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      食堂經(jīng)營(yíng)規(guī)范管理?xiàng)l例

      2022-06-24 13:00:10下載本文作者:會(huì)員上傳
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      為確保波寧二中食堂規(guī)范運(yùn)行,滿足師生的用膳要求,嚴(yán)防食物中毒等不安全現(xiàn)象的發(fā)生,把學(xué)校食堂辦成衛(wèi)生、安全、文明的師生之家,特制定本管理?xiàng)l例。

      總體管理要求

      1、中標(biāo)方須認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按承包協(xié)議中的質(zhì)量保證體系做好各項(xiàng)工作。各崗位人員不得頂替調(diào)換,確保在崗在位,各盡其職,確保服務(wù)質(zhì)量。

      2、委托方有權(quán)對(duì)中標(biāo)方工作質(zhì)量進(jìn)行不定期考核,具體考核方案與中標(biāo)方協(xié)商議定,以保證獎(jiǎng)罰分明。

      3、中標(biāo)方必須對(duì)上崗人員按規(guī)定進(jìn)行崗位培訓(xùn)等,并對(duì)上崗人員定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,教育其端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、遵守委托方的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作規(guī)范,維護(hù)委托方形象,服從領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工作作風(fēng)拖拉的員工,經(jīng)查實(shí)后酌情處罰,情節(jié)嚴(yán)重的委托方有權(quán)辭退。

      4、中標(biāo)方須根據(jù)《五常法》要求,制定各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,制度上墻,有專(zhuān)門(mén)人員每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)好各項(xiàng)制度。

      5、中標(biāo)方負(fù)責(zé)支付上崗人員的工資、津貼、社會(huì)保險(xiǎn)及根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)支付的有關(guān)費(fèi)用。

      6、委托?講話才派細(xì)諶嗽鋇淖∷蓿üぷ饜枰猓?

      一、檢查方式:常規(guī)檢查(是指由總務(wù)處和政教處組織的日常定時(shí)檢查),突擊檢查(是指由學(xué)校組織的臨時(shí)不通知檢查),上級(jí)及執(zhí)法部門(mén)檢查和師生滿意度測(cè)評(píng)相結(jié)合。

      二、檢查內(nèi)容及處罰標(biāo)準(zhǔn)

      (一)食堂經(jīng)營(yíng)人員及從業(yè)人員故意無(wú)理頂撞或辱罵學(xué)校有關(guān)管理人員,對(duì)食堂處以500元以下的罰金。

      (二)由于食堂原因(經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定確認(rèn))發(fā)生食物中毒事件,食堂承擔(dān)相應(yīng)的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,學(xué)校并對(duì)食堂處以風(fēng)險(xiǎn)押金總額30%至100%的罰金。

      (三)中標(biāo)單位在合同簽訂之日起二個(gè)月內(nèi)為經(jīng)營(yíng)試用期,試用期滿后經(jīng)學(xué)校組織的常規(guī)檢查及師生問(wèn)卷調(diào)查測(cè)評(píng),如不滿意度高于40%,學(xué)校有權(quán)中止合同,并考慮得分第二名者作為承包單位。

      (四)每學(xué)期二次的師生滿意度測(cè)評(píng),不滿意度高于40%的,罰500元/次。

      (五)違反相關(guān)規(guī)定:

      1、飲食衛(wèi)生類(lèi):

      (1)無(wú)有效健康證上崗的罰100元/人.次

      (2)非工作人員進(jìn)入熟食間(學(xué)校相關(guān)的管理人員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法人員除外)罰50元/人.次

      (3)采購(gòu)食品主輔原料可以索證而未索證的罰200元/次

      (4)出售未經(jīng)食堂熱加工的食品的罰200元/次

      (5)購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售“三無(wú)”食品,超過(guò)保質(zhì)期食品和腐敗變質(zhì),發(fā)霉污濁食品的罰500元/人次

