第一篇：保險(xiǎn)銷售必殺技

一、我身體很好，用不上保險(xiǎn)，買了豈不是浪費(fèi)？

世界上最昂貴的是人健康的生命，為了健康和生命，人可以不惜任何代價(jià)。人的身體和生命有時(shí)又是很脆弱的，今天的體壯如牛，并不意味著明天就不會病入膏肓；意外事故的發(fā)生也不會專落在病人身上。凡是昂貴的都是怕失去的，如自己的愛車我們會給它購買保險(xiǎn)。我們健康的身體是無價(jià)之寶，為什么不要保險(xiǎn)呢？何況只有健康的身體才符合投保的要求。

二、我有的是錢，這輩子花不完，保險(xiǎn)對我沒有用。

保險(xiǎn)的功能很多，對于經(jīng)濟(jì)不很寬余的人來說，保險(xiǎn)解決萬一發(fā)生不幸，收入突然中斷時(shí)的經(jīng)濟(jì)來源問題。保險(xiǎn)起得是保障作用；而對于有錢的人，保險(xiǎn)的作用主要是保全其已擁有的財(cái)產(chǎn)。一次看病假如需要10萬元，您的財(cái)力就算沒有問題。但是，如果保險(xiǎn)只用2000元就可以解決這個(gè)問題，為什么不留住您的98000元呢？我們來到人世積累財(cái)富很不容易，應(yīng)該采取一種最有效的方法來保全我們用血汗換來的勞動成果才是。保險(xiǎn)就是目前為止人類總結(jié)出的最科學(xué)的財(cái)產(chǎn)保全的方法。它不僅可以轉(zhuǎn)移平日的風(fēng)險(xiǎn)帶給我們的經(jīng)濟(jì)損失，而且還可以免稅。世界上的很多巨富都擁有高額的保險(xiǎn)來保護(hù)自己的生命和財(cái)富的價(jià)值。

三、買保險(xiǎn)不如把錢放在銀行合算。

買了雞蛋分放在幾個(gè)吊藍(lán)里，以防放在一起萬一藍(lán)子掉下來全部摔碎。世界上有很多理財(cái)?shù)姆椒ü┤藗冞x擇。把錢放在銀行的主要好處是安全和存取方便。當(dāng)然，儲蓄起來也可以今后備用，只是取出時(shí)只有本利之和罷了。如果萬一儲蓄中途有個(gè)意外，不僅儲蓄計(jì)劃可能中斷，很可能會使全部儲蓄用于應(yīng)急而變得一無所有；保險(xiǎn)，特別是長期保險(xiǎn)既有儲蓄的功能，同時(shí)還有轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的作用，往往只繳了很少的保險(xiǎn)費(fèi)，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，會得到一大筆的保險(xiǎn)金。另外，向我們的養(yǎng)老計(jì)劃如果通過銀行儲蓄的方法來實(shí)現(xiàn)也有一些困難。儲蓄的十幾年甚至幾十年當(dāng)中，因?yàn)槭袌龅恼T惑加至儲蓄存取的方便，很可能養(yǎng)老計(jì)劃中途夭折；保險(xiǎn)是定向的、?？顚Ｓ玫摹в幸欢◤?qiáng)制性的儲蓄措施，可以幫助我們完成養(yǎng)老的計(jì)劃。

四、買保險(xiǎn)的錢不如放到股市上炒一把。

經(jīng)濟(jì)專家一再告戒我們，家庭和個(gè)人的投資要本著安全第一的原則。炒股票具有投機(jī)性，其結(jié)果有三種：贏利、保本和賠本。贏利固然很開心，保本等于瞎耽誤工夫，萬一賠掉老本損失是很大的。不如先擁有保險(xiǎn)，織一張經(jīng)濟(jì)安全網(wǎng)之后，再去股市上拼殺。其實(shí)，買保險(xiǎn)和炒股票并不矛盾，不過是家庭理財(cái)?shù)膬煞N方法罷了。只要考慮周全，對于家庭和個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保全和增殖會很有幫助。

五、人早晚都會死的，買保險(xiǎn)有什么用？

是的，我們每個(gè)人都是要死的。死的方式也無非有以下幾種：

1）無疾而終：這是人類最完美的死法?？上н@種人太少了。

2）自殺：這是人類面對困惑最無奈的歸屬。

3）意外身故：這是人類最悲慘的結(jié)局。因?yàn)闆]想死的時(shí)候卻突然死去了。

4）疾病身故：暴病而亡到也罷了，多數(shù)人慘遭病魔蹂躪，苦不堪言?；ü夥e蓄甚至負(fù)債累累，最后被折磨而死。人活一世，活著的時(shí)候準(zhǔn)備好挽救生命的看病錢；死后別給自己的親人拉下一屁股債。這就算活出了點(diǎn)人的情感和道德了。

