第一篇：市容局對(duì)環(huán)衛(wèi)公司的環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求（寫(xiě)寫(xiě)幫推薦）

市容局關(guān)于環(huán)衛(wèi)公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求

（2012.5.）

一、道路清掃保潔

1、作業(yè)時(shí)間及要求

＊ 每日晨7：30前（冬8：00前）完成第一次普掃；每日15：00點(diǎn)前完成第二次普掃。

＊ 夜間保潔從18:00到22:00點(diǎn)。

＊ 重點(diǎn)路段24小時(shí)保潔。

＊ 迎檢及縣上舉辦大型活動(dòng)期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)時(shí)間由市容局調(diào)整。

2、道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求

＊所有大中小街道清掃保潔質(zhì)量達(dá)到“九無(wú)”（即：無(wú)堆積物、無(wú)積塵、無(wú)污染積水、無(wú)果皮紙屑塑膜、無(wú)煙頭、無(wú)碎磚瓦礫、無(wú)痰跡、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)雜草樹(shù)葉）。

＊ 所有橋梁、隧道、公交站臺(tái)、碼頭清掃保潔質(zhì)量達(dá)到“九無(wú)”。

3、對(duì)公司人員要求

＊ 清掃保潔人員年齡要求60周歲以下（含60周歲）。

＊ 清掃保潔人員統(tǒng)一著裝（工作服上印有所在公司中文標(biāo)識(shí)）。＊ 清掃保潔人員配置一類(lèi)道路3000㎡/人.日；二類(lèi)道路4500㎡/人.日；繁華商業(yè)街、廣場(chǎng)要高于一類(lèi)道路標(biāo)準(zhǔn)。人員嚴(yán)格二班配置。

＊ 管理人員要求要有半年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，配置比例按管理人員與

清掃保潔人員1:10至1:15的比例配置。嚴(yán)格兩班配置。＊ 公司項(xiàng)目經(jīng)理要求要有1年工作經(jīng)驗(yàn)，有配合市容局要求的工

作能力，能較好的完成工作任務(wù)。否則市容局有要求更換項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。

二、沖洗降塵及要求

1、道路沖洗灑水作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求

＊ 快、慢車(chē)道高壓沖洗，人工清掃配合，沖洗需及時(shí)清除積水。＊ 雨后及時(shí)全面沖洗，沖洗見(jiàn)路面本色。

＊ 重大線(xiàn)路保障是要提前按要求全面沖洗途徑線(xiàn)路。

＊ 所有車(chē)輛作業(yè)時(shí)要文明作業(yè)，不得野蠻、高速行駛，不得故意

沖灑行人，行駛速度不超過(guò)20公里/小時(shí)。

＊ 道路灑水除塵每日不少于5次。迎檢及縣上舉辦重大活動(dòng)期間

按市容局要求調(diào)整。

＊ 道路沖洗作業(yè)頻次：每日一次。

＊ 作業(yè)范圍：一類(lèi)街道、重點(diǎn)區(qū)域、出入城通道。

2、路沿石清洗標(biāo)準(zhǔn)及要求

＊ 采用人工清洗或?yàn)⑺?chē)沖洗，清洗后路沿石無(wú)積灰和灰?guī)?。?作業(yè)范圍:一類(lèi)街道（含商業(yè)繁華街道）。

＊ 作業(yè)頻次:隔日清洗一次。

3、人行道地磚清洗標(biāo)準(zhǔn)及要求

＊ 采用人工軟管清洗人行道，車(chē)隨人走逐段沖洗。

＊ 道路兩側(cè)路邊溝、路沿石無(wú)灰?guī)А⒎e泥、積塵；人行道方塊磚

無(wú)明顯積塵、油漬、污垢。

＊ 作業(yè)范圍:主城區(qū)人行道。

＊ 作業(yè)頻次：每周一次。

三、垃圾收集運(yùn)輸及要求

1、作業(yè)時(shí)間及要求

＊ 每日第一次集中收運(yùn)時(shí)段為7:30前完成（冬季為8:00之前），第二次集中收運(yùn)時(shí)間為15:00；巡回收運(yùn)至22:00。

＊ 24小時(shí)保潔地段巡回收運(yùn)至24:00。

2、收集作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求

＊ 垃圾容器周邊干凈、整潔，無(wú)垃圾外溢、無(wú)“穿裙戴帽”、無(wú)

翻揀垃圾現(xiàn)象。

＊ 收集點(diǎn)整潔，無(wú)亂堆亂放，無(wú)撒漏垃圾，收運(yùn)后及時(shí)進(jìn)行沖洗

消毒；收集容器整潔、無(wú)破損。

3、運(yùn)輸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求

＊ 無(wú)垃圾落地、撒漏、滴漏現(xiàn)象。

四、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理及要求

1、垃圾收集容器

＊ 垃圾桶、果屑箱定點(diǎn)設(shè)位，擺放整齊；容器無(wú)殘缺、破損、封

閉性好、外體整潔、無(wú)油漆脫落。

＊ 每天對(duì)垃圾桶外體進(jìn)行清洗，夏季每5天洗衣粉清洗一次；冬

季每10天洗衣粉清洗1次；定期進(jìn)行噴灑藥物滅蠅。

＊ 果屑箱箱內(nèi)垃圾定人定段巡回清除，無(wú)滿(mǎn)溢和散落。每日進(jìn)行

清洗，每3天洗衣粉1次；定期進(jìn)行噴灑藥物滅蠅。

2、三輪車(chē)

