職工年終工作總結(jié)

職工年終工作總結(jié)1

眨眼一年竟然就過去了，這一年工作也到了尾聲了。對工作進行了回顧，我也發(fā)現(xiàn)本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯誤相對比較少，大部分的時候的工作還是做好了?，F(xiàn)對將結(jié)束的工作有總結(jié)如下：

一、做事負責(zé)，工作努力

作為公司職工，我對工作很負責(zé)人，從工作到我手上為止，我就已經(jīng)當成自己的事情去做了，絕不會有拖延、亂做的現(xiàn)象。不管工作難易，我都很努力的.去達到領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣。事事都是自己去做的，沒有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就盡量自己做，畢竟工作的同時也是在幫自己在積累經(jīng)驗。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔，如果是是自己做錯了，那我們會承擔起責(zé)任，努力去把錯誤改正，把問題解決了。

二、改正錯誤及時

這一年，我工作的期間，也會因為自己或者其他原因而致使工作有漏洞和錯誤，我基本上都能及時的發(fā)現(xiàn)，不讓問題遺留到后面，都是發(fā)現(xiàn)的那一刻就立馬找出出錯的原因，然后立馬改正好，避免了問題隨著時間變得越來越嚴重，以至于到后面無法解決的情形。在解決問題的過程中，也努力的把出現(xiàn)過的問題記下來，以免下次出現(xiàn)一樣的失誤。由于自己幾乎每次都能及時的把問題發(fā)現(xiàn)了，然后又努力更正，因而我的工作上這一年并沒有出現(xiàn)過大錯，工作完成得也很好。

三、溝通協(xié)商能力加強

因為以前的我不善于跟人交流，因此很多問題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個不足給改正了。平時工作上只有有需要跟人商量溝通解決的，我一定是立馬跟人進行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會把要求給弄清楚了，然后再去把事情給做了，所以溝通和協(xié)商的能力加強了，工作做的也就更好了。我與大家的關(guān)系也因此更貼近了，與老師的交流也多了，那我在公司的存在感也就強了，如此我所做的事情也多了，這樣我現(xiàn)在進步是真的好大，相比以前，變化也很大。

如今新舊正在進行交替，我有了本年度的一個工作的表現(xiàn)以及獲得的成績，讓我對來年自己的工作很是期待，期待做出更好的一番成績來，與各同事以前把公司真正的建設(shè)好。

職工年終工作總結(jié)2

20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高，使xx大酒店在xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的.員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓(xùn)計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡、18元/張，鑰匙袋、1元/個，每天團隊房都1間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。

3、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

4、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù)，20xx年對前廳部來說是一個重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出20xx工作計劃：

1)、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2)、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性。

3)、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。

4)、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

職工年終工作總結(jié)3

今年我們在鐵路領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞運輸生產(chǎn)工作目標，狠抓日?；A(chǔ)管理，完善管理制度，認真開展各類安全專項活動，以落實現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點，突出關(guān)鍵，把握重點工作，實現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時，以“創(chuàng)建精品班組”活動為載體，全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了豐碩的成果。

一、全員抓營銷

在第一季度收入百日競賽中，我班組勇奪第一。由于普降大雪，使全國的交通受阻。客流到涌到了鐵路，使客流猛增了好幾倍。列車始發(fā)時就超員，一路上只見上的客流，下的卻很少。列車長能夠及時啟動列車超員應(yīng)急預(yù)案，來應(yīng)對突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作，列車長堅持查驗車票，往往一次查票就要4、5個小時，堅持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進款任務(wù)。

二、展示鐵路良好形象

為了做好旅客運輸工作，根據(jù)段的統(tǒng)一安排，提前籌備，做到了接待熱心、安排細心、服務(wù)貼心，保證了所有乘車旅客來的高興，走的滿意，圓滿完成了運輸工作。班組同志克服運輸任務(wù)繁忙，積極參加段“應(yīng)急民兵小組”，負責(zé)段部的巡邏和日常安全工作。受到了廣大旅客的一致好評。

三、餐車經(jīng)營服務(wù)

列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運服務(wù)提升的.速度，原因很多：人員成分較雜、管理上沒有針對性。事實是，列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運服務(wù)整體質(zhì)量，列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大，矛盾較為突出的問題。針對這一問題段提出了餐營一體化的思路，我班組是第一批示范班組，班組認真貫徹段、車隊的改革措施，認真完成各項任務(wù)，做好淡季挖潛旺、季增效工作，在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員，并做到全員營銷，全力調(diào)動職工的營銷意識并和收入掛鉤，以服務(wù)彌補硬件的不足，緊抓旅客需求，使餐營收入大幅提高，取得顯著成績，并被段樹做典型。

四、完善管理制度

對臺賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進行了修改和核對，另外，集中向各種日常工作中勞動紀律和作業(yè)標準方面的慣性違章“開火”。針對著裝不規(guī)范，離崗、竄崗、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要求當班的乘務(wù)員加強巡視，巡視時要及時發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處，發(fā)現(xiàn)重點旅客進行重點照顧，并對照規(guī)定抓落實，每月對乘務(wù)員量化違章指標，嚴格考核。通過一系列完善的管理制度，在筑牢安全防線，規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。

職工年終工作總結(jié)4

按照年初制定的林業(yè)工作目標，我局以構(gòu)建綠色、生態(tài)xx為中心，以林業(yè)增效、農(nóng)民增收為重點，扎實工作，求真務(wù)實，各項工作穩(wěn)步開展，20xx年林業(yè)各項指標均按計劃落實?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、廣泛宣傳發(fā)動，掀起造林高潮

為增強廣大群眾的綠化意識，播放綠化宣傳標語xx條；在xx路懸掛林業(yè)宣傳橫幅xx條；在xx參加了義務(wù)植樹活動，現(xiàn)場共植樹xxxx余株，由此掀起了植樹造林高潮。

二、出臺優(yōu)惠政策，促進林業(yè)發(fā)展

今春造林全部使用本地苗。近兩年，我市苗木銷路不暢，積壓嚴重，給苗農(nóng)造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)局班子會多次商討，決定今春造林全部使用本地苗，從而解決了全市xx萬株楊樹苗的銷路問題。為廣大林果農(nóng)提供無償服務(wù)。為普及林果科技知識，我局技術(shù)人員帶著自己的修剪工具，到xx等7個村的果園，義務(wù)為果農(nóng)修剪xx次，現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)xx次。春季造林結(jié)束后，我們抽調(diào)了xx名技術(shù)骨干，組成x個技術(shù)服務(wù)小分隊，分別由一名班子帶隊，分赴xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)，對新植幼樹進行技術(shù)指導(dǎo)，共開展技術(shù)咨詢和現(xiàn)場指導(dǎo)xx余次。

為文明生態(tài)村綠化無償供苗。為早日實現(xiàn)“綠色、生態(tài)xx、和諧xx”的宏偉目標，今春我們對xx個文明生態(tài)示范村的綠化無償提供楊樹苗和國槐苗x萬株，并對示范村的綠化規(guī)劃、綠化模式和在綠化工作中出現(xiàn)的`技術(shù)問題進行指導(dǎo)。努力實現(xiàn)林業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。為解決我市林業(yè)資源北強南弱的突出問題，今春對xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的綠化無償提供楊樹苗xx萬株，以大力推進該地區(qū)的綠化進程，逐步實現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展”的林業(yè)生產(chǎn)格局。

三、嚴格各項執(zhí)法，鞏固綠化成果

林政方面，依法嚴格辦理各種林業(yè)證件，加大林業(yè)案件查處力度，森防方面，對市區(qū)所有苗圃和外調(diào)苗木進行現(xiàn)場檢疫，杜絕帶疫苗木用于林業(yè)生產(chǎn)。種苗方面，宣傳《種子法》和“兩證一簽”管理辦法，印發(fā)宣傳材料xxx余份。對全市所有苗圃進行實地調(diào)查，摸清了我市各個苗圃的楊樹苗數(shù)量、品種，制定了供苗方案。果品方面，成立了果品安全生產(chǎn)專項檢查組，對全市重點果園和果品市場進行了全面排查，確保了節(jié)日期間果品食用安全。

四、存在問題及今后主要工作

雖然取得了一定成績，但也存在一些問題：因今春造林實行無償供苗，部分群眾因無需自己掏錢，所以對樹木管護重視不夠，加之植樹期間干旱少雨，造成新植幼樹成活率偏低。為確保林業(yè)各項指標順利完成，我局將努力爭取明年的退耕還林匹配造林指標。大力推廣雨季和秋季造林。加強林業(yè)案件查處力度，在麥收和秋收期間，加強林木防火工作，及時排查火災(zāi)隱患。加大病蟲害防治力度，做到早預(yù)測、早預(yù)報、早防治，積極爭取楊樹病蟲害防治工程治理項目。

加強對新植幼樹和果樹的秋冬季管理，采取多種形式，搞好技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢活動，鞏固綠化成果。積極探索林地后續(xù)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)利用途徑，搞好林地種植百合等經(jīng)濟作物的試驗推廣，使林地得以充分利用，實現(xiàn)土地增效、農(nóng)民增收。

職工年終工作總結(jié)5

通過工廠工作中的不懈努力完成年初制定的生產(chǎn)目標并獲得了同事們的協(xié)助，由于今年在分工合作中的到來的工廠班長的指導(dǎo)從而對自身存在的不足進行了彌補，所幸的是自己身上的問題能夠較早地注意到并通過這段時間的努力進行解決，雖然依舊存在著些許瑕疵卻在整體水平的提升方面顯得瑕不掩瑜，另外由于新技術(shù)的學(xué)習(xí)讓我意識到身為職工的自己在當前的.工作中需要懂得變通才行，無論是基礎(chǔ)的生產(chǎn)工作還是設(shè)計技術(shù)性的問題都應(yīng)該有所涉獵才不會顯得發(fā)展過于單一，更何況領(lǐng)導(dǎo)對于自身的工廠工作抱以期待又怎能因為眼前的疏忽令人感到失望，所以我在通過下半年的加班加點補齊了以往的虧空并超額完成了業(yè)績指標。

參與了工廠職工的培訓(xùn)并較好地完成了工廠生產(chǎn)安全方面的工作，盡管工廠領(lǐng)導(dǎo)很久以前便強調(diào)過生產(chǎn)安全的重要性卻依舊存在著大部分人不為所動的現(xiàn)象，主要還是僥幸的心理以及形成習(xí)慣的工作方式讓我們在短時間內(nèi)難以得到相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，再加上眼界的限制導(dǎo)致有些時候思維很難跳出固定的范圍，所以通過今年參加的幾次培訓(xùn)讓我意識到自己在工廠工作方面其實存在著許多有待改進的地方，既然已經(jīng)在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了這些不足就得抽空將其解決掉才不會影響到后續(xù)的發(fā)展。

憑借著人際關(guān)系的處理讓我在當前的工廠工作中獲得了較好的發(fā)展環(huán)境，實際上我明白對于自身的工作而言個人能力與人際關(guān)系的相輔相成往往是十分重要的，至少當自己遇到困難的時候能夠獲得同事們的幫助也是令人感到慶幸的事情，所以平時工廠同事遇到困難的時候自己都會協(xié)助他們將問題徹底解決，這樣的話既能夠幫助自己再次回顧學(xué)過的工廠生產(chǎn)技術(shù)又能夠獲得同事們的友誼，而且對于身處外地的自己來說唯有學(xué)會抱團取暖才能夠在同事們的幫助下融入工廠的工作環(huán)境之中。

完成今年的工廠工作也是自己在背后付出了諸多努力才能夠達成的目標，因此我得珍惜這段美好的工作回憶并使其得到相應(yīng)的總結(jié)，這樣的話自己便能夠在積累經(jīng)驗的同時對未來在工廠工作中的發(fā)展有著不錯的規(guī)劃。

職工年終工作總結(jié)6

20xx年已悄然謝幕，xxxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力，并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。

1、20xx年工作總結(jié)

回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔負的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與分析，特把20xx年工作總結(jié)如下。

1)、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績。

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進展。

⑷質(zhì)檢工作取得進展，質(zhì)量檢查體系已基本建立。

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

2)、工作失誤總結(jié)

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響。

⑵注重工作質(zhì)量與效率，強調(diào)嚴格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求。

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在20xx年注意改進。

3)、個人優(yōu)勢分析

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境。

⑵具有較強的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通，并運用于實際工作中。

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強。

⑷工作細致性較強，善于從細節(jié)處開展工作，對工作大有進益。

4)、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏。

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進一步提升，應(yīng)加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

