第一篇：北京辦事處促銷活動流程

促銷活動流程

一、促銷活動的設(shè)計

1.促銷背景2.促銷目的3.促銷品項4.促銷時間5.促銷形式

6.促銷費用7.預(yù)計銷售8.促銷費比9.促銷配合二、促銷實施前準(zhǔn)備

1.促銷人員培訓(xùn)：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、賣場各項規(guī)定、促銷活動的內(nèi)容以及時間、促銷門店的安排、促銷注意事項

2.與經(jīng)銷商確認(rèn)：促銷價格、促銷品項、安全庫存及門店庫存、是否送貨、確認(rèn)DM及地堆位置、宣傳物料是否到位

三、促銷實施控制

1.檢查促銷品項是否正確

2.檢查促銷模式是否正確

3.檢查促銷價格是否正確

3.檢查有無地堆以及地堆位置

4.檢查促銷人員是否到位以及信息傳達(dá)是否正確

5.檢查有無助銷工具

四、促銷評估

1.是否達(dá)到既定目標(biāo)

2.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析

3.下步需要改善問題

第二篇：賣場促銷活動流程

超市賣場完整促銷活動流程

促銷，顧名思義就是促進(jìn)銷售，但是目的絕不僅僅是為了拉動銷售量，更重要是要使品牌的美譽度得到提升，從而進(jìn)一步擴大品牌忠誠度，實現(xiàn)品牌的持續(xù)長久發(fā)展。

很多企業(yè)陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔，往往是由于沒有系統(tǒng)規(guī)劃整體促銷活動，而是局限在為了促銷而促銷。當(dāng)然，促銷活動的效果也往往受到產(chǎn)品性質(zhì)、促銷目標(biāo)、市場特點、產(chǎn)品生命周期和其他營銷策略的影響。但是消費品的促銷活動基本上應(yīng)該分別從終端銷售氛圍的營造、媒體宣傳的告知、促銷活動主題的設(shè)計、人員的組織管理等幾個方面系統(tǒng)開展。

終端銷售氛圍的營造

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明：65%消費者受產(chǎn)品的終端形象、活動影響而發(fā)生購買轉(zhuǎn)移行為。不重視終端銷售氛圍的營造是很多營銷人員致命弱點，使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費者心目中根本沒有形成任何印象。有些新穎獨特的產(chǎn)品已經(jīng)上市幾個月了，消費者竟然還不知道這個產(chǎn)品的存在。所以，終端銷售氛圍的營造是促銷活動的前提，目的在于提高產(chǎn)品認(rèn)知度。

終端銷售氛圍的營造主要包括產(chǎn)品規(guī)范陳列和終端形象包裝，必須盡最大可能達(dá)到鋪天蓋地、排山倒海、無處不在的氣勢，使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費者心目中形成震撼的視覺沖擊力，留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現(xiàn)有的一切資源，包括助銷品、相關(guān)費用，再加上運用良好的客情關(guān)系，包括經(jīng)銷商、終端門店，為終端銷售氛圍的營造打下堅實的基礎(chǔ)。營銷人員在區(qū)域市場內(nèi)，必須集中優(yōu)勢兵力重點扶持幾個終端，本著“做一個點活一個點”的原則，做到以點帶線、以線帶面，最終達(dá)成盤活全局的目的。

終端銷售氛圍的營造不是一蹴而就的簡單工作，需要納入日?；芾碇?，并加以考核。否則，如果終端銷售氛圍的營造時斷時續(xù)，勢必造成資源浪費，最終達(dá)到的效果也前功盡棄。終端銷售氛圍的營造包括常規(guī)終端建設(shè)、耐用終端建設(shè)以及軟終端建設(shè)。常規(guī)終端建設(shè)，就是利用海報、紙架、易拉寶等POP分別針對核心門店、重點門店、一般門店進(jìn)行策略性包裝;耐用終端建設(shè)就是將各類別門店的門頭、背景墻、燈箱、專柜等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建設(shè)就是調(diào)動一切可利用的終端一線人員的力量專注于產(chǎn)品的終端攔截，如派發(fā)員、導(dǎo)購員、促銷員、營業(yè)員等等。