＊ 干凈、整潔、完好無(wú)破損。

＊ 三輪車(chē)比例與工人比例達(dá)到1:2至1:3之間。

3、環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)

＊ 外觀(guān)整潔、密閉良好、無(wú)破損、無(wú)油漆脫落。

＊ 每個(gè)公司在金堂項(xiàng)目部要配置相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)。

五、公司與城管局工作協(xié)作相關(guān)問(wèn)題

＊ 公司發(fā)現(xiàn)城市街面管理存在的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告，便于及時(shí)處

理。

＊ 公司按市容局要求對(duì)項(xiàng)目部的內(nèi)務(wù)規(guī)范，每月對(duì)管理人員進(jìn)行

培訓(xùn)2次；每月進(jìn)行工作總結(jié)；一季度在公司之間開(kāi)展業(yè)務(wù)交流會(huì)1次。

＊ 公司法人每收到市容局的督查通報(bào)后要及時(shí)回復(fù)整改措施。

第二篇：市容局對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔公司的作業(yè)要求

市容局對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔公司的作業(yè)要求

一、道路清掃保潔

1、作業(yè)時(shí)間及要求：每日晨730前冬800前完成第一次普掃每日1500點(diǎn)前完成第二次普掃。夜間保潔從18:00到22:00點(diǎn)。重點(diǎn)路段24小時(shí)保潔。迎檢及縣上舉辦大型活動(dòng)期間環(huán)衛(wèi)作業(yè)時(shí)間由市容局調(diào)整。

2、道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求所有大中小街道清掃保潔質(zhì)量達(dá)到“九無(wú)”即無(wú)堆積物、無(wú)積塵、無(wú)污染積水、無(wú)果皮紙屑塑膜、無(wú)煙頭、無(wú)碎磚瓦礫、無(wú)痰跡、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)雜草樹(shù)葉。所有橋梁、隧道、公交站臺(tái)、碼頭清掃保潔質(zhì)量達(dá)到“九無(wú)”。

3、對(duì)公司人員要求清掃保潔人員年齡要求60周歲以下含60周歲。清掃保潔人員統(tǒng)一著裝工作服上印有所在公司中文標(biāo)識(shí)。清掃保潔人員配置一類(lèi)道路3000㎡/人.日二類(lèi)道路4500㎡/人.日繁華商業(yè)街、廣場(chǎng)要高于一類(lèi)道路標(biāo)準(zhǔn)。人員嚴(yán)格二班配置。管理人員要求要有半年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)配置比例按管理人員與清掃保潔人員1:10至1:15的比例配置。嚴(yán)格兩班配置。司項(xiàng)目經(jīng)理要求要有1年工作經(jīng)驗(yàn)有配合市容局要求的工作能力能較好的完成工作任務(wù)。否則市容局有要求更換項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。

二、沖洗降塵及要求

1、道路沖洗灑水作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求快、慢車(chē)道高壓沖洗人工清掃配合沖洗需及時(shí)清除積水。雨后及時(shí)全面沖洗沖洗見(jiàn)路面本色。重大線(xiàn)路保障是要提前按要求全面沖洗途徑線(xiàn)路。所有車(chē)輛作業(yè)時(shí)要文明作業(yè)不得野蠻、高速行駛不得故意沖灑行人行駛速度不超過(guò)20公里/小時(shí)。道路灑水除塵每日不少于5次。迎檢及縣上舉辦重大活動(dòng)期間按市容局要求調(diào)整。道路沖洗作業(yè)頻次每日一次。作業(yè)范圍一類(lèi)街道、重點(diǎn)區(qū)域、出入城通道。

2、路沿石清洗標(biāo)準(zhǔn)及要求采用人工清洗或?yàn)⑺?chē)沖洗清洗后路沿石無(wú)積灰和灰?guī)?。?作業(yè)范圍:一類(lèi)街道含商業(yè)繁華街道。作業(yè)頻次:隔日清洗一次。

3、人行道地磚清洗標(biāo)準(zhǔn)及要求  采用人工軟管清洗人行道車(chē)隨人走逐段沖洗。道路兩側(cè)路邊溝、路沿石無(wú)灰?guī)А⒎e泥、積塵人行道方塊磚無(wú)明顯積塵、油漬、污垢。作業(yè)范圍:主城區(qū)人行道。作業(yè)頻次每周一次。

三、垃圾收集運(yùn)輸及要求

1、作業(yè)時(shí)間及要求每日第一次集中收運(yùn)時(shí)段為7:30前完成冬季為8:00之前第二次集中收運(yùn)時(shí)間為15:00巡回收運(yùn)至22:00。24小時(shí)保潔地段巡回收運(yùn)至24:00。

2、收集作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求垃圾容器周邊干凈、整潔無(wú)垃圾外溢、無(wú)“穿裙戴帽”、無(wú)翻揀垃圾現(xiàn)象。收集點(diǎn)整潔無(wú)亂堆亂放無(wú)撒漏垃圾收運(yùn)后及時(shí)進(jìn)行沖洗消毒收集容器整潔、無(wú)破損。

