第一篇:微博營銷之企業(yè)微博運營方案實用篇
2011企業(yè)微博掀起全新營銷革命,這種直觀、便捷、高效的傳播方式,將會為企業(yè)帶來飛速而直接的發(fā)展。通過微博的轉(zhuǎn)發(fā),評論,關(guān)注,徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷方式,為你的企業(yè)營銷模式帶來全新的變革,進入微時代!孫強在此把收集和整理的企業(yè)微博運營的技巧,分享給大家一起共勉。
【企業(yè)微博9大管理體系】企業(yè)微博系統(tǒng)規(guī)范化管理的“9大管理體系”:①企業(yè)微博的組織管理、②企業(yè)微博的運營管理、③企業(yè)微博的形象管理、④企業(yè)微博的內(nèi)容管理、⑤企業(yè)微博的內(nèi)容發(fā)布流程管理、⑥企業(yè)微博的授權(quán)管理、⑦企業(yè)微博的協(xié)同管理、⑧企業(yè)微博的危機管理、⑨企業(yè)微博的激勵管理等。
【企業(yè)微博矩陣】①企業(yè)官方微博;②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博;③員工微博。完了嗎?沒有,還應(yīng)該有:④品牌官方微博;⑤產(chǎn)品官方微博;⑥客服官方微博;⑦招聘官方微博;⑧企業(yè)促銷、活動官方微博;⑨企業(yè)吉祥物官方微博;⑩企業(yè)大學(xué)官方微博。
【微博9種微博信息語法】文字、圖片、視頻、音頻、鏈接、@、##、app、表情。
【企業(yè)微博發(fā)布時間規(guī)律研究】
1、企業(yè)青睞周一,但用戶在周三、周四更活躍;
2、工作日下班后的時間段營銷價值大(晚間18點~23點用戶互動的熱情高漲:但企業(yè)微博發(fā)布的內(nèi)容量急劇減少);
3、利用好周末午飯和晚飯前后的零碎時間段(周末午飯后(1~2點)和晚飯前后(5點~8點)的用戶互勱更加積極)。
【企業(yè)微博品牌策略】口碑不是靠買來的,粉絲不是靠刷來的。企業(yè)微博一定要有清晰的整體品牌策略,非常人性化的產(chǎn)品或者服務(wù),并善于體味現(xiàn)實社會的冷暖溫度。社會化營銷其核心是交流、是互動、是誠意、是內(nèi)涵。
【企業(yè)的營銷目標(biāo)】了解產(chǎn)品、了解公司動向、了解促銷信息、好玩兒的、獨家的、有贈品、與品牌保持互動等等。企業(yè)在利用社交媒體平臺達(dá)到營銷目標(biāo)的過程,從基層應(yīng)用到高端的步驟分別是規(guī)劃、傾聽、參與、互動、網(wǎng)絡(luò)、建立、管理。
【微博營銷應(yīng)包含5點】1投入最新消息;2和自由撰稿人連結(jié);3創(chuàng)造專屬的具影響力用戶網(wǎng)絡(luò);4在活動中與媒體連結(jié);5將動態(tài)帶到現(xiàn)實生活。
【微博如同戰(zhàn)場】這戰(zhàn)場每天發(fā)生著“現(xiàn)場直播”和“實彈射擊”。如果你初來乍到,不熟悉微博上的每一個功能按紐和圖文信息的發(fā)布操作,那么你就像是一個“新兵蛋子”來到了未知的戰(zhàn)場,這個戰(zhàn)場具有突發(fā)性和毀滅性,讓你措不及防!而陪葬的卻可能是企業(yè)的聲譽、信譽、形象和品牌。
【微博營銷10大模型】品牌產(chǎn)品曝光、互動營銷活動、微柜臺,電子商務(wù)及售后管理、在線客戶服務(wù)、CRM 顧客/用戶關(guān)系管理、硬廣、搜索引擎優(yōu)化、植入式營銷、輿情監(jiān)測。
【企業(yè)微博關(guān)注人群管理】您可以關(guān)注的人群有:行業(yè)名人、同行業(yè)競爭對手、公司領(lǐng)導(dǎo)、忠實用戶、潛在用戶等,關(guān)注太多,信息內(nèi)容海量無法仔細(xì)閱讀,關(guān)注太少又不利于互動,還要注意定期整理您的關(guān)注對象名單。
【注意】
1.有些企業(yè)微博很喜歡在發(fā)布內(nèi)容時,后面附上企業(yè)網(wǎng)站地址,為了拉動網(wǎng)站流量,有時微博內(nèi)容只有大標(biāo)題,要點擊鏈接后才能查看全文。但如果考慮到大約40%左右的手機上網(wǎng)用戶,就達(dá)不到企業(yè)希望的效果了。因此我們建議一定要豐滿您的微博內(nèi)容,不要一味的拉流量~。
