進(jìn)行不斷的嘗試，改善和提高它的能力。學(xué)習(xí)型組織的基本價(jià)值在于解決問(wèn)題，與之相對(duì)的傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)是效率。在學(xué)習(xí)型組織內(nèi)，雇員參加問(wèn)題的識(shí)別，這意味著要懂得顧客的需要。雇員還要解決問(wèn)題，這意味著要以一種獨(dú)特的方式將一切綜合起來(lái)考慮以滿足顧客的需要。組織因此通過(guò)確定新的需要并滿足這些需要來(lái)提高其價(jià)值。它常常是通過(guò)新的觀念和信息而不是物質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提高。學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)可以用下圖來(lái)表示。

以上為學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)概述。通俗的來(lái)講，學(xué)習(xí)型組織就是能持續(xù)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的組織。組織學(xué)習(xí)，就是通過(guò)各種途徑和方式，不斷地獲取知識(shí)、在組織內(nèi)傳遞知識(shí)并創(chuàng)造出新知識(shí)，以增強(qiáng)組織自身能力，帶來(lái)行為或績(jī)效的改善的過(guò)程。

學(xué)習(xí)型組織并不是僅在企業(yè)中才有，它是個(gè)很寬泛的概念，學(xué)習(xí)型人才，可以擴(kuò)展為學(xué)習(xí)型學(xué)校，學(xué)習(xí)型城市，學(xué)習(xí)型社會(huì)，等等。簡(jiǎn)單的內(nèi)涵卻有廣闊的應(yīng)用。

對(duì)于學(xué)習(xí)型組織中的人來(lái)說(shuō)，首先，組織要求其增強(qiáng)適應(yīng)改變的能力；其次，不僅個(gè)人學(xué)習(xí)，還要集體學(xué)習(xí)；最后，用學(xué)習(xí)的成果來(lái)促進(jìn)個(gè)人和組織的效能。對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，是讓整個(gè)組織學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)外在環(huán)境。這一理念與暢銷書《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？》中的寓意不謀而合，要想找到新的奶酪，必須有嗅探變化并適應(yīng)的能力，其具體方法便是不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織的要素：

1、擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制；

2、建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；

3、形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍；

4、具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力；

5、工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義；

6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。

學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)：

1、精簡(jiǎn)學(xué)習(xí)型組織的精簡(jiǎn)是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的精簡(jiǎn)

2、扁平化扁平化是現(xiàn)代企業(yè)管理的新概念。一個(gè)企業(yè)中間管理層越少越好。好的經(jīng)營(yíng)理念、決策意圖很容易傳達(dá)到操作層，基層員工許多好的想法也可以很快傳到?jīng)Q策層，上下組織互動(dòng)，才能產(chǎn)生巨大的能量。

3、有彈性彈性也是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個(gè)新的名詞，就是適應(yīng)能力。

（1）持續(xù)準(zhǔn)備（2）不斷計(jì)劃（3）即興推行

4、不斷自我創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織是能把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化成創(chuàng)造未來(lái)、創(chuàng)造自我能量的組織。

5、善于學(xué)習(xí)企業(yè)的成功靠創(chuàng)造性的人才。

6、自主管理企業(yè)要成功，必須讓員工參與進(jìn)來(lái)，給他們自主管理的機(jī)會(huì)，肯定他們的工作成果，讓他們體會(huì)到人生價(jià)值，于是他們就樂(lè)于奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)也就成功了，企業(yè)也就成功了。

學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)

1、工作學(xué)習(xí)化即把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程。

2、學(xué)習(xí)工作化即把學(xué)習(xí)如同工作一樣地要求。

3、在所有層次上學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)向更復(fù)雜的共享性的水平推進(jìn)，也就是：個(gè)人、組織、團(tuán)體、更大的業(yè)務(wù)單位、用戶、供應(yīng)商，然后擴(kuò)展到其它社會(huì)集團(tuán)。

4、產(chǎn)生變革的學(xué)習(xí)幾乎所有的學(xué)習(xí)型組織，都追求著某種變革。單是漸進(jìn)式的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；只有用根本不同的新方法理解組織和工作并重新構(gòu)筑戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，才能給組織帶來(lái)新的能力。總而言之，學(xué)習(xí)型組織是全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，它能讓組織成員體會(huì)到工作中生命意義，并通過(guò)學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，創(chuàng)造未來(lái)。

關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織困難的分析

時(shí)下，官僚化組織已是根深蒂固，嚴(yán)密而穩(wěn)定的金字塔型結(jié)構(gòu)，仍是當(dāng)前大多數(shù)行政組織的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)之所以有如此大的生命力，和他的優(yōu)點(diǎn)分不開：組織的嚴(yán)密性，管理的非人格化，技術(shù)的高效率和統(tǒng)治的知識(shí)化。官僚化組織最大的特點(diǎn)就是等級(jí)制和專業(yè)分工。

1.組織的敏感度取決于信息獲取的渠道和傳遞的速度，組織中大量的信息分散在組織與產(chǎn)品、市場(chǎng)和客戶相關(guān)聯(lián)的組織界面中，即處于一線的員工頭腦中。這些信息能否順利的傳達(dá)到組織的決策層，取決于組織權(quán)力與知識(shí)的匹配程度、信息渠道的暢通、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理制度的寬松性。科層制組織具有嚴(yán)格的等級(jí)權(quán)威，堅(jiān)固的管理制度和冗長(zhǎng)的等級(jí)鏈，這對(duì)于信息的傳遞和溝通，尤其是從下至上的傳遞和溝通極為不利。

2.如何協(xié)調(diào)集權(quán)控制和自主創(chuàng)造之間的矛盾

在科層制組織中，權(quán)力向金字塔的頂端集中，根據(jù)管理層級(jí)的職責(zé)下放相應(yīng)的權(quán)力，在金字塔的最底層，決策權(quán)力降低到最低，工作人員只對(duì)直接與工作職責(zé)有關(guān)的問(wèn)題按照既有的規(guī)章作出反應(yīng)，人們有嚴(yán)格限定的工作職責(zé)和權(quán)限。創(chuàng)造力的發(fā)揮需要寬松的環(huán)境、適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)力和比較自由的工作安排，而科層制組織恰恰是以嚴(yán)密、嚴(yán)格的管理風(fēng)格和制度見長(zhǎng)。

3.如何在扁平化的組織中提高效率和執(zhí)行力。

普遍的現(xiàn)象是，當(dāng)一個(gè)組織沒有一個(gè)下達(dá)決策的人的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生責(zé)任分散效應(yīng)，有可能每個(gè)人都認(rèn)為決策與自己無(wú)關(guān)，或者幾個(gè)人固執(zhí)己見難以達(dá)到統(tǒng)一，從而造成效率的低下。

4.如何協(xié)調(diào)職能壁壘與知識(shí)轉(zhuǎn)移之間的矛盾

知識(shí)轉(zhuǎn)移是學(xué)習(xí)型組織的主要功能之一。它需要各部門之間的密切配合和深入了解，這對(duì)于科層制嚴(yán)格劃分的職能部門和缺乏橫向交流的組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，也是非常困難的。

組織中的成員是否愿意將自己的創(chuàng)造成果分享給其他人，好比知識(shí)產(chǎn)權(quán)一樣，個(gè)人獲得的信息是否可以無(wú)私的公開給他人。

我們可以看到學(xué)習(xí)型組織理論對(duì)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐有一些重要的作用，是對(duì)現(xiàn)代管理理論的豐富與發(fā)展。

首先，學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)基本的職能。傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù)，以賺取利潤(rùn)；但現(xiàn)在企業(yè)有一項(xiàng)更重要的職能，那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。之所以這么講，并不是說(shuō)產(chǎn)品、利潤(rùn)不再重要，而是因?yàn)椋谖磥?lái)，如果沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，企業(yè)將不可能賺到任何利潤(rùn)。在知識(shí)信息，企業(yè)是知識(shí)、信息與資源的結(jié)合體，企業(yè)為求生存，就要求組織不僅是處理信息的機(jī)器,而且要善于創(chuàng)造出新知識(shí)。學(xué)習(xí)型組織追求不斷的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

