2019年12月22日山東省濰坊市直機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員面試真題及解析

三道題

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第一題：“最后一公里”最初被用來描述公共交通的末梢問題。近年來，這一概念被逐漸用于公共管理或公共服務(wù)等領(lǐng)域。請結(jié)合實(shí)際談一談，你如何看待“最后一公里”現(xiàn)象?有何建議?

基層工作就猶如黨和國家政策落實(shí)的最后一公里路，關(guān)系到千千萬萬老百姓的切身利益和日常生活，只有做好公共管理或公共服務(wù)領(lǐng)域的“最后一公里”，才能夠真正做到惠及于民。

當(dāng)前，我國政府各部門工作人員，尤其是直接面對群眾的窗口服務(wù)人員，其執(zhí)法態(tài)度、服務(wù)態(tài)度被投訴現(xiàn)象嚴(yán)重，存在一些工作人員工作態(tài)度蠻橫、冷漠，言語不雅，辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題。另外，一些基層干部在面臨繁雜辛苦的基層工作時(shí)，沒有真正地俯下身子深入到群眾中，觀光床等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

努力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，我有以下建議：

第一，加強(qiáng)對基層工作人員的培訓(xùn)，端正其工作態(tài)度，工作質(zhì)量。工作人員要樹立堅(jiān)定不畏難、不怕苦的信念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)政府工作人員的服務(wù)意識。各部門工作人員要對自己的工作進(jìn)行反省總結(jié)，及時(shí)改正，端正自己的工作態(tài)度，樹立“群眾利益無小事”辦事理念，急群眾所急，想群眾所想，時(shí)刻以飽滿積極的工作態(tài)度去服務(wù)群眾。

第二，做好上級政策落實(shí)工作，當(dāng)好上級與人民群眾之間的橋梁，把上級的政策和人民群眾的實(shí)際情況結(jié)合起來，結(jié)合所在基層的實(shí)際需要，勤總結(jié)，多調(diào)研，充分傾聽民意，把上級的政策貫徹落實(shí)好，使群眾真正得到實(shí)惠。

第三，制定相關(guān)獎(jiǎng)懲辦理辦法，成立專門服務(wù)監(jiān)督小組，對工作人員履職履責(zé)情況開展有效監(jiān)督。在日常工作中進(jìn)行不定期的巡查，以制度督促政府工作人員，責(zé)任細(xì)化到人。對工作態(tài)度不端正的對其進(jìn)行處罰，對工作做到位的及時(shí)表揚(yáng)、宣傳。

第二題：請你談?wù)勗趺唇ㄔO(shè)生態(tài)濰坊？

習(xí)近平總書記指出：“要像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)生態(tài)環(huán)境，要像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境，推動形成綠色的發(fā)展方式和生活方式。”良好的生態(tài)環(huán)境不僅僅是人們生活的基礎(chǔ)，更是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提與關(guān)鍵。

建設(shè)生態(tài)濰坊，法治建設(shè)是保障?！爸挥袑?shí)行最嚴(yán)格的制度、最嚴(yán)密的法治，才能為生態(tài)文明建設(shè)提供可靠保障。”濰坊應(yīng)當(dāng)積極作為，創(chuàng)新“河長制”管理方案，落實(shí)政府治理責(zé)任，加強(qiáng)外部群眾監(jiān)督，以法治力量構(gòu)筑環(huán)保屏障。

建設(shè)生態(tài)濰坊，公眾參與是基礎(chǔ)?！叭伺c自然是命運(yùn)共同體?！绷?xí)總書記之言其言雖簡，其義惟深。人類既是環(huán)境治理和成果發(fā)展的共享者，亦是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和破壞代價(jià)的共擔(dān)者。公民環(huán)保意識的覺醒和樹立，能夠激活生態(tài)文明建設(shè)動力，匯集生態(tài)文明建設(shè)合力，破解生態(tài)文明發(fā)展難題，扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)文明進(jìn)程?？梢?，生態(tài)文明需在個(gè)人意識樹立上下功夫、求實(shí)效。

建設(shè)生態(tài)濰坊，講好生態(tài)文明的中國故事。以公民參與為出發(fā)點(diǎn)，以嚴(yán)格執(zhí)法為著力點(diǎn)，以科學(xué)技術(shù)為支撐點(diǎn)，以最大的努力，釋放最大的紅利，抓住最大的機(jī)遇，治理環(huán)境問題，真正踐行“尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然”的錚錚諾言。

第三題：在現(xiàn)實(shí)工作中，個(gè)別干部和基層工作人員調(diào)研習(xí)慣“高調(diào)”，即先發(fā)文件、發(fā)通知、打電話給調(diào)研單位，有些調(diào)研單位為迎合領(lǐng)導(dǎo)，就事先“踩點(diǎn)”和特意安排，甚至根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求預(yù)先“排練”。對此，你怎么看?

“高調(diào)”調(diào)研的問題是一種工作中形式主義的典型表現(xiàn)，違背了我黨實(shí)事求是的優(yōu)良傳統(tǒng)，與實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)背道而馳，是要引起高度重視并下大力氣加以解決的。

“高調(diào)調(diào)研”的危害：

1)

調(diào)研結(jié)果不可信，調(diào)研成果基本為零。這樣的調(diào)研方式為了迎合領(lǐng)導(dǎo)卻沒有從存在的問題本身入手，都是事先準(zhǔn)備好的，也就無從依托調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

2)

增加基層及工作人員的負(fù)擔(dān)。浪費(fèi)了大量的人力、物力，時(shí)間和金錢成本，最后成了一場作秀，甚至?xí)o人民群眾添亂。

3)

造成決策失誤?；诓豢陀^不準(zhǔn)確的調(diào)研數(shù)據(jù)，會導(dǎo)致工作決策的不科學(xué)，間接影響了黨和政府部門的形象也會損害公眾的利益。

“高調(diào)”調(diào)研產(chǎn)生的原因：

1)

思想認(rèn)識存在偏差。在調(diào)查研究中出現(xiàn)問題往往是相關(guān)人員對深入基層調(diào)研的認(rèn)識不夠，對其重要意義沒有完全理解。另一方面，認(rèn)為開展調(diào)研只是工作的一種形式，完全可以通過聽匯報(bào)的形式來掌握，從而也在一定程度上放松了對基層調(diào)研的要求。

2)

形式主義工作作風(fēng)。部分同志，對工作成績看的重，對工作中實(shí)際問題看的輕;對干部匯報(bào)看的重，對群眾反映的情況看的輕;注重應(yīng)對上級檢查和領(lǐng)導(dǎo)視察，忽視工作具體問題的落實(shí)和解決，在調(diào)研中不能從真正干事創(chuàng)業(yè)的角度去開展工作。

解決建議：

1)

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。提高思想認(rèn)識，在工作中要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)一切從實(shí)際出發(fā)的良好工作作風(fēng)，對弄虛作假，欺上瞞下，敷衍了事等不良作風(fēng)說不。

2)

堅(jiān)持調(diào)查研究經(jīng)?；?、制度化。用科學(xué)規(guī)范的調(diào)研程序，完善而有力的監(jiān)督措施保證調(diào)研過程中的客觀和科學(xué)，對開展調(diào)研工作的全過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，對存在問題的人員進(jìn)行問責(zé)。

調(diào)查研究能力的高低是決定工作成敗的關(guān)鍵，讓調(diào)研更加“低調(diào)”，這樣才能更好的讓調(diào)研成為我們發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)識問題、解決問題的有力工具!