2、20xx年工作計劃

展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在20xx年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1)、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展。

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。

2)、xxxx年具體工作計劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在xxxx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的`支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的`安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在xxxx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日常化、制度化，規(guī)范化達到更好的效果。

20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

職工年終工作總結(jié)7

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的'人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

在給xx局報送xx工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。

三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境

“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃

20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為xx的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。

職工年終工作總結(jié)8

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高女職工素質(zhì)

我鄉(xiāng)共有女職工人，在一年的工作中，女職工組織結(jié)合自身實際用十六大精神統(tǒng)一思想，按照“xx代表”的要求，圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一主題，與時俱進，開拓創(chuàng)新，組織女職工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)科學(xué)、學(xué)文化，不斷提高女職工隊伍素質(zhì)。一年來，結(jié)合第二批先進性教育活動，在鄉(xiāng)黨校學(xué)習(xí)=次，女職工參與學(xué)習(xí)=人次，另外，各單位組織女職工學(xué)習(xí)《工會法》、《婚姻法》、新的《婦女兒童權(quán)益保護法》等相關(guān)法律知識，提高女職工法律意識，使女職工權(quán)益法律得到深入宣傳學(xué)習(xí)和貫徹落實。

二、不斷加強組織建設(shè)

女職工必須加強組織建設(shè)，工會女職工委員會是在同級工會工作委員會領(lǐng)導(dǎo)下和上級工會女職工委員會指導(dǎo)下，是有民主性和代表性的女職工組織，是進一步保護好女職工權(quán)益的法律、法規(guī)、政策的制定和完善，并監(jiān)督協(xié)助有關(guān)部門貫徹實施的機構(gòu)。代表和組織女職工依照法律規(guī)定，參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督，并依法維護女職工在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭等方面的合法權(quán)益和特殊利益，同一切岐視、虐待、摧殘、迫害女職工的行為作斗爭。我鄉(xiāng)女職工委員會主任由婦聯(lián)主席擔任，委員由來自中學(xué)、小學(xué)、農(nóng)牧站、林業(yè)站、衛(wèi)生院、供銷社幾個部門的人員組成，在中學(xué)、小學(xué)、供銷社三個女職工數(shù)超過XX人的單位，分別設(shè)立了=個女職工委員會;做到了女職工工作事事有人管，充分調(diào)動了女職工的'工作積極性。

三、切實維護女職工合法權(quán)益

圍繞工會工作重點，按照“三個代表”重要思想的要求，把女職工權(quán)益工作放在重要位置，認真貫徹《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保護法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)，切實維護好女職工合法權(quán)益和特殊利益。在我鄉(xiāng)的企業(yè)中，通過平等協(xié)商，簽訂集體合同，把女職工在勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益寫入了集體合同，配合上級有關(guān)部門，協(xié)助政府健全和完善社會保障體系，作好女特困職工最低生活保障工作，目前已有xx名困難女職工領(lǐng)到了最低生活保障金，有=名在職女職工納入了困難職工檔案，并幫助xx名下崗女職工實現(xiàn)了再就業(yè)。

四、開展“女職工雙文明建功立業(yè)”活動

“女職工雙文明建功立業(yè)”活動，是抓素質(zhì)、抓發(fā)展兩手結(jié)合的載體活動，通過開展一些創(chuàng)建活動，讓廣大婦女們認識到提高自身素質(zhì)的責(zé)任感和緊迫感，讓她們積極參與到各種知識和技能的培訓(xùn)中來，從而進一步提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和競爭能力，幫助女職工樹立創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，展示創(chuàng)新才能?？傮w來說其目的一是要維護女職工合法權(quán)益;二是要提高女職工在發(fā)展中的作用。今年，為了激勵廣大女職工在“雙文明建功立業(yè)”活動中的熱情，在“三八”節(jié)期間，評選出先進女職工XX名，并給予了表彰獎勵，同時，積極向上級培養(yǎng)推薦女干部，今年共有=名女職工被有關(guān)部門提拔使用。

五、開展豐富多彩的文體活動

為了豐富廣大職工的業(yè)余文體生活，鄉(xiāng)工委在節(jié)日期間開展各種文體活動，女工委組織廣大女職工積極參加。在五一節(jié)期間，舉辦運動會，全鄉(xiāng)廣大女職工勇躍參加;為慶祝縣二十年大慶，女工委發(fā)動機關(guān)部分女職工參與節(jié)目的編演;通過參與這些活動，使廣大女職工愉悅了心情，促進了健康，充實了生活;增進了女職工的凝聚力和向心力，促進了我鄉(xiāng)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。

另外，鄉(xiāng)女工委在年底組織機關(guān)家庭獻愛心，向山區(qū)村捐獻衣物。這一活動的開展，即幫助了一些貧困的家庭，又充分體現(xiàn)了女職工的愛心，使全鄉(xiāng)女職工團結(jié)一致，促進了女職工工作的發(fā)展。

總之，在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中，我鄉(xiāng)女職工工作在縣總工會、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終圍繞團結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的主題，發(fā)揮女職工積極開展工作，在今后的工作中，我們將找出不足，立足實際，開拓創(chuàng)新，為創(chuàng)造一個組織健全、團結(jié)一致，生機勃勃的女職工隊伍而努力奮斗。

職工年終工作總結(jié)9

作為工廠供電車間的技術(shù)員，立足于本職崗位，在做好鐵路上下供電技術(shù)任務(wù)的同時，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高，積極參加各種培訓(xùn)，不斷拓展自己的知識面，利用先進的技術(shù)，結(jié)合自己的專業(yè)知識，將供電技術(shù)應(yīng)用于安全生產(chǎn)中。

一、積極學(xué)習(xí)技術(shù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平

在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下，我隨隊進行了考察和學(xué)習(xí)，掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝，并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了技術(shù)人員來到我鐵路，為供電職工進行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護培訓(xùn)，為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，解決了不少的技術(shù)難題。我把平時工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來，向供電車間老師傅們求教，直至弄明白為止。每當廠家相關(guān)技術(shù)人員來鐵路解決設(shè)備大的故障時，我更積極向他們進行請教。在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中，我逐步的熟悉了供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用，提高了自己的`業(yè)務(wù)水平。

二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計，科學(xué)編制技術(shù)措施

在分管供電科長的指導(dǎo)下，我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計。由于對工作面及其機械設(shè)備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的走向，我經(jīng)常跑現(xiàn)場，測量距離，科學(xué)整定計算，合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號，不僅滿足實際需要，還能節(jié)省不少人力物力。

三、安全質(zhì)量標準化，工作任務(wù)顯成效

為貫徹落實鐵路下達的質(zhì)量標準化工作，針對供電班組對主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況，提出合理化建議，并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。

四、做好本職工作，提高職工技能水平

在日常工作中，我針對高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改，可以隨時了解各變電所所帶負荷，并負責(zé)對遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時，我對鐵路的高壓繼電保護裝置的整定參數(shù)進行了重新計算和對高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不定期地組織電工進行技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能，并經(jīng)常組織各項技能比武，積極開展“xx小組”和“手指口述操作法”等活動，通過這些培訓(xùn)活動，不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開關(guān)故障的能力，大大縮短了處理事故的時間，有力保障了全鐵路的安全供電。

職工年終工作總結(jié)10

食堂作為學(xué)校的后勤服務(wù)的重要部門，服務(wù)好廣大師生是食堂工作的主要任務(wù)。如何高標準高質(zhì)量的作好這項工作，確實是食堂管理工作的重頭戲。本學(xué)年，我們著重從以下幾個方面做了一些工作。

食堂的生命力在于深化個性化服務(wù)。**中心支行食堂窗明幾凈，工作區(qū)、用餐區(qū)分開，桌椅井然有序，庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放，所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范，用餐結(jié)算實行ID管理系統(tǒng)，給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。中支后勤中心還把食堂工作重點放在開發(fā)成熟的新菜品、改善菜品結(jié)構(gòu)上，每個月發(fā)放《食堂菜品問卷調(diào)查表》，擬出70個菜品征求職工意見，確定20個最喜歡的'菜品，然后食堂按權(quán)重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜，根據(jù)職工和顧客的反映，確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務(wù)，推出了各色中西點心、小吃、并免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜，葷素搭配，確定8—9個主菜，4—7個鹵菜、5—6個涼菜，中餐主食除米飯、饅頭外，還有職工們喜愛的土豆、南瓜蒸飯，還可提前預(yù)約小炒和辦桌席。中心定期向工會小組征求菜品定價意見，價格確定在0。5元到2。1元之間，鹵菜比市場同類價格低10%—30%。行內(nèi)行外交口稱贊：“不是賓館，勝似賓館”。目前，附近的農(nóng)發(fā)行、法院、檢—察—院、實驗中學(xué)的職工、學(xué)生紛紛搭伙，日常用餐人數(shù)在400人左右，高峰時達600人以上，每周承辦單位、個人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷、散、虧”形成鮮明對比，先后有多家單位前來參觀學(xué)習(xí)，在20xx年7月人總行后勤工作會議上，**中心支行食堂“深化個性化服務(wù)，對外拓展市場，以外養(yǎng)內(nèi)”等做法得到了與會者的普遍關(guān)注和充分肯定?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、認真抓職工思想工作。

每學(xué)期開學(xué)，由主管校長主持舉行一次全體職工會議，強化職工的責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識，增強職工的主人翁意識和奉獻意識。學(xué)期中，定期每月一次工作小結(jié)會議，總結(jié)成績，分析失誤或?qū)ふ也蛔?，不斷提高工作效益?/p>

2、強化人員崗位責(zé)任制度。

食堂工作，安全衛(wèi)生是第一重要的，為此，我們每學(xué)期都制定了嚴格的安全責(zé)任制度，落實到人，明確到崗，同時配備每天專門的檢查人員，對具體工作進行巡查，對照落實考核，一年來，我們做到了安全衛(wèi)生無差錯，獲得了市局食堂評比A級食堂的榮譽。

3、實行采購招標制度。

每學(xué)期進行兩次公開招標，做到了公平、公正，杜絕了人為因素的干擾，讓師生享受價廉物美的服務(wù)，真正做到學(xué)校食堂服務(wù)學(xué)校教學(xué)，為一線教師和每位同學(xué)提供放心服務(wù)。

4、嚴格經(jīng)費使用制度。

食堂收支均由鎮(zhèn)財政結(jié)算中心統(tǒng)一管理，做到每一筆費用都有預(yù)算、結(jié)算、且有經(jīng)手人、人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付。做到每筆費用都能物盡其用。

學(xué)校食堂工作關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序，做好它需要大家齊心協(xié)力，為更好地管理好學(xué)校的食堂，我們在今后的工作中要更加將工作細化，管理規(guī)范化，為辦出一流的學(xué)校食堂努力！

職工年終工作總結(jié)11

時間過得飛快，20xx年在我們的忙碌中悄然而逝，在20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與xx公司xx監(jiān)理部及xx項目部密切配合，較好的完成了20xx年的工作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守xx公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，認真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實際解決施工中的各種問題?，F(xiàn)將工程部20xx年工作總結(jié)如下：

1、20xx年的主要工作完成情況

1)、工程進度完成情況

xx新家園工程總計十一棟樓，由于各種原因20xx年開工建設(shè)五棟，至今年冬季xx、xx、xx、xx樓主體封頂，xx樓基礎(chǔ)完工，xx、xx樓基礎(chǔ)土方部分外運完成，其它各樓均未開工。

按總進度計劃已開工程均沒有達到要求，主要是施工隊伍不穩(wěn)定，資金落實不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經(jīng)落實，只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。

2)、前期手續(xù)辦理情況

完成和基本完成xx和榮山兩項工程前期工作。

根據(jù)xx新家園工程現(xiàn)場實際情況，為使動遷戶按時回遷，公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續(xù)，截止20xx年xx月xx日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號地塊手續(xù)，保證按時開工。一號地塊各項申辦手續(xù)已申報到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過，由于施工隊伍現(xiàn)在沒有落實，招投標工作仍沒有進行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。

3)、xx新家園附屬工程完成情況

完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現(xiàn)已正常通水供暖。

對xx溝的改造工程，現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計)。完成新增設(shè)1號、2號小橋工程圖紙的設(shè)計。1號小橋已施工完。