其次，建立學(xué)習(xí)型組織是未來(lái)組織生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)個(gè)人與組織的自我超越，充分發(fā)揮每一位員工的積極性、創(chuàng)造性和潛能，發(fā)揮出現(xiàn)代企業(yè)最重要的要素—人力資源的真正潛力。學(xué)習(xí)型組織的真諦在于使組織成員在組織中“逐漸在心靈上潛移默化，而活出了生命的意義”。只有在學(xué)習(xí)型組織中，員工和組織才會(huì)真正共同發(fā)展，共同進(jìn)步。同時(shí)，由于社會(huì)節(jié)奏的加快，企業(yè)組織面臨的外部環(huán)境出現(xiàn)更大的不確定性，以及顧客的日趨成熟，企業(yè)組承受越來(lái)越大的壓力。為了跟上顧客需要的變化，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司必須具備越來(lái)越強(qiáng)的能力。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與不斷改善的心智模式，使公司里各部門的人緊密協(xié)調(diào)，配合無(wú)間，為了一個(gè)共同的目的而努力，學(xué)習(xí)型組織對(duì)環(huán)境的變化反應(yīng)更快，而這也是學(xué)習(xí)型組織提倡的建立共同愿景與系統(tǒng)思考的精髓所在。

最后，實(shí)踐學(xué)習(xí)型組織可以使企業(yè)不斷獲得發(fā)展。在動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，惟一的制勝之道就是培養(yǎng)企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于對(duì)難以模仿的知識(shí)、技能、資源與核心能力的占有。因此，長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能持久地創(chuàng)造出核心競(jìng)爭(zhēng)能力；需要企業(yè)至少占有一種核心能力，以適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)和環(huán)境條件，所以組織必須不斷地強(qiáng)化核心能力。同時(shí)指出有兩種途徑來(lái)開發(fā)核心能力：一是開發(fā)和學(xué)習(xí)新的能力；二是強(qiáng)化現(xiàn)存的能力。另外，在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新是任何組織的一項(xiàng)重要職能，不斷的創(chuàng)新是形成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要方面。學(xué)習(xí)型組織通過(guò)持續(xù)的自我超越、不斷改善的心智模式以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，從系統(tǒng)方面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同愿景。可以這么說(shuō)，組織學(xué)習(xí)就是不斷地利用知識(shí)創(chuàng)造出新知識(shí)的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程顯現(xiàn)為企業(yè)不斷推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織永保青春的核心競(jìng)爭(zhēng)力。SONY就是通過(guò)組織的不斷學(xué)習(xí)與不斷創(chuàng)新，開發(fā)出市場(chǎng)所沒有的，但卻符合顧客潛在需求的WALKSMAN，形成SONY技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)頭者的良好形象。

誠(chéng)然，每一種管理理論的實(shí)施都需要巨大的努力，學(xué)習(xí)型組織理論作為對(duì)管理理論與實(shí)踐的有益探討，在2001年的“熱潮”之后開始回歸理性。大家都在思考：如果僅把學(xué)習(xí)型組織當(dāng)成一件花里胡哨的“時(shí)裝”，那么它很可能很快就被遺忘在衣柜的角落里。因此，如何找到學(xué)習(xí)型組織從理論走向?qū)嵺`的，是學(xué)習(xí)型組織能否生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果，并具有持久生命力的重要關(guān)鍵。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷修煉的過(guò)程，這可能要求企業(yè)有更大的恒心與耐心，同時(shí)它也需要其它學(xué)科如組織行為學(xué)、社會(huì)心、系統(tǒng)論等的支持，以使組織在不斷的修煉中自覺地利用更多的工具，從而推動(dòng)組織發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織理論也在不斷實(shí)踐中日益豐富與發(fā)展。

第三篇：對(duì)于中國(guó)企業(yè)如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思考

對(duì)于中國(guó)企業(yè)如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的思考

作者： 文章來(lái)源：中立誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所 點(diǎn)擊數(shù)：

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更新時(shí)間：2007-11-27 學(xué)習(xí)型組織(Learning Organization)理論是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的一種宏觀管理理論，是當(dāng)今世界最前沿的兩大管理理論之一。近年來(lái)，學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)滲透到社會(huì)各層面，正被越來(lái)越多的組織和企業(yè)所接受和應(yīng)用。作為一種全新的管理模式，學(xué)習(xí)型組織已成為“21世紀(jì)企業(yè)組織和管理方式的新趨勢(shì)”。

一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和特點(diǎn)

美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·圣吉(1998)研究創(chuàng)立的學(xué)習(xí)型組織理論是最早將組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)化、學(xué)說(shuō)化的理論。他將學(xué)習(xí)型組織定義為這樣一種組織：“在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”。概括而言，學(xué)習(xí)型組織實(shí)質(zhì)就是一種讓組織內(nèi)的全體成員，全身心投入并有持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力，能體驗(yàn)到工作中的生命意義，創(chuàng)造自我，擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)能量的組織。

與傳統(tǒng)的組織模式相比，學(xué)習(xí)型組織具有以下幾方面特征：(1)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)性。傳統(tǒng)組織一般以高效率為績(jī)效目標(biāo)，而學(xué)習(xí)型組織則以持續(xù)的學(xué)習(xí)作為目標(biāo)。善于不斷學(xué)習(xí)是“學(xué)習(xí)型組織”的本質(zhì)特征。圣吉指出：“組織惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是具有比你的對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。透過(guò)學(xué)習(xí)，我們重新創(chuàng)造自我。透過(guò)學(xué)習(xí)，我們能夠做到從未能做到的事情，重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)系，以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量?！睂W(xué)習(xí)型組織擁有終身學(xué)習(xí)的理念，建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，具有不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是促進(jìn)組織發(fā)展的持續(xù)推動(dòng)力。(2)注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)的縱向金字塔型組織結(jié)構(gòu)不同，以扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為組織結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)型組織更加強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，共同學(xué)習(xí)，員工共同合作，在一起解決問(wèn)題。在彼得·圣吉所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織里，員工們能為共同目標(biāo)而不斷學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)共享與互相協(xié)作的組織氛圍，充滿生機(jī)和活力。(3)學(xué)習(xí)型組織是一種知識(shí)創(chuàng)新性組織。與傳統(tǒng)的反應(yīng)性組織不同，學(xué)習(xí)型組織能通過(guò)不斷的自我創(chuàng)造并依靠知識(shí)的創(chuàng)造、獲取和轉(zhuǎn)移創(chuàng)造價(jià)值，是一個(gè)具有持久創(chuàng)新能力去創(chuàng)造未來(lái)的組織。

二、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容

美國(guó)麻省理工大學(xué)史隆管理學(xué)院的彼得·圣吉博士對(duì)數(shù)千個(gè)管理企業(yè)進(jìn)行了深入、廣泛的調(diào)研，經(jīng)過(guò)十幾年的研究與實(shí)踐，他將心理學(xué)、教育學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)的理論應(yīng)用于企業(yè)管理之中，開發(fā)出建立“學(xué)習(xí)型組織”的一整套方法，使學(xué)習(xí)型組織演變成一項(xiàng)管理科學(xué)。彼得·圣吉(1998)把學(xué)習(xí)型組織模型概括為五項(xiàng)修煉，即：“自我超越”、“改善心智模式”、”建立共同愿景”、”團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”和“系統(tǒng)思考”。這一組織理論體系是繼“全面質(zhì)量管理（TQM)”、”生產(chǎn)流程重組”和“團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略”之后出現(xiàn)的最新管理模式。闡釋這一管理模式的《第五項(xiàng)修煉》被西方企業(yè)界譽(yù)為21世紀(jì)的企業(yè)管理“圣經(jīng)”。

1.自我超越

自我超越是以不斷厘清和加深個(gè)人的真正愿望為起點(diǎn)，集中精力、培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)，它是突破極限的自我實(shí)現(xiàn)和技巧的精熟。只有實(shí)現(xiàn)自我超越的人，才會(huì)對(duì)生命和事業(yè)全身心的投入，不斷地創(chuàng)造和超越，追求真正的、有效的、終身的學(xué)習(xí)。自我超越是組織中整體價(jià)值觀的形成，提高組織學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)，組織學(xué)習(xí)的能力，根植于組織內(nèi)個(gè)人的學(xué)習(xí)意愿與學(xué)習(xí)能力。

2.改善心智模式

“心智模式”是根深蒂固于心中，影響我們了解這個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見，或甚至圖像、印象。心智模式?jīng)Q定了我們?nèi)绾握J(rèn)知周圍的世界，影響著我們的行為。不能根據(jù)實(shí)際情況有效改善自己心智模式的人往往會(huì)由于固守不恰當(dāng)?shù)募僭O(shè)而導(dǎo)致好的構(gòu)想不能實(shí)施，進(jìn)而阻礙了組織的發(fā)展。因此，只有改善心智模式，個(gè)人和組織才可能有所創(chuàng)新。

