第一篇：保安安全服務(wù)考核辦法

保安安全服務(wù)考核辦法

安全服務(wù)考核辦法

第一章 總則

第一條 為了更好地維護(hù)xx市xx物業(yè)管理有限公司所管物業(yè)范圍內(nèi)的物業(yè)和物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱小區(qū))及公司利益，保護(hù)小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序，更好的服務(wù)于物業(yè)使用人及公司，特制定本辦法。

第二條 xx市大恒物業(yè)管理有限公司保安部是負(fù)責(zé)安全服務(wù)工作的主要部門。

第二章 治安管理

第一節(jié) 小區(qū)治安管理

第三條 單個(gè)獨(dú)立小區(qū)每月治安案件發(fā)案數(shù)不超過1起。

第四條 因管理不善引發(fā)的刑事案件為零。

第五條 保安員接警后，必須在2分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。

第六條 崗位處理各類突發(fā)事件必須嚴(yán)格按照《突發(fā)事件處理流程》進(jìn)行處理，所有保安員對(duì)《突發(fā)事件處理流程》的熟悉掌握率達(dá)100%。

第七條 保安部值班室每月必須對(duì)小區(qū)所有對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行一次全面測(cè)試，部門經(jīng)理必須于每月最后一個(gè)工作日前完成對(duì)測(cè)試結(jié)果的抽查工作，并于抽查后的八小時(shí)內(nèi)將測(cè)試結(jié)果以書面形式報(bào)工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)。

第八條 巡邏隊(duì)必須于每月的1日、15日對(duì)園區(qū)所有電梯對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行檢查。巡邏隊(duì)長必須于每月的2日、16日將抽查后的結(jié)果以書面形式報(bào)工程部及部門領(lǐng)導(dǎo)。

第九條 巡邏隊(duì)必須每月對(duì)空置房及重點(diǎn)看護(hù)單位（1）進(jìn)行兩次巡查登記，如有異情及時(shí)做好相應(yīng)防范工作，必須在10分鐘內(nèi)上報(bào)部門經(jīng)理。

注： ①重點(diǎn)看護(hù)單位指的是存在有安全隱患、危險(xiǎn)因素和可疑人員的空置房，出租屋及住宅等。

第十條 對(duì)違章裝修必須在八小時(shí)內(nèi)處理完畢，處理及時(shí)率達(dá)100%。

第十一條 控制外來閑雜人員進(jìn)入園區(qū)，及時(shí)制止、清除推銷、派發(fā)傳單等擾亂小區(qū)居民正常生活秩序的行為。

第十二條 杜絕小區(qū)內(nèi)亂擺亂放、亂掛亂拉及亂貼亂畫、游商走販等違章現(xiàn)象。

第十三條 收集各類自然災(zāi)害的警報(bào)信息，并提前做好相應(yīng)宣傳防范工作。

第二節(jié) 出租屋管理

第十四條 建立健全所有出租屋檔案，新增出租屋建檔不得超過30個(gè)工作日。

第十五條 巡邏隊(duì)必須于每月的5日、20日對(duì)園區(qū)內(nèi)所有出租商業(yè)用房進(jìn)行兩次安全巡查；每月的6-28日，對(duì)園區(qū)內(nèi)所有住宅出租屋進(jìn)行一次安全巡查，部門經(jīng)理每月對(duì)商業(yè)用房及出租屋巡查結(jié)果，必須進(jìn)行一次抽查。

第十六條 絕對(duì)禁止出現(xiàn)利用商業(yè)用房及出租屋進(jìn)行黃、賭、毒等違法活動(dòng)。

第十七條 對(duì)商業(yè)用房在巡查過程中出現(xiàn)的明顯消防隱患，巡邏隊(duì)?wèi)?yīng)立即責(zé)令其整改。對(duì)于不服從整改意見的，應(yīng)立即上報(bào)轄區(qū)派出所專區(qū)民警，直至整改完畢，方可經(jīng)營

第十八條 在巡查出租屋過程中出現(xiàn)的用于倉庫、辦公室或加工廠的，必須在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)轄區(qū)派出所專區(qū)民警，并在一周內(nèi)予以清除。

第十九條 對(duì)存在明顯安全隱患的出租屋，必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)上報(bào)部門經(jīng)理及轄區(qū)派出所專區(qū)民警，直至清除為止。

第三節(jié) 物品放行管理

第二十條 保安部對(duì)業(yè)主/住戶需搬出園區(qū)的大件貴重物品（體積400m×200㎜×400m或價(jià)值500元以上），必須登記業(yè)主/住戶的身份證或工作證等有效證件，在核對(duì)屬實(shí)后，方可開出《物品放行條》。

第二十一條 出租屋承租人搬出物品時(shí)，必須由業(yè)主（出租人）到場(chǎng)，在保安部開具的《物品放行條》上簽名后，方可放行。

第二十二條 出口崗位當(dāng)值保安員必須依照《物品放行條》所列內(nèi)容對(duì)搬出物品、車輛及人員進(jìn)行核查，確認(rèn)無誤后，予以登記放行。

第二十三條 出口崗位當(dāng)值保安員必須收回《物品放行條》，每周日由巡邏隊(duì)回收存檔。

第二十四條 搬出物品與《物品放行條》所列內(nèi)容不符時(shí)，當(dāng)值保安員必須與當(dāng)事人作進(jìn)一步核查，核查無誤后，方可放行。

第二十五條 搬出物品與《物品放行條》所列內(nèi)容不符且強(qiáng)行搬出的，當(dāng)值保安員必須截留可疑物品及人員，報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

第二十六條 集團(tuán)本部人員需將辦公用品搬出園區(qū)時(shí)，必須由當(dāng)事人所在部門經(jīng)理以上人員出據(jù)書面證明，交由保安部核實(shí)登記，請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)后，方可放行。

第二十七條 園區(qū)公共物品（包括設(shè)施、設(shè)備及工程材料）搬出園區(qū)時(shí)必須由工程部經(jīng)理及使用單位負(fù)責(zé)人出具相關(guān)證明，由公司領(lǐng)導(dǎo)審批、出口崗位核實(shí)登記后，方可放行。

第三章 交通車輛管理

第二十八條 必須保持路物業(yè)管理面暢通，無違章車輛停放。

第二十九條 必須有效設(shè)置各類交通信號(hào)和標(biāo)志，及時(shí)準(zhǔn)確指揮車輛行駛，不允許小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)違章交通事故。

