第一篇：5.淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

哈爾濱中慶燃氣有限責任公司趙勁松

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價值觀為核心，以企業(yè)最高目標、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標識、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱，也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富。

一、正確把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在含義

企業(yè)在長期的生產(chǎn)活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向，就形成了企業(yè)精神，它滲透在企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標、價值觀念、競爭意識、道德規(guī)范和行為準則等方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。第一、企業(yè)精神必須反映與時俱進，開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨，把“以人為本，服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟時代的大背景下，面對市場經(jīng)濟和企業(yè)體制改革的形勢與要求，企業(yè)精神應(yīng)該強化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神，努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。第二、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱，集中反映了企業(yè)職工的思想活動，一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌，是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，要精心分析，全面歸納，反復(fù)推敲，從企業(yè)的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。第三、企業(yè)精神必須以人為本。要讓職工明白，企業(yè)不僅為他提供一種物質(zhì)的生存空間，同時也是他實現(xiàn)自身價值、尋求集體歸屬感的最理想場所，是職工在精神得利的基礎(chǔ)上，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，也要讓職工懂得只有企業(yè)發(fā)展強大了，才能給自身發(fā)展提供更大的空間。讓職工從深層次增強認同感、歸屬感、激發(fā)全體員工內(nèi)心對企業(yè)的親和力，使員工與企業(yè)成為一個利益共享、風(fēng)險同擔、榮辱與共的命運共同體，更加努力地工作來回報企業(yè)。其次，企業(yè)要有更高的發(fā)展必須做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計，為員工提供良好的發(fā)展空間。

以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格，樹立企業(yè)管理風(fēng)格。它包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、微機管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹立起來。塑造良好企業(yè)形象。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會公眾所關(guān)心的事，而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

二、搭建良好企業(yè)文化建設(shè)的平臺

企業(yè)價值觀、企業(yè)精神以及企業(yè)形象等都需要靠領(lǐng)導(dǎo)去提煉和設(shè)計，也需要領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范行為帶領(lǐng)和影響員工貫徹執(zhí)行。因此，抓好企業(yè)的文化建設(shè)，首先要解決好領(lǐng)導(dǎo)的認識問題。隨著企業(yè)文化建設(shè)理論研究的深入，那種把文化教育、文娛活動作為企業(yè)文化建設(shè)的片面認識已不多見了，但是對企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的深刻理解和對此工作的重視程度還存在著較大的差異。當前，經(jīng)濟市場的競爭日

第 1 頁

益激烈，向現(xiàn)代企業(yè)管理者提供了嚴峻的挑戰(zhàn)，把加強企業(yè)文化建設(shè)作為促進企業(yè)管理的驅(qū)動器，正是現(xiàn)代企業(yè)管理先行者潛心研究的寶貴結(jié)晶。因此，堅定不移地加強企業(yè)文化建設(shè)，把文化建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)日常議事日程，認真計劃落實，經(jīng)常檢查改進，特別是根據(jù)自身特點對企業(yè)精神不斷進行總結(jié)提煉，使之成為企業(yè)全體職工的共同信念，使之成為戰(zhàn)勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強大思想武器。

全員參與是加強企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。職工是企業(yè)的主人，也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。我們體會到，以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，如果得不到企業(yè)職工的認同，沒有企業(yè)職工的廣泛參與，就如同無源之水一樣必然枯竭。因此，加強企業(yè)文化建設(shè)必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強對職工的文化建設(shè)意識的教育，要讓職工了解企業(yè)文化建設(shè)的目標是什么，給職工提供參與實現(xiàn)目標的機會，引導(dǎo)職工把企業(yè)文化建設(shè)的目標看成是自己的目標，樹立集體主義價值觀和高尚的人生價值觀，并以此調(diào)動和激發(fā)全體職工參與文化建設(shè)的熱情，為之努力工作無私奉獻，最終使企業(yè)文化建設(shè)的目標與職工和個人目標都能同時達到。

創(chuàng)新發(fā)展是加強企業(yè)文化建設(shè)的根本。企業(yè)文化作為一種觀念形態(tài)，是不斷豐富發(fā)展的，只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才具有強大的生命力?？傮w上講，目前企業(yè)的文化建設(shè)還處在低級階段，擺脫舊觀念舊思維羈絆，不斷發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)事業(yè)需要創(chuàng)新。新形勢、新問題、新挑戰(zhàn)決定了企業(yè)必須創(chuàng)新。如何對企業(yè)文化建設(shè)進行創(chuàng)新呢？一是要重新審視企業(yè)的現(xiàn)有文化，對企業(yè)文化進新系統(tǒng)的研究和不斷的探索。二是要充分認識到企業(yè)文化建設(shè)是一項不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，其內(nèi)容涉及到方方面面，具有廣泛性、持久性和復(fù)雜性的特點。三是要立足于問題的發(fā)現(xiàn)、分析的解決，從科技迅猛發(fā)展、知識經(jīng)濟逐步到來的客觀要求出發(fā)，從利益增長的市場需求出發(fā)，不斷地創(chuàng)造出新的適合企業(yè)發(fā)展，適合科技進步富有時代氣息的企業(yè)文化。

三、發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)是社會的一個組成部分，必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進企業(yè)發(fā)展。

優(yōu)秀企業(yè)文化能增強企業(yè)的凝聚力和向心力，是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力。它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向，從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識，激發(fā)使命感和責任感。可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則，激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標準來規(guī)范自己的言行，強化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

優(yōu)秀企業(yè)文化能實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)管理理論的嶄新成果。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考?，F(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己的職責，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和

