第一篇:郵儲銀行支行員工合規(guī)建設演講稿
郵儲銀行支行員工合規(guī)建設演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我是來自XX路支行的XX,今天,我演講的題目
是《合規(guī)從我做起》。
合規(guī),作為社會良好運轉(zhuǎn)的紐帶,它滲透于社會生活中的方方面面、點點滴滴。作為郵儲銀行,我們不得不承認,一些以經(jīng)驗辦事、將制度束之高閣的現(xiàn)象仍然存在,那些三令五申需要整改的、甚至看似“低級的錯誤”仍在重復發(fā)生。怎樣才能做到合規(guī)經(jīng)營呢?我認為首先要在全行范圍內(nèi)形成濃厚的合規(guī)文化氛圍,做到人人合規(guī)。所有員工都要具有誠信正直的個人品行以及良好的風險意識和行為規(guī)范,形成所有員工理所當然要為他所從事的職業(yè)和所在崗位的工作負責任的氛圍。
合規(guī)是銀行所有員工的責任,樹立“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等理念,使合規(guī)成為我們郵儲銀行每位員工的行為準則和自覺行動,保證合規(guī)管理的貫徹落實。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。如我們在為用戶辦理公司存款賬戶開戶時,首先應初步了解他開戶的用途是什么;其次審核客戶提供的證照資料是否完備有效,防止客戶用假證照辦理開戶;對客戶經(jīng)理代客戶辦理開戶手續(xù)的,必須按照規(guī)定進行必要的驗證、核實。如果我們不去認真遵守這些相關(guān)規(guī)定,就有可能造成開戶資料不齊 全,或使存款人利用賬戶進行詐騙、洗錢等違法活動。又如:在辦理現(xiàn)金付款時,必須堅持“先記賬,后付款”,不能因為柜面客戶多,取款人為熟人,就先按支票金額將款項支付,后面在集中錄入時才發(fā)現(xiàn)此賬戶余額不足,這不但會給自身帶來經(jīng)濟損失,還會給我們郵儲銀行帶來一定的風險。
提高員工合規(guī)能力,就要求我們每位員工“從我做起、從一點一滴做起”,不斷提高業(yè)務知識水平,主動學習業(yè)務、學習各項規(guī)章制度。熟悉自己的崗位工作和業(yè)務,具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到準確、快捷,保持文明規(guī)范的行為舉止,使用禮貌親切的服務用語,加強服務營銷意識,應變、協(xié)調(diào)、推介能力,努力提高自身服務能力,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。工作態(tài)度認真,堅守工作崗位,業(yè)務精益求精。平時多梳理各業(yè)務流程中的風險點,結(jié)合所在崗位可能產(chǎn)生風險的環(huán)節(jié),認真學習、防止風險的發(fā)生。在辦理業(yè)務時,絕不能有講人情,先辦后補,麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現(xiàn)象存在。如果引起經(jīng)濟案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽風險和經(jīng)濟損失,同時我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!這就叫:“一人違規(guī),全行遭殃!”因此合規(guī)經(jīng)營絕不是說一說,或是寫在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實際行動去做,只有全員都積極參與、認真履行職責才能達到。讓我們珍惜現(xiàn)有的工作、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀,具備應有的職業(yè)道德,遵章守法,主動合規(guī),嚴防風險的發(fā)生,為樹立XX郵儲銀行良好企業(yè)形象,促進企業(yè)長遠發(fā)展做出自己的一份貢獻!。
第二篇:郵儲銀行合規(guī)建設學習心得
“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風險金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行對一個基層交易員,一個88888帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在此,郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)學習對于增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進郵政儲蓄事業(yè)的健康成長,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。我們建始縣儲蓄銀行精心組織并積極開展了深入學習席行長關(guān)于合規(guī)建設講話精神和金融合規(guī)上活動方案學習會,通過這次認真學習,感悟頗多?,F(xiàn)將我個人的學習心得匯報如下:
一、認真學習,提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習,就能認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內(nèi)控,把細節(jié)管理融入長效機制建設中,抓住“防”“查”“建”“糾”四個關(guān)鍵點,建立四種機制,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責權(quán)不分,職責不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復核,使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐,切實解決基層機構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”,實行屬地、屬下、屬權(quán)管理,違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責,對檢查者要問責,對用人者也要問責。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系
我縣郵政儲蓄業(yè)務自恢復開辦已經(jīng) 年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。一是風險意識淡薄,經(jīng)營銀行就是運營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。當前郵政儲蓄儲蓄中最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。三是一、二級條線風險防范流于形式。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距,應該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風險防控體系。各部門、各業(yè)務線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查,及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規(guī)風險防控的考核。將責、權(quán)、利捆綁在一起,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責。四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,郵政金融業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次局里組織的合規(guī)管理學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣,為創(chuàng)造我們建始縣郵政儲蓄銀行更美好的明天貢獻我的一份力量!