3.建立共同愿景

圣吉認(rèn)為：“學(xué)習(xí)型組織的真諦在于建立一個(gè)組織共同的愿景”。共同愿景是組織中人們共同持有的意象或景象，是在人們心中一股令人深受感召的力量，是所有個(gè)人的愿景，經(jīng)過(guò)彼此交流、碰撞、協(xié)同、融合并形成共識(shí)的產(chǎn)物。它要求組織的全體成員擁有一個(gè)衷心的共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感，把大家凝聚在一起。為了實(shí)現(xiàn)大家衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而主動(dòng)地去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)、追求卓越。它是指針對(duì)我們想創(chuàng)造的未來(lái)，以及我們希望據(jù)以達(dá)到的目標(biāo)的原則和實(shí)踐方法；發(fā)展出共同愿景，并且激起大家對(duì)共同愿景的承諾的奉獻(xiàn)精神。建立共同愿景，可以為組織的學(xué)習(xí)提供目標(biāo)和動(dòng)力，對(duì)組織來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建立在“自我超越”及“共同愿景”修煉基礎(chǔ)之上，發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程，是指轉(zhuǎn)換對(duì)話及集體思考的技巧；讓群體發(fā)展出超乎個(gè)人才華總和的偉大知識(shí)和能力。團(tuán)體學(xué)習(xí)的目的是萃取高于個(gè)人智力的團(tuán)體智力和增進(jìn)集體思維的敏感度，它強(qiáng)調(diào)“集體學(xué)習(xí)”和“實(shí)踐性演練”?！皥F(tuán)體學(xué)習(xí)”鼓勵(lì)所有的成員自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己選擇的目標(biāo)和愿景，并塑造出一種資源共享的組織環(huán)境，促使團(tuán)體既有創(chuàng)造性又有協(xié)調(diào)性的行動(dòng)，以利成員在團(tuán)隊(duì)的幫助下共同提高，并擴(kuò)散“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的成果。彼得·圣吉認(rèn)為：“團(tuán)體學(xué)習(xí)比個(gè)人學(xué)習(xí)更為重要”。團(tuán)體學(xué)習(xí)是發(fā)揮團(tuán)體智慧的最佳途徑之一。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以提高整體搭配行動(dòng)的能力，成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。在團(tuán)體中進(jìn)行的討論和深度會(huì)談，可以讓每個(gè)成員的想法開展自由交流，以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人深入的見解，從而克服有礙學(xué)習(xí)的自我防衛(wèi)。只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)的”團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”都搞好了，組織才更有競(jìng)爭(zhēng)力。

5.系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思考是”五項(xiàng)修煉”中一項(xiàng)重要的、綜合性的修煉，是前四項(xiàng)修煉效果的體現(xiàn)、反映和綜合，也是學(xué)習(xí)型組織管理理念的核心內(nèi)容。系統(tǒng)思考要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展，即用一種系統(tǒng)的、整體的、互動(dòng)的思維方法來(lái)代替機(jī)械的、片面的，靜止的思維方式，使人們的視野可以由點(diǎn)到面、由局部到整體、由片面到全面的開闊起來(lái)；從事物的表象中掌握事物的協(xié)調(diào)和平衡，從而讓人們發(fā)現(xiàn)小而效果集中的高杠桿點(diǎn)(或閃光點(diǎn))，產(chǎn)生以小博大，事半功倍的力量。系統(tǒng)思考是一種心靈的轉(zhuǎn)變，其本質(zhì)意義在于訓(xùn)練一種“整體的”、“動(dòng)態(tài)的”搭配能力，使我們可以縱觀全局，掌握重點(diǎn)，以一種新的方式重新認(rèn)識(shí)我們自己所處的世界。以系統(tǒng)思考的原理來(lái)考慮問(wèn)題，不僅可以幫助我們認(rèn)清組織的學(xué)習(xí)智障，擴(kuò)大思考問(wèn)題的時(shí)間范圍和空間跨度，找出問(wèn)題的本源和解決其最有效的杠桿點(diǎn)，還可以幫助我們認(rèn)清各種客觀對(duì)象(系統(tǒng))的整體變化形態(tài)，了解應(yīng)如何有效地掌握變化規(guī)律，以及如何有效地改變系統(tǒng)與自然及經(jīng)濟(jì)世界中最大的流程相調(diào)和，開創(chuàng)新的局面。

學(xué)習(xí)型組織的精髓就是融合五項(xiàng)修煉技術(shù)，促使組織不斷創(chuàng)新。然而，這五項(xiàng)修煉之間存在著一種錯(cuò)綜復(fù)雜的相互聯(lián)系和互為前提的系統(tǒng)特性：“建立共同愿景”重在培養(yǎng)成員對(duì)團(tuán)體的長(zhǎng)期承諾，管理者致力于為組織成員描繪發(fā)展前景，明確目標(biāo)，強(qiáng)化使命感；”改善心智模式”則專注于開放的方式，反思我們認(rèn)知方面的缺點(diǎn)和失誤；”團(tuán)體學(xué)習(xí)”，是發(fā)揮團(tuán)體力量，使團(tuán)體力量超乎個(gè)人力量的總和技術(shù)；“自我超越”則是不斷反照周圍影響的一面鏡子；缺少自我超越的修煉，人們將陷入“壓力一反應(yīng)”式的被動(dòng)困境。只有建立在以系統(tǒng)思考為核心的五項(xiàng)修煉基礎(chǔ)之上，組織才能不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)中變革發(fā)展。

三、中國(guó)企業(yè)在運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論中遇到的問(wèn)題

圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論對(duì)組織面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下如何培育創(chuàng)新能力，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了有益的探索。為我們?cè)谛滦蝿?shì)下如何提升組織的競(jìng)爭(zhēng)能力提供了深刻的啟示，為企業(yè)；中破成長(zhǎng)的極限提供了新的希望。近年來(lái)，隨著學(xué)習(xí)型組織理論在中國(guó)的廣泛傳播，尤其自2001年5月江澤民主席在亞太人力資源峰會(huì)上提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的號(hào)召之后，全國(guó)各地掀起了一股創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮。一時(shí)間，國(guó)內(nèi)大中企業(yè)、大小城市、團(tuán)體組織紛紛加入到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的隊(duì)伍之中。然而，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)能夠真正理解學(xué)習(xí)型組織模型并將其運(yùn)用到實(shí)踐之中的企業(yè)為數(shù)并不多，企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題。

1.客觀因素的制約

(1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約。我國(guó)尚處于發(fā)展中國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、生產(chǎn)力狀況以及企業(yè)發(fā)展的程度等還比較落后；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不完善，利益分配不均衡，限制著相當(dāng)一部分人們客觀的面對(duì)現(xiàn)實(shí)；人們謀生的手段暫時(shí)還無(wú)法上升到精神層面，員工仍然需要一定的物質(zhì)激勵(lì)；企業(yè)無(wú)法像學(xué)習(xí)型組織那樣祈望通過(guò)”五項(xiàng)修煉”激發(fā)人們的工作積極性。

(2)官本位思想的制約。受長(zhǎng)期以來(lái)形成的官本位、等級(jí)制度的思想影響，企業(yè)很難徹底的開展人本管理，尤其是學(xué)習(xí)型組織所倡導(dǎo)的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是設(shè)計(jì)師、教練和仆人的要求更是難以兌現(xiàn)。目前來(lái)看，我國(guó)大部分企業(yè)的人本管理只能對(duì)優(yōu)秀的人才、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)等展開，是一種有針對(duì)性的、有限度的人本管理。

(3)管理經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)的制約。我國(guó)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還很短，沒有西方國(guó)家那樣深厚的企業(yè)管理實(shí)踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)，大部分企業(yè)的管理尚處于經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的過(guò)渡之中，很難找到一套系統(tǒng)的工具來(lái)搭建學(xué)習(xí)型組織。

(4)員工素質(zhì)的制約。我國(guó)企業(yè)的員工素質(zhì)普遍偏低，其道德水平和工作技能都有待于提高。企業(yè)內(nèi)大多數(shù)員工對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理論和工具缺乏基本的認(rèn)識(shí)和了解，即使是正在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)也不能說(shuō)完全對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理論進(jìn)行過(guò)深入地學(xué)習(xí)和理解，員工素質(zhì)普遍偏低和對(duì)學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)不了解是我國(guó)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織遇到的又一障礙。

2.企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過(guò)程中的主觀誤區(qū)

（1）對(duì)學(xué)習(xí)型組織概念的“泛化”和“虛化”?！胺夯钡膶?shí)際表現(xiàn)是挪用概念，將學(xué)習(xí)型組織的范圍不適當(dāng)?shù)匮诱?。圣吉提出的五?xiàng)修煉是建立在西方企業(yè)的管理特點(diǎn)上的，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和階段與西方企業(yè)不同，人員素質(zhì)和管理水平差別很大，而且還沒有建立起系統(tǒng)規(guī)范的管理體系。學(xué)習(xí)型組織理論并不是為各式各樣的組織制定的，不同的組織特性存在顯著差異，企業(yè)不能全然不考慮自身特點(diǎn)，盲目貼用學(xué)習(xí)型組織標(biāo)簽。學(xué)習(xí)型組織的“虛化”則表現(xiàn)為很多組織把學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng)公式化、形式化和表面化。部分組織的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)，而是把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織當(dāng)成宣傳個(gè)人政績(jī)的方式，到處炒作，對(duì)于實(shí)際工作則是敷衍了事。這種大搞“形象工程”的心態(tài)不僅無(wú)濟(jì)于事，而且將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