第 2 頁

規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。

優(yōu)秀企業(yè)文化能提高企業(yè)競爭力，是打造企業(yè)品牌的重要途徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內(nèi)涵，是用之不竭的財富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢，哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。

現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，主要以擴大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進經(jīng)濟效益的增長。時至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟時代，知識與文化擔起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。

第 3 頁

第二篇：制度建設(shè)在企業(yè)中的重要作用

企業(yè)制度建設(shè)的意義和重要性

班級：工商1201 學(xué)號：A20120122 姓名：耿崎峰

摘要：建立健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行，是加強企業(yè)管理，推動企業(yè)發(fā)展的可靠保證。

規(guī)章制度在我們的工作當中應(yīng)該無處不有。小到個人職責，大到公司規(guī)章，應(yīng)該隨處可見。特別是我們在工作中如若沒有一個規(guī)范和標準的話,你的責、權(quán)、就沒有辦法量化，就沒有你價值的體現(xiàn)，同樣一件事，若有不同的人去做，所做的過程及結(jié)果肯定是不一樣。所以說任何事都必須有一個標準，讓所有的人圍繞著一個標準去做，所做的過程及結(jié)果都是一樣，這才是真正的管理。

企業(yè)的規(guī)章制度和國家的立法是同樣的道理，國家制定的法律再健全，如果人人都有法不依，違法不究，必然會造成國家的混亂，社會的動蕩。企業(yè)制定的規(guī)章制度再好、再規(guī)范，如果內(nèi)部成員都不遵守，相當于沒有規(guī)章制度。或者說企業(yè)的管理層對其內(nèi)部成員的違章違規(guī)行為不照章處罰等于包庇縱容違章者。最終會造成企業(yè)內(nèi)部管理的混亂，降低效能，甚至危及企業(yè)的生存與發(fā)展，進而演變成違法的問題。因此，每一個企業(yè)都要形成良好的規(guī)章制度文化，在內(nèi)部控制中做到有章可循、違章必究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)制度；制度建設(shè)；制度完善

一、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度是法律、法規(guī)的延伸和具體化。

企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的制定權(quán)是法律賦予企業(yè)的用人權(quán)的重要組成部分?！稇椃ā芬?guī)定，遵守勞動紀律是公民的一項義務(wù)?！秳趧臃ā芬?guī)定，用人單位應(yīng)當依法建立和完善規(guī)章制度，勞動者應(yīng)當遵守勞動紀律。制定和實施內(nèi)部勞動規(guī)章制度，是企業(yè)在其自主權(quán)限內(nèi)用規(guī)范化、制度化的方法對勞動過程進行組織和管理的行為，是企業(yè)行使用工自主權(quán)的重要方式之一。因此，規(guī)章制度也稱為“企業(yè)內(nèi)部法”，是相關(guān)法律、法規(guī)在企業(yè)管理過程中的延伸。對違反規(guī)章制度的企業(yè)應(yīng)當追究法律責任。職工與企業(yè)因執(zhí)行規(guī)章制度發(fā)生爭議，應(yīng)當依法定的勞動爭議處理程序處理。

企業(yè)制定規(guī)章制度主要是規(guī)范內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營和勞動管理，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項活動規(guī)范化，提高生產(chǎn)效率，促進生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展，增強企業(yè)在市場上的競爭力。因此，為了保證企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的正常秩序，企業(yè)有權(quán)對違反規(guī)章制度的職工采取某些處理措施，從而有利于保證企業(yè)有序生產(chǎn)或經(jīng)營。

企業(yè)依法制定的內(nèi)部規(guī)章制度有很多內(nèi)容都涉及到對職工合法權(quán)益的保護，如有關(guān)勞動過程中安全生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程的要求，解除勞動合同的經(jīng)濟補償，社會保險待遇，員工福利，休息日，年休假，女工產(chǎn)假等內(nèi)容。因此，企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于保護職工的合法權(quán)益。

企業(yè)制定的各項規(guī)章制度，使職工在勞動過程中有了共同的行為規(guī)范，對于職工的勞動有了統(tǒng)一的衡量標準，如工資與勞動報酬的確定，工作時間，勞動安全衛(wèi)生條件和保障措施，員工培訓(xùn)，勞動紀律，崗位職責、職工上崗標準，職工獎懲規(guī)定等，有利于避免用人單位對職工的不公平對待【1】。

綜上所述，企業(yè)規(guī)章制度在一個企業(yè)中所起到的作用：一是依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化，將糾紛降低到最低限度，降低企業(yè)的經(jīng)營運作成本，增強企業(yè)的競爭實力；二是規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權(quán)益，我認為對職工來講服從規(guī)章制度，比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感需要；三是規(guī)章制

度能使員工行為規(guī)矩，不偏離企業(yè)的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)和責任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。

因此，建立和完善企業(yè)規(guī)章制度是一個企業(yè)發(fā)展、強大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善，不僅對一些具體的和工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動，同時進一步挖掘了員工的潛能，調(diào)動了員工工作的主動性。

公司要建立一套健全的規(guī)章制度，正如一個人要有健全的四肢及協(xié)調(diào)性，各司其職，按章辦事。一個企業(yè)更是如此，管理制度是否健全這尤為重要，制度是企業(yè)發(fā)展之根本，一個企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的，因此，建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。

二、制度建設(shè)過程中存在的問題

現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)制度化建設(shè)的重要性,正所謂是沒有規(guī)矩不成方圓，但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè)的階段,那么影響企業(yè)制度化建設(shè)的因素是什么呢？

制度本身可操作性不強。制度的產(chǎn)生源于企業(yè)管理的需要，然而企業(yè)管理層在出臺制度前，往往沒有經(jīng)過深入基層調(diào)研，只是憑借主觀需要進行編寫。這樣出臺的制度只是表面上滿足了管理者的需要，根本無法有效推行。久而久之，還會導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產(chǎn)生矛盾，重則影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展【2】。

