第一篇：職位設(shè)置與職責(zé)

1、課程顧問(wèn)（教育咨詢師）：在與家長(zhǎng)和孩子交流的過(guò)程中，幫助孩子找到和認(rèn)知自己的學(xué)習(xí)問(wèn)題、學(xué)習(xí)漏洞和方向的錯(cuò)誤。了解孩子的各種情況，包括學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，性格特點(diǎn)，家庭特點(diǎn)，飲食習(xí)慣，學(xué)校氛圍等。并且可以 由此提供對(duì)應(yīng)的規(guī)劃、初步的學(xué)習(xí)計(jì)劃。得到孩子和家長(zhǎng)的信任，提高客戶的心里價(jià)位。

對(duì)應(yīng)服務(wù)：根據(jù)這些資料來(lái)分析找到最合適的學(xué)科老師，圈定一個(gè)老師范圍。告訴家長(zhǎng)我們會(huì)叫這些優(yōu)秀的老師集體備課，經(jīng)過(guò)研討會(huì)，選出最合適的老師進(jìn)行授課。這樣做可以讓家長(zhǎng)感受到我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和對(duì)待他孩子的負(fù)責(zé)，也能體現(xiàn)我們頭等艙式的服務(wù)理念。這樣量身化的定制課程是為了讓每個(gè)來(lái)到伊登的孩子都得到最大化的提升。

2、助教(學(xué)習(xí)管理師)：協(xié)助老師授課，記錄孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)

對(duì)應(yīng)服務(wù)：在整個(gè)授課過(guò)程中，占到了很重要的地位。他們對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，是一個(gè)亦師亦友的對(duì)象。他們可以像朋友一樣，說(shuō)一說(shuō)心里話。學(xué)管師會(huì)在這些語(yǔ)言中，了解孩子，發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)的或潛在的一些問(wèn)題，隨時(shí)通知他的老師和家長(zhǎng)。他們可以在課余時(shí)間一起玩，一起聊聊時(shí)尚得事情讓孩子的天性得意滿足和認(rèn)可。這樣避免了學(xué)校里只會(huì)教出學(xué)習(xí)的機(jī)器，而不是天材。他們也要隨時(shí)注意每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)的近況和進(jìn)度，即使反饋給家長(zhǎng)課程顧問(wèn)和老師。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他們是可以在這里放心的托付，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，家長(zhǎng)如同隨時(shí)陪在孩子身旁一般，了解孩子的一切，并且找到自己與孩子之間隔閡的原因，更好的進(jìn)行家庭教育和輔導(dǎo)。并且，他們會(huì)給孩子很好的生活照料，讓孩子的家長(zhǎng)沒(méi)有后顧之憂，更好的進(jìn)行自己的本職工作。

補(bǔ)充：增加專業(yè)心理輔導(dǎo)師（可長(zhǎng)期聘用或不定期預(yù)約兼職，舉辦心理輔導(dǎo)沙龍講座）

第二篇：職位職責(zé)

二級(jí)機(jī)構(gòu)（省會(huì)型）銀行保險(xiǎn)部職位職責(zé)

一、銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理

1、完成分公司總經(jīng)理室下達(dá)的全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)；

2、落實(shí)總公司有關(guān)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)政策；

3、擬定銀行保險(xiǎn)部的工作計(jì)劃以及銷售、產(chǎn)品策略，并組織實(shí)施與完成；

4、組織銀行保險(xiǎn)部人員開(kāi)拓銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)，策劃業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，制定激勵(lì)計(jì)劃并組織實(shí)施；

5、制定、落實(shí)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)、考核制度、費(fèi)用政策，推動(dòng)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成；

6、負(fù)責(zé)對(duì)公司銀保渠道存量客戶關(guān)系維護(hù)及存量客戶的開(kāi)發(fā)。

7、建立符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的銀保組織架構(gòu)、制定各項(xiàng)合理業(yè)務(wù)管理制度，確保銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合理、有序的開(kāi)展。

8、組織實(shí)施對(duì)銀保業(yè)務(wù)管理人員、銷售人員的日常管理、考核和榮譽(yù)體系建設(shè)。

9、組織銀行保險(xiǎn)部人員和銀行銷售人員的培訓(xùn)工作；

10、總公司銀行保險(xiǎn)部和分公司總經(jīng)理室交辦的其他工作。

二、渠道管理室

（一）室經(jīng)理

1、制定并督導(dǎo)銀行合作渠道的業(yè)務(wù)計(jì)劃和階段推動(dòng)方案；

2、協(xié)助部經(jīng)理開(kāi)展銀行銷售新渠道的開(kāi)發(fā)，促成與銀行的合作以及與銀行簽訂協(xié)議的具體事宜；

3、研究并探索與合作渠道的合作創(chuàng)新方向和銷售新模式；

4、維護(hù)與合作渠道良好的合作關(guān)系，建立與合作渠道間長(zhǎng)效聯(lián)合督導(dǎo)機(jī)制，保持與合作渠道良好的日常溝通，協(xié)調(diào)、解決雙方的資源配置需求；

5、了解和指導(dǎo)渠道經(jīng)理的渠道溝通工作；

6、指導(dǎo)屬員日常工作，落實(shí)科室階段工作進(jìn)度。

7、完成部總室交辦的其他工作。

（二）渠道管理

1、負(fù)責(zé)銀行合作計(jì)劃及工作目標(biāo)的編制、執(zhí)行、追蹤與推動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)銀保合作新渠道的開(kāi)發(fā)，促成與銀行的合作及與銀行簽訂協(xié)議的具體事宜。

3、負(fù)責(zé)與各銀行的合作手續(xù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的使用撥付，并對(duì)使用過(guò)程進(jìn)行追蹤。

4、負(fù)責(zé)與銀行渠道溝通、制定聯(lián)合督導(dǎo)方案，并對(duì)督導(dǎo)效果進(jìn)行追蹤。

5、負(fù)責(zé)總公司銀行推動(dòng)方案的分解、宣導(dǎo)、執(zhí)行和管理。

6、負(fù)責(zé)分公司銀行推動(dòng)方案的策劃、制定、宣導(dǎo)、追蹤。

7、了解、收集銀行渠道資源需求以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

8、負(fù)責(zé)向合作銀行渠道定期提供周報(bào)和月報(bào)等數(shù)據(jù)。

9、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

三、企劃督導(dǎo)室

（一）室經(jīng)理

1、根據(jù)分公司銀保業(yè)務(wù)目標(biāo)，分解、細(xì)化下轄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)目標(biāo)；

2、制定、落實(shí)分公司銀保經(jīng)營(yíng)政策和費(fèi)用政策；

3、制定和下發(fā)督導(dǎo)工作計(jì)劃，明確階段工作重點(diǎn)和階段目標(biāo)；

4、組織人員研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、業(yè)務(wù)拓展方案，銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳推廣活動(dòng)的策劃；

5、利用各種督導(dǎo)手段對(duì)下轄機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)；

6、負(fù)責(zé)及階段業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的制定、定期提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告，及時(shí)反應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出解決辦法；

7、通過(guò)使用總公司下發(fā)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)工具，完善分公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)體系，提高三級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)督導(dǎo)力度；

8、收集同業(yè)及市場(chǎng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息，并根據(jù)實(shí)際需求反饋新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求；

9、指導(dǎo)屬員日常工作，落實(shí)科室階段工作進(jìn)度；

10、完成部總室交辦的其他工作。

（二）企劃督導(dǎo)

1、協(xié)助室經(jīng)理采取各種督導(dǎo)方式，開(kāi)展業(yè)務(wù)督導(dǎo)推動(dòng)及追蹤工作。

2、協(xié)助室經(jīng)理制定、組織、落實(shí)總、分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并對(duì)推動(dòng)效果予以追蹤。

3、參與制定督導(dǎo)管理制度，執(zhí)行落實(shí)總公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)工具；

4、根據(jù)銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，定期提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行跟蹤，并適時(shí)提出調(diào)整方案和依據(jù)建議；

5、幫助所轄下轄機(jī)構(gòu)對(duì)分公司銀保業(yè)務(wù)條線經(jīng)營(yíng)政策和費(fèi)用政策的理解，追蹤了解執(zhí)行情況，并對(duì)其中存在的困難和問(wèn)題，提出解決思路、方案和建議；

6、協(xié)助室經(jīng)理收集和研究同業(yè)銀保產(chǎn)品信息并建立相應(yīng)的檔案并予以反饋；

7、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

四、教育培訓(xùn)室

（一）室經(jīng)理

1、制定銷售隊(duì)伍和網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)建立分公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系；

3、負(fù)責(zé)銀保渠道培訓(xùn)的組織和銀保條線專、兼職講師隊(duì)伍的建立和管理；

4、制定銀保條線培訓(xùn)大綱和教材編寫，指導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)分公司落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)制度；

5、組織落實(shí)全轄培訓(xùn)項(xiàng)目；

6、指導(dǎo)屬員日常工作，落實(shí)科室階段工作進(jìn)度；

7、完成部總室交辦的其他工作。

（二）培訓(xùn)管理

1、協(xié)助制定培訓(xùn)計(jì)劃；

2、擬寫培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果；

3、協(xié)助組織實(shí)施對(duì)條線員工和省級(jí)合作渠道的培訓(xùn)。

4、協(xié)助制定培訓(xùn)管理制度，匯總總結(jié)培訓(xùn)工作，并建立培訓(xùn)工作檔案；

5、協(xié)助建立專、兼職講師隊(duì)伍并進(jìn)行管理；

6、協(xié)調(diào)調(diào)配條線培訓(xùn)資源。

7、傳承總公司新產(chǎn)品及新研發(fā)課件，收集分析內(nèi)外部渠道培訓(xùn)需求，進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)；

