第一篇：2010年個(gè)人貸款業(yè)務(wù)年終總結(jié)

一、加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

過(guò)去的一年，自己利用中心每周一次的例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨十七會(huì)議精神。以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。我自從進(jìn)入農(nóng)行工作后一直從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，我到個(gè)貸中心前在川大脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個(gè)貸中心對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學(xué)多看多動(dòng)手，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在較短時(shí)間內(nèi)具備了獨(dú)立完成工作的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《銀行從業(yè)人員基礎(chǔ)課程》和《個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)》課程，并通過(guò)了資格考試。利用工作之余根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)和單位所需努力自學(xué)，通過(guò)了2010年的國(guó)家司法考試。

二、工作方面1、2010年一月從xx大學(xué)畢業(yè)后于三月份調(diào)入市分行個(gè)人貸款中心，一年來(lái)的工作主要負(fù)責(zé)個(gè)貸中心的貸款業(yè)務(wù)受理。在工作中能認(rèn)真搞好個(gè)人貸款資料受理的收集和初審工作，并及時(shí)傳遞貸款資料，并做好貸款受理的登記工作，能認(rèn)真仔細(xì)的做好對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)解釋。

2、服從組織的工作安排，為配合x(chóng)x銀行改革，從五月到七月底抽調(diào)進(jìn)行了不良資產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定工作。在受理工作繁忙的情況下毫無(wú)怨言的兼職做好了八月份到十二月份的法律審查工作

三、認(rèn)真做好廉潔自律

去年以來(lái)，我不斷加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí)，并自覺(jué)履行和遵守，同時(shí)嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在對(duì)待客戶(hù)上沒(méi)高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農(nóng)行形象的事，能自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，沒(méi)有任何違法違紀(jì)行為。

四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律

本人嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退，做到有事請(qǐng)假，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，能團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。

2010年已經(jīng)過(guò)去，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下取得一些進(jìn)步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)做的工作，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐，提高自己的理論知識(shí)和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。

2010年個(gè)人貸款業(yè)務(wù)年終總結(jié)相關(guān)：

·2010年教師年終工作總結(jié)·環(huán)保局干部個(gè)人年終工作總結(jié)·2010年團(tuán)支部書(shū)記年終工作總結(jié)·2010年醫(yī)院年終工作總結(jié)·2010年車(chē)間職工年終工作總結(jié)·中學(xué)2010年年年終工作總結(jié)·2010年開(kāi)發(fā)商年終工作總結(jié)·2010年服裝商場(chǎng)年終工作總結(jié)

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第二篇：個(gè)人貸款業(yè)務(wù)

個(gè)人貸款業(yè)務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2011-03-1

1個(gè)人質(zhì)押貸款

借款人以合法有效、符合我行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向邢臺(tái)銀行申請(qǐng)取得的人民幣貸款。

★服務(wù)特色：具有質(zhì)物多樣（如本人或第三人的銀行存單、有價(jià)證券等）、手續(xù)簡(jiǎn)便、貸款額度高等特點(diǎn)。

★申請(qǐng)條件：

1、在中國(guó)境內(nèi)居住，具有完全民事行為能力；

2、具有良好的信用記錄和還款意愿；

3、具有償還貸款本息的能力；

4、提供銀行認(rèn)可的有效權(quán)利憑證作質(zhì)押擔(dān)保；

5、在邢臺(tái)銀行開(kāi)立個(gè)人活期賬戶(hù)（折、卡），質(zhì)押率不高于90%；

6、銀行規(guī)定的其他條件。

★貸款期限：

貸款期限不超過(guò)存單等質(zhì)押證券到期日。

★貸款利率：

貸款利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行同期同檔次期限利率；邢臺(tái)銀行存單質(zhì)押可享受基準(zhǔn)利率9折優(yōu)惠。

★還款方式：采用按月還息、一次還本的還款方式。

房地產(chǎn)抵押消費(fèi)貸款

是邢臺(tái)銀行向借款人發(fā)放的，用于借款人消費(fèi)所需的房地產(chǎn)抵押貸款。

★服務(wù)特色

只要從事正常、合法的消費(fèi)活動(dòng)，均可辦理房地產(chǎn)抵押消費(fèi)貸款。

★申請(qǐng)條件

自然人申請(qǐng)房地產(chǎn)抵押消費(fèi)貸款須滿(mǎn)足如下基本條件：

（1）年齡在18—59周歲（含）以?xún)?nèi)，有固定住所，具有完全民事行為能力的中國(guó)公民；

（2）具有良好的信用記錄和還款意愿，在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個(gè)人信用系統(tǒng)中無(wú)任何違約記錄；