室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計，電力、供暖室外管線正在設(shè)計中，煤氣、排水在聯(lián)系中。

4)、山新家園投資完成情況

截止目前，經(jīng)工程部審批進度款：xx、xx樓50萬元，xx樓30萬元，xx樓30萬元，附屬工程16萬元。

5)、配合情況

積極配合材料部，及時提供施工各階段材料用量，保證施工正常進行，沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。

2、xx新家園工程施工過程的控制管理

一)、組織管理情況

根據(jù)xx新家園工程特點，工程部要求進入施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質(zhì)量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時接收各主部門的檢查。

二)、質(zhì)量、進度、投資控制情況

1)質(zhì)量控制

圍繞公司最初確定省樣板工程的目標，工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工，在主體施工階段，土建工程師負責(zé)結(jié)構(gòu)工程，水暖工程師負責(zé)預(yù)留位置準確程度，電氣工程師負責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴格按照規(guī)范進行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。

在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)量管理。

2)進度控制

為了整個工程按計劃、有序進行，xx新家園工程由工程部編制了總進度計劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應(yīng)的詳細施工計劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。

在施工過程中，經(jīng)常進行檢查是否按計劃實施，發(fā)現(xiàn)問題及時進行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計劃，保證進度計劃最終實現(xiàn)。

3)投資控制

工程部對投資控制的'主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，防止不必要的簽證發(fā)生。

對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進行核實，提出意見上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?，F(xiàn)場總負責(zé)人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師，對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負責(zé)人同意，否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負責(zé)。

三)、安全與文明施工管理情況

根據(jù)本工程安全文明管理目標，由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損失。

職工年終工作總結(jié)12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝人人新年愉快愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我在20xx年5月10日進入XX三公司ZZ項目工作。一年來，我居心學(xué)習(xí)公司文化與制度，盡力晉升本身的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司群眾與部門團隊，完成各項工作?，F(xiàn)將這一年來的與將來展望向列位領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示。

一、工作總結(jié)

1.增強學(xué)習(xí)，盡力進步自身素質(zhì)

堅持把增強學(xué)習(xí)作為進步自身素質(zhì)的癥結(jié)步伐。在工作中，牢牢把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，盡力把知識技能運用到工作實踐傍邊，富厚經(jīng)歷，坦蕩視野，積極參加公司舉辦的運動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)材料，認真記錄工作中的心得，使本身的職業(yè)素質(zhì)有了較大進步，為本身工作帶給了槍垠的動力支持。同時正視本身的不夠并居心矯正，為更好完本錢職工作奠定了根基。

2.居心朝上提高，增強團隊互助

在工作中我不僅僅本身盡力工作，同時也和同事相互溝通，促進了解。工作中遇到不明白的問題，我會客氣向同事求教;生活上我也常常和同事交心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，降服艱苦，配合提高。這樣不僅僅促進了彼此之間的交情，也大大進步了工作的效率。

3. 進一步強化職責(zé)意識

在學(xué)習(xí)優(yōu)越的職業(yè)技能同時，建立正確的人生看和代價看，加強事業(yè)心和職責(zé)感。認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點滴做起，踏實肯干，求真務(wù)實。

二、工作展望

1.居心學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2.居心學(xué)習(xí)公司制度與文化，酷愛公司，具備強烈的職責(zé)感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3.居心思考，盡力學(xué)習(xí)、提高，具備優(yōu)秀的`思考與辦理問題的潛力。

4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通和諧潛力。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將盡力地工作學(xué)習(xí)，晉升本身的專業(yè)潛力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻本身的芳華和才智。

我酷愛XX，我期望本身能成為一名合格的鐵路職工，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

職工年終工作總結(jié)13

一年來我能夠通過職責(zé)的履行來積累自己在工作中的經(jīng)驗，作為職工讓我明白工作的完成對企業(yè)的發(fā)展十分重要，至少身處于這個崗位便要通過工作中過得良好表現(xiàn)來獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，一年的時間雖然不長卻是我在職場奮斗的重要經(jīng)歷，面對工作中的進展也讓我對這一年的情況進行了總結(jié)。

認真做好自身的工作并嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)定，對于工作的完成而言養(yǎng)成良好的習(xí)慣往往能夠起到很好的促進作用，因此我能夠通過對公司規(guī)定的遵守來提升自制力，無論是提前到崗還是對自己的工作設(shè)定階段性目標都能夠激發(fā)我的斗志，而我也將這一腔熱情都傾注在工作之中并希望能夠?qū)⑵渥龊茫瑢τ诳显诠ぷ髦懈冻雠Φ穆殕T來說自然能夠取得理想的成就，而我也因為對待工作認真負責(zé)的緣故從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可，而且隨著每個月的業(yè)績都能夠超額完成也讓我在職場履歷上增添了重要的一筆，重要的是我不會妄自菲薄并始終認清自己在職場的定位。

整理好公司的報表并寫好不同時間段的工作日志，其中報表的整理對于自身綜合素質(zhì)的提升十分重要，至少我在編制報表的時候能夠通過對比來分析自身的不足，再加上我也有養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣從而能夠從不同角度思考問題，事實上想要在職場競爭中獲得優(yōu)勢便需要具備這種善于分析自身不足的能力，至少我能夠通過工作方式的改進來提升效率和業(yè)績，除了完成每月的指標以外還會額外為自己設(shè)立工作目標，當達成目標的時候意味著自己的工作能力也在隨著時間的流逝得到提升。

注重人脈的`積累從而在平時的工作中處理好與同事間的關(guān)系，想要在職場中獲得發(fā)展自然能夠明白積累人脈的重要性，所以我能夠在不影響自身工作的情況下幫助其他職員，主要是通過互幫互助來建立合作關(guān)系從而交流工作方面的經(jīng)驗，對我來說這樣的交流無疑能夠幫助自己掌握更多實用的工作經(jīng)驗，而且在工作中也能夠通過競爭的形式來促進相互間的進步，但我也明白工作中能夠獲得進展與平時的努力是分不開的，因此要繼續(xù)秉承這種對待工作的嚴謹作風(fēng)從而認真履行好自己的職責(zé)。

對我來說本年度工作讓我從中積累了許多經(jīng)驗，但我也能夠意識到自己在這一年的工作中還有著很大的提升空間，總之我會繼續(xù)做好自身的工作并為了企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

職工年終工作總結(jié)14

今年一年又在忙碌和奔波中到了盡頭了，在這個關(guān)頭，我們每個人的成績都有了一些展現(xiàn)了。對于我個人而言，這一年是很匆忙的，其實感覺一幕幕都在昨天，但是時間就是這樣過去了，所以對于這飛快的日子而言，我想我會在往后的時間里更加的珍惜，也要更加的去實現(xiàn)自己本身的價值，不負光陰和這輝煌的歲月。

時間很快，我來到我們單位差不多已經(jīng)三年了，三年就是工作上的一個風(fēng)水嶺，我們回望過去，發(fā)現(xiàn)自己那時是多么的青澀，對于未來也趨向于迷惘，到了第三年上，發(fā)現(xiàn)未來其實也不是那么好追的，但是如若努力，還是會有那么一些光亮的。所以我在今年的工作上，其實自己也是非常認真的，到了第三年了，對這份工作已經(jīng)非常熟悉了，把握的也已經(jīng)很全面了。我自認為自己這一年的工作是沒有辜負單位以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持的，我一直都在努力的前進，也一直在這一條路上找到新的出發(fā)點，去突破自己，找到新的領(lǐng)域。

一年的時間，我分為了三個階段，第一個階段是一月份到六月份，這個階段是我們每一個企業(yè)在這次打擊當中慢慢崛起的一個過程，對于我們單位而言，這幾個月份也是比較忙碌的，并且是很挑戰(zhàn)人的。我作為單位的`一員，對這個階段的工作是很嚴謹?shù)膶Υ?。因為我相信，沒有克服不了的難關(guān)，也沒有抵制不了的困難，努努力，這一切都會好起來的。我也通過自己的實踐做到了這一件事情！

第二個階段是七月份到十月份，這三個月的時間里，我們的任務(wù)稍微緩和了一些，但是個人的壓力也是很重的。在這段時間里，我還是爭取了一些機會去學(xué)習(xí)，比如說單位上次組織的xx培訓(xùn)會，我就有很積極的參加，并且在好幾個活動中展示自己，為我們單位爭光。

第三個階段就是十月份到十二月份了。其實這兩個月最主要的就是將以前的一些工作好好整理一遍，然后重新調(diào)整，邁入下一個關(guān)卡去，很多東西都是需要準備的，也是需要去拓展的。在工作中不可能一成不變的，只有進行改變，我們才能真正的在這條路上前進，才能真正的找到自己的方向，實現(xiàn)自己的目標。

一年雖然過去了，但是新的一年也即將開啟。作為單位的一名實戰(zhàn)型員工，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點，為我們的單位爭光，也為自己做出最大的改變，有更大的進步！

職工年終工作總結(jié)15

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

1。在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)

1）、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2）、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3）、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的'各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4）、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

2。在思想上，認真履行崗位職責(zé)

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)。

3。在工作上，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

職工工作總結(jié)

職工工作總結(jié)1

首先， 做一個合格的文職工作人員是較高的專業(yè)水平和文化理論修養(yǎng)。

而做一個消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎(chǔ)知識和軍人的素質(zhì)， 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個人水平限制，督促著我們要不斷的去做好。

其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強自我磨練的勇氣和決心。堅定的信 念，不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅持的東西。

再次，做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動，而是要不斷的認真學(xué)習(xí)， 發(fā)揮聰明才智， 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

這就要求我 們勤動手，勤動腦，在做好日常性事務(wù)的同時，不斷的積累，不斷的實踐。

一、認識崗位的重要性和復(fù)雜性，把握處理問題的分寸。文職這個崗位是細而雜，要求 精準沒有誤差的崗位，它的要求是以細致來著稱的。

，文職工作是一個單位的核心和 樞紐,事關(guān)工作的大局和成敗。消防文職人員在這個意義上來對于他們的要求就更加 嚴格.

二、不斷提高自身的文化素質(zhì)修養(yǎng)， 為當好服務(wù)型工作者打下基礎(chǔ)。

作為一名文職人員, 在給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀的工作中要做到有條不紊、及時準確,就要三個方面的'工作，一是 精通本部門的業(yè)務(wù),有較深的理論功底和實際工作技能。二是較強的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào) 方方面面的關(guān)系。三是盡職盡責(zé)，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，提前安排部署，把工作做到 恰倒好處。

三、認真學(xué)習(xí)， 把業(yè)務(wù)知識和書本知識溶為一體， 形成一個屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學(xué)習(xí)，才會有不斷的進步。

職工工作總結(jié)2

一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，愛崗敬業(yè)，服從分工，積極做好本職工作，認真履行中學(xué)一級教師的職責(zé)。經(jīng)過一年的努力，我達到了任期目標，并順利完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、思想方面：

本人思想端正，擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項活動，認真學(xué)習(xí)了《教育法》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的理論知識。

二、教學(xué)方面：

1、認真把握教材，精心備課。把課標、教參與課本有機結(jié)合，以提高學(xué)生語言感悟能力和語言表達能力為目標，切實落實學(xué)生的閱讀能力和寫作能力的訓(xùn)練。

2、積極開展并嘗試高效課堂的實踐。語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。八年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中個人工作總結(jié)，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材讓學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，掌握解決問題的`方法。這樣課堂才能實效高效。

3、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣，從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。

4、多開展語文實踐活動。利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學(xué)年我的語文教學(xué)一個重要方面。主要進行的語文實踐活動有“讓世界充滿愛”“獻給母親的歌“等。

三、出勤方面：

本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、教研方面：

積極主動地參加教育科研活動，認真研讀《中學(xué)語文教學(xué)研究》，《語文教學(xué)通訊》等教學(xué)專業(yè)書刊；積極參加聽課、評課等活動，積極參與到集體備課與觀摩課活動當中，在研討活動中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實際問題進行切磋交流；積極參加中學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷充實自己的專業(yè)知識，提高教學(xué)水平。

總結(jié)是為了提高，在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向?qū)＜液透魑煌聦W(xué)習(xí)，以不斷提高自己。作為教育工作者，我們從事的是一項良心工程，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