媒體宣傳的告知

促銷活動效果不理想，很大一部分原因在于促銷活動信息根本沒有傳達(dá)到目標(biāo)消費者，自然不可能空穴來風(fēng)實現(xiàn)促銷預(yù)定的目標(biāo)。促銷活動的開展必須結(jié)合媒體宣傳，使促銷活動的信息得到最廣泛的傳播，誘導(dǎo)目標(biāo)消費者發(fā)生購買行為，也在于凝聚促銷現(xiàn)場的人氣，滿足終端門店對人流、現(xiàn)金流的追求。

媒體宣傳并不僅指電視廣告，它有更多的表現(xiàn)形式，如路演、報紙軟文、傳單、郵報、手寫海報、店內(nèi)廣播、門店顯示屏、短信等等不一而足。營銷人員應(yīng)該結(jié)合區(qū)域市場特點以及公司的實際投入力度來擬制最有效的媒體宣傳告知組合，以達(dá)到事半功倍的宣傳效果。在終端門店內(nèi)部，需要考慮手寫海報、看板、條幅、店內(nèi)廣播、店內(nèi)顯示屏等;在終端門店外部，可以考慮路演、傳單、郵報、店外顯示屏等;在高空可以考慮：電視字幕、電臺、報紙軟文、短信等等，如此形成立體交叉的宣傳告知模式。

在媒體宣傳要避免資源投入的浪費或者不到位。首先，要考慮市場實際狀況，權(quán)衡自身產(chǎn)品與競品在市場表現(xiàn)上的差距大小，再結(jié)合公司投入力度，擬訂階段性媒體宣傳實施方案，即鋪墊期、啟動期、***期、收尾期的宣傳傳播方案，力求將有限的資源投入到核心、重點區(qū)域、門店，有的放矢，真正做到有效直達(dá)目標(biāo)消費者;此外更要切忌一股腦遍地開花，造成資源的嚴(yán)重浪費。

促銷活動主題的設(shè)計

促銷不是為了促銷而開展，它還肩負(fù)著品牌建設(shè)的任務(wù)。促銷活動一定要有一個主題，這是整個促銷活動的靈魂，目的在于提高品牌美譽度。從目標(biāo)消費者的心里挖掘最富有煽動性的促銷活動主題，以此主題為整個推廣活動的核心，整合各種營銷要素，在終端與消費者形成互動的氛圍，最大限度拉進(jìn)消費者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離，吸引一批穩(wěn)定的忠誠消費群體，從而最有效地推動產(chǎn)品銷售業(yè)績的持續(xù)增長。

促銷主題要從一個時間段中考慮，在這個時間段可以設(shè)計不同的主題，但是每個主題之間必須有聯(lián)系，整個活動主題一脈相承，一氣呵成，形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷活動主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致，避免給目標(biāo)消費者混亂甚至錯亂的印象，必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來確定;促銷活動主題是打動消費者的關(guān)鍵，一定要貼近目標(biāo)消費者利益，是他們關(guān)注的重點，而不是給老板看的;促銷主題要簡潔、突出、富有創(chuàng)意，并且朗朗上口，反映促銷活動的核心思想;促銷主題還要充分利用時勢熱點，諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運等等，要有一定的新聞價值，在一定程度上能夠引起社會輿論的關(guān)注。

主題促銷活動主要有三種：以產(chǎn)品為主題的促銷活動;以季節(jié)特點為主題的促銷活動;結(jié)合特定節(jié)假日的促銷活動等。需要明確主題促銷活動絕不是簡單的買贈、特價、路演等活動形式，而是圍繞一系列主題這個活動靈魂來體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費者的利益。

人員組織管理

往往一個好的促銷活動方案由于執(zhí)行和管理的漏洞而不能達(dá)到預(yù)期的效果。促銷活動的執(zhí)行效果關(guān)鍵還在于組織的執(zhí)行力，需要事先成立促銷活動的組織以及明確人員職責(zé)分工，通過培訓(xùn)和監(jiān)控來確保整個促銷活動順利開展。

促銷活動的組織及職責(zé)的分工是活動穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面，必須既有總指揮、總協(xié)調(diào)等類似主管的角色，也有各個項目的具體負(fù)責(zé)人。在職責(zé)分工方面，應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則，專人專責(zé)，避免職責(zé)不清，相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。在促銷執(zhí)行過程中應(yīng)當(dāng)實行主管負(fù)責(zé)制，一方面項目負(fù)責(zé)人必須維護主管的權(quán)威，另一方面主管必須對所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。