第三十條 不允許出現(xiàn)因試車、練車、飚車、鳴笛等擾亂小區(qū)正常生活秩序的居民投訴現(xiàn)象。

第三十一條 不允許因管理不善出現(xiàn)車輛損傷事件，絕對(duì)不允許小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)車輛丟失現(xiàn)象。

第三十二條 禁止亂占、亂堆、亂放等占用小區(qū)車輛及人行道路的現(xiàn)象。

第三十三條 禁止未經(jīng)批準(zhǔn)公共區(qū)域及路面開挖施工，不允許出現(xiàn)責(zé)任不明的道路損壞事件。

第三十四條 禁止5噸以上超重車輛進(jìn)入園區(qū)。

第三十五條 禁止拖拉機(jī)及車容不整車輛進(jìn)入園區(qū)。施工車輛必須按規(guī)定時(shí)間（22：00-6：00）進(jìn)出園區(qū)。

第三十六條 車輛收費(fèi)必須嚴(yán)格按照《園區(qū)停車收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行，收費(fèi)率達(dá)100%。

第四章 消防管理

第三十七條 因管理不善，消防工作不到位引發(fā)的火災(zāi)事故為零。

第三十八條 保證小區(qū)滅火器材、消防設(shè)施、設(shè)備的完好合格率達(dá)100%。

第三十九條 火災(zāi)報(bào)警及時(shí)處理率達(dá)100%。

第四十條 消防主管、專職消防員和保安員接到火警后，必須在2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并采取有效措施控制火情。

第四十一條 消防主管、專職消防員必須于每月的8-10日、22-24日，定期組織區(qū)域責(zé)任人對(duì)所屬區(qū)域的滅火器材、消防設(shè)施、設(shè)備及隱患等進(jìn)行檢查。

第四十二條 區(qū)域防火責(zé)任人必須于每月的8-10日、22-24日，檢查本區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和隱患，并于每月的10日、24日將檢查結(jié)果上報(bào)消防主管；消防主管根據(jù)區(qū)域防火責(zé)任人上報(bào)的檢查結(jié)果進(jìn)行整理后，對(duì)存在明顯安全隱患的，應(yīng)立即組織督促整改，然后將匯總結(jié)果以書面形式，在兩個(gè)工作日內(nèi)報(bào)消防中心和部門經(jīng)理；部門經(jīng)理根據(jù)消防主管上報(bào)的消防檢查結(jié)果，每月進(jìn)行兩次抽查，并于最后一個(gè)工作日內(nèi)將檢查結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

第四十三條 專職消防員必須每月對(duì)小區(qū)內(nèi)所有商業(yè)用房進(jìn)行兩次消防檢查，對(duì)存在的明顯消防隱患必須在三個(gè)工作日內(nèi)責(zé)令其整改完畢。

第五章 執(zhí)勤規(guī)范及服務(wù)禮儀

第四十四條 保安部執(zhí)勤人員在執(zhí)勤過程中，嚴(yán)禁擅自脫崗、竄崗，保證崗位執(zhí)勤人員在崗率達(dá)100%。

第四十五條 保安部執(zhí)勤人員必須嚴(yán)格按照《保安部儀容儀表管理規(guī)定》、《保安部著裝管理規(guī)定》著裝。

第四十六條 保安部執(zhí)勤人員在執(zhí)勤過程中，必須精神飽滿，不允許出現(xiàn)精神不振、聊天、抽煙、吃東西、看書報(bào)、聽收錄機(jī)、亂寫亂畫等與崗位無關(guān)的事。

第四十七條 保安部執(zhí)勤人員在處理違章或接待業(yè)主/住戶時(shí)，必須敬禮。

第四十八條 保安部值班室值班人員在接聽報(bào)警電話時(shí)，電話鈴響不得超過三聲，接聽電話時(shí)必須使用“您好，大恒物業(yè)”。

第四十九條 保安部涉及的經(jīng)濟(jì)賠償，必須在值班室由巡邏隊(duì)、當(dāng)值中隊(duì)長、當(dāng)值內(nèi)勤一并處理，并由收費(fèi)主管開具財(cái)務(wù)收據(jù)，于一個(gè)工作日內(nèi)上交公司財(cái)務(wù)部。

第五十條 保安部所有員工在小區(qū)內(nèi)必須做到打不還手、罵不還口。

第五十一條 當(dāng)值中隊(duì)長必須每小時(shí)對(duì)崗位進(jìn)行一次巡查；巡邏隊(duì)每日對(duì)所有崗位必須進(jìn)行四次巡查；部門經(jīng)理每日對(duì)小區(qū)必須進(jìn)行兩次巡查。

第五十二條 保安部所有員工在小區(qū)內(nèi)遇有老、幼、病、殘等生活不便的業(yè)主/住戶時(shí)，必須主動(dòng)上前予以熱心幫助。

第五十三條 保安部所有員工嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)賒帳消費(fèi)。

第五十四條 保安部所有員工非當(dāng)班期間禁止著制服。

第五十五條 保安部所有員工嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，收取業(yè)主/住戶好處或牟取私利。

第六章 安全服務(wù)考核辦法

第五十六條 保安部未在每月25日前將本月安全服務(wù)檢查結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的，巡邏隊(duì)長每次扣罰50元,部門經(jīng)理每次扣罰100元。

第五十七條 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安部上報(bào)的檢查結(jié)果進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出來的虛報(bào)、假報(bào)、漏報(bào)，保安部直接責(zé)任人每次扣罰100元，部門經(jīng)理每次扣罰100元。

第一節(jié) 治安管理考核辦法

第五十八條 單個(gè)獨(dú)立小區(qū)治安案件每發(fā)生一起，執(zhí)勤崗位扣罰100元，當(dāng)值中隊(duì)長扣罰50元，每月治安案件每超過一起，部門經(jīng)理扣罰100元。每月治安案件超過三起的，部門經(jīng)理給予停職或降職處理。

第五十九條 因管理不善引發(fā)刑事案件，作專項(xiàng)處理。

第六十條 保安員接警后，兩分鐘趕不到現(xiàn)場(chǎng)的，執(zhí)勤崗位扣罰50元，當(dāng)值中隊(duì)長扣罰50元，造成重大事故的執(zhí)勤崗位予以辭退，當(dāng)值中隊(duì)長予以撤職，部門經(jīng)理予以停職或降職。

第六十一條 保安員不能熟悉掌握《突發(fā)事件處理流程》發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元，中隊(duì)長扣罰50元，部門經(jīng)理扣罰30元，因不能熟悉掌握《突發(fā)事故處理流程》造成重大責(zé)任事故的，作專題處理。

