第一篇:信息管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
信息管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
佘春利
摘要:“要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理它的未來(lái);而管理未來(lái)就是管理信息。”在信息化社會(huì),信息已成為主宰企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵。近年來(lái),信息技術(shù)的日新月異和新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,已經(jīng)促使全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)管理模式發(fā)生了深刻的變化。在信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,信息管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,成為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。Abstract: “To manage a business, must manage its future;and management of the future is management information.” In the information society, information has become key to the fate dominate enterprise.In recent years, information technology, the ever-changing and the new economy, rapid development has prompted global market competition and corporate management model has undergone profound changes.In the information age and knowledge economy context, information management has become a modern enterprise management, an important part of enhancing their core competitiveness to become a key factor.關(guān)鍵詞:企業(yè)信息信息管理信息技術(shù)決策
前言:21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速平穩(wěn)發(fā)展,融入到世界經(jīng)濟(jì)體系之中。國(guó)際上的各種知名品牌的產(chǎn)品、各種帶有外來(lái)文化的產(chǎn)品不斷進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),需要企業(yè)加強(qiáng)信息管理,有時(shí)一個(gè)信息的獲取或丟失,輕的可能導(dǎo)致工作效率低下,重的也許導(dǎo)致動(dòng)輒上千萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失,因而信息的順暢溝通和有效利用尤為重要,而要減少信息溝通的失誤和損失,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)有效信息管理是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
信息管理的概述:
信息管理是指對(duì)人類信息活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)信息進(jìn)行管理并為了達(dá)到預(yù)定目的,綜合運(yùn)用各種手段,對(duì)信息活動(dòng)中的各要素實(shí)施全面管理的一種管理思想和管理模式。
面對(duì)每時(shí)每刻不斷產(chǎn)生和變換的大量信息,如何快速有效地識(shí)別、收集、加工、傳遞、儲(chǔ)存、利用其中的有用信息?這是擺在管理人員面前的首要問(wèn)題。在信息成為被利用的資源之前,必須對(duì)信息進(jìn)行有效管理。
所謂信息管理是指為了滿足企業(yè)管理需要而進(jìn)行的信息產(chǎn)生、識(shí)別、遴選、收集、加工、傳遞、儲(chǔ)存、檢索、輸出等項(xiàng)工作的總稱。它包括從信息產(chǎn)生到退出的整個(gè)生命周期。一般來(lái)說(shuō),管理人員可以像管理其他資源一樣對(duì)信息進(jìn)行管理,但是,信息資源的特殊性使得管理信息的管理工作有所不同。在信息管理過(guò)程中,總的要求是:動(dòng)作要快,視野要廣,不能貪多求全,要用一定標(biāo)準(zhǔn)合理地舍棄和選擇信息。既要善于搜集新信息,也要學(xué)會(huì)對(duì)已有信息的再加工、再利用。還要學(xué)會(huì)制造信息(如廣告、公關(guān)、商業(yè)炒作等)和引導(dǎo)信息的作用方向(變不利信息為有利信息)等。
目前我國(guó)企業(yè)信息化管理存在很多不足,例如認(rèn)識(shí)片面、管理混亂、應(yīng)用不到位和人
員素質(zhì)低等問(wèn)題。
解決對(duì)策:
1.充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的重要性
認(rèn)識(shí)到信息是創(chuàng)造附加值和財(cái)富的源泉,企業(yè)信息化雖然是要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)并貫穿其始終,但信息化的目的是要使企業(yè)充分開(kāi)發(fā)和有效利用信息資源,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),做出正確決策,增進(jìn)運(yùn)行效率,最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的,所以企業(yè)信息化決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)
流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的,是不斷地應(yīng)用信息技術(shù)和信息資源持續(xù)地改進(jìn)自己的業(yè)務(wù)流程和變革管理方式。另外,不僅僅是“一把手”的問(wèn)題,還包括各個(gè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干,他們才是信息化真正的主力軍。
2.加強(qiáng)企業(yè)信息化管理
企業(yè)應(yīng)首先確立企業(yè)信息化的總體戰(zhàn)略,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、業(yè)務(wù)為核、效益優(yōu)先、協(xié)調(diào)發(fā)展,重點(diǎn)實(shí)施的原則。依照先內(nèi)后外,“互動(dòng)”、“交易”的順序,由內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)至外部協(xié)同。另外也不能將原來(lái)落后的手工管理流程直接拷貝成電子化的流程,必須站在全局的角度進(jìn)行適度的優(yōu)化,按照先固化再優(yōu)化的原則循序漸進(jìn)地改進(jìn)。一步到位的方式往往是不現(xiàn)實(shí)的。信息化是一項(xiàng)跨部門、跨行業(yè)的應(yīng)用,但目前有關(guān)法律制度和信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂滯后于信息化發(fā)展的需要。各自為政、互不相通,已經(jīng)造成了大量的資源浪費(fèi)。企業(yè)首先應(yīng)盡量采用國(guó)標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根據(jù)自己的特點(diǎn)編制相關(guān)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行信息化建設(shè)
如何將項(xiàng)目層面與企業(yè)層面有機(jī)地結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化企業(yè)管理,提高企業(yè)核心價(jià)值,積極應(yīng)對(duì)WTO的挑戰(zhàn)是擺在廣大企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)商面前的一大課題,資金投入不足成為信息化發(fā)展的主要制約因素。由于資金缺乏,信息化發(fā)展不平衡,一些地方管理部門設(shè)備條件較差,信息收集、處理、加工能力較低,甚至有些地方還處在手工操作階段。受各種客觀條件的限制,企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)逐步投入、因地制宜、分步發(fā)展的過(guò)程。因此企業(yè)必須跟據(jù)自身的能力、特點(diǎn)來(lái)決定采取何種發(fā)展策略,優(yōu)先開(kāi)發(fā)何種信息應(yīng)用系統(tǒng)。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段,消化、吸收是關(guān)鍵,自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過(guò)程,在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實(shí)效,切勿為了信息化而信息化。還要充分享受政府及社會(huì)的政策性資源和公共資源,積極利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和技術(shù)成果。應(yīng)采用試點(diǎn)引路,面上推廣的策略。選擇若干類型相近,具有典型意義的企業(yè),開(kāi)展企業(yè)信息化示范,用其信息化成功經(jīng)驗(yàn)和模式啟迪和引導(dǎo)其他企業(yè)探索自身信息化的發(fā)展道路。