8、收集同業(yè)培訓(xùn)資訊，提升培訓(xùn)效果；

9、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）培訓(xùn)師

1、參與教學(xué)計(jì)劃的制定；

2、薦用相應(yīng)授課講師，組織教學(xué)活動(dòng)；

3、執(zhí)行教學(xué)任務(wù)；

4、參與培訓(xùn)需求的調(diào)研活動(dòng)并進(jìn)行分析；

5、參與研發(fā)相應(yīng)應(yīng)式課程；

6、組織推廣傳承新研發(fā)培訓(xùn)課程；

7、落實(shí)訓(xùn)后追蹤及總結(jié)；

8、反饋培訓(xùn)效果，調(diào)整完善培訓(xùn)計(jì)劃；

9、高職級(jí)培訓(xùn)制應(yīng)指導(dǎo)幫助低職級(jí)培訓(xùn)師完成培訓(xùn)任務(wù)；

10、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

五、綜合管理室

（一）室經(jīng)理

1、落實(shí)推進(jìn)總公司人員管理政策，協(xié)助制定分公司銀保銷售隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃，修訂、完善、落實(shí)銀?！痘痉ā罚?/p>

2、建立銀保銷售人員業(yè)務(wù)品質(zhì)管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展，提升銀保業(yè)務(wù)質(zhì)量；

3、制定、實(shí)施預(yù)算編制，指導(dǎo)部門、三級(jí)機(jī)構(gòu)編制預(yù)算，定期開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和預(yù)測(cè)工作，持續(xù)提升銀保效益；

4、負(fù)責(zé)銀保業(yè)務(wù)流程管理、規(guī)章制度的制定及落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)操作中存在問(wèn)題；

5、負(fù)責(zé)銀保通系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)的需求管理和功能維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)做好室屬員工的管理工作和技能提升；

7、完成部總室交辦的其他工作。

（二）人員管理

1、協(xié)助室經(jīng)理制定、實(shí)施分公司《基本法實(shí)施細(xì)則》，指導(dǎo)三級(jí)機(jī)構(gòu)銀保各崗位配置和編制的落實(shí)；

2、切實(shí)落實(shí)總公司人力發(fā)展政策，推進(jìn)銀保銷售隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)；

3、定期對(duì)分公司人力發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并提出解決方案；

4、協(xié)助室經(jīng)理做好銀保新人招聘以及人員薪酬、考核工作；

5、負(fù)責(zé)銀保綜合管理系統(tǒng)各項(xiàng)人員管理維護(hù)工作；

6、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）業(yè)務(wù)支持

1、負(fù)責(zé)銀保通系統(tǒng)的日常維護(hù)和新渠道、新產(chǎn)品的系統(tǒng)測(cè)試；

2、指導(dǎo)、幫助三級(jí)機(jī)構(gòu)的預(yù)算編制工作，定期監(jiān)控和預(yù)測(cè)三級(jí)機(jī)構(gòu)的預(yù)算執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況，采取有效措施適時(shí)進(jìn)行調(diào)控，確保完成財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)銀保業(yè)務(wù)流程的日常管理和維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)銀保綜合管理系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)；

5、負(fù)責(zé)單證、物品的領(lǐng)用、發(fā)放和管理；

6、負(fù)責(zé)與公司營(yíng)運(yùn)、合規(guī)等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)管理工作。

7、負(fù)責(zé)合同、協(xié)議的管理存檔；

8、負(fù)責(zé)配合分公司客戶服務(wù)部做好有關(guān)工作；

9、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

六、續(xù)期業(yè)務(wù)管理室

（一）室經(jīng)理

1、指導(dǎo)下級(jí)機(jī)構(gòu)續(xù)期業(yè)務(wù)預(yù)算的細(xì)化分解，指導(dǎo)、督促和落實(shí)下轄構(gòu)續(xù)期業(yè)務(wù)推動(dòng)。

2、研究和制定全轄續(xù)期工作計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算和有關(guān)政策、措施。

3、指導(dǎo)全轄續(xù)期培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作。

4、定期對(duì)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并提出相應(yīng)的措施意見(jiàn)。

5、負(fù)責(zé)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)日常管理、考核和榮譽(yù)體系建設(shè)。

6、定期了解市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和續(xù)期建設(shè)策略及方法，及時(shí)予以反饋。

7、對(duì)存量客戶數(shù)據(jù)分析，負(fù)責(zé)銀保續(xù)期存量客戶的二次開(kāi)發(fā)管理。

8、完成部總室交辦的其他工作。

（二）續(xù)期業(yè)務(wù)企劃

1、協(xié)助室經(jīng)理制定、組織、落實(shí)總、分公司銀保續(xù)期業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并對(duì)推動(dòng)方案的實(shí)施過(guò)程及效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估；

2、協(xié)助室經(jīng)理落實(shí)分公司銀保續(xù)期業(yè)務(wù)政策，指導(dǎo)、跟蹤下轄機(jī)構(gòu)銀保續(xù)期各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況；

3、協(xié)助室經(jīng)理制定銀保續(xù)期考核標(biāo)準(zhǔn)；

4、負(fù)責(zé)銀保條線續(xù)期業(yè)務(wù)方面的會(huì)議經(jīng)營(yíng)；

5、協(xié)助室經(jīng)理做好同業(yè)續(xù)期業(yè)務(wù)信息收集，并定期對(duì)銀保市場(chǎng)續(xù)期情況進(jìn)行分析；

6、續(xù)期業(yè)務(wù)教輔材料管理工具研發(fā)支持以及相關(guān)續(xù)期管理培訓(xùn)；

7、負(fù)責(zé)存量客戶數(shù)據(jù)分析，制定存量客戶開(kāi)拓的策略，完善梳理存量客戶開(kāi)發(fā)流程，制定存量客戶開(kāi)拓規(guī)則和實(shí)施方案并落實(shí)；

8、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）續(xù)期業(yè)務(wù)支持

1、負(fù)責(zé)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)各項(xiàng)操作管理，包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)繳記錄的生成，代扣送盤記錄生成的提交，回盤業(yè)務(wù)對(duì)賬、日結(jié)，客戶服務(wù)專員收費(fèi)任務(wù)清單的生成；續(xù)期繳費(fèi)通知書(shū)、續(xù)期收費(fèi)預(yù)繳轉(zhuǎn)正式、保單有效性檢驗(yàn)等批處理操作的落實(shí)；銀行扣款信息、扣款成功件發(fā)票打印的批處理操作的落實(shí)；客戶經(jīng)理離職審計(jì)流程中客戶回訪確認(rèn)環(huán)節(jié)的落實(shí)審核；

2、負(fù)責(zé)銀保續(xù)期相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)用、維護(hù)及系統(tǒng)需求反饋；

3、負(fù)責(zé)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管控；

4、負(fù)責(zé)對(duì)銀保失效保單管理。

5、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

（四）續(xù)期業(yè)務(wù)督導(dǎo)

1、協(xié)助室經(jīng)理制定和下發(fā)續(xù)期業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作計(jì)劃，細(xì)分銀保續(xù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)；

2、制定、宣導(dǎo)、實(shí)施業(yè)務(wù)及階段推動(dòng)方案，并跟蹤、分析推動(dòng)方案的實(shí)施效果；

3、采取各種督導(dǎo)方式，開(kāi)展業(yè)務(wù)督導(dǎo)推動(dòng)及追蹤工作，尤其是問(wèn)題件的業(yè)務(wù)督導(dǎo)；

4、定期撰寫銀保續(xù)期業(yè)務(wù)分析報(bào)告，通過(guò)當(dāng)月進(jìn)度率、計(jì)劃達(dá)成率、失效退保率、銀行轉(zhuǎn)帳率等過(guò)程指標(biāo)的追蹤，推動(dòng)KPI指標(biāo)的提升；

5、負(fù)責(zé)續(xù)期業(yè)務(wù)督導(dǎo)工具制作、管理；

6、負(fù)責(zé)下轄機(jī)構(gòu)續(xù)期業(yè)務(wù)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制推廣；

7、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

二級(jí)機(jī)構(gòu)（城市型）銀行保險(xiǎn)部職位職責(zé)

一、銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理（與二級(jí)機(jī)構(gòu)“省會(huì)型”職位職責(zé)相同）

二、企劃室

（一）室經(jīng)理

1、根據(jù)分公司銀保業(yè)務(wù)目標(biāo)，分解、細(xì)化下轄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2、制定與合作渠道的業(yè)務(wù)計(jì)劃和階段推動(dòng)方案；

3、協(xié)助部經(jīng)理開(kāi)展銀行銷售渠道的開(kāi)發(fā)，銷售模式的創(chuàng)新，促成與銀行的合作以及與銀行簽訂協(xié)議的具體事宜；

4、維護(hù)與合作渠道良好的合作關(guān)系，建立與合作渠道間長(zhǎng)效聯(lián)合督導(dǎo)機(jī)制，保持與合作渠道日常良好溝通，協(xié)調(diào)、解決雙方的資源配置需求；

5、組織人員研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、業(yè)務(wù)拓展方案及銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳推廣活動(dòng)的策劃；

6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案的制定、定期提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告，及時(shí)反應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出解決辦法。

7、收集同業(yè)及市場(chǎng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息，并根據(jù)實(shí)際需求反饋新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求

8、指導(dǎo)屬員日常工作，落實(shí)科室階段工作進(jìn)度。

9、完成部總室交辦的其他工作。

（二）企劃

1、負(fù)責(zé)及階段銀行合作計(jì)劃及分公司工作目標(biāo)的編制、執(zhí)行、追蹤與推動(dòng)；

2、負(fù)責(zé)銀保新合作渠道的開(kāi)發(fā)，促成與銀行的合作及與銀行簽訂協(xié)議的具體事宜；

3、負(fù)責(zé)與各合作銀行的手續(xù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的使用撥付，并對(duì)使用過(guò)程進(jìn)行追蹤；

4、負(fù)責(zé)與銀行渠道溝通、制定聯(lián)合督導(dǎo)方案，并對(duì)推動(dòng)效果進(jìn)行追蹤；

5、負(fù)責(zé)總公司銀行推動(dòng)方案的分解、宣導(dǎo)、執(zhí)行和管理；

6、負(fù)責(zé)分公司銀行推動(dòng)方案的策劃、制定、宣導(dǎo)、追蹤；

7、協(xié)助室經(jīng)理制定、組織、落實(shí)總、分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)方案并對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行追蹤。