第三篇:郵儲銀行合規(guī)演講稿
心系合規(guī),促長效發(fā)展
合規(guī)是一種文化,根深蒂固于我們?nèi)粘9ぷ鞯拿恳粋€細節(jié);合規(guī)是一套流程,指導我們順理成章地完成復雜的業(yè)務;它是尺子,丈量著我們每一步程序是否正確;它是空氣,平時感覺不到卻不可缺之?!鞍l(fā)展和實施合規(guī)風險管理的挑戰(zhàn),不亞于實施巴塞爾新資本協(xié)議所面臨的挑戰(zhàn)。”是的,合規(guī)問題正是目前銀行業(yè)公認的足可影響行業(yè)發(fā)展和企業(yè)信譽的重大問題之一。
在工作中,踐行合規(guī)往往會讓我們感到一些不舒服。比如我們的工作場所布滿監(jiān)控,會監(jiān)督我們的一舉一動;而工作流程要求我們唱收唱付、嚴格驗鈔,會讓每天的工作單一而枯燥;出入重要場所要雙進雙出、嚴格登記,會使我們的工作速度減慢下來。然而沒有這些預先設置的保險措施,我們的工作會變的危險重重,不僅會危及我們的業(yè)務安全,危害銀行的信譽,也會威脅到我們自己的人生道路。相信我們都看過合規(guī)教育片里因為違規(guī)涉案而導致家破人亡的慘劇,我們大多數(shù)一線人員也都或多或少有過因為操作不恰當而丟錢丟單據(jù)的經(jīng)歷。如果我們都能參照業(yè)務制度做好職責內(nèi)的每一個環(huán)節(jié),不動違規(guī)的念頭,不動懶惰的念頭,我們必然能夠順利的做好我們的本職工作,走好我們職業(yè)生涯的每一步。
然而,要合規(guī)還是要違規(guī)總在一念之間,違規(guī)問題并不會因為我們動動口就煙消云散。在我看來,違規(guī)問題可以分為兩類:不知違規(guī)和知其違規(guī)而為之。
不知違規(guī),意在對業(yè)務制度不熟悉,不了解現(xiàn)行制度下哪些行為可行,哪些行為不可行。由于現(xiàn)在的銀行業(yè)務拓展迅速,各業(yè)務條線多重交叉,導致這種違規(guī)現(xiàn)象不在少數(shù)。這就可以說是我們平時學習不到位,啞巴虧。要結(jié)束這種現(xiàn)狀,這就要求我們在日常工作學習中,既要多學習本條線的業(yè)務制度,也要多熟悉其他條線的業(yè)務制度,并且加深加深對于合規(guī)的理解。同時,我們也要加強各業(yè)務條線間的聯(lián)系,多請教多匯報,將不會的學會,將不熟悉的變熟悉。這樣我們才能不犯不應該犯的錯誤。
知其違規(guī)而為之,大都因為輕看業(yè)務制度,沒有把業(yè)務制度放在心上,想著按照自己的方式去辦理業(yè)務,這樣很容易因為程序的不恰當而造成違規(guī)。而有些情況下,我們也會因為某些外界壓力,而不按照規(guī)定的流程辦理業(yè)務。這就要求,我們從上級到下級都了解合規(guī)的重要性。我們自身也要清楚理解合規(guī)要執(zhí)行在我們的每一項工作中。
然而,目前各銀行間嚴峻的業(yè)務競爭形勢正隱隱沖擊著我們的合規(guī)理念。我們或許會因為上級的壓力,自己的目標,客戶的希望而動搖我們的合規(guī)理念。首先我認為,我們不應該因為墨守成規(guī)而倒逼我們的經(jīng)營和政策,但是我們更不應該因為經(jīng)營任務的迫切要求而遺忘合規(guī)。這就需要我們的領(lǐng)導有一雙敏銳的眼睛去識別風險,也需要我們廣大同仁有一個清晰的頭腦去認識風險進而規(guī)避風險。合規(guī)是我們經(jīng)營的戰(zhàn)車,在保護我們的同時,促進著我們的企業(yè)快速發(fā)展。
作為一名郵儲職工,我深知合規(guī)對于我行而言是重中之重。我們郵儲銀行要致力打造成國內(nèi)大型零售商業(yè)銀行,我們的主要戰(zhàn)場在村鎮(zhèn)、社區(qū)及其周邊市場,我們的主要客戶也是村鎮(zhèn)和社區(qū)的廣大住戶商戶。所以,嚴謹?shù)臉I(yè)務流程、完善的服務體系會讓客戶很自然地對我們產(chǎn)生信任感,客戶的信任就是我們業(yè)務發(fā)展的源動力。目前卡消費模式的普及和移動支付業(yè)務的發(fā)展更要求我們要創(chuàng)造一個安全、方便、快捷的支付環(huán)境,因此我們也需要順應時代的要求,日益完善我們的合規(guī)體系。我相信我行監(jiān)管部門的嚴謹把控和我們?nèi)粘9ぷ鞯膰栏褚笫切兄行У?,我們一定會在保證合規(guī)的前提下,更好地服務社會,更好地發(fā)展業(yè)務,更好的樹立郵政儲蓄銀行這一響亮的品牌!
