第一篇：辦公室后勤及維修崗位說明書

辦公室后勤及維修崗位說明書

任職資格條件：

高中以上學(xué)歷，在公司任職滿2年。

應(yīng)掌握的基礎(chǔ)專業(yè)知識和具備的基本能力：

1.熟悉辦公區(qū)域內(nèi)電路運行及電器安裝情況；

2.具備一定電器運轉(zhuǎn)及小型維修能力；

3.有較強的責(zé)任感和敬業(yè)精神。

主要職責(zé)：

1保證各類電器正常運轉(zhuǎn)、維修保養(yǎng)及簡單事故處理。

2.出現(xiàn)個人處理不了的問題，經(jīng)匯報后及時聯(lián)系有關(guān)修理單位修理。

3.負責(zé)外線話機的調(diào)整、移機、串機、改線、線路檢查及話機的更換、修理。

4.其他辦公設(shè)施的維修、維護。

第二篇：辦公室崗位說明書

辦公室（人力資源部）

一、部門職責(zé)

1、人力資源管理：根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃完成公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和組織建設(shè)，主持公司招聘、培訓(xùn)、績效、基礎(chǔ)人事、薪酬、員工關(guān)系的管理活動，引導(dǎo)

公司企業(yè)文化建設(shè)，促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、行政法務(wù)管理：主持公司制度設(shè)計、優(yōu)化并對公司制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控；

負責(zé)公司經(jīng)濟類、格式類等合同的審核及對外法務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，組織公司 辦公區(qū)域的5S管理和公司行政后勤安排協(xié)調(diào)，負責(zé)公司檔案管理與監(jiān)控，負

責(zé)公司食堂、門衛(wèi)、清潔等后勤管理。

3、網(wǎng)絡(luò)管理：負責(zé)公司信息化平臺的建立、升級、維護、培訓(xùn)，維護公司網(wǎng)絡(luò)

硬件設(shè)備，負責(zé)公司軟件的咨詢、安裝、調(diào)試、升級，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的暢通，公司通訊、弱電系統(tǒng)的建設(shè)。

二、組織架構(gòu)圖 總裁 辦公室主任

秘書兼行政助理 人事主管 行政人事主管 門衛(wèi) 食堂 前臺文員

三、現(xiàn)在崗人員

總裁

XX 辦公室主任 XXX

秘書兼行政助理 人事主管 行政人事主管 門衛(wèi) 食堂 前臺文員 XXX XXX XXX 1 1 XX 2 2 3 3 4 4

LT-GS-XZ-01 文件編

辦 公 室

崗 位 說 明 書 常州XXXX Q/OCN611-2011 號 用品有限公司 辦公室主任 崗位說明書 2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息 崗位名稱 辦公室 隸屬部門 辦公室 直接上級 總裁 崗位定編 崗位定員 XXX 直接下屬 人事主管、秘書、前臺、門衛(wèi)、食堂 1人

二、崗位工作概述 完成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，滿足公司高速和持續(xù)發(fā)展的要求；組織協(xié)調(diào)行政后勤服務(wù)事宜；完成網(wǎng)絡(luò)和信息平臺規(guī)劃。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作： 1.1建立和完善人力資源管理體系，包括人力資源管理制度、流程體系（招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬福利及員工發(fā)展），組織團隊貫徹實施與監(jiān)督檢查工作； 員工結(jié)構(gòu)比例； 1.2健全公司行政后勤服務(wù)，并根據(jù)國家、地方法律法規(guī)完善和修訂公司的規(guī)章制度； 1.3根據(jù)公司發(fā)展需要完成公司計算機、網(wǎng)絡(luò)及信息化平臺規(guī)劃和建設(shè)。關(guān)鍵人才流失率；

2、日常性工作： 2.1人力資源管理： 工資增加率； 2.1.1人力資源規(guī)劃：根據(jù)公司的整體規(guī)劃制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并組織招聘、培訓(xùn)、績 效、梯隊建設(shè)跳線根據(jù)人力資源規(guī)劃完成各職能模塊的、月度計劃； 薪酬總量控制的有效性； 2.1.2定崗定編：組織調(diào)整及定崗定編工作，控制公司人力資源總量，降低人力資源成本，管理委員會對辦公室服務(wù)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員整體素質(zhì)； 滿意度； 2.1.3人才計劃監(jiān)督：組織團隊實現(xiàn)各項人才計劃，并實時監(jiān)督和指導(dǎo)； 2.1.4主持設(shè)計公司的績效考核體系及相應(yīng)的激勵機制，并監(jiān)督績效實施和提升； 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建立的安全性； 2.1.5對各類薪資、福利、考勤、保險、離職等表單、報表、費用報銷的審核。2.2行政后勤管理： 會議組織、安排的有效性； 2.2.1對辦公用品的管理實施定額控制，嚴(yán)格控制辦公成本； 員工自然流動率； 2.2.2負責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃、建設(shè)和實施，組織各類活動、旅游和福利發(fā)放工作； 2.2.3負責(zé)公司宿舍、門衛(wèi)、食堂的統(tǒng)一管理，保證公司的行政后勤服務(wù)正常運行； 內(nèi)部員工滿意度； 2.2.4負責(zé)公司對外接待事宜的組織安排，維護與政府及各級機關(guān)的關(guān)系。

