第一篇：旅游協(xié)會實(shí)習(xí)日志

實(shí)習(xí)日志第一篇

2011年11月29日

2011年11月29日，由三亞市旅游協(xié)會、廣州問途信息技術(shù)有限公司以及中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合主辦，三亞湘投銀泰度假酒店和海南大學(xué)協(xié)辦的“中國酒店業(yè)在線營銷高層研討會”在三亞湘投銀泰度假酒店隆重召開。

我作為我們協(xié)會的媒體關(guān)系專員負(fù)責(zé)會議媒體工作。我首先邀請駐三亞各大媒體的記者，來參加會議，并在活動開始前對媒體進(jìn)行簽到，發(fā)新聞稿件。到現(xiàn)場在會議開始前聯(lián)系酒店方的聯(lián)系人安排布置現(xiàn)場。在會議中我用協(xié)會微博對會議現(xiàn)場播報，達(dá)到宣傳的目的。會議中要安排好媒體采訪，發(fā)揮媒體的作用，把會議宣傳出去。

通過這次會議，我感覺到重大會議的舉辦需要各個方面協(xié)調(diào)好，要注重細(xì)節(jié)，每個人負(fù)責(zé)的部分要認(rèn)真做好細(xì)節(jié)，流程也要控制好?，F(xiàn)場微博直播要及時。

實(shí)習(xí)日志第二篇

2011年12月27日-31日

2011年12月27日-31日，我們?nèi)齺喪新糜螀f(xié)會承辦的“三亞國際美食嘉年華”將于在大東海廣場舉行。我作為工作人員參加了該活動。

首先，我作為媒體關(guān)系專員要對活動進(jìn)行宣傳。需要進(jìn)行前期的預(yù)熱宣傳，中期五天的連續(xù)報道宣傳，后期的回顧宣傳，使本次活動更好的宣傳出去。因此我就要寫好新聞通稿，并聯(lián)系記者發(fā)布出去，前期要召開新聞發(fā)布會，動員媒體記者。活動中，我安排媒體電視臺、廣播等媒體記者對美食嘉年華進(jìn)行現(xiàn)場采訪、連線報道。并需要協(xié)助同事的工作，以使活動更好的進(jìn)行。

通過這次會議，我深刻明白了媒體的作用，如何寫新聞通稿，如何將新聞發(fā)布出去。要找到活動的亮點(diǎn)，吸引人眼球的地方，并寫成新聞。要跟媒體記者們協(xié)調(diào)好，以滿足彼此的需要。

實(shí)習(xí)日志第三篇

2012年3月5日

2012年3月5日下午4:30，在三亞亞龍灣瑞吉度假酒店宴會廳，三亞市旅游協(xié)會婦女委員會宣布成立。我負(fù)責(zé)此次會議現(xiàn)場微博的發(fā)布。

首先，我必須要有資料，并對會議有一定的了解。要有會議的流程，領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，新聞通稿。這樣才能在現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變，不至于慌亂搞不清狀況，也可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話稿提前編寫微博?，F(xiàn)場發(fā)布微博直播會議，需要有一臺電腦，或者一部能拍照發(fā)微博的手機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)場微博需要加圖片，這樣才能讓人更清楚直觀地了解現(xiàn)場。

我的看法和收獲：會議中，會議后的要發(fā)布微博對會議的亮點(diǎn)進(jìn)行突出，會議后要結(jié)合所拍到的圖片，對會議的內(nèi)容進(jìn)行更深層次的挖掘，與粉絲互動。會議中整個流程都要發(fā)布微博也要突出重點(diǎn)，找出亮點(diǎn)吸引眼球。