職工工作總結(jié)3

公司工會在公司上級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下，認真貫徹落實公司工作方針，按照年初公司職代會“適應(yīng)中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅定信心，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，發(fā)揮優(yōu)勢，多元發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，加大國外市場開拓，力求市場突圍，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，確保全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成，全面實現(xiàn)十二五發(fā)展目標”的工作方針，認真貫徹落實公司x屆二次職工代表大會文件精神，適應(yīng)新常態(tài)，樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，在公司經(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)總結(jié)20xx年公司工會工作如下。

一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，切實履行維護職能

1、按照工會章程，組織召開職代會。2月初，按照工作計劃如期召開公司十屆二次職工代表大會，全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動的通知》，推進班組管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化建設(shè)。一年來，公司工會始終把堅持職工代表大會制度、實行廠務(wù)公開，作為維護職工合法權(quán)益的重點。

一年來，公司工會嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，切實履行維護職能，以職代會為載體，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。職代會聽取和審議了公司工作報告、工會財務(wù)收支情況報告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費使用情況報告，介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。

2、堅持民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)進行了民主評議。民主評議結(jié)果上報集團公司。

3、堅持企務(wù)公開制度。20xx年，通過職代會、職工常務(wù)代表會議、公司網(wǎng)站、OA辦公平臺、公司報紙、電視臺等形式，對公司的計劃、業(yè)務(wù)招待費使用情況、供暖費的收繳、評選上報先進等進行了公開，接受廣大職工監(jiān)督。

4、堅持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題，認真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則，已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進行答復(fù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對優(yōu)秀提案給予獎勵。

5、積極開展企業(yè)職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份，按照省總、省石化工會關(guān)于在企業(yè)開展職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求，公司工會積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動，因為是無記名答卷，職工袒露心聲，為上級工會做好摸底調(diào)查工作提供了真實可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認證工作。

二、堅持開展勞動競賽，促進生產(chǎn)安全工作

結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù)，深入持久地開展勞動競賽活動。

1、表彰先進，深入開展“安康杯”競賽活動。1月份，對20xx公司勞動競賽先進集體和個人進行了表彰；3月份，下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知；對20xx年的勞動競賽進行全面部署；在全公司305個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動；3月份，公司還榮獲河南省重點工程建設(shè)競賽先進單位；“三八”節(jié)前，對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進行了表彰。

2、繼續(xù)加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名，加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督；6月和11月份，分別參加了全國工會和省工會召開的推進職業(yè)健康監(jiān)護管理工作經(jīng)驗交流會；年初，與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢；6月份和12月份，組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者的體檢，為省、市勞動模范和“五一”勞動獎?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險等，落實了先進人物的待遇；健全了公司勞動爭議調(diào)解委員會，完善了制度與流程。

3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動，3月份，對20xx年上報的24項技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項目進行了認真評審，對選出的優(yōu)秀成果進行表彰，鼓勵職工崗位成才，提高素質(zhì)；20xx年公司技術(shù)創(chuàng)新立項36項；為近年新進入分會主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓(xùn)教材，利用兩個下午時間進行培訓(xùn)；10月底，組織了6名分會主席參加省總工會工作培訓(xùn)。

3、積極開展榮譽申報和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報，使班組積極進取，個人奮勇爭先，發(fā)揮典型示范作用。3月份，組織了公司首席員工評選工作，從23名候選人中選出14名首席員工，通過評選活動，鼓勵技術(shù)工人堅守一線，苦練技能，崗位成才。

三、認真貫徹全總幫扶政策，做好幫困救助工作

20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司工會高度重視幫困救助工作，各基層工會站在關(guān)心職工冷暖、促進企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認真履行職責(zé)。

1、開展送溫暖活動不間斷。一年來，工會堅持重病住院探望、慰問制度，堅持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動，堅持對參加職工醫(yī)療互助的工會會員實施大病救助，堅持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進行扶貧解困救助活動，堅持開展金秋助學(xué)活動。全年累計發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學(xué)、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元，受益面達600人次。

2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案，1月份，救助困難職工201人，金額5萬余元；對勞模、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助；6月份救助困難女職工12人，日常救助28人，金秋助學(xué)5人，共救助困難家庭74個；審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員，使救助金準確、公平發(fā)放；認真做好會員大病互助金的收取、管理、發(fā)放，共救助10人，2.9萬元；繼續(xù)開展了機關(guān)員工生日祝?；顒?。牽手成功紅絲線2對。

3、認真做好亡故職工遺屬生活補助費的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初，公司工會按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作，分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知，經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人，平均每月為118人發(fā)放撫恤金。

四、堅持工會規(guī)范化建設(shè)，提高工會工作活力

一年來，工會在夯實基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫，不斷推進工會工作規(guī)范化、制度化。

1、健全和完善工會管理的基礎(chǔ)工作。加強工會組織建設(shè)，繼續(xù)落實《二三級工會主席季度考核制度》，按季度對31個二級分會、84個三級分會進行綜合考核；全年辦理新員工入會204人，及時維護、更新會員臺賬；辦理工會會員卡4000余份；組織了“迎新春”職工運動會、職工迎新春歌會、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動等文體活動，職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放；加強對職工活動中心的管理，合理利用場地，減輕公司負擔。

2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會認真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動，制定了具體可行的實施方案和措施。通過組織各級工會干部學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識，緊密聯(lián)系實際，提高了各級工會干部隊伍的整體素質(zhì)。

3、認真執(zhí)行工會財務(wù)管理制度，科學(xué)管理工會經(jīng)費。收好、管好、用好工會經(jīng)費，是工會組織依法維護職工合法權(quán)益的需要。20xx年，工會財務(wù)嚴格按照《會計法》的規(guī)定辦事，按要求及時建帳、保存并管理好財務(wù)檔案資料，對工會經(jīng)費進行嚴格審查、合理安排使用，堅持工會經(jīng)費獨立管理原則，遵紀守法，遵守財務(wù)紀律。堅持勤儉節(jié)約原則，少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，提高工會經(jīng)費使用效益，確保了工會各項工作的順利開展。

五、加強女職工工作和計劃生育工作，提高女職工整體素質(zhì)

公司工會十分注重女職工隊伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)女職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持和鼓勵女職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。切實解決女職工生活、工作等方面的困難，加大力度抓重點做好計劃生育工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。

1、與工業(yè)辦事處簽訂了計劃生育責(zé)任書。每月召開各二級分會女工委員例會，傳達計劃生育政策，通報公司計劃生育情況；組織計生員34人參加了市計生委舉辦的計生知識培訓(xùn)，舉辦了1次計劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢（康檢）；發(fā)放避孕藥具800余盒；為500多名60歲以上獨生子女的父母辦理補貼審核手續(xù)；使計劃生育政策得到有效落實。在省、市、區(qū)計生工作考核中受到表彰。

2、依法維護女職工合法權(quán)益?！杜毠ぬ厥鈾?quán)益保護專項集體合同》，為維護女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來，《女職工專項集體合同》運行平穩(wěn)，執(zhí)行到位；對開封市企業(yè)職工生育保險實施細則執(zhí)行到位。一年來，共辦理職工生育保險38人，報銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達1200余人次。

3、關(guān)心女職工的文化生活。今年，女工委在女職工中開展了一系列活動，如：計生知識培訓(xùn)寫出培訓(xùn)心得；組織開展了公司女職工廣場舞大賽，基地共有200余人參加了競賽活動。

5、家庭文明建設(shè)深入人心。“注重選樹典型，大力倡導(dǎo)家庭美德和健康文明的生活方式，積極營造尊老愛幼，關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍，著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個公司文明家庭。

六、開展文娛活動，豐富職工文化生活

工會以職工活動中心為文化陣地，堅持用豐富多彩的文體活動，豐富職工的'業(yè)余生活，增強企業(yè)凝聚力和向心力。

1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機，舉辦了“迎新年”新春綜合運動會。項目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等，很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎，賽場內(nèi)外，新老員工，干部群眾歡聚一堂，其樂融融，體育活動把大家聚在一起，給大家提供了一個交流見面的平臺?！叭恕惫?jié)舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項次。（包括樂隊、標語和口號），場面溫馨感人，讓一線職工感受到家的溫暖，滿懷豪情奔向祖國各地，為十一化建建功立業(yè)。

2、職工活動中心每天都對職工開放，基本全年無休。目前公司標準、舒適、整潔的活動場地免費為職工開放，吸引了諸多職工參與，日常健身活動持之以恒，更使群體活動植根于廣大職工群眾之中，成為職工日常生活的一部分。20xx年在全民健身熱潮活動中，組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項次，一年來職工活動中心各活動室運轉(zhuǎn)正常，每月接待活動人數(shù)平均達3000人次。在內(nèi)部使用場地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項次。

七、利用工會網(wǎng)站，提升工會信息化水平

今年，公司工會網(wǎng)站，注重創(chuàng)新，工作扎實，網(wǎng)站頁面整潔美觀，更新及時，運用工會網(wǎng)站這個平臺來交流經(jīng)驗，開展工作，維護權(quán)益，發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。

回顧一年來的工作，公司工會雖然取得了一定的成績，但是跟公司發(fā)展的高標準、嚴要求相比，仍然存在一定差距：一是工會自身建設(shè)還有待于加強；二是基層工會的工作發(fā)展不平衡。在新的一年里，公司工會將繼續(xù)發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，突出工會工作特色，按照去年工作會議精神，今后要切實把工會的職能落到實處，為公司的各項工作做出新的貢獻，實現(xiàn)公司發(fā)展，員工享受成果的共贏，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

職工工作總結(jié)4

進來公司轉(zhuǎn)眼就是1個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須總結(jié)一下自己的工作，以便更進一步的做好這份工作。

首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像x經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎(chǔ)的，也是成功所必須的。

第二，關(guān)于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三，關(guān)于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發(fā)未分類，導(dǎo)致了月初出單比較難一點，以后以后早上細分時間段來做開發(fā)客戶和收割，這樣即能保證自己的'出單量，也能讓新客戶的不過出現(xiàn)，還能保證自己不會因為月初的出單比較難導(dǎo)致自己的信心不足。

第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準，有時候舍不得扔客戶，導(dǎo)致了庫內(nèi)客戶的太多，新客戶增加不了，導(dǎo)致庫內(nèi)的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。

第五，執(zhí)行力的問題，每天x個有限電話、x個xx及x個新增，沒有做好，曾有一段時間就是xx很少去跳入，可是研究表明，xx的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。

第六，準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

職工工作總結(jié)5

今年上半年，市總工會女職工委員會在上級女職委和市總的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圍繞市總第xx屆全委會確定的目標和任務(wù)要求，以服務(wù)女職工為宗旨，結(jié)合自身特點，有計劃、有步驟地開展女職工委員會組織建設(shè)、女職工素質(zhì)提升、女職工權(quán)益保護等工作，有效地提升了女職工工作的整體水平，收到了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、健全組織網(wǎng)絡(luò)，夯實組織基礎(chǔ)

按照新的《工會女職工委員會工作條例》要求，我市的女職工組織建設(shè)始終堅持與工會組建三同步原則，始終保持了較高的組建率。到目前為止，我市已新建工會組織68家，已建女職工組織67家，占應(yīng)建女職工組織的98%；全市共有基層工會1548家，應(yīng)建女職工組織1506家，已建女職工組織1462家，組建率達97%，全市女職工組織覆蓋企業(yè)達4211家，建立了“市總女職委—鎮(zhèn)（街道）、局工委女職委—基層工會女職委”三級組織網(wǎng)絡(luò)，形成了較大的覆蓋面。

今年年初，我們召開市總?cè)瘯透麈?zhèn)（街道）總工會（工會）、局工委片組會議，對全市的女職工工作進行了動員部署和集中指導(dǎo)，在4—5月份對全市78家基層工會示范單位和248家被結(jié)對單位進行了“鏈式幫帶”工作考核中，對女職工工作特別是女職工組織建設(shè)作了進一步的督導(dǎo)、檢查，將金點子服飾有限公司女職工工作作為典型推薦到市。同時將女職工的組織建設(shè)、專項合同簽訂、安康互助保障、維權(quán)保障及女職工各類活動開展情況列入基層工會示范單位及鎮(zhèn)（街道）、局工委考核的重要內(nèi)容，使全市女職工工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上得到進一步提高。

二、加強宣傳培訓(xùn)，提高女工素質(zhì)

職工的'素質(zhì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展成效，也是維護職工自身權(quán)益的需要，女職工作為全體職工的“半邊天”。為此，我們重點做了以下幾方面工作：