2.3信息網(wǎng)絡(luò)管理 行政辦公費用控制。2.3.1公司整體的局域網(wǎng)和信息化平臺的建設(shè)、升級； 2.3.2負責(zé)ERP、PDM、LT-MAX及OA系統(tǒng)的引進、二次開發(fā)和升級； 2.3.3負責(zé)公司所有計算機和網(wǎng)絡(luò)管理，保證網(wǎng)絡(luò)、計算機安全，對網(wǎng)絡(luò)使用監(jiān)督和檢查。

3、不定期工作：

3.1協(xié)調(diào)好勞動部門、消防部門、技術(shù)科技局等政府部門的年檢和考察工作； 3.2兄弟公司網(wǎng)絡(luò)管理、信息化平臺建設(shè)提供技術(shù)支持；

3.3上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

四、崗位工作關(guān)系 勞動局、消防局、網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟件的供應(yīng)商 內(nèi)部關(guān)系 各部門 外部關(guān)系

五、崗位工作權(quán)限

1、公司規(guī)章制度、薪資、福利、費用報銷等審核權(quán)；

2、網(wǎng)絡(luò)、信息化平臺建設(shè)各類設(shè)施、軟件采購建議權(quán)；

3、部門人員的管理和考核權(quán)、人事任免的建議權(quán)；

4、人力資源各個板塊運行的監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)。

六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 企業(yè)管理、計算機管理本科及以上學(xué)歷 職稱或資格證書 會計上崗證、審計資格證優(yōu)先 工作經(jīng)驗5年以上人力資源或網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗基 本 技 能良好表達能力，熟練使用辦公自動化系統(tǒng)

綜合素質(zhì)精通計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)知識，精通人力資源管理理論和技術(shù)；良好溝通能力、團隊合作精神。

七、其它 使用工具設(shè)備 一般辦公設(shè)備 XXXX用品有限公司辦公室 工作場所 月報、述職報告、季度、工作總結(jié) 工作時間特征 產(chǎn)生文檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班。LT-GS-XZ-02 辦 公 室

崗 位 說 明 書 文件編號 常州XXXX Q/OCN612-2011 用品有限公司 人事主管 崗位說明書 2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息 直接上級 辦公室主任 辦公室 崗位名稱 人事主管 隸屬部門 無 直接下屬 崗位定編 崗位定員 XXX 1人

二、崗位工作概述 負責(zé)公司合同、人事檔案管理，分管公司轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理，負責(zé)空缺崗位的招聘，組織實施公司的培訓(xùn)工作，不斷完善公司的績效考核和激勵體系，按照規(guī)定組織公司績效考核工作，員工關(guān)系管理工作。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作： 1.1按人力資源管理規(guī)劃和ISO9000培訓(xùn)發(fā)展程序要求制定和完成公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃； 1.2建立并完善公司的招聘管理、培訓(xùn)管理規(guī)定和程序，完善績效考核體系； 1.3根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成人才戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、日常性工作： 2.1基礎(chǔ)人事管理： 人力資源培訓(xùn)完成率； 2.1.1 合同管理：審核新員工入職資料，1個月內(nèi)完成合同的制作和簽訂，并建立個人檔案； 提前一個月通知合同期限滿員工并下發(fā)續(xù)簽通知單，并在到期前簽訂續(xù)簽合同； 培訓(xùn)缺勤率； 2.1.2 檔案管理：及時入檔、定期整理檔案資料，分類、編號、存放，并建立電子臺帳； 2.1.3 HR系統(tǒng)管理：及時將入職人員資料錄入系統(tǒng)，并進行合同、離職、調(diào)動、獎懲等勞動合同簽訂的及時性； 方面的更新，根據(jù)月度流動表核對系統(tǒng)資料正確性； 2.1.4 轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理：員工轉(zhuǎn)正前15天收集小結(jié)，組織轉(zhuǎn)正評估、轉(zhuǎn)正談話，正招聘空缺職位所需的平均式轉(zhuǎn)正發(fā)放轉(zhuǎn)正通知單；對不符合要求的員工組織勸退面談，安排離職手續(xù)辦理。天數(shù)； 2.2招聘管理： 2.2.1負責(zé)空缺崗位的招聘發(fā)布、簡歷搜索、簡歷篩選、組織面試、組織入職審批； 績效考核完成率 2.2.2招聘渠道開發(fā)，網(wǎng)站、院校、現(xiàn)場、獵頭招聘資源的整合和開發(fā)，并負責(zé)對外接洽。2.3培訓(xùn)管理： 2.3.1培訓(xùn)計劃制定：挖掘和統(tǒng)計各部門、各崗位的培訓(xùn)和自學(xué)需求，根據(jù)公司發(fā)展實際需要，篩選、增添培訓(xùn)項目，完成培訓(xùn)計劃； 2.3.2培訓(xùn)的組織開展：根據(jù)培訓(xùn)計劃組織安排培訓(xùn)，對外培訓(xùn)需簽訂外出培訓(xùn)協(xié)議，內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師的確定、課件的準(zhǔn)備、通知的編寫和發(fā)放；

