第一篇:人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用 畢業(yè)論文
人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
論文提綱
一、人力資源管理概述
(1)什么是人力資源和人力資源管理
(2)明確區(qū)分傳統(tǒng)的人事管理和人力資源管理
二、人才在經(jīng)濟(jì)管理中對(duì)企業(yè)的影響
(1)人才是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富
(2)人是企業(yè)文化的主體
(3)企業(yè)價(jià)值文化與人的需求
(4)現(xiàn)代企業(yè)的基點(diǎn)和特征是“以人為本”
(4.1)以人為本,首先應(yīng)樹(shù)立正確的價(jià)值觀
(4.2)以人為本,就要實(shí)行人性化企業(yè)管理
(4.3)以人為本,是企業(yè)思想政治工作的基點(diǎn),企業(yè)文化之根基
(4.4)強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理,實(shí)施人力資源戰(zhàn)略
三、人力資源管理的六大塊在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的運(yùn)用
(1)規(guī)劃
(2)招聘
(3)考評(píng)
(4)激勵(lì)
(5)開(kāi)發(fā)
(6)調(diào)配
四、人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
(1)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
(2)現(xiàn)代劃的人力資源管理能夠使企業(yè)贏的人才的制高點(diǎn)
五、結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
【摘要】現(xiàn)代管理理念中人力資源管理是企業(yè)的核心,是人們社會(huì)活動(dòng)的重要組成部分,也在企業(yè)管理活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。一切都是人組織和落實(shí)的,人是企業(yè)管理活動(dòng)中的主體,也是管理活動(dòng)的客體。管理的具體職能和意義是非常重要的,管理作為特殊的實(shí)踐活動(dòng)具有普遍存在的意義。人力資源管理關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)其積極性,使企業(yè)中每個(gè)人的才干得到充分的發(fā)揮并能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的持續(xù)改進(jìn),為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)離不開(kāi)管理,人力資源需要開(kāi)發(fā),企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向,有利于企業(yè)管理。既然社會(huì)離不開(kāi)商業(yè)這個(gè)特定的經(jīng)濟(jì)組織形式,那么,這個(gè)組織的存在,必然要有管理,管理科學(xué)和人力資源的來(lái)源與管理就必然存在,并且不斷向前發(fā)展。
管理是人們社會(huì)活動(dòng)的重要組成部分,管理是對(duì)不同地域,不同職業(yè),不同文化背景熏陶人們的管理意念,管理行為的整合,管理創(chuàng)新,是永遠(yuǎn)的真理,永無(wú)止境。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 企業(yè)文化 效益 目標(biāo) 發(fā)展 人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
一、人力資源管理概述
(一)什么是人力資源和人力資源管理?
伊凡 伯格 認(rèn)為,人力資源是人類(lèi)可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能和知識(shí)。雷西斯 列科 認(rèn)為,人力資源是企業(yè)人力結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)力和顧客商譽(yù)的價(jià)值。內(nèi)貝爾 埃利斯認(rèn)為,人力資源是企業(yè)內(nèi)部成員及外部的人即總經(jīng)理、雇員和顧客等可提供潛在服務(wù)及有利于企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)的總和。以上三種說(shuō)法都從人力資源的各個(gè)側(cè)面論述了人力資源的概念。我們
認(rèn)為,人力資源,是指人類(lèi)進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù),推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的各種能不難看出人力資源的開(kāi)發(fā)和使用在商業(yè)企業(yè)管理中占據(jù)的主導(dǎo)地位,其中人的因素對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響意義十分深遠(yuǎn),主要表現(xiàn)在一下四點(diǎn):
(一)人才是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富
人才是關(guān)系企業(yè)生死存亡的事情。比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò),如果可以讓我?guī)ё進(jìn)icrosoft的研究團(tuán)隊(duì),我可以重新創(chuàng)造另外一個(gè)Microsoft。商業(yè)企業(yè)不可能存在那種他們無(wú)法模仿的配方和技術(shù)核心,拼的是服務(wù)。而服務(wù)是要人來(lái)做的,如果人才流失,則直接導(dǎo)致的就是服務(wù)的質(zhì)量下降。前不久我看到一個(gè)故事,講的是亨利福特愛(ài)“才”的故事,故事梗概是這樣的:1923年,美國(guó)福特公司有一臺(tái)馬達(dá)壞了,公司所有的工程技術(shù)人員都未能修好。正在焦急萬(wàn)分的時(shí)候,有人推薦了思坦因曼思,福特公司就派人請(qǐng)他來(lái)。思坦因曼思是德國(guó)的一位工程技術(shù)人員,因?yàn)槭I(yè)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣,不遠(yuǎn)千里來(lái)到美國(guó)。他幸運(yùn)地得到了一家小工廠老板的看重,聘用他擔(dān)任生產(chǎn)機(jī)器馬達(dá)的技術(shù)人員。他來(lái)之后,什么也沒(méi)做,只是要了一張席子鋪到電機(jī)旁,聚精會(huì)神地聽(tīng)了三天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時(shí),最后他在電機(jī)的一個(gè)部位用粉筆畫(huà)了一道線,寫(xiě)上“這兒的線圈多饒了十六圈”幾個(gè)字。福特公司的技術(shù)人員按照思坦因曼思的建議,拆開(kāi)電機(jī)把多余的16圈線取走,再打開(kāi)電機(jī),機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。公司總裁亨利福特先生得知后,對(duì)這位德國(guó)的技術(shù)人員十分的欣賞,先是給了他一萬(wàn)美金的酬金,然后又親自邀請(qǐng)思坦因曼思加入福特公司。但思坦因曼思卻像福特先生說(shuō),我現(xiàn)在的公司對(duì)我很好,我不能忘恩負(fù)義。福特先生覺(jué)得萬(wàn)分遺憾,卻又感慨不已。美國(guó)福特公司是實(shí)力雄厚的大公司,許多人都以能進(jìn)入福特公司任職為榮,而他卻為了報(bào)恩而舍棄如此好的機(jī)會(huì)。不久,亨利福特先生做出了一個(gè)決定,收購(gòu)思坦因曼思所在的那家小工廠。公司董事會(huì)的成員都感到不可思議,這樣的一家不起眼的小公司怎么會(huì)進(jìn)入亨利福特先生的視野?亨利福特先生說(shuō):“人才難得,因?yàn)槟抢镉兴继挂蚵肌!睆倪@個(gè)小故事里不難看出人才對(duì)企業(yè)的重要性是不言而喻的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越表現(xiàn)為對(duì)作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用的能力。人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉,無(wú)論從宏觀角度,還是從微觀角度來(lái)看,人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才,企業(yè)才能事先跨越式的發(fā)展。
(二)人是企業(yè)文化的主體
美國(guó)著名的企業(yè)文化專(zhuān)家托馬斯彼得斯在比較日本和美國(guó)企業(yè)之間的差異后得出結(jié)論說(shuō):“人是企業(yè)文化的主體”當(dāng)年托馬斯彼得斯在看到日本企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力后,游說(shuō)于東西方之間,喊出讓美國(guó)企業(yè)界刻骨銘心的信息:“人!人!人!”他宣布當(dāng)今企業(yè)的核心問(wèn)題是主人翁問(wèn)題。企業(yè)文化通過(guò)人的塑造來(lái)影響企業(yè),早就企業(yè)人是企業(yè)文化的唯一終極目的。被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之圣”的索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫認(rèn)為索尼文化的精髓在于“主宰企業(yè)命運(yùn)的,正是我們企業(yè)的員工們!以人為中心開(kāi)展工作就是我們的真諦所在?!焙柟径戮种飨媸紫瘓?zhí)行官?gòu)埲鹈糁鲝垺霸嚻椒驳娜俗龀霾黄椒驳氖?,每個(gè)人都要做老板”。人是有感情的動(dòng)物,對(duì)管理過(guò)程中所產(chǎn)生的一切,具體有好惡感官上的認(rèn)知,就拿中國(guó)古代的先哲們來(lái)說(shuō),他們?cè)谌绾喂芾砣说纳鐣?huì)中提出了,用禮儀、節(jié)、德、智、信等來(lái)約束人們的行為。《貞觀政要 崇儒學(xué)》中,唐王李世民也提出:“為政之要,惟在使人?!敝赋隽斯芾砣酥匾?。