（3）具有穩(wěn)定的職業(yè)；

（4）具有穩(wěn)定的收入來(lái)源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力；

（5）能提供銀行認(rèn)可的合法、有效、可靠的房地產(chǎn)抵押擔(dān)保；

（6）在邢臺(tái)銀行開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)（折、卡）；

（7）銀行規(guī)定的其他條件。

★貸款利率房地產(chǎn)抵押貸款利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行同期同檔次貸款利率并適當(dāng)上浮。

★還款方式貸款期限可采用按月付息,一次還本的還款方式。

★申請(qǐng)貸款應(yīng)提交的資料

借款人向銀行提出申請(qǐng)，填寫(xiě)申請(qǐng)表，同時(shí)提交如下資料：

1、借款人及配偶身份證、婚姻狀況證明；

2、個(gè)人職業(yè)證明；

3、收入證明或個(gè)人資產(chǎn)狀況等還款能力證明；

4、貸款用途證明（如消費(fèi)合同、憑證等）；

5、提交《房屋所有權(quán)證》、評(píng)估報(bào)告、房產(chǎn)共有人同意抵押的書(shū)面證明；以第三人房產(chǎn)作抵押的，還須提供房產(chǎn)所有人及配偶身份證件，房產(chǎn)所有人同意抵押的書(shū)面證明；

6、銀行要求提供的其他資料。

個(gè)人住房按揭貸款

★業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述

個(gè)人住房按揭貸款是指邢臺(tái)銀行向借款人發(fā)放的，用于購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)依法建造、銷(xiāo)（預(yù)）售住房的貸款；或用于購(gòu)買(mǎi)售房人已取得房屋所有權(quán)證、具有完全處置權(quán)利、能在二級(jí)市場(chǎng)上合法交易住房的貸款。

★適用對(duì)象

個(gè)人住房按揭貸款的借款人應(yīng)是具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）--65周歲（含）之間，并且借款人具有良好的信用記錄和還款意愿。

★特色優(yōu)勢(shì)

1.貸款期限長(zhǎng)--最長(zhǎng)期限可達(dá)30年。

2.貸款額度高--最高貸款金額可達(dá)到所購(gòu)房屋市場(chǎng)價(jià)值的70%。3.融資成本低--貸款辦理過(guò)程中銀行不收取費(fèi)用，貸款利率可享受人民銀行基準(zhǔn)利率的打折優(yōu)惠。

4.還款方式靈活--為您同時(shí)提供按月等額本息、按月等額本金等多種還款方式。

5.貸款發(fā)放及時(shí)--在您提供有效階段性擔(dān)保的情況下可在房產(chǎn)正式抵押登記前發(fā)放貸款。

★購(gòu)買(mǎi)二手住房按揭貸款除具備上述特色服務(wù)外，還具備以下特點(diǎn)：

1.房齡不受限--您在我行申請(qǐng)二手房按揭貸款不受房齡限制，房齡超過(guò)20年的，也可在我行辦理二手個(gè)人住房按揭貸款。

2.提供免費(fèi)資金監(jiān)管--對(duì)在我行辦理二手房按揭貸款的買(mǎi)賣(mài)雙方提供免費(fèi)的資金監(jiān)管業(yè)務(wù)，確保交易資金安全性。

3.放款靈活及時(shí)--在您提供有效階段性擔(dān)保或辦理交易資金監(jiān)管的前提下我行可在抵押登記前發(fā)放貸款。

★開(kāi)辦條件

獲得我行個(gè)人住房按揭貸款需要具備以下條件：

1.具有合法有效的身份證明（居民身份證、戶(hù)口本或其他有效身份證明）及婚姻狀況證明；

2.具有良好的信用記錄和還款意愿；

3.具有穩(wěn)定的收入來(lái)源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力；4.具有所購(gòu)住房的商品房銷(xiāo)（預(yù)）售合同或意向書(shū)；

5.具有支付所購(gòu)房屋首期購(gòu)房款能力；

6.在我行開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)； 7.有貸款人認(rèn)可的有效擔(dān)保； 8.我行規(guī)定的其他條件。

★在我行申請(qǐng)二手個(gè)人住房按揭貸款的客戶(hù)除滿(mǎn)足上述條件的基本項(xiàng)外，還需滿(mǎn)足以下

條件：

1.售房人對(duì)所購(gòu)房屋具有合法處置權(quán)利，所購(gòu)房屋具有房屋所有權(quán)證；2.房屋產(chǎn)權(quán)共有的，須經(jīng)房屋產(chǎn)權(quán)共有人出具同意轉(zhuǎn)讓的證明。