人員系統(tǒng)的培訓(xùn)是保證促銷活動質(zhì)量的關(guān)鍵所在。不僅僅針對促銷人員，對參與促銷活動所有工作人員都需要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，當(dāng)然各個人員培訓(xùn)內(nèi)容具有不同的側(cè)重點。通過對企業(yè)背景、產(chǎn)品特點、促銷技巧等方面的培訓(xùn)提高促銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并且在促銷活動中，引導(dǎo)促銷人員要關(guān)注消費者的心理變化，根據(jù)消費者的不同性格特點，采取不同說服方式。對于活動參與的其他人員需要明確促銷活動的目的、方式、主題、內(nèi)容、注意事項、活動整體流程、典型問題處理、問題反饋程序、促銷管理內(nèi)容，各種表格的使用方法、以及相關(guān)獎懲規(guī)定等等。

嚴(yán)密的監(jiān)控措施是保證促銷活動高效開展的重要環(huán)節(jié)，主要包括促銷活動期間的常規(guī)例會、報表體系以及相關(guān)獎懲措施等。

同時，企業(yè)還要注意做好對促銷員本身的激勵工作，提高士氣，最終達(dá)成提高銷量的目的。實施項目獎勵計劃，使銷售成績與促銷員的收益掛鉤，調(diào)動促銷員的積極性。在項目執(zhí)行過程中，對完成并超過目標(biāo)銷量的城市及促銷員按其完成目標(biāo)銷量的比例給予不同的獎勵，并設(shè)立銷量排行榜，大大促進(jìn)了促銷員的積極性。

第三篇：商場促銷活動流程

活動流程

1.15：00－15：10周年慶典正式開場，腰鼓隊表演，主持人介紹商場慶典活動背景。

2.15：10－15：20主持人現(xiàn)場解說：關(guān)于商場周年慶典酬賓內(nèi)容，觀眾參與有獎投票，宣布抽獎規(guī)則，介紹cosplay主題秀，coser上臺互動。

3.15：20－15：30第一輪尋寶游戲，主持人公布寶貝貼所在范圍，尋寶開始。

4.15：30－15：45主持人帶動.互動問答,發(fā)放小禮品，問答內(nèi)容（主持人開場時已作過介紹）如：A商場主題活動有哪些？B商場的經(jīng)營面積多大？C商場的服務(wù)宗旨是什么？

5.15：45－15：50穿插節(jié)目

6.15：50－16：15觀眾互動，微笑之星評選活動。介紹參選人，參選人登臺和觀眾互動，現(xiàn)場號召觀眾參與投票。觀眾只要投票就可獲得抽獎券一張。在10月3號和10月6號分別在投票觀眾中抽取特等獎一名（Ipad），一等獎2名（獎200元面值抵用券），快樂獎10名，（獎50元面值抵用券）。

7.16：15－16：30尋寶歸來，觀眾尋獲的寶貝貼可兌換抽獎券一張小禮品一份。10月3號和10月6號分別在尋到寶的顧客中抽特等獎1名（ipad），一等獎一名（獎電動自行車），二等獎2名（獎面值200元抵用券）。快樂獎10名（獎50元面值抵用券）

8.16：30－16：35穿插節(jié)目

9.16：35－17：45觀眾互動：第二輪尋寶開始。主持人公布寶物和所在范圍。

10.16：45－17：00觀眾互動：乒乓接力賽，發(fā)放快樂獎10名，獎面值50元抵用券

11.17：00－17：20尋寶歸來，觀眾用尋獲的寶貝貼兌換抽獎券一張小禮品一份。10月3號和10月6號分別在尋到寶的顧客中抽取特等獎1名（ipad），一等獎一名（獎電動自行車），二等獎2名（獎面值200元抵用券）?？鞓藩?0名（獎50元面值抵用券