(三)企業(yè)價(jià)值文化與人的需求
企業(yè)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的載體,有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家都會(huì)利用這個(gè)載體,塑造和弘揚(yáng)企業(yè)文化,員工在這片沃土上不斷提高素質(zhì),塑造自己的人生之路。優(yōu)秀的企業(yè)文化是領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵性力量,文化的缺憾必將帶來(lái)企業(yè)的畸形,文化的丟失必然帶來(lái)企業(yè)生存權(quán)的喪失。這說(shuō)明企業(yè)與員工關(guān)系密切,員工的人生價(jià)值與企業(yè)價(jià)值之間相互依存、相得益彰。
(四)現(xiàn)代企業(yè)的基點(diǎn)和特征是“以人為本”
現(xiàn)代企業(yè)文化的根本基點(diǎn)和本質(zhì)特征是以人為本。什么叫以人為本?概括地講,干工作為了
人,干工作依靠人,這就是以人為本。“以人為本”的理念是上世紀(jì)80年代初“企業(yè)文化理論”在美國(guó)提出后稱(chēng)為熱門(mén)詞匯的。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本。無(wú)論是張瑞敏的“使平凡的人做出不平凡的事”,還是任正非反危機(jī)的“冬天危機(jī)”,都是以人為本的結(jié)果
1、以人為本,首先應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀
人才問(wèn)題歷來(lái)為政治家和思想家所重視。“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才?!边@是龔自珍發(fā)自內(nèi)心的呼喊。鄧小平同志曾經(jīng)指出:“事業(yè)成敗的關(guān)鍵就是能不能發(fā)現(xiàn)人才,能不能使用人才?!敝挥凶鹬刂R(shí),尊重人才,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才見(jiàn)到的定義就是有人品,有才干之人。凡是能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,完成企業(yè)給定的目標(biāo),給企業(yè)帶來(lái)效益的人都可稱(chēng)之為人才。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是育人為本的集中體現(xiàn),對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來(lái)。所以企業(yè)試試人笨管理首先應(yīng)樹(shù)立起正確的人才觀。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才觀要求我們,要破除論資排輩、求全責(zé)備、任人唯親、嫉賢妒能以及把安分守己、穩(wěn)重聽(tīng)話作為選拔人的標(biāo)準(zhǔn)的狹隘的人才觀;要廣泛挖掘各方面、各層次的人才資源,為人才的脫穎而出創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì);要鼓勵(lì)人才的合理流動(dòng),謀求人才的科學(xué)組合,以發(fā)揮整體效能;要培養(yǎng)復(fù)合型人才,激發(fā)人的潛能:這就要求現(xiàn)代企業(yè)要具有深邃的視力、多維的視角,在招募人才、選人用人上,唯才是舉,使企業(yè)充滿生機(jī)與活力。在美國(guó)高科技公司的現(xiàn)有科技人才中,華人占約1/4,這不能不說(shuō)其得益于自身的人才觀念及人才戰(zhàn)略機(jī)制,美國(guó)企業(yè)的人本精神。中國(guó)加入WTO以后,與外企之人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)將使我們經(jīng)受一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)
2、以人為本,就要實(shí)行人性化企業(yè)管理
現(xiàn)代企業(yè)管理是人們共同勞動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件,而以人為本強(qiáng)調(diào)了將人放在管理的中心地位,關(guān)注人的需求。一方面,人性是個(gè)抽象的概念,人的天性中既有改善的一面,也有惡的一面,并與環(huán)境緊密聯(lián)系,產(chǎn)生不同的需求。這決定了人是一復(fù)合體,而非簡(jiǎn)單的“經(jīng)紀(jì)人”或“社會(huì)人”。馬斯洛有關(guān)人的需求五層次的實(shí)質(zhì)不會(huì)改變,但在不同的環(huán)境下,滿足需求的方式和手段不盡相同。另一方面,“人性”的東西決定了人的道德觀念、意志、興趣、創(chuàng)造性等這些事關(guān)企業(yè)命運(yùn)的“個(gè)性品質(zhì)”。再有,只等著重于人的理性,具有強(qiáng)制性、不可變通性,常會(huì)導(dǎo)致人們僵化思維、保守的行為,人們習(xí)慣于墨守陳規(guī),逃不現(xiàn)實(shí),害怕變革,甚至自欺欺人。所以,企業(yè)必須在管理中對(duì)人性的各個(gè)方面給予充分的考慮,按照人性的原則來(lái)實(shí)施管理。實(shí)行人性化企業(yè)管理,一方面要注意利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的一面,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);一方面要對(duì)人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企業(yè)管理實(shí)施手段上采取“人性”的、靈活的方式,而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來(lái)進(jìn)行管理。尊重個(gè)人與人性,不只是以組織意志、管理者的意志來(lái)約束和限制員工。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的前提下,應(yīng)給員工更多的“個(gè)人空間”。人性化管理可以融入到每一個(gè)過(guò)程、每一項(xiàng)活動(dòng),可以體現(xiàn)在一項(xiàng)制度,一個(gè)舉措,其關(guān)鍵在于員工的參與。團(tuán)隊(duì)型參與管理模式是人本管理的高級(jí)階段?,F(xiàn)代管理理論提出7~13人為最佳管理幅度,通用電氣卻將管理幅度變成數(shù)十人乃至上百人,使得每級(jí)管理人員不得不向下屬授更多的權(quán),讓下級(jí)的自主性得到充分的發(fā)揮,使基層人員的意見(jiàn)能很快的反映到公司的決策層。被譽(yù)為“世界第一CEO”的通用電氣總裁杰克 韋爾奇向幾乎所以的員工發(fā)出過(guò)手寫(xiě)的便條;常安排與比他低幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐;喜歡突然視察工廠和辦公室,讓人們感受到他的領(lǐng)導(dǎo),鼓勵(lì)和鞭策員工,這是對(duì)僵化制度的打破,充分體現(xiàn)了對(duì)人性的尊重,對(duì)員工天性的釋放。這是制度與彈性的完美結(jié)合,更是理性與人性的完美結(jié)合。
3、強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理,實(shí)施人力資源戰(zhàn)略
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),對(duì)于現(xiàn)代企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)各種資源(如人力資源、物力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源、信息資源)的競(jìng)爭(zhēng),但是最終應(yīng)歸結(jié)到人力資源的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)檎J(rèn)識(shí)最為重要的資本,沒(méi)有人,什么也干不成?,F(xiàn)代人力資源管理要使企業(yè)籌集或使用的人力資源的目標(biāo)與行為素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展需要向適應(yīng),即保證企業(yè)的正常發(fā)展,又使人得到滿足與成長(zhǎng),這應(yīng)是一種由經(jīng)理人控制的磋商機(jī)制。早就“學(xué)習(xí)型組織”是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的首要功能,是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。美國(guó)麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院資深教授彼得 圣吉坦言,未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)的更快。因此,企業(yè)人力資源管理要從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與發(fā)展、評(píng)價(jià)與激勵(lì)、組織設(shè)計(jì)與控制等幾個(gè)方面入手,為企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型組織”提供支持性的氛圍和組織保證。實(shí)施有效的人力資源戰(zhàn)略(如人力資源開(kāi)發(fā)、調(diào)整戰(zhàn)略、考核管理戰(zhàn)略)是現(xiàn)代企業(yè)的共性之一,它涉及企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識(shí)管理的各個(gè)方面,服務(wù)于企業(yè)的總體目標(biāo)和總和戰(zhàn)略。例如實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略必定要增加雇員;實(shí)施緊縮戰(zhàn)略常常導(dǎo)致裁剪;實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略會(huì)引起人事更迭。但在指定與實(shí)施以前,應(yīng)知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)人才的客觀需求是什么,同事還要把握在相應(yīng)的社會(huì)環(huán)境中人才的主觀追求是什么。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)“人性回歸”的時(shí)代,“以人為本”是一切企業(yè)管理活動(dòng)所必須遵循的首要原則。關(guān)注人的全面發(fā)展,將成為該時(shí)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的根本目地。人才的培養(yǎng)和較高素質(zhì)的職工隊(duì)伍的形成對(duì)企業(yè)的作用是決定性的。隨著經(jīng)濟(jì)全球劃的日益臨近,人才資源的開(kāi)發(fā)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已在全世界范圍內(nèi)展開(kāi),人事措施同教育訓(xùn)練相結(jié)合的能力開(kāi)發(fā)體制的建立已成為現(xiàn)代企業(yè)獲得高級(jí)人才的基本途徑。