第六十二條 值班室值班崗位未能按時(shí)對(duì)小區(qū)的對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，值班室值班人員各扣罰50元，各中隊(duì)長扣罰50元，部門經(jīng)理未按時(shí)進(jìn)行抽查，上報(bào)檢查結(jié)果，每次扣罰100元。

第六十三條 巡邏隊(duì)未按時(shí)對(duì)電梯對(duì)講系統(tǒng)檢查，直接責(zé)任人每次扣罰50元，巡邏隊(duì)長未按時(shí)進(jìn)行抽查，上報(bào)檢查結(jié)果，每次扣罰100元。

第六十四條 巡邏隊(duì)未按要求對(duì)空置房及重點(diǎn)看護(hù)單位進(jìn)行巡查，每少于一次，直接責(zé)任人每次扣罰50元，巡邏隊(duì)長每次扣罰20元，部門經(jīng)理每次扣罰30元；連續(xù)三次未巡查，造成責(zé)任事故，直接責(zé)任人予以辭退，巡邏隊(duì)予以撤職，部門經(jīng)理予以停職或降職。

第六十五條 巡邏隊(duì)對(duì)小區(qū)內(nèi)違章裝修未在當(dāng)日內(nèi)未處理完畢，直接責(zé)任人每次扣罰50元，巡邏隊(duì)長每次扣罰30元，部門經(jīng)理每次扣罰20元。

第六十六條 對(duì)閑雜人員進(jìn)入園區(qū)控制不力，未能及時(shí)制止，清除推銷、派發(fā)傳單等擾亂小區(qū)居民正常生活秩序，引起業(yè)主/住戶投訴，執(zhí)勤崗位每次扣罰50元，當(dāng)值中隊(duì)長每次扣罰50元，部門經(jīng)理每次扣罰30元。

第六十七條 對(duì)小區(qū)內(nèi)亂擺亂放，亂掛亂拉或亂貼亂畫，游商走販等違章現(xiàn)象未能制止，執(zhí)勤崗位每次扣罰50元，當(dāng)值中隊(duì)長每次扣罰30元。

第六十八條 收集各類自然災(zāi)害的警報(bào)信息不及時(shí)，未做好宣傳防范工作，造成嚴(yán)重后果，作專題處理。

第二節(jié) 出租屋管理考核辦法

第六十

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第二篇：保安考核辦法

保安考核辦法 1.總則 1.1 為提高員工的積極性，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，有效考核保安工作績效，督促保安人員遵章守紀(jì)，保證公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，特制定本考核辦法。

1.2 適用范圍：本辦法適用于集團(tuán)保安及保安隊(duì)長 1.3 考核原則：公平、公正、公開，有獎(jiǎng)有罰 2.考核方式 2.1 考核以績效考核及專項(xiàng)考核相結(jié)合，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、工資直接掛鉤。

2.2 績效考核分為月度績效考核及季度績效考核，以評(píng)分形式進(jìn)行。

2.3 專項(xiàng)考核分為獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，根據(jù)保安的日常工作及事跡進(jìn)行考核。

3.績效考核 3.1 考核內(nèi)容 3.1.1 保安考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》）A）安保工作：安保工作嚴(yán)密，保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全，當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無安全事故發(fā)生；

防范意識(shí)強(qiáng)，保持高度警惕，當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。

B）工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，履行安全保衛(wèi)工作守則；

不遲到、早退，按時(shí)、積極參加訓(xùn)練等集體活動(dòng)、嚴(yán)格遵守公司考勤制度；

按時(shí)執(zhí)勤，堅(jiān)守崗位，不擅離職守；

不吸煙、不酗酒、不聊天，不做與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)；

服從命令、聽從指揮；

品行端正、誠實(shí)守信。

C）工作業(yè)績：工作積極主動(dòng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，起模范表率作用；

對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，能提出有效建議和意見；

盡心盡責(zé)維護(hù)公司利益和安全，在有需要的時(shí)候挺身而出，見義勇為，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。

D）儀容儀表：按規(guī)定著裝，服裝整潔、儀容端正，注重個(gè)人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生；

言談舉止得體、文明執(zhí)勤；

注重禮節(jié)禮貌，熱情接待來訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。

E）團(tuán)隊(duì)精神：與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛，積極溝通，能配合工作安排；

遇緊急情況主動(dòng)處理，對(duì)其他崗哨積極支援。

3.1.2保安隊(duì)長考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安隊(duì)長績效考核表》）A）安保工作：安保工作嚴(yán)密，保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全，管轄范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生；

防范意識(shí)強(qiáng)，保持高度警惕，管轄范圍內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。

B）工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，積極向上，為人表率；

以公司利益為重；

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

C）管理工作：

a)工作分配與督導(dǎo)：科學(xué)合理分配工作，正確督導(dǎo)下屬工作，公平公正，使工作任務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。

b)控制與溝通：控制局面恰當(dāng)，溝通暢通，有效協(xié)調(diào)。

c)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：善于調(diào)動(dòng)員工的積極性，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有凝聚力，執(zhí)行力強(qiáng)。

d)下情了解輔助決策：關(guān)懷下屬，掌握下屬的各種情況及思想動(dòng)態(tài)，能迅速提供高效輔助決策。

D)業(yè)務(wù)水平：

a)緊急情況處理：應(yīng)變能力強(qiáng)，緊急情況處理恰當(dāng)，能及時(shí)反饋情況。b)投訴與改進(jìn)：控制有效投訴率，及時(shí)處理投訴，制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。c)下屬績效改進(jìn)：績效目標(biāo)明確，下屬認(rèn)同及理解，績效改進(jìn)顯著。

3.2 考核流程 3.2.1保安由保安隊(duì)長評(píng)分，保安主管監(jiān)督抽查，行政部、人力資源部審核。

3.2.2保安隊(duì)長由保安主管評(píng)分，行政部、人力資源部審核。

3.3 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 3.3.1保安和保安隊(duì)長的月度績效考核均采用百分制，每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》和《保安隊(duì)長績效考核表》。

3.3.2季度績效考核為當(dāng)季三個(gè)月的月度績效考核得分的總和。

3.4 獎(jiǎng)金設(shè)置 3.4.1月度績效獎(jiǎng)金=月度績效獎(jiǎng)金總額×（月度績效考核得分/100分）3.4.2季度績效獎(jiǎng)金=季度績效獎(jiǎng)金總額×（季度績效考核得分/300分）4． 專項(xiàng)考核 4.1 保安的專項(xiàng)考核，由保安隊(duì)長進(jìn)行檢查考核，保安主管、行政部進(jìn)行抽查考核。