(2)把學(xué)習(xí)作為組織目標(biāo)。學(xué)習(xí)型組織并非組織型學(xué)習(xí)，一些企業(yè)僅是從培訓(xùn)入手，建立培訓(xùn)系統(tǒng)，組織一些和學(xué)習(xí)相關(guān)的活動(dòng)，就宣稱自己建成了學(xué)習(xí)型組織。實(shí)際上，組織學(xué)習(xí)當(dāng)然是一個(gè)可行的切入點(diǎn)，但是學(xué)習(xí)決不是組織的目標(biāo)，而是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。學(xué)習(xí)型組織是一種引發(fā)持續(xù)學(xué)習(xí)過(guò)程的發(fā)展性力量，它的作用應(yīng)是長(zhǎng)期的、漸進(jìn)式的，任何組織決不能僅把學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)。

(3)急功近利，期望過(guò)高。部分企業(yè)對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的難度缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的真諦與作用缺乏了解，急于求成，傾向功利化。事實(shí)上，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)是一個(gè)思維變革的過(guò)程、一個(gè)文化變革的過(guò)程、一個(gè)不斷深入的過(guò)程，它不僅需要企業(yè)及其員工付出持續(xù)的努力，做出持續(xù)的改變，而且其效果也將是漸變、緩慢、堅(jiān)固與長(zhǎng)久的。我國(guó)目前學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建總體上還處于“初級(jí)階段”，還有很長(zhǎng)的路要走。

四、對(duì)于我國(guó)企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)建議

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、增強(qiáng)自身創(chuàng)新能力、是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)管理現(xiàn)狀，筆者對(duì)于我國(guó)企業(yè)如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織提出以下幾方面建議：

1.鼓勵(lì)個(gè)人愿景，培育共同愿景

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，首先要為全體員工確定一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)，即確立共同愿景。由于共同愿景是由個(gè)人愿景匯聚而成的，因此，企業(yè)必須持續(xù)不斷地鼓勵(lì)成員發(fā)展自己的個(gè)人愿景，并平等對(duì)待每個(gè)成員；倡導(dǎo)成員間彼此尊重對(duì)方的意愿，從而匯聚、融合眾多個(gè)人愿景，建立組織的共同愿景。這樣才能凝聚企業(yè)上下的共同力量，使所有企業(yè)員工為同一目標(biāo)努力工作。

2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，帶頭學(xué)習(xí)

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)干部應(yīng)當(dāng)帶頭樹立終身學(xué)習(xí)的理念并且努力實(shí)踐，要為從事學(xué)習(xí)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)者需要主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)的過(guò)程中，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議，建立有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)的體系，要成為學(xué)習(xí)型組織的帶領(lǐng)者、倡導(dǎo)者。

3.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，提升學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)型人才

在轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度上，企業(yè)要發(fā)動(dòng)員工變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工”自我超越”、鼓勵(lì)改善“心智模式”，樹立終身學(xué)習(xí)。全程學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，加深員工對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要把學(xué)習(xí)作為第一需要，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練，創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提升人員的綜合素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型人才。

4.注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有助于提高成員整體搭配能力和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。企業(yè)應(yīng)不斷開展深度會(huì)談、討論等方式，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間互相交流溝通，相互啟發(fā)、分享知識(shí)，使每個(gè)學(xué)習(xí)者得到更多的思想，從而優(yōu)化組織學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。

5.改善學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，建立自由開放的學(xué)習(xí)共享平臺(tái)

對(duì)學(xué)習(xí)型組織而言，環(huán)境因素將影響學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，要營(yíng)造一個(gè)尊重人、理解人、關(guān)心人的良好氛圍，創(chuàng)建全員學(xué)習(xí)的環(huán)境，同時(shí)建立自由、開放；便于信息交流和知識(shí)傳播的平臺(tái)，保證知識(shí)的共享和信息的高效傳播，以形成良好的“共享環(huán)境“。

6.建立一系列有效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制

(1)建立健全學(xué)習(xí)機(jī)制，培訓(xùn)管理機(jī)制。企業(yè)要規(guī)范培訓(xùn)制度，堅(jiān)持以培訓(xùn)為主，建立多元培訓(xùn)教育系統(tǒng)，豐富考評(píng)內(nèi)容，優(yōu)化考評(píng)手段，建立反饋機(jī)制，以提高學(xué)習(xí)實(shí)效性。

(2)建立完善激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，提升精神激勵(lì)，使員工產(chǎn)生對(duì)工作的榮譽(yù)感、成就感、自豪感，從而煥發(fā)出更高的工作熱情，使個(gè)人愿望和組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

7.結(jié)合實(shí)際，吸收借鑒先進(jìn)的管理理念

學(xué)習(xí)型組織理論是建立在西方管理高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)之上的，有其特定的產(chǎn)生背景。而我國(guó)目前現(xiàn)有的管理水平和管理理論還比較落后，勞動(dòng)者素質(zhì)有待提高。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)絕不可盲目照搬照抄別人的理論，而是要結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性的吸收借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出適合自己的理論和工具。

8.擺脫浮躁，穩(wěn)步推進(jìn)

建立學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)持續(xù)的、漸進(jìn)的過(guò)程，需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不斷提高。企業(yè)在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中，要擺脫浮躁，追求一蹴而就的心理；遵循系統(tǒng)組織，分階段、分層次進(jìn)行的原則，針對(duì)不同情況、不同對(duì)象、不同層次，提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，才可使創(chuàng)建工作具有可操作性。

總之，企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建和發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的工程，還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展、不斷完善。只有組織成員共同努力去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。

第四篇：淺談學(xué)習(xí)型組織理論與學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建

淺談學(xué)習(xí)型組織理論與學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建

—讀《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》有感

學(xué)習(xí)型組織理論已經(jīng)滲透到管理學(xué)的各個(gè)方面，同時(shí)它的實(shí)踐也在全球范圍內(nèi)鋪開。世界排名前100家企業(yè)已有40％按照學(xué)習(xí)型組織模式進(jìn)行徹底改造，美國(guó)排名前25家企業(yè)中80％按照學(xué)習(xí)型組織模式改造自己。美國(guó)微軟公司成功的七大秘訣中重要的一條就是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，英國(guó)Rover公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到一線職工都一致認(rèn)為企業(yè)振興的秘訣首推學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。在全球化進(jìn)程中，我國(guó)企業(yè)界也毫不示弱，聯(lián)想、海爾、施貴寶、寶鋼、伊利、實(shí)達(dá)、金星、信誼、聯(lián)華等一批企業(yè)努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織不僅成為世界企業(yè)界的通用管理模式，而且開始滲透到國(guó)家、政府部門。美國(guó)提出了“把美國(guó)變成人人學(xué)習(xí)之國(guó)”、“把社會(huì)變成大課堂”兩項(xiàng)教育發(fā)展戰(zhàn)略。新加坡國(guó)防部開設(shè)系統(tǒng)思考研習(xí)營(yíng)，提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型政府”。江澤民同志提出要把中國(guó)建設(shè)成“人人學(xué)習(xí)之邦”，十六大報(bào)告更是提出要建立“學(xué)習(xí)型社會(huì)”。要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，首先要構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府。學(xué)習(xí)型組織是指在信息化的社會(huì)背景下，具有濃郁學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維和實(shí)際工作能力，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,符合人性的，能持續(xù)發(fā)展的新型組織。學(xué)習(xí)型組織組織層次簡(jiǎn)明，不存在等級(jí)概念，組織成員之間為伙伴關(guān)系，結(jié)構(gòu)扁平化；組織成員之間彼此詢，相互學(xué)習(xí)，關(guān)系和諧自然，組織咨詢化；自身形成系統(tǒng)與社會(huì)有機(jī)聯(lián)系，系統(tǒng)開放化。它不僅具有持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)展的能力，而且具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效和頑強(qiáng)的生命力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不是簡(jiǎn)單的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而是組織思想觀念、工作方式、組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制的一場(chǎng)根本性變革。學(xué)習(xí)型組織的一般標(biāo)準(zhǔn)是：持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我超越；改變心智模式，實(shí)行自主管理；建立共同愿景，鑄就團(tuán)隊(duì)靈魂；開展團(tuán)體學(xué)習(xí)，激發(fā)群體智慧；習(xí)慣系統(tǒng)思考，物化創(chuàng)新系統(tǒng)。