4、以人為本是企業(yè)思想政治工作的基點(diǎn),企業(yè)文化之根基
思想政治工作室通過(guò)各種教育知道企業(yè)員工的行為,以形成統(tǒng)一意志和共同理想和奮斗目標(biāo)。思想政治工作在本質(zhì)上是群眾工作,其基本任務(wù)就在于用科學(xué)的理論武裝人、用高尚的精神塑造人、用現(xiàn)代的知識(shí)教育人、以健康向上的企業(yè)文化凝聚人,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊(duì)伍。企業(yè)思想正式工作作為宣傳、教育、引導(dǎo)員工的工作,它在發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁地位、調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性方面有不可替代的作用,其本身就體現(xiàn)了以人為本這一基點(diǎn)。以人為本的企業(yè)思想政治工作,一方面要在思想上、政治上鼓勵(lì)企業(yè)員工,在為共同目標(biāo)求得共性統(tǒng)一的同時(shí),注重員工的精神需求,重視與保護(hù)員工的精神財(cái)富這一無(wú)形資產(chǎn),照顧到每個(gè)員工的個(gè)性,即不失“個(gè)體精神的自由沖動(dòng)”,又能為共同目標(biāo)齊心協(xié)力;另一方面要通過(guò)各種渠道增強(qiáng)員工參與企業(yè)管理的意識(shí),調(diào)動(dòng)員工參政議政的積極性及民主監(jiān)督的自覺(jué)性,使員工對(duì)當(dāng)家做主有深切的體會(huì),這是“挖掘人的潛力的最好的手段”。談到企業(yè)文化,管理學(xué)者自然會(huì)將企業(yè)文化與以人為本聯(lián)系在一起,原因在于20世紀(jì)60年代日本企業(yè)的迅速崛起導(dǎo)致企業(yè)文化理論的提出。日本企業(yè)管理的主要特點(diǎn)是信奉以人為本的管理概念。正式日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重、理解、關(guān)心和依靠,強(qiáng)調(diào)要發(fā)展人和服務(wù)人,他們才獲得發(fā)展與成功的永久動(dòng)力,也正體現(xiàn)出企業(yè)文化所不能離開(kāi)的以人為本的根基。當(dāng)今,美國(guó)企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)日本企業(yè)的信任感、親密度和凝聚力,注重通過(guò)人的潛能的發(fā)揮來(lái)提高生產(chǎn)效率,這是人本企業(yè)文化魅力之使然。馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“歷史不過(guò)是追求著自己目地的人的活動(dòng)而已?!背浞挚隙巳嗽谏鐣?huì)時(shí)間中的主體地位和創(chuàng)造作用。人是生產(chǎn)力的第一要素,是改革和生產(chǎn)力的主體,是科技創(chuàng)新的支柱。在作為管理對(duì)象的整體系統(tǒng)中,認(rèn)識(shí)其他所有構(gòu)成要素的主宰。人的能動(dòng)性發(fā)揮的如何,直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)用狀況和科技創(chuàng)新力度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為本的宗旨是抓住人、活用人、培養(yǎng)人、開(kāi)發(fā)人。通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能,更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)在以人為本的企業(yè)理念指導(dǎo)下,針對(duì)人的需求進(jìn)行管理,在實(shí)行有效的人力資源戰(zhàn)略的同時(shí),塑造以人為本的健康的企業(yè)文化,這樣才能不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、人力資源管理的六大塊在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的運(yùn)用
(一)規(guī)劃
它包括確認(rèn)組織中的工作職責(zé),決定履行這些工作職責(zé)所需的員工數(shù)量和質(zhì)量:為有資格申
請(qǐng)人提供雇用機(jī)會(huì)。規(guī)劃工作涉及如何對(duì)企業(yè)的人力供求進(jìn)行預(yù)測(cè)與規(guī)劃,為招聘工作提供依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)達(dá),分工明確。人力資源部門(mén)每月應(yīng)根據(jù)各個(gè)不同部門(mén)分工性質(zhì)和工作任務(wù)對(duì)流失的員工所空出的崗位提前做好規(guī)劃,做好招聘計(jì)劃,值得一提的是隨著今年勞動(dòng)法實(shí)施后,員工辭職需提前一個(gè)月通知企業(yè),所以這給人力資源部門(mén)提供了充足的時(shí)間來(lái)指定準(zhǔn)確的規(guī)劃,為下一步的招聘提供了時(shí)間。
(二)招聘
招聘是根據(jù)工作需要,運(yùn)用相關(guān)方法和技術(shù),吸引并選擇最適當(dāng)人選的過(guò)程。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位候選人,兵能以合理的成本從職位申請(qǐng)人中選拔出最符合企業(yè)需要的員工。在構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的員工,品牌,效益,利潤(rùn)四大元素中,員工占著首要地位,在一個(gè)真正以人為本的企業(yè)中,員工質(zhì)量的高低好壞直接影響這企業(yè)的效益和利潤(rùn),挑戰(zhàn)著企業(yè)的生存和發(fā)展空間。所以招聘一個(gè)合格的能被企業(yè)所需要的員工是人力資源部門(mén)的重要職責(zé)。目前國(guó)家正在大理發(fā)展職業(yè)教育,各種職業(yè)教育也在快速發(fā)展,國(guó)家也出臺(tái)了一系列扶持職業(yè)教育的政策。各種職校為企業(yè)的生產(chǎn)和管理培養(yǎng)了大批人才。目前企業(yè)的員工主要有兩種方式進(jìn)入,一時(shí)人才市場(chǎng)介紹,而是面對(duì)社會(huì)的普招,這兩者方式目前存在明顯不足,人才市場(chǎng)的介紹畢竟有限,已經(jīng)不能男足一個(gè)快速發(fā)展企業(yè)的需求,且招聘成本過(guò)高。面對(duì)社會(huì)的招工從質(zhì)量上大打折扣,人員素質(zhì)參差不齊,且容易留下負(fù)面影響。所以之間誒從各職業(yè)學(xué)校引進(jìn)人才已經(jīng)是刻不容緩,人力資源部門(mén)可以根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和管理需要定期聯(lián)系學(xué)校,進(jìn)行校企合作,更好的為企業(yè)引進(jìn)各類(lèi)合格人才。
(三)考評(píng)
考評(píng)是對(duì)員工的工作結(jié)果,工作表現(xiàn)進(jìn)行比較和評(píng)價(jià),分出優(yōu)劣高低,為薪資分配和員工發(fā)展提供依據(jù),包括設(shè)計(jì)員工的績(jī)效考評(píng)體制,考評(píng)指標(biāo),考評(píng)方法,以使考評(píng)結(jié)果公平合理。有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,公平合理的獎(jiǎng)懲制度,良好的發(fā)展空間,透明的考評(píng)結(jié)果是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件,做好考評(píng)工作對(duì)于激勵(lì)員工的工作積極性是人力資源部門(mén)的重要職責(zé)。
(四)激勵(lì)
激勵(lì)是指為提高員工的工作積極性,提高人力資源效益的一系列工作,包括合理的確定員工的工資和薪金,按照員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行收入分配,做到獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)通過(guò)獎(jiǎng)懲,福利等措施刺激員工。人力資源部門(mén)可以向企業(yè)建議為員工做好豐富的業(yè)余生活,進(jìn)行聯(lián)歡,為員工過(guò)生日等一系列措施來(lái)團(tuán)結(jié)和凝聚員工,使每個(gè)員工找到歸屬感,在企業(yè)有種大家庭的感覺(jué)。相反如果激勵(lì)工作做的不好就會(huì)出現(xiàn)每個(gè)企業(yè)共同頭疼的問(wèn)題,員工流失。員工流失直接反映著企業(yè)的人力資源管理水平,過(guò)高的員工流失率不利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行,尤其是關(guān)鍵員工的流失往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大損失,故而定期對(duì)員工進(jìn)行必要的激勵(lì)合理的控制也是擺在每個(gè)人力資源管理者面前一個(gè)重要問(wèn)題,軍隊(duì)的政治思想工作也已給我們帶來(lái)重要的借鑒作用。