4.2 保安隊(duì)長的專項(xiàng)考核，與保安主管、行政部對(duì)其所管轄的保安進(jìn)行抽查的結(jié)果掛鉤，與所管轄的保安專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰項(xiàng)目掛鉤。

4.3 專項(xiàng)考核獎(jiǎng)金來源：專設(shè)保安考核帳戶，對(duì)保安和保安隊(duì)長的處罰金將納入本考核帳戶，并用于發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金；

若本帳戶的金額不足以支付獎(jiǎng)勵(lì)金，由集團(tuán)公司劃撥款項(xiàng)支付。

4.4 獎(jiǎng)勵(lì)方面 4.4.1保安有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)50-300元：

A）熱情服務(wù)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表揚(yáng)，足以做其他隊(duì)員表率者。

B）工作盡職盡責(zé)，阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財(cái)物被盜者。

C）維護(hù)公司利益，事跡較為突出者。

D）其他值得嘉獎(jiǎng)表彰的事項(xiàng)。

4.4.2保安有下列事跡之一者，在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)300-1000元：

A）遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，或見義勇為，保障公司利益者。

B）為維護(hù)公司安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)或排險(xiǎn)，使公司避免重大損失者。

C）為維護(hù)公司利益和員工人身安全，阻止或制止違法犯罪，使公司避免重大損失者。

D）其他達(dá)到足以通報(bào)表彰條件、足以為其他保安做表率的事項(xiàng)。

4.4.3 保安隊(duì)長所管轄的保安里，一個(gè)月內(nèi)有兩次上述事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)100-500元；

一個(gè)月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者，在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。

4.5 處罰項(xiàng)目 4.5.1 在考核周期內(nèi)，所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件，使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的，未按公司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛者，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。

4.5.2 保安有下列情形之一者，予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元：

A)不穿制服，不佩戴工作證或儀容不整者。

B）不及時(shí)打掃門衛(wèi)室及周邊15米以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，影響公司形象者。

C)出言不遜，對(duì)待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無禮或污言濁語者。

D）不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度，履行保安工作守則較差者。

E）對(duì)來訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。

F）對(duì)違反安全管理規(guī)定的人員，不加制止，視而不見者。

G）其他違規(guī)事項(xiàng)。

4.5.3 保安有下列情形之一者，予以通報(bào)批評(píng)或扣罰當(dāng)月工資100-200元：

A)利用上班時(shí)間，做與工作無關(guān)的事情者。

B）利用上班時(shí)間，到辦公室打私人電話，或用對(duì)講機(jī)開玩笑而影響勤務(wù)者。

C)當(dāng)班時(shí)看小說、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。

D）對(duì)公司員工或客戶語言輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。

E）上班遲到、早退或不請(qǐng)假外出，而影響正常執(zhí)勤者。

F）未經(jīng)許可，擅自調(diào)班或調(diào)崗者。

G）交接班時(shí)對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)而未交接，造成失誤者。

H）其他違規(guī)事項(xiàng)。

4.5.4 保安有下列情形之一者，屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，公司可依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并視其情節(jié)追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，隨即取消當(dāng)月/當(dāng)季績效考核獎(jiǎng)金：

A)當(dāng)班值勤時(shí)間酗酒或睡覺者。

B）對(duì)來訪客人或公司員工言語或行為輕浮，下流或粗暴無禮情節(jié)嚴(yán)重者。

C)對(duì)來訪人員索取好處費(fèi)及貪小便宜或故意刁難，情節(jié)嚴(yán)重者。

D）不做交接工作，擅離崗位，或玩忽職守，影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。

E）欺上瞞下，暴行犯上，不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。

F）未按公司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛，造成公司損失者。

G）因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。

H）明知故犯，造成公司利益受損者。

I）監(jiān)守自盜者。

J）其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項(xiàng)。

k)其他違反國家法律法規(guī)者。

4.5.5保安隊(duì)長所管轄的保安里，若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn)，有4.5.2所列情形的，扣罰當(dāng)月工資100元/人次；

有4.5.3所列情形的，扣罰當(dāng)月工資250元/人次；

有4.5.4所列情形的（4.5.4 的第K項(xiàng)不納入本范圍），扣罰當(dāng)月工資500元/人次。

5.申訴制度 若保安和保安隊(duì)長對(duì)月度績效考核得分或?qū)ｍ?xiàng)考核結(jié)果有異議，可直接向?qū)徲?jì)部提交書面申訴。審計(jì)部在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并作出答復(fù)。

6.附則 6.1 本考核辦法自發(fā)布之日起實(shí)行，此前如有相關(guān)規(guī)定與此不符的，以本考核辦法為準(zhǔn)；

6.2 本考核辦法由行政部、人力資源部共同起草、修訂、解釋。

6.3 附件：1、《保安績效考核表》 2、《保安隊(duì)長績效考核表》

第三篇：保安考核辦法

保安考核辦法

1.總則

1.1為提高員工的積極性，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，有效考核保安工作績效，督促保安人員遵章

守紀(jì)，保證公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，特制定本考核辦法。

1.2適用范圍：本辦法適用于集團(tuán)保安及保安隊(duì)長

1.3考核原則：公平、公正、公開，有獎(jiǎng)有罰

2.考核方式

2.1考核以績效考核及專項(xiàng)考核相結(jié)合，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、工資直接掛鉤。

2.2績效考核分為月度績效考核及季度績效考核，以評(píng)分形式進(jìn)行。

2.3專項(xiàng)考核分為獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，根據(jù)保安的日常工作及事跡進(jìn)行考核。

3.績效考核

3.1考核內(nèi)容

3.1.1 保安考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》）

A）安保工作：安保工作嚴(yán)密，保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全，當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無安全事故發(fā)生；防范意識(shí)強(qiáng)，保持高度警惕，當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。

B）工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，履行安全保衛(wèi)工作守則；不遲到、早退，按時(shí)、積極參加訓(xùn)練等集體活動(dòng)、嚴(yán)格遵守公司考勤制度；按時(shí)執(zhí)勤，堅(jiān)守崗位，不擅離職守；不吸煙、不酗酒、不聊天，不做與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)；服從命令、聽從指揮；品行端正、誠實(shí)守信。