4.提高企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),需要具備兩個(gè)基本條件:一是占有資金,二是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人已是企業(yè)中最重要的資源,開(kāi)發(fā)人的智力,提高勞動(dòng)者的素質(zhì)是企業(yè)人才管理的核心。信息管理的重點(diǎn)是,加強(qiáng)職工隊(duì)伍教育,重視計(jì)算機(jī)人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、引進(jìn)以及關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用研究,特別是加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。隨時(shí)儲(chǔ)備企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)以及日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)。充實(shí)有關(guān)專家知識(shí)庫(kù),為建立本企業(yè)有特色的專家系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。建立CIO(信息管理人員)負(fù)責(zé)制,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)CIO,直接決策、宣傳推動(dòng)和組織實(shí)施,這對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要。另外要設(shè)計(jì)相應(yīng)機(jī)制,為企業(yè)的IT人員提供一條有光明前景的升遷之路。信息管理的意義
隨著信息技術(shù)在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)的推廣,企業(yè)獲得信息的能力和數(shù)量都在成倍增長(zhǎng),企業(yè)信息數(shù)量的膨脹和信息對(duì)企業(yè)贏利影響的擴(kuò)大使信息的地位逐漸提高并成為一種和其他資源(如人力資源、資金資源、物質(zhì)資社會(huì)關(guān)系等)同等重要的戰(zhàn)略資源。加強(qiáng)企業(yè)信息資源管理,構(gòu)建以信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化企業(yè)。
信息管理所關(guān)注的是信息資源的經(jīng)濟(jì)效益,是如何使信息資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。信息管理是提高企業(yè)效益的捷徑之一。
1.提高信息資源的利用效率。
從企業(yè)的基本業(yè)務(wù)和管理工作的需要出發(fā),重要的是企業(yè)的信息資源的開(kāi)發(fā)與利用——分散開(kāi)發(fā)或引進(jìn)的、孤立運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng),形成了大大小小的信息孤島,雖然對(duì)管理工作有一定的作用,但還是不能有效的開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的整體信息資源。因此,企業(yè)需建立集成化信息系統(tǒng),其是指能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各部門之間信息的共享,能與外部業(yè)務(wù)單位、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間
進(jìn)行自動(dòng)化信息交換的系統(tǒng),包括各種管理信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化服務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng)。
2.提高企業(yè)的對(duì)外反應(yīng)速度和能力。
自20世紀(jì)90年代以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)劇烈、環(huán)境動(dòng)蕩。一方面,以高科技為代表的新經(jīng)濟(jì)受技術(shù)和投資的驅(qū)使變化較快,這樣,就導(dǎo)致進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化無(wú)常,另一方面,舊經(jīng)濟(jì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)重組、產(chǎn)品改造、新技術(shù)的利用也同樣加快了原有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這就要求企業(yè)除了具有傳統(tǒng)的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)能力外,還必須具備創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力和時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)能力。信息技術(shù)(Information Technology,IT)是指各種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的工具,人們用它來(lái)加工信息,并支持組織對(duì)信息的需求和信息處理的任務(wù)。面向?qū)ο蠹夹g(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、Intranet技術(shù)等信息技術(shù)的出現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)提供了重要的技術(shù)條件。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)的組織模式正處于從傳統(tǒng)的金字塔模式轉(zhuǎn)向扁平結(jié)構(gòu)、從縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向橫向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組織模式變遷之中,為適應(yīng)企業(yè)組織模式的這種變遷,企業(yè)需要改變企業(yè)的內(nèi)外信息聯(lián)系方式,建立更加靈活的、能夠充分體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)組織柔性的信息系統(tǒng)。
3.為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)活動(dòng)提供支持。
企業(yè)已被信息化所帶來(lái)的信息傳遞快快捷、真實(shí),數(shù)據(jù)檢索方便、高效、顯示圖形化類似這樣的利好所迷惑。管理學(xué)中對(duì)決策的重要性有這樣一個(gè)觀點(diǎn),“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心在管理,管理的重心在決策”。決策支持信息與傳統(tǒng)的信息是有所區(qū)別的,傳統(tǒng)的信息多以描述型信息為主,而決策支持信息必須符合決策的需求。
4.改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)過(guò)程,改進(jìn)企業(yè)的工作方式和工作過(guò)程。
信息技術(shù)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、流程的影響越來(lái)越顯著,與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系也日益密切,因此在企業(yè)信息化前對(duì)企業(yè)組織結(jié)和業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行分析和調(diào)整是十分必要的。然后在此基礎(chǔ)上圍繞信息技術(shù)對(duì)企業(yè)流程、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同側(cè)面的影響,提出信息技術(shù)、流程重組、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略整合的關(guān)系模型,以及在企業(yè)信息化中如何圍繞企業(yè)商業(yè)利益及企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化以使信息技術(shù)始終支持并為企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
信息管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
信息是企業(yè)管理者可以加以利用的最重要的資源之一。有效地利用信息可改變企業(yè)的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、服務(wù)或相關(guān)環(huán)境,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在利用信息改變企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和內(nèi)部運(yùn)作方式的同時(shí)改變著企業(yè)本身,促使企業(yè)形成新模式。信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生了重要影響。信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個(gè)互相推動(dòng)的過(guò)程,信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在MRP、MRPII、ERP三個(gè)軟件包的應(yīng)用。MRP是物料需求計(jì)劃,它是一種計(jì)算物料需求量和需求時(shí)間的系統(tǒng),主要用于庫(kù)存和訂貨管理。MRPII是制造資源計(jì)劃,支持企業(yè)內(nèi)部的全面管理。隨著企業(yè)與其外部環(huán)境越來(lái)越密切,產(chǎn)生了ERP軟件(企業(yè)資源計(jì)劃),ERP強(qiáng)調(diào)把客戶需求與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源融合到一起。
企業(yè)管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),把信息作為待開(kāi)發(fā)的資源,把信息和信息活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心,充分使用信息技術(shù),對(duì)信息的采集、加工、傳播、存儲(chǔ)、創(chuàng)新、共享和利用進(jìn)行有效的管理,對(duì)企業(yè)信息活動(dòng)中的人、技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和運(yùn)行,以謀求可能的企業(yè)最大效益。
結(jié)論:
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代,信息、材料、能源成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱。在信息社會(huì),人類的一切活動(dòng),包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變革,都高度地依賴信息的開(kāi)發(fā)和利用,信息能力已成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的標(biāo)志。同樣,信息也支配著一個(gè)企業(yè)的生死存亡。早在20世紀(jì)40年代,美國(guó)管理學(xué)家就特別強(qiáng)調(diào)信息對(duì)組織的重要性。他們認(rèn)為在組織這個(gè)協(xié)