(五)開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)是指提高員工的知識(shí)、技能和素質(zhì),增強(qiáng)員工的工作能力,引導(dǎo)員工的個(gè)性發(fā)展,其中包括對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),訓(xùn)練和培養(yǎng)各級(jí)管理人員,以及為了使員工保持理想的技能水平進(jìn)行的一系列活動(dòng)。主要通過(guò)針對(duì)不同崗位和擔(dān)負(fù)不同任務(wù)進(jìn)行的培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作輪換,管理人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃等方式進(jìn)行。開(kāi)發(fā)是衡量反應(yīng)人力資源開(kāi)發(fā)結(jié)果發(fā)展水平的指標(biāo),可以通過(guò)培訓(xùn)效果,員工的技能以及管理職務(wù)的員工內(nèi)部晉升率等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量開(kāi)發(fā)的效果。
(六)調(diào)配
調(diào)配是為使員工打到職務(wù)所要求的技能和素質(zhì)水平而進(jìn)行動(dòng)態(tài)的人事匹配活動(dòng),包括不同類(lèi)職務(wù)之間的調(diào)配和同類(lèi)職務(wù)之間的晉升。必須指出的是,上述這六項(xiàng)職能各有側(cè)重,但又不
是割裂的,人力資源管理這六類(lèi)只能存在內(nèi)在的聯(lián)系,他們以共同的價(jià)值觀和管理政策為基礎(chǔ),構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián),不可分隔的人力資源系統(tǒng),其中每一項(xiàng)職能的應(yīng)用,都依賴于彼此之間的銜接和配合。正式這種配合才構(gòu)成了完美的人力資源管理系統(tǒng),為企業(yè)的生產(chǎn)科研起著舉足輕重的作用。
四、人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。這一重要地位的確立,取決于人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的如下重要作用:
(一)科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
列寧曾指出,全人類(lèi)首要的生產(chǎn)力就是工人和勞動(dòng)者。在一定物質(zhì)條件下,勞動(dòng)者是推動(dòng)生產(chǎn)力前進(jìn)的決定因素,這是因?yàn)槿伺c物根本不同,人是有理智的社會(huì)群體,具有能動(dòng)性和創(chuàng)造性??茖W(xué)化的人力資源管理是以企業(yè)中的員工為對(duì)象的管理,它的中心任務(wù)就是有效地開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)各級(jí)員工的潛能。無(wú)論是組織員工的招聘,錄用,晉升,培訓(xùn)和績(jī)效考評(píng),還是確立完善員工的薪酬福利和保險(xiǎn)制度,乃至不斷地調(diào)整勞動(dòng)的分工和協(xié)作,改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織的科學(xué)化,其目地都是為了有效地開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的人力資源,挖掘潛力,降低消耗,提高工效??偠灾匀肆Y源開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是要通過(guò)有效地物質(zhì)與精神鼓勵(lì),不斷發(fā)掘員工的主觀能動(dòng)性和聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展提供永不枯竭的內(nèi)在動(dòng)力。
(二)現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)比以往任何時(shí)期都要激烈的多。企業(yè)外部社會(huì)環(huán)境的深刻變化,促使企業(yè)竭盡全力去探尋克敵制勝的法寶,首先是占領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了贏的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī),至少要占領(lǐng)五個(gè)制高點(diǎn),即人才的制高點(diǎn),資本的制高點(diǎn),技術(shù)的制高點(diǎn),產(chǎn)品的制高點(diǎn)和市場(chǎng)的制高點(diǎn),而人才的制高點(diǎn)或者說(shuō)智力資本的制高點(diǎn)則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,跨國(guó)公司劇烈競(jìng)爭(zhēng)的事實(shí)說(shuō)明:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),智力資本的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)就能開(kāi)發(fā),引進(jìn),采用最高最新的技術(shù),開(kāi)發(fā)研制出具有高技術(shù)含量,高品質(zhì),高附加值的產(chǎn)品,并運(yùn)用最新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)去占領(lǐng)市場(chǎng),最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝。所謂高素質(zhì)的人才包括三類(lèi):一是具有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略頭腦的企業(yè)家人才;而是掌握并具有開(kāi)發(fā)能力的管理和技術(shù)人才;三是一大批訓(xùn)練有素,具有敬業(yè),創(chuàng)業(yè)精神的員工隊(duì)伍?,F(xiàn)代化的人力資源管理,有僅為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者選拔和配置高素質(zhì)的人力資源奠定了可靠的基礎(chǔ),也為企業(yè)搶奪人才的制高點(diǎn)暗藏相繼占領(lǐng)資本,技術(shù),產(chǎn)品和市場(chǎng)的制高點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地提供了不要的決策依據(jù)。總之,企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件是一個(gè)相輔相成的有機(jī)整體。如果企業(yè)僅有良好的外部環(huán)境,而缺乏內(nèi)部動(dòng)力,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)“克敵”,也不可能“制勝”,反之亦然。人力資源管理之所以成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,正式因?yàn)槠髽I(yè)需要充足豐富的動(dòng)力,需要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得總體發(fā)展戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。
五、結(jié)語(yǔ)
人是知識(shí)、科技能力的載體,是科技的發(fā)明創(chuàng)造者,是先進(jìn)科技、先進(jìn)問(wèn)文化和先進(jìn)管理的運(yùn)用者和傳播者。如果說(shuō)科技的發(fā)明者是第一生產(chǎn)力,那么人才就是生產(chǎn)力諸多要素中的特殊要素。人才是一種無(wú)法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革,依靠科技進(jìn)補(bǔ),進(jìn)行有計(jì)劃的人才資源開(kāi)發(fā),把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能實(shí)線發(fā)展。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境,建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕?、按需要培?xùn)的人才資源開(kāi)發(fā)機(jī)制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要,從而實(shí)線企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。人力資源管理是人魚(yú)事的最佳結(jié)合,是開(kāi)發(fā)人的潛力,創(chuàng)造財(cái)富的原動(dòng)力,在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。
【參考文獻(xiàn)】
第二篇:人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用分析
人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用分析
人力資源作為現(xiàn)代管理學(xué)一門(mén)新興并不斷發(fā)展的學(xué)科,其在整個(gè)企業(yè)管理中的作用已經(jīng)受到足夠地關(guān)注,其作用已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和重要組成部分。一個(gè)不需爭(zhēng)辯的事實(shí):現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì),當(dāng)資本的籌措渠道變得寬泛、種類(lèi)繁多時(shí),人力資本這個(gè)難以尋找并很難替代的資本,關(guān)系到企業(yè)整個(gè)投資活動(dòng)的成敗,因?yàn)樵谄髽I(yè)的所有業(yè)務(wù)與工作推動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中——人才的能動(dòng)性、技能保證和團(tuán)隊(duì)化協(xié)作已成為運(yùn)營(yíng)達(dá)成的關(guān)鍵因素,人力資源的管理實(shí)際上是尋找這些優(yōu)秀的人力資源并通過(guò)人力資源工作系統(tǒng)模塊的展開(kāi)完成其向人力資本轉(zhuǎn)變的工作。
隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化和企業(yè)完全市場(chǎng)化程度的提高,基于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)管理越來(lái)越受到重視,從高校課程的設(shè)置、管理咨詢公司的興起以及企業(yè)負(fù)責(zé)人的背景中都可見(jiàn)一斑。從我國(guó)國(guó)內(nèi)所出現(xiàn)的企業(yè)管理理論和方法來(lái)看,主要包括以西方的管理技術(shù)為背景的企業(yè)管理理論方法和以國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)文化為根基的管理思想和哲學(xué)體系兩大派系。但無(wú)論是西方的管理方法還是東方的管理哲學(xué),其對(duì)人的關(guān)注都是第一位的,在西方的管理思想中,有關(guān)人和(人的)組織占據(jù)了很大的比重,如馬斯洛的需求層次理論、彼德圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論、巴納德的經(jīng)理人職責(zé)理論、赫茨博格的雙因素激勵(lì)理論等都是有關(guān)人力資源的管理理論,而東方的管理哲學(xué)和思想中幾乎全部是和人與社會(huì)有關(guān)系的,如無(wú)為而治、上下同欲者勝、得人心者得天下等哲學(xué)論斷。
執(zhí)行力概念的興起與被關(guān)注,更是體現(xiàn)了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心作用---沒(méi)有人才的高效執(zhí)行,任何其他的管理方法都只能停留在設(shè)想、計(jì)劃和紙面的階段。聯(lián)想集團(tuán)投資局主席柳傳志認(rèn)為:“執(zhí)行力就是選擇合適的人到合適的崗位上”,這實(shí)際上是闡明人力資源的選拔與組織安置管理在公司運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行中的核心作用。根據(jù)筆者的整理和總結(jié),無(wú)論何種管理方法,也不管是管理的對(duì)象是什么,作為一個(gè)有明確目的的、充分體現(xiàn)人的主觀意志和主觀能動(dòng)性的經(jīng)濟(jì)型組織,企業(yè)的存在必須滿足三個(gè)條件,一是有目標(biāo)、二是有能力、三是有動(dòng)力,只有這三個(gè)方面的有效匹配與結(jié)合,才能保證企業(yè)的快速高效運(yùn)作。對(duì)應(yīng)于此,現(xiàn)代企業(yè)的管理基本上可以分為三類(lèi):目標(biāo)管理、動(dòng)力管理和能力管理。目標(biāo)是定位企業(yè)為什么存在,主要通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效管理、組織分工、流程再造、作業(yè)計(jì)劃等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn);能力是定位企業(yè)依托什么存在,主要通過(guò)人才選擇、員工技能培訓(xùn)、組織知識(shí)管理等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn);動(dòng)力是定位企業(yè)如何存在,主要通過(guò)績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化氛圍、經(jīng)理人人際關(guān)系激勵(lì)等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn)??梢?jiàn)在三者當(dāng)中,能力管理和動(dòng)力管理都是和人力資源的管理相關(guān)的,其中動(dòng)力管理涉及到人力資源的激勵(lì),而能力管理涉及到人力資源的獲取、組織與成長(zhǎng)等問(wèn)題,這與人力資源管理的最高目標(biāo) — 培養(yǎng)員工的最大化敬業(yè)精神,以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)是吻合的。所以,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心。下面通過(guò)人力資源規(guī)劃及人力資源策略與戰(zhàn)略匹配對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施和良性運(yùn)營(yíng)的關(guān)系來(lái)闡述筆者的以上觀點(diǎn)。
企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃了企業(yè)的發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過(guò)程的設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用表述為:“對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略需要進(jìn)行識(shí)別和應(yīng)答,以及指定新的政策、系統(tǒng)和方法來(lái)確保人力資源在變化的條件下持續(xù)有效的(輔助)戰(zhàn)略的過(guò)程,因此人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是 :讓組織可以預(yù)見(jiàn)其未來(lái)的人力資源管理的需要和識(shí)別可以幫助他們滿足這些需求的實(shí)踐”?!Y料來(lái)源:《人力資源管理之獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具》(美)勞倫斯?S?克雷曼2003版 P65
為很好的發(fā)揮人力資源規(guī)劃對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用,筆者認(rèn)為有一個(gè)前提是不能忽略的,即人力資源戰(zhàn)略的角色定位 :Miles和Snow(1984)在《設(shè)計(jì)策略性人力資源系統(tǒng)》提出了人力資源戰(zhàn)略定位的三種角色,即防御者(defenders)精于狹窄但較穩(wěn)定的專(zhuān)一產(chǎn)品市場(chǎng),因此強(qiáng)調(diào)建立自己的人力資源;探勘者(prospectors)不斷地尋找新的商機(jī),因此強(qiáng)調(diào)如何取得人力資源;分析者(analyzers)則重視人力資源的配置,其措施介于防御者和分析者之間。
以招聘甄選、培訓(xùn)訓(xùn)練、績(jī)效評(píng)估、薪酬設(shè)計(jì)為例,三種不同的人力資源角色會(huì)有不同的傾注內(nèi)容,詳見(jiàn)下表:
HRM 防御者 探勘者 分析者
基礎(chǔ)策略 建立人力資源 取得人力資源 配置人力資源
招募甄選 ?強(qiáng)調(diào)“做”
基層以上較少招聘
以“排除不試用”為甄選員工基礎(chǔ) ?強(qiáng)調(diào)“買(mǎi)”
各層級(jí)的招聘均甚復(fù)雜
甄選項(xiàng)目包括任用前的心理測(cè)試 ?強(qiáng)調(diào)“做和買(mǎi)”
混合式招募和甄選方式
培訓(xùn)訓(xùn)練 ?訓(xùn)練內(nèi)容正式、廣泛
技術(shù)的建立
?廣泛訓(xùn)練計(jì)劃 ?訓(xùn)練內(nèi)容非正式、有限
?技術(shù)認(rèn)定和采用
?有限的訓(xùn)練計(jì)劃 ?訓(xùn)練內(nèi)容正式、廣泛
?技術(shù)的建立和采用
?廣泛訓(xùn)練計(jì)劃
?有限的外部任用
績(jī)效評(píng)估 ?過(guò)程導(dǎo)向
?對(duì)訓(xùn)練需求有認(rèn)知
?個(gè)人/團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估
?長(zhǎng)時(shí)間比較評(píng)估 ?結(jié)果導(dǎo)向
?對(duì)任用需求有認(rèn)知
?部門(mén)/公司績(jī)效評(píng)估
?跨領(lǐng)域(如其他公司)的評(píng)估 ?幾乎是過(guò)程導(dǎo)向
?對(duì)訓(xùn)練和任用需求有認(rèn)知
?個(gè)人/團(tuán)隊(duì)/部門(mén)績(jī)效評(píng)估
?大部分是長(zhǎng)期評(píng)估,有些跨領(lǐng)域的比較
薪酬設(shè)計(jì) ?以公司上下級(jí)關(guān)系為導(dǎo)向
?內(nèi)部一致行
?總薪酬傾向于現(xiàn)金,同時(shí)注重上級(jí)/下屬的差異 ?以績(jī)效為導(dǎo)向 ?薪酬具有外部競(jìng)爭(zhēng)性
?總薪酬重視獎(jiǎng)金同時(shí)配合任用需要 ?大多是以位階為導(dǎo)向,少數(shù)以績(jī)效為考量
?內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭(zhēng)性
?現(xiàn)金和獎(jiǎng)金
第三篇:人力資源管理在企業(yè)管理中的作用分析
人力資源管理在企業(yè)管理中的作用分析 班級(jí):電子0801班姓名:云璐學(xué)號(hào):200816020
現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。”IBM公司總裁華生也說(shuō)過(guò):“你可以搬走我的機(jī)器,燒毀我的廠房,但只要留下我的員工,我就可以有再生的機(jī)會(huì)?!爆F(xiàn)代社會(huì)的(去掉)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)所擁有的各種資源又是有限的,如何用最好的資源使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力?從大的方面,(去掉)一個(gè)國(guó)家或整個(gè)世界來(lái)看,資源也是有限的,如何用有限的資源更好地最大限度地滿足是人類(lèi)的需要?這些是企業(yè)、學(xué)者們需思索的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。幸運(yùn)的是,這個(gè)問(wèn)題被經(jīng)濟(jì)學(xué)家所解決。由于人力資源(資本)具有低投入高產(chǎn)出的特征,人力資源的重要性已被廣泛認(rèn)識(shí)。美國(guó)微軟公司、我國(guó)深圳華為公司、青島海爾集團(tuán)、廣東容聲電冰箱廠無(wú)一不是依靠人才而獲得成功和輝煌的。
那么,各個(gè)企業(yè)又是如何通過(guò)人力資源管理提高企業(yè)績(jī)效?