沒有統(tǒng)一的制度管理部門。企業(yè)內(nèi)部的各種管理制度往往是由各職能部門起草，這樣起草出臺的制度會有較強的針對性和操作性，當然也不可避免得具有相對獨立性，從而間接影響企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

企業(yè)培訓(xùn)、導(dǎo)向力度不夠。制度是企業(yè)管理的基石，是員工的行動指南。企業(yè)如果只組織管理人員對新制度進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，那么導(dǎo)向面就會比較狹窄，不利于制度的深入貫徹和執(zhí)行。

因此，為切實規(guī)范員工工作行為、量化員工工作業(yè)績，企業(yè)必須強化制度建設(shè)過程，把握好以下幾點：

(一)制度編寫人在編寫制度前，一定要深入基層調(diào)研。本著尊重員工、理解員工、相信員工的原則制定制度，從而增強制度的可操作性，促使制度運行上下暢通。

（二）建立統(tǒng)一的制度管理部門。由統(tǒng)一的制度管理部門牽頭，協(xié)調(diào)部門間的管理制度，對其進行統(tǒng)一匯編和梳理，提高管理制度的協(xié)調(diào)性和指導(dǎo)性。

（三）領(lǐng)導(dǎo)人要高度重視制度化建設(shè)工作，經(jīng)常組織召開管理工作總結(jié)和提升研討會，及時對管理制度進行修訂，使其為企業(yè)發(fā)展更好的保駕護航。

（四）加大宣傳和導(dǎo)向力度。在條件許可得情況下，組織全員學(xué)習(xí)，加強企業(yè)宣傳報道工作，營造良好的宣傳氛圍。

三、制度建設(shè)流程

首先明確在制度建設(shè)過程中要注意以下幾個問題。

（一）制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性和可操作性。

制度是指導(dǎo)職工行為的標準性文件，它的建設(shè)要有一個完整的體系，每項制度又包含具體完整的內(nèi)容，各制度在制定過程中，要根據(jù)企業(yè)管理需要和輕重緩急突出各階段的建設(shè)重點及制度本身的重點，注意制度與制度之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性。同時，制定的制度需要通過推行來規(guī)范管理，如果制度本身不具有可操作

性，那么制度就僅僅成為擺設(shè)和累贅。

（二）要注重制度的推行、檢查、評估。制度的制定過程本身是對管理過程的規(guī)范，由于一項制度從報批到批準有一個過程，在制度報批后，對新制度與原有制度或做法沒有原則性沖突的，可按新報批的制度執(zhí)行起來。待制度正式批準后進行重點的落實、推進，并且不定期地對執(zhí)行情況進行檢查、糾正，逐步使員工對一項制度的遵守變成其自覺行為。

（三）制度制定要符合人本化需要。作為制度規(guī)定的執(zhí)行者，職工是真正制約制度作用的關(guān)鍵因素，是制度作用發(fā)揮的核心。因此，制度化管理還須和人本化管理結(jié)合起來才能發(fā)揮其真正的作用，在制度建設(shè)中考慮人性管理的因素，在擬定制度的時候綜合考慮職工的人性需求，平衡職工個體需要和企業(yè)目標要求，協(xié)調(diào)激勵與約束機制，暢通溝通和信息交流渠道，將職工需要與企業(yè)目的有機結(jié)合，從制度上體現(xiàn)一定的措施約定來調(diào)動職工的情緒，就能夠真正調(diào)動職工工作的主動性和能動性，增強職工自覺管理工作的行為動力，制度就有可能得到廣泛的尊重與遵守【3】。

（四）要注意核心制度的相對穩(wěn)定性。制度體系在建設(shè)初期應(yīng)集思廣益，反復(fù)討論確定制度建設(shè)思路和框架，這一階段的重要因素是領(lǐng)導(dǎo)能否深入其中發(fā)揮好帶頭做作用。制度建設(shè)中要體現(xiàn)企業(yè)基本管理思想和流程，對這些管理流程要縱向橫向充分論證，確保流程在各部門間有效執(zhí)行，這一階段的重要因素是管理人員能否深入細則的對業(yè)務(wù)流程進行分析討論。制度有了，就需要大力宣貫，明晰考核，以確保制度有效執(zhí)行。

特別要注意的是，企業(yè)基本制度應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，不能頻繁更換。企業(yè)不能今天上一套制度，過幾天又換一套制度，應(yīng)按照企業(yè)發(fā)展的需要有針對性的去補充完善，而不能動不動就推倒從來，制度沒有延續(xù)性會不利于基層管理有效推進。

四、制度如何執(zhí)行

聯(lián)想集團總裁柳傳志說：“好的企業(yè)就像一個軍隊，令旗所到之處三軍人人爭先，個個奮勇，退卻時陣腳不亂。好比一個斯巴達克方陣?！碑斍?，執(zhí)行力問題已經(jīng)成為現(xiàn)代

業(yè)普遍關(guān)注的焦點，再好的制度，再好的決策，再好的思路，再好的創(chuàng)想，如果離開了執(zhí)行力，一切都沒有意義?？梢?，執(zhí)行力決定著企業(yè)的興衰成敗。要想形成斯巴達克方陣，就要有一套行之有效的制度執(zhí)行體系。