2.3.3培訓(xùn)的預(yù)決算管理：培訓(xùn)的預(yù)算申請，預(yù)算使用規(guī)劃和結(jié)算； 2.3.4 培訓(xùn)效果跟蹤：通過筆試、面談、操作考核、知識技能競賽等多種途徑完成效果跟蹤； 2.4績效管理： 2.4.1協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成整個績效管理體系的建立，績效和激勵制度的完善； 2.4.2跟進各部門月度績效考核表的提交，對工作或公司的建議、工作難點進行統(tǒng)計。

3、不定期工作：

3.1完成各類（旅游、援助、總結(jié)評優(yōu)、晚會、中秋節(jié)、工會）活動的策劃和組織； 3.2上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

四、崗位工作關(guān)系 學(xué)校、獵頭、人才市場、中介、培訓(xùn)機構(gòu) 內(nèi)部關(guān)系 各部門 外部關(guān)系

五、崗位工作權(quán)限 對招聘崗位的簡歷篩選和錄用建議權(quán)；培訓(xùn)機構(gòu)、課程的選擇權(quán)；培訓(xùn)協(xié)議簽訂和離職結(jié)算權(quán)。

六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 企業(yè)管理、人力資源管理本科及以上學(xué)歷 職稱或資格證書 助理及人力資源管理師 工作經(jīng)驗3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗基 本 技 能熟練使用各類辦公軟件

綜合素質(zhì)精通人力資源理論和技術(shù)；良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。

七、其它 使用工具設(shè)備 一般辦公設(shè)備 行政人事辦公室 工作場所 月報、季/工作總結(jié)、培訓(xùn)計劃 工作時間特征 產(chǎn)生文檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班。LT-GS-XZ-03 辦 公 室 崗 位 說 明 書 文件編號 常州XXXX

Q/OCN613-2011 用品有限公司

行政人事主管

崗位說明書 2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息 直接上級 辦公室主任 辦公室 崗位名稱 行政人事主管 隸屬部門 無 直接下屬 崗位定編 崗位定員 XXX 1人

二、崗位工作概述 負責(zé)公司檔案室證書和文件資料管理，公文撰寫、發(fā)放，宿舍管理，公章管理，各類人事報表的制作，負責(zé)員工入、離職手續(xù)的辦理，負責(zé)薪酬福利、保險的辦理工作。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作： 1.1協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)國家、地方法律法規(guī)完善和修訂公司的規(guī)章制度和員工手冊； 入職離職手續(xù)辦理的及時性；

2、基礎(chǔ)人事管理： 2.1 入職手續(xù)辦理：根據(jù)入職資料辦理考勤卡、領(lǐng)用餐具、辦理住宿并及時錄入考勤系統(tǒng)； 考勤準(zhǔn)確率； 2.2 離職手續(xù)辦理：按照離職流程完成離職和交接審批工作，并匯總考勤交由財務(wù)部核算薪工資及各類人事報表準(zhǔn)確率； 資，提交總裁審批，交由財務(wù)結(jié)算，開具“解除勞動合同證明”，簽訂敬業(yè)限制協(xié)議； 2.3 考勤系統(tǒng)維護：根據(jù)各部門人員流動情況，及時調(diào)整依時達考勤然間中人員考勤資料； 各類保險辦理及時率； 2.4各類報表制作：每月5號前完成上月度人員流動表、合同期限表、社保明細表、新近發(fā)文準(zhǔn)確率；