2.企業(yè)微博發(fā)布信息不要獅子吼的一口氣發(fā)很多。其更多的時間可以選擇搜索企業(yè)話題信息和網(wǎng)友進行互動,畢竟轉(zhuǎn)發(fā)評論和找到對你感興趣的網(wǎng)友也是非常重要的。可以像講故事、演奏樂曲那樣有節(jié)奏。
微博的營銷是對微博功能的熟悉熟用,附圖
社交媒體營銷的關(guān)鍵:全方位建立關(guān)系。讓顧客或潛在顧客參與一起傳播企業(yè)訊息,擁有企業(yè)的品牌塑造權(quán)。而傳播的形式,就是最有效的“口碑”。企業(yè)主動跟顧客在各個觸點建立關(guān)系,從而讓他們成為口碑傳播的載體,加大營銷力度:加強品牌價值、幫助促銷、增加生意額和盈利,微博將成為企業(yè)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)配置,也代表著企業(yè)的形象。
第二篇:企業(yè)微博營銷運營流程圖
企業(yè)微博營銷運營流程圖 企業(yè)微博營銷的概念有一段時間了,很多企業(yè)或微博運營人員也嘗試了很久,但是仍然有不少人對于企業(yè)微博運營的流程全盤無法把握。下面紅麥軟件官微運營專員就來和大家分享一下:
企業(yè)微博運營日常工作如下圖:
紅麥軟件官網(wǎng)運營專員認(rèn)為,前期工作比較簡單,一些基礎(chǔ)工作;中期的工作重點是內(nèi)容建設(shè)和活動策劃,這兩塊是企業(yè)微博營銷3步走中的其中兩塊,非常重要。
先說說內(nèi)容建設(shè),內(nèi)容建設(shè)是留住粉絲最佳渠道,也是將粉絲轉(zhuǎn)化為顧客的重要途徑,更是傳播品牌,塑造形象的重要工具。所以一個微博的內(nèi)容可以反映整個微博團隊的運營水平,企業(yè)微博的定位,甚至產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量都可以體現(xiàn)。所以內(nèi)容為王,是社會化媒體的核心。內(nèi)容建設(shè)要做到3化:內(nèi)容多樣化,發(fā)布規(guī)律化,用于人性化。
活動策劃也是微博營銷中的重點。如果說內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動策劃是拉人,企業(yè)做微博活動要么就是吸引新粉絲,要么就是增強粉絲互動,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。當(dāng)然無論是在新浪活動平臺還是自建活動方面,活動策劃均有許多的要點,需要把握,這里也不一一介紹了。但是活動策劃也有3點核心:主題鮮明有吸引力,活動門檻越低越好,活動趣味性越強越好。
紅麥軟件官網(wǎng)運營專員認(rèn)為,數(shù)據(jù)分析相當(dāng)重要,真正厲害的運營人員不僅會規(guī)劃出好內(nèi)容和活動策劃,而是可以從微博的各種數(shù)據(jù)中解讀用戶的行為,找出數(shù)據(jù)背后的意義,指導(dǎo)后面的工作。所以個人覺得數(shù)據(jù)分析能力對于電子商務(wù)人員是必備的。特別是通過轉(zhuǎn)發(fā)率,評論率,參與度分析出企業(yè)用戶的心理行為。這也是社會化媒體營銷的核心所在。
第三篇:企業(yè)微博營銷方案
企業(yè)微博營銷推廣方案
隨著用戶的數(shù)量不斷增加,微博在中國逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的新入口和企業(yè)營銷的新平臺。新浪微博推出20個月后,用戶數(shù)超過1.4億,日發(fā)表信息量高達(dá)6000萬條,平均每分鐘發(fā)表5萬條。市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,按照用戶使用時長計算,新浪微博以87%的市場占有率遙遙領(lǐng)先其他微博平臺。如何運用企業(yè)微博進行營銷,成為迫在眉睫需要解決的問題。首先需要明確微博定位,然后從日常維護、節(jié)日促銷、活動等幾方面入手。
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微博賬號:又一城電商IT(新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易)定位:電商運營,公司品牌宣傳 ?