3、運(yùn)輸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求無(wú)垃圾落地、撒漏、滴漏現(xiàn)象。

四、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理及要求

1、垃圾收集容器垃圾桶、果屑箱定點(diǎn)設(shè)位擺放整齊容器無(wú)殘缺、破損、封閉性好、外體整潔、無(wú)油漆脫落。每天對(duì)垃圾桶外體進(jìn)行清洗夏季每5天洗衣粉清洗一次冬季每10天洗衣粉清洗1次定期進(jìn)行噴灑藥物滅蠅。果屑箱箱內(nèi)垃圾定人定段巡回清除無(wú)滿(mǎn)溢和散落。每日進(jìn)行清洗，每3天洗衣粉1次定期進(jìn)行噴灑藥物滅蠅。

2、三輪車(chē)干凈、整潔、完好無(wú)破損。三輪車(chē)比例與工人比例達(dá)到1:2至1:3之間。

3、環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)外觀(guān)整潔、密閉良好、無(wú)破損、無(wú)油漆脫落。每個(gè)公司在金堂項(xiàng)目部要配置相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)。

五、公司與城管局工作協(xié)作相關(guān)問(wèn)題公司發(fā)現(xiàn)城市街面管理存在的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告便于及時(shí)處理。公司按市容局要求對(duì)項(xiàng)目部的內(nèi)務(wù)規(guī)范每月對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)2次每月進(jìn)行工作總結(jié)一季度在公司之間開(kāi)展業(yè)務(wù)交流會(huì)1次。公司法人每收到市容局的督查通報(bào)后要及時(shí)回復(fù)整改措施。.

第三篇：環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（一）道路清掃保潔

1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

(1)道路人工清掃保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 清掃作業(yè)時(shí)間

清掃步道時(shí)，夏季在五點(diǎn)出班七點(diǎn)前完成普掃，冬季在五點(diǎn)半出班七點(diǎn)半前結(jié)束清掃工作，其余時(shí)間不間斷巡回保潔。日間實(shí)行機(jī)械和人工保潔相互配合作業(yè)。

職工上崗作業(yè)，工作服裝整潔，身著安全標(biāo)志。

職工上崗作業(yè)，注意行人和來(lái)往車(chē)輛，不揚(yáng)塵、禮貌待人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行甲方道路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在保證安全生產(chǎn)的前提下，完成當(dāng)日規(guī)定的清掃保潔任務(wù)。

(2)道路人工清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

路面、路牙（墊板、雨水口、巷口、井蓋）便道（包括：樹(shù)坑、公交車(chē)站）及隔離墩（柵）、周?chē)牡孛鏌o(wú)污物，露出道路本色。保潔路牙時(shí)要站在牙下依次順序作業(yè)，并帶掃1米寬的路面。

清掃垃圾，隨掃隨清，禁止往雨水口、綠地中倒垃圾。

綠地和綠地內(nèi)無(wú)煙頭、瓜果皮核、紙屑、包裝框、箱、盒、袋等污物。

(3)道路機(jī)械清掃、保潔作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)路面污染情況清掃時(shí)選用一擋或二檔，保潔時(shí)選用二擋。司機(jī)要到指定地點(diǎn)及時(shí)加水、卸土。

作業(yè)不揚(yáng)塵、不漏土，清掃后路牙無(wú)浮土，地面干凈整潔無(wú)污物。(4)道路沖刷、噴霧降塵作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

白天噴霧降塵。夏季、秋季每天二次，時(shí)間為上午7：00—下午14：00；冬季1次，時(shí)間為上午。

作業(yè)量：高壓水車(chē)每車(chē)每段20萬(wàn)平方米（10噸）。

司機(jī)上崗前要檢查車(chē)輛；按照規(guī)定地段、路線(xiàn)、時(shí)間進(jìn)行噴灑，加水 時(shí)間不超過(guò)30分鐘。

沖刷作業(yè)時(shí)要先中央后兩邊，保證路面無(wú)污物，路牙無(wú)浮土，車(chē)速不超過(guò)每小時(shí)20公里，嚴(yán)禁高速?zèng)_刷。

沖刷作業(yè)時(shí)，要及時(shí)調(diào)整高速壓噴頭位置，保證路面沖刷干凈，如路面較寬，需二次沖刷。

城區(qū)主干道路每月清洗一遍。

(6)保潔作業(yè)人員和作業(yè)工具管理標(biāo)準(zhǔn)

清掃保潔工作人員上崗按照規(guī)定統(tǒng)一著作業(yè)裝。

清掃保潔工作人員著裝要干凈整齊，無(wú)破損，不得赤膊作業(yè)。不得利用工作之便檢賣(mài)物品、干私活等。清掃保潔工作人員要遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)公德。

作業(yè)單位作業(yè)工具要配備整齊，保潔清運(yùn)車(chē)輛要統(tǒng)一標(biāo)志，統(tǒng)一編號(hào)。保持作業(yè)車(chē)輛安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，車(chē)體干凈整潔，定期維護(hù)，每天擦拭或清洗作業(yè)工具。

對(duì)清掃保潔作業(yè)車(chē)輛（包括三輪車(chē)、手推車(chē)）進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)管理。