C）工作業(yè)績：工作積極主動(dòng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，起模范表率作用；對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，能提出有效建議和意見；盡心盡責(zé)維護(hù)公司利益和安全，在有需要的時(shí)候挺身而出，見義勇為，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。

D）儀容儀表：按規(guī)定著裝，服裝整潔、儀容端正，注重個(gè)人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生；言談舉止得體、文明執(zhí)勤；注重禮節(jié)禮貌，熱情接待來訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。E）團(tuán)隊(duì)精神：與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛，積極溝通，能配合工作安排；遇緊急情況主動(dòng)處理，對(duì)其他崗哨積極支援。

3.1.2保安隊(duì)長考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安隊(duì)長績效考核表》）

A）安保工作：安保工作嚴(yán)密，保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全，管轄范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生；防范意識(shí)強(qiáng)，保持高度警惕，管轄范圍內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和影響考核獎(jiǎng)金。

B）工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，積極向上，為人表率；以公司利益為重；嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

C）管理工作：

a)工作分配與督導(dǎo)：科學(xué)合理分配工作，正確督導(dǎo)下屬工作，公平公正，使工作任

務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。

b)控制與溝通：控制局面恰當(dāng)，溝通暢通，有效協(xié)調(diào)。

c)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：善于調(diào)動(dòng)員工的積極性，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有

凝聚力，執(zhí)行力強(qiáng)。

d)下情了解輔助決策：關(guān)懷下屬，掌握下屬的各種情況及思想動(dòng)態(tài)，能迅速提供高

效輔助決策。

D)業(yè)務(wù)水平：

a)緊急情況處理：應(yīng)變能力強(qiáng)，緊急情況處理恰當(dāng)，能及時(shí)反饋情況。b)投訴與改

進(jìn)：控制有效投訴率，及時(shí)處理投訴，制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。c)下屬績效改進(jìn)：績

效目標(biāo)明確，下屬認(rèn)同及理解，績效改進(jìn)顯著。

3.2考核流程

3.2.1保安由保安隊(duì)長評(píng)分，保安主管監(jiān)督抽查，行政部、人事部審核。

3.2.2保安隊(duì)長由行政課長評(píng)分，人事行政部審核。

3.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

3.3.1保安和保安隊(duì)長的月度績效考核均采用百分制，每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，具體

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》和《保安隊(duì)長績效考核表》。

3.3.2績效考核為十二個(gè)月的月度績效考核得分的總和。

3.4獎(jiǎng)金設(shè)置

3.4.1月度績效獎(jiǎng)金=月度績效獎(jiǎng)金總額×（月度績效考核得分/100分）

3.4.2績效獎(jiǎng)金=績效獎(jiǎng)金總額×（季度績效考核得分/1200分）

4．專項(xiàng)考核

4.1保安的專項(xiàng)考核，由保安隊(duì)長進(jìn)行檢查考核，保安主管、行政部進(jìn)行抽查考核。

4.2保安隊(duì)長的專項(xiàng)考核，與保安主管、行政部對(duì)其所管轄的保安進(jìn)行抽查的結(jié)果掛鉤，與

所管轄的保安專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰項(xiàng)目掛鉤。

4.3專項(xiàng)考核獎(jiǎng)金來源：專設(shè)保安考核帳戶，對(duì)保安和保安隊(duì)長的處罰金將納入本考核帳戶，并用于發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金；若本帳戶的金額不足以支付獎(jiǎng)勵(lì)金，由集團(tuán)公司劃撥款項(xiàng)支付。

4.4獎(jiǎng)勵(lì)方面

4.4.1保安有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)50-300元：

A）熱情服務(wù)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表揚(yáng)，足以做其他隊(duì)員表率者。

B）工作盡職盡責(zé)，阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財(cái)物被盜者。

C）維護(hù)公司利益，事跡較為突出者。

D）其他值得嘉獎(jiǎng)表彰的事項(xiàng)。

4.4.2保安有下列事跡之一者，在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)300-1000元：

A）遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，或見義勇為，保障公司利益者。

B）為維護(hù)公司安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)或排險(xiǎn)，使公司避免重大損失者。

C）為維護(hù)公司利益和員工人身安全，阻止或制止違法犯罪，使公司避免重大損失者。

D）其他達(dá)到足以通報(bào)表彰條件、足以為其他保安做表率的事項(xiàng)。

4.4.3 保安隊(duì)長所管轄的保安里，一個(gè)月內(nèi)有兩次上述事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)

100-500元；一個(gè)月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者，在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。

4.5處罰項(xiàng)目

4.5.1 在考核周期內(nèi)，所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件，使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的，未按公

司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛者，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和并影響考核獎(jiǎng)金。

4.5.2 保安有下列情形之一者，予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元：

A)不穿制服（試用員工除外），不佩戴工作證或儀容不整者。

B）不及時(shí)打掃門衛(wèi)室及周邊規(guī)定范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，影響公司形象者。

C)出言不遜，對(duì)待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無禮或污言濁語者。

D）不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度，履行保安工作守則較差者。

E）對(duì)來訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。

F）對(duì)違反安全管理規(guī)定的人員，不加制止，視而不見者。

G）其他違規(guī)事項(xiàng)。

4.5.3保安有下列情形之一者，予以通報(bào)批評(píng)或扣罰當(dāng)月工資100-200元：

A)利用上班時(shí)間，做與工作無關(guān)的事情者。

B）利用上班時(shí)間，到辦公室打私人電話，或用對(duì)講機(jī)開玩笑而影響勤務(wù)者。

C)當(dāng)班時(shí)看小說、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。

D）對(duì)公司員工或客戶語言輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。

E）上班遲到、早退或不請(qǐng)假外出，而影響正常執(zhí)勤者。

F）未經(jīng)許可，擅自調(diào)班或調(diào)崗者。

G）交接班時(shí)對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)而未交接，造成失誤者。

H）其他違規(guī)事項(xiàng)。

4.5.4 保安有下列情形之一者，屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，公司可依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并視其情節(jié)

追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，隨即取消當(dāng)月/考核獎(jiǎng)金：

A)當(dāng)班值勤時(shí)間酗酒或睡覺者。

B）對(duì)來訪客人或公司員工言語或行為輕浮，下流或粗暴無禮情節(jié)嚴(yán)重者。

C)對(duì)來訪人員索取好處費(fèi)及貪小便宜或故意刁難，情節(jié)嚴(yán)重者。

D）不做交接工作，擅離崗位，或玩忽職守，影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。

E）欺上瞞下，暴行犯上，不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。

F）未按公司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛，造成公司損失者。

G）因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。

H）明知故犯，造成公司利益受損者。

I）監(jiān)守自盜者。

J）其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項(xiàng)。

k)其他違反國家法律法規(guī)者。

4.5.5保安隊(duì)長所管轄的保安里，若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn)，有4.5.2所列情形的，扣罰