1、加大宣傳力度，不斷深化女職工素質(zhì)工程。

①進一步加大對企業(yè)主的宣傳力度，宣傳女職工素質(zhì)提升工程的意義，要求把女職工素質(zhì)提升納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中；

②通過座談會、櫥窗、板報、宣傳欄、新聞媒體等形式加強女職工素質(zhì)提升宣傳；

③通過創(chuàng)新載體，如演講比賽、知識競賽、征集金點子等有效載體擴大宣傳覆蓋面，使推進女職工素質(zhì)這一重大工程深入人心。

2、積極引導(dǎo)全市女職工參加各類培訓(xùn)，努力提高女職工文化、心理素質(zhì)。

①健全市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級培訓(xùn)教育體系，建立女職工培訓(xùn)長效工作機制，上半年全市共舉辦了女職工各類培訓(xùn)15期，其中技術(shù)培訓(xùn)10期，培訓(xùn)了女職工1580人次；

②舉辦女職工心理健康講座，促進女職工身心健康。

三、積極推進維權(quán)，保護女工權(quán)益

女職工的權(quán)益保護工作是當前女職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益之一。做好這項工作，是建設(shè)和諧的一項重要內(nèi)容。為此，我們著重做了以下幾方面的工作：

1、增強法律意識，促進源頭參與，依法維權(quán)。普及女職工《婦女權(quán)益保障法》、《勞動合同法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，通過對女職工工作的熱點、難點問題開展調(diào)研活動，并積極提出提案和建議，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋，并及時與信訪、勞動保障局、婦聯(lián)等部門取得聯(lián)系，主動參與侵害女職工勞動權(quán)益事件的調(diào)處工作，既參與了源頭維護，又參與了個體維護，有效地維護了女職工的合法權(quán)益。

2、以女職工專項集體合同簽訂為抓手，繼續(xù)履行企業(yè)集體合同。根據(jù)我市實際，自XX年起我市就將實行男女同工同酬、女職工四期保護、女職工的健康體檢等女職工特殊保護條例列入企業(yè)集體合同綜合文本，現(xiàn)已在全市全面推開，已簽訂此類合同4333家。按合同中每2年為女職工進行一次身體健康檢查的要求，今年1—6月份，5250名婦女參加了婦女病普查。同時為了解女職工要求、傾聽女職工呼聲，我們配合市總工會女職委對女職工進行了問卷調(diào)查，今年上半年我們共走訪企業(yè)78家，發(fā)放調(diào)查問卷100份，涉及企業(yè)85家。

3、繼續(xù)做好女職工權(quán)益方面的各類投訴工作。今年1—6月份，各級工會組織共受理女職工投訴案件48起，追回損失11.02萬元，占總投訴案件的46.1%。

四、完善幫扶機制，關(guān)愛困難女工

為進一步做好對困難女職工的幫扶工作，更好地維護女職工的來到保護權(quán)益，我市開展了深入、全面的女職工幫扶、幫困活動：

1、做好困難女職工檔案管理工作。對各級建立的困難職工檔案中困難女職工情況進行專項統(tǒng)計，實行動態(tài)化管理，做到人口、收入、原因清楚。

2、定期幫扶。堅持春節(jié)期間開展“送溫暖”活動，每年“三八”婦女節(jié)和“六一”兒童節(jié)對困難女職工和兒童進行了日常幫扶活動。1—6月份，全市各級工會慰問459戶困難職工，發(fā)放30萬元慰問金，其中女職工235人，占51%。

3、應(yīng)急幫扶。對職工遭遇突如其來的災(zāi)難及時予以幫扶，特別是對來自地震重災(zāi)區(qū)的四川、青海等地女職工進行不同形式的慰問，使他們能夠安下心來工作，上半年共慰問困難女職工及家屬6人。

4、技能幫扶。廣泛開展女職工技能培訓(xùn)活動，進行技術(shù)技能比武觀摩，開展“一幫一、一對結(jié)”活動，有的企業(yè)還實行“車間導(dǎo)師制”，由技術(shù)好的員工幫帶新員工；同時積極組織基層工會通過招聘會等形式幫助困難女職工就業(yè)，優(yōu)先為困難女職工提供就業(yè)機會。

5、做好女職工醫(yī)療互助保障工作。自XX年以來，累計有5392人次參加女職工安康互助保障，累計9970人次女職工參加職工特種重病醫(yī)療互助保障，33名女職工獲賠醫(yī)療互助保障金26.9萬元。

五、開展各種活動，增強女工凝聚力

今年以來，我們對全市女職工開展了多種提升素質(zhì)、內(nèi)容豐富的活動：

1、召開女職委會議，做好替補工作。年初，我們召開了工會女職委工作會議，對工會女職工委員、主任進行了替補，認真學(xué)習(xí)了《工會女職工委員會工作條例》、《全總關(guān)于加強企業(yè)工會女職工工作的意見》，并圍繞“慶三八、迎世博”進行了唱響旅游之歌的大討論，氣氛異常熱烈。

2、廣泛開展“三八”節(jié)紀念活動。

①我們錦屏街道總工會選送的太平洋員工職業(yè)裝表演隊代表我們市總參加了百名女職工職業(yè)裝表演賽，取得了三等獎；

②我們組織2名一線優(yōu)秀技術(shù)女職工觀摩了以女職工名字命名的先進操作法現(xiàn)場會；

③各鎮(zhèn)（街道）、局工委都紛紛開展了“迎三八”紀念活動，特別是溪口鎮(zhèn)和蕭王廟街道，作為世博的“城市未來館”——溪口和“城市最佳實踐區(qū)”—滕頭，尤擔重任，座談是每次活動、每個環(huán)節(jié)都精益求精，力求完美。溪口鎮(zhèn)還組織各企業(yè)女職工進行了一次迎世博，為“三八”添彩“旅游之歌”大合唱活動。

職工工作總結(jié)6

為了總結(jié)好今年各級工會開展女職工工作的情況，對明年工作做出務(wù)實的安排，請你們按照以下要求，結(jié)合實際，對本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)20xx開展工會女職工作的情況進行認真總結(jié)，提出20xx年開展女職工工作意見以及建議。

一、重點總結(jié)的內(nèi)容

（一）深入實施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的情況

1、開展女職工崗位練兵、技術(shù)比武，創(chuàng)新女職工技能大賽的'情況；開展“巾幗創(chuàng)新業(yè)、建功十二五”（我學(xué)、我練、我能）活動情況；以建立社會主義核心價值體系為重點內(nèi)容，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動的情況；開展豐富多彩的女職工文體活動的情況。

2、開展“三八”節(jié)活動，宣傳選樹女勞模、女先進情況。

（二）切實維護女職工合法權(quán)益的情況

1、推進女職工權(quán)益保護專項集體合同在企業(yè)特別是在非公有制企業(yè)簽訂的情況；女職工專項集體合同規(guī)范、完善、履約情況。

2、加強源頭維權(quán)的情況：參與制定涉及女職工合法權(quán)益的政策法規(guī)情況；檢查督促企業(yè)改善女職勞動安全衛(wèi)生條件、減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

3、維護女農(nóng)民工合法權(quán)益情況：開展女農(nóng)民工四期保護情況；在農(nóng)民工中開展預(yù)防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作情況。

4、《女職工勞動保護特別規(guī)定》宣傳貫徹情況。

（三）開展女職工幫扶系列活動情況

1、開展金秋助學(xué)活動的情況。

2、開展關(guān)心關(guān)愛幫扶單親困難女職工的情況，元旦、春節(jié)期間開展各種慰問活動情況。

3、“六一”期間開展多種形式的慰問活動情況；為留守兒童做好事、辦實事情況。

（四）推進工會女職工組織建設(shè)工程情況

1、推進女職工組織建設(shè)“兩個普遍”，貫徹落實《四川省總工會辦公室關(guān)于規(guī)范女職工組織與工會組織同步組建工作的意見》，建立健全女職工組織情況：基層企事業(yè)單位女職工組織組建與企業(yè)工會組建“三同時”情況；基層企事業(yè)工會女職工組織覆蓋和女職工干部配備情況。

2、開展市縣兩級女職工委員會標準化建設(shè)工作情況。

（五）創(chuàng)造性開展女職工工作的情況

各地區(qū)、各產(chǎn)業(yè)開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。

二、20xx年開展女職工工作的打算

（一）本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)20xx年女職工工作計劃。各區(qū)市縣總工會、產(chǎn)業(yè)工會要根據(jù)自身實際，確定一項彰顯本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)女職工工作優(yōu)勢和成效的特色工作，重點抓實抓好；

（二）對市總女職工工作的意見和建議。

三、工作要求

（一）各區(qū)（市）縣總工會（辦事處）在總結(jié)今年工作和提出明年工作打算時，要做到材料具體，用數(shù)據(jù)說話。重點突出本地區(qū)開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。字數(shù)在2500字以內(nèi)。

（二）產(chǎn)業(yè)工委（會）要組織所屬基層工會女職工委員會做好今年工作總結(jié)和明年工作安排，并推薦報送一份特色工作經(jīng)驗材料，字數(shù)在20xx字以內(nèi)。

（三）工作照片3—5張。

（四）所有材料請于11月30日前報市總女工部。書面材料一份需蓋章，同時報送電子文檔。

職工工作總結(jié)7

一年來，我在學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了各項教學(xué)任務(wù)和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學(xué)期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識，積極參與學(xué)校組織的各項活動，堅決服從組織安排;遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己。在生活上，團結(jié)同仁，愛護學(xué)生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務(wù)做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學(xué)生看作一個知識的學(xué)習(xí)者，更把學(xué)生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體，尊重他們，關(guān)心他們，愛護他們;能積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動發(fā)展的各種活動，讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放，個性得到充分的發(fā)展。充分發(fā)揮了學(xué)生的主動性，讓學(xué)生在競爭中促發(fā)展。在教學(xué)上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教學(xué)，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的老教師請教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實自己的教學(xué)基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準備;課堂教學(xué)中，堅持教學(xué)相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學(xué)生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達的機會。

在教科研上，能積極參加教研組的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，以教研計劃為工作重心，以新課程標準的基本理念為指導(dǎo)，不斷研究以提高自身的教學(xué)水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文，不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。其次還要積極主動參與教科研活動，提高自身文學(xué)修養(yǎng)，豐富文化底蘊。

總之，在這一學(xué)期里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓(xùn)。我相信，在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，下學(xué)期我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學(xué)無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻。

一年來，我在學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自己的.努力，較好地完成了各項教學(xué)任務(wù)和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學(xué)期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)理論知識，積極參與學(xué)校組織的各項活動，堅決服從組織安排;遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己。在生活上，團結(jié)同仁，愛護學(xué)生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務(wù)做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學(xué)生看作一個知識的學(xué)習(xí)者，更把學(xué)生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體，尊重他們，關(guān)心他們，愛護他們;能積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動發(fā)展的各種活動，讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放，個性得到充分的發(fā)展。充分發(fā)揮了學(xué)生的主動性，讓學(xué)生在競爭中促發(fā)展。在教學(xué)上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教學(xué)，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的老教師請教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實自己的教學(xué)基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準備;課堂教學(xué)中，堅持教學(xué)相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學(xué)生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達的機會。

在教科研上，能積極參加教研組的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，以教研計劃為工作重心，以新課程標準的基本理念為指導(dǎo)，不斷研究以提高自身的教學(xué)水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文，不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。其次還要積極主動參與教科研活動，提高自身文學(xué)修養(yǎng)，豐富文化底蘊。

總之，在這一學(xué)期里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓(xùn)。我相信，在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，下學(xué)期我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學(xué)無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻。

職工工作總結(jié)8

總結(jié)去年工作、確定今年工作思路座談會上，我利用學(xué)到的市場經(jīng)濟知識，結(jié)合七廠工程談了自己的看法：七廠工程雖然表面上是施工質(zhì)量問題，但最終比的是市場意識，我們最根本的失誤，是面對市場，缺乏危機意識、競爭意識和市場培育意識。大隊領(lǐng)導(dǎo)表揚了我學(xué)習(xí)學(xué)得好，觀念轉(zhuǎn)得快，理論聯(lián)系實際，市場意識較強。今年“五一”，大隊組織技術(shù)人員和主操作手赴遼寧沈大高速公路施工現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，大家圍繞技術(shù)和施工方面提問，我還提出了一些投標及管理的問題，帶隊的領(lǐng)導(dǎo)對我的作法給予了肯定。這次觀摩不僅使我學(xué)到了同行業(yè)施工先進技術(shù)，也使我以市場為老師，以市場為課堂，學(xué)到了市場知識，增強了拓展意識。