2、操作規(guī)程

(1)道路人工清掃保潔操作規(guī)程

上崗前，帶好工具，檢查是否安全完好，上路時(shí)先由路牙順行清掃保潔作業(yè)，之后順行巡回保潔。

依次清掃路面、路牙（墊板、雨水口、巷口、井蓋）、步道（樹(shù)坑）。夏季，水沖洗道路后，先推水，后清掃。垃圾污物及時(shí)清運(yùn)，禁止堆放在雨水口邊。

雨天，必須穿帶有安全標(biāo)志的服裝，帶好雨具及時(shí)將地段積水推凈。遇大雨先清雨水口表面污物。

(2)道路機(jī)械清掃、保潔操作規(guī)程

出車(chē)前，要做好車(chē)輛的檢查，特別是油泵、主刷、邊刷、上水截門(mén)、土箱是否齊全、靈敏有效。對(duì)制動(dòng)系、傳動(dòng)系、轉(zhuǎn)向系、潤(rùn)滑系、輪胎確保安全可靠，聽(tīng)察發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤(pán)有無(wú)異響。

作業(yè)時(shí)先檢查主刷子落地高度，一般降至刷苗稍壓地面為合適，吸口調(diào)整到不遺漏為宜。

完成清掃作業(yè)后，要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清洗和日常保養(yǎng)、加油、填路單，有故障及時(shí)報(bào)修，保證次日的正常用車(chē)。

(3)道路沖刷、噴霧降塵作業(yè)操作規(guī)程

出車(chē)前，要做好車(chē)輛的檢查，特別是油泵、上水截門(mén)、噴頭是否齊全、靈敏有效。對(duì)制動(dòng)系、傳動(dòng)系、轉(zhuǎn)向系、潤(rùn)滑系、輪胎確保安全可靠，聽(tīng)、查發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤(pán)有無(wú)異響。

根據(jù)不同作業(yè)需要，按規(guī)定使用前后警燈。在系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，水位報(bào)警開(kāi)關(guān)必須打開(kāi)，以便及時(shí)報(bào)警。

加水時(shí)要到指定地點(diǎn)加水，嚴(yán)禁浪費(fèi)水源。司機(jī)在倒車(chē)時(shí)要照顧前后車(chē)輛，保證安全。

作業(yè)完畢后將前噴機(jī)構(gòu)收回原始位置，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清洗和日常保養(yǎng)、加油、填行程表，有故障及時(shí)報(bào)修，保證次日的正常用車(chē)。冬季作業(yè)完畢后，把全車(chē)各截門(mén)打開(kāi)放凈水，防止凍裂截門(mén)。

（二）清潔樓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、清潔樓衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

清潔站內(nèi)要保持干凈整潔，每平方米不超過(guò)3塊污物（不足一平方米按一平方米計(jì)算）。

清潔站內(nèi)墻壁及機(jī)械部分無(wú)蜘蛛網(wǎng)，起落架及垃圾箱外觀(guān)整潔，無(wú)雜物、墻壁干凈、門(mén)窗整潔、無(wú)亂貼、亂畫(huà)。墻上掛管理規(guī)章制度要保持干凈，完整。

垃圾箱表面保持干凈，無(wú)浮土，懸掛物。箱滿(mǎn)后蓋嚴(yán)不得有污物及掛物，后門(mén)要求扣好后鉤。大坑及時(shí)清掏，做到坑內(nèi)無(wú)垃圾，積水,無(wú)蛆，下水通暢。經(jīng)常噴灑滅蠅藥，確保站內(nèi)無(wú)蚊蠅(視野內(nèi)不超過(guò)3只)。清潔站內(nèi)不準(zhǔn)堆放工具、雜物，地面、操作臺(tái)，干凈整潔。需垃圾分類(lèi)的清潔樓，分揀人員必須著裝佩帶胸卡上崗，分揀出來(lái)的物品要及時(shí)裝袋按指定地點(diǎn)碼放整齊，不得亂堆亂放。

清潔站內(nèi)休息間的桌、椅干凈整潔，玻璃、燈具、水盆、水池等生活用品經(jīng)常保持干凈。工具擺放整齊，有固定地點(diǎn)。站內(nèi)的便池?zé)o尿堿，無(wú)便跡。

清潔樓周邊衛(wèi)生保持整潔。

對(duì)清潔樓內(nèi)的墻壁每半年進(jìn)行統(tǒng)一粉刷一次，對(duì)清潔樓內(nèi)貼磚墻壁及部分門(mén)、窗統(tǒng)一進(jìn)行清洗。涂料外墻每年進(jìn)行重新涂刷一次。

地坑式垃圾箱外觀(guān)每年重新噴漆一次

3、清潔樓操作規(guī)程、安全操作規(guī)程(1)清潔樓操作規(guī)程

做好日常安全檢查記錄，進(jìn)出車(chē)輛及垃圾的臺(tái)賬登記，清潔樓衛(wèi)生消殺及記錄工作。

清掃樓內(nèi)衛(wèi)生。清掃地面先將地表面雜物清掃干凈后再進(jìn)行沖刷，最后掃凈積水。清掃垃圾箱坑要先將底部雜物清掃干凈后再進(jìn)行徹底沖刷，最后把積水掃凈。清理垃圾箱坑內(nèi)衛(wèi)生前拉閘斷電。