當(dāng)月工資100元/人次；有4.5.3所列情形的，扣罰當(dāng)月工資200元/人次；有4.5.4所列情形的（4.5.4 的第K項(xiàng)不納入本范圍），扣罰當(dāng)月工資300元/人次。

5.申訴制度

若保安和保安隊(duì)長對(duì)月度績效考核得分或?qū)ｍ?xiàng)考核結(jié)果有異議，可直接向人事行政部

提交書面申訴。人事行政部在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并作出答復(fù)。

6.附則

6.1本考核辦法自發(fā)布之日起實(shí)行，此前如有相關(guān)規(guī)定與此不符的，以本考核辦法為準(zhǔn)；

6.2本考核辦法由行政部、人力資源部共同起草、修訂、解釋。

6.3附件：

1、《保安績效考核表》

2、《保安隊(duì)長績效考核表》

第四篇：保安考核辦法

管理制度——人力資源類（保安考核辦法）

保安考核辦法

1.總則

1.1 為提高員工的積極性，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，有效考核保安工作績效，督促保安人員遵章守紀(jì)，保證公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，特制定本考核辦法。

1.2 適用范圍：本辦法適用于集團(tuán)保安及保安隊(duì)長

1.3 考核原則：公平、公正、公開，有獎(jiǎng)有罰 2.考核方式

2.1 考核以績效考核及專項(xiàng)考核相結(jié)合，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、工資直接掛鉤。2.2 績效考核分為月度績效考核及季度績效考核，以評(píng)分形式進(jìn)行。2.3 專項(xiàng)考核分為獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，根據(jù)保安的日常工作及事跡進(jìn)行考核。3.績效考核 3.1 考核內(nèi)容

3.1.1 保安考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》）

A）安保工作：安保工作嚴(yán)密，保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全，當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無安全事故發(fā)生；防范意識(shí)強(qiáng)，保持高度警惕，當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)若發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。

B）工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，履行安全保衛(wèi)工作守則；不遲到、早退，按時(shí)、積極參加訓(xùn)練等集體活動(dòng)、嚴(yán)格遵守公司考勤制度；按時(shí)執(zhí)勤，堅(jiān)守崗位，不擅離職守；不吸煙、不酗酒、不聊天，不做與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)；服從命令、聽從指揮；品行端正、誠實(shí)守信。

C）工作業(yè)績：工作積極主動(dòng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，起模范表率作用；對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，能提出有效建議和意見；盡心盡責(zé)維護(hù)公司利益和安全，在有需要的時(shí)候挺身而出，見義勇為，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。

D）儀容儀表：按規(guī)定著裝，服裝整潔、儀容端正，注重個(gè)人衛(wèi)生及保安室周邊的環(huán)境衛(wèi)生；言談舉止得體、文明執(zhí)勤；注重禮節(jié)禮貌，熱情接待來

管理制度——人力資源類（保安考核辦法）

訪人員和公司領(lǐng)導(dǎo)、員工。

E）團(tuán)隊(duì)精神：與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛，積極溝通，能配合工作安排；遇緊急情況主動(dòng)處理，對(duì)其他崗哨積極支援。

3.1.2保安隊(duì)長考核內(nèi)容（具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安隊(duì)長績效考核表》）

A）安保工作：安保工作嚴(yán)密，保證公司財(cái)產(chǎn)安全、人員人身安全，管轄范圍內(nèi)無安全事故發(fā)生；防范意識(shí)強(qiáng)，保持高度警惕，管轄范圍內(nèi)無偷竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。在考核周期內(nèi)發(fā)生安全事故或偷竊、火災(zāi)責(zé)任等事故，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。

B）工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，積極向上，為人表率；以公司利益為重；嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。C）管理工作：

a)工作分配與督導(dǎo)：科學(xué)合理分配工作，正確督導(dǎo)下屬工作，公平公正，使工作任務(wù)得以順利完成并不出現(xiàn)失誤。

b)控制與溝通：控制局面恰當(dāng)，溝通暢通，有效協(xié)調(diào)。

c)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：善于調(diào)動(dòng)員工的積極性，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有凝聚力，執(zhí)行力強(qiáng)。

d)下情了解輔助決策：關(guān)懷下屬，掌握下屬的各種情況及思想動(dòng)態(tài)，能迅速提供高效輔助決策。D)業(yè)務(wù)水平：

a)緊急情況處理：應(yīng)變能力強(qiáng)，緊急情況處理恰當(dāng)，能及時(shí)反饋情況。b)投訴與改進(jìn)：控制有效投訴率，及時(shí)處理投訴，制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。c)下屬績效改進(jìn)：績效目標(biāo)明確，下屬認(rèn)同及理解，績效改進(jìn)顯著。

3.2 考核流程

3.2.1保安由保安隊(duì)長評(píng)分，保安主管監(jiān)督抽查，行政部、人力資源部審核。3.2.2保安隊(duì)長由保安主管評(píng)分，行政部、人力資源部審核。3.3 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

3.3.1保安和保安隊(duì)長的月度績效考核均采用百分制，每月根據(jù)上述考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見《保安績效考核表》和《保安隊(duì)長績效考核表》。

管理制度——人力資源類（保安考核辦法）

3.3.2季度績效考核為當(dāng)季三個(gè)月的月度績效考核得分的總和。3.4 獎(jiǎng)金設(shè)置

3.4.1月度績效獎(jiǎng)金=月度績效獎(jiǎng)金總額×（月度績效考核得分/100分）3.4.2季度績效獎(jiǎng)金=季度績效獎(jiǎng)金總額×（季度績效考核得分/300分）4．

專項(xiàng)考核

4.1 保安的專項(xiàng)考核，由保安隊(duì)長進(jìn)行檢查考核，保安主管、行政部進(jìn)行抽查考核。

4.2 保安隊(duì)長的專項(xiàng)考核，與保安主管、行政部對(duì)其所管轄的保安進(jìn)行抽查的結(jié)果掛鉤，與所管轄的保安專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰項(xiàng)目掛鉤。