日常維護更新
一、內(nèi)容建設(shè)
1.頻率:上班時間(周一至周五)每天不少于10條,周末(周六、星期天)每天不少于5條 2.時間段:上班時間 08:00-10:00;12:00-14:00;18:00-22:00。
周末時間 10:00-14:00;16:00-20:00。
3.內(nèi)容:根據(jù)微博定位選擇內(nèi)容,獲取途徑原創(chuàng)、通過百度谷歌等搜索引擎搜索關(guān)鍵詞或相關(guān)網(wǎng)站(新浪微博、派代、電子商務(wù)研究中心等)站內(nèi)搜索。內(nèi)容過多140字無法表達(dá)清楚的情況下,先轉(zhuǎn)發(fā)到油
4.互動:發(fā)布互動性較強的博文并不定時轉(zhuǎn)發(fā)、評論他人微博。
5.客戶挖掘:微博搜索含特定標(biāo)簽的用戶加關(guān)注,每天不少于30名,并在當(dāng)天發(fā)布的微博中@他們,3天內(nèi)
1.無對我們做出關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的取消關(guān)注。
二、客戶管理
客戶管理工作主要包括投訴處理、粉絲互動、意見咨詢、活動獎品發(fā)放通知等,具體如下:
1.輿情監(jiān)控:關(guān)注微博上與又一城相關(guān)的各類消息,注意消除負(fù)面消息;
2.處理投訴:處理微博上用戶的緊急投訴,避免其四處發(fā)帖;
3.粉絲互動:針對粉絲的評論作相應(yīng)的回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)互動;
4.咨詢答疑:解決用戶的各種疑問
5.發(fā)券、發(fā)獎品
6.意見收集調(diào)查
? 營銷活動策劃
一、節(jié)日營銷活動宣傳
配合市場方案體系制定的節(jié)日營銷活動方案進行配合宣傳。
二、企業(yè)微博活動策劃(每月一次)
企業(yè)微博活動有很多種類。我們必須根據(jù)自身的運營目的來選擇。從活動效果方面,我們把企
明確活動目的后,可進行相關(guān)的微博營銷活動。具體流程如下:
1)確定主題;
2)撰寫活動方案,包括活動形式、獎品、時間、執(zhí)行人、宣傳文案(圖);
3)活動發(fā)布和維護,跟蹤活動效果,互動維護;
4)公布活動結(jié)果,發(fā)獎等事宜;
5)活動分析,轉(zhuǎn)發(fā)、評論、粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)分析,并做好記錄。
? 會議營銷活動播報
目前會議營銷是公司下半年市場&銷售新舉措,通過會議營銷模式促進銷售的快速提升。因此相關(guān)宣傳必須配套跟上,從微薄、官網(wǎng)等多角度進行。
1.信息收集:根據(jù)會議信息,收集與會者微博賬號(新浪、騰訊)。
收集途徑:
非我司主辦會議:通過對外合作部提供的組委會信息,進入會議官網(wǎng)進行收集;
我司主辦會議:與對外合作部保持溝通,獲取最新會議資料;
傳播注意事項:需要確認(rèn)會議主題,與組委會官方微博發(fā)布信息一致,便于搜索;可按照會議流程收集相關(guān)資料,事先編輯好相關(guān)微博內(nèi)容,提高后期工作效率;
2.微博賬號收集:與會者微博賬號收集 包括:企業(yè)官方及領(lǐng)導(dǎo)人微博賬號,參與嘉賓微博賬號、合作媒體微博賬號等。關(guān)心本次會議人士微博賬號收集;
收集辦法:
1)
2)
戶;
3)關(guān)注官方微賬號,查看官方微博關(guān)注的微博賬號及關(guān)注官方微博的微博賬號。微博平臺站內(nèi)搜索或百度相關(guān)企業(yè)、參與嘉賓、合作媒體名稱進入官網(wǎng)收集; 關(guān)心本次會議人士賬號收集只能通過在微博平臺站內(nèi)搜索會議相關(guān)關(guān)鍵詞,根據(jù)內(nèi)容找用
3.會前預(yù)熱
以會議介紹及會議流程預(yù)告為主,并融入又一城公司相關(guān)信息。@對象以官方及相關(guān)名人為主。
4.會議過程播報
1)
2)會議開始前就要配合攝影人員的現(xiàn)場照片對會議預(yù)告報導(dǎo)。(@官方微博); 會議過程中內(nèi)容以會議主題為主,并結(jié)合現(xiàn)場照片。