(一)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一
人力資源管理作用于企業(yè)績(jī)效最為關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)是:一是人力資源管理在制定和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用;二是人力資源管理與企業(yè)績(jī)效的相互作用關(guān)系。過(guò)去,人們并沒(méi)有將人力資源管理作為影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的一個(gè)重要因素,僅被當(dāng)做確定或選擇戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。這是基于這樣一個(gè)假定,即人比戰(zhàn)略的適應(yīng)性強(qiáng)。因而,讓人適合戰(zhàn)略,而不是使戰(zhàn)略適合于人。其結(jié)果是,在很大程度上限制了人力資源對(duì)企業(yè)提高績(jī)效的貢獻(xiàn)。
任何一個(gè)戰(zhàn)略都要由人去實(shí)施,因此,任何一個(gè)戰(zhàn)略在制定過(guò)程中,必須充分考慮到企業(yè)現(xiàn)有的人力資源以及外部人力資源狀況和從外部可獲得的可能性。這些從根本上決定與制約了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向和水平。人力資源戰(zhàn)略管理的提出與實(shí)施,反映了人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的相互依存的關(guān)系。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)將人力資源管理與企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),使人力資源管理在企業(yè)的戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略執(zhí)行之中發(fā)揮重要作用,突出了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位與作用?,F(xiàn)在人力資源管理工作被看做是能夠創(chuàng)造價(jià)值維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略性部門(mén)。人力資源管理也因企業(yè)的全面變革而發(fā)生深刻的、全方位的變化。
(二)人力資源管理由人力資源管理的職能部門(mén)與其它部門(mén)統(tǒng)一實(shí)施
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力資源的重要性不斷上升,而人力資源管理工作日趨復(fù)雜,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)外在環(huán)境變動(dòng)劇烈,知識(shí)型員工比例增大,對(duì)知識(shí)型員工及知識(shí)管理更為復(fù)雜,他們又是企業(yè)利潤(rùn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。因此人力資源管理不僅是人力資源管理職能部門(mén)的工作職責(zé),也是任何一個(gè)崗位的職責(zé),即使是普通工作人員,也要求介入到某些人力資源管理工作中。在給予了較為充分決策權(quán)的工作小組或團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人行為是由員工自己管理的,員工自身也就是一個(gè)管理者。因此,企業(yè)的有效人力資源管理,需要各級(jí)、各類(lèi)部門(mén)的各類(lèi)人員共同努力。但是直接介入人力資源管理并擔(dān)當(dāng)主要職責(zé)的是人力資源部門(mén)和其它部門(mén)經(jīng)理。
比如招聘前的人力資源規(guī)劃,應(yīng)該是所有部門(mén)經(jīng)理必須參與,并且在其中起基礎(chǔ)性作用。這是因?yàn)樗麄円_保本部門(mén)的工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致,必須把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到本部門(mén)以及本部門(mén)中各員工的具體目標(biāo)上,人力資源規(guī)劃是達(dá)到這一目的的重要手段之一。為此,部門(mén)經(jīng)理必須能夠準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),本部門(mén)在未來(lái)的階段中有待完成的工作、工作量及技術(shù)要求,根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行人員的配置,充分考慮到未來(lái)有可能出現(xiàn)的“意外”情況,事先做好“突發(fā)性事件”的預(yù)防工作。再比如在招聘過(guò)程中,人員需求信息是有各部門(mén)經(jīng)理發(fā)出的,并且是針對(duì)特定崗位的,給出明確、具體的要求,確定崗位所需要的知識(shí)和能力。人員錄用最后決定者也是各部門(mén)經(jīng)理,因?yàn)殇浻玫娜藛T是否符號(hào)工作的要求將直接影響部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此人力資源管理部門(mén)要輔助、指導(dǎo)、幫助各部門(mén)經(jīng)理完成招聘、挑選工作,包括培養(yǎng)部門(mén)經(jīng)理的相關(guān)技能。再比如績(jī)效評(píng)估、薪酬制度設(shè)計(jì)與實(shí)施也必須讓各部門(mén)經(jīng)理直接參與這項(xiàng)工作的全過(guò)程,他們與人力資源部門(mén)共同確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評(píng)估系統(tǒng),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性與公平性對(duì)評(píng)估系統(tǒng)和整個(gè)績(jī)效評(píng)估工作的成敗影響很大,如出現(xiàn)較嚴(yán)重偏差,可直接導(dǎo)致員工辭職和損害企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外要通過(guò)部門(mén)經(jīng)理及時(shí)且以恰當(dāng)?shù)姆绞綄⒖?jī)效評(píng)估結(jié)果反饋給員工,幫助員工分析其優(yōu)點(diǎn)與不足以及存在問(wèn)題的原因,幫助員工改進(jìn)工作績(jī)效。各部門(mén)經(jīng)理要保證工作評(píng)價(jià)是建立在最新的和精確的工作分析和工作描述基礎(chǔ)上,這是保證工作價(jià)值的精確確定所必需的,再根據(jù)績(jī)效評(píng)估提出加薪和晉升的建議。而人力資源部門(mén)是報(bào)酬和津貼系統(tǒng)管理的承擔(dān)者,人力資源管理部門(mén)能夠從全公司的角度平衡各個(gè)部門(mén)所提出的報(bào)酬及津貼的建議,做出合理的設(shè)計(jì),并且在與薪酬制度有關(guān)的調(diào)查與評(píng)價(jià)中起監(jiān)督執(zhí)行作用。
(三)提高人力資源存量的利用率,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
提高人力資源存量的利用率,從人力資源管理的角度,主要做以下幾方面工作:
(1)數(shù)量調(diào)節(jié)。人力資源的經(jīng)濟(jì)投入是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的第一個(gè)基本途徑。因此人力資源管理的第一項(xiàng)任務(wù)就是要重視人力資源規(guī)劃的制定,根據(jù)市場(chǎng)需求、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)狀況,分析現(xiàn)有人力的余缺,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,確保企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡胤接泻线m的員工。
(2)合理配置。企業(yè)各部門(mén)生產(chǎn)力必須均衡。某一部門(mén)若人力不足,就會(huì)影響到其他部門(mén)的產(chǎn)出而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)率的下降。因此人力資源管理的就是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和任務(wù),按照量才錄用、用人所長(zhǎng)的原則,對(duì)員工進(jìn)行合理配置和組合,做到事得其人、人盡其才、才盡其用。
(3)教育和培訓(xùn)。當(dāng)前特別要做好結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全面的計(jì)劃、要建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制、要加強(qiáng)一線員工的培訓(xùn)、要對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估等方面的工作。
(4)人員激勵(lì)。人力資源管理部門(mén)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展改革勞動(dòng)、人事、分配制度,建立一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,并協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性及實(shí)現(xiàn)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)的時(shí)機(jī),使員工的素質(zhì)既能符合企業(yè)不斷發(fā)展的要求,同時(shí)也能促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展??傊?,一個(gè)企業(yè)只要將各種手段有效配合起來(lái),就可以大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
第四篇:談企業(yè)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
談企業(yè)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步使得經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵不斷向著高效的方向發(fā)展,在企業(yè)管理方面,從泰勒古典式科學(xué)管理發(fā)展至今,現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以資源的最優(yōu)配置為核心。企業(yè)組織由管理內(nèi)容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組織等構(gòu)成了企業(yè)文化,形成了企業(yè)精神,這是一個(gè)企業(yè)區(qū)別其他企業(yè)的最重要特征,而這一切都是人去組織和落實(shí)的。隨著現(xiàn)代人事理論的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念系統(tǒng)的形成,人作為生產(chǎn)力第一大要素而排名在各大資源之首,因?yàn)槿司哂兄饔^能動(dòng)性,具有利用別的資源的能力,是可以創(chuàng)造財(cái)富的資源,而所謂的管理是根據(jù)人的意志去完成事的藝術(shù),可以說(shuō)現(xiàn)代管理理念中人力資源的管理,是企業(yè)文化的核心。人力資源管理在企業(yè)管理活動(dòng)中具有舉足輕重的作用。
一、人力資源的特征決定了人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