作系統(tǒng)中,有三個(gè)基本要素,其中之一是“信息的聯(lián)系”,而“經(jīng)理人員是信息聯(lián)系系統(tǒng)的中心”,經(jīng)理的第一職能就是“建立和維持一個(gè)信息聯(lián)系的系統(tǒng)”。隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷加快,經(jīng)理的這一職能愈顯突出。據(jù)調(diào)查,企業(yè)經(jīng)理80%的時(shí)間用于信息的通訊和處理。對(duì)信息的掌握和利用,體現(xiàn)了企業(yè)家整體素質(zhì)的一個(gè)方面。美國(guó)一些企業(yè)從20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始設(shè)立一個(gè)新職位,即首席信息經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用。信息成為企業(yè)管理的關(guān)鍵因素。
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第二篇:企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用 企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德倫理、風(fēng)俗習(xí)慣、規(guī)章制度、精神風(fēng)貌等,而價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的功能:
1.輻射作用
企業(yè)的外觀形象和品牌形象對(duì)外界產(chǎn)生直接的影響,可以喚起外部對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)外輻射的手段 很多,而且企業(yè)也越來(lái)越重視廣告、傳播、公共關(guān)系等企業(yè)宣傳方法,來(lái)把自己推薦給公眾。在這種推薦過(guò)程中,企業(yè)文化和外界進(jìn)行接觸,發(fā)揮其獨(dú)特的輻射作用,以給外界留下深刻的印象。
2.激勵(lì)作用
企業(yè)文化從物質(zhì)層中的“企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境”,到觀念層中的“企業(yè)精神和宗旨”,再到精神層中的“ 預(yù)期、價(jià)值觀”等,都對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工有著一定的激 勵(lì)作用。優(yōu)良的工作環(huán)境和良好心理預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。企業(yè)文化的作用正是通過(guò)激勵(lì)來(lái)滿足人的精神需要,使員工產(chǎn)生
歸屬感、自尊感和成就感,從而調(diào)動(dòng)員工的精神力量。由于它迎合了人的需要,適應(yīng)了人的本質(zhì),因此企業(yè)文化的激勵(lì)作用比其他任何形式都更有效。
3.指導(dǎo)作用
企業(yè)文化中包括企業(yè)的奮斗目標(biāo),企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共有價(jià)值觀,這些都對(duì)員工的行為有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)的共有價(jià)值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。
4.約束作用
企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對(duì)員工產(chǎn)生行為層面的約束,二是企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生道德層面的約束。其中,價(jià)值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監(jiān)督,而道德層面的約束則由員工自身來(lái)執(zhí)行。所以,優(yōu)良的企業(yè)文化中的共有價(jià)值觀的培育必須十分強(qiáng)調(diào)。
企業(yè)文化在人力資源管理中的運(yùn)用兩者的出發(fā)點(diǎn)都是人,目的是通過(guò)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,實(shí)現(xiàn)人力資本的升值。完善企業(yè)的人力資源流動(dòng)體系,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)文化引領(lǐng)人力資源管理的方向。不同的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的人力資源管理的影響是不同的,美國(guó)學(xué)者研究指出,不同的企業(yè)形態(tài)會(huì)產(chǎn)生不同的企業(yè)文化類型,只有將企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)文化的特征緊密結(jié)合起來(lái),才能制定出適合該企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展離開(kāi)不開(kāi)人才,人才的培養(yǎng)可以從以下方面入手:
1、堅(jiān)持文化選人
2、堅(jiān)持文化用人
3、堅(jiān)持文化育人
4、堅(jiān)持文化留人。
要將企業(yè)的企業(yè)文化在整個(gè)人力資源管理體系中充分體現(xiàn),可以幫助企業(yè)形成更科學(xué)、有效的人力資源管理體系,使員工最大化地發(fā)揮出他們的潛能,形成企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的人力資源優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化的力量源泉來(lái)自創(chuàng)新
市場(chǎng)是在不斷變化的,企業(yè)一成不變的結(jié)果只能是被市場(chǎng)所淘汰。21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)勝利的企業(yè)只能是那些學(xué)習(xí)型的組織,最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。必須不斷地?fù)P棄過(guò)去,超越自我,展望未來(lái),提升原有的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。堅(jiān)持創(chuàng)新,改造自己,追求卓越才是先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。通過(guò)不斷創(chuàng)新,激活企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)不斷進(jìn)步的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì),首先是“思想創(chuàng)新”,有了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,才能引申出各方面的創(chuàng)新工作,才能在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)帶動(dòng)其它各方面不斷的創(chuàng)新
和改革,以創(chuàng)新的思想、嶄新的面貌,屹立于強(qiáng)者之林。
未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。被譽(yù)為20世紀(jì)最成功的企業(yè)家韋爾奇指出:如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時(shí)的公司生產(chǎn)力,只有文化上的改變,才能維持高生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展
總之,企業(yè)文化所提供的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不久成為人力資源管理體系中的精神和行為依據(jù),而且為企業(yè)培育高素質(zhì)的人才隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。
第三篇:論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)員工在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中共同具有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,其核心是“以人為本”,激發(fā)人的潛在力量?,F(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵因素就是“人”,就是如何發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,所以企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中日益發(fā)揮著重要的不可替代的作用。這既是知識(shí)經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)在企業(yè)管理中的集中體現(xiàn),又是企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的必然要求。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、企業(yè)文化具有靈魂支柱作用