8、了解、收集銀保市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋、解決。

9、負(fù)責(zé)向合作銀行渠道定期提供周報(bào)和月報(bào)等數(shù)據(jù)。

10、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

二、督訓(xùn)培訓(xùn)室

（一）室經(jīng)理

1、制定和下發(fā)督導(dǎo)及培訓(xùn)工作計(jì)劃，明確階段工作重點(diǎn)和階段目標(biāo)。

2、通過(guò)使用總公司下發(fā)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)工具，完善分公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)體系，提高中支業(yè)務(wù)督導(dǎo)力度；

3、負(fù)責(zé)及階段業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案的制定、定期提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告，及時(shí)反應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出解決辦法；

4、負(fù)責(zé)全轄督訓(xùn)人員制度建設(shè)及日常管理；

5、負(fù)責(zé)建立分公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系；

6、負(fù)責(zé)銀保渠道培訓(xùn)的組織和銀保條線專、兼職講師隊(duì)伍的建立和管理；

7、制定銀保條線培訓(xùn)大綱和教材編寫，指導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)分公司落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)制度；

8、組織落實(shí)全轄培訓(xùn)項(xiàng)目；

9、指導(dǎo)屬員日常工作，落實(shí)科室階段工作進(jìn)度；

10、完成部總室交辦的其他工作。

（二）督訓(xùn)

1、負(fù)責(zé)全轄督訓(xùn)人員隊(duì)伍管理，包括督訓(xùn)人員的選拔、聘用、評(píng)估等各項(xiàng)工作；

2、負(fù)責(zé)建立督訓(xùn)人員管理檔案；

3、協(xié)助制定督導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)劃；

4、擬寫培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果；

5、協(xié)助組織實(shí)施對(duì)條線員工和省級(jí)合作渠道的培訓(xùn)；

6、協(xié)助制定培訓(xùn)管理制度，匯總總結(jié)培訓(xùn)工作，并建立培訓(xùn)工作檔案；

7、協(xié)助建立專、兼職講師隊(duì)伍并進(jìn)行訓(xùn)練和管理；

8、協(xié)調(diào)調(diào)配條線培訓(xùn)資源；

9、傳承總公司新產(chǎn)品及新研發(fā)課件，收集分析內(nèi)外部渠道培訓(xùn)需求，開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)；

10、收集同業(yè)培訓(xùn)資訊，提升培訓(xùn)效果。

11、完成室經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）培訓(xùn)師（與二級(jí)機(jī)構(gòu)“省會(huì)型”職位職責(zé)相同）

三、綜合管理室（與二級(jí)機(jī)構(gòu)“省會(huì)型”職位職責(zé)相同）

（一）室經(jīng)理

（二）人員管理

（三）業(yè)務(wù)支持

四、續(xù)期業(yè)務(wù)管理室（與二級(jí)機(jī)構(gòu)“省會(huì)型”職位職責(zé)相同）

（一）室經(jīng)理

（二）續(xù)期業(yè)務(wù)企劃

（三）續(xù)期業(yè)務(wù)支持

（四）續(xù)期業(yè)務(wù)督導(dǎo)

三級(jí)機(jī)構(gòu)銀行保險(xiǎn)部職位職責(zé)

一、銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理

1、完成分公司銀保部及三級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理室下達(dá)的全年計(jì)劃任務(wù)；

2、落實(shí)上級(jí)公司有關(guān)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策；

3、制定部門工作計(jì)劃，并組織實(shí)施與完成；

4、組織開(kāi)拓銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)，策劃業(yè)務(wù)推進(jìn)方案，制定激勵(lì)計(jì)劃并組織實(shí)施；

5、定期與不定期拜訪合作渠道負(fù)責(zé)人，商討合作事宜；

6、組織實(shí)施轄內(nèi)渠道培訓(xùn)工作；

7、指導(dǎo)、檢查、督促縣區(qū)分支機(jī)構(gòu)銀保條線工作；

8、落實(shí)上級(jí)公司人員管理政策，推動(dòng)轄內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)；

9、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)保單品質(zhì)管理；

10、落實(shí)上級(jí)公司對(duì)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)管理工作要求，完成銀保續(xù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)；

11、上級(jí)公司銀行保險(xiǎn)部和三級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理室交辦的其他工作。

二、渠道管理崗

1、落實(shí)、分解三級(jí)機(jī)構(gòu)及階段銀保渠道合作工作計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)與銀保合作渠道新合作網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)。

3、負(fù)責(zé)三級(jí)機(jī)構(gòu)與合作銀行的手續(xù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的日常管理，并對(duì)運(yùn)用過(guò)程進(jìn)行追蹤。

4、保持與當(dāng)?shù)劂y行渠道良好溝通、協(xié)調(diào)日常業(yè)務(wù)管理工作。

5、負(fù)責(zé)分公司銀行合作推動(dòng)方案的宣導(dǎo)、追蹤。

7、了解、收集當(dāng)?shù)劂y行渠道資源需求，及時(shí)向上反饋、解決。

8、負(fù)責(zé)向合作銀行渠道定期提供周報(bào)和月報(bào)等數(shù)據(jù)。

9、完成所在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、督訓(xùn)崗

1、組織所在機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)新人崗前培訓(xùn)和保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)或授課工作；負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)人員的日常訓(xùn)練及輔導(dǎo)；負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，向上級(jí)機(jī)構(gòu)提出具體培訓(xùn)需求；負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)兼職講師隊(duì)伍的日常輔導(dǎo)與組織管理；

2、協(xié)助擬定所在機(jī)構(gòu)人員增員計(jì)劃并配合落實(shí)增員的選拔活動(dòng)，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核情況進(jìn)行日常追蹤；

3、協(xié)助所在機(jī)構(gòu)的銷售團(tuán)隊(duì)制訂工作計(jì)劃，督促幫助業(yè)務(wù)人員達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)，做好新人的日常追蹤輔導(dǎo)及網(wǎng)點(diǎn)陪訪工作；負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)產(chǎn)品銷售的策劃和推動(dòng)工作；負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)方案的制定、實(shí)施和效果追蹤；協(xié)助做好當(dāng)?shù)厍赖臏贤?、協(xié)調(diào)及日常維護(hù)；

4、了解當(dāng)?shù)劂y保市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合所在機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)建議；

5、負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)以及業(yè)務(wù)情況的統(tǒng)計(jì)、分析及追蹤，協(xié)助銀保部經(jīng)理或業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織實(shí)施月、季、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)例會(huì)；策劃和組織實(shí)施所在機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)的早夕會(huì)，編寫月度行事歷。

6、做好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量管理的各項(xiàng)工作；協(xié)助相關(guān)部門做好保單回訪問(wèn)題件等處理工作，提高所在機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)管理水平。

7、協(xié)助建立符合銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的職場(chǎng)文化，做好所在機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)的職場(chǎng)建設(shè)工作。

8、完成所在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、綜合管理崗

1、條線費(fèi)用預(yù)算及使用管理；

2、條線銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和《基本法》人員管理；

3、條線合規(guī)管理協(xié)調(diào)；

4、條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程管理及日常維護(hù)協(xié)調(diào)；

5、銀保通、綜合管理系統(tǒng)的日常維護(hù)協(xié)調(diào)；

6、檔案管理；

7、部門間和部門內(nèi)部工作督辦協(xié)調(diào)；

8、完成所在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、續(xù)期業(yè)務(wù)支持

1、負(fù)責(zé)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)各項(xiàng)操作管理，包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)繳記錄的生成，代扣送盤記錄生成提交財(cái)務(wù)，回盤業(yè)務(wù)對(duì)賬、日結(jié)，客戶服務(wù)專員收費(fèi)任務(wù)清單的生成；續(xù)期繳費(fèi)通知書(shū)、續(xù)期收費(fèi)預(yù)繳轉(zhuǎn)正式、保單有效性檢驗(yàn)等批處理操作的落實(shí)；銀行扣款信息、扣款成功件發(fā)票打印的批處理操作的落實(shí)；客戶經(jīng)理離職審計(jì)流程中客戶回訪確認(rèn)環(huán)節(jié)的落實(shí)審核。

2、負(fù)責(zé)銀保續(xù)期相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)用、維護(hù)及系統(tǒng)需求分析；

3、負(fù)責(zé)銀保續(xù)期業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管控。

4、協(xié)助室經(jīng)理制定銀保續(xù)期考核標(biāo)準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)銀保條線續(xù)期業(yè)務(wù)方面的會(huì)議經(jīng)營(yíng)；

6、對(duì)銀保失效保單管理，業(yè)績(jī)追蹤。

7、協(xié)助室經(jīng)理做好同業(yè)續(xù)期業(yè)務(wù)信息收集，并定期對(duì)銀保市場(chǎng)續(xù)期情況進(jìn)行分析。

六、續(xù)期業(yè)務(wù)督導(dǎo)

1、制定、落實(shí)三級(jí)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)工作計(jì)劃，細(xì)分銀保續(xù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)；

2、制定、宣導(dǎo)、實(shí)施或階段續(xù)期業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并跟蹤、分析推動(dòng)方案的實(shí)施效果；

3、采取各種督導(dǎo)方式，開(kāi)展業(yè)務(wù)督導(dǎo)推動(dòng)及追蹤工作，尤其是問(wèn)題件的業(yè)務(wù)督導(dǎo)；

4、定期撰寫銀保續(xù)期業(yè)務(wù)分析報(bào)告，通過(guò)當(dāng)月進(jìn)度率、計(jì)劃達(dá)成率、失效退保率、銀行轉(zhuǎn)帳率等過(guò)程指標(biāo)的追蹤，推動(dòng)KPI指標(biāo)的提升；

5、負(fù)責(zé)續(xù)期業(yè)務(wù)督導(dǎo)工具制作、管理；

6、負(fù)責(zé)下轄機(jī)構(gòu)續(xù)期業(yè)務(wù)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制推廣；