一、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 第一項(xiàng)修煉：自我超越?！白晕页健钡男逕捠菍W(xué)習(xí)不斷厘清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。組織整體對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力植根于個(gè)別成員對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力，只能透過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)，組織才能學(xué)習(xí)。自我超越的修煉更進(jìn)一步讓我們認(rèn)識(shí)到什么對(duì)我們更重要，更清楚的看清目前的真實(shí)情況。它不單純是學(xué)習(xí)，它還有一種突破極限的自我實(shí)現(xiàn)或技巧的精熟。而要發(fā)展這種“自我超越”，就必須把它當(dāng)作一項(xiàng)修煉——一種透過(guò)實(shí)際應(yīng)用來(lái)驗(yàn)證的一系列練習(xí)，就像要經(jīng)過(guò)不斷地練習(xí)而成為藝術(shù)大師一般，建立個(gè)人“愿景”，保持創(chuàng)造性張力，看清結(jié)構(gòu)性沖突，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相，運(yùn)用潛意識(shí)，則是不斷精熟與擴(kuò)大自我超越的基礎(chǔ)工作。鼓勵(lì)別人追求“自我超越”最大的力量，便是你自己先認(rèn)真地追求自我超越。第二項(xiàng)修煉：改善心智模式?！靶闹悄Ｊ健笔歉畹俟逃谛闹?，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見，或甚至圖象、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式，以及它對(duì)行為的影響。然而不同的心智模式處理問(wèn)題的角度會(huì)有很大的不同。一個(gè)組織如果能建立健全的心智模式，那么將有助于組織的學(xué)習(xí)與發(fā)展，若采用不良的心智模式則會(huì)效果相反。任何組織最關(guān)鍵的心智模式，就是決策者們共有的心智模式。在組織中需要設(shè)計(jì)一些機(jī)制來(lái)落實(shí)改善心智模式的做法，當(dāng)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)，成員的心智模式便被納入管理之中，這樣組織才能有待于進(jìn)步發(fā)展。未來(lái)的學(xué)習(xí)型組織將以組織對(duì)于互動(dòng)關(guān)系與變化形態(tài)的共同心智模式為基礎(chǔ)，來(lái)作關(guān)鍵性的決策。

第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景。有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，大家會(huì)努力學(xué)習(xí)、追求卓越，不是因?yàn)樗麄儽灰筮@樣做，而是因?yàn)橹孕南胍绱?。共同愿景的整合，涉及發(fā)掘共有“未來(lái)景象”的技術(shù)，它幫助組織培養(yǎng)成員主動(dòng)而真誠(chéng)地奉獻(xiàn)和投入，而非被動(dòng)的遵從。領(lǐng)導(dǎo)者在精熟此項(xiàng)修煉的過(guò)程中，會(huì)得到同樣的教訓(xùn)：一味試圖主導(dǎo)共同愿景（無(wú)論多么的有善意）會(huì)產(chǎn)生反效果。這個(gè)共同愿景不是一個(gè)人的愿景，而是團(tuán)體中成員都真心追求的愿景，它反映出個(gè)人的愿景。共同愿景會(huì)喚起人們的希望，特別是內(nèi)生的共同愿景。愿景令人歡欣鼓舞，它使組織跳出庸俗、產(chǎn)生火花。共同愿景是使互不信任的人一起工作的第一步，它產(chǎn)生一體感。如果沒有共同愿景，就不會(huì)有學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)可能是困難而辛苦的，但有了共同愿景，我們將更可能發(fā)現(xiàn)思考的盲點(diǎn)，放棄固守的看法，和承認(rèn)個(gè)人與組織的缺點(diǎn)。

第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí)。團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉從“深度會(huì)談”開始。深度會(huì)談是一個(gè)團(tuán)體的所有成員，攤出心中的假設(shè)，而進(jìn)入真正一起思考的能力。“團(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。它是建立在發(fā)展“共同愿景”這一項(xiàng)修煉上。它也建立在“自我超越”上，因?yàn)橛胁拍艿膱F(tuán)體是由有才能的個(gè)人所組成的。但是只有共同愿景和才能還不夠；世界上不乏由有才能之士所組成的團(tuán)體，其成員雖然暫時(shí)共有一個(gè)愿景，卻無(wú)法共同學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的單位是團(tuán)體而不是個(gè)人，當(dāng)團(tuán)體真正學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比其他學(xué)習(xí)方式為快。

第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)，防止組織在真正實(shí)踐時(shí)，將各項(xiàng)修煉列為互不相干的名目或一時(shí)流行的風(fēng)尚。少了系統(tǒng)思考，就無(wú)法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總的效力?！跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識(shí)自己與所處的世界：一種心靈的轉(zhuǎn)變，從將自己看作與世界分開，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié)；從將問(wèn)題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆?dòng)如何造成問(wèn)題。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)促使人們不斷發(fā)現(xiàn)自己如何造成目前的處境，以及如何能夠加以改變的地方。

二、關(guān)于政府部門的五項(xiàng)修煉

（一）自我超越與改善心智模式。在政府組織中，可以理解為通過(guò)不斷的自我超越改變固有的心智模式。這種超越應(yīng)該體現(xiàn)在政府為了提高公共服務(wù)水平,而從整體進(jìn)行的自我超越。政府正在試圖清除所有阻礙其提升公共服務(wù)品質(zhì)的因素,這本身體現(xiàn)了政府對(duì)已有環(huán)境和現(xiàn)實(shí)能力的超越。

服務(wù)理念的自我超越。公共服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),由“官本位”逐漸讓渡到“民本位”，明確政府、市場(chǎng)、社會(huì)、公眾各自服務(wù)的方式、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，并為建立公民型社會(huì)和服務(wù)型政府而努力，從而建立新的服務(wù)理念。服務(wù)方式的自我超越。政府要實(shí)現(xiàn)以從傳統(tǒng)的“統(tǒng)治行政”向“服務(wù)行政”轉(zhuǎn)變，如何使計(jì)劃手段和市場(chǎng)手段有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮市場(chǎng)在公共服務(wù)中的資源配置作用，如何加大對(duì)第三部門、中介組織的扶植力度以利用其彌補(bǔ)公共服務(wù)缺位、錯(cuò)位，是原有服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的主要問(wèn)題。服務(wù)考評(píng)的自我超越。在傳統(tǒng)的公共服務(wù)體系中,績(jī)效考評(píng)是相當(dāng)薄弱的一環(huán)，面對(duì)低水平僵化的服務(wù)，局外人不敢說(shuō)三道四，局內(nèi)人緘口不言，這破壞了政府自我審視功用，造成了服務(wù)品質(zhì)提升壓力與動(dòng)力的不足。政府正在與此決裂并超越。加強(qiáng)社會(huì)自主治理能力，引進(jìn)行政聽證、行政公決及公共質(zhì)詢等行政參與制度，建立融合目標(biāo)責(zé)任制、社會(huì)評(píng)議制度的績(jī)效評(píng)估體系，是政府自我超越的前行方向。

通過(guò)服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)考評(píng)三個(gè)方面的自我超越，最終改變政府原有的心智模式。有效地表達(dá)自己的想法，并以開放的心靈容納別人的想法，把所從事的工作定位于服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)這也是在實(shí)現(xiàn)自己本身的價(jià)值。

（二）建立共同愿景。

共同愿景是分層次的。在政府組織中,我們可以區(qū)分為組織愿景和個(gè)人愿景，而組織愿景又可分為高中低層次。中低層次愿景的存在是為了高層次愿景的實(shí)現(xiàn)，因而具有工具性并且與高層次愿景保持著趨同性。西方政府的愿景理論來(lái)自“社會(huì)契約論”和公共選擇理論,而我們的愿景理論按時(shí)間脈絡(luò)則可分為:馬克思的“公仆”理論、毛澤東的“全心全意為人民服務(wù)”思想、鄧小平的“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、江澤民的“三個(gè)代表”及胡錦濤“立黨為公，執(zhí)政為民”等科學(xué)論斷。這些共同構(gòu)成了我國(guó)構(gòu)建服務(wù)型政府的愿景。共同愿景是以個(gè)人愿景匯聚而成,借著匯集個(gè)人愿景,共同愿景獲得能量和得到培養(yǎng)。而組織缺少的是將個(gè)人愿景整合為共同愿景的修煉。由于個(gè)人差異和體制設(shè)計(jì)的原因,將政府組織中個(gè)人愿景整合為共同愿景是最大難點(diǎn)。突破這個(gè)難點(diǎn)的方法就是要把個(gè)人工具性的工作觀轉(zhuǎn)為較注重精神層面的工作觀。因?yàn)樵诠ぞ咝缘挠^點(diǎn)下，工作是為了賺取收入，從而支持我們?nèi)プ龉ぷ魍庹嬲胱龅氖虑椤Ｔ诠卜?wù)人員的人事體系設(shè)計(jì)上,工作人員是通過(guò)契約與政府連接在一起的。這種契約關(guān)系被證明是有效的，但會(huì)貶低個(gè)人與組織之間的關(guān)系的價(jià)值，進(jìn)而妨礙共同愿景的確立。通過(guò)設(shè)計(jì)完善的人事制度，是淡化契約色彩，將個(gè)人愿景整合為組織愿景的關(guān)鍵。在公共服務(wù)改革過(guò)程中,中國(guó)政府只有在指導(dǎo)思想上把公共服務(wù)的市場(chǎng)化、社會(huì)化納入行政改革規(guī)劃,才能建立起以公眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)的、充滿競(jìng)爭(zhēng)和活力的政府公共服務(wù)新體系。