六、保險(xiǎn)公司萬一倒閉了怎么辦？

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第三章第八十四條規(guī)定：“經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除分立、合并外，不得解散?！?/p>

第三章第八十七條規(guī)定“經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤消的或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司；不能同其他保險(xiǎn)公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由金融監(jiān)督管理部門指定經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受?！?第三章第八十八條規(guī)定“保險(xiǎn)公司依法破產(chǎn)的，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先支付其破產(chǎn)費(fèi)用后，按照下列順序清償：

一、所欠職工工資和勞動保險(xiǎn)費(fèi)用；

二、賠償或者給付保險(xiǎn)金；

三、所欠稅款、四、清償公司債務(wù)?！?我們繳納的保險(xiǎn)費(fèi)是關(guān)系到今后保障的大問題，保險(xiǎn)公司開辦的長期壽險(xiǎn)屬于對廣大投保人的負(fù)債經(jīng)營性質(zhì)，因此，保險(xiǎn)法對保險(xiǎn)公司的經(jīng)營過程均有嚴(yán)格的規(guī)定，在最大程度上保護(hù)了投保方的利益。這一點(diǎn)我們可以放心。

七、聽說保險(xiǎn)索賠別提多麻煩了。

如果您還沒有經(jīng)歷過保險(xiǎn)索賠的話，或許您只是聽了一些人說保險(xiǎn)索賠如何麻煩。這個(gè)問題應(yīng)該辨證地來分析。保險(xiǎn)是一種法律合同行為，保險(xiǎn)公司的理賠工作要求公正、客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。理賠的依據(jù)就是雙方簽定的保險(xiǎn)合同。如果

在簽定保險(xiǎn)合同的時(shí)候，我們仔細(xì)地審閱并理解了保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容，特別是保險(xiǎn)責(zé)任部分，而不是盲目相信保險(xiǎn)代理人的推銷話術(shù)，感情用事。同時(shí)，我們又能認(rèn)真地履行如實(shí)告之的義務(wù)，實(shí)事求是地對待保險(xiǎn)公司的書面詢問，應(yīng)該說對今后保險(xiǎn)合同的效力發(fā)揮打下了良好的基礎(chǔ)。另外，當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并收集保存有關(guān)證據(jù)資料，以便索賠之用。只要我們能夠做到這些，保險(xiǎn)索賠就不是難事。需要指出的是，遭遇到災(zāi)難的人們渴望獲得完滿迅速理賠的心情是可以理解的。在這種焦慮情緒支配下，可能有些人會對保險(xiǎn)公司照章辦事的程序和效率缺乏耐心，表現(xiàn)出極度的不理解。在這種情況下，特別需要我們冷靜地按合同來辦事，畢竟感情是替代不了法律的。

八、風(fēng)險(xiǎn)都是偶然的，哪那么碰巧讓我給趕上。

關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，某些風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致死亡的發(fā)生概率為千分之幾，看起來偶然性極大。但是，對于我們每一個(gè)人來說，攤上這千分之幾就是死，沒攤上就是活，生與死的概率其實(shí)各占百分之五十。誰能知道倒霉的將是那位呢？這個(gè)世界上有些事情不是我們所能決定的。比如，我們在馬路牙子上走得好好的，就有喝多了酒的司機(jī)愣是把車開上便道把人頂?shù)綁ι?。招誰惹誰了，風(fēng)險(xiǎn)事故就這樣落在了我們頭上。因此，也別說誰的運(yùn)氣好，誰的命大。最好買份保險(xiǎn)以防不測，免得萬一走后，給家里什么也留不下。

九、我有社會保險(xiǎn)，不必再買其他保險(xiǎn)了。

世界上的所有國家基本都有自己的社會保障體系。一般由社會救濟(jì)、社會保險(xiǎn)和社會福利組成。各個(gè)國家因其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平的不同，社會保障的水平也會不同。我們國家人口多、經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)，加上剛剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的舊體制轉(zhuǎn)軌到市場經(jīng)濟(jì)上來，過去遺留下來的問題還很多。因此，我們國家的社會保障的水平不可能滿足廣大勞動者的更高需求。只能解決其基本的生存需要。況且人口老齡化的浪潮已經(jīng)到來。我們要想有一個(gè)比較富裕幸福的晚年，要想有一個(gè)比較完善的醫(yī)療資金保障，只靠社會保險(xiǎn)恐怕是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，盡可能擁有一些商業(yè)保險(xiǎn)來做保障的補(bǔ)充。