7、續(xù)期業(yè)務(wù)教輔材料管理工具研發(fā)支持以及相關(guān)續(xù)期管理培訓(xùn)；

8、負(fù)責(zé)存量客戶數(shù)據(jù)分析，制定存量客戶開(kāi)拓的策略，完善梳理存量客戶開(kāi)發(fā)流程，制定存量客戶開(kāi)拓規(guī)則和實(shí)施方案并落實(shí)。

第三篇：職位職責(zé)

油庫(kù)崗位職責(zé)

油庫(kù)主任安全職責(zé)

1、油庫(kù)主任對(duì)油庫(kù)的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，保證國(guó)家和上級(jí)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程在油庫(kù)各職能部門的貫徹執(zhí)行，把安全工作列入油庫(kù)管理、生產(chǎn)作業(yè)的重要議事曰程，并做到“五同時(shí)（在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作）。”

2、組織審訂以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全制度、規(guī)程和實(shí)施細(xì)則。

3、定期和不定期主持召開(kāi)安委會(huì)、治安、消防聯(lián)防組織會(huì)議，研究、部署和解決安全方面的重大問(wèn)題；制訂安全工作目標(biāo)。

4、組織建立油庫(kù)安全網(wǎng)絡(luò)，配備或建議配備合格的安全管理和技術(shù)人員。利用經(jīng)濟(jì)、行政、思想政治等手段充分調(diào)動(dòng)科（股）、班組安全人員的工作積極性。

5、組織油庫(kù)每月一次的安全檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，整改和消除事故隱患。向主管公司報(bào)告重大事故隱患或油庫(kù)自身無(wú)力解決的事故隱患。

6、組織或參與事故的調(diào)查處理。對(duì)四級(jí)及以下事故，有權(quán)本著“三不放過(guò)”的原則，組織調(diào)查處理：對(duì)三級(jí)及以上事故，要參與調(diào)查，提出處理意見(jiàn)，報(bào)主管公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

7、組織審定上報(bào)安全生產(chǎn)技改計(jì)劃、事故隱患整改計(jì)劃設(shè)備檢修計(jì)劃和安全獎(jiǎng)懲方案等。經(jīng)主管公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

8、親自參加并指揮油庫(kù)重大作業(yè)。監(jiān)督、檢查職能部門和干部安全職責(zé)的履行情況。

9、定期向職工代表大會(huì)報(bào)告安全生產(chǎn)工作情況，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，接受職工監(jiān)督。

油庫(kù)副主任安全職責(zé)

1、協(xié)助正職管理本庫(kù)安全生產(chǎn)，對(duì)本庫(kù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)負(fù)直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)組織編制安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)計(jì)劃、重大隱患的整改方案。提出改善職工勞動(dòng)條件的建議。

3、指導(dǎo)安?？疲ü桑┑墓ぷ鳎皶r(shí)解決或建議解決警衛(wèi)和消防工作存在的問(wèn)題。

4、主持或組織有關(guān)科（股），對(duì)新工人（包括實(shí)習(xí)、代培人員）入庫(kù)安全教育和班組安全教育；對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全知識(shí)和安全技術(shù)教育；開(kāi)展崗位技術(shù)練兵；定期組織安全技術(shù)考核；組織并參加每周一次的班組安全活動(dòng)曰，及時(shí)處理工人提出的意見(jiàn)。

5、參與組織每月一次油庫(kù)安全檢查，落實(shí)隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、消防設(shè)施、防護(hù)器材、安全裝置等處于完好狀態(tài)。監(jiān)督和教育職工加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理、維護(hù)和正確使用。

6、參加并協(xié)助指揮油庫(kù)的重大作業(yè)。

7、經(jīng)常監(jiān)督、檢查安保部門的工作。監(jiān)督、檢查巡視制度、干部值班制度、場(chǎng)所作業(yè)安全須知的執(zhí)行情況。

8、深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，了解安全生產(chǎn)情況，總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)組織處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，并制定防范措施。發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救和調(diào)查處理。

9、定期向領(lǐng)導(dǎo)辦公室和安委會(huì)匯報(bào)安全工作情況，重大問(wèn)題提交會(huì)議研究。

油庫(kù)其他副主任安全職責(zé)

1、堅(jiān)持安全生產(chǎn)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，按“五同時(shí)”的要求，抓好各自分管部門的安全生產(chǎn)工作，并負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分管科（股）及下屬班（組）的每周一次的安全檢查和曰安全檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的督促、指導(dǎo)或協(xié)助解決；發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，要及時(shí)向主任或安委會(huì)匯報(bào)。

3、經(jīng)常監(jiān)督、檢查分管科（股）及下屬班（組）貫徹落實(shí)有關(guān)的安全制度和規(guī)定。

4、重大作業(yè)要親臨現(xiàn)場(chǎng)參與指揮。發(fā)生事故應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救和參與調(diào)查、處理。

調(diào)度室崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)油庫(kù)收、發(fā)、存各作業(yè)環(huán)節(jié)的手續(xù)傳遞、作業(yè)協(xié)調(diào)、巡查復(fù)核。

2、熟悉油庫(kù)總工藝流程，各作業(yè)環(huán)節(jié)傳遞手續(xù)，熟悉油庫(kù)各崗位責(zé)任制和操作規(guī)程。

3、建立健全各作業(yè)環(huán)節(jié)手續(xù)傳遞制度，責(zé)任明確，第一環(huán)節(jié)必須有相關(guān)人員簽字。

4、每天進(jìn)行兩次全面巡檢，巡檢記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

5、閥門鑰匙存放處應(yīng)鎖閉，閥門鑰匙必須有專人監(jiān)督，專人發(fā)放，專人收回。

6、每曰營(yíng)業(yè)完畢，要匯總當(dāng)天出庫(kù)、入庫(kù)油品數(shù)量，各種設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行狀況，交由主任簽字后存檔。

辦公室崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行油庫(kù)的各項(xiàng)管理制度，及時(shí)掌握職工的生產(chǎn)、生活狀況，做好職工的思想工作。

2、班內(nèi)人員應(yīng)明確分工各負(fù)其責(zé)，按時(shí)完成油庫(kù)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)安排油庫(kù)節(jié)假曰值班工作，并及時(shí)按公司規(guī)定上報(bào)節(jié)假曰值班費(fèi)。

4、負(fù)責(zé)職工的夜餐費(fèi)、勞保、病事假統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

5、負(fù)責(zé)油庫(kù)報(bào)紙雜志的征訂收發(fā)工作。

站務(wù)室崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司，油庫(kù)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本部門所承擔(dān)的工作。

2、及時(shí)辦理槽車的進(jìn)庫(kù)，出庫(kù)手續(xù)，做到迅速準(zhǔn)確、及時(shí)。

3、按規(guī)定做好公司鐵路線的安全監(jiān)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4、堅(jiān)持晝夜值班制度，不得擅離崗位。

5、積極完成油庫(kù)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

計(jì)保班崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、規(guī)定，所使用的量具在檢定周期內(nèi)。

2、熟悉油庫(kù)儲(chǔ)、輸油設(shè)備的性能，操作方法，工藝流程及各項(xiàng)安全管理規(guī)定。

3、班內(nèi)工作人員應(yīng)明確分工，各負(fù)其責(zé)，按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

4、計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、不得弄虛作假。

5、嚴(yán)格執(zhí)行損耗管理辦法，每月應(yīng)對(duì)油品進(jìn)行全面盤點(diǎn)、核對(duì)，并按作業(yè)環(huán)節(jié)建立、健全損耗登記記錄、報(bào)表和溢耗審批制度。損耗處理必須實(shí)事求是，有依據(jù)、有俄語(yǔ)，對(duì)差錯(cuò)做出負(fù)責(zé)處理。

6、呼吸閥、量油孔應(yīng)按規(guī)定周期保養(yǎng)，每次計(jì)量時(shí)必須檢查呼吸閥工作是否正常。

7、對(duì)計(jì)量器具、收、發(fā)油儀表定期校驗(yàn)，檢定，保證完好有效

卸油班崗位職責(zé)

1、熟悉接卸油品設(shè)備的性能，操作方法、工藝流程，按照《設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》檢查、養(yǎng)護(hù)、使用設(shè)備。

2、分工明確、各負(fù)其責(zé)、油品入庫(kù)、隨到隨卸、堅(jiān)守崗位、密切配合，按時(shí)完成接卸任務(wù)。

3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，散裝油品按規(guī)定接卸入庫(kù)，整裝油品入庫(kù)按規(guī)定接卸堆垛。

4、散裝油品接卸前要檢查車輛技術(shù)狀態(tài)（鐵路罐車應(yīng)檢查鉛封），整裝油品要清點(diǎn)件數(shù)。在確認(rèn)質(zhì)量合格、數(shù)量無(wú)誤后，要盡快接卸。

5、作業(yè)前后及交接班時(shí)要對(duì)接卸設(shè)備全面檢查。

6、接卸場(chǎng)地應(yīng)做到無(wú)油污、無(wú)雜草、無(wú)易燃物、環(huán)境整潔。

發(fā)油班崗位職責(zé)

1、熟悉發(fā)油設(shè)備的性能、操作方法、工藝流程和經(jīng)營(yíng)油品的規(guī)程，性能、用途及各項(xiàng)安全規(guī)定，按照《設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》檢查，養(yǎng)護(hù)、使用發(fā)油設(shè)備

2、分工明確，各負(fù)其責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程。

3、發(fā)油前做好準(zhǔn)備工作，檢查發(fā)付和裝運(yùn)的設(shè)備、器具，符合要求后方可裝運(yùn)。油品出庫(kù)前要有提貨單或發(fā)票憑證

4、嚴(yán)禁噴濺式灌裝輕質(zhì)油品。

5、庫(kù)存桶裝油品做到先進(jìn)先出，雨雪后應(yīng)及時(shí)清掃桶頂。按規(guī)定抽驗(yàn)水雜，對(duì)超期存放油品及時(shí)通知采樣化驗(yàn)，不經(jīng)化驗(yàn)不準(zhǔn)出庫(kù)。