首先根據(jù)會議進程,發(fā)布事先準(zhǔn)備好的微博內(nèi)容(發(fā)布前根據(jù)會議實際情況進行適當(dāng)調(diào)整);其次,根據(jù)主題PPT,提取內(nèi)容要點發(fā)微博。如果是我司的主題分享,要做更詳盡的報導(dǎo)。會議時間持續(xù)多天的情況下,會議結(jié)束可以發(fā)布些當(dāng)?shù)靥厣挛?。(@官方微博+@事先收集的相關(guān)微博);
3)微博播報過程中,適宜穿插公司及產(chǎn)品介紹,并配以相應(yīng)形象圖。(@官方微博+@事先收
集的相關(guān)微博);
5.會后回顧:總結(jié)會議過程(@官方微博)
6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:針對會議進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計從會議預(yù)熱前一天開始,到會議結(jié)束后一天。
? 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計是為了分析指導(dǎo)工作,數(shù)據(jù)本身不會說話,每個行業(yè)都有各自的行業(yè)特點,所以需要根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)規(guī)律來調(diào)整微博運營的策略。例如,哪類信息、什么時間段發(fā)布比較受粉絲喜歡。
微博涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評論數(shù),微博營銷運營指標(biāo)有粉絲活躍度、粉絲質(zhì)量。
第四篇:微博運營方案
僑亞微博運營計劃
目錄
一、前言
二、微博定位
⑴建立目的 ⑵目標(biāo)受眾
三、微博建立
⑴開通微博
四、微博設(shè)置
⑴微博版面設(shè)置
五、微博內(nèi)容組成
⑴內(nèi)容定位
⑵內(nèi)容創(chuàng)作要點
⑶內(nèi)容編輯格式
⑷微博轉(zhuǎn)發(fā)
⑸熱點話題
六、微博發(fā)布時間
⑴微博發(fā)布頻率
七、微博活動策劃
⑴新浪活動平臺
⑵企業(yè)微博活動
⑶微博活動頻率
八、微博維護
⑴內(nèi)容維護
⑵信息維護
⑶粉絲維護
九、微博推廣
⑴粉絲推廣
⑵微博大號推廣
⑶微博合作互動
⑷線上推廣
⑸線下推廣
十、微博數(shù)據(jù)分析
⑴微博數(shù)據(jù)意義
⑵數(shù)據(jù)分析頻率
一、前言
微博作為當(dāng)前最為流行的網(wǎng)絡(luò)社交工具之一,即使面對眾多同類型互動平臺的沖擊,依然有著龐大的用戶群體,對企業(yè)產(chǎn)品線上推廣而言,其中蘊藏著的市場價值不言而喻。因此,打造和運營好僑亞官方微博,對僑亞品牌建設(shè)和市場占領(lǐng)有著重要意義(另:由于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及部分工具在使用過程中的負(fù)面影響,很多公眾對部分網(wǎng)絡(luò)工具已不像早期那么感興趣,因此,部分策劃內(nèi)容都要根據(jù)實際最新情況調(diào)節(jié))。
二、微博定位
⑴建立目的
打造良好的企業(yè)品牌形象及與產(chǎn)品目標(biāo)消費群體交流互動。
⑵目標(biāo)受眾
關(guān)注養(yǎng)生養(yǎng)老問題、及有涉及養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域意向、投資養(yǎng)老地產(chǎn)的用戶。
三、微博建立
⑴開通微博
確定微博名稱和頭像,完善微博資料,開通官方微博認(rèn)證,建立僑亞形象。
四、微博設(shè)置
⑴微博版面設(shè)置
包括企業(yè)自定義背景模板,僑亞置業(yè)簡介,焦點圖和焦點視頻,微博朋友圈,友情鏈接,標(biāo)簽。
五、微博內(nèi)容組成
⑴內(nèi)容定位