★服務(wù)渠道與時(shí)間

您可在我行合作的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司售樓部提出貸款申請(qǐng)，也可選擇我行各支行遞交貸款申請(qǐng)。

個(gè)人自用車(chē)消費(fèi)貸款

個(gè)人自用車(chē)消費(fèi)貸款是邢臺(tái)銀行向申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的借款人發(fā)放的人民幣擔(dān)保貸款，具有辦理手續(xù)簡(jiǎn)便快捷、擔(dān)保形式多樣、貸款額度高等特點(diǎn)。助您實(shí)現(xiàn)購(gòu)車(chē)夢(mèng)想，全面提高生活品質(zhì)。

★產(chǎn)品特色

“直客”“間客”任您選擇――借款人可以在購(gòu)車(chē)前，先向我行申請(qǐng)汽車(chē)貸款額度，先貸款，后買(mǎi)車(chē)。也可在購(gòu)車(chē)時(shí)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商向我行申請(qǐng)貸款；

★期限最長(zhǎng)達(dá)3年；

★采用按月等額本息還款法、按月等額本金還款法及“隨心還”還款法，負(fù)擔(dān)輕松，靈活選擇；

★申請(qǐng)條件

（一）具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）至60（含）周歲之間；

（二）具有合法有效的身份證明、戶(hù)籍證明有效居留證明、婚姻狀況證明未婚聲明；

（三）具有良好的信用記錄和還款意愿；

（四）具有穩(wěn)定的合法收入來(lái)源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力，收入還貸比不超過(guò)50%，即借款人每月的還款額（含借款人名下全部貸款）最高不超過(guò)其月均收入的50％；

（五）借款人單戶(hù)（含配偶）在我行的個(gè)人自用車(chē)貸款不超過(guò)3筆（已結(jié)清貸款除外）。

（六）能夠支付不低于規(guī)定比例的所購(gòu)車(chē)輛首付款；

（七）具有所購(gòu)車(chē)輛的購(gòu)車(chē)合同或購(gòu)車(chē)協(xié)議；

（八）所購(gòu)車(chē)輛為國(guó)產(chǎn)車(chē)的，須具有車(chē)輛保險(xiǎn)合同、車(chē)輛合格證和購(gòu)車(chē)發(fā)票；所購(gòu)車(chē)輛為進(jìn)口車(chē)的，須具有車(chē)輛保險(xiǎn)合同、進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)隨車(chē)檢驗(yàn)單、貨物進(jìn)口證明書(shū)和購(gòu)車(chē)發(fā)票；

（九）能提供我行認(rèn)可的貸款擔(dān)保方式；

（十）在我行開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)；

（十一）我行規(guī)定的其他條件。

★貸款利率

汽車(chē)消費(fèi)貸款按照我行資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)制定的貸款利率計(jì)算。在貸款期間如遇利率調(diào)整時(shí)，按合同利率計(jì)算。

個(gè)人商用車(chē)貸款

個(gè)人商用車(chē)貸款是指邢臺(tái)銀行向個(gè)人借款人發(fā)放的、借款人用于購(gòu)買(mǎi)以營(yíng)利為目的的汽車(chē)的貸款。

★特色優(yōu)勢(shì)

貸款可用于購(gòu)買(mǎi)城市出租車(chē)、城市公交線(xiàn)路車(chē)、客運(yùn)車(chē)、貨運(yùn)車(chē)及工程機(jī)械（推土機(jī)、挖掘機(jī)、攪拌機(jī)、泵機(jī)等）。

★貸款期限：最長(zhǎng)不超過(guò)3年，不能展期。其中，貨運(yùn)車(chē)貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)2年?！镔J款金額：最高不超過(guò)抵（質(zhì)）押物價(jià)值的70%，且不超過(guò)所購(gòu)車(chē)輛價(jià)格的70%，其中貨運(yùn)車(chē)及工程機(jī)械貸款不超過(guò)所購(gòu)車(chē)輛價(jià)格的60%。

★還款方式多樣：可采用按月等額本息還款法、按月等額本金還款法。

★申請(qǐng)條件

（一）具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）至55（含）周歲之間；

（二）具有合法有效的身份證明、婚姻狀況證明（未婚聲明）及戶(hù)籍證明（有效居留證明）；

（三）具有良好的信用記錄和還款意愿；

（四）具有穩(wěn)定的收入來(lái)源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力，收入含所購(gòu)車(chē)輛未來(lái)可能產(chǎn)生的收入還貸比不超過(guò)50%，即借款人每月的還款額（借款人名下全部貸款）最高不超過(guò)其月均收入的50％；