一、學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，適應(yīng)發(fā)展需要。

我是一名復(fù)員軍人，以前沒系統(tǒng)地學(xué)過技術(shù)，在工作中我認識到，要想做一名好的操作手，立足崗位多做貢獻，就要努力學(xué)習(xí)文化技術(shù)，練就一身過硬本領(lǐng)，做一專多能的技術(shù)能手。因此，我千方百計擠時間學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《路面施工技術(shù)規(guī)范》、《瀝青材料試驗規(guī)范》、《機械原理》、《設(shè)備使用與維修》等多種技術(shù)書籍和管理知識，堅持記學(xué)習(xí)筆記和讀書體會。我在干好本職工作的同時，主動幫助技術(shù)員放線，學(xué)習(xí)測量技術(shù)；幫化驗工取樣，琢磨化驗標準。在施工過程中，攤鋪機和壓路機的操作我都細心揣摩，這樣就成為了攤鋪隊的多面手，每當有的操作手有事時，我就頂上去?，F(xiàn)在，攤鋪施工的每一道工序、每一臺設(shè)備，我都會干、會操作。每當有一個新工種需要去學(xué)會它，承擔起一項工作時，領(lǐng)導(dǎo)第一個想到的是我。20xx年11月我們一行6人去北京學(xué)習(xí)攤鋪機操作保養(yǎng)維修，我認真聽講，不懂就問，下課后有的人去逛北京城，我還在琢磨老師講的內(nèi)容，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，我考試獲得了廠家頒發(fā)的最高獎——攤鋪機模型。年初大隊組織崗位工人進行開工前培訓(xùn)，我考試獲得了全隊第一名。我努力學(xué)習(xí)的成果獲得了“回報”，今年3月，我正式走上攤鋪機主操作手崗位。在中三路攤鋪施工中，我得到了職工的贊許和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。就是憑著勤奮好學(xué)，憑著一股鉆勁，我增長了工作技能，提高了做貢獻的本領(lǐng)。

二、迎難而上，做忘我工作的先鋒

大家評價我干工作有五個特點，第一，能吃苦；第二，不怕難；第三，很麻利；第四，有門道；第五，有沖勁。我覺得更主要的是鐵人精神在激勵著我努力工作。

1、以鐵人為榜樣，忘我拼搏勇挑重擔。大慶一次創(chuàng)業(yè)靠鐵人精神拿下了大油田，二次創(chuàng)業(yè)更需要發(fā)揚鐵人精神謀求新的發(fā)展。在主題教育中，我認真學(xué)習(xí)了鐵人的“五種精神”，制定了爭做鐵人式好工人的措施。我處處以鐵人為榜樣，不怕苦不怕累地工作。每天，我都比別人起得早，做當天施工前的準備工作，清潔設(shè)備，整理工具，給設(shè)備加油等；上工后攤鋪作業(yè)過程中，我精心調(diào)平，前后張羅；收工時我清理現(xiàn)場，總是最后一個撤離工地。設(shè)備檢修時別人不愿意鉆的地方我鉆進去，別人嫌磨嘰的活我干。今年5月末，攤鋪完中三路后，對1700型攤鋪機保養(yǎng)時，一個軸套退到軸頭時退不動了，大家判斷出是軸頭處有變形，處理起來要花費很多時間。一些人為了省事，主張換重磅大錘硬打下來，可我想：打壞了軸套怎么辦？換新的要花很多錢。磨軸，不就是麻煩點、累點嗎？于是我就動手磨起來，那根進口設(shè)備上的軸，材質(zhì)比較硬，我用細砂紙磨了3個多小時才磨好，手上磨出了好幾個大泡，軸套終于被輕輕地打下來了，一點損壞都沒有。雖然我累得腰酸背痛，手也痛得鉆心，但我想，作為一名共產(chǎn)黨員，就是要學(xué)習(xí)鐵人精神，忘我拼搏勇挑重擔，不怕艱苦、不計報酬地帶頭大干。 3、以鐵人為榜樣，愛崗敬業(yè)當好主人。我常想：自己是一個共產(chǎn)黨員，不僅要努力工作，更要發(fā)揚鐵人精神，以企為家、愛崗敬業(yè)，帶領(lǐng)身邊職工一起奮發(fā)大干。因此，盡管我人長得身材瘦小，但在工作面前，從來沒怵過。任務(wù)一旦明確下來，我馬上就知道應(yīng)該最先著手干什么，并且操家什就干，看到我行動后，別人覺得我的路子對，就各找各的活，一起干起來。20xx年7月中旬，攤鋪中央大街，一天下午，料車斷流了，按理說攤鋪過程中料車斷流在以往也是經(jīng)常發(fā)生的，況且這次在市區(qū)內(nèi)作業(yè)，增加了交通堵塞的因素。但我認定，這次斷流是拌和站停拌了，時間不會短，原因是我在我們大隊的方向看到一大片陰云，家那邊下雨了。所以等不及領(lǐng)導(dǎo)來指揮，我讓大家趕快做個齊茬，按接縫處理。后經(jīng)核實，薩區(qū)的確下了一陣急雨，拌和站停了下來，連已拌出的幾車料，都沒發(fā)出去，被安置到車庫里保護起來了。由于我預(yù)先料想到了這一點，做了齊茬，按接縫處理，保證了施工質(zhì)量和進度。在工作中，我始終做到快人一拍，苦活累活搶在前面，帶領(lǐng)大家一起大干。這是我時刻考慮工作、對工作深刻理解、努力干好工作的結(jié)果，是我以企為家、當好主人的結(jié)果。

三、勇于負責(zé)，做優(yōu)質(zhì)施工的先鋒

一個人擺正了個人與企業(yè)的關(guān)系，把自己溶入企業(yè)，在工作中就能有高度的責(zé)任感和使命感，就會自覺認真地負責(zé)，作優(yōu)質(zhì)施工的先鋒。 2、從嚴要求，搞好傳幫帶。調(diào)平與厚度控制其實是一個操作，調(diào)平是這一操作的簡稱。攤鋪機調(diào)平操作可以說是路面隊經(jīng)濟效益的關(guān)健。在“學(xué)轉(zhuǎn)提做”主題教育中，我不斷思索著“市場份額與效益并重求發(fā)展”的.理念。按說，這樣的大問題應(yīng)該由公司領(lǐng)導(dǎo)、決策層來把握，但實際運作起來，還是由我們來落實，無疑將會聚焦到調(diào)平與厚度控制這樣的具體操作上來。我是做過調(diào)平工作的，明白路面隊的絕大部分成本是在攤鋪機運平板下一寸一寸、一元一元地留在路基上的，路面攤鋪的平整度也是由運平板初步形成的，我深知這項操作意味著什么。要真正把握好市場份額與效益并重，操作起來并不容易。薄了，質(zhì)量難以保證，將失掉市場；厚了，又會多用材料，效益何在。我向領(lǐng)導(dǎo)反映了自己的憂慮，擔心接替自己調(diào)平的新伙伴一時承擔不起這樣的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)商定，難點依舊加在我頭上，要求我在操作攤鋪機的同時，搞好傳幫帶，帶出一個好調(diào)平手來，把好厚度與平整度這一關(guān)，盡管兼顧這些很難，但我想：再難也要做好。中三路攤鋪中，我嚴格要求新上崗的調(diào)平工，以“三老四嚴”的作風(fēng)認真工作，勤插鋼釬測厚度，適時微調(diào)運平板，工程完工后，經(jīng)自檢，厚度在允許誤差范圍內(nèi)，平整度合格點100%。

3、精心操作，創(chuàng)精品工程。為保證項項工程創(chuàng)精品，中三路工程結(jié)束后，我提議利用工程的間隙時間及時保養(yǎng)了攤鋪機的幾個部件，根據(jù)中三路攤鋪的情況，調(diào)整了設(shè)備的控制間隙。在采油六廠奶牛養(yǎng)殖基地的攤鋪作業(yè)中，既有路又有籃球場，還有邊邊角角的小修小補。作業(yè)面越零碎，越不利于攤鋪機作業(yè)，工程質(zhì)量就越難保障。但有去年采油七廠工程的教訓(xùn)，有創(chuàng)精品工程的目標，有闖市場的責(zé)任，在不利的條件和環(huán)境下，也要做出精品來。我大膽實踐，勇于創(chuàng)新，操縱攤鋪機，合理擺布，精心操作，把以前視為不能用攤鋪機或不值得用攤鋪機作業(yè)的角落，都用攤鋪機成功地施行了攤鋪，保證了工程質(zhì)量，得到了甲方的好評。我要繼續(xù)時刻繃緊著質(zhì)量與效益的神經(jīng)，堅持標準，與隊友們一起創(chuàng)造下一個精品工程，為公司市場拓展做出新的貢獻。

職工工作總結(jié)9

20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是XX年X月XX日，才有幸加入XX公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)。

一、第2季度工作總結(jié)。

1、銷售任務(wù)完成情景。

2、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中XX19臺，XX15臺，XX21臺，占轎車部總數(shù)的18%。

3、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到XX飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

4、銷售工作總結(jié)、分析。

（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的'歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

（3）重點客戶的開展。我在那里想說一下。我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

（4）自我工作中的不足。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷售技能。

二、第3季度的工作開展。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上。我應(yīng)當和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上。無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌！

職工工作總結(jié)10

蘇赫姆林斯基曾指出：“學(xué)生到學(xué)校來不僅是學(xué)習(xí)，而且是來生活，他們要在這里獲得知識，尋找友誼，學(xué)會生活，形成個性。”因此，作為班主任，首先要組建和培養(yǎng)一個好的班集體，讓每一位學(xué)生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實、有所收獲。下面，我就把本學(xué)期的德育工作做如下總結(jié)：

首先，在班干部隊伍的建設(shè)方面。

我認為，榜樣的力量是無窮的。而班干部是旗幟，是班級的領(lǐng)路人。因此，平時比較注重班干部“榜樣”的樹立與完善，嚴格要求班干部以實際行為來影響學(xué)生，用具體的形象給學(xué)生樹立榜樣。這對學(xué)生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。雖然班主任的榜樣作用是最有震撼力的，但也是受時空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍，班干部是我的得力助手，使我在與不在一個樣。所以，發(fā)揮班干部的模范帶頭作用也是行之有效的方法。挑選一批嚴于律己的班干部，充分發(fā)揮他們的管理能力和榜樣作用，這既減輕了老師的負擔，又進一步培養(yǎng)了他們的管理能力，促進良好班風(fēng)的形成。孫婉婷、張運元就是這樣以身作則的班級干部，而且責(zé)任心強，組織能力不斷提高，同學(xué)們都很佩服他們。

我認為，正確對待問題生的逆反心理，是教育成敗的關(guān)鍵。每當教師談到學(xué)生“逆反”“不聽話”，就會產(chǎn)生該生是釘子，是令人頭疼，棘手的差生的念頭。但我認為逆反心理有他積極的一面。其一，有些逆反的言語和行為能不斷地改進我的工作和管理的方法。其二，有些逆反的行為有助于完善班規(guī)班紀，使得制度更具可信度和可行性。同時要幫助學(xué)生認識本身的優(yōu)勢和不足，并提出一定的措施，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足。這樣就很容易和他們溝通，取得他們的信任，漸漸地調(diào)整好他們的心態(tài)。這有助于良好班風(fēng)的形成。

再次，在培養(yǎng)學(xué)生自身“修養(yǎng)”“能力”方面。

我在抓學(xué)生學(xué)習(xí)的時候，也不敢忽視非智力因素對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。天生我材必有用，每個人都是一塊料子。成功者與落泊者，并非命運使然，兩者之區(qū)別，在于人的勤奮及其潛力是否充分挖掘。在教育實踐中，我利用每兩周一次的班會課，以主題班會的形式，以“友誼永存”、“珍惜每一分錢，讓班級充滿勤儉的風(fēng)尚”、“勤奮是成功的基礎(chǔ)”等主題，從學(xué)生自身的立場出發(fā)展開討論，加強教育，幫助他們克服“拜金主義，重利忘義，忽視為人民服務(wù)的崇高品德的.培養(yǎng)”等不良行為，端正個人需要與社會需要的關(guān)系，凈化自己的心靈，陶冶情操。幫助學(xué)生充分認識自己在非智力因素中的潛能，并將這一認識轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)的精神動力，增強學(xué)習(xí)的自信心，從而搞好學(xué)習(xí)和品行。平時，我還經(jīng)常地單獨和學(xué)生談心，了解其內(nèi)心世界，注意發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點，適當?shù)亟o予表揚和肯定。在提高其認識、誘發(fā)其情感的基礎(chǔ)上指導(dǎo)其行為，使學(xué)生將責(zé)任感內(nèi)化為自己的要求之后，再外化為自己的道德行為。