提升執(zhí)行力，我們要重點做好以下幾方面的工作：

（一）不斷提高制度的針對性、有效性和可操作性。吉利集團董事長李書福說過：“企業(yè)不能沒有制度，也不能有太多的制度；不能沒有程序，也不能有太多的程序；不能沒有規(guī)矩，也不能有太多的規(guī)矩。關(guān)鍵是就事論事地尋找最簡單的方法，用最快捷的速度，最有效地解決問題。一個電話能夠解決的問題，不要集中開會；一個工作餐能夠溝通的話題，不要集中開會；開小會能夠解決的問題，不要開大會；口頭能夠解決的事情，不要書面；今天能夠解決的問題，不要拖到明天；一分鐘能完成的工作，不要用二分鐘去完成?！贝?道至簡就是這個道理。

（二）加大宣傳教育力度，提高干部職工遵章守紀的意識。職工素質(zhì)良莠不齊，要職工馬上改變以往的不良工作習(xí)慣，這是不切實際的。因此，只有不斷地對職工進行制度宣傳、溝通、教育，了解職工的心態(tài)，幫助職工積極轉(zhuǎn)變態(tài)度，使職工了解制度建設(shè)的目的、內(nèi)容，從潛意識里形成對制度的遵守，矯正不良行

為，才更有利于制度的執(zhí)行和落實。我們當務(wù)之急必須充分利用各種宣傳平臺，大力宣傳公司的

規(guī)章制度，同時要將制度印制成冊，廣泛組織職工學(xué)習(xí)。制度、遵守制度、執(zhí)行制度，使依法辦企、按章辦事理念深入人心，更加有利于制度的執(zhí)行和落實。

（三）完善監(jiān)督考核機制，強化制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。制度建立后，落實過程應(yīng)當成為一種有效的動態(tài)過程，這種過程僅靠自覺遵守是不夠的，必須有一套完整的監(jiān)督檢查和考核體系。

（四）加強獎懲和責任兌現(xiàn)。獎罰不明，就會降低制度的權(quán)威性，使執(zhí)行制度的單位和人員“吃虧”，不利于制度的落實。因此，制度應(yīng)該在“違反了怎么辦”方面下功夫，堅決克服制度落實無人管、無人問津和執(zhí)行好壞一個樣的現(xiàn)象。獎罰分明，才能令行禁止。社會學(xué)家鄭也夫認為，嚴查不如嚴懲，其邏輯支點在于，查是查不過來的，不如以嚴懲治之。對于日益發(fā)展壯大的公司，這無疑是一種有效地方法，并且利用內(nèi)部宣傳體系來放大懲罰的力度，變相拓寬嚴查的 廣度更切實際。

總之，制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化運作的基礎(chǔ)，是企業(yè)有效管理的基礎(chǔ)。制度好可以增強凝聚力、競爭力，制度不好可能使軍心渙散、人浮于事。在今后的工作中，我們必須把制度建設(shè)作為一項重要工作來抓，完善制度體系建設(shè)，強化監(jiān)督檢查，提高制度執(zhí)行力，健全信息跟蹤反饋機制，對制度進行適時調(diào)整與 修訂，努力建立行之有效、規(guī)范有序的制度體系，推動公司各項事業(yè)再上新臺階。

參考注釋： 【1】.朱勁松：《紅豆探索現(xiàn)代企業(yè)制度的時代意義》，《新華日報》，2013 年第 3 期 【2】.周海江：《超越西方：中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度 》，《中國社會科學(xué)報》（515），2013.10.25 【3】.李智禮.我國民營企業(yè)文化建設(shè)途經(jīng)研究[J].中國商貿(mào)，2011（23）.齊長明.企業(yè)文化與企業(yè)管理[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2010，（12）.

第三篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在縣級供電企業(yè)中的作用

淺析企業(yè)文化建設(shè)在縣級供

企業(yè)的作用莊浪供電公司2010-10-13 電中

【摘要】21世紀是文化管理的時代，是文化致富的時代。因此，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力所在，本文闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能以及企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)競爭實力的作用。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化具有導(dǎo)向性、約束性、凝聚力及激勵性。它的“努力超越，追求卓越”的理念及“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀，都給我們帶來深刻的啟示，也說明了加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化、企業(yè)文化建設(shè)、成果

一、緒論

企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)。近年來，企業(yè)文化受到越來越多的企業(yè)的重視，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。因此，企業(yè)文化建設(shè)也成了企業(yè)經(jīng)營中的重要環(huán)節(jié)。打造獨具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點，對增強企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。本文就近期的形勢，對本公司取得的成果進行分析，得出與企業(yè)文化息息相關(guān)的結(jié)論。

二、企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。

企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

三、我公司在企業(yè)文化建設(shè)中取得的成果

（一）安規(guī)擂臺賽，樹立踐行核心價值觀的標桿。通過這種形式，對國家電網(wǎng)公司文化體系，特別是“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀進行充分的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹，全面、系統(tǒng)、完整地導(dǎo)入國家電網(wǎng)公司核心文化體系，使廣大職工了解、理解、掌握其基本要求，由“認知”到“認同”到“自覺執(zhí)行”，由感性認識上升為理性認識，真正做到內(nèi)化于心。為了在全體職工中掀起學(xué)《安規(guī)》、懂《安規(guī)》、用《安規(guī)》的熱潮，我公司舉辦了由19支代表隊、57人參加的《安規(guī)》知識擂臺賽，經(jīng)過激烈角逐，評選出了團體一、二、三等獎，10名優(yōu)秀選手。并且在重獎競賽優(yōu)勝者的同時，還對成績不理想的單位和個人進行了重罰，受到了大家的一致贊許。正常情況下，擂臺賽只對優(yōu)勝團體和競答優(yōu)秀選手進行表彰獎勵，以鞭策成績不理想的單位和個人，而這個分公司在本次《安規(guī)》擂臺賽中，除對擂臺賽前6名的單位給予900.00元、600.00元、300.00元的獎勵，對10名優(yōu)秀選手給予300.00元、200.00元和100.00元不等的獎勵外，對表現(xiàn)不佳的二個單位分別處以300.00元和200.00元的處罰，還對表現(xiàn)不理想的3名參賽隊員處以100.00至200.00元的罰款，獎罰分明受到大家的一致贊許。這樣大幅度的獎罰在我公司擂臺賽上也是首次。