十、我這么年輕，又沒有結(jié)婚，買保險(xiǎn)干什么？

人不論年紀(jì)大小，都有過自己的童年，都是父母所生，都得到過父母的撫育和關(guān)懷。我們應(yīng)永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心來面對自己的生活。父母的責(zé)任是把我們培養(yǎng)大，成為國家和社會的有用之才：而我們的責(zé)任是讓父母生活得幸?？鞓?。世間最悲哀的事就是白發(fā)人送黑發(fā)人的事了。萬一當(dāng)我們突遇不測，將如何再來孝敬父母？如果我們用愛心來設(shè)計(jì)，準(zhǔn)備一份足以報(bào)還父母從小撫養(yǎng)我們所付出的花費(fèi)的保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)，當(dāng)我們?nèi)f一真的走在老人之前的時(shí)候，也好讓老人家的傷悲的心得到些慰籍，在經(jīng)濟(jì)上也好讓老人生活的水平不會下降。

十一、我是國家公務(wù)員，不需要再買保險(xiǎn)。

當(dāng)今，做為國家公務(wù)員是令一些人羨慕的，除了公務(wù)員工作本身的性質(zhì)以外，擁有比較于其他行業(yè)更穩(wěn)定的基本保障是一個(gè)誘人的方面。但是，從國外很多國家的公務(wù)員購買商業(yè)保險(xiǎn)的事實(shí)來看，人們對生活質(zhì)量的追求是無止境的，換句話說，保單再多、保障再全也壓不死人，拿日本來說，一個(gè)人一生都擁有很多的保險(xiǎn)單。特別是到了晚年，人不會因年輕時(shí)買了很多保險(xiǎn)后悔的。再說，當(dāng)我們?nèi)f一突然死去，現(xiàn)在的撫恤金的數(shù)量并不能解決我們死后的家庭經(jīng)濟(jì)問題，從家庭責(zé)任角度來說，也應(yīng)該多留些身后的錢。另外，晚年的養(yǎng)老金當(dāng)然越多越好，公務(wù)員一生為國家工作，老了也應(yīng)該過上體面的生活，充足的保險(xiǎn)養(yǎng)老金是享受晚年幸福生活的基礎(chǔ)。

十二、將來孩子孝敬我，沒保險(xiǎn)也不怕。

如果我們的孩子是獨(dú)生子女，將來再結(jié)婚生子，我們老兩口和我們的親家將會成為他們小兩口的沉重負(fù)擔(dān)。未來社會里競爭會更加激烈，再不會有大鍋飯和公費(fèi)醫(yī)療，他們將隨時(shí)面對失業(yè)的威脅。就算孩子們想盡孝心，只怕愛莫能助.因此，未來我們的生活幸福與否全看我們現(xiàn)在如何來設(shè)計(jì)了

十三、我家經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重，哪有閑錢買保險(xiǎn)。

一般所謂用閑錢買來的，通常是屬于可買可不買的東西。家庭經(jīng)濟(jì)不寬余，就意味著因可支配的收入有限，必須在買東西時(shí)做選擇和割舍。就拿吃飯來說，填飽肚子為最原始和低級的目的，這一點(diǎn)當(dāng)今比較容易做到；換換口味、補(bǔ)補(bǔ)營養(yǎng)是人們飲食的主要方式，不過這就要多花一些錢了；另外，有些時(shí)候還需要去飯店講講排場，應(yīng)付一下生意上的朋友；當(dāng)然專想嘗遍世間美食的也大有人在。很顯然，以上的層次是不同的。生活中其他方面的消費(fèi)選擇也是可以分出不同層次的。人在追求高品質(zhì)的生活質(zhì)量時(shí)，應(yīng)該考慮萬一因?yàn)橥话l(fā)事件而使我們的最低生活需求受到威脅。比如，當(dāng)身患重病時(shí)，如果經(jīng)濟(jì)緊張，又沒有及早做好財(cái)務(wù)上的安排，就會出現(xiàn)必須在醫(yī)療費(fèi)和生活費(fèi)之間做出選擇的殘酷現(xiàn)實(shí)。因此，擁有適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)并不是增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從某種意義上說，保險(xiǎn)可以在最關(guān)鍵的時(shí)刻減輕家庭的重負(fù)。