4.3 專項(xiàng)考核獎(jiǎng)金來源：專設(shè)保安考核帳戶，對(duì)保安和保安隊(duì)長的處罰金將納入本考核帳戶，并用于發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金；若本帳戶的金額不足以支付獎(jiǎng)勵(lì)金，由集團(tuán)公司劃撥款項(xiàng)支付。4.4 獎(jiǎng)勵(lì)方面

4.4.1保安有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)50-300元：

A）熱情服務(wù)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶表揚(yáng)，足以做其他隊(duì)員表率者。

B）工作盡職盡責(zé)，阻止違規(guī)違紀(jì)或阻止公司財(cái)物被盜者。

C）維護(hù)公司利益，事跡較為突出者。

D）其他值得嘉獎(jiǎng)表彰的事項(xiàng)。

4.4.2保安有下列事跡之一者，在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)300-1000元：

A）遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，或見義勇為，保障公司利益者。

B）為維護(hù)公司安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)或排險(xiǎn)，使公司避免重大損失者。

C）為維護(hù)公司利益和員工人身安全，阻止或制止違法犯罪，使公司避免重大損失者。

D）其他達(dá)到足以通報(bào)表彰條件、足以為其他保安做表率的事項(xiàng)。4.4.3 保安隊(duì)長所管轄的保安里，一個(gè)月內(nèi)有兩次上述事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)一次并給予獎(jiǎng)勵(lì)100-500元；一個(gè)月內(nèi)有三次以上(含三次)上述事跡之一者，在全集團(tuán)通報(bào)表彰并予以獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。4.5

處罰項(xiàng)目

管理制度——人力資源類（保安考核辦法）

4.5.1 在考核周期內(nèi)，所管轄區(qū)域發(fā)生安全事故或偷竊事件，使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的，未按公司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛者，取消當(dāng)月的月度考核獎(jiǎng)金和當(dāng)季的季度考核獎(jiǎng)金。

4.5.2 保安有下列情形之一者，予以書面警告或扣罰當(dāng)月工資50-100元：

A)不穿制服，不佩戴工作證或儀容不整者。

B）不及時(shí)打掃門衛(wèi)室及周邊15米以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，影響公司形象者。

C)出言不遜，對(duì)待客戶或公司員工態(tài)度生硬、粗暴無禮或污言濁語者。

D）不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度，履行保安工作守則較差者。

E）對(duì)來訪人員不加檢查或未能嚴(yán)格檢查登記而私自放行者。F）對(duì)違反安全管理規(guī)定的人員，不加制止，視而不見者。G）其他違規(guī)事項(xiàng)。

4.5.3 保安有下列情形之一者，予以通報(bào)批評(píng)或扣罰當(dāng)月工資100-200元：

A)利用上班時(shí)間，做與工作無關(guān)的事情者。

B）利用上班時(shí)間，到辦公室打私人電話，或用對(duì)講機(jī)開玩笑而影響勤務(wù)者。

C)當(dāng)班時(shí)看小說、雜志、聊天、玩游戲、打瞌睡、吸煙者。

D）對(duì)公司員工或客戶語言輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。E）上班遲到、早退或不請(qǐng)假外出，而影響正常執(zhí)勤者。F）未經(jīng)許可，擅自調(diào)班或調(diào)崗者。

G）交接班時(shí)對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)而未交接，造成失誤者。H）其他違規(guī)事項(xiàng)。

4.5.4 保安有下列情形之一者，屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，公司可依法與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并視其情節(jié)追究其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，隨即取消當(dāng)月/當(dāng)季績效考核獎(jiǎng)金：

A)當(dāng)班值勤時(shí)間酗酒或睡覺者。

B）對(duì)來訪客人或公司員工言語或行為輕浮，下流或粗暴無禮情節(jié)嚴(yán)重者。

C)對(duì)來訪人員索取好處費(fèi)及貪小便宜或故意刁難，情節(jié)嚴(yán)重者。

D）不做交接工作，擅離崗位，或玩忽職守，影響惡劣或情節(jié)嚴(yán)重者。

E）欺上瞞下，暴行犯上，不服從管理或有行為不軌或發(fā)生打架行為者。F）未按公司車輛放行規(guī)定，擅自放行車輛，造成公司損失者。

管理制度——人力資源類（保安考核辦法）G）因工作失職造成公司嚴(yán)重?fù)p失者。H）明知故犯，造成公司利益受損者。I）監(jiān)守自盜者。

J）其他嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的情形或事項(xiàng)。k)其他違反國家法律法規(guī)者。

4.5.5保安隊(duì)長所管轄的保安里，若經(jīng)保安主管或行政部抽查發(fā)現(xiàn)，有4.5.2所列情形的，扣罰當(dāng)月工資100元/人次；有4.5.3所列情形的，扣罰當(dāng)月工資250元/人次；有4.5.4所列情形的（4.5.4 的

第五篇：保安考核辦法

長泰縣枋洋中心小學(xué)、幼兒園校園保安考核辦法

為了加強(qiáng)對(duì)校園保安的科學(xué)規(guī)范管理，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提高保安人員的綜合素質(zhì)，確保學(xué)校教育教學(xué)的順利進(jìn)行，保證校園師生和財(cái)產(chǎn)安全，依照《福建省中小學(xué)校幼兒園保安員管理工作暫行規(guī)定》和《長泰縣中小學(xué)幼兒園專職保安工作職責(zé)》，特制定本辦法。

一、保安工作職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律和治安保衛(wèi)常識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉各自的崗位職責(zé)，熟悉并能使用各類安全、消防設(shè)施和各種滅火器材，熟悉工作環(huán)境，清楚工作中的安全事項(xiàng)。服從學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，積極維護(hù)校園秩序，做好安全保衛(wèi)工作，確保管理區(qū)域內(nèi)無火災(zāi)、無治安、刑事案件發(fā)生，無重大安全責(zé)任事故。

2、有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德，學(xué)校有2名以上保安人員的要全天24小時(shí)在崗輪流值班，學(xué)校有1名保安人員的實(shí)行白天上班和夜間住校值班相結(jié)合的值班制度，值班不得擅自離崗串崗。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，因故請(qǐng)人代班，必須事前得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)

3、按時(shí)做好大門的開關(guān)工作。在學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間要打開大門；在學(xué)校上課期間，關(guān)閉大門，做到門開人在。協(xié)助值日領(lǐng)導(dǎo)、值日教師檢查幼兒學(xué)生家長接送卡，并對(duì)遲到學(xué)生進(jìn)行登記，及時(shí)與班主任取得聯(lián)系。上課斯間不允許學(xué)生外出，如有外出學(xué)生須有由相關(guān)教師簽字的請(qǐng)假條，或有班主任陪同方可離校。閑雜人員、推銷商品人員不得放進(jìn)學(xué)校，確保校園平安。

