第一篇：企業(yè)運(yùn)營(yíng) 個(gè)人總結(jié)報(bào)告

個(gè)人總結(jié)報(bào)告 姓名：李翔 崗位：運(yùn)輸部

一、環(huán)境認(rèn)知

對(duì)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知

經(jīng)濟(jì)全球化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及、知識(shí)取代資本成為核心生產(chǎn)要素、顧客需求的多樣化導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和商業(yè)環(huán)境的不穩(wěn)定性、不確定性和復(fù)雜性前所未有地提高，企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。商業(yè)環(huán)境的變化從根本上改變了時(shí)間和空間對(duì)企業(yè)的限制，不僅擴(kuò)大了企業(yè)可利用的資源，而且加劇了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力。對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的認(rèn)知

企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)活動(dòng)，有一定的原理存在。內(nèi)部要素間是一個(gè)有機(jī)的整體，相互聯(lián)系，相互作用，形成整體功能。在三天的模擬中，我對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的認(rèn)知是要有一套完善的體制和優(yōu)秀的員工。企業(yè)以人為本，一切運(yùn)行離不開(kāi)人。所以企業(yè)要有精明的CEO做決策，還要有優(yōu)秀積極的員工，這樣企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。其次還要有一套完善的體制，這樣才能更好地去運(yùn)行。對(duì)公司崗位的認(rèn)知

11月11日，我開(kāi)始了我為期三天半的物流企業(yè)的工作，在山東黑旋風(fēng)物流我主要負(fù)責(zé)對(duì)訂單信息的確認(rèn)、集貨調(diào)度、貨物出入庫(kù)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗辛鞒痰膯螕?jù)的填寫。第一天主要是公司的注冊(cè)和熟悉業(yè)

務(wù)流程，由于有個(gè)能干的CEO以及大家積極配合所以過(guò)的很輕松。但是，從第二天簽訂運(yùn)輸合同開(kāi)始，就非常忙碌了，由于我們不是很熟悉業(yè)務(wù)流程，當(dāng)把所有單都填好時(shí)，還是不能發(fā)出貨物，大家都很著急，最后在老師的幫助下發(fā)現(xiàn)時(shí)因?yàn)橛唵蜗](méi)有發(fā)布，所有不能發(fā)貨。在解決了問(wèn)題后工作就進(jìn)行的很順利了，漸漸的熟悉了所有流程，也很輕松。第三天重復(fù)第二天的工作，雖然訂單很多，也很忙。但是都能應(yīng)付的來(lái)。但是自己很清楚，模擬中的物流跟現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)務(wù)流程比起來(lái)，還是差很多，簡(jiǎn)單了很多。由此可見(jiàn)，當(dāng)我們真正走進(jìn)社會(huì)，在真正的企業(yè)中工作的時(shí)候，工作要比現(xiàn)在多得多，所以要不斷地充實(shí)自己，鍛煉自己，提升自己，為自己將來(lái)的工作充電，保證自己在面臨更大的挑戰(zhàn)是能游刃有余。對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)知

團(tuán)隊(duì)的合作絕不是為了和氣而合作，團(tuán)隊(duì)的合作是為了更好完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。我們團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，和諧。有優(yōu)秀的ＣＥＯ做決策，有積極的員工做事情，大家在做好本職工作的同時(shí)相互幫助。更好地完成企業(yè)目標(biāo)

二、專業(yè)認(rèn)知 我是工商管理專業(yè)的學(xué)生，而我所在的是物流公司。雖然專業(yè)不同，但是因?yàn)闆](méi)有很高的門檻，所以做起來(lái)也很輕松。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深刻意識(shí)到物流遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單，并不是單純的送貨。它所涉及到的知識(shí)有很多，包括各種單證的制定填寫、財(cái)務(wù)、決策、等等很多方面，而我們?cè)跁旧峡吹降弥皇潜揭唤?。?jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)我的專業(yè)印象最深的就是各種單據(jù)，調(diào)度集貨單、出入庫(kù)單、運(yùn)單、路單、簽收單等等，這讓我認(rèn)識(shí)到我的專業(yè)需要高度集中的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，后面就會(huì)都出錯(cuò)。

三、素質(zhì)訓(xùn)練 溝通能力方面提升

在實(shí)際工作中，一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力是很重要的，善于溝通，良好的溝通效果往往會(huì)使人很快在工作中打開(kāi)局面，贏得寬松的發(fā)展空間，并且有較高的成就感，而不善于溝通，溝通不暢則經(jīng)常會(huì)讓人感到舉步維艱，有較強(qiáng)的挫折感。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，在與本公司及其他公司成員的溝通過(guò)程中，我的溝通能力得到了提升，能夠更加有效的溝通，溝通過(guò)程中突出重點(diǎn)，善于傾聽(tīng)。自學(xué)能力方面提升