實(shí)習(xí)日志第四篇

2012年3月1日

三亞市旅游協(xié)會向全體會員單位發(fā)起“踐行雷鋒精神，開展誠信經(jīng)營”倡議。

我作為此次倡議活動的負(fù)責(zé)人，需要寫關(guān)于發(fā)起踐行雷鋒精神開展誠信經(jīng)營倡議的通知和踐行雷鋒精神開展誠信經(jīng)營倡議書。向旅游企業(yè)開展五大主題活動，向旅游從業(yè)人員提出“五愛”倡議。寫完后傳到協(xié)會官網(wǎng)，然后發(fā)短信傳真告知會員單位，使通知更好的傳達(dá)。同時，通知會員單位將2011年度單位涌現(xiàn)出來的好人好事文字及圖片匯總到協(xié)會，然后收集起來安排媒體做專題報道。

通過這次活動，我學(xué)到了如何寫協(xié)會通知，并傳協(xié)會網(wǎng)站，發(fā)網(wǎng)絡(luò)傳真。

第二篇：旅游管理實(shí)習(xí)日志第九篇

第九篇

在實(shí)習(xí)過程中，我所感受最深的也是帶團(tuán)。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游，不但要有對景點(diǎn)的熱情，還要有對游客的熱情。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得。要當(dāng)好一個導(dǎo)游，必須要有對人的熱愛精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在帶團(tuán)的過程中，誰也不能保證永遠(yuǎn)一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。面對初來乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時，強(qiáng)烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。

第三篇：旅游管理實(shí)習(xí)日志第十篇

第十篇

實(shí)習(xí)間意識到做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個好導(dǎo)游的確很難，而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導(dǎo)游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認(rèn)識到，導(dǎo)游就是服務(wù)，服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中，我就是咬定這個宗旨來做導(dǎo)游工作的。但是，導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。在帶團(tuán)的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評，但更多的是體會到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為合格的導(dǎo)游。

第四篇：旅游管理實(shí)習(xí)日志第四篇

第四篇

在前臺工作那么多天，說實(shí)話真的覺得十分的乏味，不停重復(fù)著標(biāo)準(zhǔn)化的問候語，看著不同的顧客來來往往但問的都是相似或簡直相同的問題。這種工作讓我覺得十分的枯燥?；蛟S經(jīng)理看出了我心中所想，在一天下班后叫我和她一起走回家，就在這一段短短的路上，我獲取了我人生這漫長道路上一個很重要的經(jīng)驗(yàn)。

她告訴我，一開始在這里工作的時候她和我一樣，覺得乏味，覺得無意義。但慢慢的，她在平凡而又繁瑣無聊的工作中找到了意義，她開始去留意客人的反應(yīng)，神情。經(jīng)過她不停的觀察和努力，她在顧客中的評價非常的好，業(yè)績也非常不錯，三年她便晉升經(jīng)理，是全公司晉升最快且最少爭議的員工。她告訴我，在工作中快樂與否，不是取決于這個工作你是否十分熱愛，是否多姿多彩，而是取決于你如何對待這份工作，是取決于你的心態(tài)。對待工作就應(yīng)該有對待工作的態(tài)度，不應(yīng)該任性地覺得喜歡就做，不喜歡就不做，因?yàn)楣ぷ鞔砹艘环葚?zé)任，對顧客，對雇主的責(zé)任。顧客走進(jìn)我們旅行社，是靠你去傳遞信息傳遞情緒，靠你去樹立我們旅行社的品牌形象，當(dāng)然，你也可以不傳遞信息，然后毀了我們的品牌形象，一切只在你的一念之間。她最后要我相信她，認(rèn)真對待，便會發(fā)現(xiàn)樂趣所在。

第五篇：旅游管理實(shí)習(xí)日志第六篇

第六篇

只能嘆息實(shí)習(xí)時間真的太短暫了，我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物，但我通過認(rèn)識實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多書本上沒有的知識，既增長了見識、開闊了視野，也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時認(rèn)識實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識問題，促進(jìn)了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進(jìn)行了一次客觀評價，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。有句許說得好：實(shí)踐出真知。作為一名學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門，認(rèn)識實(shí)習(xí)，走向社會，把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認(rèn)識實(shí)習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加認(rèn)識實(shí)習(xí)，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在今后的日子里，我會在學(xué)習(xí)和工作中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上，為成為祖國的棟梁之才而努力奮斗。