12.17：20－17：30觀眾互動：“石頭---剪刀---布”，同時發(fā)放當(dāng)天的快樂獎10名，獎面值50元抵用券

13.17：30－17：50Cospaly秀的拍照抽獎，觀眾憑合影照片兌換抽獎券，在當(dāng)天兌換的顧客中，抽取當(dāng)天快樂獎10名獎面值100元抵用券

14.17：50－17：55節(jié)目穿插

15.17：55－18：00主持人現(xiàn)場解說，在今天所有的購物顧客中抽取當(dāng)天的特等獎一名（ipad），一等獎2名（電動車），二等獎3名（獎500元抵用券），快樂30名（獎50面值元抵用券）

第四篇：北京辦事處年終總結(jié)報告

成都市國通運業(yè)有限責(zé)任公司

辦事處工作總結(jié)

（北京辦事處）

負(fù)責(zé)人（現(xiàn)場主管）：羅國軍 會計、出納：楊華良 調(diào)度、統(tǒng)計：劉能

現(xiàn)場操作：羅勇、甄龍浩、張驍男、張文軍

總結(jié)人：羅國軍 2012年1月21日

北京辦事處的業(yè)務(wù)工作于2010年6月1日正式開展，由于是新發(fā)展的業(yè)務(wù)，我們初來咋到，前期工作較為困難，很難得到客戶的信任。有了2010年的半年經(jīng)驗，2011年的工作較去年有所好轉(zhuǎn)。但由于北京總廠頗具規(guī)模，貨物品項繁多，我們在工作中還是存在以下問題。

一、裝貨問題

由于北京總廠里分廠多，因此車輛到廠后往往要去2-3個門裝貨，加之北京總廠每天到車較多，所以裝貨進(jìn)度十分緩慢，我們多次與北京總廠儲運部門溝通，但始終沒有切實有效的解決方法。

二、裝貨少貨問題

北京總廠一直存在管理混亂的問題，庫房管理極為松懈，于是庫管和叉車司機為所欲為、拉幫結(jié)派，經(jīng)常給裝貨車輛少裝貨物。這種現(xiàn)象在北必成庫房體現(xiàn)的極為嚴(yán)重，此庫房為米果類庫房，貨物單品較多，平時裝貨少幾箱，但每到月底庫房盤點前裝貨時幾乎每車少裝十多件。少的貨物都是QQ糖、牛奶糖等價格較高的貨物，每次扣完司機錢后司機都極為不滿，給我們后續(xù)調(diào)派車輛增加了困難。

三、卸貨問題

我們能及時調(diào)派車輛到廠裝貨，但當(dāng)車輛送貨到達(dá)營辦時不能及時卸貨，卸貨不及時的營辦主要有武漢、長沙、哈爾濱、鄭州。特別是到了發(fā)貨旺季，車輛到達(dá)營辦后三天都卸不了貨。

四、車輛調(diào)派問題、北京的大型停車場主要集中在大興區(qū)和通州區(qū)，我們在調(diào)派車輛時車輛到達(dá)平谷區(qū)大概有一百公里距離。因此在和市場價格差不多的情況下，司機不愿意承運旺旺食品。同時承運旺旺食品的賠款風(fēng)險較大，所以貨車司機在同等價格的情況下，很少愿意承運旺旺食品。

北京的物流市場價格波動較為頻繁，季節(jié)性的變化對市場價格影響較大，其中主要表現(xiàn)在東北運線。每年的8月31日至10月31日京沈高速北京段至秦皇島段對貨車實行禁行，這段時間送貨車輛只有走沿海高速繞道行駛，增加了送貨距離，造成發(fā)貨價格的上漲。同時從7月到10月也是東北的出貨淡季，很多車輛沒有來京貨物或者來京貨物價格偏低，使很多司機不愿意來北京，造成物流市場去東北方向車輛短缺，運費上漲。

在每年的11月到2月，東北農(nóng)副產(chǎn)品來京較多，此時東北車輛較為容易調(diào)遣。但此時也正值南方出貨淡季，長沙、武漢車輛極其短缺，造成運輸成本的提高。

自我們在北京總廠的貨運業(yè)務(wù)開展以來，員工在工作上還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時到崗工作。在帶車進(jìn)廠上還是有較高的積極性，我們的到廠車輛均比其他兩家物流公司車輛進(jìn)廠效率高。員工在上班時也具有較高的團隊意識，沒有偷懶和早退現(xiàn)象，自己手上工作完后還能及時的幫助同事完成當(dāng)天工作再一起下班。