（二）《家庭安全互保協(xié)議書》，促進與用戶之間的和諧關(guān)系。為把春檢及全年安全生產(chǎn)落到實處，我公司以家庭為切入點，通過家庭的紐帶作用，以親情促安全，在春檢前夕召開家屬安全生產(chǎn)互保座談會，職工家屬一致表示，要常吹安全耳邊風(fēng)，常敲安全床頭鼓，以熱菜熱飯熱心腸全力支持他們搞好安全生產(chǎn)。隨后，工會、安監(jiān)等部門組織與31名職工家屬現(xiàn)場簽訂了《家庭安全互保協(xié)議書》。在協(xié)議書簽訂現(xiàn)場，職工李小平的妻子談到：“我是一名稅務(wù)工作者，但我更理解丈夫的工作，過年期間經(jīng)常在搶修一線，雖然當時心里有點怨氣，但當他干完工作安全到回家時，頓時會煙消云散，總是想方設(shè)法為他做可口的飯，我想，沒有比平安更大的禮物，今后，我會倍加支持他的工作??”為了把公司建設(shè)成為統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一發(fā)展目標，統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理標準的“四統(tǒng)一”企業(yè)文化，我們在過程中也努力并改善著。

（三）“五比一創(chuàng)四競賽”，發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。組織開展了以“五比一創(chuàng)四競賽”為主要內(nèi)容的勞動競賽。五比即：“比安全、比質(zhì)量、比服務(wù)、比效益、比貢獻”，一創(chuàng)：“創(chuàng)一流工作業(yè)績”。同時，各班站還結(jié)合各自的工作特點，開展了四競賽：汽車班開展了“百日安全無事故”競賽；各變電站開展了“守規(guī)章無差錯，爭當紅旗變電站”

競賽；營業(yè)窗口開展了以微笑服務(wù)、親情服務(wù)等內(nèi)容的“服務(wù)升級”競賽；女工小組開展了以“三無”為主的保安全競賽。各種競賽象條條紅線，規(guī)范著大家的安全行為，有力地促進了各項工作任務(wù)的完成。全面增強了員工在主題實踐活動中的主體性。

（四）開展“愛黨愛國愛企愛崗”活動，增強企業(yè)文化建設(shè)活力。開展慶祝建國60周年“愛黨、愛國、愛企、愛崗”為主題教育。一是積極參與公司“有黨旗增輝，為企業(yè)添采”征文活動，大力實踐“四個服務(wù)”企業(yè)宗旨和企業(yè)精神；二是在分公司層面組織開展“真誠服務(wù)、崗位創(chuàng)新”競賽活動，并積極備戰(zhàn)市公司競賽，充分引領(lǐng)“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”活動。三是工會組織開展8項文體活動，促進員工更加愛黨愛國愛企愛崗，這8項文體活動包括：爬山競賽、羽毛球、乒乓球比賽、仿宋字展評、書畫展評和參加全縣“慶國慶”大合唱等活動，豐富了職工的業(yè)余生活。四是積極策劃開展“青春與祖國同行”主題教育、主題實踐和主題文化三項活動。通過上述系列活動，激發(fā)出了大家的聰明才智，大家對愛國熱情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)、感恩公司、珍惜崗位、奉獻社會的精神力量，轉(zhuǎn)化為貫徹落實上級各項工作部署、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化、推進單位科學(xué)發(fā)展的實際行動。其中，羽毛球比賽不但展示了全體員工團結(jié)奮進、昂揚向上的精神風(fēng)貌，而且切實增強了員工對公司的忠誠度和歸屬感，提高凝聚力和向心力。通過活動載體的豐富，不斷增強企業(yè)文化建設(shè)的活力和效果。

四、公司企業(yè)文化的解釋

有這樣一個故事：有人路過一個建筑工地，問工人們在干什么？第一個工人說：“我在砌磚頭?！钡诙€工人說：“我在蓋一座高樓?！钡谌齻€工人說：“我在建一個城市?！眴枺簽槭裁此麄兊恼f法不一樣？答：第一個工人治知道干活——科學(xué)管理；第二個工人知道完成項目——項目管理；第三個工人知道公司的愿景——企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)之魂。平?jīng)龉╇姽厩f浪分公司按照統(tǒng)一部署，在認真開展宣傳教育活動、大力營造建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化的濃厚氛圍基礎(chǔ)上，深入分析查找問題，全面落實企業(yè)文化“四統(tǒng)一”要求，使廣大干部員工認知、認同并積極踐行國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化。團結(jié)進取的團隊形象： 弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，建設(shè)以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)文化，上下之間同心同德，部門之間密切協(xié)作，員工與公司共同成長。

四統(tǒng)一：統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一發(fā)展目標，統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理標準。

五、結(jié)論 綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)對一個企業(yè)起著舉足輕重的作用，我們在企業(yè)文化建設(shè)的道路上還有很長的路要走。雖然之前已有一些成果，但是應(yīng)該本著“努力超越，追求卓越”的精神，爭取做的更好。堅持以改革創(chuàng)新精神，著力建設(shè)以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升“國家電網(wǎng)”品牌價值，為加快莊浪分公司發(fā)展、提升服務(wù)保障水平提供堅強保障和持久動力。