擦拭樓內(nèi)設(shè)施。門(mén)、窗、玻璃、樓梯扶手、吊裝設(shè)備、燈罩、電機(jī)、除臭設(shè)備及可觸摸的物品。電機(jī)設(shè)備要切斷電源擦拭。

不得在清潔樓內(nèi)挑撿可回收垃圾（除垃圾分類(lèi)外）清理清潔樓外的墻壁上小廣告、蜘蛛網(wǎng)等。清掃清潔樓外周?chē)?米內(nèi)衛(wèi)生。

（三）公廁作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、公廁保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（1）公廁質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 〃實(shí)行專(zhuān)人保潔,隨臟隨保潔制度。

〃屋頂墻壁、門(mén)窗紗、地面蹲臺(tái)、便器、隔斷板、墩布池、掛衣鉤、標(biāo)志燈具、廣告等各種設(shè)施、設(shè)備清潔衛(wèi)生，無(wú)積尿、積水、雜物。

〃廁所外部（周?chē)?米內(nèi)）衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境干凈整潔。保持公廁周?chē)變?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。

〃公廁整潔有序，無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)、無(wú)蚊蠅、無(wú)臭味、無(wú)尿堿污物、無(wú)亂堆物品、無(wú)暴露的保潔工具和便紙。

管理間保持干凈整潔，物品擺放整齊。

〃清掃保潔時(shí)設(shè)置提示標(biāo)志，地面保潔時(shí)設(shè)置防滑標(biāo)志，文字清晰?！ㄔ诒嵶鳂I(yè)時(shí)必須做到“一掛、十凈、六無(wú)”。

一掛：在保潔作業(yè)時(shí)必須懸掛作業(yè)提示牌（正在保潔，請(qǐng)稍等，謝謝合作）。

十凈：廁牌、宣傳牌、墻壁、墻裙、隔板、老年扶手、窗臺(tái)、門(mén)窗紗、掛衣鉤、燈具要求干凈，不能有灰塵和污垢。

六無(wú)：蹲坑、座盆、小便池裙、小便池臺(tái)、外墻、地面要求無(wú)糞跡、尿堿、污物、塵土及無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)。

〃夏季4月1日—10月31日，每天定時(shí)噴灑滅蚊、蠅藥及按季節(jié)投放鼠藥；定時(shí)噴灑除臭藥劑，做到廁內(nèi)無(wú)臭、異味。

對(duì)公廁內(nèi)貼磚墻壁及部分門(mén)、窗統(tǒng)一進(jìn)行清洗。對(duì)公廁內(nèi)的不銹鋼設(shè)施每半年進(jìn)行一次保養(yǎng)。

2、公廁保潔操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公廁操作保潔操作規(guī)程

〃檢查設(shè)備以確保公廁內(nèi)水、電等設(shè)施完好。

〃進(jìn)入異性廁所前，必須問(wèn)清楚廁所內(nèi)是否有人使用，如有人用廁，可以先清掃廁所外邊的環(huán)境衛(wèi)生，等廁所無(wú)人使用時(shí)，再進(jìn)入清掃，并在門(mén)口懸掛提示牌（正在保潔，請(qǐng)稍等，謝謝合作）。

〃工作中，遇有廁所管道堵塞、糞井滿(mǎn)溢、設(shè)施損壞（腳踏板、蹲坑、隔斷板、座盆、門(mén)窗紗、廁牌、宣傳牌、瓷磚等）及水電有問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，做到當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成并在最短時(shí)間內(nèi)解決完畢?！ú坏糜盟疀_墻壁、窗紗和門(mén)等，要用干抹布擦干凈，直到用手摸窗臺(tái)、門(mén)窗等沒(méi)有塵土為止。

〃便池的尿堿要用潔廁靈清潔干凈，便池?zé)o堿，無(wú)痰跡，便器里外干凈，最后把地面、蹲板積水掃干凈。

〃在保潔工作進(jìn)行時(shí)如有人用廁，不要把水濺到用廁人身上，避免與用廁人發(fā)生糾紛。

（2）達(dá)標(biāo)公廁保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 工作時(shí)間

4月1日-10月31日5:00-24:00；11月1日-3月31日6:00-22:00（3）保潔員著裝、儀表要求

〃保潔員衣冠整潔,按規(guī)定穿好工服、佩戴胸卡。

〃保潔員不準(zhǔn)佩戴各種飾物,上崗前應(yīng)對(duì)照鏡子調(diào)整好自己的工服。（4）保潔員舉止、服務(wù)要求

〃保潔員服裝整沽,儀表端正，服務(wù)時(shí)禮貌待人。不可厲聲喝問(wèn)，嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)吵。

〃保潔員服務(wù)時(shí)應(yīng)注意避讓,尊重別人隱私 〃隨時(shí)添加各種消耗品。

〃在配備有音響設(shè)備的衛(wèi)生間工作時(shí)間內(nèi)播放指定的音樂(lè),音量在30-40分貝。

第四篇：施工現(xiàn)場(chǎng)市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)[最終版]

施工現(xiàn)場(chǎng)市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)

為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，維護(hù)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生，根據(jù)《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》以及《江蘇省城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定，建設(shè)施工單位須按以下要求履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人：