（三）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建需要眾多團(tuán)體和多層級(jí)能力的提升和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)體學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)共同愿景而進(jìn)行自我超越的努力的一致。政府首先就是要為了更好的為服務(wù)人民而學(xué)習(xí)，即服務(wù)理念的學(xué)習(xí)。其次，要為了提升績(jī)效而學(xué)習(xí)，即服務(wù)方式與服務(wù)手段的學(xué)習(xí)，如我區(qū)行政審批大廳實(shí)行的“一站式”辦公、電子服務(wù)窗口、全面質(zhì)量管理技術(shù)等等。最后,要為了獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力和與其他城區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)而學(xué)習(xí)，服務(wù)的投入與產(chǎn)出、服務(wù)的成效都取決于我們政府部門成本的運(yùn)營(yíng)、遵循的程序、與群眾的聯(lián)系等因素,而這些構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì)。在政府部門中消除團(tuán)體學(xué)習(xí)最主要的障礙就是減少因政治氛圍濃重而產(chǎn)生的“習(xí)慣性防衛(wèi)”，由于權(quán)威似的存在及政治關(guān)系的微妙，政府內(nèi)部不會(huì)像企業(yè)內(nèi)部那樣針砭時(shí)弊地探討問(wèn)題，因此只有當(dāng)消除這種習(xí)慣性防衛(wèi)的時(shí)候，才能進(jìn)行團(tuán)體深度的學(xué)習(xí)，否則就會(huì)只限于陽(yáng)奉陰違、流于形式的學(xué)習(xí)。通過(guò)制度化、法制化的規(guī)程，用獎(jiǎng)勵(lì)公務(wù)員的手段來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)體；建立完善的績(jī)效考評(píng)體系以實(shí)施負(fù)激勵(lì)；引入案例式民主評(píng)議及投票制度，可以較公正地消除政治歧見，實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。

（四）系統(tǒng)思考。

在管理的許多決策中，決定什么可以做或不可以做,也常是一種根深蒂固的心智模式。政府部門中存在的問(wèn)題，大都是發(fā)散性的，即沒有正確而唯一的解，而這又往往導(dǎo)致單一的決策方案和局限性思考。要縱觀全體無(wú)論是從時(shí)間上還是從技術(shù)上都難以做到，但至少應(yīng)該掌握戰(zhàn)略全面觀念，及了解本部門本領(lǐng)域相應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品的特性和某一類公眾的偏好。缺乏系統(tǒng)思考觀念，往往會(huì)人為地對(duì)共同愿景實(shí)現(xiàn)而增加壓力，那么此時(shí)對(duì)策只有兩個(gè)：改善現(xiàn)狀或降低目標(biāo)。很多時(shí)候,公共服務(wù)部門選擇了后者。帶著系統(tǒng)思考的觀念去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題，就是要使政府部門的管理者變成研究者，避免把屬于自己的職能讓渡給第三者，從而導(dǎo)致那種“熟練的無(wú)能”。

三、關(guān)于學(xué)習(xí)型政府的構(gòu)建

（一）樹立終身學(xué)習(xí)理念，全面開發(fā)和提升公務(wù)員的學(xué)習(xí)力。

終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念在國(guó)內(nèi)外得到了廣泛的認(rèn)同，已被視為一種既必要又可行的愿景。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，那種把人的一生分為學(xué)習(xí)期、工作期、退休期的觀念已變得陳舊，并很快將成為過(guò)去，終身接受教育是一種權(quán)力，終身學(xué)習(xí)已成為一種需要和動(dòng)力。樹立終身學(xué)習(xí)的理念，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個(gè)人的基礎(chǔ)，它將促使公務(wù)員制定終身學(xué)習(xí)計(jì)劃，構(gòu)建終身愿景，激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，順利實(shí)現(xiàn)向?qū)W習(xí)型個(gè)人的過(guò)渡，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)型政府的建設(shè)。終身學(xué)習(xí)的理念促使人們更加重視終身教育，促進(jìn)全社會(huì)改善教育理念，完善教育體系和學(xué)習(xí)教育環(huán)境，有利于形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍，給每一位公務(wù)員形成學(xué)習(xí)的外在壓力，促使其學(xué)習(xí)，從而推進(jìn)學(xué)習(xí)型政府的建設(shè)。

有了學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力，每一位公務(wù)員就有了學(xué)習(xí)的計(jì)劃和個(gè)人愿景。但懂得學(xué)習(xí)的重要性，不等于就會(huì)學(xué)習(xí)。因此，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，全面開發(fā)和提升公務(wù)員的學(xué)習(xí)力是提高學(xué)習(xí)效率、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)信心、實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景、形成良性學(xué)習(xí)循環(huán)的重要手段。開發(fā)和提升學(xué)習(xí)力，必須制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)什么；學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，知道怎樣學(xué)；科學(xué)統(tǒng)籌時(shí)間，確定何時(shí)學(xué)；合理制定愿景，明確為什么學(xué)；建立激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)習(xí)的效率；緊扣工作實(shí)際，提高學(xué)習(xí)的效益；重視運(yùn)用學(xué)習(xí)策略，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的持續(xù)性；營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，增加學(xué)習(xí)的推動(dòng)力。

（二）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，做學(xué)習(xí)型組織的楷模，進(jìn)而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的作用是設(shè)計(jì)理想的系統(tǒng)、當(dāng)共同愿景的仆人、好的教練，因而強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用，而非強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的作用。鑒于學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的新角色，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須率先垂范，把學(xué)習(xí)放在第一位，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型組織的楷模。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)習(xí)政治理論，在理論上清醒，政治上堅(jiān)定，精神上充實(shí)。此外，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)歷史知識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)等等。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)，帶動(dòng)組織的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)型組織中的領(lǐng)導(dǎo)班子也應(yīng)當(dāng)成為學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員有明確的共同愿景，獨(dú)特的核心理念，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，堅(jiān)強(qiáng)的群體合力，良好的公眾形象。學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作的一部分，積極推進(jìn)組織持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，提高組織的學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子把班子群體作為組織的核心，成員彼此尊重，精誠(chéng)合作，溝通交流，充分發(fā)揮每個(gè)成員的創(chuàng)造熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而不是一把手說(shuō)了算，誰(shuí)大聽誰(shuí)的，出了問(wèn)題埋怨、責(zé)怪；學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子在日常生活中注重效率、效益，注重溝通、協(xié)商,重視指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和信息的快速傳遞與反饋，善于權(quán)力下移，不集權(quán)；學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子敏于變革，銳意創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，是學(xué)習(xí)型組織中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。

（三）建立和完善學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，鼓勵(lì)和督促個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)型的人是未來(lái)社會(huì)真正的人才，學(xué)習(xí)型組織是美好而具有創(chuàng)造力的組織。但毋須諱言，走向?qū)W習(xí)型的人、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型部門的道路是艱難的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門光靠領(lǐng)導(dǎo)重視還不夠，還必須“促”，要建立和完善學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，鼓勵(lì)和督促個(gè)人及團(tuán)隊(duì)組織學(xué)習(xí)。首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)輿論宜傳和導(dǎo)向，形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門的良好氛圍;其次，要有一整套自上而下的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門的激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工努力成為學(xué)習(xí)型的人，在學(xué)習(xí)和工作中取得成效。鼓勵(lì)各單位成為學(xué)習(xí)型組織，徹底改變學(xué)習(xí)面貌，創(chuàng)造力得到極大提升，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);第三，要有監(jiān)督制約機(jī)制，對(duì)各種不利于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門的行為進(jìn)行整治、對(duì)阻礙創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門的人給予懲處，對(duì)不學(xué)無(wú)術(shù)、得過(guò)且過(guò)的人給予警告甚至辭退等;第四，建立學(xué)習(xí)賬戶，記錄個(gè)人或組織的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)成效、業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)等，并定期對(duì)學(xué)習(xí)賬戶進(jìn)行檢查和公示，督促學(xué)習(xí);第五，開展多種形式的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提升學(xué)習(xí)的動(dòng)力，優(yōu)化學(xué)習(xí)的環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，激發(fā)學(xué)習(xí)者的成就感和責(zé)任意識(shí)，將學(xué)習(xí)融入生活，融入工作。