最后，在學(xué)生與科任教師之間架橋梁方面。

平時，我還比較注重和其他科任教師密切配合，了解本班學(xué)生學(xué)習(xí)各科情況，并把本班同學(xué)的情況介紹給每一位科任教師，使科任教師對被介紹的同學(xué)做到心中有數(shù)，在教學(xué)過程中自然流露出對這些學(xué)生的關(guān)心、愛護、期待和信任。學(xué)生有了這些“暗示”，會從內(nèi)心產(chǎn)生一種被關(guān)懷被信任的喜悅感和幸福感，從而愉快地接受教師的教育，配合教師的教學(xué)，提高學(xué)習(xí)的興趣，增強學(xué)習(xí)的自信心，從而搞好學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的品行。并掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完美自我形象、班級形象。

職工工作總結(jié)11

20xx年，區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工會在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹《中華人民共和國婦女權(quán)益保護法》，按照上級工會和本會關(guān)于女職工工作的部署和要求，從健全機構(gòu)、關(guān)注女職工思想、工作和身體健康等方面著手，認真抓好女職工工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）健全工會機構(gòu)，保障女職工工作順利開展。

區(qū)食藥監(jiān)局機關(guān)現(xiàn)有11名女職工，占區(qū)食藥監(jiān)局機關(guān)總?cè)藬?shù)的68.7%，已全部加入工會，為加強機關(guān)女職工的工作，我會設(shè)立專人負責(zé)女職工工作，從機構(gòu)上保障了工會女職工工作的順利開展。

（二）抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高女職工綜合素質(zhì)。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，把女職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入全年機關(guān)培訓(xùn)工作計劃；二是認真分析女職工工作現(xiàn)狀，把握女職工工作特點，認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)等重要文件和法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)。通過座談、交流等形式多樣的宣傳教育活動，使女職工進一步增強做好工作的主動性和責(zé)任心，做到思想上保持敏銳，政治上保持清醒，自覺將女職工工作擺到工會工作的全局中去認識和把握，使各項工作較好地適應(yīng)了新形勢、新任務(wù)的需要，并能與時俱進，不斷創(chuàng)新。

（三）采取多種形式，關(guān)注女職工身心健康。一是擔當好“娘家人”，使工會成為女職工的堅強后盾，讓女職工更好地做好本職工作；二是組織女職工參加區(qū)委政府組織的健康知識講座；三是充分利用節(jié)日，集中體現(xiàn)關(guān)愛，如今年的“三八”婦女節(jié)，區(qū)食藥監(jiān)局機關(guān)工會組織女職工到外地參觀考察，令女職工充分體會到食藥監(jiān)局機關(guān)大家庭的溫暖和關(guān)愛，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步堅定了做好四品一械監(jiān)管工作的'信心和決心。

二、下步工作計劃

今年，在區(qū)總工會的關(guān)心指導(dǎo)下，我工會的女職工工作取得了一定的成績，但離上級的要求還又很大的差距。為此，明年我們將做好以下四方面的工作：

（一）加強學(xué)習(xí)，提高認識，增強抓好女職工工作的責(zé)任感。

（二）打好女職工組織建設(shè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮女職工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）圍繞我局機關(guān)工作的特點，抓好女職工“提素質(zhì)，建功績”活動，促進女職工全面發(fā)展。

（四）加大關(guān)心和愛護女職工工作力度，切實維護女職工的合法權(quán)益。

職工工作總結(jié)12

一、強調(diào)社區(qū)工會組織體系建設(shè)，為員工家庭建設(shè)奠定堅實的工作基礎(chǔ)。

一是健全社區(qū)工會管理機構(gòu)體系。堅持黨建工程建設(shè)，推進工會組織壟斷面擴大和凝聚力增強。二是建立專職社區(qū)工會干部隊伍。通過采取競爭上崗、民主大選等民主程序，將熱愛社區(qū)工會工作的優(yōu)秀人才充實到社區(qū)工會。三是加強社區(qū)工會陣地建設(shè)。在上級工會組織和社區(qū)各管轄部門的大力支持和幫助下，社區(qū)職工文體活動逐漸走上制度化、頻繁化、規(guī)范化的道路。四是社區(qū)工會組建工作堅持三方共建機制。整個地區(qū)形成了共同管理、動態(tài)管理、重點突出的建設(shè)會新局面，社區(qū)工會組織實現(xiàn)了必建。

二、突出發(fā)揮社區(qū)員工家庭服務(wù)作用，進一步完善社區(qū)保障體系。

一是建立健全社保救助體系。大力推進社區(qū)工會組織為社區(qū)員工提供互助保險，員工醫(yī)療保險清算以外的部分，享受互助保險政策的，可以以70%到85%的比例清算，徹底解決員工看不起病和生病貧困的問題。二是建立健全就業(yè)服務(wù)體系，在協(xié)助政府做好就業(yè)再就業(yè)工作中發(fā)揮作用。為了實現(xiàn)社區(qū)足夠就業(yè)的目標，通過培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)基地和領(lǐng)導(dǎo)人，開展幫助創(chuàng)業(yè)行動，與市勞動主管部門合作積極開展就業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)社區(qū)勞動力充分就業(yè)。三是幫助救助工作。社區(qū)工會組織發(fā)揮自身職能，認真做好送溫暖和金秋助學(xué)工作，在中秋、春節(jié)等重大節(jié)日期間，發(fā)放困難職工慰問金，努力工作。

社區(qū)每一名職工都能安居樂業(yè)。

三、突出發(fā)揮好社區(qū)職工之家在社區(qū)文明創(chuàng)建中的'作用，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造祥和的社會氛圍。

四、突出發(fā)揮好社區(qū)職工之家在維護社會穩(wěn)定中的作用，為構(gòu)建和諧社區(qū)保駕護航。

圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)目標，社區(qū)工會組織堅持標本兼治、綜合治理。一方面，堅持從源頭上消除不穩(wěn)定因素。堅持實行民主公開管理，大力推進廠務(wù)公開，凡與職工群眾切身利益密切相關(guān)的事項，都通過采取座談會、聽證會、協(xié)商會、公開征詢、民意調(diào)查等形式廣泛聽取群眾意見。另一方面，以和諧企業(yè)的創(chuàng)建促進社區(qū)經(jīng)濟的良好發(fā)展。幫助和指導(dǎo)職工與企業(yè)簽訂勞動合同，與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂集體合同、專項合同或工資集體協(xié)議并監(jiān)督履行。此外，創(chuàng)新維護社會穩(wěn)定的工作機制。建立健全了“預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”的工作機制，開展法律知識進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭等活動，及時查找不穩(wěn)定因素、化解矛盾，特別是奧運安保期間，全區(qū)社區(qū)無刑事犯罪、無職工上訪，全力維護了社會穩(wěn)定。

一年來，洹北社區(qū)工會組織，在各級工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞著全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)思想，積極努力的工作，把職工群眾緊密的團結(jié)在黨的周圍，起到了橋梁和紐帶作用。新時期，工會工作會更加繁重，我們將以新修改的《工會法》的要求來加強社區(qū)的工會工作，為社區(qū)各項工作任務(wù)的順利完成做出積極的努力和貢獻。

職工工作總結(jié)13

上半年，我街道女工工作在街道黨工委、辦事處行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照區(qū)總工會的工作要求和指導(dǎo)思想，創(chuàng)新思路，開拓進取，大力開展形式多樣的活動，不僅維護了女職工的合法權(quán)益，豐富了女職工的業(yè)余生活，同時還激發(fā)了她們學(xué)習(xí)、工作的熱情，為今后進一步做好各項女工工作打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。

一、加強組織建設(shè)，夯實維權(quán)

我街道現(xiàn)有女職工821名，其中機關(guān)女職工53名，社區(qū)女職工420名，轄區(qū)企業(yè)女職工348名。為確保女職工的合法權(quán)益得到切實維護，我街道嚴格按照區(qū)總工作要求，在轄區(qū)各符合條件的工會小組和獨立建會企業(yè)中，建立女職工小組或委員會，并與他們簽定。按照區(qū)總工會有關(guān)工作精神，按期對符合條件的`工會組織進行換屆選舉，健全組織，健全制度，保障女職工工作的正常開展。

二、開展各項活動，提高文化修養(yǎng)

“三.八”婦女節(jié)，街道社區(qū)工會聯(lián)合會從女性特點出發(fā)，結(jié)合轄區(qū)實際，開展了“三。八”系列活動，收到了良好的預(yù)期效果。組織開展了“女性禮儀知識講座”，讓機關(guān)、社區(qū)女職工在輕松、活潑的氛圍中學(xué)到了化妝技巧和顏色搭配的技巧，這一活動不僅提高了女職工的禮儀修養(yǎng)和審美觀點，同時豐富了她們的業(yè)余生活，激發(fā)了對工作的熱情和對美好生活的向往；組織各社區(qū)在風(fēng)華園廣場開展“展‘巾幗風(fēng)采’迎‘三。八’婦女節(jié)”泰山街道首屆腰鼓、秧歌大賽。不僅烘托出喜慶的節(jié)日氛圍，同時體現(xiàn)出女性熱情、奔放、充滿自信的生活態(tài)度及強烈的集體榮譽感；3月6日在風(fēng)華園社區(qū)開展泰山街道“三。八”姐妹書畫展，通過對袁成蘭等五姐妹38幅書畫的展出，弘揚了女性“四自”精神，展現(xiàn)了當代女性的獨特風(fēng)采。

三、加大培訓(xùn)力度，提高女職工整體素質(zhì)

伴隨著科技的迅猛發(fā)展和時代的不斷進步，機關(guān)、企、事業(yè)單位對高科技人才的要求越來越高，而作為在崗的女職工，不僅要面對事業(yè)的挑戰(zhàn)，還要兼顧家庭的瑣事，所以女性朋友感到了繁重的精神壓力越來越大，為此，街道社區(qū)工會聯(lián)合會從實際出發(fā)，多次組織女職工參加諸如計算機基本操作技能、烹飪等職業(yè)技能培訓(xùn)，以吸取養(yǎng)分，充實頭腦，不斷適應(yīng)高科技、信息化的世界。此外，多次女組織學(xué)習(xí)及等各種法律法規(guī)，以增強女職工自我保護意識，提高自我保護能力，切實將維權(quán)工作落實到實處。

四、積極開展送溫暖工程，維護女職工合法權(quán)益

及時對轄區(qū)下崗、失業(yè)女職工及特困職工進行走訪慰問，并與礦業(yè)大學(xué)青年志愿者聯(lián)手對困難職工子女進行“一對一”義務(wù)家教，即：大學(xué)生志愿者與困難職工家庭簽定協(xié)議書，承諾每周六、周日到困難職工家，為其子女提供免費家教。通過這些活動，讓她們切實感受到社會對她們的關(guān)愛。此外，工會同辦事處民政科攜手，為困難女職工提供免費職業(yè)技能培訓(xùn)，并為她們提供再就業(yè)機會，為她們盡快脫貧提供源源不斷的支持與動力。

上半年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與大家的共同努力下，取得了一定成績，但距上級要求還有一定差距。在今后工作中，社區(qū)工會聯(lián)合會將加大工作力度，調(diào)整工作狀態(tài)，嚴格要求，狠抓落實，確保高效完成區(qū)總工會交辦的各項指標任務(wù)，促進工會工作再上一個新臺階。

職工工作總結(jié)14

20xx我院各項工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃，堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則，各項工作穩(wěn)步推進，又上了一個新臺階。主要做了以下工作。

一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。進行了“三基教育”；康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等；

二、完成了近500平方米康復(fù)治療廳的改擴建，實現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設(shè)施齊全、功能完善，且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復(fù)訓(xùn)練大廳；

三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入，“感動服務(wù)”已成為自覺行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動6期?！案袆臃?wù)”事例數(shù)十件；收到錦旗、感謝信10余件；