從資源的角度看,企業(yè)所管理的資源包括物質(zhì)資源、信息資源、人力資源,人力資源是存在于人的體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟(jì)資源,是活的資源,它同物質(zhì)資源一樣具有有限性、周期性、磨損性,但同時(shí)又具有能動(dòng)性、再生性、社會(huì)性和差異性。人力資源的一般特征決定了企業(yè)管理中必須做好人力資源的優(yōu)化配置,人力資源的特殊性決定了它對(duì)物質(zhì)資源的支配能力,決定了人力資源開(kāi)發(fā)的首位性。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論看,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要途徑分為四個(gè)方面:①新的資本投入,②新的可利用自然資源的發(fā)現(xiàn),③平均技術(shù)水平和效率的提高,④科學(xué)、技術(shù)、知識(shí)的儲(chǔ)備和增加。這四種途徑中,尤其是后兩種與人密切相關(guān),起決定作用的是人力資源的質(zhì)量,所以說(shuō)人力資源決定了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。從微觀經(jīng)濟(jì)角度講,這一理論同樣適合于企業(yè),企業(yè)人力資源的質(zhì)量決定了企業(yè)的發(fā)展。因此,“人力資源是第一資源”已經(jīng)成為公認(rèn)的觀點(diǎn)。
正因?yàn)槿绱耍F(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是搞好對(duì)“第一資源”的管理,通過(guò)人力資源對(duì)物質(zhì)資源加工和創(chuàng)造體現(xiàn)其價(jià)值,通過(guò)人力資源對(duì)信息資源的利用創(chuàng)造新的價(jià)值,通過(guò)人力資源的能動(dòng)性整合包括人力資源本身在內(nèi)的全部資源,以實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,實(shí)現(xiàn)有限資源投入情況下的高效產(chǎn)出。
二、人力資源管理的內(nèi)容決定了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。所以人力資源管理的主要內(nèi)容包括獲取、整合、保持、激勵(lì)、控制和開(kāi)發(fā)。下面主要從三個(gè)方面加以闡述:
招聘錄用------一個(gè)企業(yè)的啟動(dòng)首先是人力資源的啟動(dòng),為確保生產(chǎn)活動(dòng),當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人力資源缺乏時(shí)就需要從外部招聘人才,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充合格的人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源合理有效的配置。從另一個(gè)角度來(lái)講,是確保人員的個(gè)人素質(zhì)和群體素質(zhì)的保障。眾所周知現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是過(guò)去那種視低價(jià)銷(xiāo)售為主要手段那種低層次競(jìng)爭(zhēng),而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,主要突出在人才的競(jìng)爭(zhēng),人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。
因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、管理手段、市場(chǎng)意識(shí)等先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的,如國(guó)際知名企業(yè)“通用汽車(chē)公司”在上海每年從各名牌大學(xué)選拔優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生不斷地充實(shí)到企業(yè)中,并不斷地培訓(xùn)其工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí),使得企業(yè)整體素質(zhì)不至于出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的斷層,招聘錄用工作是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的前哨站。
員工培訓(xùn)------培訓(xùn)活動(dòng)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,主要包括企業(yè)文化的培訓(xùn)、企業(yè)方針的培訓(xùn)、行為規(guī)范的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)、對(duì)工作責(zé)任感的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,為企業(yè)的發(fā)展輸送合格的人力資源,現(xiàn)在的培訓(xùn)工作已成為一個(gè)系統(tǒng),強(qiáng)化了目標(biāo)性,制度性。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)方式下,企業(yè)為了生存,為了發(fā)展也必須順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求,這是規(guī)律,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。在千變?nèi)f化的市場(chǎng)形勢(shì)下,企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)也面臨著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),企業(yè)依靠什么資本去迎接新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)呢?看來(lái)還是離不開(kāi)人這個(gè)最基本、最偉大、最富活力的資本。濰坊四棉紡織有限公司的做法是,首先建立起員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)文化、方針、行為規(guī)范、專(zhuān)業(yè)技能、工作責(zé)任感等內(nèi)容橫向貫串到不同范圍的培訓(xùn)中,以不同崗位員工的培訓(xùn)為縱向分類(lèi),根據(jù)行業(yè)形勢(shì)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施了企校聯(lián)合辦學(xué)進(jìn)行職前定向培訓(xùn)、各工種在崗職業(yè)技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用及新理論引進(jìn)培訓(xùn)、中高層管理者能力開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等,做到先期培訓(xùn)到位,可以及時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)變化。公司的培訓(xùn)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向以提高人員素質(zhì)為重點(diǎn),而不是將時(shí)間浪費(fèi)在糾正員工的偏差上,因?yàn)樗刭|(zhì)提高了偏差自然少了。公司員工培訓(xùn)系統(tǒng)的建立與實(shí)施收到了良好的效果,進(jìn)一步驗(yàn)證了培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
績(jī)效管理------績(jī)效管理是以組織目標(biāo)為導(dǎo)向,貫徹持續(xù)的溝通,形成組織所期望的利益與產(chǎn)出,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為???jī)效管理的核心是組織目標(biāo)的落實(shí)與分解、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效結(jié)果的利用和績(jī)效改善。通過(guò)組織目標(biāo)的引導(dǎo)(將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)),對(duì)員工的工作能力,崗位適應(yīng)性,工作責(zé)任性,完成工作的質(zhì)與量
和效率等目標(biāo)的考核,科學(xué)的評(píng)估每個(gè)員工對(duì)崗位的勝任性???jī)效考核結(jié)果是制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的有效依據(jù),是員工獎(jiǎng)罰、調(diào)崗、升遷、薪資、福利等執(zhí)行的依據(jù)。通過(guò)考核可以發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部人才,可以淘汰不合格的員工,提出績(jī)效改進(jìn)的指導(dǎo)方案??己耸菍⒏?jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,可以說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)缺乏考核制度或者考核制度陣舊,必定會(huì)死水一潭,根本蕩不起美麗的漣漪,也根本談不上托起企業(yè)明天的太陽(yáng),等待的恐怕是陰雨綿綿。所以說(shuō),績(jī)效管理是激勵(lì)機(jī)制的需要,是員工發(fā)展的基礎(chǔ),是達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的前提,是人力資源管理的核心。
三、人力資源管理是企業(yè)走向經(jīng)濟(jì)全球化的關(guān)鍵性基礎(chǔ)工作
加入wto對(duì)我國(guó)人力資源管理是一把雙刃劍,積極的一面是市場(chǎng)化程度提高所形成的壓力將大大減輕人力資源開(kāi)發(fā)與管理改革的阻力,同時(shí)跨國(guó)公司的進(jìn)入將在一定程度上優(yōu)化各類(lèi)人才的成長(zhǎng)環(huán)境,外國(guó)先進(jìn)的管理和技術(shù)將有利于促進(jìn)我國(guó)人力資源的整體素質(zhì)的提高。但挑戰(zhàn)嚴(yán)峻也是現(xiàn)實(shí)的,隨著跨國(guó)公司的進(jìn)入和外商投資的大量涌入及其人才本地化戰(zhàn)略的實(shí)施,新一輪高素質(zhì)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的爭(zhēng)奪將全面展開(kāi)。對(duì)于紡織業(yè)來(lái)說(shuō),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制帶來(lái)的弊端尚未完全消除,加入wto將與國(guó)際市場(chǎng)全面接軌,將使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全面開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,過(guò)去淺表認(rèn)識(shí)上所謂的“紡織最大受惠”概念經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明不盡如此,如果企業(yè)沒(méi)有活力,沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步,沒(méi)有創(chuàng)新實(shí)力,沒(méi)有效益,就會(huì)被淘汰。這個(gè)壓力將促使紡織企業(yè)盡快地提高自身技術(shù)進(jìn)步能力,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立與世界接軌的快速反應(yīng)機(jī)制,“與強(qiáng)手競(jìng)爭(zhēng)”將促進(jìn)紡織業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的徹底完善。這給企業(yè)人力資源管理提出了新的要求。
企業(yè)為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和新的人才競(jìng)爭(zhēng)格局,促進(jìn)企業(yè)走向經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng),必須首先在人力資源管理上向現(xiàn)代化過(guò)渡,也就是完成以下幾個(gè)轉(zhuǎn)變:
1.轉(zhuǎn)變管理觀念,樹(shù)立以人為本的管理思想,通過(guò)激發(fā)積極性和主動(dòng)性創(chuàng)造效益;
2.轉(zhuǎn)變管理模式,變被動(dòng)反應(yīng)型的操作式管理為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型的策略式管理;
3.轉(zhuǎn)變管理方法,變孤立的靜態(tài)管理為全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,注重雙向溝通;