借款人所購(gòu)車(chē)輛未來(lái)可能產(chǎn)生的月均營(yíng)運(yùn)收入可作為借款人收入來(lái)源之一，但該預(yù)期收入占借款人全部收入的比例不超過(guò)70%；

（五）已支付所購(gòu)車(chē)輛首付款；

（六）借款人單戶(hù)（含配偶）在我行的個(gè)人商用車(chē)貸款不超過(guò)3筆（已結(jié)清貸款除外）；

（七）具有所購(gòu)車(chē)輛的購(gòu)車(chē)合同、車(chē)輛保險(xiǎn)合同（放款前提供）以及借款人經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸資格證明材料。

借款人投保險(xiǎn)種須包括但不限于以下險(xiǎn)種：交通強(qiáng)制險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)（每人投保應(yīng)在10萬(wàn)元以上）、第三者責(zé)任險(xiǎn)（投保應(yīng)在30萬(wàn)元以上）、不計(jì)免賠等相關(guān)險(xiǎn)種；

（八）除城市出租車(chē)外，購(gòu)買(mǎi)其他客運(yùn)及貨運(yùn)汽車(chē)的借款人，須有符合條件的掛靠運(yùn)輸公司，并提供經(jīng)運(yùn)輸公司全體股東或董事會(huì)簽名蓋章的承諾書(shū)，承諾書(shū)須包括但不限于以下內(nèi)容：

1、同意借款人掛靠本企業(yè)，并明確該掛靠車(chē)輛的所有權(quán)為借款人所有；

2、同意掛靠車(chē)輛辦理抵押手續(xù)，抵押權(quán)利人為我行；

3、在貸款存續(xù)期內(nèi)，借款人及運(yùn)輸公司應(yīng)確保貸款車(chē)輛的保險(xiǎn)充足有效并按時(shí)續(xù)保，且指定我行為第一順序受益人；

（九）能提供我行認(rèn)可的貸款擔(dān)保方式；

（十）在我行開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)；

（十一）我行規(guī)定的其他條件。

★貸款利率

個(gè)人商用車(chē)貸款按照我行資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)制定的貸款利率計(jì)算。在貸款期間如遇利率調(diào)整時(shí)，按合同利率計(jì)算。

易貸通貸款

“易貸通”業(yè)務(wù)是指邢臺(tái)銀行為體現(xiàn)方便、高效、快捷的個(gè)貸特點(diǎn)，根據(jù)借款人的職業(yè)前景、信譽(yù)狀況、收入水平、保證能力等因素對(duì)借款人核定授信額度，由借款人在授信期限和額度內(nèi)循環(huán)使用、分期償還的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

★特色優(yōu)勢(shì)

1、具有保證方式多樣【如法人企業(yè)保證擔(dān)保；自然人單人保證、多人聯(lián)保等擔(dān)保方式。】

2、手續(xù)簡(jiǎn)便、貸款額度高；最高可達(dá)30萬(wàn)元；

3、一次授信，循環(huán)使用；授信期最長(zhǎng)可達(dá)3年。

4、還款方式多樣；有按月等額本息還款，按月還息到期一次還本等還款方式供客戶(hù)選擇。★業(yè)務(wù)辦理范圍

借款人具有正當(dāng)且有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的良好職業(yè)，已工作兩年以上，具有按期償還貸款本息的能力；主要包括：國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、電力、電信、郵政、金融、煙草公司、廣播電視、公辦院校、三級(jí)甲等醫(yī)院的單位正式在編員工；大型國(guó)有企業(yè)或國(guó)有控股企業(yè)的高層管理人員；邢臺(tái)市商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)法人客戶(hù)的中高級(jí)管理人員及高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；與我行簽訂長(zhǎng)期代發(fā)工資協(xié)議的我行優(yōu)質(zhì)法人客戶(hù)的正式在編員工；在我行年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到30萬(wàn)元（含）以上的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

★貸款用途

“易貸通”貸款資金用于借款人消費(fèi)所需，為借款人家庭住房裝修、教育、旅游、購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)和大額度耐用消費(fèi)品等消費(fèi)行為提供資金支持。