（四）開展公務(wù)員電子化學(xué)習(xí)（e-Learning）。學(xué)習(xí)型政府的“學(xué)習(xí)”，不僅應(yīng)該包括傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)概念，還應(yīng)該有所改進(jìn)，有所創(chuàng)新。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子學(xué)習(xí)已經(jīng)成為組織學(xué)習(xí)的一種新模式。電子學(xué)習(xí)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、選擇、管理、支持和擴(kuò)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

電子化學(xué)習(xí)有很多益處：可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)訪問(wèn)到最新的知識(shí)，在第一時(shí)間掌握最新、最實(shí)用的工作技能。電子學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)風(fēng)格的個(gè)性化提供了更大的空間。電子學(xué)習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)更高的持久性。電子學(xué)習(xí)基于在線方式的學(xué)習(xí)能夠讓成員更加深入地進(jìn)行討論和介入，能夠利用教學(xué)和通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)多種互動(dòng)和協(xié)作環(huán)境。電子學(xué)習(xí)的著眼點(diǎn)應(yīng)該是提升工作績(jī)效。電子學(xué)習(xí)的最大障礙是把電子學(xué)習(xí)流于形式，或是把它作為追求科技時(shí)尚的表現(xiàn)。電子學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)增進(jìn)新績(jī)效、取得新知識(shí)和技能的過(guò)程，以便讓組織獲得實(shí)質(zhì)上的好處。為了消除公務(wù)員對(duì)電子學(xué)習(xí)的抵觸感，政府或其他公共管理組織需要在組織內(nèi)部營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。應(yīng)該讓公務(wù)員認(rèn)識(shí)到，“工”與“學(xué)”不再是矛盾的對(duì)立，而是事物的一體兩面。學(xué)習(xí)是工作的核心，工作的過(guò)程就是全體成員自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí)的過(guò)程。目前，我國(guó)政府公務(wù)員的電子學(xué)習(xí)計(jì)劃尚處于起步的階段，但面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)以及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的挑戰(zhàn)，公務(wù)員的電子學(xué)習(xí)將成為電子政府一個(gè)極其重要的組成部分。

第五篇：構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 3

學(xué)習(xí)是一個(gè)改變思想的過(guò)程，是一個(gè)由野蠻到文明的過(guò)程，是發(fā)展的必然產(chǎn)物，“學(xué)習(xí)型組織”被公認(rèn)為21世紀(jì)解決企業(yè)發(fā)展障礙的最佳組織形態(tài)，然而關(guān)于如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織卻各持己見。學(xué)習(xí)型組織理論的提出，體現(xiàn)了一種時(shí)代精神和戰(zhàn)略要求，是對(duì)發(fā)展前景的重新審視以及對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的積極應(yīng)對(duì)。

一、學(xué)習(xí)型組織的意義

組織學(xué)習(xí)對(duì)于現(xiàn)代組織至關(guān)重要。組織學(xué)習(xí)不僅是企業(yè)的一項(xiàng)重要職能，而且為全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了“解決之道”，并成為組織生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。尤其是面臨即將到來(lái)的信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織學(xué)習(xí)變得特別重要。當(dāng)代社會(huì)可謂是科技發(fā)展日新月異，知識(shí)、信息呈爆炸式膨脹。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1946年版的《大英百科全書》是由2名科學(xué)家編寫的，1967年版的《大英百科全書》則是1萬(wàn)名專家共同勞動(dòng)的結(jié)晶；而最新版本的《大英百科全書》動(dòng)用了幾萬(wàn)名專家學(xué)者進(jìn)行編寫而成。與此同時(shí)，知識(shí)老化的速度也在急劇上升。例如，植物學(xué)文章的半衰期為10年，就是說(shuō)這一領(lǐng)域的一半文章在10年以后就很少被他人利用和參考。根據(jù)他們的統(tǒng)計(jì)，生物醫(yī)學(xué)的半衰學(xué)業(yè)期為3年，冶金學(xué)為3.9年，物理學(xué)為4.6年，化工學(xué)為4.8年，社會(huì)學(xué)為5年，機(jī)械學(xué)為5.2年，生理學(xué)為7.2年，化學(xué)為8年，數(shù)學(xué)為10.5年，地質(zhì)學(xué)為11.8年，地理學(xué)為16年等等。因此，不斷學(xué)習(xí)是個(gè)人和組織迅速獲取知識(shí)、更新知識(shí)的需要，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然選擇。對(duì)于一個(gè)組織而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。一個(gè)組織只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能具備快速應(yīng)變市場(chǎng)的能力，才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識(shí)資本的作用，也才能實(shí)現(xiàn)組織滿意、服務(wù)對(duì)象滿意、員工滿意和社會(huì)滿意的最終目標(biāo)。殼牌石油公司企劃總監(jiān)德格認(rèn)為：“唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力?！?/p>

二、學(xué)習(xí)型組織的概念及內(nèi)涵

1、學(xué)習(xí)型組織的概念

“學(xué)習(xí)型組織”最初的構(gòu)想源自于電腦內(nèi)存發(fā)明人，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)創(chuàng)始人美國(guó)麻省理工學(xué)院佛睿斯特在1965年寫的一篇文章“一種新型的公司設(shè)計(jì)”，他運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的原理，非常具體地構(gòu)想出來(lái)企業(yè)的思想組織形態(tài)----層次扁平化，組織咨詢化，開放性，逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系，不斷學(xué)習(xí)，不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系。彼得?圣吉博士作為佛睿斯特的學(xué)生，繼續(xù)以系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)為基礎(chǔ)來(lái)研究如何建立一種更理想的組織。圣吉博士除了進(jìn)一步融入更多整體動(dòng)態(tài)搭配的細(xì)節(jié)性的技術(shù)外，還將一些新的創(chuàng)造性管理技術(shù)結(jié)合近來(lái)，發(fā)展出學(xué)習(xí)型組織的概念。在近10年中，對(duì)數(shù)千家企業(yè)進(jìn)行研究，對(duì)一批企業(yè)做了輔導(dǎo)，發(fā)展出一套完整可操作性很強(qiáng)的企業(yè)關(guān)方法，為未來(lái)組織描繪出了藍(lán)圖。

圣吉所說(shuō)的學(xué)習(xí)型組織是這樣的一個(gè)組織，它像個(gè)具有生命的有機(jī)體，無(wú)論前所未有的復(fù)雜，混沌，變化撲面而來(lái)，它總能靈活伸展，輪轉(zhuǎn)想前。在這個(gè)團(tuán)體中人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)，不為眼前近利所誘，以遠(yuǎn)大的共同愿景，以整體搭配的雙策與利動(dòng)，充分發(fā)揮生命的潛力，大家得以不斷的突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往，超乎尋常的結(jié)果，培養(yǎng)全新，前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的報(bào)復(fù)，并不斷的一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)，從在真正的學(xué)習(xí)中體會(huì)工作有真意，追求內(nèi)心的成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn)，并與周圍世界產(chǎn)生一體感。

2、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不同凡響，更適合人性的組織模式，它有著崇高而正確的核心價(jià)值，信念與使命，具有很強(qiáng)的生命力與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量，不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變。它首先是一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，其次是一種更適合人性的組織模式，最后它有共同的價(jià)值觀和共同的愿景，并具有很強(qiáng)的生命力。

三、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的總體情況

（一）廣泛動(dòng)員，形成創(chuàng)建共識(shí)。

（二）共繪愿景，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。

（三）把握原則，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

1遵循五大原則。一是目標(biāo)明晰原則，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和緊迫感。二是全員參與原則，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要求每個(gè)人員要確立終身學(xué)習(xí)的理念，人人自覺地參與學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為一種基本的生存狀態(tài)。三是創(chuàng)新發(fā)展原則，跳出傳統(tǒng)、簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)框架，創(chuàng)新學(xué)習(xí)的模式、內(nèi)涵和載體，注意聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)習(xí)與績(jī)效掛鉤，充分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合；將學(xué)習(xí)與管理并軌，通過(guò)學(xué)習(xí)后的反饋?zhàn)饔谜嬲箤W(xué)習(xí)行為出效益、有回報(bào)。四是循序漸進(jìn)的原則。由于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建是一個(gè)過(guò)程，即：非學(xué)習(xí)型組織——準(zhǔn)學(xué)習(xí)型組織——初級(jí)學(xué)習(xí)型組織——高級(jí)學(xué)習(xí)型組織的長(zhǎng)期創(chuàng)建過(guò)程，因此，在創(chuàng)建過(guò)程中，要求大家既要有長(zhǎng)期不懈創(chuàng)建的思想準(zhǔn)備，又要有腳踏實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)的具體行動(dòng)。組織應(yīng)將創(chuàng)建過(guò)程分成兩步走，第一階段：××年，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的初步框架，建立基本的制度保障體系，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，解決認(rèn)知問(wèn)題，使每一位同志初步樹立終身學(xué)習(xí)理念，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。第二階段：××年，建立硬件設(shè)施現(xiàn)代化的培訓(xùn)基地，形成一套有效的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織管理運(yùn)行機(jī)制，打造出一批比較完善的學(xué)習(xí)型組織。