十四、孩子重要，要買保險(xiǎn)也得先給孩子買。

當(dāng)然孩子重要！現(xiàn)在就一個(gè)寶貝，況且拉扯大很是不易。只要我們活著，再苦再累也不能委屈了孩子。可話又說回來了，萬一我們中途不在了怎么辦？是不是應(yīng)該給孩子留點(diǎn)什么？留下一屁股債，太沒良心。那就留下錢，讓他好好活下去。保險(xiǎn)正好解決這個(gè)問題，為了您的孩子，自己先擁有保險(xiǎn)，并且保險(xiǎn)金越多越好。到了您的晚年，保險(xiǎn)金或許還能維護(hù)您的個(gè)人尊嚴(yán)呢。

十五、買保險(xiǎn)不吉利，一買就出事。

這個(gè)問題很有意思。在談這個(gè)問題之前，先發(fā)布一則消息：某地今日決定關(guān)閉所有的醫(yī)院，理由很簡單，有人認(rèn)為因?yàn)橛辛酸t(yī)院，當(dāng)?shù)夭庞心敲炊嗟牟∪恕Ｔ掝}拉回來，如果有人認(rèn)為買了保險(xiǎn)才會出事豈不和有了醫(yī)院才會有人生病的觀點(diǎn)同樣荒唐嗎。其實(shí)，仔細(xì)想想，當(dāng)我們出門在外，第一個(gè)保佑我們平安無事的就是家人。其次，恐怕就是保險(xiǎn)公司了。因?yàn)椋绻覀冑I了保險(xiǎn)，只要我們一出事，保險(xiǎn)公司就要賠錢。所以買保險(xiǎn)是一件好事。至于發(fā)生意外，與買不買保險(xiǎn)沒有什么關(guān)系。因此，考慮問題要講究科學(xué)。

第二篇：促銷員五個(gè)銷售必殺技

從事銷售工作已經(jīng)兩年多了，從最基層的促銷員到現(xiàn)在的省區(qū)經(jīng)理，一路走來，個(gè)中的酸甜苦辣只有自己才能體會。因?yàn)楣ぷ骶壒?，我?jīng)常出入于各類賣場，看著那些促銷員不遺余力地推銷產(chǎn)品，我總想起自己剛出道時(shí)的樣子。人常說，聽君一席話，勝讀十年書，現(xiàn)在把自己做促銷員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)寫出來與拼搏在銷售第一線的同仁們共享，希望對大家有所幫助。

我第一份工作是在國內(nèi)一家非常著名的音響企業(yè)做促銷員，我至今還非常感謝這家企業(yè)，在那里我開始了自己的銷售生涯，獲得了良好的培訓(xùn)，為后期的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。那時(shí)候我大學(xué)還沒畢業(yè)，鑒于嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我提前一年開始了實(shí)習(xí)，用高中畢業(yè)證書應(yīng)聘進(jìn)了這家企業(yè)，并且在短短的半年之內(nèi)，用優(yōu)異的業(yè)績征服了公司所有人，被破格提升為專賣店的店長。后來，我離開了企業(yè)，南下發(fā)展。

總結(jié)自己的成長經(jīng)歷，我認(rèn)為一名出色的促銷員，必須要做到以下的幾個(gè)方面：

一：厲兵秣馬

兵法說，不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月，從產(chǎn)品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到銷售技巧，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)?；ハ啻蛉ふf咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn)，持續(xù)了將近一個(gè)星期，終于得到了自己滿意的效果。

每次輪到自己休息，我總喜歡到各個(gè)賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時(shí)將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!

二：關(guān)注細(xì)節(jié)

現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。

我常常跟下面的促銷員說，現(xiàn)在競爭這么激烈，簡單的向顧客重復(fù)產(chǎn)品賣點(diǎn)顯然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么樣才能讓顧客記住你，記住你的產(chǎn)品，你必須要學(xué)會想象，學(xué)會畫餅，讓他感受到切實(shí)的利益。

我現(xiàn)在有個(gè)促銷員，在這方面就做的很出色，非常用心去觀察生活，并把它運(yùn)用到銷售中去。舉個(gè)簡單的例子，我們推出了一款新型電壓力鍋，它的特點(diǎn)是安全、省電、環(huán)保。他就講解的非常有特點(diǎn)，先是跟顧客嘮家常，現(xiàn)在用煤氣怎么貴啦，用電則速度慢啊等等，取得了顧客的共鳴，接著話鋒一轉(zhuǎn)，介紹到自己要推薦的產(chǎn)品，給顧客算了一筆經(jīng)濟(jì)賬，用了這款產(chǎn)品，怎么省時(shí)，一個(gè)月又可以幫他省多少錢。最后，顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了。