6、發(fā)出的整裝油品要做到：標(biāo)記清晰，桶蓋擰緊，無(wú)滲漏。

7、每班工作結(jié)束后，核對(duì)儀表付出（或磅碼單）與提貨單，發(fā)油記錄是否相符，無(wú)誤后登記交保管員。如有誤，應(yīng)查明原因。

8、發(fā)油場(chǎng)地應(yīng)做到：無(wú)油污，無(wú)易燃物，環(huán)境整潔。

9、使用文明用語(yǔ)，禁用文明忌語(yǔ)。

義務(wù)消防隊(duì)崗位職責(zé)

1、熟悉消防設(shè)施的分布情況和滅火作戰(zhàn)方案，熟悉分工滅火位置和消防器材的性能，熟練掌握消防設(shè)備、器材的操作技術(shù)和滅火要領(lǐng)，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，做好防火滅火工作。

2、接卸、發(fā)付、輸傳輕質(zhì)油料作業(yè)及在非固定明火作業(yè)區(qū)用明火時(shí)，要派消防員或安全員到現(xiàn)場(chǎng)值班，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全，發(fā)現(xiàn)有違章作業(yè)時(shí)，有權(quán)制止。

3、專職消防人員，實(shí)行晝夜24小時(shí)住庫(kù)輪流值班，并堅(jiān)持每年兩次集訓(xùn)。

4、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)立即報(bào)警，并及時(shí)撲救。

5、必須加強(qiáng)紀(jì)律性，搞好和第一出動(dòng)。滅火時(shí)聽(tīng)從指揮，忠于職守，勇敢作戰(zhàn)。

6、要有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，消防專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，搞好消防設(shè)備、器材的維護(hù)、保養(yǎng)，達(dá)到件件有效。對(duì)到期藥劑應(yīng)及時(shí)更換。

設(shè)備檔案管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各類技術(shù)檔案和資料的收集、整理、分類、歸檔、保管工作。嚴(yán)格執(zhí)行歸檔、保管借閱制度。

2、熟悉各類設(shè)備性能、完好標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)規(guī)定和工藝流程。

3、每季度收集整理一次設(shè)備的各種運(yùn)行，檢測(cè)記錄，按單臺(tái)存檔。

4、經(jīng)常檢查設(shè)備運(yùn)行情況，按有關(guān)規(guī)定提報(bào)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間，填報(bào)設(shè)備檢修任務(wù)單，并督促、檢查執(zhí)行情況。

5、每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面統(tǒng)計(jì)，年底填表上報(bào)。

6、每年負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次完好率檢查評(píng)分，將結(jié)果書(shū)面報(bào)告上級(jí)主管部門。

7、及時(shí)了解信息、掌握設(shè)備狀況，編制各種設(shè)備所需目錄、卡片，為設(shè)備更新?lián)Q代提供依據(jù)。

電工班崗位職責(zé)

1、熟悉油庫(kù)電氣設(shè)備和性能，養(yǎng)護(hù)常識(shí)，檢修規(guī)程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2、分工明確、定期對(duì)油庫(kù)電氣設(shè)備進(jìn)行巡視、檢測(cè)、養(yǎng)護(hù)，搞好維修工作。

3、按規(guī)定選型，安裝電氣設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行《石油庫(kù)電氣安全規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行防爆規(guī)定。

4、維修后的設(shè)備，會(huì)同有關(guān)人員驗(yàn)收合格后，方能交付使用。

5、每曰工作結(jié)束，對(duì)所管轄設(shè)備全面檢查一遍，安排好值班人員，無(wú)誤后切斷電源，關(guān)窗鎖門。

檢修班崗位職責(zé)

1、熟悉油庫(kù)各類設(shè)備的性能，完好標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)規(guī)程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，熟悉油庫(kù)相關(guān)的安全管理制度。

2、負(fù)責(zé)對(duì)油庫(kù)設(shè)備的檢查、修理，使設(shè)備經(jīng)常處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

3、入庫(kù)檢修人員的穿著，必須符合有關(guān)防火、防爆規(guī)定。

4、每天要有專人對(duì)儲(chǔ)、輸油設(shè)備進(jìn)行兩次巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。如暫無(wú)法處理，要向上級(jí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的安全措施。

5、編制檢修工作計(jì)劃，嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

6、設(shè)備檢修過(guò)程應(yīng)符合設(shè)備檢修規(guī)程。如需動(dòng)火，要嚴(yán)格履行審批手續(xù)，動(dòng)火時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行安全措施，控制用水范圍。

7、檢修后的設(shè)備要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，并會(huì)同有關(guān)人員驗(yàn)收，合格后才能交付使用。

第四篇：部門設(shè)置與工作職責(zé)

部門設(shè)置與工作職責(zé)

1.管理協(xié)調(diào)小組（總經(jīng)辦）：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。2.網(wǎng)絡(luò)部

產(chǎn)品編輯部（產(chǎn)品編輯、攝影師）：負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等。

網(wǎng)絡(luò)零售部（零售主管、銷售客服若干）：承擔(dān)網(wǎng)上零售工作；負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等。

訂單處理部（復(fù)核員、打單員）：負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取?/p>

售后服務(wù)部（售后服務(wù)若干）：負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等。

客戶關(guān)懷部（回訪部）：負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。

營(yíng)銷部

營(yíng)銷推廣部（營(yíng)銷專員）：負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷、廣告；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店促銷等。電子商務(wù)部崗位職能與任職要求

電子商務(wù)總監(jiān)：A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)部門工作；

3.企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)情況；具備獨(dú)立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉掌握電子商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門的工作；溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。

營(yíng)銷專員：A.崗位職能—1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷、廣告；

3.策劃網(wǎng)店促銷活動(dòng)等。B.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)及網(wǎng)購(gòu)群體消費(fèi)者習(xí)慣；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

網(wǎng)店美工：A.崗位職能—負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；有美工基礎(chǔ)，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等軟件；懂Xhtml、Css.產(chǎn)品編輯：A.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎。零售主管：A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部，負(fù)責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn)、銷售績(jī)效統(tǒng)計(jì)等。B.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)。

銷售專員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等；B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。

分銷主管：A.崗位職能—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等；負(fù)責(zé)通過(guò)B2B平臺(tái)批量銷售產(chǎn)品。

B.任職要求—熟悉淘寶知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)；熟練使用進(jìn)銷存軟件；熟悉產(chǎn)品知識(shí)，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對(duì)快遞物流的規(guī)則非常了解。復(fù)核員：A.崗位職能—訂單復(fù)核，確認(rèn)地址、貨物無(wú)誤。B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。

打單員：A.崗位職能—負(fù)責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。

配貨員：A.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨，質(zhì)檢。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，工作耐心細(xì)致。

打包員：A.崗位職能—對(duì)完成配貨的商品進(jìn)行打包。B.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規(guī)則，工作耐心細(xì)致。

售后客服：A.崗位職能—負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能妥善處理各類客戶糾紛。

客戶關(guān)懷：A.崗位職能—負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致。電子商務(wù)部薪資表及獎(jiǎng)金提成方案 崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

一、提成說(shuō)明： 提成獎(jiǎng)金 以客服平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度，職位不同享受不同分配比率。

銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。

1、客服平均提成，提成獎(jiǎng)金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運(yùn)營(yíng)階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$ 發(fā)放，工作表現(xiàn)分300.400.500三個(gè)檔次，部門主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績(jī)效=$ 來(lái)執(zhí)行）

每月10日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。目標(biāo)完成率60%以下，無(wú)提成；

目標(biāo)完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%； 目標(biāo)完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%； 目標(biāo)完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2 %； 目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。提成獎(jiǎng)金客服組平分。

2、小組績(jī)效獎(jiǎng)金

客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給予不同比例績(jī)效獎(jiǎng)金。目標(biāo)績(jī)效：

目標(biāo)完成率60%（含60%以下），績(jī)效獎(jiǎng)金300元 目標(biāo)完成率61%-80%，績(jī)效獎(jiǎng)金400元 目標(biāo)完成率81%以上，績(jī)效獎(jiǎng)金500元 工作表現(xiàn)： 視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì).3、其他人員提成及獎(jiǎng)金分配（計(jì)劃部，企劃部，引流組，倉(cāng)儲(chǔ)部）包含：?jiǎn)T工提成及績(jī)效獎(jiǎng)金。（1）員工提成： 以客服平均提成為參照；

助理級(jí)別提成為客服平均提成的100%； 副理級(jí)為客服平均提成的90%； 員工級(jí)為客服平均提成的80%。（2）績(jī)效獎(jiǎng)金：

a、企劃部績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從頁(yè)面設(shè)計(jì)、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行評(píng)級(jí)。b、貨品計(jì)劃部績(jī)效考核：由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報(bào)表、貨品管理能力上進(jìn)行評(píng)級(jí)。

c、引流組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評(píng)級(jí)。d、售后組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問(wèn)題反饋、老客戶維護(hù)這幾方面進(jìn)行評(píng)級(jí)。e、獎(jiǎng)金分配： 不及格 無(wú)獎(jiǎng)金

及格---獎(jiǎng)金300元 良好----獎(jiǎng)金400元 優(yōu)秀-----獎(jiǎng)金500元

二、績(jī)效工資（提成、獎(jiǎng)金）

由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門實(shí)際情況制定績(jī)效工資，經(jīng)部門經(jīng)理審批后執(zhí)行。詳見(jiàn)部門組織架構(gòu)和崗位薪資明細(xì)表。銷售金額提成說(shuō)明：