企業(yè)文化作為企業(yè)的共同價(jià)值觀和精神信念,無(wú)疑是企業(yè)的靈魂,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的保證和支撐作用。一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo),沒(méi)有進(jìn)步的文化氛圍為條件,就如一個(gè)人沒(méi)有理想追求 和精神支柱一樣,是不可想象的。也就是說(shuō),“只有魂附體,才能有人氣”。有文化的企業(yè)未必都能成功,但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功??v觀國(guó)內(nèi)外成功的著名企業(yè),無(wú)不具有優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人稱道的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新無(wú)不得益于其獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人矚目的名牌、信譽(yù)和業(yè)績(jī)無(wú)不是其優(yōu)秀企業(yè)文化的結(jié)晶。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化的作用日益顯著,可以說(shuō),誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),一個(gè)想獲得成功的企業(yè)比任何時(shí)候都更呼喚文化的支持,必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大
作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)文化具有凝聚感召作用
企業(yè)文化建設(shè)的核心是以人為中心,建立一種團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、進(jìn)取,做一流員工、創(chuàng)一流產(chǎn)品、建一流企業(yè)的企業(yè)精神。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)文化能以種種微妙的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)和溝通員工的思想感情,融合職工的理想信念、作風(fēng)、情操,培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識(shí),尤其是在特定的文化氛圍中,全體員工通過(guò)自己的親身體會(huì)和感受,對(duì)本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的光榮感、自豪感和使命感,以及對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,自覺(jué)地把自己的思想、感情、行為與整個(gè)企業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái),從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的感召力、向心力和凝聚力,發(fā)揮巨大的整體效應(yīng),激發(fā)員工的主觀能性,使員工與企業(yè)心連心、共命運(yùn)。
三、企業(yè)文化具有激勵(lì)約束作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,從而營(yíng)造出團(tuán)結(jié)和諧、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、共謀發(fā)展的良好氛圍。良好的氛圍能夠調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把員工的潛在智慧激發(fā)出來(lái),把方方面面的活力激發(fā)出來(lái)。企業(yè)文化還主要通過(guò)企業(yè)家、模范人物、優(yōu)秀員工表現(xiàn)出來(lái),這些先進(jìn)模范人物的行為為廣大員工樹(shù)立了榜樣和表率,激勵(lì)著廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)趕超先進(jìn),從而使企業(yè)形成積極進(jìn)取、努力向上、充滿活力的良好局面。企業(yè)文化同時(shí)具有一種無(wú)形的約束力,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在支配著員工和企業(yè)的行為,并潛移默化地形成一種群體道德
規(guī)范和行為準(zhǔn)則,滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,使企業(yè)的制度不斷得到完善,使員工的行為不斷規(guī)范。企業(yè)文化對(duì)那些背離企業(yè)文化、企業(yè)共同價(jià)值觀的行為會(huì)產(chǎn)生抵制、約束作用,規(guī)范著企業(yè)員工行為始終處于符合企業(yè)文化要求的軌道上,使企業(yè)員工以企業(yè)為中心,緊密團(tuán)結(jié)在一起,更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
四、企業(yè)文化具有意志導(dǎo)向作用
企業(yè)是由人組成的,每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀念,個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的融合程度,決定著企業(yè)整體合力的大小。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能使員工改變?cè)瓉?lái)只從個(gè)人角度著想的價(jià)值觀念,樹(shù)立以企業(yè)為中心的價(jià)值觀,充分激發(fā)其愛(ài)崗敬業(yè)精神,自覺(jué)地將自己的行為與企業(yè)要求相協(xié)調(diào),自覺(jué)地把個(gè)人利益和局部目標(biāo)同企業(yè)的整體利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)相聯(lián)結(jié),自覺(jué)地把自己的力量和智慧匯集到企業(yè)的發(fā)展壯大上,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種統(tǒng)一意志力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分是企業(yè)精神,它是企業(yè)員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,并經(jīng)過(guò)企業(yè)家有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而確立的思想成果和精神力量,它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特、鮮明的經(jīng)營(yíng)理念和管理風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn),對(duì)企業(yè)員工有著很強(qiáng)的號(hào)召和導(dǎo)向作用。中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)精神是“至精、至誠(chéng),更優(yōu)、更新”。這八個(gè)字是中鐵隧道集團(tuán)員工二十多年來(lái)用智慧和汗水共同鑄就的。它的含義是:不遺余力地做到,不停地超越自我。只
要不斷以這種精神教育、引導(dǎo)員工,就會(huì)使企業(yè)精神成為全體員工的基本價(jià)值觀,企業(yè)就會(huì)充滿旺盛的“人氣”,就會(huì)具有永不枯竭的發(fā)展源泉。
五、企業(yè)文化具有維系紐帶作用
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的哺育和維系。維系企業(yè)發(fā)展有兩個(gè)紐帶:個(gè)是資產(chǎn)的紐帶,可謂“硬件”;另一個(gè)是思想道德的紐帶,可謂“軟件”。這兩個(gè)紐帶都離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)維系。企業(yè)要盤活資產(chǎn),建立科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度,首先要依靠文化教育的力量,用文化激活人,把員工的個(gè)人意志和行為統(tǒng)一到企業(yè)的意志 和行為上來(lái),這樣資產(chǎn)才能活,制度才能得以有效實(shí)施。我們經(jīng)常講體制改革必須以解放思想為先導(dǎo),就是指要建立新體制、有效地運(yùn)行新體制,必須讓人們?cè)谒枷肷险J(rèn)可才行。我們有的單位不能持續(xù)發(fā)展的原因很多,但其中一個(gè)很重要的原因就是企業(yè)文化建設(shè)滯后,嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。所以說(shuō)企業(yè)文化決不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)發(fā)展極為重要的紐帶。
六、企業(yè)文化具有形象塑造作用
企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)及外部反映,是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總的印象和評(píng)價(jià)。一個(gè)好的企業(yè)形象能夠通過(guò)留給外界美好印象,獲得社會(huì)的信任,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)富和資源,企業(yè)文化建設(shè)是塑造和獲得這種財(cái)富和資源的基本有效途徑。我們平常工作中能夠反
映企業(yè)形象的載體很多,如企業(yè)標(biāo)識(shí)、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業(yè)水平、接待水平等等,這些外在的表現(xiàn)都融于并體現(xiàn)著企業(yè)文化。以上這些載體的優(yōu)與劣,并非一日之功,而是企業(yè)文化長(zhǎng)期熏陶的結(jié)果,是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。很難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠向人們展現(xiàn)出其良好的形象。因此,要?jiǎng)?chuàng)樹(shù)一個(gè)良好的企業(yè)形象必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化作基礎(chǔ)和保證。
展望21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng),將更多地體現(xiàn)在文化的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)上,企業(yè)管理必須和企業(yè)文化全面融合,才能有旺盛的生命力,企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,才能夠真正實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和意義是顯而易見(jiàn)的,中鐵隧道集團(tuán)的發(fā)展與壯大需要優(yōu)秀而富有集團(tuán)特色的企業(yè)文化。
第四篇:企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用研究
