第一篇：電腦維護(hù)協(xié)議

電腦維護(hù)協(xié)議

甲方：_________

乙方：_新疆易聯(lián)電子科技郵箱公司_

甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。

二、維護(hù)期限為_(kāi)__年，從_____年___月___日至____年___月___日。

三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門系統(tǒng)維護(hù)，當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修好的機(jī)器拿回乙方維

修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方在得到甲方維護(hù)通知后，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；甲方如需加急維護(hù)需支

付給乙方打出租車的費(fèi)用，乙方需在6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

五、甲方需按每____(年/季)支付給乙方_____臺(tái)電腦的維護(hù)費(fèi)。每____(年/季)

維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫：___________)（不含稅），甲方在每____(年

/季)前將維護(hù)費(fèi)支付給乙方。

六、乙方在上門系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，不再收取甲方系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、辦公網(wǎng)絡(luò)共享費(fèi)、硬件

檢測(cè)費(fèi)；另行計(jì)算配件費(fèi)、硬件維修費(fèi)、辦公用品、打印耗材、正版軟件、網(wǎng)站

維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)配置費(fèi)、特殊網(wǎng)絡(luò)（不含辦公局域網(wǎng)共享）配置費(fèi)、非常用軟

件安裝調(diào)試的相關(guān)費(fèi)用，并按當(dāng)時(shí)的價(jià)格計(jì)算，每周結(jié)算一次。

七、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門服務(wù)。

八、乙方上門服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

九、協(xié)議簽定后，雙方遵照?qǐng)?zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十、協(xié)議履行中，如一方需要修改，必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十一、本協(xié)議有效期自簽定之日起____年。

十二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

第二篇：電腦維護(hù)協(xié)議

電腦維護(hù)合同書

甲 方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙 方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方；乙方為電腦 及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式

1、甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為PC單機(jī)550(RMB)臺(tái)/年，服務(wù)器1000元(RMB)臺(tái)/年，合同期 _一年。甲方單位共計(jì)有PC臺(tái)，服務(wù)器臺(tái)交給乙方維護(hù)，共需要年維護(hù)費(fèi)用元(RMB)/年，大寫(RMB)。該款項(xiàng)自合同簽署之日，甲方需全額支付。

2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、軟、硬件故障診斷及排除

2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入

3、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

4、病毒查殺

5、服務(wù)器日常維護(hù)（Microsoft Exchange郵件系統(tǒng)、FTP服務(wù)、AD域）定期病毒檢測(cè)，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無(wú)法清除病毒時(shí)，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)，正版殺毒軟件由甲方提供）。

6、乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦。

三、硬件維護(hù)的范圍：

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3．甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4．甲方損壞的電腦部件，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

5．所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。

四、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（如遇國(guó)家法定休息日順延）

1.甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，乙方接到甲方報(bào)故障的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。乙方工作時(shí)間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)員搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1． 甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2． 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3． 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

2.根據(jù)甲方要求乙方將每周去甲方辦公現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)服務(wù)一次。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過(guò)錯(cuò)，在維修過(guò)程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不

承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方技術(shù)員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方技術(shù)員會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

八、付款方式：

按照年為單位收取服務(wù)費(fèi)，如需開(kāi)發(fā)票需另加5%稅額。

九、合同的解除

自_2011_年__月__日至_2012_年__月__日止，合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向，可于本合同終止前兩個(gè)月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法提起訴訟。附件同等具備法律效應(yīng)。

十、其它事項(xiàng)

合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水等）,雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí)，合同自行無(wú)效，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

十一、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字:（蓋章）乙方代表簽字:（蓋章）日期：日期：

電話：電話：

地址:地址：

第三篇：電腦維護(hù)協(xié)議

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。

二、維護(hù)維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù)，當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內(nèi)上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的維護(hù)費(fèi)，每臺(tái)_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整（不含配件費(fèi)），協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七、乙方在上門維護(hù)維修時(shí)，不再收取甲方維修費(fèi)，配件費(fèi)另行計(jì)算，按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算，每月結(jié)算一次。

八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門服務(wù)。

九、乙方上門服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

十、協(xié)議簽定后，雙方遵照?qǐng)?zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

第四篇：電腦維護(hù)協(xié)議（樣本）

甲方：____________________

乙方：____________________

一、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦（硬件及軟件）維護(hù)。

二、乙方需維護(hù)電腦________臺(tái)，服務(wù)器________臺(tái)，打印機(jī)________臺(tái)，維護(hù)費(fèi)________元/月，合計(jì)每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請(qǐng)求在______個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運(yùn)行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份，對(duì)打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動(dòng)部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。

五、乙方的電腦周邊設(shè)備（如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類）的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題屬于甲方維護(hù)范圍。

六、甲方只對(duì)乙方的電腦進(jìn)行維護(hù)，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。（如已過(guò)保修期甲方可進(jìn)行維修，維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。）

七、乙方需增新硬件（軟件）時(shí)，甲方可為乙方提供硬件（軟件）并安裝上機(jī)，硬件（軟件）費(fèi)用需由乙方承擔(dān)。

八、本協(xié)議為期______年，滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九、付款方式，簽合同時(shí)付本合同總額___％________元，滿___個(gè)月后付清余額。

甲方：__________________（簽章）

地址：__________________________

服務(wù)熱線：______________________

聯(lián)系人：________________________

乙方：__________________________

地址：__________________________

負(fù)責(zé)人：________________________

電話：__________________________

第五篇：?jiǎn)挝浑娔X維護(hù)協(xié)議

電腦維護(hù)協(xié)議書

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

甲方約定聯(lián)系人：手機(jī)：

地址：

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方)

服務(wù)電話：

聯(lián)系地址：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位普通辦公電腦(不包括服務(wù)器及行業(yè)特種機(jī))的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置詳見(jiàn)配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_(kāi)壹_年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，需要維護(hù)費(fèi)用￥_______元(RMB)/年，大寫￥__________________元(RMB)/年。在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方一個(gè)月內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

1.電腦各類故障檢測(cè)： 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)等，2.系統(tǒng)軟件及常用辦公軟件維護(hù)，各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝

3.給客戶提供最佳的升級(jí)方案

4.電腦病毒查殺，數(shù)據(jù)備份（光盤或U盤、硬盤備份所需介質(zhì)由客戶提供)

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外服務(wù)費(fèi)另議。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

6.所有品牌電腦如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外服務(wù)費(fèi)另議。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過(guò)10千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為正常工作日8:30-18:30，如甲方要求乙方法定假日或需加急服務(wù)、晚間服務(wù)，費(fèi)用雙方另議。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過(guò)錯(cuò).在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

九、合同的解除

本合同期限自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲 方：乙 方：

負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章：

年月

日單位蓋章： 年月日