1.建筑工地實(shí)行封閉施工，周邊應(yīng)當(dāng)設(shè)置不低于2.0米的剛性圍欄，圍擋的材質(zhì)、色調(diào)統(tǒng)一并保持整潔，且不得擅自占道。

2.拆遷施工工地應(yīng)當(dāng)設(shè)置2.0米以上封閉圍欄和警示標(biāo)志，并采用有效措施防止和減少揚(yáng)

塵污染；待建地應(yīng)設(shè)置2.0米以上的實(shí)體圍墻，內(nèi)無(wú)積存的生活垃圾，保持環(huán)境整潔。

3.施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置臨時(shí)廁所、垃圾收集容器等臨時(shí)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。臨時(shí)辦公室、工棚、倉(cāng)庫(kù)、售樓處等臨時(shí)設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置，工棚和臨時(shí)廁所不得建在臨街一側(cè)，不得改變使用性質(zhì)。

4.工地出口處地面必須進(jìn)行硬化處理，并設(shè)置車(chē)輛沖洗臺(tái)及相應(yīng)的泥漿沉淀和排水設(shè)施，配備車(chē)輛沖洗設(shè)備，運(yùn)輸車(chē)輛不得帶泥出場(chǎng)，不得拋灑滴漏，不得超重運(yùn)輸。

5.施工作業(yè)產(chǎn)生的廢水、泥漿等不得直接排入雨（污）水管道，不得污染環(huán)境。

6.不得將建筑垃圾交給個(gè)人或者未經(jīng)核準(zhǔn)從事建筑垃圾運(yùn)輸?shù)膯挝贿\(yùn)輸。

7.產(chǎn)生的建筑垃圾、工程渣土不得擅自?xún)A倒、堆放或者處置，并按照指定的時(shí)間、路線(xiàn)和

處置場(chǎng)所自行清運(yùn)或者委托市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)清運(yùn)，運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)當(dāng)密封運(yùn)輸。

8.施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑垃圾與生活垃圾應(yīng)當(dāng)分別放置，并及時(shí)清運(yùn)；不得將建筑垃圾混入建筑

垃圾，不得擅自設(shè)立棄置廠(chǎng)受納建筑材料。

9.工程完工時(shí)應(yīng)情理現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)平整場(chǎng)地和修復(fù)破損路面，拆除各種臨時(shí)設(shè)施。

市城市管理行政執(zhí)法局高港分局將設(shè)施工單位履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任的情況進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，對(duì)違反城市管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的行為實(shí)施相應(yīng)的行政處罰。

泰州市城市管理行政執(zhí)法局高港分局

第五篇：環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量總體要求

環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量總體要求

一、清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)及要求：

1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）道路保潔

(1)路面保潔：道路清掃、保潔要做到6凈6無(wú)。即：路面凈、路牙石邊凈、樹(shù)坑凈、下水道口凈、隔離墻邊凈、人行道墻邊凈；無(wú)垃圾、無(wú)碎石磚塊、無(wú)積水、無(wú)果皮紙屑、無(wú)污泥雜草、無(wú)堆積物、無(wú)人畜糞土。每天要做到?一掃?和?一收集?。路面清掃垃圾不能一掃了之，必須收集后送至垃圾集中點(diǎn)。

(2)集鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)道路兩側(cè)50米范圍內(nèi)的建筑垃圾，每周至少清理一次。

(3)路肩除草：路肩雜草不得遮擋路肩狀況、警示樁、警示牌、里程碑等。路肩除草寬度不少于1.5米，雜草不高于10厘米，要保證路肩狀況、警示樁、警示牌、里程碑清晰可見(jiàn)。每年4-10月，每月一次，11月至次年3月清除l-2次。

2、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村保潔

(1)道路清掃保潔：保潔要達(dá)到無(wú)果皮、無(wú)塑料袋、無(wú)紙屑、無(wú)灰塵、無(wú)污水，要及時(shí)清理影響整治的磚頭石塊石子等雜物和零星垃圾。

(2)住戶(hù)(商鋪)門(mén)前保潔、管理：做到門(mén)前無(wú)垃圾雜物、無(wú)污水、無(wú)污垢、無(wú)油漬或嚴(yán)重積塵，每日對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行清掃、保潔和維護(hù)管理，清除廢棄物、積水、污物、痰跡等，保持門(mén)前人行道整潔衛(wèi)生，做到地上無(wú)紙屑、果皮、煙頭、污水污物等。

(3)巷道保潔：確保每條巷道都有人管理，要求每條巷道路面干凈整潔，巷道內(nèi)墻體要求無(wú)亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象。

(4)村莊保潔：村莊清掃保潔應(yīng)達(dá)到‘‘三無(wú)一規(guī)范一眼凈’’標(biāo)準(zhǔn)(即：村內(nèi)及周邊無(wú)垃圾堆放、無(wú)污水橫流、無(wú)雜物擋道，日常生產(chǎn)生活物品堆放規(guī)范有序，主次干道兩側(cè)環(huán)境干凈（通俗理解為?一眼看過(guò)去到處都是干凈的?）)。每天對(duì)村莊內(nèi)的道路、河塘等公共場(chǎng)所進(jìn)行保潔管理，保證清掃的路段、道路兩邊無(wú)垃圾堆積，定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾，做到及時(shí)清理。對(duì)亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)、亂散發(fā)、亂吊掛等非法廣告做到及時(shí)制止和清理。