三：借力打力

銷售就是一個(gè)整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售

第一線的促銷員，這點(diǎn)同樣重要。

我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙，其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時(shí)候，經(jīng)常使用一個(gè)方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當(dāng)我們在價(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候，我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來談判起來比較方便，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)不在，隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

四：見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，在銷售現(xiàn)場，顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī)，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯(cuò)誤。

五：送君一程

很多促銷員在達(dá)成銷售后就馬上松了一口氣，甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實(shí)這也是犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。很多人都說，一個(gè)人最重要的資源不是別的什么，而是人脈!這是很有道理的。銷售上有一個(gè)說法，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時(shí)候，非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系，這也給我我?guī)砹素S厚的回報(bào)。

其實(shí)做起來也很簡單，只要認(rèn)真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!有一次，我忘了把促銷禮品給顧客，發(fā)現(xiàn)時(shí)他已經(jīng)出了商場門了，我馬上拎起禮物，撒腿就追，當(dāng)我氣喘噓噓地趕上他時(shí)，顧客當(dāng)時(shí)感動的真是不可用語言來形容。這位顧客后來給我介紹了很多生意，我們也成了很好的朋友。我現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)也是他介紹進(jìn)來的，當(dāng)然，這都是后話了。

銷售無定式!關(guān)鍵是自己要用心專研，找出一套適合自己的模式。希望這篇拙文能對各位有所幫助，則無憾我心。

第三篇：房地產(chǎn)銷售人員成功必殺技

房地產(chǎn)銷售人員成功必殺技

一、要對樓盤了解

作為房地產(chǎn)銷售人員，必須了解你要銷售的產(chǎn)品--房子。必須深信，你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求，甚至可能還會帶來超值，譬如，良好的物業(yè)管理、完善的小區(qū)配套、貴族式教育等等。許多發(fā)展商或銷售代理商都會針對要銷售的房產(chǎn)制作上百條的答客問，讓客戶對產(chǎn)品有個(gè)清晰全面的了解。因此，銷售人員要熟知上述內(nèi)容，并深信它對客戶有足夠的吸引力，然后通過你的銷售實(shí)現(xiàn)自己的理想，過上舒服的生活。銷售人員樹立對樓盤的自信心至關(guān)重要。

二、銷售人員要有信心

要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問題：

（1）豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸；

（2）反復(fù)的演練，將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，說到什么分寸，哪些要重點(diǎn)介紹，哪

些一般介紹，都要事先有準(zhǔn)備；

（3）銷售經(jīng)驗(yàn)，只有經(jīng)過持久、不懈的努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能。

三、要對客戶有耐心

銷售人員要有正確的判斷力，能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。譬如問一些“你是公司的老板吧？！”“是不是再征求一下太太的意見”等既得體而又十分有益的問題，千萬不要浪費(fèi)時(shí)間去找你以為可能是的顧客，在這些人身上花費(fèi)大量的時(shí)間，很可能是徒勞無益的。用最快的時(shí)間發(fā)現(xiàn)你的客戶并最快成交，用最快的時(shí)間打發(fā)掉不是我的客戶，這永遠(yuǎn)正確。

四、推銷自己

房地產(chǎn)銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以臺灣的房產(chǎn)銷售公司老板允許銷售人員上班時(shí)間去理發(fā)店，也就不足為奇了。專業(yè)銷售人員對說什么要把握得極準(zhǔn)，并能夠吸引客戶聽下去的興趣，使客戶感覺你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點(diǎn)，就成功了一半。所以，作為銷售人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。

五、推銷開發(fā)商

目前，商品房延遲交房、施工質(zhì)量等問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，那么就要十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商。使客戶感到更安心、更可靠、更踏實(shí)，會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

六、推銷樓盤

銷售人員要滿懷熱情和激情地推銷，因?yàn)檎嬲\和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由，說服他考慮購買。譬如說：“這是開盤價(jià)，過兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”等，說話要簡潔，并機(jī)智地加以運(yùn)用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他鉆，不然的話，潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話。下一步就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。

七、現(xiàn)場講解

聰明的銷售人員會做一個(gè)開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解到新鮮有趣的信息時(shí)，會花時(shí)間聽。給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處，做個(gè)好的演員，背好臺詞，設(shè)計(jì)你的一舉一動，包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么，等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。

八、帶給客戶高附加值

客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因?yàn)樗€看到了除此以外言的高附加值，也就是前面所述的超值。在向客戶介紹你的樓盤時(shí)，就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方。因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入到你的樓盤介紹當(dāng)中。