★貸款利率

“易貸通”貸款利率采取差別利率定價(jià)，執(zhí)行我行資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)制定的利率價(jià)格。我行優(yōu)質(zhì)法人客戶(hù)的正式在編員工；在我行年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到30萬(wàn)元（含）以上的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，可享受我行優(yōu)惠利率待

人民幣貸款利率表

發(fā)布時(shí)間：2010-10-20

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第三篇：銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)季度總結(jié)

以上就是我支行個(gè)貸一季度任務(wù)完成情況，可以說(shuō)是相當(dāng)不理想，究其原因有以下三點(diǎn)：

1、由于去年我支行的考核成績(jī)較好，名次靠前，我們沒(méi)有足夠的憂(yōu)患意識(shí)及應(yīng)有的緊迫感，放松了對(duì)廣闊市場(chǎng)最好的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)，以至項(xiàng)目?jī)?chǔ)備相當(dāng)匱乏，未預(yù)料到今年的情況如此嚴(yán)峻。

2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化判斷和估計(jì)不足。我行將一季度的個(gè)貸

任務(wù)的完成主要放在有開(kāi)發(fā)貸款支持的中渝公司“***”項(xiàng)目上。項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后七家銀行的介入辦理按揭，在我行花費(fèi)相當(dāng)大的人力、物力、精力與其競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)，今年該項(xiàng)目的銷(xiāo)售不景氣，并導(dǎo)致二期樓盤(pán)遲遲未開(kāi)，更是我行始料不及的。

3、年初我行獲得批復(fù)的直客式按揭項(xiàng)目“***”，該項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后，由于開(kāi)發(fā)商的辦理的流程的不規(guī)范（未與客戶(hù)辦理網(wǎng)上簽約）及銷(xiāo)售情況的不理想，我行意識(shí)到其潛在風(fēng)險(xiǎn)巨大，主動(dòng)放棄了對(duì)其發(fā)放貸款。

一季度的任務(wù)完成情況的不理想，我們不能再作繭自縛，一定要放開(kāi)思路，摒棄傳統(tǒng)思維，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)行如下措施：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研個(gè)貸管理辦法，關(guān)注新開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目，主動(dòng)出擊，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，將我行的貸款優(yōu)勢(shì)及拳頭產(chǎn)品進(jìn)行介紹和推廣，與同業(yè)相比，我行信貸政策不處劣勢(shì)。

2、由于今年信貸政策從緊、銀根緊縮，在一季度**銀行等大肆占據(jù)市場(chǎng)的同時(shí)，他們的信貸規(guī)模也會(huì)受到相應(yīng)的制約，同時(shí)也預(yù)示著我行機(jī)會(huì)的到來(lái)，我行將針對(duì)此類(lèi)銀行辦理按揭的樓盤(pán)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，適時(shí)介入其中。

3、廣開(kāi)思路、開(kāi)拓創(chuàng)新。我行將與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，利用其資源和網(wǎng)點(diǎn)對(duì)我行的信貸政策進(jìn)行宣傳和業(yè)務(wù)介紹相結(jié)合。同時(shí)利用我行多種貸款品種，如具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的二手房直客式按揭、個(gè)人房屋凈值貸款。對(duì)任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充和延伸到信用卡、工資代發(fā)、中間手續(xù)費(fèi)等領(lǐng)域。

第四篇：個(gè)人業(yè)務(wù)綜合貸款

個(gè)人業(yè)務(wù)小額抵押貸款開(kāi)戶(hù)
業(yè)務(wù)知識(shí)

1.客戶(hù)憑本人身份證件、活期存折、借記卡或 VIP 賬戶(hù)辦理個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)，填寫(xiě) 《個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》。2.審核客戶(hù)身份證件有效性、《個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》的有關(guān)內(nèi)容完整性。3.使用 “個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”交易進(jìn)行開(kāi)戶(hù)處理。4.打印《個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》，核對(duì)打印內(nèi)容，在申請(qǐng)書(shū)上加蓋銀行公章，將 申請(qǐng)書(shū)(第二聯(lián))連同客戶(hù)證件、活期存折、借記卡或 VIP 賬戶(hù)交客戶(hù)，申請(qǐng)書(shū)(第一 聯(lián))由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)留存。相關(guān)規(guī)定