人員薪資表、新進人員試用明細表； 2.5流動人口申報管理：新進外來人員基本信息匯總，錄入流動人口軟件，制作暫住證； 完善檔案管理。2.6見習(xí)基地管理：準(zhǔn)備資料，建立臺賬，并將報表、資料20前上報武進人才市場代理部；

3、薪酬福利管理：

3.1考勤管理：每月初審核上個月考勤情況、全勤表及節(jié)假日加班補貼明細表，由員工簽字后存檔，每日檢查考勤遵守情況，對遲到、早退及時通報批評和處罰，年終進行員工考勤匯總，并由部門經(jīng)理審核后交財務(wù)部； 3.2薪資管理：每月存檔各事業(yè)部計件工資、定額工資明細表，每月15號前制作上月度公司各部門人員的工資表，交部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，由黃總審批交財務(wù)，夏季定時發(fā)放高溫補貼； 3.3社保辦理：根據(jù)人員流動情況及時增減參保人員，核對每月人數(shù)、扣款的正確性，根據(jù)社保中心要求及時申報社?；鶖?shù)，每年6月、12月繳納常州社保參保人員費用； 3.4 意外險辦理：審核保險人員，新進替換離職，并將修改后名單，交辦事人員； 工 傷 申報：員工工傷申報時，準(zhǔn)備病歷卡、醫(yī)藥費清單、事故經(jīng)歷，并交保險公司。

4、辦公室、行政協(xié)調(diào)： 4.1檔案管理：榮譽證書、基建圖紙的保管及節(jié)約，技術(shù)圖紙的存檔； 4.2發(fā)文管理：負責(zé)撰寫部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各類辦公文件及發(fā)文、存檔，并編寫發(fā)文目錄； 4.3宿舍管理：分公司住宿協(xié)議簽訂，協(xié)調(diào)宿舍的安排，分公司宿舍奮勇的收取。

5、不定期工作： 5.1協(xié)助完成各類活動（旅游、援助、總結(jié)表彰、評優(yōu)、晚會）活動組織工作； 5.2上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

四、崗位工作關(guān)系 勞動所、社保中心、公積金中心、保險公司 內(nèi)部關(guān)系 各部門 外部關(guān)系

五、崗位工作權(quán)限 工傷事故、勞動糾紛協(xié)助辦理和建議權(quán)；公司證書、文件資料、公章管控權(quán)；宿舍協(xié)助管理權(quán)。

六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 企業(yè)管理、人力資源管理大專以上學(xué)歷 職稱或資格證書 助理及人力資源管理師 工作經(jīng)驗3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗基

本

技

能熟練使用各類辦公軟件 綜合素質(zhì)精通人力資源理論和技術(shù)；良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。

七、其它 使用工具設(shè)備 一般辦公設(shè)備 行政人事辦公室 工作場所 月報、季/總結(jié)、薪資報表 工作時間特征 產(chǎn)生文檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班。LT-GS-XZ-04 辦 公 室 崗 位 說 明 書 文件編號 常州XXXX Q/OCN614-2011 用品有限公司 秘書兼行政助理 崗位說明書 2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息 直接上級 辦公室主任 辦公室 崗位名稱 秘書兼行政助理 隸屬部門 無 直接下屬 崗位定編 崗位定員 XXX 1人

二、崗位工作概述 負責(zé)總裁秘書日常管理事宜；行政辦公用品、禮品的申購、領(lǐng)用、記賬和成本核算。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作：暫無 文檔處理效率；

2、日常性工作： 辦公用品及禮品庫存準(zhǔn)確率； 2.1總裁秘書日常事務(wù)： 2.1.1負責(zé)總裁辦公室電話的接聽，以及傳真、郵件的收發(fā)，總裁辦公室的清潔、整理管理；

2.1.2負責(zé)客戶來訪接待，負責(zé)會議準(zhǔn)備、會議記錄協(xié)助總裁準(zhǔn)備各類會議資料、PPT資料等； 2.1.3負責(zé)總裁出差手續(xù)辦理，報銷等相關(guān)事宜的協(xié)調(diào)、辦理； 2.1.4督辦、催辦董事長交代的其他部門的工作。2.2辦公用品、禮品管理工作： 2.2.1辦公用品、禮品的申購：保證行政物品、辦公用品的安全庫存，負責(zé)各類辦公用品、禮品的每月申購； 2.2.2辦公用品、禮品的領(lǐng)用和記賬：各部門辦公用品的領(lǐng)用登記，禮品領(lǐng)用手續(xù)的審核和登記，月底對辦公用品、禮品領(lǐng)用情況分類記賬并匯總提交部門經(jīng)理； 2.2.3辦公用品、禮品儲藏室管理：定期整理儲藏室的物品并盤庫，做到分類擺放，標(biāo)識齊全，整理有序，做到帳、物一致；