九、制造緊迫感

要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧--制造緊迫感。緊迫感來自于兩個(gè)因素：現(xiàn)在就買的理由以及投資回報(bào)。

十、銷售建議

你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí)，你應(yīng)向客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn)、高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還可介紹一下發(fā)展商的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力。一展你的本領(lǐng)、才干和學(xué)識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。

十一、結(jié)單

結(jié)單是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然

結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次，足以讓他做出購買決策時(shí)，隨時(shí)可能拍板成交。如果你使客戶信服、并成功運(yùn)用逼訂法，結(jié)單的可能性就達(dá)80％了。

如果按上述的房地產(chǎn)銷售流程來走，在過程中運(yùn)用好房地產(chǎn)銷售技巧，那么這個(gè)單子就輕而易舉的拿下了。

第四篇：開服裝店銷售技巧必殺技

開服裝店銷售技巧必殺技

2008-6-27出處: 業(yè)務(wù)員網(wǎng)

據(jù)品牌服裝專賣店銷售專家介紹，品牌服裝毛利率一般在40%以上，開一家服裝專賣店全部的投入在10萬到20萬元左右。陳虹（化名）小姐在解放南路開了一家面積不大的服裝專賣店，顧客是20至30歲左右的時(shí)尚女性。她告訴記者，這家店面約30平方米，開店全部的投入為12萬元，包括店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)2.5萬元、年租金4.5萬元、首批貨款2萬元、裝修費(fèi)用1萬元、品牌加盟費(fèi)1萬元、流動資金及其他1萬元。開服裝店門檻比較低，不需要什么技術(shù)，只要有資金就可以介入，所以加盟服裝專賣經(jīng)銷商的人總是源源不斷。在激烈的市場競爭下，服裝店的生存不太容易，目前幾乎每周都有一些服裝專賣店在轉(zhuǎn)讓、關(guān)門，同時(shí)也有很多新的服裝專賣店開張。

服裝品牌專賣是近年來最流行的服裝銷售模式，只要加入服裝連鎖加盟企業(yè)，從店址選擇、店面裝修和布置，到店員的培訓(xùn)以及促銷手段等，都由總部提供幫助，在經(jīng)營時(shí)不必花費(fèi)太多的精力。我市的城隍廟步行街、天一廣場、開明街等主要服裝商業(yè)區(qū)域，目前都是品牌服裝專賣店在唱主角。

月收入三四千元

據(jù)中國服裝經(jīng)營網(wǎng)的銷售專家介紹，品牌服裝毛利率一般在40%以上，開一家服裝店全部的投入在10萬到20萬元左右。陳虹（化名）小姐在解放南路開了一家面積不大的服裝專賣店，顧客是20至30歲左右的時(shí)尚女性。她告訴記者，這家店面約30平方米，開店全部的投入為12萬元，包括店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)2.5萬元、年租金4.5萬元、首批貨款2萬元、裝修費(fèi)用1萬元、品牌加盟費(fèi)1萬元、流動資金及其他1萬元。

若按三年分?jǐn)偟昝嫜b修費(fèi)用、轉(zhuǎn)讓費(fèi)，每年約為1.2萬元，加上兩個(gè)營業(yè)員的工資2萬元，電費(fèi)、電話費(fèi)7000元，管理費(fèi)、稅收1萬元，其他費(fèi)用、損耗1.1萬元，年支出費(fèi)用合計(jì)6萬元。而年?duì)I業(yè)額為20萬元左右，按其經(jīng)營的品牌50%的毛利率計(jì)算，年利潤約為4萬元。

據(jù)中國服裝經(jīng)營網(wǎng)的銷售專家透露，由于專賣店經(jīng)營的品牌服裝風(fēng)格獨(dú)特，開業(yè)一年多來有了一批固定客戶，生意好時(shí)月收入有五六千元。

專賣店生存不易

比起陳虹，店鋪選在天一廣場的方湘（化名）小姐贏利就沒有那么好了。她做的是國內(nèi)某主流品牌女裝，生意看上去還比較紅火，但由于投入大、租金高，投資20萬元年贏利才2萬多元，而且不包括庫存、折舊、退貨等風(fēng)險(xiǎn)及本人的勞務(wù)工資在內(nèi)。

其實(shí)，盈利情況與之類似的服裝專賣店不在少數(shù)。中國服裝經(jīng)營網(wǎng)的銷售專家在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我市有許多中小品牌服裝專賣店目前都在慘淡經(jīng)營，究其原因，一方面是由于近年