(5)城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)小區(qū)垃圾運(yùn)輸處置：各物業(yè)小區(qū)將小區(qū)內(nèi)清掃保潔、收集的垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)，中標(biāo)公司保證物業(yè)小區(qū)的垃圾運(yùn)輸處置日產(chǎn)日清。

(7)水面保潔：對(duì)村莊周邊、道路兩側(cè)50米范圍內(nèi)的溝渠河塘實(shí)行保潔。水面不得出現(xiàn)秸稈、樹(shù)木樹(shù)杈、塑料泡沫等生活垃圾及其他漂浮物聚集現(xiàn)象，要做到 ?一周一清?，長(zhǎng)期保持水面清潔。要做到：

①水面無(wú)漂浮垃圾和動(dòng)物尸體，岸邊不得有懸掛垃圾。②水面攔截設(shè)施內(nèi)聚集的垃圾應(yīng)及時(shí)清撈，滯留時(shí)間不得超過(guò)一周。

③河堤、護(hù)坡、岸邊無(wú)暴露垃圾，無(wú)堆放廢棄物。

④清撈的垃圾要及時(shí)清運(yùn)至指定的處理場(chǎng)所，做到一周一清。(5)田間地頭保潔：對(duì)區(qū)域內(nèi)的田間地頭實(shí)行保潔。地面不得出現(xiàn)塑料袋、飲料瓶、果皮 等生活垃圾、動(dòng)物尸體及其他廢棄物堆積現(xiàn)象，要長(zhǎng)期保持地而清潔。

(6)綠化帶管理：及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的各類(lèi)生活垃圾。(7)垃圾桶(池)保潔：責(zé)任區(qū)域內(nèi)的垃圾桶、果皮箱、垃圾池等垃圾容器保持整潔完好，周?chē)鸁o(wú)雜物、無(wú)零星垃圾堆放，保持干凈整潔。

(8)廣告牌、牛皮癬保潔和管理：對(duì)區(qū)域內(nèi)的所有牛皮癬、廣告紙、亂涂寫(xiě)及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理。

①每日一查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除，減少?牛皮癬?滯留時(shí)間。②要根據(jù)不同墻體顏色，按照?相似、相近、力爭(zhēng)相同’’的要求，反復(fù)調(diào)試，最大限度將污染處恢復(fù)原狀。

③清理非法涂寫(xiě)要按照?一刮、二鏟、三粉刷’’程序操作，粉刷厚度以覆蓋不泛出為景則；清理非法招貼要按照?一刮、二鏟、三清除’要求進(jìn)行，不留?殘標(biāo)?，不留痕跡，不損壞建筑物。

④墻體清除必須使用無(wú)毒無(wú)害環(huán)保材料，確保質(zhì)量：金屬物件清除必須使用相同顏色油漆處理；石質(zhì)材料應(yīng)采用打磨清洗，不得濫用涂料或油漆；木質(zhì)材料應(yīng)先打磨再油漆。(9)對(duì)道路兩旁散落的少量建筑垃圾的收集、運(yùn)輸?shù)墓芾恚?①建筑垃圾在運(yùn)輸過(guò)程中保證不揚(yáng)塵、不遺撒。②對(duì)傾倒在道路兩旁的建筑裝潢垃圾要及時(shí)收集、處理。③建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)運(yùn)行時(shí)間安排應(yīng)避開(kāi)交通高峰時(shí)段，以減少對(duì)交通的影響。

(10)對(duì)生活、建筑垃圾污染路面現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)勸、制止，及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府市容管理部門(mén)進(jìn)行查處等。

(11)完成臨時(shí)性、階段性、重大時(shí)機(jī)等突擊性工作任務(wù)：遇重大活動(dòng)或節(jié)假日，須按業(yè)主方要求做好相應(yīng)工作。

(12)對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案做到定期和不定期演練，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件。

3、環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)規(guī)范

(1)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員必須穿有安全標(biāo)志的工作服裝上崗，不許有脫崗、到崗不到位和聚集聊天現(xiàn)象，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

(2)清掃保潔時(shí)不得將垃圾掃入下水道、河道或綠化帶。(3)認(rèn)真落實(shí)交接班制度，不許有斷檔現(xiàn)象，服從工作安排，發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境衛(wèi)生的突發(fā)性問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，積極解決。

(4)遇群眾有惡意破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為時(shí)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員應(yīng)耐心勸阻，不罵人、不打人。

(5)作業(yè)人員必須按照《勞動(dòng)法》依法用工。

(6)車(chē)輛中轉(zhuǎn)、停放要遵守交通規(guī)則，做好安全防護(hù)工作。(7)按規(guī)定時(shí)間上、下班，文明作業(yè)。

(8)作業(yè)及管理人員必須服從采購(gòu)單位的指導(dǎo)、督查、考核。

二、垃圾收集清運(yùn)工作質(zhì)量要求：

l、按1個(gè)/10戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，配備垃圾桶；保潔員應(yīng)將清掃收集的垃圾運(yùn)送到指定的垃圾桶內(nèi)，不得亂堆亂倒，嚴(yán)禁私自填埋或焚燒生活垃圾。