第四篇:淺議郵儲銀行合規(guī)文化建設
淺議郵儲銀行合規(guī)文化建設免費文
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淺議郵儲銀行合規(guī)文化建設2010-06-29 19:04:30免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)郵儲銀行的成立為郵政儲蓄業(yè)務帶來了巨大的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,相應的郵儲銀行也面臨更大的挑戰(zhàn),加強內(nèi)控管理,創(chuàng)建合規(guī)文化便是應對挑戰(zhàn)舉措之一。合規(guī)文化的內(nèi)涵包括誠實、守信、正直、審慎等道德價值標準和行為操守準則,合規(guī)文化建設,主要是營造合規(guī)氛圍,增強、提高全員合規(guī)意識。本文就合規(guī)文化建設中存在的問題和應采取的舉措做些粗淺的探索。
合規(guī)文化建設是銀行業(yè)實施風險為本管理的重要載體,是風險內(nèi)控管理的重要手段。目前郵儲銀行剛成立不久,內(nèi)控管理和其他商業(yè)銀行相比還存在較大的差距,如制度設置不夠完善、制度缺乏系統(tǒng)性和操作性以及合規(guī)文化相對缺失。因此,加強內(nèi)控合規(guī)文化建設是當前郵儲銀行規(guī)范操作行為、全面防范風險、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
一、合規(guī)文化建設中存在的問題
從當前郵儲銀行的現(xiàn)狀來看,雖然合規(guī)管理經(jīng)常提上會議日程,但是合規(guī)管理的氛圍還不夠濃厚,合規(guī)文化建設任重而道遠。
1、合規(guī)意識與觀念不強,對合規(guī)文化建設重視不夠。一是員工素質(zhì)參差不齊,對規(guī)章制度了解不夠,形成在業(yè)務流程上有章不循,甚至違章操作;二是培訓不到位或未訓先上崗,沒有讓合規(guī)的理念滲透到全體員工、每個崗位和業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,員工更多的是“被動合規(guī)”而不是“主動合規(guī)”;三是重業(yè)務拓展,忽視合規(guī)管理。合規(guī)文化建設不能直接為銀行帶來利潤,所以領(lǐng)導者更多的是把目光盯在完成經(jīng)營目標和考核任
務上,把更多的精力放在市場開拓上,對合規(guī)文化的建設重視不夠甚至忽視業(yè)務的合規(guī)性管理。
2、制度有待完善,約束機制不到位。郵儲銀行各種規(guī)章制度的修訂和完善未跟上其他銀行步伐,不少制度、規(guī)定存在粗略化、大致化、模糊化的問題,特別是新業(yè)務的開辦,操作人員無制度可循或有制度而缺乏可操作性,形成制度“盲點”。在獎懲制度上,往往以是否造成損失為違規(guī)行為的判斷標準,從而養(yǎng)成了“輕事前防范,重事后處罰”的管理習慣。同時,在對管理人員的約束上也存在缺陷,合規(guī)管理更多的是傾向于對一線操作人員的管理,對管理人員的合規(guī)化行為缺乏約束和監(jiān)督,導致合規(guī)文化氛圍難以形成。
二、加強合規(guī)文化建設的舉措
合規(guī)文化建設中,最關(guān)鍵、最主要、最積極的因素是人的因素。因此,在建設合規(guī)文化的過程中要抓住 “生產(chǎn)力中最活躍的因素”,堅持以人為本。
1、樹立起合規(guī)管理的理念。合規(guī)管理是所有員工共同參與的工作,也是銀行穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在。郵儲銀行要從創(chuàng)建“學習型銀行”和“知識型員工”,提升員工隊伍整體素質(zhì)做起,構(gòu)建起一種“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“合規(guī)人人有責”和“主動合規(guī)”的合規(guī)文化理念,糾正“重經(jīng)營業(yè)績,輕內(nèi)控管理”的績效考核理念。要樹立起“全面、全程、全新”抓合規(guī)管理的理念,即根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和市場規(guī)則的發(fā)展變化,做到與時俱進,對各個部門、崗位和操作流程進行“事前防范”,將風險控制在萌發(fā)狀態(tài)。
2、創(chuàng)建起科學的管理機制。有效的風險管理機制是銀行全面風險管理體系和有效控制的基礎(chǔ)和核心,是合規(guī)文化形成的基礎(chǔ)。為此,首先要認真梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風險管理隊伍,明確清晰的報告路線和問責制、舉報制,等等。其次必須構(gòu)建完整和相對獨立的合規(guī)部門或?qū)B毢弦?guī)崗位,使其獨立于銀行的經(jīng)營
活動。合規(guī)部門有權(quán)獨立調(diào)查銀行內(nèi)部可能違反合規(guī)政策的事件和糾正不合規(guī)的操作流程,對發(fā)現(xiàn)有違反法律、規(guī)則和標準的操作行為有權(quán)直接報告高層管理者并采取適當措施予以糾正。第三,通過一定的方式對所有員工和負責人進行崗前的合規(guī)培訓,使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項規(guī)章制度,達到對工作中的“規(guī)”了如指掌。