來市區(qū)商業(yè)旺鋪?zhàn)饨鹕仙?，開店成本不斷增加，但專賣店由于競爭激烈營業(yè)額上升有限；另一方面，商場動輒6折、7折的大幅度促銷，對服裝專賣店產(chǎn)生了直接打擊，特別是服裝消費(fèi)的黃金節(jié)假日，消費(fèi)的人氣相當(dāng)一部分被商場吸引。

賣服裝悟性很重要

李先生在寧波服裝行業(yè)摸爬滾打了三年多，現(xiàn)在他擁有兩家服裝專賣店，同時(shí)在銀泰、二百等商場設(shè)有銷售專柜。由于長期同服裝打交道，李先生在業(yè)內(nèi)具有一定的知名度。他認(rèn)為，做服裝這種傳統(tǒng)行業(yè)，經(jīng)營者首先得有悟性，對服裝行業(yè)流行趨勢有一定的把握能力。其次，中國服裝經(jīng)營網(wǎng)的銷售專家認(rèn)為對路段的選擇很重要。隨著城市商業(yè)圈、購物中心的集中發(fā)展，服裝商業(yè)區(qū)域越來越集中，一般來說，開專賣店選擇人流量大的服裝一條街比較合適。不過，這些地方也有很致命的一點(diǎn)，即房租高、服裝雷同、難以突出特色。當(dāng)然，經(jīng)營者也可選擇在不太繁華的地方開服裝專賣店，但內(nèi)部裝修要上檔次，經(jīng)營要有特色，省出來的租金用來打廣告，提高知名度，這樣會收到意想不到的成效。

此外，經(jīng)營者要學(xué)會如何與不同的客戶交談、如何快速摸出客戶的購物心理、如何成功地把衣服推銷出去。

眾所周知，七八月是品牌服飾專賣店生意最清淡的時(shí)間，然而，中國服裝經(jīng)營網(wǎng)的銷售專家近日在上海的南京路上發(fā)現(xiàn)美國阿迪達(dá)·萬達(dá)奴國際控股有限公司的“萬達(dá)奴”專賣店生意異?；鸨浙y臺前排隊(duì)結(jié)帳。該公司負(fù)責(zé)營銷的陳經(jīng)理向記者透露淡季旺銷的秘訣：

一、品牌的影響力，一個(gè)好的品牌能獲得消費(fèi)者的普遍信任，這樣才能吸引更多的顧客進(jìn)店。目前南京路專賣店每天進(jìn)店人流量超過3000人。

二、強(qiáng)大的商品研發(fā)能力，保證展示在店里的每件商品都是精品，款款都吸引消費(fèi)者。不同系列的商品滿足了不同層次的消費(fèi)者。

三、獨(dú)到的價(jià)格體系，中國服裝經(jīng)營網(wǎng)的銷售專家認(rèn)為滿足了大部分消費(fèi)者的需求。通過壓縮銷售渠道，節(jié)約大量的銷售成本，將實(shí)惠讓給消費(fèi)者，某些店里的銷售50%以上都是回頭客做出來的，有的人甚至開車從很遠(yuǎn)的地方來我店購買，而且一買好多件，基本上都是為親戚、朋友帶買的。

四、營業(yè)人員都經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、考核，每個(gè)人都是銷售專家，確保帶給消費(fèi)者最完美的服務(wù)。

五、店鋪的位置非常重要，一定要在人流量特別大的鬧市區(qū)，店面的面積也是要有一定要求，這樣，人氣才旺?！皩幦蔽銥E”是我們選店的原則。

第五篇：保險(xiǎn)銷售

喂，您好!請問您是xxx先生/小姐嗎？

您好，XX先生/小姐，這里是中英人壽電銷中心致電給您的，我姓王，工號是110734，很高興為您服務(wù)。

因?yàn)橹杏⑷藟圻@邊為了答謝之前曾經(jīng)接受過贈險(xiǎn)的貴賓客戶推出了一個(gè)低保費(fèi)高保額的 一個(gè)意外

增值的保障計(jì)劃，這邊占用您兩分鐘時(shí)間為您簡單的講解一下好嗎？？

好的，計(jì)劃非常簡單，您只要每個(gè)月把您可用可不用的零花錢攢起來，連續(xù)攢十年，您就可以獲得一個(gè)二十年保額高達(dá)九十萬全方外的意外保障。