2、禁止將醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、建筑垃圾等混入生活垃圾進(jìn)行運(yùn)輸處理。

3、垃圾清運(yùn)干凈，做到日產(chǎn)日清。遇有特殊情況如大雨、大雪天氣等可適當(dāng)延長(zhǎng)清運(yùn)時(shí)間，但不得出現(xiàn)垃圾外溢現(xiàn)象。

4、收集過(guò)程中，杜絕撒、滴、漏等污染環(huán)境的現(xiàn)象：垃圾收集人員作業(yè)完成后應(yīng)及時(shí)清理場(chǎng)地，做到車(chē)走地凈，垃圾桶及時(shí)歸位，確保垃圾桶周?chē)蓛粽麧?，無(wú)散存垃圾和污水。

5、密閉運(yùn)輸，無(wú)拋、灑、滴、漏等現(xiàn)象，避免造成二次污染；垃圾裝運(yùn)量應(yīng)以車(chē)輛的額定荷載和有效容積為限，不得超限、超高運(yùn)輸。

6、清運(yùn)車(chē)輛車(chē)容整潔，車(chē)體無(wú)污垢、無(wú)外露車(chē)外的垃圾；環(huán)衛(wèi)車(chē)輛及垃圾桶應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰，定期清洗，保持車(chē)體桶體干凈。

7、駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，文明行車(chē)；車(chē)輛運(yùn)輸盡量避開(kāi)人口密集區(qū)和交通擁堵區(qū)；車(chē)輛應(yīng)定期保養(yǎng)維護(hù)，并做好行車(chē)記錄。

三、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處理作業(yè)質(zhì)量要求

1、制定詳細(xì)的工藝運(yùn)行管理手冊(cè)，按手冊(cè)要求完成生活垃圾的進(jìn)站、卸料、壓縮和轉(zhuǎn)運(yùn)。

2、進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)站處理的垃圾應(yīng)是居民生活垃圾，嚴(yán)禁建筑、工業(yè)、醫(yī)療、危險(xiǎn)、放射性等有毒有害廢棄物進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)站。

3、進(jìn)站垃圾應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，不得在站內(nèi)積存，不得污染周邊環(huán)境：所有垃圾必須送垃圾處理廠(chǎng)進(jìn)行處理，不得隨意、隨處處置。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處理中應(yīng)做到密閉運(yùn)輸、杜絕遺撒及垃圾粘掛現(xiàn)象，轉(zhuǎn)運(yùn)途中杜絕遺撒垃圾滲瀝液。

4、應(yīng)及時(shí)收集生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的滲瀝液，站內(nèi)地面無(wú)滲瀝液積存；轉(zhuǎn)運(yùn)站沖洗廢水和生活污水應(yīng)集中收集處理。

5、垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)場(chǎng)地有專(zhuān)人管理，中轉(zhuǎn)站內(nèi)外場(chǎng)地應(yīng)整潔。無(wú)撒落垃圾和堆積雜物，無(wú)積留污水，不得露天堆放垃圾；場(chǎng)區(qū)、門(mén)前三包范圍及進(jìn)站車(chē)輛等候區(qū)等周邊區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)整潔，無(wú)白色污染、無(wú)污水積存等現(xiàn)象。

6、垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)有防塵、防污染擴(kuò)散及污水收集等設(shè)施；站內(nèi)除塵、除臭系統(tǒng)保持良好的工作狀態(tài)，墻壁應(yīng)無(wú)污垢；垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)壓縮設(shè)備應(yīng)干凈，無(wú)污垢，無(wú)吊掛垃圾；蠅蛆孳生季節(jié)，應(yīng)每天消殺。

7、具有完備的運(yùn)行安全管理規(guī)章制度和運(yùn)行安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格實(shí)施；勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)防護(hù)用品滿(mǎn)足作業(yè)要求。

8、具有完備的設(shè)備臺(tái)帳、維護(hù)保養(yǎng)、日常運(yùn)行記錄和垃圾處理數(shù)量、去向的統(tǒng)計(jì)資料。

9、如用垃圾壓縮車(chē)直接轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾參照上述標(biāo)準(zhǔn)。

四、垃圾處理

近期所收集的生活垃圾采用衛(wèi)生填埋方式進(jìn)行處理，中標(biāo)企業(yè)在接管后按國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定及時(shí)建設(shè)無(wú)害化垃圾處理廠(chǎng)或區(qū)域性焚燒廠(chǎng)。

五、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備及車(chē)輛管理質(zhì)量要求

1、配備的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備和車(chē)輛滿(mǎn)足環(huán)衛(wèi)保潔工作要求。

2、建立環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備和車(chē)輛使用臺(tái)帳，實(shí)行運(yùn)行記錄制度。

3、制定車(chē)輛維修保養(yǎng)制度，保持車(chē)況良好。

4、所有車(chē)輛應(yīng)保持車(chē)容整潔，不得亂停亂放，作業(yè)車(chē)輛每班作業(yè)后及時(shí)進(jìn)行清洗保潔。

5、車(chē)輛駕駛員嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，自覺(jué)服從交通指揮，嚴(yán)格按車(chē)輛操作規(guī)程進(jìn)行操作，保證車(chē)輛作業(yè)安全。