4.轉(zhuǎn)變工作內(nèi)容,更加注重人力資源的開(kāi)發(fā),注重培訓(xùn)效果,加強(qiáng)職務(wù)分析、績(jī)效評(píng)估、薪酬制度的設(shè)計(jì)與管理等等。
人是知識(shí)、科技、能力的載體,是科技的發(fā)明創(chuàng)造者,是先進(jìn)科技、先進(jìn)文化和先進(jìn)管理的運(yùn)用者和傳播者。如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力,那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中的特殊要素。人才不僅是再生型資源、可持續(xù)資源,而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人才是一種無(wú)法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)
是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革,依靠科技進(jìn)步,進(jìn)行有計(jì)劃的人才資源開(kāi)發(fā),把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境,建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕?、按需要培?xùn)的人才資源開(kāi)發(fā)機(jī)制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
人力資源管理是人與事的最佳結(jié)合,是開(kāi)發(fā)人的潛力,創(chuàng)造財(cái)富的原動(dòng)力,在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。
第五篇:人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
(一)人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的四大支柱之一,是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
人力資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)管理的四大支柱,是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。過(guò)去傳統(tǒng)的人事管理,是和傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的;而人力資源管理則是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)應(yīng)運(yùn)而生的,它處理的是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)人與事之間的關(guān)系問(wèn)題,即通過(guò)組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段,謀求人與事之間的相互適應(yīng),使事得其人,人適其事,以充分發(fā)揮人的才能,把各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
(二)人力資源管理變傳統(tǒng)的‘以事為本’為‘以人為本’。傳統(tǒng)的人事管理的特點(diǎn):
一是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要、服從事業(yè)需要,而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣及需要,人是被動(dòng)地適應(yīng)事;
二是重使用而輕培育,只注重使用人的現(xiàn)有的才能,而不注重開(kāi)發(fā)人的才能,增加人力資源的智力儲(chǔ)備。傳統(tǒng)的人事管理包括三個(gè)基本環(huán)節(jié),即進(jìn)、管、出,進(jìn)就是從社會(huì)現(xiàn)有的人員中通過(guò)各種辦法把人吸收進(jìn)來(lái),并按計(jì)劃安排在一定的崗位上;管就是在工作過(guò)程中對(duì)工作人員進(jìn)行監(jiān)督和控制,獎(jiǎng)罰是管的主要手段;出就是讓因年齡或疾病等原因喪失勞動(dòng)能力的人退出工作隊(duì)伍;
三是把人力視為成本,算人頭賬,在統(tǒng)包統(tǒng)配的原則下,企業(yè)用多少人并不取決于自己的需要,而是上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù),因此,企業(yè)常常以消極的態(tài)度對(duì)待增人。
人力資源管理就是圍繞人的這一要素,為職工創(chuàng)造各種充分施展才能的條件,提供各種機(jī)會(huì),使每個(gè)人都能在和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是尊重人、關(guān)心人。當(dāng)企業(yè)的員工普遍受到尊
重時(shí),他們就能普遍體會(huì)到自己是企業(yè)的主人,這有利于在員工中普遍產(chǎn)生對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的認(rèn)同感。為員工提供服務(wù),不僅能感化員工的主人翁意識(shí),而且有助于員工集中精力做好本職工作。
(三)人力資源管理變傳統(tǒng)的成本觀念變?yōu)橘Y本觀念。
傳統(tǒng)的人事管理把人力資源當(dāng)成成本。當(dāng)生產(chǎn)力水平低下,產(chǎn)量增長(zhǎng)主要靠增加勞動(dòng)者體力支出才能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,傳統(tǒng)人事管理的任務(wù)就是如何提高勞動(dòng)強(qiáng)度,延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間,把注意力放在節(jié)約成本上,這往往以低工資、少福利、慢增長(zhǎng)、少用人為基本手段。
人力資源管理把人力資源當(dāng)成資本。當(dāng)生產(chǎn)力水平較高,產(chǎn)量增長(zhǎng)主要依靠技術(shù)進(jìn)步才能實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,人力資源管理的任務(wù)就必然轉(zhuǎn)移到開(kāi)發(fā)人力智能、提高人力資源的文化品位方面上來(lái)。
(四)人力資源管理保證現(xiàn)代企業(yè)人員的合理配置。
企業(yè)內(nèi)、外人力資源環(huán)境的變化,決定了企業(yè)人力資源的供需不斷變化。一個(gè)企業(yè),如果不預(yù)測(cè)并提前準(zhǔn)備好自己各個(gè)發(fā)展階段所需的人力資源,合乎企業(yè)需要人員的短缺將難以避免。如果企業(yè)短缺低技能人員,還可以通過(guò)臨時(shí)招聘和短期培訓(xùn)來(lái)獲得。但如果短缺的是高技能人員,光靠臨時(shí)招聘就難以奏效了,這就必須依賴于人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃要求對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)和社會(huì)人力資源狀況進(jìn)行研究,吃透企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境可能發(fā)生的變化,以及這種變化對(duì)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)可能造成的影響,通過(guò)分析和預(yù)測(cè),提出自己相應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃,從而更好地適應(yīng)環(huán)境變化,保證企業(yè)人力資源的需求。
人力資源規(guī)劃就是要分析企業(yè)在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況,并制定必要的政策和措施以滿足這些需求,實(shí)際上就是一個(gè)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)任務(wù)和環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求、以及完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的過(guò)程,是在企業(yè)和員工的目標(biāo)達(dá)到最大一致的情況下,使人力資源的供給和需求達(dá)到最佳平衡,確保企業(yè)在需要的時(shí)候和需要的崗位獲得各種所需要的人力。
(五)人力資源管理從根本上提高人力資源素質(zhì)。
人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開(kāi)發(fā),對(duì)員工不僅僅只是安排了工作算完,而是要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和整個(gè)狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,發(fā)掘人力資源的潛力,謀求改進(jìn)人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì),合理開(kāi)發(fā)人才,發(fā)現(xiàn)人才、選拔優(yōu)秀人才、不斷提高職工的整體素質(zhì)。
(六)人力資源管理實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員的有效管理。
崗位分類(lèi)是將各崗位按工作性質(zhì)、責(zé)任輕重、繁簡(jiǎn)難易,所需資格條件和工作環(huán)境等因素劃分不同的類(lèi)別和等級(jí),為考核、錄用、聘任、升降、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和工資待遇等人力資源管理活動(dòng)提供依據(jù)。經(jīng)過(guò)崗位的分類(lèi),崗位的工作性質(zhì)、工作程度以及工作人員必備的資格和條件都很清楚,對(duì)工作人員的管理就具有針對(duì)性,從而實(shí)現(xiàn)有效管理。
崗位分類(lèi)是實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員有效管理的保障。沒(méi)有分類(lèi),就談不上管理。崗位分類(lèi)的目的在于通過(guò)對(duì)崗位進(jìn)行分類(lèi),實(shí)現(xiàn)對(duì)崗位任職者的分級(jí)和分類(lèi)管理,變身份管理為崗位管理,從而提高管理的針對(duì)性和有效性,有助于實(shí)現(xiàn)因崗擇人,使人與事科學(xué)地結(jié)合起來(lái)。
在招考錄用、選拔干部、評(píng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員時(shí),根據(jù)崗位分類(lèi)所提供的崗位說(shuō)明書(shū)所要求的任職資格和條件來(lái)確定考試、考核內(nèi)容和錄用標(biāo)準(zhǔn),就可以避免盲目任用,實(shí)現(xiàn)因崗擇人,達(dá)到人與事科學(xué)結(jié)合的目的。
崗位分類(lèi)也是實(shí)現(xiàn)同工同酬,建立公平、合理的工資制度的基礎(chǔ)和依據(jù),有助于調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。合理有效地對(duì)企業(yè)現(xiàn)有崗位進(jìn)行分類(lèi),是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源實(shí)現(xiàn)有效管理的保障。
(七)人力資源管理有利于企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)不是傳統(tǒng)的人事管理,而應(yīng)該是人力資源管理。人力資源管理是企業(yè)管理的核心管理之一,特點(diǎn)是變傳統(tǒng)的人事管理為資源管理,其根本精神是以人為本,并進(jìn)一步建立人力資源的資本觀念,同時(shí)提供人力資源合理配置的保證系統(tǒng)。這都旨在將寬泛的社會(huì)人、呆板的職業(yè)人或機(jī)械的崗位人變成具有人文精神的企業(yè)人,在企業(yè)的前提下歸于企業(yè)文化人,并進(jìn)一步在獨(dú)特的企業(yè)理念引導(dǎo)下,建立起獨(dú)特的企業(yè)文化精神。而只有在具有凝聚力很強(qiáng)的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,企業(yè)才有資格提出實(shí)現(xiàn)人文管理,人文企業(yè)的新世紀(jì)宣言。