1.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的款項(xiàng)轉(zhuǎn)移必須以轉(zhuǎn)賬形式處理，客戶(hù)在申請(qǐng)不同的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí)，須 向銀行提供關(guān)聯(lián)賬戶(hù)，用于個(gè)人貸款款項(xiàng)發(fā)放、歸還的轉(zhuǎn)賬處理，其中個(gè)人存款賬戶(hù)必 須是個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)。2.必須根據(jù)個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的電子指令辦理個(gè)人貸款的發(fā)放、展期和縮期等業(yè)務(wù)。3.辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)要堅(jiān)持“雙人辦理，換人復(fù)核或授權(quán)”的原則。4.個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)下的所有貸款已發(fā)放、已發(fā)放的貸款已還清、貸款的欠息己還清，所 有貸款借據(jù)狀態(tài)為結(jié)清時(shí)，根據(jù)客戶(hù)要求方訊進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理。5.個(gè)人貸款展期和縮期都只能辦理一次，且不能對(duì)同一筆貸款既展期又縮期。6.抵質(zhì)押品必須納入會(huì)計(jì)表外科目核算，并對(duì)質(zhì)押品實(shí)施有效凍結(jié)支付。

個(gè)人業(yè)務(wù)小額抵押貸款歸還
業(yè)務(wù)知識(shí) 柜面還款： 1.客戶(hù)憑借記卡或 VIP 帳戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款歸還手續(xù)。2.填制“還款憑證”，一聯(lián)作為回單，一聯(lián)作個(gè)人貸款賬戶(hù)的貸方憑證，同時(shí)填制“存(貸)款計(jì)息憑證”，一聯(lián)作“個(gè)人貸款利息收入”貸方憑證，一聯(lián)作付息通知。3.使用“個(gè)人綜合貸款正常歸還”交易辦理正常貸款的本息歸還；使用“個(gè)人綜合貸款逾期 歸還”交易辦理逾期貸款的本息歸還。4.“還款憑證”加蓋 “業(yè)務(wù)清訖章”，“還款憑證”回單聯(lián)交借款人。貸款全部歸還后抵押質(zhì)押品賬務(wù)處理： 1.對(duì)有關(guān)抵押質(zhì)押品的出賬資料審核無(wú)誤后，經(jīng)辦柜員在“抵(質(zhì))押品憑證”第二、三聯(lián) 上加蓋私章，并經(jīng)借款人簽字確認(rèn)。2.外科目借方憑證“，作”待處理抵押質(zhì)押品“表外科目借銷(xiāo)記表外科目賬，”抵(質(zhì))押品憑

證“第三聯(lián)作表外科目借方憑證附件，將抵(質(zhì))押品退還借款人。3.”表外單筆付“交易銷(xiāo)記”待處理抵押質(zhì)押品“表外科目《待處理抵(質(zhì))押品登記簿》。如為質(zhì)押擔(dān)保還需使用”質(zhì)押品檔案信息交易“，經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后，對(duì)質(zhì)押存單做解押處 理。將質(zhì)押品退還借款人。相關(guān)規(guī)定

1.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的款項(xiàng)轉(zhuǎn)移必須以轉(zhuǎn)賬形式處理，客戶(hù)在申請(qǐng)不同的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí)，須 向銀

行提供關(guān)聯(lián)賬戶(hù)，用于個(gè)人貸款款項(xiàng)發(fā)放、歸還的轉(zhuǎn)賬處理，其中個(gè)人存款賬戶(hù)必 須是個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)。2.必須根據(jù)個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的電子指令辦理個(gè)人貸款的發(fā)放、展期和縮期等業(yè)務(wù)。3.辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)要堅(jiān)持”雙人辦理，換人復(fù)核或授權(quán)“的原則。4.個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)下的所有貸款已發(fā)放、已發(fā)放的貸款已還清、貸款的欠息己還清，所 有貸款借據(jù)狀態(tài)為結(jié)清時(shí)，根據(jù)客戶(hù)要求方訊進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理。5.個(gè)人貸款展期和縮期都只能辦理一次，且不能對(duì)同一筆貸款既展期又縮期。6.抵質(zhì)押品必須納入會(huì)計(jì)表外科目核算，并對(duì)質(zhì)押品實(shí)施有效凍結(jié)支付。

個(gè)人業(yè)務(wù)小額抵押貸款展期
業(yè)務(wù)知識(shí)

1.借款人因故不能按約定貸款期限歸還貸款，需要延期的，應(yīng)在貸款到期前提①賬中創(chuàng)建 貸款展期電子許可證，并發(fā)送到會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)。2.會(huì)計(jì)核算部門(mén)根據(jù)電子許可證和信貸部門(mén)遞交的貸款展期協(xié)議書(shū)，在該貸款②對(duì)有關(guān)借 據(jù)進(jìn)行展期處理。相關(guān)規(guī)定