從微博定位出發(fā),發(fā)布與僑亞置業(yè)微博建立目的高度統(tǒng)一,對目標(biāo)受眾有用的內(nèi)容。
⑵內(nèi)容創(chuàng)作要點
·對目標(biāo)受眾來說,微博內(nèi)容要有吸引力,能拉攏用戶,內(nèi)容保證及時性、可讀性和互動性。
·對企業(yè)自身來說,微博內(nèi)容的編寫要形成自己的特色,并在長期的運營維護中打造自己的品牌形象,與其他微博用戶區(qū)別開,避免大眾化。
·對雙方來說,微博內(nèi)容能讓雙方之間形成一個利益鏈,目標(biāo)受眾從微博獲取信息,企業(yè)從微博獲取用戶,雙方各取所需。
·內(nèi)容編輯要與時俱進緊跟當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)流行趨勢,內(nèi)容多樣,用語人性,格調(diào)統(tǒng)一。
⑶內(nèi)容編輯格式
圖文并茂,以得體的語言拉近與粉絲的距離,培養(yǎng)忠實用戶。重要內(nèi)容用##設(shè)置固定話題,方便微博搜索,用【】形成內(nèi)容標(biāo)題,讓微博內(nèi)容明了化。如: ·【早安僑亞】(發(fā)布些僑亞的最新即時消息)?!?企業(yè)微博那些事#企業(yè)微博是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的對外窗口,各位企業(yè)微博運營者都有些什么吸粉絕招?來比一比吧!
⑷微博轉(zhuǎn)發(fā)
善于發(fā)現(xiàn)粉絲的微博內(nèi)容,良性互動轉(zhuǎn)發(fā),培養(yǎng)忠誠粉絲。
⑸熱點話題
利用熱門的社會事件或是網(wǎng)絡(luò)話題制作和自己企業(yè)相關(guān)的微博內(nèi)容,保證微博的活躍度,微博內(nèi)容的即時性及粉絲參與度。
六、微博發(fā)布時間
⑴微博發(fā)布頻率
根據(jù)行業(yè)特征及企業(yè)需求,區(qū)分不同時間段,調(diào)整微博發(fā)布頻率,一定要杜絕信息轟炸的可能,在保證微博不斷更的前提下,根據(jù)特定日期和新聞話題增減發(fā)布數(shù)量。
七、微博活動策劃
⑴新浪活動平臺
通過新浪微博活動平臺發(fā)起活動,新浪抽獎系統(tǒng)抽獎形式多樣且人氣旺盛,能提高品牌知名度,吸引人氣,聚攏粉絲。
⑵企業(yè)微博活動
·活動主題要鮮明,吸引新粉絲或是加強原有粉絲互動,培養(yǎng)忠實粉絲?!せ顒娱T檻要低,提高粉絲參與度?!せ顒营勂芬形Γ岣呷藲?。
⑶微博活動頻率
根據(jù)企業(yè)特征及企業(yè)需求,結(jié)合特定節(jié)日或是話題開展,如:
集團公司每天每周開展的活動,都可以在微博上提前告知,這樣也可增加粉絲關(guān)注度。
八、微博維護
⑴內(nèi)容維護
微博內(nèi)容的發(fā)布,具體參考本方案第五節(jié)。
⑵信息維護
微博用戶對企業(yè)的信息咨詢,微博活動獎品的發(fā)放以及微博運營過程中出現(xiàn)的問題和負(fù)面消息的處理。
⑶粉絲維護
深入了解粉絲需求,及時發(fā)掘粉絲的關(guān)注點和想法,對留言內(nèi)容給予及時和恰當(dāng)?shù)幕貜?fù),和微博粉絲意見領(lǐng)袖保證良好互動關(guān)系。
九、微博推廣
⑴粉絲推廣
微博粉絲主動推廣,微博內(nèi)容比較有吸引力以及微博做活動時引來的@數(shù)量。
⑵微博大號推廣
與擁有巨大粉絲數(shù)量的微博大號建立合作關(guān)系,加大微博網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。
⑶微博合作互動
與同行或合作伙伴互相關(guān)注,微博互動,帶動各自的粉絲參與進來,提高關(guān)注度。
⑷線上推廣
利用互聯(lián)網(wǎng)資源推廣加大關(guān)注量,如網(wǎng)站、論壇等。
⑸線下推廣
企業(yè)在線下活動中的各種戶外廣告、宣傳單等。
十、微博數(shù)據(jù)分析
⑴微博數(shù)據(jù)意義