4、落實(shí)校園周邊50米內(nèi)安全巡視，學(xué)生上下學(xué)高峰期，應(yīng)提前到校門口疏導(dǎo)車輛、人流，注意發(fā)現(xiàn)有可疑人員可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行的各種侵害；及時(shí)勸阻并注意觀察可能發(fā)生的治安事件，確保學(xué)生有序、安全離校；對(duì)不能制止應(yīng)及時(shí)報(bào)警，對(duì)正在發(fā)生侵害師生的行為，可以使用防衛(wèi)器具予以制止；配合公安機(jī)關(guān)做好偵查、處置工作。

5、熱情、規(guī)范做好來訪人員的接待工作。對(duì)來訪群眾、家長及其他人員要按保安行業(yè)規(guī)范和學(xué)校有關(guān)規(guī)定文明、熱情接待，查驗(yàn)有效證件、與被訪對(duì)象聯(lián)系，獲準(zhǔn)后辦理入校手續(xù)，因被訪對(duì)象不在學(xué)校等原因，不能滿足來訪需要的，要給予熱情解釋說明。對(duì)來校檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)，事前接到學(xué)校有關(guān)部門通知的，要按通知精神執(zhí)行。事前未接到通知的，嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定執(zhí)行，做好來訪登記工作，并及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。嚴(yán)禁無關(guān)人員和危險(xiǎn)品進(jìn)入校園。

6、做好機(jī)動(dòng)車輛的停放工作。未經(jīng)學(xué)校允許，不準(zhǔn)外單位機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校，嚴(yán)禁校內(nèi)學(xué)騎自行車和學(xué)開機(jī)動(dòng)車輛。

7、做好巡邏工作，提高警惕性，嚴(yán)防偷盜財(cái)物等情況的發(fā)生。每天學(xué)生晚自習(xí)后，要對(duì)校內(nèi)有關(guān)地段進(jìn)行巡視。檢查學(xué)校、辦公室內(nèi)電燈、電腦、門窗等是否關(guān)好，發(fā)現(xiàn)未關(guān)，應(yīng)及時(shí)妥善處理匯報(bào)。夜間巡邏區(qū)域覆蓋整個(gè)校園，對(duì)重點(diǎn)部門、區(qū)域巡邏細(xì)致、警惕，發(fā)現(xiàn)情況、及時(shí)向有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每次巡邏后及時(shí)、準(zhǔn)確填寫巡邏信息記錄。做好周末和節(jié)假日的安全巡邏保衛(wèi)工作，防止一切破壞活動(dòng)。

8、嚴(yán)于律己，以身作則，紀(jì)律嚴(yán)明，保障有力，文明執(zhí)法。當(dāng)班值勤保安人員需按規(guī)范著統(tǒng)一的保安服裝，攜帶橡皮警棍和辣椒水等必備防衛(wèi)器械，能熟悉并掌握使用保安工作器械的性能及使用、保養(yǎng)。與學(xué)校教師保衛(wèi)科的值班領(lǐng)導(dǎo)一起負(fù)責(zé)防衛(wèi)器械的管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員攜帶和使用，防止成為威害師生的兇器。

9、文明執(zhí)勤，使用服務(wù)用語、文明用語。值勤過程中，若發(fā)生糾紛，應(yīng)冷靜、妥善處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。服從學(xué)校安排，配合學(xué)校開展安全檢查，收集、掌握、隨時(shí)報(bào)告校園及周邊治安動(dòng)態(tài)和隱患，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的其他突擊性工作。

10、保安人員如因工作失職，造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

11、《福建省中小學(xué)校幼兒園保安員管理工作暫行規(guī)定》和《長泰縣中小學(xué)幼兒園專職保安工作職責(zé)》規(guī)定的其他保安職責(zé)。

二、保安工資考核辦法

1、保安工資由基礎(chǔ)工資+績效工資組成，由中心校負(fù)責(zé)核發(fā)。

2、基礎(chǔ)工資：中心校本部兩位專職保安1200元/月，徑倫、科山、尙吉完小和內(nèi)枋、演柄、上洋初小的專職保安1000元/月。

3、績效工資：全中心校所有保安200元/月

三、管理考核：

（一）校園保安接受公安機(jī)關(guān)、上級(jí)教育局、中心校和所在學(xué)校的監(jiān)管。

（二）考勤管理：中心校專職保安實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度，各完小及初小原則上也實(shí)行24小時(shí)值班制度，特別是節(jié)假日及夜間也要求值班住校護(hù)校。保安確需請(qǐng)假的需取得本校校長或者負(fù)責(zé)人同意，每請(qǐng)事假一天扣60元，每請(qǐng)病假（需有醫(yī)院證明）一天扣40元，直至扣完當(dāng)月所有工資。

（三）崗位扣罰規(guī)定

1、保安人員損壞裝備、破壞公物者，除照價(jià)賠償外，視情節(jié)輕重予以扣罰，較嚴(yán)重者解除聘用。

2、保安人員監(jiān)守自盜者，扣罰當(dāng)月全部工資外，解除聘用，并按照法律規(guī)定追究相關(guān)刑事責(zé)任。

3、執(zhí)勤期間，打罵師生造成嚴(yán)重后果者，解除聘用，并承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

4、不執(zhí)行工作制度，造成嚴(yán)重后果者，解除聘用，并按照合同規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。

5、保安沒有履行工作職責(zé)，如：不安規(guī)定攜帶保安裝備，離崗脫崗，不安規(guī)定對(duì)外來人員進(jìn)行登記手續(xù)等，被縣級(jí)及以上政府、教育部門到校檢查書面通報(bào)批評(píng)的，扣罰當(dāng)月績效200元，被口頭批評(píng)的扣發(fā)當(dāng)月績效100元/次；被中心校檢查批評(píng)的扣發(fā)當(dāng)月績效50元/次，被學(xué)校校長及負(fù)責(zé)人批評(píng)的扣發(fā)當(dāng)月績效40元/次。

6、保安如因工作失職，造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)被盜等損失的，扣發(fā)當(dāng)月績效200元，并視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)一步處罰直至解除聘用。

以上保安考核辦法，學(xué)校保安沒有異議的，請(qǐng)?jiān)谝韵潞灻允就狻?/p>

保

安（簽名）：

長泰縣枋洋中心小學(xué) 2010年12月30日