摘要:當(dāng)今社會(huì),企業(yè)管理的重心已不是傳統(tǒng)的重視規(guī)章制度和戰(zhàn)略制定及執(zhí)行,而是更加側(cè)重于文化管理,重視企業(yè)人這一份子的存在。企業(yè)管理就是要以人文本進(jìn)行管理,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,雖然看起來(lái)不是影響企業(yè)的直接因素,但卻是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的決定性因素。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略
一、企業(yè)文化的起源、內(nèi)涵
文化一次源自拉丁語(yǔ)中的cultura。漢劉向《說(shuō)苑·指武》:“凡武之興,為不服也,文化不改,然后加誅?!泵珴蓶|《新民主主義論》三:“一定的文化(當(dāng)作觀念形態(tài)的文化)是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映,又給予偉大影響和作用于一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)。”從詞源和語(yǔ)義可以看出,文化一詞意義豐富。但從總體上看,文化應(yīng)指人類的創(chuàng)造行為,是人類在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。廣泛的認(rèn)為,文化是諸多因素構(gòu)成的復(fù)雜整體,是人類生活方式的表現(xiàn)。促進(jìn)人類的發(fā)展和進(jìn)步。毋庸置疑,文化存在于社會(huì)各個(gè)組織或民族之中,企業(yè)作為一個(gè)組織的存在,必定有其自身文化。企業(yè)文化源于日本企業(yè)管理的豐富實(shí)踐,20世紀(jì)70年代,日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)始稱雄于世,震驚了美國(guó)各界,美國(guó)管理界精英開(kāi)始思考日本是如何在短短的二三十年創(chuàng)造出如此巨大的經(jīng)濟(jì)奇跡,并在70到80年代兩度派出幾十位經(jīng)濟(jì)學(xué)家、心理學(xué)家、文化學(xué)家、管理學(xué)家前往日本考察??疾旖Y(jié)果表明,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度低于日本的原因不在于科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá),也不是物力財(cái)力匱乏,而是因?yàn)槿毡镜墓芾砀酉冗M(jìn)。在進(jìn)行的管理比較研究之后,專家們發(fā)現(xiàn),美國(guó)傾向于組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略計(jì)劃、規(guī)章制度等硬件方面的管理,而忽視了對(duì)人的重視,因而管理比較僵化,這阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮,進(jìn)一步地,他們認(rèn)為這種管理的差異存在這文化的差異。正是由于日本企業(yè)內(nèi)部一種強(qiáng)大的精神因素,也就是日本企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)精神,在推動(dòng)著日本經(jīng)濟(jì)的崛起。
美國(guó)人研究日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之后,迅速把目光聚焦在本國(guó)企業(yè)的文化上,發(fā)起了追求卓越、重塑美國(guó)的浪潮。在這一時(shí)間,大量企業(yè)文化研究的著作問(wèn)世,這些著作旨在以日本文化為基礎(chǔ),結(jié)合本國(guó)文化背景、經(jīng)濟(jì)體制等方面的因素來(lái)調(diào)整本國(guó)的企業(yè)文化。之后研究企業(yè)文化的浪潮席卷全球,并引發(fā)了企業(yè)管理思想的革命。西方管理界主張,一個(gè)企業(yè)必須有自己獨(dú)特的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)宗旨和哲學(xué),有自己明確的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng),能夠用一種崇高的精神力說(shuō)服人、凝集人和激勵(lì)人,從而在職工中形成共同的目標(biāo)感、方向感和責(zé)任感。
企業(yè)文化可以定義為一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織內(nèi)部的文化,它所含的將之觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可。企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重
要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范??梢哉J(rèn)為,企業(yè)文化形成不是偶然因素,而是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所形成的一種必然的文明成果。企業(yè)的在發(fā)展中所孕育的企業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化,不是一朝一夕所能夠完成的,企業(yè)文化的形成,就是企業(yè)人企業(yè)員工在從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所產(chǎn)生的良性產(chǎn)物,是一種社會(huì)文化的微縮。研究企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)管理是不可或缺的。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,只靠機(jī)器和技術(shù)是行不通的。必須要靠企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè),給企業(yè)員工在精神行為上給予正確的引導(dǎo)和約束,并加以人性化的管理,才能使企業(yè)創(chuàng)造出最大的價(jià)值;同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)又增添了社會(huì)財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,社會(huì)進(jìn)步為企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境;二者相互作用,形成一個(gè)良性的循環(huán)。
《企業(yè)文化》一書(shū)中,迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英 雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)選擇自己的行為。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)該企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”之中。文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場(chǎng)合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
二、企業(yè)文化作用于企業(yè)管理各個(gè)層面
《企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書(shū)中,把企業(yè)管理的成功歸結(jié)為企業(yè)文化,并將其上升到理論高度;并指出,管理人最好的辦法并不是靠管理的權(quán)威性,或者計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程監(jiān)控,而應(yīng)用文化的微妙性。杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書(shū)面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來(lái)宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素,導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛(ài)好、生活習(xí)慣。在兩個(gè)其他條件都相差無(wú)幾的企業(yè)中,由于其文化的強(qiáng)弱,對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。企業(yè)文化之所以在企業(yè)管理中走著舉足輕重的位置,主要原因在于:首先,企業(yè)化能把人團(tuán)結(jié)起來(lái),凝聚在一起,使企業(yè)真正成為一個(gè)有機(jī)的整體,并使企業(yè)的日常生活充滿目的和意義。其次,企業(yè)文化可以培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,使其對(duì)特定的價(jià)值觀及形式方式產(chǎn)生承諾感。再次,企業(yè)文化能夠決定公司如何達(dá)到目標(biāo)及與外部因素打交道。正確的文化價(jià)值觀可幫助公司需求或?qū)κ值呐e動(dòng)做出迅速反應(yīng)。企業(yè)文化可鼓勵(lì)員工堅(jiān)持公司的核心宗旨、具體目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的基本手段。