3、不定期工作： 3.1協(xié)助完成各類活動（旅游、援助、總結(jié)表彰、評優(yōu)、晚會）活動工作； 3.2總裁或辦公室主任交代的其他事宜。

四、崗位工作關(guān)系 工商部門 內(nèi)部關(guān)系 各部門 外部關(guān)系

五、崗位工作權(quán)限 禮品領(lǐng)用手續(xù)的審核權(quán)；總裁交代各部門事宜的督辦、催辦權(quán)。

六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 文秘、行政管理類專業(yè) 職稱或資格證書 文秘資格證者優(yōu)先 工作經(jīng)驗1年以上文秘、行政類相關(guān)工作經(jīng)驗基 本 技 能熟練使用各類辦公軟件 綜合素質(zhì)良好的溝通能力、團隊合作精神。

七、其它 使用工具設(shè)備 一般辦公設(shè)備 行政人事辦公室 工作場所 月報、工作總結(jié) 工作時間特征 產(chǎn)生文檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班。LT-GS-XZ-05 辦 公 室 崗 位 說 明 書 文件編號 常州XXXX Q/OCN615-2011 用品有限公司 前臺文員

崗位說明書

2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息 直接上級 辦公室主任 辦公室 崗位名稱 前臺文員 隸屬部門 無 直接下屬 崗位定編 崗位定員 XX 1人

二、崗位工作概述 負責(zé)總裁秘書日常管理事宜；協(xié)助處理各類對外法律事務(wù)，規(guī)避各類法律風(fēng)險；行政辦公用品、禮品的申購、領(lǐng)用、記賬和成本核算。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作：暫無

2、日常性工作： 2.1前臺接待工作： 2.1.1根據(jù)業(yè)務(wù)部門的要求及時、準(zhǔn)確制作并安裝歡迎牌； 2.1.2對來賓彬彬有禮、引領(lǐng)會客室等待、通知接待人員、端遞茶水、禮貌接聽每一個電話。2.2考勤工作：

2.2.1 分公司考勤：每天8：30準(zhǔn)時與分公司視頻，做好出勤記錄，并傳給辦公室毛主任，未到者讓其內(nèi)勤傳出門證； 2.2.2 管理人員考勤：每天及時做好公司管理人員出勤記錄，未到者注明事由，并按出門證前臺接待事務(wù)差錯延遲率 做好請假時數(shù)登記； 2.2.3一周考勤：每周六做管理人員一周考勤統(tǒng)計，并張貼在公布欄，銷售人員的考勤傳給接待服務(wù)質(zhì)量和禮儀規(guī)范性； 市場部李艷萍； 報紙/信件/刊物等分發(fā)準(zhǔn)確率;2.2.5月度考勤統(tǒng)計：次月初統(tǒng)計上月管理人員出勤、請假、加班時數(shù)，并讓其確認(rèn)簽字，以便年底做考勤匯總，次月統(tǒng)計上月管理人員全勤名單，并制表交由李曉艷審核。外來人員進入車間、辦公室登2.3費用統(tǒng)計核算： 記工作的嚴(yán)格性 2.3.1郵寄費：次月分別統(tǒng)計上月郵寄人員的郵寄費，并與郵局核對總金額，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字

后到財務(wù)部開支票給郵局； 考勤統(tǒng)計準(zhǔn)確率。2.3.2 酒水費、招待餐費用及食堂費用的核算：

銷售人員酒水領(lǐng)用手續(xù)辦理和核查，每月統(tǒng)計銷售人員酒水費用并傳給服務(wù)部顧華英； 監(jiān)督招待費用賬單簽字確認(rèn)，以便核查，每月統(tǒng)計銷售人員招待餐費用并傳給顧華英； 每月統(tǒng)計食堂用餐人數(shù)、煤氣費用、菜金、佐料費、米費、油費、核算人均費用。2.3.3倉庫物品保管：負責(zé)食堂物品及公司酒水的領(lǐng)用，并在月底配合財務(wù)部做好盤點工作，力爭做到零誤差，每一筆帳目都一清二楚；

3、不定期工作： 3.1協(xié)助完成各類活動（旅游、援助、總結(jié)表彰、評優(yōu)、晚會）活動工作； 3.2領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

四、崗位工作關(guān)系 客戶、郵局、超市 內(nèi)部關(guān)系 各部門 外部關(guān)系

五、崗位工作權(quán)限

1、郵寄費、酒水費、招待費的核算權(quán)；

2、分子公司出勤情況的監(jiān)督權(quán)。

六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 大專以上文化，文科專業(yè)背景 職稱或資格證書

工作經(jīng)驗1年以上文員類工作經(jīng)驗基 本 技 能普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件