在本次實(shí)訓(xùn)中，我的自學(xué)能力也有很大的提高。在一開(kāi)始，有很多東西我并不知道應(yīng)該怎么做，同學(xué)也不知道，大家都在自己的摸索過(guò)程中慢慢的學(xué)習(xí)，這讓我不得不積極主動(dòng)的自學(xué)。從開(kāi)始不知道該填哪些單證到熟練填寫需要填寫的單證，在這個(gè)過(guò)程中，我到自學(xué)能力都得到了很大的提高。我的自學(xué)能力并不是來(lái)自自己，它包括自己的探索，同時(shí)也包括從他人哪里學(xué)習(xí)有用的知識(shí)。

判斷能力方面提升

判斷，對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是重要的。準(zhǔn)確地判斷，有利于我們掌握事物的發(fā)展趨勢(shì)，并作出正確決策。當(dāng)我們對(duì)自己的生活、工作、學(xué)習(xí)等各方面的事情都有了準(zhǔn)確的判斷后，我們就能夠透過(guò)一切撲朔迷離的迷霧，清晰地看到事物的真實(shí)本質(zhì)。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我的判斷能力也有一定的提高，讓我能更準(zhǔn)確地抓住重點(diǎn)，更清楚地認(rèn)識(shí)事物的發(fā)展趨勢(shì)，更快地做出決定。

四、感受感想

首先，在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向前輩們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，通過(guò)書籍以及論壇上高人的指導(dǎo)，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。其次，良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間以及與客戶之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校的長(zhǎng)期的鍛煉，通過(guò)不斷地參加社團(tuán)活動(dòng)以及在?；@球隊(duì)的每日訓(xùn)練和比賽中使我掌握了一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

第二篇：房地產(chǎn)企業(yè)月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告

月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告

（201 年 月）

為加強(qiáng)公司運(yùn)營(yíng)管理水平，提高運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量和效率，完成公司下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，運(yùn)營(yíng)管理中心現(xiàn)將201 年 月公司計(jì)劃達(dá)成情況總結(jié)、通報(bào)如下，以期共同改進(jìn)和提高：

一、月計(jì)劃達(dá)成情況

示例說(shuō)明：“—”表示未下達(dá)計(jì)劃；紅字表示未達(dá)到公司達(dá)成率目標(biāo)的指標(biāo)；

1、總體指標(biāo)

說(shuō)明：

2、3、按項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)

4、二、月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃未達(dá)項(xiàng)列示（例）

1、項(xiàng)目1： 原因分析：

2、項(xiàng)目2： 原因分析：

三、月項(xiàng)目一二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃未達(dá)項(xiàng)列示

1、項(xiàng)目1一二級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃：

設(shè)計(jì)管理部： 主要原因分析： 合約管理部： 主要原因分析： 營(yíng)銷管理部： 主要原因分析：

四、各部門月計(jì)劃未完成情況匯總表(詳附表一)

說(shuō)明：

五、項(xiàng)目進(jìn)度情況匯報(bào)

1、項(xiàng)目A：

六、流程執(zhí)行情況說(shuō)明

七、下月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及一二級(jí)計(jì)劃提醒

運(yùn)營(yíng)管理中心 201年 月 日

第三篇：企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門工作總結(jié)報(bào)告

企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門工作總結(jié)報(bào)告

經(jīng)過(guò)為期半年的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，我部門基本順利完成了企業(yè)下達(dá)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作任務(wù)。通過(guò)半年的實(shí)際工作，使得我部門員工充分認(rèn)識(shí)到了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展具有的重要意義。

在過(guò)去的半年時(shí)間里，我們能夠積極采取主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問(wèn)題都得到了積極、有效的處理。

現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門工作如下：

第一，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)能力。

我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門屬于公務(wù)部門，日常資產(chǎn)運(yùn)作任務(wù)繁多，程序復(fù)雜，業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們?cè)诜e極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問(wèn)題的時(shí)候努力減少浪費(fèi)，少走彎路，不僅節(jié)省了時(shí)間，也提高了工作效率。