第四篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性（定稿）

淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

摘要：隨著市場經(jīng)濟的全球化發(fā)展，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)愈加激烈，企業(yè)的發(fā)展對于企業(yè)的管理要求也越來越高。在企業(yè)管理工作中，企業(yè)文化扮演著不可或缺的關(guān)鍵角色。為了企業(yè)和諧健康的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)更具凝聚力，在企業(yè)的管理過程中必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)員工在完善的企業(yè)文化的影響下，以企業(yè)的發(fā)展為中心，更好地為企業(yè)服務(wù)。本文通過對企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的重要性的分析，提出了幾點建設(shè)企業(yè)文化的方法，讓企業(yè)管理者能夠完善對于企業(yè)文化建設(shè)的認識。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化建設(shè)；重要性

引言

近年來，隨著世界經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，為了提高企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的健康發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)受到了企業(yè)和企業(yè)管理者們的重視，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化對于企業(yè)的競爭和發(fā)展都有著不可替代的作用，是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素之一。加強企業(yè)文化建設(shè)，使得企業(yè)員工了解自己企業(yè)的企業(yè)文化，對于企業(yè)的發(fā)展精神有明確的認識，能夠樹立和企業(yè)一致的發(fā)展目標，以企業(yè)的發(fā)展為中心任務(wù)，更加努力的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)能夠在激烈的競爭中走向成功。

一、企業(yè)文化建設(shè)的概述

（一）企業(yè)文化的概述

通常來說，企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟條件下，經(jīng)過一定的社會活動實踐之后形成的成為多有的員工共同認可并遵循的共同意識，價值觀念，行為規(guī)范和員工的職業(yè)道德，它是通過企業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的，是一種以企業(yè)的發(fā)展為核心價值觀念的文化管理模式。對于任何一個企業(yè)來說，不管他的規(guī)模是大還是小，它都因該有自己的企業(yè)文化。不同的企業(yè)有著自己獨特的企業(yè)文化，好的企業(yè)文化能夠為員工樹立正確的企業(yè)發(fā)展目標，可以有效的提高員工的凝聚力，調(diào)動員工工作的積極性，幫助企業(yè)健康和諧的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的要素

為了一個企業(yè)的企業(yè)文化能夠發(fā)揮最大的作用，企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設(shè)的要素做了以下總結(jié)歸納：

1企業(yè)的價值觀

企業(yè)的價值觀主要是指企業(yè)員工對于一種行為或者一件事情的是非對錯做出的一致判斷。它是企業(yè)文化建設(shè)活動最核心的內(nèi)容，只有形成一個統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，才能夠讓企業(yè)員工在工作中用企業(yè)的統(tǒng)一標準來規(guī)范和約束自己的行為，進行自我管理。

2企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境

企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境主要是指能夠直接影響到企業(yè)行為特征的外部環(huán)境和聯(lián)系，或者是企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營方向，企業(yè)的內(nèi)在性質(zhì)，企業(yè)的社會公眾形象等。

3企業(yè)的英雄人物

在企業(yè)文化中的核心人物我們稱它為企業(yè)的英雄人物，它是企業(yè)文化的人格化，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)的管理者和企業(yè)員工可以將企業(yè)英雄人物作為一個學(xué)習(xí)的榜樣或模仿對象，讓企業(yè)員工在工作中進行學(xué)習(xí)，對企業(yè)文化的形成具有很大的推動作用。

4企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)員工通過一些非正式的渠道或者網(wǎng)絡(luò)，所進行的有關(guān)企業(yè)文化的信息傳播活動，一般來說，在企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)中所傳播的信息都能夠直接或間接將企業(yè)員工的工作期望或工作態(tài)度反映出來，有助于企業(yè)管理者了解企業(yè)員工的工作狀態(tài)。

5企業(yè)的文化禮儀

企業(yè)內(nèi)部所組織舉辦的各種聚會活動、表彰大??、年會等都是可以稱作是企業(yè)的文化禮儀，在這些活動的過程中，能夠向企業(yè)員工宣傳企業(yè)的價值觀念，有助于企業(yè)員工對于企業(yè)文化的深入理解，促使企業(yè)文化實現(xiàn)其價值。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

（一）企業(yè)文化代表著企業(yè)形象

一個擁有完整、先進、科學(xué)的企業(yè)文化體系的企業(yè)，必將是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在這種積極向上的企業(yè)文化的傳播過程中，能夠?qū)⑵髽I(yè)各項服務(wù)中最優(yōu)質(zhì)的一面展現(xiàn)給社會或者客戶，能夠有效的提升企業(yè)的知名度，給社會留下一個良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象有利于提升企業(yè)的綜合競爭力。

（二）企業(yè)文化的建設(shè)能夠完善企業(yè)的管理理念

在日漸激烈的企業(yè)競爭中，想要實現(xiàn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)就要進行全面的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中抓住發(fā)展的機遇，首先就要明確的了解整個社會的發(fā)展方向，在外來文化和傳統(tǒng)的企業(yè)文化的碰撞融合下進行對企業(yè)文化的不斷更新，從而形成能夠順應(yīng)社會實際發(fā)展需求的新的企業(yè)文化，將這種企業(yè)文化全面的滲透到企業(yè)的各個崗位，才能整體的提升員工的企業(yè)價值觀念，是企業(yè)管理者能夠更好對企業(yè)進行管理。