1.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的款項(xiàng)轉(zhuǎn)移必須以轉(zhuǎn)賬形式處理，客戶(hù)在申請(qǐng)不同的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí)，須 向銀行提供關(guān)聯(lián)賬戶(hù)，用于個(gè)人貸款款項(xiàng)發(fā)放、歸還的轉(zhuǎn)賬處理，其中個(gè)人存款賬戶(hù)必 須是個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)。2.必須根據(jù)個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的電子指令辦理個(gè)人貸款的發(fā)放、展期和縮期等業(yè)務(wù)。3.辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)要堅(jiān)持”雙人辦理，換人復(fù)核或授權(quán)“的原則。4.個(gè)人貸款綜合賬戶(hù)下的所有貸款已發(fā)放、已發(fā)放的貸款已還清、貸款的欠息己還清，所 有貸款借據(jù)狀態(tài)為結(jié)清時(shí)，根據(jù)客戶(hù)要求方訊進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理。5.個(gè)人貸款展期和縮期都只能辦理一次，且不能對(duì)同一筆貸款既展期又縮期。6.抵質(zhì)押品必須納入會(huì)計(jì)表外科目核算，并對(duì)質(zhì)押品實(shí)施有效凍結(jié)支付。

個(gè)人業(yè)務(wù)住房貸款發(fā)放
業(yè)務(wù)知識(shí)

借款人購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房： 1.部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的”個(gè)人住房貸款憑證(借款借據(jù))“，審查憑證內(nèi)容填寫(xiě)是 否完整、準(zhǔn)確，審 批簽竟是否齊全。2.客戶(hù)信息應(yīng)用建立客戶(hù)信息的借款人及售房單位應(yīng)先使用”單位客戶(hù)基本信息“交易、” 個(gè)人客戶(hù)基本信息“交易分別建立售房單位和借款人的客戶(hù)信息。3.個(gè)人客戶(hù)地址信息”交易“地址類(lèi)型”選項(xiàng)中選擇“通訊地址”建立客戶(hù)地址。對(duì)于售房單 位未在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)戶(hù)的，還須先使用“往來(lái)戶(hù)開(kāi)戶(hù)”交易為售房單位開(kāi)設(shè)往來(lái)戶(hù)。4.選擇的還款方式及借款金額、還款期限等，使用“個(gè)人住房貸款發(fā)放記賬”交易發(fā)放個(gè)人 住房貸款。5.房貸款憑證第二聯(lián)打印背面交易信息，第二、三、四、六加蓋業(yè)務(wù)清訖章，第二聯(lián)作銀 行借方憑證，第三聯(lián)作銀行貸方憑證，第四聯(lián)作售房單位

位收賬通知，第六聯(lián)借款人留存，第一聯(lián)(正本)會(huì)計(jì)部門(mén)專(zhuān)夾保管以備查閱，第五聯(lián)退回信貸部門(mén)存查。6.查詢(xún)、打印“人住房貸款還款計(jì)劃表”交易打印貸款人還款計(jì)劃表。7.部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)“保管抵押物憑據(jù)”第一聯(lián)填制表外科目收入憑證并記載表外科目張戶(hù)，使用“ 表外單筆收”交易進(jìn)行“待處理抵押品科目”表外賬務(wù)處理。借款人購(gòu)買(mǎi)期房： 1.借款人購(gòu)買(mǎi)期房時(shí)，根據(jù)信貸部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的“保證函”副本,將借款人購(gòu)房貸款全額轉(zhuǎn)入該 保證金帳戶(hù).如售房單位未開(kāi)立保證金帳戶(hù),還必須先為其開(kāi)設(shè)保證金帳戶(hù).2.貸款發(fā)放的其他會(huì)計(jì)處理與購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房相同使用“個(gè)人住房貸款發(fā)放記帳”交易進(jìn)行賬務(wù) 處理。3.待售房單位履行完“保證函”規(guī)定條款，將借款人“房屋產(chǎn)權(quán)證”送交信貸部門(mén)后，根據(jù)信 貸部門(mén)的通知辦理轉(zhuǎn)賬，將已轉(zhuǎn)入售房單位保證金賬戶(hù)的購(gòu)房貸款全額使用 “同城網(wǎng)內(nèi) 一借一貸”交易轉(zhuǎn)人售房單位賬戶(hù) 相關(guān)規(guī)定