現(xiàn)代企業(yè)管理中,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)的主體,正如馬克思所說(shuō):人是人的最高形式。管理者更應(yīng)該意識(shí)到,今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),參與者與扮演者都是人,人才是競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵,是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。科學(xué)管理要堅(jiān)持以人為本,才能在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地。企業(yè)文化要求企業(yè)管理重視人的作用,并能充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。成功的企業(yè),必然都重視以人為本的管理科學(xué)。正如索尼公司創(chuàng)始人所說(shuō):主宰企業(yè)命運(yùn)的,正是我們企業(yè)的員工們!以人為中心開(kāi)展工作就是我們的真諦所在。因此,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)積極使用企業(yè)文化,建立以人為本的科學(xué)人性的企業(yè)管理制度。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為中心,以文化引導(dǎo)為根本手段,以激發(fā)員工的自覺(jué)行為為目的的獨(dú)特文化現(xiàn)象和管理思想。企業(yè)文化,既是社會(huì)文化的組成部分,具有社會(huì)文化的社會(huì)性、精神獨(dú)特性和一致性,又在屬性上與社會(huì)文化有所區(qū)別,它既是一種文化現(xiàn)象,也是一種管理思想。企業(yè)文化是一種力圖在企業(yè)中樹(shù)立以人為中心的理念哲學(xué),并借文化手段為引導(dǎo),目的是通過(guò)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。企業(yè)文化是以員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)力源泉,研究和探討員工潛能發(fā)揮的方法和途徑,是供企業(yè)管理人員付諸實(shí)施的有效管理方式。從企業(yè)的本質(zhì)我們不難看出,企業(yè)文化有利于發(fā)揮人的積極性;有利于形成科學(xué)的管理理念;有利于促進(jìn)企業(yè)的管理與實(shí)踐;有利于企業(yè)的健康高效發(fā)展。如果把一個(gè)國(guó)家看成一個(gè)企業(yè),那么大清的統(tǒng)治階級(jí)就是最差勁的管理者。當(dāng)封建文化已不能很上時(shí)代的腳步,然而他們卻因循守舊,不知變革,最終導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家的貧窮落后,遭受列強(qiáng)欺凌。管理者要充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,努力建設(shè)一種適應(yīng)性的企業(yè)文化、一種能適應(yīng)外部環(huán)境的健康文化。
在《企業(yè)文化:理論和實(shí)踐的展望》一書(shū)中,作者提出:如果建立一個(gè)大家共同認(rèn)同的企業(yè)文化,建立一個(gè)員工共同的愿景,有了共同的價(jià)值觀,有了高度認(rèn)同的企業(yè)精神,那么企業(yè)的交易成本就會(huì)降低。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)給人完美的遐想,會(huì)吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)。企業(yè)文化并擁有遴選和滋養(yǎng)功能,能將員工的潛力充分挖掘出來(lái),構(gòu)成最有效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)組合體系。優(yōu)秀的企業(yè)文化即是人力資源管理的環(huán)境,也是人力資源管理的基礎(chǔ),甚至可以視為人力資源管理的重要組成部分,兩者密不可分、緊密結(jié)合,成為企業(yè)管理中最重要的兩大緊密相關(guān)的模塊。
企業(yè)文化在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中成形,企業(yè)業(yè)文化的建立,是管理科學(xué)史上的一次人文革命,企業(yè)文化打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立與新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的新觀念,使員工能夠了解個(gè)全面理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)措施,由此產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。通過(guò)對(duì)員工價(jià)值取向的引導(dǎo),形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力,增強(qiáng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響
企業(yè)戰(zhàn)略常常是依據(jù)企業(yè)資源狀況和外部環(huán)境動(dòng)態(tài)評(píng)估后,以未來(lái)導(dǎo)向所制定的公司長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃方案,戰(zhàn)略方案既具有基于現(xiàn)實(shí)的特征,同時(shí)又具有未來(lái)導(dǎo)向和超越現(xiàn)實(shí)的特點(diǎn)。所以戰(zhàn)略實(shí)施常常面臨組織體系、文化體系和其他制度體系調(diào)整和適用問(wèn)題。評(píng)估分析戰(zhàn)略及其實(shí)施方案與企業(yè)文化的匹配性,適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化體系,是保證和支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要內(nèi)容。
不同發(fā)展階段或不同企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施有著不同層次的影響,大體來(lái)講,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與其文化的相關(guān)性,可以將企業(yè)文化劃分成三種類型。
1、戰(zhàn)略非相關(guān)型企業(yè)文化,擁有戰(zhàn)略非相關(guān)型文化的企業(yè)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施沒(méi)有明顯的影響,企業(yè)文化可能向戰(zhàn)略支持型或者向戰(zhàn)略制約型發(fā)展。此種類型需要企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正確的培養(yǎng)和發(fā)展。
2、戰(zhàn)略制約型企業(yè)文化,即是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施相抵觸,成為戰(zhàn)略實(shí)施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏。由于企業(yè)文化是長(zhǎng)期發(fā)展所形成的,企業(yè)文化會(huì)在某種程度上遮蔽企業(yè)管理者的視線,使他們不能時(shí)常察覺(jué)外部環(huán)境的變化。當(dāng)特定的文化在過(guò)去曾經(jīng)行之有效的時(shí)候,很自然的做法是未來(lái)仍堅(jiān)持這一文化,盡管發(fā)生了很大的戰(zhàn)略變化也是如此。而且,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要求企業(yè)文化與之相配合的時(shí)候,企業(yè)原有的文化變革會(huì)非常的慢,很難對(duì)企業(yè)新的戰(zhàn)略做出反應(yīng),使企業(yè)原有的文化成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的阻力。
3、戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,企業(yè)文化的導(dǎo)向和企業(yè)戰(zhàn)略基本一致,企業(yè)員工的基本假設(shè)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相容,企業(yè)的組織模式、領(lǐng)導(dǎo)體制和主要的管理制度能基本適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略要求,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施形成有力的制度支持,企業(yè)文化使企業(yè)員工有自豪感、親和力和責(zé)任感,有利于推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施。可以說(shuō),一個(gè)成功的企業(yè)就要有戰(zhàn)略支持型的企業(yè)文化。因?yàn)橹挥袘?zhàn)略支持型的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。支持型的文化可以使企業(yè)員工心理達(dá)到一種高度的心里默契,理解并認(rèn)同戰(zhàn)略,擁有精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神和極高的組織忠誠(chéng)度,自覺(jué)獻(xiàn)身于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。
所以說(shuō),企業(yè)管理者要努力構(gòu)建一個(gè)支持型的文化,盡量避免和修正戰(zhàn)略非支持型文化,塑造企業(yè)共同的愿景,對(duì)員工產(chǎn)生長(zhǎng)久的激勵(lì),激發(fā)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,直接推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施;塑造企業(yè)的美好形象,有利于集聚客戶的情感,獲得相關(guān)利益者對(duì)戰(zhàn)略的支持;可以用文化手段,將正確的企業(yè)倫理道德滲透到企業(yè)戰(zhàn)略管理中,指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,使企業(yè)獲得持久的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),以此在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
四、企業(yè)文化與企業(yè)管理人員
如果說(shuō)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,那么企業(yè)管理者就是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化就是管理者的人格化,管理者即是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵人物,也是企業(yè)文化建設(shè)的核心人物。成功的企業(yè)首先就要有優(yōu)秀的管理者或者企業(yè)家,然后有優(yōu)秀的企業(yè)文化。不難想象,如果沒(méi)有盛田昭夫、本田宗一郎、松下幸之助等一大批具有卓越素質(zhì)和才能的企業(yè)家,就不會(huì)有縱橫世界市場(chǎng)的索尼、本田、松下等一大批知名公司。同樣,海爾如果沒(méi)有張瑞敏,聯(lián)想沒(méi)有柳傳志,今天我們是不可能看到也不可能用到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國(guó)產(chǎn)電器產(chǎn)品和馳名世界的中國(guó)品牌。成功的管理者不僅創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡或物質(zhì)財(cái)富,而且更重要的是他們也創(chuàng)造了無(wú)比可貴的精神財(cái)富,即各具特色的企業(yè)文化。