那么這個(gè)活動是跟年齡掛鉤的，xx先生/小姐，根據(jù)之前登記的資料顯示，您是xx年xx月出生的是嗎？

您今年剛好是xx周歲，那打個(gè)比方說xx先生/小姐如果您xx周歲開始享受我們這個(gè)保障，您每月只是在銀行里面輕松的幫自己攢下xxx錢，相當(dāng)于一天大概xxx錢左右，這個(gè)錢是很輕松的幫自己攢下十年的時(shí)間，我們公司這邊就保障您二十年的，在這未來的黃金二十年當(dāng)中如果有什么意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的話您第一時(shí)間致電給本公司這邊，那么您就可以一次性拿到高達(dá)九十萬的保障現(xiàn)金的，發(fā)生什么事的話您就不用用到自己辛辛苦苦掙來的血汗錢，或者是連累到家人，現(xiàn)在都是多一份保障就多一份安心是吧！

那當(dāng)然我們最希望的是我們每一個(gè)客戶包括您都是一生平平安安健健康康的，如果平安到期的話您

攢的錢都會一分不少的返還給您本人的，您在整個(gè)過程中是沒有任何損失的，您自己幫自己攢錢理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)還多了一份保障。我這樣子說您能理解嗎？

我們這個(gè)保障他是二十年當(dāng)中分三個(gè)方面來照顧我們的客戶的：

首先第一點(diǎn)：就是保障我們客戶在未來的二十年里面所有的大小意外的發(fā)生的殘疾二到七級都可以

享受按比例賠付高達(dá)三十萬元人民幣來照顧我們的客戶的。例如一些常見的交通事故、居家旅游。治安搶劫，甚至天災(zāi)人禍等等的所有意外導(dǎo)致的身故，而且不同程度的燒燙傷，客戶馬上可以一次性獲得高達(dá)三十萬元現(xiàn)金作為一個(gè)醫(yī)療費(fèi)用的支出的了。我這么說可以理解嗎？？？

第二點(diǎn)：就是保額高達(dá)六十萬的一個(gè)保障內(nèi)容。

不知xx先生/小姐平常您是自駕車比較多一點(diǎn)還是交通工具多一點(diǎn)呢？？

好的，沒問題。

因?yàn)槭紫任覀冞@活動考慮到無論我們客戶是自駕車也好還是乘坐交通工具也好，只要發(fā)生意外，至

使導(dǎo)致身故或者殘疾馬上就可以獲得雙倍的賠付，高達(dá)六十萬元的現(xiàn)金是一次性理賠到我們的客戶的，而且不用發(fā)票報(bào)銷，和我們買的醫(yī)保社保和其他公司的其他保險(xiǎn)是沒有任何沖突的地方的。Xx先生/小姐我這子說您能夠明白嗎？？？

最后第三點(diǎn)：就是一個(gè)保額高達(dá)九十萬的元的一個(gè)保障內(nèi)容。（您坐過飛機(jī)吧，您知道坐飛機(jī)每次

都要花上幾十塊錢買一個(gè)航空意外保險(xiǎn)）就是以后二十年當(dāng)中xx先生/小姐您坐飛機(jī)都是不需要在購買航空意外保險(xiǎn)了，因?yàn)槎戤?dāng)中不管我們客戶平時(shí)外出旅游或出差，只要您一上飛機(jī)就可以馬上享受高達(dá)九十萬的一個(gè)保障。

那么以上三點(diǎn)內(nèi)容全部包括了我們生活中所有的工作、開車、走路、甚至出差。旅游。坐飛機(jī)等等

各方面風(fēng)險(xiǎn)全部照顧到了。那這三大保障您都還是可以理解的對吧。

那就是剛剛給您講的活動 也跟xx先生/小姐您提到了，只要您平時(shí)在銀行有個(gè)攢錢的習(xí)慣就可以

了，那xx先生/小姐您每個(gè)月只是很輕松的幫自己攢下xx錢，自己幫自己攢十年的時(shí)間就可以享受長達(dá)二十年的 一個(gè)保障，關(guān)鍵是從第十一年開始您就可以停止攢錢繼續(xù)享受多十年的保障，在二十年的保障期滿之后呢，您所攢的錢我們都會按百分之一百一的全數(shù)返還給您本人。另外，還有百分之十的現(xiàn)金回饋給我們客戶的，所以用一句話總結(jié)我們公司這次活動就是‘有事發(fā)生就多一份保障，沒事情發(fā)生我們就是幫自己攢錢理財(cái)’我想了解一下xx先生/小姐如果您每個(gè)月幫自己攢下xx錢應(yīng)該不會對您的生活帶來很大的壓力的對吧。