1.必須根據(jù)個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的電子指令辦理個(gè)人貸款發(fā)放、展期、呆壞賬等業(yè)務(wù)處理。2.個(gè)人住房貸款的特殊業(yè)務(wù)，必須經(jīng)有權(quán)人審批和授權(quán)。3.還款方式的調(diào)整是在柜員輸入錯(cuò)誤的情況下進(jìn)行的調(diào)整，需主管柜員授權(quán)，不能在客戶(hù) 的要求下修改還款方式，也就是說(shuō)客戶(hù)一旦選擇了還款方式后就不允許再作修改。

個(gè)人業(yè)務(wù)住房貸款提前歸還
業(yè)務(wù)知識(shí)

1.客戶(hù)憑存折或借記卡或 VIP 帳戶(hù)或信用卡來(lái)還款時(shí)，可先使用“按還款賬號(hào)查詢(xún)個(gè)人住 房信息”交易，由客戶(hù)的還款賬號(hào)查詢(xún)其貸款賬號(hào)，貸款人姓名、身份證件號(hào)等信息。2.使用“查詢(xún)個(gè)人住房貸款余額、欠息”交易，查詢(xún)客戶(hù)是否還有逾期本利存在，如果有應(yīng)

先還清逾期本利后才能還貸款本金。3.使用“查詢(xún)/打印個(gè)人住房貸款提前還款信息”交易，由客戶(hù)貸款賬號(hào)查詢(xún)出應(yīng)還本金、應(yīng)還利息等信息。4.使用“個(gè)人住房貸款提前還款”交易還款;如選擇現(xiàn)金還款，則應(yīng)根據(jù)交易畫(huà)面錄入票面，清點(diǎn)現(xiàn)金核對(duì)無(wú)誤后打印還款憑證，加蓋業(yè)務(wù)清訖章，回單聯(lián)交客戶(hù)，如選擇轉(zhuǎn)賬還款，則應(yīng)先審核客戶(hù)提交的支付憑證無(wú)誤后，再使用該交易進(jìn)行轉(zhuǎn)賬還款，交易成功后打印 還款憑證，支付憑證及還款憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章，還款憑證回單聯(lián)交客戶(hù)。5.對(duì)于提前一次性還款，做完還款交易后還必須再使用“查詢(xún)個(gè)人住房貸款戶(hù)”交易查詢(xún)分 戶(hù)張的貸款狀態(tài)是否為貸款結(jié)清狀態(tài)。6.部分提前還款后可使用“查詢(xún)/打印個(gè)人住房貸款還款計(jì)劃表”重新打印還款計(jì)劃表給客 戶(hù)。相關(guān)規(guī)定

1.必須根據(jù)個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的電子指令辦理個(gè)人貸款發(fā)放、展期、呆壞賬等業(yè)務(wù)處理。2.個(gè)人住房貸款的

特殊業(yè)務(wù)，必須經(jīng)有權(quán)人審批和授權(quán)。3.還款方式的調(diào)整是在柜員輸入錯(cuò)誤的情況下進(jìn)行的調(diào)整，需主管柜員授權(quán)，不能在客戶(hù) 的要求下修改還款方式，也就是說(shuō)客戶(hù)一旦選擇了還款方式后就不允許再作修改。

第五篇：個(gè)人貸款業(yè)務(wù)年終總結(jié)

一、加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

過(guò)去的一年，自己利用中心每周一次的例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨十七會(huì)議精神。以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、工作方面 1、2009年一月從xx大學(xué)畢業(yè)后于三月份調(diào)入市分行個(gè)人貸款中心，一年來(lái)的工作主要負(fù)責(zé)個(gè)貸中心的貸款業(yè)務(wù)受理。在工作中能認(rèn)真搞好個(gè)人貸款資料受理的收集和初審工作，并及時(shí)傳遞貸款資料，并做好貸款受理的登記工作，能認(rèn)真仔細(xì)的做好對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)解釋。

2、服從組織的工作安排，為配合x(chóng)x銀行改革，從五月到七月底抽調(diào)進(jìn)行了不良資產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定工作。在受理工作繁忙的情況下毫無(wú)怨言的兼職做好了八月份到十二月份的法律審查工作

三、認(rèn)真做好廉潔自律

去年以來(lái)，我不斷加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí)，并自覺(jué)履行和遵守，同時(shí)嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在對(duì)待客戶(hù)上沒(méi)高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農(nóng)行形象的事，能自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，沒(méi)有任何違法違紀(jì)行為。

四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律

本人嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退，做到有事請(qǐng)假，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，能團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。

2009年已經(jīng)過(guò)去，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下取得一些進(jìn)步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)做的工作，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐，提高自己的理論知識(shí)和操作能力，為xx的發(fā)展做出更大的努力。