北京總廠的業(yè)務(wù)開展至今，公司始終處于虧損狀態(tài)，其主要原因是送貨賠款較高和我們的接價偏低。加上房租較高等其它費用，使物流成本提高，讓我們在現(xiàn)有運價的基礎(chǔ)上很難有所斬獲，給公司造成了虧損。

經(jīng)過一年多的工作經(jīng)驗的積累，我們也認(rèn)識到了自己的不足，一些潛在的客戶還有待于開發(fā)，我們的客戶面還需要更加的寬廣，只有這樣我們才能占得先機，不受被動限制。我們好的一方面體現(xiàn)在打下了一些基礎(chǔ)，和旺旺儲運部門建立了友好關(guān)系，通過認(rèn)識并篩選出了一批可靠的承運力量，讓他們了解了我們公司做事的良好作風(fēng)，給公司打出了名聲，樹立了較為和諧的合作關(guān)系。

由于北京總廠貨物發(fā)往全國的運量較大，因此具有很高的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^一年多的工作經(jīng)驗和客戶的支持，若來年公司能在接價上有所提高，我們一定能夠扭虧為盈。

羅國軍

2012年1月21日

第五篇：辦事處流程及管理制度

辦事處流程及管理制度

一、現(xiàn)金管理

1、出納人員應(yīng)保證庫存現(xiàn)金的日清月結(jié)，月未應(yīng)編制銀行存款調(diào)節(jié)表，以保證

銀行日記帳的帳實相符。貨款現(xiàn)金必須存送銀行，不可坐支。次月5日前，應(yīng)將上月現(xiàn)金明細(xì)帳的復(fù)印件郵寄深圳總公司。（摘要說明盡可能詳細(xì)）

2、庫存現(xiàn)金定額為5000元，如有多余費用現(xiàn)金應(yīng)該及時送存銀行，以保證現(xiàn)金

安全。

3、負(fù)責(zé)人應(yīng)定期、不定期對庫存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)盤，每月至少監(jiān)盤一次，編制“庫

存現(xiàn)金盤點表”。審核出納編制的“銀行余額調(diào)節(jié)表”，對未達(dá)事項進(jìn)行落實。

二、銀行存款的管理

1、各辦事處（分公司）資金收支實行收支兩條線的原則。各辦事處（分公司）

必須開設(shè)收支兩個銀行帳戶。（即：貨款帳戶和費用帳戶）：帳戶資料交深圳總公司備案。貨款帳戶只收不支，所有的貨款回籠到該帳戶。

2、新開帳戶，各辦事處（分公司）不得隨意開設(shè)銀行帳戶，若因業(yè)務(wù)需要必須

開設(shè)新的銀行帳戶時，必須報深圳總公司同意。銀行帳戶要及時進(jìn)行清理，對于用途不大的銀行帳戶要及時進(jìn)行消戶，并報深圳總公司備案。

3、回款：對于銷售回款要及時匯入深圳公司總部的銀行帳戶，各辦事處（分公

司）的貨款帳戶余額達(dá)到10萬元時，必須即時匯入深圳公司指定帳戶，每月10前必須把所有貨款匯入深圳公司總部帳戶。

4、費用帳戶：各辦事處（分公司）的費用開支等所需資金由深圳公司總部根據(jù)

月預(yù)算下拔至各分公司的支出帳戶。

5、支票管理

（1）公司支票的購買由出納員負(fù)責(zé)，并填寫支票備查簿，支票備查簿由各辦事

處負(fù)責(zé)人保管。

（2）空白支票由出納員負(fù)責(zé)保管，簽發(fā)支票所需的財務(wù)章由負(fù)責(zé)人保管

三、每月向深圳總公司遞交的報表：

（1）資產(chǎn)負(fù)債表

（2）損益表

（3）應(yīng)收帳款明細(xì)表

（4）費用明細(xì)表

（5）月銷售收入明細(xì)表

（6）商品進(jìn)銷存月報表

注：1-5項報表在次月5日前報送，6項報表在次月15日前報送。

注：上述財務(wù)表格有標(biāo)準(zhǔn)格式