2搞活四種載體。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們應(yīng)注重在學(xué)習(xí)內(nèi)容的創(chuàng)新上下功夫，在學(xué)習(xí)形式多樣性上下功夫，在學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用上下功夫，使學(xué)習(xí)渠道更廣、途徑更多，內(nèi)容更新、成效更大，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的載體，吸引全體人員廣泛參與，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建的群眾性、實(shí)效性和感召力、吸引力。在創(chuàng)建過(guò)程中主要重點(diǎn)抓好四大活動(dòng)載體：一是精心組織好每周一課學(xué)習(xí)活動(dòng)。規(guī)定特定的學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)日。在學(xué)習(xí)日，各層次人員應(yīng)積極參加學(xué)習(xí)型組織組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，增長(zhǎng)知識(shí)，提高素質(zhì)。二是開展全員讀書活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)為依托，建立起網(wǎng)絡(luò)讀書室，定期增加電子書庫(kù)里的電子書籍；三是開設(shè)高層論壇。邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)界的資深學(xué)者、專家教授，就有關(guān)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、樹立科學(xué)發(fā)展觀、、學(xué)習(xí)型組織等課題進(jìn)行高層論壇。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的策略

處于國(guó)際環(huán)境下的“學(xué)習(xí)型組織”具備許多的優(yōu)勢(shì)，那么如何在未來(lái)創(chuàng)建自己的企業(yè)改進(jìn)成這種組織呢？

這一過(guò)程大體可分為如下幾步：

第一步改善組織環(huán)境。傳統(tǒng)組織的政治環(huán)境是建立“學(xué)習(xí)型組織”的最大障礙，必須加以克服，只有克服了它，建立了一個(gè)真正平等的，個(gè)人暢所欲言的，新的、開放的組織環(huán)境，“學(xué)習(xí)型組織”才有了成長(zhǎng)的良好土壤。但要超越傳統(tǒng)的組織，建立一個(gè)開放的組織環(huán)境，并不是一件十分容易的事。組織的生存又是一個(gè)很大的環(huán)境系統(tǒng)之中，組織環(huán)境受到更大的政治，經(jīng)濟(jì)和文化背景的制約。但不管怎樣，我們總可以盡力而為，在組織的小環(huán)境中，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。我們可以建立組織的共同愿景開始，使人們超越私心，共創(chuàng)一個(gè)公開、真誠(chéng)交流、無(wú)障礙的組織環(huán)境。

第二步克服學(xué)習(xí)障礙。在走完了第一步后，學(xué)習(xí)的效果并不能立刻顯現(xiàn)，原因是在于組織學(xué)習(xí)方面還存在許多障礙，具體有如下幾點(diǎn)：

1經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)方法。在傳統(tǒng)組織中，人們習(xí)慣于只觀察自己身邊的事物，然后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但某部門所作的決策，可能在一、兩年甚至更久以后對(duì)其他部門產(chǎn)生影響。這時(shí)，我們?nèi)糁皇菍⒏鞑块T劃分開來(lái)，各自就最近的情況探討問(wèn)題發(fā)生的原因，往往無(wú)法找到真正的解決方法。也就是說(shuō)，依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)的結(jié)果會(huì)讓我們大失所望。

2本位主義障礙。這要求組織學(xué)習(xí)一定要從系統(tǒng)思考的大背景出發(fā)，千萬(wàn)不能固守著自己的小部門，一定要克服本位主義的毛病。如果這些在本位上表現(xiàn)優(yōu)異的部門不舍棄這種心態(tài)，不去探討本部門的無(wú)益的影響，以及這些影響在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間滯延后反饋到本身或擴(kuò)大至更多部門，則組織學(xué)習(xí)也就無(wú)從談起。

3忽視內(nèi)部障礙。假若組織管理者一味地把問(wèn)題歸咎于外部因素的變動(dòng)，并將注意力放

在預(yù)測(cè)或跟隨外部變化上面，往往會(huì)忽略了組織內(nèi)部的最根本的結(jié)構(gòu)問(wèn)題。所以，企業(yè)在針對(duì)問(wèn)題尋找“源頭”時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)真地面對(duì)進(jìn)行反思，從自身角度去尋找問(wèn)題的所在。

第三步建立學(xué)習(xí)型機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)型組織建立的條件除了組織從主觀上重視之外，還必須把學(xué)習(xí)納入到組織的結(jié)構(gòu)中，形成健全而有效的組織學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，這樣才能充分保證學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉能持久開展，從而使傳統(tǒng)組織順利地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。

4組織文化的調(diào)適。我們要用學(xué)習(xí)型組織的文化來(lái)孕育組織學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立。要培育學(xué)習(xí)型組織的文化，必須明確其指導(dǎo)方針，并從愿景，價(jià)值和目的開始，結(jié)合五大原則的內(nèi)容，使它與企業(yè)文化成為一個(gè)共同體。

5重視企劃工作。學(xué)習(xí)型組織把學(xué)習(xí)作為企劃不可缺少達(dá)到一環(huán)，而企劃又是管理工作中不可避免的一部分。這樣，使員工達(dá)到學(xué)習(xí)成為工作的一部分，學(xué)習(xí)成為所有人都必須參與的活動(dòng)。自然而然，學(xué)習(xí)型組織也就產(chǎn)生了這樣一種必然的功能---學(xué)習(xí)。

6管理層的參與。在學(xué)習(xí)型組織中，管理者首先應(yīng)營(yíng)造一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的氣氛，這也是影響或鼓舞的唯一手段。為了發(fā)展出一種激勵(lì)人們學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，管理者要在學(xué)習(xí)型組織中扮演新的角色。管理者必須能夠改變下屬對(duì)工作的價(jià)值觀與責(zé)任感，鼓勵(lì)他們超越私利，從組織的整體利益出發(fā)；管理者須答對(duì)其部屬有深遠(yuǎn)的影響力，能將價(jià)值觀和信念轉(zhuǎn)移至實(shí)際工作中。

這樣的管理者是充滿魅力的，其周圍也彌漫著充滿活力的風(fēng)氣。這樣的管理者不僅是一個(gè)組織的設(shè)計(jì)者，也是一個(gè)教師或教練，同時(shí)，還要扮演仆人。要擔(dān)任這些新的角色，管理者必須學(xué)習(xí)一些新的技能和運(yùn)用一些新的工具，使組織成員能持續(xù)不斷的擴(kuò)張其能力，并在共同愿景的鼓舞下不斷自我超越，從而使學(xué)習(xí)成為學(xué)習(xí)型組織成員的一種習(xí)慣。

當(dāng)我們對(duì)自己的行動(dòng)有著真正的責(zé)任感時(shí)，學(xué)習(xí)的速度也就最快，此時(shí)，必然要求組織是分權(quán)型的扁平組織。決策權(quán)往組織的下層移動(dòng)，盡可能讓參與決策的人面對(duì)組織的所有的問(wèn)題，它給人們以行動(dòng)的自由去實(shí)現(xiàn)他們的構(gòu)想，并要對(duì)后果負(fù)起自己的責(zé)任來(lái).學(xué)習(xí)是一個(gè)改變思想的過(guò)程，是一個(gè)有衰敗到富強(qiáng)的過(guò)程，歷史告訴我們要永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)是強(qiáng)國(guó)強(qiáng)民的必然之道。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織路漫漫其修遠(yuǎn)兮，縱觀古今中外，大凡取得輝煌成就的企業(yè)公司，個(gè)體人員必將歷經(jīng)學(xué)習(xí)的洗禮，而后成就一番事業(yè)。當(dāng)下社會(huì)金融危機(jī)及就業(yè)壓力兩大亮點(diǎn)難題倍出，學(xué)習(xí)型組織是社會(huì)發(fā)展必然的產(chǎn)物，要走的路還很長(zhǎng)，我們充滿著信心，美好的明天就要到來(lái)。