四、康復(fù)醫(yī)學(xué)的社會服務(wù)工作有了新的發(fā)展；深入社區(qū)，康復(fù)知識培訓(xùn)近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復(fù)知識普及8次；開展了患者咨詢隨訪活動6次；

五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌（Stepsong）并實施，受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會認知度提高。

一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

1、“三基教育”完成了一個階段性工作。

基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家，歷時46個學(xué)時，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認真聽講，記筆記，提問題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。

2、進一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識，專業(yè)技能不斷提升。

針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點，細化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會，加深對每個操作方法的理解和認識。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口，逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，并進行討論。

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進一步提高；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進一步提高，較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。

外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次，開闊了眼界，了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內(nèi)容征訂成冊。

3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，專科技術(shù)初成特色。

三大?？频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會認知度進一步提高，得到同仁和患者的認可，上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復(fù)處方。

偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護理為保障的治療模式，進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時對治療師手法進行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果。

二、環(huán)境設(shè)施改善較大，康復(fù)治療硬件建設(shè)已具規(guī)模。

治療大廳的改造擴大，走廊的粉刷、資源的重新組合，不但環(huán)境明顯改善，也呈現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)，特別是衛(wèi)生間的感應(yīng)門，方便實用。

三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入，“感動服務(wù)”已成為自覺行為。

各科進一步醫(yī)院落實“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，以“感動服務(wù)”為核心的服務(wù)理念。開展了素質(zhì)教育活動，組織全體職工學(xué)習(xí)觀看了北京人民大學(xué)客座教授翟鴻燊的《高品質(zhì)人際溝通》視頻講座，部分人員參加了三門峽市中心醫(yī)院的素質(zhì)教育報告會，聆聽了法國里昂醫(yī)藥管理學(xué)院教授史曉群演講的《醫(yī)院人際溝通》、《醫(yī)院服務(wù)管理》等。

通過學(xué)習(xí)，使大家整體素質(zhì)明顯提高，精神面貌發(fā)上了很大變化，儀表儀容規(guī)范高雅，全院形成了尊重病人，關(guān)愛病人，愛崗敬業(yè)的良好氛圍，同時醫(yī)患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了，“感動服務(wù)”隨處可見，已成為每個人的自覺行為，感動病人，又被病人感動，雖然病人增多，服務(wù)量增大，但全年未出現(xiàn)任何服務(wù)事故和服務(wù)投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。

三大科室的整體服務(wù)水平上了一個臺階，醫(yī)護人員把患者當成親人，不但幫助患者做檢查，辦理出入院手續(xù)，還在生活方面給予關(guān)心照顧，經(jīng)常為行動不便的病人端飯、送水，陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通，了解病人所需，不少醫(yī)師多次到患者家中隨訪，指導(dǎo)病人訓(xùn)練，取得了患者的信任。特別提出的一位醫(yī)師，他對病人更是無微不至，用真情溫暖患者的心，有位患者由于對醫(yī)保政策的誤解和醫(yī)院管理的誤會，出院時不愿結(jié)算剩余費用，他就耐心解釋，并自己掏腰包為其墊付費用，使患者倍受感動，自覺補交全部欠費。不少患者到出院時，還戀戀不舍，抓住我們的.手激動地說：“你們的技術(shù)高，服務(wù)好，在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后，還經(jīng)常到醫(yī)院來看望醫(yī)護人員。

醫(yī)技科提升服務(wù)理念，樹立了服務(wù)康復(fù)一線的意識。與臨床溝通，做到認真檢查，用心服務(wù)，將檢查資料及報告送到醫(yī)生手中，并解釋答疑。

藥械科不斷提高了工作效率，建立起一整套高效、快捷的窗口服務(wù)規(guī)程，采取人性化的溝通，消除患者的誤解。建立醫(yī)保的特色服務(wù)，增加便民服務(wù)措施，贏得了患者的贊譽，諸多患者踴躍志愿加入我院慢病管理，服務(wù)人群明顯增加。門診醫(yī)師早來晚歸，對患者負責(zé)，為患者著想，深受好評。

后勤服務(wù)更加人性化，深入一線了解需求，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，認真解決問題。

四、康復(fù)醫(yī)學(xué)社會服務(wù)工作得到較大進展。

1、我們的康復(fù)業(yè)務(wù)得到國家層面康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)“協(xié)會”、“學(xué)會”認可肯定，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)席位。在中國殘疾人康復(fù)協(xié)會康復(fù)技術(shù)專業(yè)委員會第四屆委員會換屆會上，全國54名會員，我院為會員單位之一，李鍵醫(yī)師當選為委員；在中華中醫(yī)藥學(xué)會正脊分會第三屆委員會換屆中，我院駱書信醫(yī)師當選為常務(wù)委員，杜洛民醫(yī)師為委員?？梢哉f在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅持不懈努力的結(jié)果，也是全院職工共同努力的結(jié)果。

2、面向社會、面向基層、面向殘疾人群的康復(fù)知識宣教活動更加深入。

深入社區(qū)、居家、養(yǎng)老機構(gòu)，到社區(qū)衛(wèi)生人員服務(wù)能力建設(shè)培訓(xùn)班，宣傳普及康復(fù)知識和技能，目前已培訓(xùn)千余人；出院隨訪到盧氏縣、市區(qū)等患者家里進行康復(fù)指導(dǎo)，使患者居家康復(fù)訓(xùn)練有了目標。

醫(yī)院“學(xué)習(xí)組織”開展了患者咨詢隨訪活動6次，為患者評定、指導(dǎo)，制定家庭訓(xùn)練方案，講解康復(fù)知識，觀看康復(fù)視頻等。目前已有50余人次參加該活動，感到非常滿意。

為了提高患者的康復(fù)理念，主動訓(xùn)練意識，“學(xué)習(xí)組織”為住院患者、家屬普及康復(fù)知識及理念活動8次，達500余人次?？祻?fù)醫(yī)師采取圖文并茂，聯(lián)系實際，操作示范，受到患者的高度稱贊。

為了廣泛開展學(xué)習(xí)、宣傳、普及康復(fù)理念、康復(fù)知識。我們采取多種宣傳形式，如醫(yī)院內(nèi)外版面、視頻、（脊柱病、偏癱康復(fù)科制作視頻，宣傳了科室的康復(fù)特色、典型病例、疾病防治等知識）。網(wǎng)站、微信平臺等，醫(yī)院動態(tài)期刊（每月一期），發(fā)到50余個縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位。

五、大膽引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

成功引進國際合作項目—步歌（Stepsong）步態(tài)評定訓(xùn)練儀，該項目是加拿大卡爾加里大學(xué)神經(jīng)科學(xué)系主任湖XX教授一項以音樂為基礎(chǔ)的快捷步行國際開發(fā)項目，為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓(xùn)練項目。目前中國僅有中康和我院兩家，在湖濱教授親自指導(dǎo)下工作，我們有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的康復(fù)醫(yī)師和治療師，將評定和訓(xùn)練數(shù)據(jù)隨時經(jīng)云技術(shù)直接傳送加拿大，綜合分析后，反饋訓(xùn)練數(shù)據(jù)，進行科學(xué)有效地訓(xùn)練。目前偏癱患者訓(xùn)練已達600余人次，效果良好，深受患者青睞。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效不斷提高，社會認知度提高

1、各科業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有增，骨傷康復(fù)科門診康復(fù)病人增多可達3500人次。偏癱康復(fù)科，康復(fù)病人數(shù)較去年增長25%；脊柱病科業(yè)務(wù)量持續(xù)增長；藥械科業(yè)務(wù)收入增長8.5%；醫(yī)技、門診病人量都有不同程度的增長。

2、康復(fù)質(zhì)量和療效的提高，社會的認可，病人的口碑帶來了患者。有些病人開始抱著試試看的態(tài)度，結(jié)果效果很好，又約來了親戚，帶來了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來，有的到北京、西安等醫(yī)院認為必須手術(shù)的，經(jīng)我們治療后恢復(fù)。脊柱疾病的治愈率達73%。好轉(zhuǎn)率在93.5%。在診斷方面，醫(yī)務(wù)人員開闊了思路，提高了綜合分析能力，使一些未確診的病例，經(jīng)他們細心檢查，認真鑒別，明確了診斷。

偏癱康復(fù)療效顯著，患者劉xx、入院時坐著輪椅，肢體痙攣明顯，生活不能自理，在康復(fù)3個月后，可以生活自理，半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等，來時連翻身坐起都很困難，康復(fù)幾個月后，可自行走路，上下樓梯，家屬非常滿意。寧xx、曹xx等，回歸了家庭和社會，走上工作崗位，可以開汽車，做生意等。

南山公寓的張xx，男，53歲，右側(cè)肢體偏癱6年，每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路，右手不能做任何活動，經(jīng)過三個月康復(fù)訓(xùn)練后，步態(tài)基本正常，能用右手寫字，用筷子吃飯。目前康復(fù)半年多，搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx，女，45歲，住院康復(fù)兩個月，由于家庭護理不便，轉(zhuǎn)到南山養(yǎng)老院，即減輕家庭護理負擔，提高了生活質(zhì)量，又得到康復(fù)訓(xùn)練，目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者，效果非常顯著。

今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位；有75%的患者基本實現(xiàn)了生活自理。

骨傷康復(fù)科治愈率達到92%，好轉(zhuǎn)率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區(qū)的崔某等外傷后手術(shù)，出現(xiàn)嚴重關(guān)節(jié)功能障礙，到鄭州、洛陽等省級醫(yī)院康復(fù)效果不理想，經(jīng)咨詢轉(zhuǎn)回我院，綜合康復(fù)治療1-2月后，均恢復(fù)正常功能，日常生活能力完全自理，并在短期內(nèi)重返工作崗位；幾位患者出院時感慨說：真不知道家門口就有專業(yè)的康復(fù)醫(yī)院，這里的康復(fù)效果太好了”。

全院以“安全、有效、方便、價廉”為原則，全年未出現(xiàn)任何差錯事故。

3、進行了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)嘗試

我們與南山老年公寓合作，開展了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化服務(wù)模式，取得了一定的經(jīng)驗，大大提高了殘疾人、老年人的生活質(zhì)量，減輕了家庭和社會負擔。

回顧一年來的工作，我們成績是顯而易見的，我們的體會是：

1、緊扣?？平ㄔO(shè)主題不放松；

2、抓隊伍建設(shè)內(nèi)涵不放松；

3、務(wù)實創(chuàng)新工作不放松；

4、兩委會和全體職工團結(jié)拼搏精神不放松；

5、始終抓住業(yè)務(wù)質(zhì)量和療效不放松。

七、建議

1、專業(yè)康復(fù)隊伍建設(shè)有待于進一步加強；

2、真正的業(yè)務(wù)管理體系還需進一步探索和充實；

3、環(huán)境設(shè)施進一步改善，逐步建立無障礙康復(fù)場所；

4、進一步優(yōu)化兩個效益，尤其是注重康復(fù)療效的提高；

5、進一步發(fā)現(xiàn)和引進國際合作項目。

在新的一年里，圍繞醫(yī)院的工作要點和“111345”五年規(guī)劃，務(wù)實工作，不斷地充實提高。進一步針對性、系統(tǒng)性、實用性學(xué)習(xí)康復(fù)理論和技術(shù)，提高服務(wù)理念及安全意識；加強人才梯隊建設(shè)，不斷了解和掌握國內(nèi)外康復(fù)新動態(tài)，為我們熱愛的康復(fù)事業(yè)而努力奮斗。

職工工作總結(jié)15

近一個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業(yè)務(wù)潛力進步很快。現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下：

一、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：

（1）加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的潛力要求等。

二、工作態(tài)度

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

三、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻

總結(jié)一個月的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

回顧過去的一個月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，認真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。現(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，做好日常工作

（一）公文管理。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個月來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會議紀要16份，簡報5期，文件均準確無差錯。

為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實時跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。

（二）檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

（三）印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的`月檢要求，及時準備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

二、精打細算，降低辦公費用

節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費用支出。

為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算；在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，x月辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%，辦公話費控制成效明顯。

三、積極主動，做好辦公設(shè)備維護

為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，x月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。

四、協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作

（一）完成固定資產(chǎn)盤點工作

九月，公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。

（二）協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

五、十月份我計劃完成以下幾項工作：

（一）協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。

（二）完成固定資產(chǎn)編號工作。

（三）完成某某公司的《制度匯編》樣本。

（四）實現(xiàn)行政檔案電子化。

九月份，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。