管理者和企業(yè)文化有著內(nèi)在的統(tǒng)一性,管理者是企業(yè)文化的外在表征,企業(yè)文化則是管理者管理人員德才水平、創(chuàng)造精神、事業(yè)心和責(zé)任感的綜合體。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是企業(yè)家在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)的自覺(jué)活動(dòng)中產(chǎn)生的。企業(yè)管理人員肩負(fù)者塑造企業(yè)文化的責(zé)任,管理人員要切合實(shí)際的從笨企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),以自己的企業(yè)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀、倫理觀和風(fēng)格融合成企業(yè)的宗旨、企業(yè)的價(jià)值觀,并被企業(yè)員工所認(rèn)同、遵守、發(fā)展和完善。正如哈梅爾和普拉哈拉德所說(shuō),優(yōu)秀的企業(yè)管理人員總是善于利用各種途徑把我未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)與今天究竟有何不同;為了邁向未來(lái),就必須首先忘記過(guò)去,不能一味沉湎于過(guò)去或現(xiàn)在的已有的成功,要不斷規(guī)劃心得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。
因此,企業(yè)管理中,決不能忽視文化因素,企業(yè)管理要重視人的價(jià)值,以人為本進(jìn)行管理,形成與市場(chǎng)相符合的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,培植優(yōu)秀的企業(yè)文化,鑄造企業(yè)品牌,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
參考文獻(xiàn):王成榮,《企業(yè)文化學(xué)》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2007.9秦建民,《企業(yè)文化新論》,石油工業(yè)出版社,2006.12陳亭楠,《現(xiàn)代企業(yè)文化》,企業(yè)管理出版社,2003.3黃津孚,《企業(yè)管理現(xiàn)代化 理論·軌跡·經(jīng)驗(yàn)》,2008.3
第五篇:企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
公司管理專業(yè)韓文晶
摘 要: 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施,企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,以及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行和彌補(bǔ)作用進(jìn)行的分析中,得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關(guān) 鍵 詞: 企業(yè)文化企業(yè)管理
企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,以人的管理為主體,以企業(yè)精神的共識(shí)為核心,以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說(shuō)。所以,一個(gè)企業(yè)要做好企業(yè)管理工作,就必須建設(shè)企業(yè)文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)管理,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益最大化??梢?jiàn),企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位,下面將針對(duì)其重要性做具體分析。
1.企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展
在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)是政府的附庸,企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,政府逐漸推出了企業(yè)管理,同時(shí)形成了一種新的管理理論,那就是企業(yè)文化。目前,傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著巨大的作用,筆者將其歸納為以下幾方面:
1.1有利于良好企業(yè)形象的塑造
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)全球化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。當(dāng)前,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),還包括企業(yè)形象,企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌,一個(gè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設(shè)施等等。
企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實(shí)際情況的不同而存在一定的差異,但其根本原因還是企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象,在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,還可以激發(fā)員工的自豪感,從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感,更加努力工作,極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1.2有利于人力資源隊(duì)伍的建設(shè)
一個(gè)企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的,企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立正確的價(jià)值觀念,使員工自覺(jué)遵守道德規(guī)范,形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想,是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)
都是以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的。而企業(yè)的效益好壞,企業(yè)的利潤(rùn)高低,實(shí)際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率,取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價(jià)值。建設(shè)企業(yè)文化可以為員工建立一座共同的精神樂(lè)園,在這種企業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)下,員工會(huì)同企業(yè)達(dá)成一致的發(fā)展目標(biāo),使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業(yè)文化、企業(yè)精神的指導(dǎo)下,就會(huì)形成一支良好的人力資源隊(duì)伍,他們具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,愛(ài)崗敬業(yè),他們同時(shí)具有較強(qiáng)的使命感和責(zé)任感,主動(dòng)積極地提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì),自主創(chuàng)新,共同為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展而奮斗。
1.3有利于形成人本文化
現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)“以人為本”,作為現(xiàn)代企業(yè),其企業(yè)管理,在企業(yè)文化的指導(dǎo)下提倡人性化管理。企業(yè)通過(guò)提高對(duì)員工個(gè)人方面的重視程度,可以進(jìn)一步促進(jìn)員工積極主動(dòng)地工作,提升其自主創(chuàng)新能力。
企業(yè)文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成與發(fā)展,使員工產(chǎn)生一種公司就是家的感情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個(gè)員工,關(guān)心他們生活中的方方面面,從而使企業(yè)和員工之間建立一種穩(wěn)定濃厚的感情,員工會(huì)以更加努力的工作行為和實(shí)際的績(jī)效產(chǎn)出來(lái)回報(bào)企業(yè)。員工之間也互幫互助,和睦相處,不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力,同時(shí)也創(chuàng)設(shè)了和諧的工作環(huán)境,使工作熱情和工作效率都得到相應(yīng)的提高。
以我國(guó)的“海爾”集團(tuán)為例,其在學(xué)習(xí)日本和西方企業(yè)文化精髓的同時(shí),根據(jù)本國(guó)國(guó)情和本企業(yè)的特點(diǎn)打造了中國(guó)企業(yè)文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”,海爾文化促進(jìn)了海爾企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化、人性化,通過(guò)企業(yè)形象的塑造與人本管理,提升了海爾的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使海爾名揚(yáng)海內(nèi)外,走出了國(guó)門,邁向了世界市場(chǎng)。
1.4有利于企業(yè)的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,需要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)為企業(yè)注入生機(jī)和新鮮的活力。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在這種不斷更新不斷變化的條件下,企業(yè)唯有適應(yīng)各種發(fā)展變化,在管理機(jī)制、管理理念等方面不斷地創(chuàng)新,才能得以健康的生存和更好地發(fā)展,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)地位。