綜合素質(zhì)基本文秘知識、公關(guān)禮儀常識，待人熱情有禮貌，良好的溝通能力。

七、其它 使用工具設(shè)備 一般辦公設(shè)備 前臺 工作場所 月報、工作總結(jié) 工作時間特征 產(chǎn)生文檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班。LT-GS-XZ-06 辦 公 室

崗 位 說 明 書 文件編號 常州XXXX Q/OCN616-2011 用品有限公司 門衛(wèi)

崗位說明書 2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息

崗位名稱 門衛(wèi) 隸屬部門 辦公室 直接上級 辦公室主任 崗位定編 崗位定員 1234 直接下屬 無

4人

二、崗位工作概述 嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度實施公司門衛(wèi)管理，確保公司的消防、安保、廠內(nèi)交通安全。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作：暫無

2、日常性工作： 2.1安全檢查： 2.1.1 按照門衛(wèi)管理制度，對一切出門的物資檢查，統(tǒng)一憑單證放行，并核對數(shù)量的準(zhǔn)確性；

2.1.2 嚴(yán)格控制無關(guān)人員和車輛進入廠區(qū)，做好外來人員和車輛的登記工作，外來人員車輛一律指定地點停放； 2.1.3 對可疑人員和車輛進行進一步檢查，如有違抗及時通知辦公室主任。2.2公司員工監(jiān)督和檢查： 2.2.1 上班時間外出：上班時間外出需有手續(xù)齊全的出門證，并實時考勤，回司后需注明回司時間，并于次日交與行政前臺； 2.2.2 遲到、早退管理：嚴(yán)抓遲到、早退，早晨、中午遲到人員及時通知人事部，無請假后續(xù)提前離司及時通知人事部，作遲到、早退處理； 2.2.3值勤：上下班須提前十五分鐘打開大門，門衛(wèi)在開門后須站在門后值勤。2.3安全預(yù)防： 2.3.1消防防護：定期檢查消防器材、做好設(shè)施的配置、維護、更換、定檢工作；

2.3.2 夜間值勤：值夜班時要打開報警器，檢查門窗，同時要進行2～3次巡視； 2.4：報信收發(fā)：嚴(yán)格做好各公司報刊、信件收發(fā)登記工作，特快專遞等快件一律隨到隨通知。

3、職業(yè)規(guī)范：3.1對來訪的外來人員要熱情禮貌接待，并進行登記； 3.2工作時間嚴(yán)禁漏崗和脫崗，每日按時交接班，并做好值班記錄； 3.3值班期間不允許聽收音機、看電視等影響值班活動，在員工未下班之前不允許提前休息； 3.4嚴(yán)禁在門衛(wèi)室吸煙，門衛(wèi)室不得留有閑雜人員； 3.5每天做好門衛(wèi)值班室及周圍環(huán)境衛(wèi)生，在崗時門衛(wèi)值班人員須著裝整齊清潔，精神飽滿。

4、不定期工作：領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。人員 內(nèi)部關(guān)系 各部門 外部關(guān)系 遲到、早退、違規(guī)的監(jiān)督檢舉權(quán)。

四、崗位工作關(guān)系 所有外來

五、崗位工作權(quán)限

1、外來人員、車輛的檢查權(quán)；

2、公司的巡查權(quán)；

3、六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 初中以上文化 職稱或資格證書 無 工作經(jīng)驗1年以上門衛(wèi)或保安工作經(jīng)驗基 本 技 能良好表達能力 綜合素質(zhì)原則性強，待人熱情有禮貌，語言表達溝通能力強。

七、其它

使用工具設(shè)備 防護工具、電子門遙控器 工作場所 門衛(wèi)

出門登記表、快遞收發(fā)表 工作時間特征 產(chǎn)生文檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班 LT-GS-XZ-07 文件編號 辦 公 室 崗 位 說 明 書 常州XXXX Q/OCN617-2011 用品有限公司 食堂主管 崗位說明書 2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息 直接上級 辦公室主任 隸屬部門 食堂 崗位名稱 食堂主管 XXX 直接下屬 123 崗位定編 崗位定員

1人

二、崗位工作概述 負責(zé)食堂的日常運轉(zhuǎn)及管理工作，向全體員工提供餐費標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的可口飯菜，為全體員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和后勤保障。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作：暫無

2、日常性工作： 2.1食堂管理： 2.1.1 對食堂各項事宜統(tǒng)一組織、分配、監(jiān)督、檢查，確保工作的落實； 2.1.2 科學(xué)安排和分配食堂人員工作，確保準(zhǔn)時開餐； 2.1.3 科學(xué)安排食譜，根據(jù)食譜擬定采購計劃，每日對送菜質(zhì)量驗收并核對價格和數(shù)量；