      (6)洗凈、切好食品和熟食直接放在地上罰300元/次

      (7)多蠅季節(jié)滅蠅燈未開(kāi),不及時(shí)關(guān)好紗門(mén)、紗窗的罰500元/次

      (8)未確定專(zhuān)門(mén)消毒人員,消毒沒(méi)有進(jìn)行記錄,未對(duì)餐具進(jìn)行全部消毒,或消毒不規(guī)范、到位的,熟菜間未按規(guī)定開(kāi)紫外線消毒燈;餐廳未按學(xué)校規(guī)定進(jìn)行藥物消毒的罰500元/次

      (9)不進(jìn)行24小時(shí)留樣的(留樣品每只250克以上)

      罰500元/次

      (10)盛放食物的器皿使用規(guī)定不能使用的器皿罰50元/次

      (11)墩頭、刀具生熟不分、未消毒的;洗滌池未標(biāo)識(shí)區(qū)分的;放食物的冷柜、冰箱、器皿生、熟、半成品不分或無(wú)明顯標(biāo)志的;冷柜、冰箱中食物該裹保鮮膜而未裹的罰500元/次

      (12)未在規(guī)定窗口進(jìn)行交易的罰300元/次

      (13)未經(jīng)允許,采用現(xiàn)金交易的罰50元/人.次

      (14)工作人員在工作時(shí)間未穿工作衣,戴工作帽,未佩證上崗,在售菜期間未戴口罩、手套的或著裝觀感不潔的罰50元/人.次

      (15)無(wú)鍋爐操作證上崗的罰500元/次

      2、人員管理、安全類(lèi)

      備菜間內(nèi)擺放與售菜無(wú)關(guān)的雜物和個(gè)人生活用品

      罰100元/次

      (2)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)有污物,垃圾未及時(shí)清理的,垃圾桶未能及時(shí)加蓋,灶面、脫排等不清潔,窨井不清理造成污水橫流或下水道堵塞的,散發(fā)異嗅味的300元/次

      (3)從業(yè)人員在工作場(chǎng)所穿拖鞋、吸煙、挖耳、揩鼻涕、帶首飾、工作服飾破臟不堪的50元/人.次

      (4)從業(yè)人員與用餐人員出現(xiàn)矛盾糾紛等,責(zé)任在從業(yè)人員的100元/人次

      (5)違反學(xué)校規(guī)定,出現(xiàn)校內(nèi)騎車(chē)或其他不文明行為的100元/人.次

      (6)損壞公物,影響學(xué)校聲譽(yù)500元/人.次

      (7)師生投訴,飯菜中有雜物300元/人.次

      (8)煤氣瓶置放、使用,鍋爐操作不按規(guī)范等500元/次

      (9)未經(jīng)學(xué)校同意,私拉水電,改變食堂設(shè)計(jì)功能的500元/次

      (10)從業(yè)人員未在學(xué)校備案的100元/人.次

      (11)菜數(shù)量和質(zhì)量低于樣品的300元/次

      (12)使用不合格或國(guó)家明令禁止使用的餐具200元/次

      3、食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生類(lèi)

      (1)存放有毒、有害物品的300元/次

      (2)“四害”超標(biāo)的50元/次

      (3)食品存放未做到原料與調(diào)料、液體與固體分類(lèi)上架,離地隔墻的300元/次

      (4)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)擺放不整齊,四壁、玻璃有積塵,蜘蛛網(wǎng)等

      300元/次

      4、經(jīng)營(yíng)范圍類(lèi)

      (1)出售超出經(jīng)營(yíng)范圍的食品的500元/次

      (2)擅自對(duì)外營(yíng)業(yè)的500元/次

      三、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

      上級(jí)和社會(huì)職能部門(mén)檢查和防疫部門(mén)檢查合格的300元/次

      (二)獲上述檢查部門(mén)表?yè)P(yáng)的(以相關(guān)文件為準(zhǔn))500元/次

      (三)師生滿意度測(cè)評(píng)不滿意率低于20%500元/次

      四、本條例解釋權(quán)在波寧二中總務(wù)處和政教處,并由總務(wù)處和政教處執(zhí)行。

      學(xué)校保留對(duì)本條例進(jìn)行修改或補(bǔ)充的權(quán)力。

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