而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來(lái)完成,員工必須充分發(fā)揮其主體作用。但是硬性的規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲規(guī)則,只能引起員工的不滿情緒,無(wú)法從根本上使員工自愿地進(jìn)行創(chuàng)新工作,因此,需要企業(yè)文化的思想指導(dǎo)。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)作用,是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),而創(chuàng)新意識(shí)的形成離不開(kāi)企業(yè)文化的引導(dǎo)。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使其主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)文化、緊跟科技前沿,從而進(jìn)行自主創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.企業(yè)文化有利于企業(yè)管理的進(jìn)行
通過(guò)以上分析,可知企業(yè)文化的人本管理思想,強(qiáng)調(diào)了人的主體作用,突出了人在管理中的主體地位,觸及了企業(yè)管理的“精神與靈魂”,即企業(yè)的價(jià)值觀、信念與宗旨、社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神與群體意識(shí)。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù),企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工逐步轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、效益觀念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。
2.1目標(biāo)相同
企業(yè)管理為的是企業(yè)長(zhǎng)期的生存與持久的發(fā)展,為的是提升企業(yè)的社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與此相同,企業(yè)文化的建設(shè)也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的,企業(yè)文化只是通過(guò)另一種手段方法,來(lái)達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。
2.2企業(yè)文化保證企業(yè)管理的順利進(jìn)行
企業(yè)文化在與企業(yè)管理相同目標(biāo)的作用下,指導(dǎo)企業(yè)員工樹(shù)立正確的思想,使其形成較強(qiáng)的責(zé)任感,從而激發(fā)員工的工作熱情和使命感,使員工積極主動(dòng)地參與到工作當(dāng)中,很大程度地克服了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力,保證了企業(yè)管理的順利進(jìn)行。
2.3企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理的方向
企業(yè)文化具有一定的導(dǎo)向作用。思路決定出路,企業(yè)要發(fā)展,觀念是先導(dǎo)。企業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度方向,就要充分運(yùn)用企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),服務(wù)企業(yè)對(duì)國(guó)家、社會(huì)和員工的責(zé)任。
例如,日本在戰(zhàn)后的短短20年,從一個(gè)管理落后的國(guó)家,一躍而成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),它的企業(yè)管理現(xiàn)代化歷程比西方短,成效大,其主要原因是既重視本國(guó)民族文化傳統(tǒng),又重視引進(jìn)吸收與消化西方現(xiàn)代化管理的技術(shù)與方法,并將現(xiàn)代化管理和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái),形成一套獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式,突出展示了以人為企業(yè)核心的理念,重視由企業(yè)最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設(shè),倡導(dǎo)共存、共榮、共識(shí)的群體意識(shí)。正是這些企業(yè)文化促進(jìn)了管理不斷創(chuàng)新,造就了如本田、松下、索尼公司這些長(zhǎng)盛不衰、世界著名的大企業(yè)。
3.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有彌補(bǔ)性作用
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)效益決定著企業(yè)的命運(yùn),企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是通過(guò)企業(yè)管理而實(shí)現(xiàn)的,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)必然要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,改善經(jīng)營(yíng)管理,而文化作為影響人類及整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的巨大力量,必然對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生不容忽視的影響。美國(guó)著名企業(yè)家戴爾·卡耐基認(rèn)為,在一定的社會(huì)生產(chǎn)條件下,人們依照某些原則、程序和方法,對(duì)管理對(duì)象的諸要素及其運(yùn)動(dòng)過(guò)程加以計(jì)劃、執(zhí)行和控制.達(dá)到預(yù)期的目的,這就是管理。企業(yè)管理是用計(jì)劃、組織、指揮、控制、激勵(lì)等方式,按照一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而開(kāi)展的實(shí)踐活動(dòng)。由此可見(jiàn),企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理具有相互包容關(guān)聯(lián)、互促互贏、相互補(bǔ)充完善的辯證關(guān)系。
目前,企業(yè)及員工的世界觀和價(jià)值觀等,都隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變而有所變化,企業(yè)管理功能受市場(chǎng)和人們思想意識(shí)以及企業(yè)實(shí)際的影響,不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能,企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與長(zhǎng)期的發(fā)展,必須及時(shí)了解企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,并給與這些矛盾及時(shí)的解決。在某些特定的情況下,公司制度,硬性命令與規(guī)定會(huì)失效或者效果不顯著,這就需要企業(yè)文化的補(bǔ)充。通過(guò)企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用來(lái)補(bǔ)充企業(yè)管理所不能達(dá)到的管理目的,可以維護(hù)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的和諧和團(tuán)結(jié)。
企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體,企業(yè)管理的主要管理對(duì)象即為員工,因?yàn)閱T工是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的根本。所以,企業(yè)必須做好管理工作,而這又需要企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)員工與領(lǐng)導(dǎo)的相互溝通,可以激勵(lì)員工努力工作,只有員工充分發(fā)揮其主體作用,具有強(qiáng)烈的工作熱情,才能更好地發(fā)揮其自主性與創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)利益。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)文化在企業(yè)管理中十分重要。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益最大化得以實(shí)現(xiàn)的必要途徑與方法,而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ),是企業(yè)管理順利進(jìn)行的保障,是企業(yè)管理中缺陷的補(bǔ)充。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。雖然企業(yè)文化不像企業(yè)管理那樣,可以較為直接地看到經(jīng)濟(jì)效果,產(chǎn)生不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,但它決定了企業(yè)管理的方向,同時(shí)也決定著企業(yè)能否長(zhǎng)期地生存并持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)管理離不開(kāi)企業(yè)文化的指導(dǎo)與補(bǔ)充,企業(yè)只有建設(shè)企業(yè)文化,并以之為管理理論和指導(dǎo)思想,才能夠使企業(yè)管理充分有效地發(fā)揮其管理作用,使員工團(tuán)結(jié)自主地勤奮工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為己任,才能使企業(yè)在現(xiàn)代激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。
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