2.1.4 對食堂的內(nèi)的桌、椅、空調(diào)等設(shè)施進行管理，及時報修、處理，遇有故意損壞行為及時告知辦公室； 食堂外觀及飯菜清潔度； 2.1.5 依照就餐人數(shù)計劃開支，節(jié)約用量，減少經(jīng)費。員工就餐滿意度。2.2人員管理： 2.2.1 員工培訓(xùn)：培訓(xùn)員工正確使用設(shè)備，定人定期保養(yǎng)； 2.2.2 員工監(jiān)督：監(jiān)督食堂員工按食堂操作規(guī)程，做好檢查工作，保證飲食衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量；2.3食堂成本核算： 2.3.1成本核算：做好工作餐費用的核算，核算單人工作餐費用標(biāo)準(zhǔn)； 2.3.2 費用報銷：食堂相關(guān)費用及時報銷，并及時記賬、統(tǒng)計。

3、不定期工作： 3.1領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。關(guān)系 各部門 外部關(guān)系

四、崗位工作關(guān)系 各類食堂用品供應(yīng)商 內(nèi)部

五、崗位工作權(quán)限

1、對每周食譜品種決定權(quán)；

2、對員工的監(jiān)督檢查權(quán)。

六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 初中以上文化 職稱或資格證書 無 工作經(jīng)驗3年以上食堂管理工作經(jīng)驗基 本 技 能精湛的廚藝，良好的表達能力

綜合素質(zhì)工作嚴(yán)謹(jǐn)、待人熱情有禮貌，良好的語言溝通能力和精湛的廚藝。

七、其它 使用工具設(shè)備 各類炊具、食堂設(shè)備、鍋爐 工作場所 食堂 每月食堂賬單、報銷單 工作時間特征 產(chǎn)生文檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班。LT-GS-XZ-08 辦 公 室

崗 位 說 明 書 文件編號 常州XXXX Q/OCN618-2011 用品有限公司 食堂服務(wù)人員 崗位說明書 2011/07 版次

一、崗位標(biāo)識信息 崗位名稱 食堂服務(wù)人員 直接上級 食堂主管 隸屬部門 食堂 崗位定編 直接下屬 無 123 崗位定員 3人

二、崗位工作概述 按照食堂主管要求，完成擇菜、洗菜、炒菜、打飯菜、洗碗、消毒、清潔等全部食堂服務(wù)工作。

三、工作職責(zé)與任務(wù) 按重要性程度降序（逐漸減弱）排列 關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)

1、系統(tǒng)性工作：暫無

2、日常性工作： 2.1食堂服務(wù)工作： 2.1.1 按照食堂主管要求按時完成擇菜、淘米、蒸飯、燒菜的任務(wù)；

2.1.2 準(zhǔn)點開飯，監(jiān)督打飯人員依次排隊，文明打飯、文明就餐； 2.1.3 飯后及時清理用餐桌椅和場地； 2.1.4清理炊具、并進行消毒處理。2.3食堂設(shè)施和環(huán)境的維護： 2.3.1正確使用和維護各類炊具，做到一層不染、并且能安全使用； 2.3.2保證食堂炊具和食堂的衛(wèi)生，避免食物污染； 2.3.3非用餐時間不允許閑雜人員進入食堂和用餐區(qū)。

3、不定期工作： 3.1領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

四、崗位工作關(guān)系

內(nèi)部關(guān)系 各部門 外部關(guān)系

六、任職資格要求 學(xué)歷及專業(yè) 小學(xué)以上文化 職稱或資格證書 無 工作經(jīng)驗1年以上食堂服務(wù)工作經(jīng)驗基 本 技 能熟練使用各種食堂設(shè)備 綜合素質(zhì)工作嚴(yán)謹(jǐn)、待人熱情有禮貌。

七、其它 使用工具設(shè)備 各類炊具、食堂設(shè)備、鍋爐 工作場所 食堂 無 工作時間特征 產(chǎn)生文

五、崗位工作權(quán)限

1、對用餐規(guī)范的維護權(quán)；

2、對各類炊具設(shè)備的使用和維護權(quán)。檔報表 正常工作時間，特殊情況申請加班。

第三篇：辦公室內(nèi)勤崗位說明書

辦公室內(nèi)勤崗位說明書

崗位名稱：辦公室內(nèi)勤

直接領(lǐng)導(dǎo)：辦公室主任

崗位描述：協(xié)助辦公室主任處理辦公室內(nèi)部日常事務(wù)，完成辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