（三）企業(yè)文化的建設(shè)可以有效的規(guī)范企業(yè)員工的行為

從企業(yè)文化的內(nèi)涵來看，企業(yè)文化的建設(shè)能夠幫助企業(yè)員工更好的了解企業(yè)的價值觀念和發(fā)展目標，以及企業(yè)所追求的信念。企業(yè)員工明確了企業(yè)的發(fā)展方向才能清楚的指導(dǎo)企業(yè)對于員工自身行為上的要求，進一步對員工自己的行為進行規(guī)范，以配合企業(yè)的發(fā)展。

（四）促進企業(yè)核心競爭力的提高，推動企業(yè)的和諧發(fā)展

企業(yè)文化的建設(shè)能夠使整個企業(yè)體現(xiàn)出較強的凝聚力，使企業(yè)的每一個員工從中逐漸找到和整個企業(yè)發(fā)展的利益的契合點，提升了員工對于企業(yè)的依存度。企業(yè)中眾多的員工聚合在一起，為同一個發(fā)展目標而共同努力，一起奮斗，都是因為企業(yè)員工心中都有一個共同的信念讓他們堅持，這就是企業(yè)文化傳播的力量，它能夠有效的提升企業(yè)員工的凝聚力，從而促進企業(yè)核心競爭力的提高，最終實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

三、如何加強企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

（一）就企業(yè)管理者而言

為了企業(yè)文化建設(shè)的有效推行，企業(yè)的管理者必須不斷的提升自身的修養(yǎng)，提高管理者的文化知識水平，這樣才能夠確保企業(yè)管理工作能夠科學(xué)、有效的進行。企業(yè)的管理者對于企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)該大力支持，采取一定的獎懲措施，不斷的利用現(xiàn)有的資源，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭作用，引導(dǎo)和幫助其他員工積極投入到企業(yè)文化建設(shè)中去。

（二）就企業(yè)員工而言

企業(yè)的進步和發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)有著重要的關(guān)系，而企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)員工的綜合素質(zhì)又有著密切的聯(lián)系，提高企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)是開展企業(yè)文化建設(shè)的最基礎(chǔ)的保障工作。加強對企業(yè)員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，加大給員工普及企業(yè)文化的力度，加強員工之間相互交流，讓員工能夠?qū)ψ约浩髽I(yè)的企業(yè)文化有更深入的而了解，明確認識企業(yè)的價值觀念和發(fā)展方向，讓員工以企業(yè)為家，具備主人翁意識，讓企業(yè)文化完全滲透到企業(yè)中去。

結(jié)束語

總而言之，在日漸復(fù)雜多變的國際環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰是這個世界的生存法則，我國的企業(yè)想要快速的發(fā)展，所面臨的困難和挑戰(zhàn)越來越多。只有不斷加強企業(yè)自己的核心競爭力，才能在激烈的企業(yè)競爭中不斷的進步，健康發(fā)展。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該充分認識到企業(yè)文化對于企業(yè)管理的重要性，通過企業(yè)文化的建設(shè)，讓企業(yè)上下充滿凝聚力，讓企業(yè)能夠在激烈的國際競爭中保持良好，健康的可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

【摘要】本文首先介紹了企業(yè)文化的內(nèi)涵，接著簡單地介紹了如何進行企業(yè)文化建設(shè)，最后指出了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中所起的作用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)

有企業(yè)就有企業(yè)文化,但是,有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺地培育優(yōu)良企業(yè)文化克服不良企業(yè)文化的實踐活動。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)過程,是企業(yè)向著崇高目標前進的過程,在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過程。企業(yè)文化建設(shè)會帶來企業(yè)面貌的根本變化,會增強企業(yè)凝聚力,使企業(yè)樹立良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽,擴大企業(yè)知名度,進而影響社會、對社會做出最大的貢獻。因而,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本,它對企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,必不可少的。

引言

什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準則的綜合。綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的價值觀念、道德準則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心,包括企業(yè)目標、企業(yè)形象、企業(yè)信譽等等。

一、如何進行企業(yè)文化建設(shè)

1.加強黨建和企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)“共性鮮明、個性飛揚”的蒙東文化，營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。服務(wù)社會公眾，奉獻綠色能源，實施“一體化”目標管理，梳理了檢修分公司、第二發(fā)電公司黨群管控模式。

2.強化組織建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治建設(shè)和精神文

明建設(shè)。融入安全生產(chǎn)工作，配合生產(chǎn)系統(tǒng)開展了“安全生產(chǎn)年”活動，廣泛營造了安全文化氛圍；融入經(jīng)營工作，充分利用廠務(wù)公開和職工代表組長聯(lián)席會議等載體，對廠內(nèi)重要經(jīng)營決策進行通報并征求意見和建議，強化了廣大職工對各項重要經(jīng)營決策的源頭參與。

3.圍繞構(gòu)筑建功立業(yè)平臺和深化職工素質(zhì)工程建設(shè)，繼續(xù)開展了“三力”讀書活動和“雙保一搶兩實現(xiàn)”系列勞動競賽活動，切實調(diào)動了職工的勞動熱情和學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的積極性，促進企業(yè)和諧發(fā)展。同時，借鑒CBE培訓(xùn)模式，合理安排培訓(xùn)方式，通過“內(nèi)培”、“請進來”、“走出去”三結(jié)合的培訓(xùn)方式，開展好專業(yè)知識培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機制，通過開展生產(chǎn)競賽，為職工搭建平臺，促進職工成長成才。

4.舉辦迎新春聯(lián)歡會、主題演講、蒙東能源男籃女排比賽、建國60周年慰問演出等系列活動，構(gòu)筑企業(yè)文化平臺，展示了企業(yè)良好形象。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