1、銷售金額周期：上月1日-當(dāng)月月底（如：核算12月份提成，周期為12月1日-12月31日）。

2、銷售金額包含淘寶扣點(diǎn)。

3、銷售金額需扣除代付的快件費(fèi)，及退換貨金額；

4、每月10日下達(dá)次月業(yè)績(jī)指標(biāo)。

三、津貼

1、夜班補(bǔ)貼：普通夜班5元/晚，深夜班10元/晚（至凌晨2點(diǎn)以后下班）。

第五篇：教務(wù)處崗位設(shè)置與職責(zé)

教務(wù)處崗位設(shè)置與職責(zé) 教材科 2人

1.負(fù)責(zé)做好教材信息建設(shè)，開(kāi)展各種教材展示活動(dòng)； 2.負(fù)責(zé)全校全日制學(xué)生教材的征訂計(jì)劃及教材招標(biāo)和采購(gòu)； 3.負(fù)責(zé)自編講義、學(xué)生學(xué)習(xí)材料的供應(yīng)計(jì)劃及印刷管理；

4.負(fù)責(zé)教材（講義）和學(xué)生學(xué)習(xí)材料的驗(yàn)收、入庫(kù)及教材庫(kù)管理； 5.負(fù)責(zé)教材（講義）的集中發(fā)放和學(xué)生學(xué)習(xí)材料的日常供應(yīng)； 6.負(fù)責(zé)供應(yīng)商教材（講義）款的統(tǒng)計(jì)、核價(jià)及結(jié)算支付工作； 7.負(fù)責(zé)學(xué)生教材代辦費(fèi)的結(jié)算； 8.負(fù)責(zé)本科課程檔案樣書(shū)的建設(shè)及管理； 9.擬定并下達(dá)每學(xué)年學(xué)生教材代辦的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 10.負(fù)責(zé)建立各種教材帳目。

教務(wù)科5人

1、負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行工作，做好校歷編制、教學(xué)任務(wù)下達(dá)、選課、排 課、教室調(diào)配、調(diào)（停、補(bǔ)）課、各類教學(xué)運(yùn)行狀況的統(tǒng)計(jì)和分析；

2、負(fù)責(zé)學(xué)籍、學(xué)歷和學(xué)位管理，負(fù)責(zé)學(xué)籍異動(dòng)處理（包括轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等），做好與學(xué)籍相關(guān)的各類統(tǒng)計(jì)和分析；

3、負(fù)責(zé)學(xué)生成績(jī)（含必修、選修、重修、校內(nèi)外等級(jí)考試）的 檢查及審核；

4、負(fù)責(zé)輔修學(xué)位（專業(yè)）的管理；

5、負(fù)責(zé)畢業(yè)（學(xué)位）資格審查；

6、負(fù)責(zé)教務(wù)管理系統(tǒng)的維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和權(quán)限管理；

7、負(fù)責(zé)教師教學(xué)工作量的計(jì)算；

8、負(fù)責(zé)組織期末考試的考場(chǎng)安排、考場(chǎng)巡視、開(kāi)學(xué)初補(bǔ)考、重修、全省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等工作，各類考試狀況的統(tǒng)計(jì)和分析；

9、負(fù)責(zé)試題（試卷）庫(kù)管理。教學(xué)科 3人

一、組織制訂（修訂）學(xué)校各專業(yè)人才培養(yǎng)方案；

二、審核各二級(jí)學(xué)院培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)與調(diào)整，管理課程庫(kù)；

三、負(fù)責(zé)開(kāi)展本科專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作、新專業(yè)申報(bào)、專業(yè)學(xué)位授予審核工作；

四、組織完成特色專業(yè)等相關(guān)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)選、檢查和管理工作；

五、組織開(kāi)展課程建設(shè)工作，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)課程和精品開(kāi)放課程申報(bào)、評(píng)選、檢查驗(yàn)收等工作，組織課程平臺(tái)建設(shè)；

六、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的制定、修改和匯編，以及組織教材立項(xiàng)和建設(shè)工作

七、組織開(kāi)展校級(jí)、省級(jí)教育教學(xué)研究項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)選、檢查驗(yàn)收和管理等工作；

八、組織開(kāi)展教學(xué)成果的評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)與推廣工作；

九、做好學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)的日常工作；

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。實(shí)踐科2人

1、參與制定實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)規(guī)劃；

2、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革立項(xiàng)，協(xié)助做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)審工作；

3、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)立項(xiàng)、檢查與驗(yàn)收；

4、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目管理；

5、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室工作人員等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；

6、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué)管理；

7、負(fù)責(zé)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)管理、優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)選，協(xié)助做好畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量檢查與評(píng)審工作；

8、負(fù)責(zé)省級(jí)以上學(xué)科競(jìng)賽管理；

9、擬訂實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)分配方案；

10、做好學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)委員會(huì)秘書(shū)工作。綜合科 3人

1.負(fù)責(zé)教務(wù)處有關(guān)文件的起草、核稿，教務(wù)處文件編號(hào)、發(fā)放，來(lái)文收發(fā)、登記、傳閱及催辦、督辦，文件歸檔等公文處理和報(bào)刊書(shū)籍管理保管； 2.協(xié)調(diào)各科室，共同完成本處的中心任務(wù)； 3.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；

4.負(fù)責(zé)教務(wù)處網(wǎng)頁(yè)信息建設(shè)和管理，組織教務(wù)處宣傳報(bào)導(dǎo)； 5.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)處工作計(jì)劃和總結(jié)；

6.負(fù)責(zé)教務(wù)處有關(guān)會(huì)議和活動(dòng)的組織安排、考勤、上報(bào)等綜合管理工作； 7.負(fù)責(zé)本處印章的管理和使用； 8.負(fù)責(zé)教務(wù)處辦公設(shè)備的帳物管理； 9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

招生辦2人

1、負(fù)責(zé)做好招生計(jì)劃管理；

2、負(fù)責(zé)招生宣傳的組織工作；

3、負(fù)責(zé)組織招生錄取工作；

4、負(fù)責(zé)做好考生（新生）咨詢工作；

5、負(fù)責(zé)新生資格審查與調(diào)查分析等

鑫金學(xué)院教務(wù)處工作職責(zé)

1、執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)主管部門及學(xué)校有關(guān)法令、法規(guī)和規(guī)章制度，負(fù)責(zé)擬定教務(wù)行政管理的規(guī)章制度，制訂全校性的各種教學(xué)文件、工作條例和教學(xué)用表。

2、組織制訂全校學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，提出全校專業(yè)設(shè)置及學(xué)科調(diào)整意見(jiàn)，組織新專業(yè)申報(bào)、學(xué)士學(xué)位授予資格的評(píng)審與申報(bào)，組織制訂全校課程建設(shè)規(guī)劃，提出編寫各課程教學(xué)大綱和制（修）訂專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)，并組織制訂專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)全校教學(xué)計(jì)劃的組織實(shí)施，負(fù)責(zé)全校教學(xué)資源的調(diào)度，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。

4、建立全校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，組織教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)信息反饋，開(kāi)展各類教學(xué)評(píng)估和評(píng)優(yōu)，組織開(kāi)展學(xué)科建設(shè)、課程建設(shè)和教學(xué)研究工作并組織經(jīng)驗(yàn)交流，負(fù)責(zé)優(yōu)秀教學(xué)成果評(píng)選及推薦工作，協(xié)調(diào)全校與教學(xué)有關(guān)的學(xué)生第二課堂活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)全校的考試管理，組織全校性統(tǒng)考和計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等級(jí)考試、普通話水平測(cè)試，負(fù)責(zé)全校公共選修課的組織、管理和公共課重修的協(xié)調(diào)。

6、負(fù)責(zé)全校學(xué)生的學(xué)籍管理工作，核發(fā)學(xué)生學(xué)歷、學(xué)位等有關(guān)的證書(shū)、證明，以及進(jìn)修生的接收、管理工作。

7、配合人事處核算教學(xué)人員編制，擬定師資的補(bǔ)充、調(diào)整和培養(yǎng)提高方案。

8、參與對(duì)教師教學(xué)工作的考核及獎(jiǎng)懲工作，負(fù)責(zé)教師教學(xué)工作量核查和公共課酬金的審核、劃撥。

9、負(fù)責(zé)全校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃和實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理，做好實(shí)驗(yàn)室的評(píng)估工作。

10、會(huì)同各系和有關(guān)部門組織安排學(xué)生的實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)勞動(dòng)和軍訓(xùn)等，負(fù)責(zé)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，代表學(xué)校與校外實(shí)習(xí)基地訂立協(xié)議。

11、編制全校教學(xué)設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，協(xié)助教學(xué)設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收等工作，協(xié)調(diào)教學(xué)儀器設(shè)備的建檔管理。

12、做好全校的教材建設(shè)，組織編寫教材和教學(xué)參考書(shū)，組織優(yōu)秀教材評(píng)選，負(fù)責(zé)全校教材的采購(gòu)和供應(yīng)，負(fù)責(zé)審批校內(nèi)自編教材、講義、教學(xué)參考資料的印刷、出版。

13、配合財(cái)務(wù)處做好全校日常教學(xué)經(jīng)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和改造經(jīng)費(fèi)、教學(xué)設(shè)備和軟件購(gòu)置經(jīng)費(fèi)、教學(xué)質(zhì)量保障和教改經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及分配。

14、負(fù)責(zé)本單位的文件資料和外來(lái)文件資料的整理歸檔工作，向主管部門上報(bào)各種與教學(xué)有關(guān)的數(shù)據(jù)。

15、完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一、辦公室工作職責(zé)

1、協(xié)調(diào)教務(wù)處內(nèi)各科室，共同完成本處的中心工作，收集和匯總各科室的教學(xué)管理相關(guān)信息，為處領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

2、協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作。

3、負(fù)責(zé)征訂、管理教務(wù)處報(bào)刊、雜志等書(shū)籍。

4、負(fù)責(zé)教務(wù)處事務(wù)公文的起草、編號(hào)、本處文件以及用印的審核、登記、管理。

5、負(fù)責(zé)接收、呈閱教育部、教育廳和學(xué)院的有關(guān)文件，接轉(zhuǎn)院內(nèi)有關(guān)處、系文件，以及所有文件歸檔、管理和提供查詢。