崗位職責(zé) ：

1.根據(jù)部門月、計劃，制定本人月、計劃并執(zhí)行到位。

2.負責(zé)辦公室電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋以及公司傳真件、信件、郵件、報刊雜志等的收發(fā)，訂閱。

3.打印、復(fù)印文件并管理文件復(fù)印、打印登記，月末進行匯總統(tǒng)計。

4.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清理及每日總經(jīng)理辦公室門窗的開關(guān)。任職資格 ：

1.文秘、行政等文科專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

2.有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3.女性，形象好，氣質(zhì)佳，年齡在20-30歲。

4.熟悉辦公室行政管理流程及辦公用品的管理流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件。

5.具有較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神，工作仔細認(rèn)真、為人正直，具備較強的書面和口頭表達能力，保密性強。

6.能適應(yīng)加班，總經(jīng)理離開后方可下班。

辦公用品配備要求：

電腦壹臺、簽字筆壹支、鉛筆壹支、橡皮壹塊、訂書機壹個、筆筒壹個、文件筐壹個、筆記本壹本，其他辦公用品按需領(lǐng)用。

第四篇：辦公室文員崗位說明書

辦公室文員崗位說明書

崗位名稱：辦公室文員

直接領(lǐng)導(dǎo)：辦公室主任

崗位描述：協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常事務(wù)，完成辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項

工作。

崗位職責(zé) ：

1.根據(jù)部門月、計劃，制定本人月、計劃并執(zhí)行到位。

2.起草和修改報告、文稿。做好公司會議的記錄（包括文字、圖像、聲音等記錄）、整理及入檔工作。

3.負責(zé)集團內(nèi)部圖、文、冊、表的發(fā)放、回收及匯總工作。

4.負責(zé)管理集團檔案、通訊錄等文件資料，做好文件的收發(fā)登記工作；負責(zé)集團證照年檢、換證、新辦證、升級具體辦理工作。

5.做好各院內(nèi)文員的管理及日常培訓(xùn)工作。

6.做好辦公用品及辦公設(shè)備的保管、出入庫登記，每月擬報辦公用品購置計劃。

7.具體做好本部門內(nèi)認(rèn)證工作，協(xié)助主任進行外聯(lián)、內(nèi)管具體事宜。

8.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清理及每日總經(jīng)理辦公室門窗的開關(guān)。

9.做好來賓接待工作。

10.完成辦公室主任交給的臨時性工作。

任職資格 ：

1.文秘、行政等文科專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

2.有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3.女性，形象好，氣質(zhì)佳，年齡在20-30歲。

4.熟悉辦公室行政管理流程及辦公用品的管理流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件。

5.具有較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神，工作仔細認(rèn)真、為人正直，具備較強的書面和口頭表達能力，保密性強。

6.能適應(yīng)加班，總經(jīng)理離開后方可下班。

辦公用品配備要求：

電腦壹臺、簽字筆壹支、鉛筆壹支、橡皮壹塊、訂書機壹個、筆筒壹個、文件筐壹個、筆記本壹本，其他辦公用品按需領(lǐng)用。

第五篇：辦公室企劃員崗位說明書

辦公室企劃員崗位說明書

崗位名稱：辦公室企劃員

直接上級：辦公室主任

崗位描述：負責(zé)集團企業(yè)文化建設(shè)工作，及集團下設(shè)各院內(nèi)外整體形

象策劃宣傳

崗位職責(zé)：

1.負責(zé)企業(yè)形象的策劃、組織實施和監(jiān)控工作

2、負責(zé)集團企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)文化理念

3、負責(zé)集團公司有關(guān)規(guī)章制度的制訂和清理工作并組織貫徹

4、負責(zé)集團各機構(gòu)內(nèi)外日常及節(jié)日統(tǒng)一裝飾方案的制定。

5、負責(zé)各院LED屏標(biāo)語的設(shè)計。

6、負責(zé)與社工協(xié)調(diào)進行集團及各院活動方案的制定及實施工作。

7、負責(zé)集團刊物的編輯、設(shè)計、排版工作。

8、負責(zé)集團及各院內(nèi)宣傳欄更新、設(shè)計工作。

任職資格：

1.營銷、設(shè)計或文科專業(yè)，大專以上學(xué)歷

2.有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3.熟悉集團文化，熟練運用計算機，能使用CAD、Photoshop等軟件的操作。

4.具有較強的文字功底。

5.具有較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神，工作仔細認(rèn)真、為人正直，具備較強的書面和口頭表達能力，保密性強。

辦公用品配備要求：

簽字筆、鉛筆、橡皮、尺子、文件筐、筆記本。（可不使用電腦）