·微博數(shù)據(jù)分關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、微博數(shù)量、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),各種數(shù)據(jù)的歸納總結(jié)反映了微博的整體運營情況。
·粉絲數(shù)量越多,微博網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率越高。
·微博數(shù)量越多,微博評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信越多,微博活躍度越高?!の⒉┰u論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量越多,微博影響越大,傳播力度越高?!た偨Y(jié)分析各種數(shù)據(jù)對微博的運營方向起到積極的引導(dǎo)作用。
⑵數(shù)據(jù)分析頻率
以月為單位,每月做一次數(shù)據(jù)分析總結(jié),為下一步的微博運營策略提供改進方向。
第五篇:整形醫(yī)院微博營銷運營方案
1、通過加粉,增加人氣。
微博開通沒有粉絲關(guān)注,就注定是一個毫無生氣的微博,也無法做營銷。所以我們要做的第一件事就是如何建立我們的粉絲群。首先,我們需要通過設(shè)置標(biāo)簽,讓更多志同道合,和我們興趣相同或是對我們感興趣的人可通過搜索標(biāo)簽關(guān)鍵詞等工具關(guān)注到我們。一開始我們也要做好主動關(guān)注別人,我們關(guān)注的人多了,關(guān)注我們的人也會越來越多。然后再定期取消一些不關(guān)注我們的人,再加新的。另外,可以把粉絲都加為好友,互為粉絲。有必要找一些整形美容方面的專家,進行互粉,并經(jīng)常參于話題或是轉(zhuǎn)發(fā),提微博的專業(yè)性和權(quán)威性。
2、先微博,后營銷
沒有人會喜歡直白的官方營銷廣告和信息枯燥無味的話題,微博要有趣味性,不然粉絲會對我們敬而遠(yuǎn)之。剛開始我們需要定時定期發(fā)布一些網(wǎng)民喜歡但符合我們行業(yè)領(lǐng)域的一些話題。比如經(jīng)常發(fā)布一些國內(nèi)外有關(guān)整形美容方面的娛樂新聞或報導(dǎo),以及奇聞軼事和搞笑信息等相關(guān)內(nèi)容和圖片來吸引粉絲的眼球。等有了一定的忠實粉絲,在適當(dāng)?shù)臅r機我們再發(fā)布一些自己的廣告信息或能是融入用戶感興趣的內(nèi)容營銷信息,這樣不會太容易引起粉絲的反感。但是在微博中企業(yè)的信息最好能有一個適當(dāng)?shù)牧?,最好不要超過10%。
3、策劃活動,與網(wǎng)民互動
策劃一些能給網(wǎng)民帶來實惠和快樂的活動??梢酝ㄟ^策劃活動,如:為至美提供廣告標(biāo)語得獎金,有獎競答,或是通過對醫(yī)院優(yōu)惠活動等的轉(zhuǎn)發(fā)或是@好友,就有機會得到獎品或體驗整形美容項目等活動來吸引用戶?;顒右欢ㄒ唵蚊髁?,讓用戶一看就明白怎么參與,怎么互動可得獎等信息,以及可得到什么喜歡的獎品等,以方便粉絲的參與。因為企業(yè)的提供的獎品比宣傳活動的內(nèi)容更能吸引粉絲的眼球,所以要讓粉絲在體驗到參與活動的趣味興和實惠性,才能讓至美得到粉絲情感上的認(rèn)同。
可通過郵箱、Q群等方式做病毒營銷,將微博活動推廣鏈接發(fā)出,包括郵箱、QQ等簽名等加上微博鏈接。我們也可以找一些專業(yè)權(quán)威的整形醫(yī)生或是美容專家來轉(zhuǎn)發(fā)和參與活動,提高活動人氣。活動發(fā)出后,要做好統(tǒng)計,比如每天的轉(zhuǎn)播率、粉絲增長數(shù)、評論數(shù)量等等,并積極的做好在線回復(fù)和解答,做好微博跟蹤報導(dǎo)和活動主題的延伸,直到最后的活動結(jié)果公布。
4、制造話題,參與話題
多到新浪微博首頁登陸并參與一些整形美容、時尚藝術(shù)、健康文化等熱門話題,關(guān)注話題榜,并加上#xx話題#,多發(fā)表達(dá)自己的思想觀點。這些娛樂性的信息會被粉絲更多的關(guān)注,有利于二次傳播和粉絲數(shù)量的增加。
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