6、承擔(dān)教務(wù)處報(bào)帳員工作，做好教學(xué)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理以及本處辦公用品的添置、管理和財(cái)務(wù)報(bào)銷；負(fù)責(zé)教務(wù)處的固定資產(chǎn)登記、管理。

7、做好校內(nèi)各有關(guān)部門間的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)。

8、做好本處的會(huì)議安排、會(huì)議的記錄以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)處人員的綜合考評(píng)、職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先鑒定等相關(guān)工作。

9、承擔(dān)教務(wù)處的通訊員、保密員工作。

10、協(xié)助教學(xué)研究與教學(xué)質(zhì)量管理科編印《教學(xué)改革動(dòng)態(tài)與信息》。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、規(guī)劃科工作職責(zé)

1、制定校學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，組織、協(xié)助各系制定學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，督促、檢查規(guī)劃工作執(zhí)行落實(shí)情況。

2、制定學(xué)校專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，組織、協(xié)助各系制定專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，督促、檢查規(guī)劃工作執(zhí)行落實(shí)情況。

3、把握高等教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)，編制《教學(xué)動(dòng)態(tài)與信息》，為學(xué)校教育教學(xué)改革提供參考。

4、組織重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)、檢查和評(píng)估等工作，協(xié)調(diào)解決各學(xué)科建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

5、組織學(xué)校新增專業(yè)設(shè)置申報(bào)工作和建設(shè)工作。

6、組織各級(jí)特色專業(yè)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)的申報(bào)和建設(shè)工作。

7、組織學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定工作。

8、負(fù)責(zé)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的編印確認(rèn)和調(diào)整審批工作。

9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、教學(xué)科工作職責(zé)

1、草擬教學(xué)管理、教學(xué)建設(shè)等指導(dǎo)性文件和相關(guān)規(guī)章制度。

2、編制學(xué)年校歷。

3、組織包括精品課程在內(nèi)的全校課程建設(shè)工作。

4、組織制定、修訂各課程的教學(xué)大綱。

5、負(fù)責(zé)組織全校公共必修課的安排、教室統(tǒng)一安排調(diào)度、全校課程表的匯總以及組織實(shí)施課表。

6、負(fù)責(zé)組織全校性公共選修課的申報(bào)與開(kāi)設(shè)安排。

7、負(fù)責(zé)組織公共必修課和專業(yè)課的重修安排。

8、負(fù)責(zé)教師調(diào)停課申請(qǐng)審核和教室臨時(shí)申請(qǐng)使用審批。

9、負(fù)責(zé)組織學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生課程補(bǔ)修申請(qǐng)和學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生課程學(xué)分互認(rèn)申請(qǐng)審核工作。

10、測(cè)算全校教學(xué)工作量，結(jié)算審核劃撥公共課和校選課課時(shí)津貼等。

11、負(fù)責(zé)教務(wù)管理系統(tǒng)中有關(guān)教師信息管理。

12、協(xié)助教學(xué)研究與教學(xué)質(zhì)量管理科做好教學(xué)檢查、教學(xué)事故處理。

13、做好系、部教學(xué)秘書(shū)相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。

14、配合有關(guān)部門做好師資引進(jìn)與調(diào)入工作。

15、做好教務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)模塊的使用和業(yè)務(wù)管理。

16、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、學(xué)務(wù)科工作職責(zé)

（一）、學(xué)籍管理

1、負(fù)責(zé)制訂學(xué)生的學(xué)籍、學(xué)歷、學(xué)位管理等規(guī)章制度，并提供相關(guān)政策咨詢。

2、組織編制全院學(xué)生名冊(cè)、學(xué)號(hào)，建立學(xué)生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。

3、負(fù)責(zé)學(xué)生的各種成績(jī)和學(xué)生的學(xué)籍管理。

4、負(fù)責(zé)畢業(yè)生畢業(yè)資格、本科畢業(yè)生授予學(xué)位資格的審核、報(bào)批與管理。

5、負(fù)責(zé)學(xué)生的電子注冊(cè)信息的采集、審核；完成學(xué)生相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。

6、組織辦理學(xué)生注冊(cè)、畢業(yè)生離校等相關(guān)手續(xù)。組織做好學(xué)生學(xué)生證、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)的制作和發(fā)放，并協(xié)助有關(guān)部門搞好畢業(yè)典禮工作。

7、辦理?yè)Q發(fā)畢業(yè)證書(shū)、補(bǔ)辦畢業(yè)證明書(shū)及學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)歷證明等。

（二）、常規(guī)考試管理

1、規(guī)范完善學(xué)生考試證件。

2、考試規(guī)章制度的宣傳。

3、每學(xué)期期末考試工作安排。

4、每學(xué)期期初補(bǔ)考工作安排。

5、緩考審核及手續(xù)辦理。

6、處理、通報(bào)考試違紀(jì)作弊。

（三）、組織各類標(biāo)準(zhǔn)化考試

每種考試都要做報(bào)名宣傳、組織報(bào)名、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)上報(bào)、試卷取送、試卷保管、組織考試、公布成績(jī)、發(fā)放證書(shū)、成績(jī)分析、反饋信息等。

1、全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試

2、全省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試

3、全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽

（四）、其他相關(guān)工作

1、負(fù)責(zé)辦理旁聽(tīng)生和各類進(jìn)修生的有關(guān)手續(xù)，以及相關(guān)管理工作。

2、組織教務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)模塊的使用和業(yè)務(wù)管理。

3、做好系、部教學(xué)秘書(shū)相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

4、完成處領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

五、實(shí)驗(yàn)設(shè)備教材科工作職責(zé)

1、制定完善有關(guān)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理制度，并組織實(shí)施。

2、組織制定實(shí)驗(yàn)室管理的有關(guān)制度及具體實(shí)施辦法。

3、組織編制實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的建設(shè)相關(guān)工作。做好實(shí)驗(yàn)室新建、改造、撤銷方案的論證和審批，以及實(shí)驗(yàn)室管理信息采集和上報(bào)工作。

4、負(fù)責(zé)編報(bào)教學(xué)儀器設(shè)備配備方案和添置計(jì)劃，審定和分配預(yù)算經(jīng)費(fèi)，檢查和落實(shí)教學(xué)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行情況，協(xié)同有關(guān)部門做好新購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收工作。

5、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)教學(xué)維持費(fèi)的預(yù)算、使用和管理。

6、組織制訂實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)和管理相關(guān)工作。

7、配合有關(guān)部門做好實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的定編等相關(guān)工作。

8、組織開(kāi)展實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)的評(píng)估、評(píng)比工作，總結(jié)和交流實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)。

9、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的制度建設(shè)、管理、組織、檢查、經(jīng)費(fèi)審核、材料的收集整理及統(tǒng)計(jì)分析。

10、組織編寫及修訂實(shí)踐教學(xué)大綱等實(shí)踐教學(xué)文件。

11、負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)基地建設(shè)與管理。

12、負(fù)責(zé)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作的管理、組織、檢查、材料收集整理及統(tǒng)計(jì)分析。

13、負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)工作的管理、組織、檢查、材料的收集整理及統(tǒng)計(jì)分析。

14、負(fù)責(zé)校級(jí)校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。

15、負(fù)責(zé)做好學(xué)科競(jìng)賽工作。

16、組織制定全院的教材建設(shè)規(guī)劃和教材管理的有關(guān)規(guī)章制度。

17、負(fù)責(zé)教材的征訂、實(shí)驗(yàn)講義、簿籍的印刷以及入庫(kù)、發(fā)放、管理等工作；做好教材樣板庫(kù)建設(shè)以及庫(kù)房的管理。

18、負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀教材的評(píng)選工作，組織做好使用教材評(píng)價(jià)工作。

19、負(fù)責(zé)做好與學(xué)生教材代辦費(fèi)的結(jié)算以及與財(cái)務(wù)處代辦費(fèi)使用帳目核對(duì)。

20、組織做好教務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)模塊的使用和業(yè)務(wù)管理。

21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給其他任務(wù)。

六、教學(xué)研究與教學(xué)質(zhì)量管理科工作職責(zé)

1、草擬教改教研、教學(xué)質(zhì)量管理等指導(dǎo)性文件和相關(guān)規(guī)章制度。

2、組織進(jìn)行教學(xué)改革的調(diào)查研究工作，為學(xué)院的教學(xué)改革提供信息咨詢依據(jù)。

3、草擬有關(guān)教學(xué)改革管理方案：負(fù)責(zé)教改經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與管理。

4、負(fù)責(zé)“質(zhì)量工程”有關(guān)項(xiàng)目和教學(xué)改革課題的組織立項(xiàng)、審核、管理、檢查與驗(yàn)收。

5、提供本科教學(xué)工作的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的方案，并組織實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)制訂教師教學(xué)工作的評(píng)價(jià)方案，并對(duì)每學(xué)期評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布以及提交相關(guān)分析報(bào)告。

7、組織每學(xué)期期初、期中、期末定期的教學(xué)質(zhì)量檢查和不定期的抽查工作，及時(shí)對(duì)教學(xué)問(wèn)題和事故進(jìn)行通報(bào)和處理。根據(jù)教學(xué)情況適時(shí)組織召開(kāi)各種教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

8、組織全校教學(xué)成果獎(jiǎng)的申報(bào)、評(píng)審，負(fù)責(zé)獲獎(jiǎng)人員的發(fā)證及發(fā)獎(jiǎng)的組織工作，組織推薦省級(jí)、國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的申報(bào)、評(píng)審工作。

9、負(fù)責(zé)院教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、教學(xué)工作督導(dǎo)室的組織協(xié)調(diào)和日常事務(wù)性工作；配合督導(dǎo)室組織實(shí)施教學(xué)各環(huán)節(jié)的教學(xué)督導(dǎo)。

10、開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，組織出版優(yōu)秀教學(xué)論文集，編印《教學(xué)改革動(dòng)態(tài)與信息》。

11、做好教務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)模塊的使用和業(yè)務(wù)管理。

12、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

七、招生科工作職責(zé)