3、發(fā)揮好銀行領(lǐng)導者的示范作用。銀行領(lǐng)導者是合規(guī)文化的首要執(zhí)行者和監(jiān)督者,領(lǐng)導者的一言一行,影響著員工“上行下效”,所以銀行領(lǐng)導干部要帶頭做合規(guī)文化建設的示范者,以身作則,“常練為政之功,常修為政之德,常思貪欲之害”,不斷提高自身素質(zhì)和執(zhí)行能力。同時,要通過建立逐級問責的辦法,對不同形式的違規(guī)行為實行相應的制裁措施。只有這樣,良好的合規(guī)文化才能蔚然成風。
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第五篇:郵儲銀行合規(guī)心得體會
郵儲銀行合規(guī)心得體會
郵儲銀行合規(guī)心得體會1
規(guī)文化大討論,是落實“基礎(chǔ)管理提升年”活動,不斷增強合規(guī)管理基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。開展合規(guī)文化大討論,就是針對合規(guī)管理中影響農(nóng)行基本面最直觀、最突出的問題進行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務經(jīng)營全過程,努力做到時時合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風險,降低案件發(fā)生;只有深入開展合規(guī)大討論,引導我們樹立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進合規(guī)文化建設,進而將“基礎(chǔ)管理提升年”活到落到實處,從肯本上增強合規(guī)管理基礎(chǔ),確保農(nóng)行穩(wěn)健經(jīng)營、長治久安和科學發(fā)展。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育強化學習提高樹立農(nóng)業(yè)銀行良好形象。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作,杜絕違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和治理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中精力做好業(yè)務的指導和培訓,力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,使農(nóng)行員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立農(nóng)業(yè)銀行長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在農(nóng)行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的'改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過人生觀、世界觀、價值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟資本占用,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
“合規(guī)文化大討論”的學習,是我更加認識到“建設島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開展“合規(guī)文化建設大討論”,引導我樹立全新的合規(guī)文化理念,為促進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展做出自己應有的貢獻。
郵儲銀行合規(guī)心得體會2
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,__年被確定為我行的“合規(guī)管理年”,當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
通過參加市行組織的以“合規(guī)建設、規(guī)范流程、夯實基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。
本次學習的主要內(nèi)容是:“合規(guī)管理年”活動的指導思想、組織領(lǐng)導成立情況、活動階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點內(nèi)容,包括開展“四項評價”和發(fā)布實施“四個辦法等。”
通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的`重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎(chǔ)管理的一個很好的方法。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過此次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。