1、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)培育了具有自身特色的企業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力培育企業(yè)精神,就是把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體職工的理想追求、奮斗目標和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和驅(qū)動力。通遼發(fā)電總廠的“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念，就是：“策劃、程序、修正、卓越”是科學(xué)有效的工作方法和過程。體現(xiàn)科學(xué)嚴格、規(guī)范有序、實事求是、超越自我的工作作風(fēng)和態(tài)度。發(fā)揚嚴細認真的務(wù)實精神,發(fā)揚勇于改革的創(chuàng)新精神,發(fā)揚趕超先進的進取精神;爭創(chuàng)一流的經(jīng)濟效益,爭創(chuàng)一流的管理水平,爭創(chuàng)一流的環(huán)境建設(shè)。為使企業(yè)精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進的精神支柱,約束職工的行為準則,在職工中展開了爭當一流主人,爭干一流工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭做一流奉獻的活動。使職工增加了集體主義榮譽感,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業(yè)如家,個人利益與集體利益休戚相關(guān);在行動上,寧愿犧牲個人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業(yè)管理的主體,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各種形式的參政議政活動;在事業(yè)上,為企業(yè)的興旺發(fā)達努力工作,做出貢獻。

2、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)樹立起良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化不僅注重職工知識技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養(yǎng),用良好的企業(yè)道德規(guī)范人們的行為,使企業(yè)樹立起良好的風(fēng)尚。在我國社會主義條件下,這種企業(yè)道德包括:

(1)在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系上,以誠相見,講究信譽。雖然在商品經(jīng)濟的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間要展開競爭,但這種競爭是在公平條件下平等的競爭,而不是采取不正當?shù)氖侄我該p害其他企業(yè)的利益來贏得競爭的勝利。一個城市,物業(yè)管理企業(yè)大大小小有上百家,都是在競爭中生存,在生存中競爭,如果失去了平等的競爭,企業(yè)就難以生存。

(2)在職工與企業(yè)的關(guān)系上,企業(yè)為職工著想,職工熱愛企業(yè),企業(yè)不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業(yè)的利益為重,全心全意投入為實現(xiàn)企業(yè)目標的奮斗之中,而且職工具有良好的職業(yè)道德,對企業(yè)負責,對社會負責。

(3)在企業(yè)內(nèi)部職工與職工的關(guān)系上,平等互助, 團結(jié)協(xié)作,具有融洽、友好的人際關(guān)系。通過企業(yè)文化的建設(shè),這些關(guān)系都得到令人滿意的處理,就會樹立起企業(yè)的良好風(fēng)尚,贏得社會各界的好評。

良好企業(yè)形象的展現(xiàn),主要表現(xiàn)在文明的生產(chǎn)、優(yōu)美的環(huán)境、健康而豐富多彩的業(yè)余生活、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標的實現(xiàn),都與企業(yè)文化的建設(shè)分不開。企業(yè)文化不單純以滿足職工物質(zhì)利益上的需要為目標,更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創(chuàng)造出這樣一種企業(yè)小社會的環(huán)境,使人的價值得到實現(xiàn),人人都能得到自我完善和發(fā)展,這種目標的實現(xiàn),將帶給企業(yè)一種新的風(fēng)貌,使企業(yè)樹立起良好的社會形象。

3、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)提高了信譽,擴大了知名度,占領(lǐng)了市場

信譽,是企業(yè)的生命。在改革、開放、發(fā)展商品經(jīng)濟的新時期,企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化,不斷擴大對外貿(mào)易,企業(yè)信譽比任何時候都更加顯示了其重要價值,成為企業(yè)社會形象最重要的表現(xiàn)形式。

企業(yè)信譽的提高會增強企業(yè)的知名度,這對企業(yè)的發(fā)展是大有稗益的,而知名度的增強,重要的因素在于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做保證,文明服務(wù)來實現(xiàn)。這兩個方面的內(nèi)容都是企業(yè)文化建設(shè)中所強調(diào)的實現(xiàn)目標。

4、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)用良好的道德觀念去影響社會,對社會做出最大的貢獻企業(yè)存在的價值在于它對社會的貢獻。社會主義企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要,即使在私有制社會里,企業(yè)的存在也要以社會對它的需要為前提。因而,企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時都突出對顧客、對社會做出貢獻的內(nèi)容,將企業(yè)的服務(wù)觀念灌輸?shù)矫總€職工心中,增強職工的責任感和主動精神。這種教育的結(jié)果,使企業(yè)對社會做貢獻成為更加自覺的行動,企業(yè)的社會形象因此而得到更大程度的改善。

企業(yè)文化中對職工道德觀念的培養(yǎng),可形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,對社會產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)對職工的教育本身不僅使企業(yè)職工的知識技能、文化素養(yǎng)得到提高,也使職工樹立了良好的倫理道德,這種進步意義已不只是對企業(yè)的貢獻,同時從提高全民族、全社會人員素質(zhì)的角度看也是對社會的巨大貢獻,為社會創(chuàng)造出了一筆難能可貴的財富,其意義也遠遠超過了企業(yè)社會形象的樹立這個作用。當一個企業(yè)具備了這種典范價值以后,其社會地位就會得到提高,而這正是每一個企業(yè)的發(fā)展所最需要的東西。

結(jié)束語

企業(yè)文化建設(shè)是在現(xiàn)實環(huán)境中逐漸形成的。是塑造良好企業(yè)社會形象的有效手段、它可以使企業(yè)職工產(chǎn)生自豪感和榮譽感。使職工更加熱愛自己的企業(yè),更加注重企業(yè)文化建設(shè),從而促進企業(yè)文化建設(shè)過程向更深層次發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,如果沒有強大的、優(yōu)良的企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法取得成功。只有抓好企業(yè)文化建設(shè),才是抓住了根本,才是企業(yè)的成功之路。