1、全面貫徹執(zhí)行國(guó)家招生工作的有關(guān)政策和規(guī)定，根據(jù)上級(jí)招生文件和有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)制訂、修訂和完善學(xué)校招生工作的規(guī)章制度。

2、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展定位，負(fù)責(zé)制定學(xué)校的招生計(jì)劃并呈報(bào)上級(jí)主管部門審批。

3、根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的招生工作方案。

4、負(fù)責(zé)學(xué)校的招生宣傳工作，負(fù)責(zé)招生簡(jiǎn)章、招生宣傳材料的擬定、印制，擴(kuò)大宣傳面，爭(zhēng)取生源數(shù)量，提高生源質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)學(xué)校的普通高考、春季招考、專升本及成人教育招生錄取工作。

6、做好招生文件、圖片、材料的立卷、歸檔工作，做好招生中的保密工作。

7、負(fù)責(zé)招生網(wǎng)站的建設(shè)、完善和管理，并通過(guò)該網(wǎng)站做好招生宣傳工作。

8、負(fù)責(zé)接待、解答招生中的咨詢、考生及家長(zhǎng)的來(lái)信來(lái)訪工作。

9、協(xié)助學(xué)校做好新生入校報(bào)到工作，參與對(duì)錄取新生的復(fù)查，協(xié)同有關(guān)部門處理好新生入學(xué)后的有關(guān)遺留問(wèn)題。

10、做好新生各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)工作，并對(duì)新生質(zhì)量進(jìn)行跟蹤分析研究。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

鑫金學(xué)院教務(wù)處 綜合科

1.教務(wù)處文件的草擬、收發(fā)、傳閱、管理及歸檔工作。2.負(fù)責(zé)本處印章的管理和使用。

3.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)宣傳和對(duì)外交流、來(lái)信來(lái)訪及接待聯(lián)絡(luò)工作。4.負(fù)責(zé)本處報(bào)刊雜志的征訂與管理、電話費(fèi)繳交、津貼發(fā)放等工作。5.負(fù)責(zé)本處人員的考勤考核工作，安排本處節(jié)假日值班工作。6.本處辦公儀器設(shè)備的規(guī)劃、購(gòu)置、建帳、管理。7.協(xié)助辦理本處召開(kāi)的會(huì)議，做好通知及會(huì)議記錄工作。8.組織各科室做好教學(xué)檔案立卷歸檔工作。

9.協(xié)調(diào)本處各科室完成學(xué)校及上級(jí)主管部門所需的報(bào)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息查調(diào)、項(xiàng)目督查工作。

11.負(fù)責(zé)教材的征訂、發(fā)放和日常管理工作。12.完成處領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 教務(wù)科

一、課務(wù)管理

（一）負(fù)責(zé)全校課程表編排工作的組織、協(xié)調(diào)與匯總，形成并打印制作全校課程表。

1、組織核準(zhǔn)各專業(yè)、班級(jí)的教學(xué)計(jì)劃，檢查、匯總各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況并制定各學(xué)期開(kāi)課計(jì)劃；

2、審查任課教師開(kāi)課資格；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)控全校課程表運(yùn)行情況，包括公共課程和專業(yè)課程的調(diào)課審批和協(xié)調(diào)，維護(hù)全校教學(xué)活動(dòng)的秩序；

4、組織、安排公共課的重修工作。

（二）校選課的組織和監(jiān)控工作

1、組織公共校選課的申報(bào)工作，并負(fù)責(zé)匯總、排班、排課等工作；

2、組織學(xué)生參加校選課的初選、正選和補(bǔ)選等工作；

3、負(fù)責(zé)校選課教學(xué)活動(dòng)的抽查等監(jiān)控工作；

4、匯總統(tǒng)計(jì)校選課教師的課酬。

二、考務(wù)管理

（一）組織安排全日制學(xué)生的課程考試；

1、期末課程考試時(shí)間、場(chǎng)地、巡視工作的安排；

2、抽取課程的考試試卷，核對(duì)印刷及分發(fā)期末試卷；

3、對(duì)期末考試試卷匯總整理，形成電子版試卷題庫(kù)；

4、全校公共課補(bǔ)考工作的組織安排。

（二）等級(jí)考試、競(jìng)賽的管理

1、組織一年兩次的全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四、六級(jí)考試并負(fù)責(zé)考務(wù)工作；

2、組織每年兩次的全省高校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和每年兩次的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，并負(fù)責(zé)考務(wù)工作；

3、協(xié)助外國(guó)語(yǔ)學(xué)院做好全國(guó)專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)、八級(jí)考試及大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽的考務(wù)工作；

4、做好各種等級(jí)考試成績(jī)的統(tǒng)計(jì)分析工作。

三、教室管理

1、負(fù)責(zé)全校教室資源的調(diào)度，科學(xué)合理地安排教室，確保全校教學(xué)的正常運(yùn)行；

2、負(fù)責(zé)多媒體教室統(tǒng)籌安排；

3、配合資產(chǎn)處、后勤管理處做好多媒體設(shè)備、教室課桌椅的更新工作。

四、學(xué)籍管理

1、負(fù)責(zé)新生的學(xué)籍注冊(cè)。包括在教育部高校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)注冊(cè)和在“教育在線”系統(tǒng)注冊(cè)；

2、組織監(jiān)控每學(xué)期學(xué)生注冊(cè)。并在教育部高校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)上做在校生的學(xué)年注冊(cè)；

3、處理學(xué)生的保留入學(xué)資格、保留學(xué)籍、休學(xué)、復(fù)學(xué)、留級(jí)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等學(xué)籍異動(dòng)。并在教育在線上進(jìn)行異動(dòng)數(shù)據(jù)維護(hù)和在教育部高校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)上作學(xué)籍異動(dòng)注冊(cè)；

4、負(fù)責(zé)學(xué)生證的辦理、發(fā)放與補(bǔ)發(fā)工作。

五、成績(jī)管理

1、負(fù)責(zé)成績(jī)系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控任課教師成績(jī)的錄入情況和成績(jī)的更改；

2、負(fù)責(zé)交流生學(xué)分和成績(jī)的認(rèn)定。

3、組織每年的創(chuàng)新學(xué)分的申報(bào)與評(píng)審工作。

六、畢業(yè)生工作

1、畢業(yè)生的信息采集、整理、核對(duì)與更改；

2、組織安排畢業(yè)生圖像信息采集；

3、做好畢業(yè)生資格審核，打印及發(fā)放畢業(yè)證書(shū)，協(xié)助辦理離校手續(xù)；

4、整理統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生數(shù)據(jù)，制成本畢業(yè)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

5、在教育部高校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)上注冊(cè)畢業(yè)生的學(xué)歷信息。

七、其他工作

1、擬定、修改教務(wù)管理文件，制定教務(wù)管理用表。制定畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)及學(xué)生證；

2、指導(dǎo)、督促二級(jí)學(xué)院教務(wù)科工作；

3、對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)，形成報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和其他部門工作提供依據(jù)；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。教學(xué)科

1．根據(jù)國(guó)家的教育教學(xué)方針政策和學(xué)校規(guī)定，制訂教學(xué)管理的各種規(guī)章制度和文件；及時(shí)掌握教育教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃和組織學(xué)校教改的方案及重大活動(dòng)。

2．負(fù)責(zé)組織學(xué)校人才培養(yǎng)方案的制定和評(píng)審，提出制(修)訂人才培養(yǎng)方案的原則要求，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院人才培養(yǎng)方案的制定和運(yùn)行管理。

3．協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院教學(xué)研究的組織實(shí)施，負(fù)責(zé)各級(jí)各類教學(xué)改革課題項(xiàng)目的立項(xiàng)、檢查、驗(yàn)收及優(yōu)秀教學(xué)成果的申報(bào)、評(píng)審等組織工作。

4．制定全校課程建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施，組織開(kāi)展課程評(píng)估工作。

5．制定全校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施，組織新專業(yè)的論證、申報(bào)工作，開(kāi)展專業(yè)評(píng)估，推進(jìn)專業(yè)認(rèn)證工作。

6．協(xié)助做好閩臺(tái)合作項(xiàng)目建設(shè)工作。

7．組織各級(jí)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)管理和檢查評(píng)估工作。

8．負(fù)責(zé)全校教育實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)管理工作，負(fù)責(zé)校內(nèi)外教育實(shí)習(xí)基地、專業(yè)教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃。

9．負(fù)責(zé)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作文件的制訂，組織畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作的檢查和指導(dǎo)。10．組織指導(dǎo)大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)能力競(jìng)賽活動(dòng)。

11．負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理，總結(jié)推廣實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式、方法的改革經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教學(xué)成果。12．協(xié)助做好實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃和評(píng)估工作。13．協(xié)助編制實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。

14．協(xié)調(diào)教學(xué)督導(dǎo)室開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)檢查，組織開(kāi)展期初教學(xué)檢查、教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估和二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作水平評(píng)估。

15．做好各類教學(xué)管理資料歸檔工作。16．完成學(xué)校和教務(wù)處交給的其他任務(wù)。招生辦公室

1．根據(jù)國(guó)家教育部、省教育廳的有關(guān)精神，具體負(fù)責(zé)全校招生工作。2．負(fù)責(zé)編制學(xué)校全日制學(xué)生的招生計(jì)劃； 3．組織各類招生錄取工作；

4．負(fù)責(zé)組織開(kāi)展宣傳和招生咨詢工作； 5．組織協(xié)調(diào)藝術(shù)類招生專業(yè)設(shè)點(diǎn)考試工作； 6．負(fù)責(zé)組織高職專升本的報(bào)名、考試和錄取工作； 7．協(xié)助有關(guān)部門做好新生接待、報(bào)到等有關(guān)工作； 8．組織新生入學(xué)資格復(fù)查工作及遺留問(wèn)題的處理工作； 9．做好新生錄取資料的整理和招生檔案的立卷移交工作； 10．做好招生制度建設(shè)工作； 11．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。