第二，盡一切努力，完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)任務(wù)。

這半年期間，企業(yè)重點(diǎn)資產(chǎn)運(yùn)作是十處房地產(chǎn)的資本運(yùn)營(yíng)任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門開(kāi)展分支操作，多種經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)作資本，取得了良好的運(yùn)作效果，也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績(jī)。對(duì)于緩解公司資金緊張 壓力，發(fā)揮了積極作用。

第三，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

因?yàn)槲移髽I(yè)的性質(zhì)與歷史原因，一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問(wèn)題，一部分工作不能保證及時(shí)完成。

第四篇：企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告

目錄

目錄......................................................................................................................................摘要：..................................................................................................................................一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容..........................................................................................................................（一）市場(chǎng)..........................................................................................................................（二）企業(yè)..........................................................................................................................二、市場(chǎng)......................................................................................................................................（一）市場(chǎng)..........................................................................................................................（二）市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的銷售..................................................................................................（三）市場(chǎng)質(zhì)檢..................................................................................................................（四）銀行的作用..............................................................................................................三、企業(yè)......................................................................................................................................（一）企業(yè)的規(guī)模..............................................................................................................（二）企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)......................................................................................................（三）企業(yè)分析..................................................................................................................1、計(jì)劃........................................................................................................................2、消費(fèi)........................................................................................................................3、領(lǐng)導(dǎo)者....................................................................................................................4、誠(chéng)信........................................................................................................................5、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)................................................................................................................6、團(tuán)隊(duì)........................................................................................................................7、人際關(guān)系................................................................................................................8、市場(chǎng)環(huán)境................................................................................................................9、融資........................................................................................................................10、共贏......................................................................................................................四、實(shí)習(xí)總結(jié)..............................................................................................................................一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

本次實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：市場(chǎng)和企業(yè)。本次實(shí)習(xí)的主要活動(dòng)是企業(yè)從市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)帽子的原材料進(jìn)行加工生產(chǎn)，并最終向市場(chǎng)出售，獲得利益。

（一）市場(chǎng)

市場(chǎng)分為兩個(gè)小組：A市場(chǎng)，B市場(chǎng)。A市場(chǎng)負(fù)責(zé)3個(gè)企業(yè)小組的活動(dòng)，B市場(chǎng)負(fù)責(zé)2個(gè)小組的活動(dòng)。每個(gè)市場(chǎng)都有銀行、會(huì)計(jì)、銷售、質(zhì)檢。具體的分工是：銀行負(fù)責(zé)各企業(yè)的貸款、轉(zhuǎn)賬及存取款業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)記收賬款，銷售負(fù)責(zé)向企業(yè)出售原材料，質(zhì)檢負(fù)責(zé)驗(yàn)收企業(yè)向市場(chǎng)出售的商品。

（二）企業(yè)

企業(yè)分為5個(gè)小組，也就是5個(gè)企業(yè)。

企業(yè)職位有：總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、質(zhì)檢部經(jīng)理、生產(chǎn)員。

二、市場(chǎng)

（一）市場(chǎng)

市場(chǎng)就是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體，市場(chǎng)為企業(yè)的提供了一切可以提供的資源，市場(chǎng)調(diào)節(jié)了企業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)需要什么，三、企業(yè)

（一）企業(yè)的規(guī)模

每個(gè)企業(yè)都是有5-7個(gè)同學(xué)組成，有一名總經(jīng)理、一名銷售部經(jīng)理、一名采購(gòu)部經(jīng)理、一名銷售部經(jīng)理、兩名會(huì)計(jì)、一名質(zhì)檢部經(jīng)理、生產(chǎn)員若干名?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的大方向道路，其他的由各個(gè)部門協(xié)力完成。

（二）企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)

實(shí)際操作遠(yuǎn)要比紙上談兵難很多，在具體的操作過(guò)程中，每個(gè)公司的質(zhì)檢和采購(gòu)部門沒(méi)有進(jìn)行很好的合作，從而導(dǎo)致了公司買進(jìn)了次品的原材料，紙是壞的。采購(gòu)部門也沒(méi)有和市場(chǎng)的銷售部門簽訂購(gòu)買合同，導(dǎo)致企業(yè)自己承擔(dān)損失。這種結(jié)果就致使企業(yè)走向了倒閉。

在整個(gè)過(guò)程中生產(chǎn)部門沒(méi)有按照市場(chǎng)的需求進(jìn)行生產(chǎn)，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的帽子不適合市場(chǎng)的需求，浪費(fèi)了企業(yè)的人力，財(cái)力，物力。他們以為只要生產(chǎn)了就會(huì)被市場(chǎng)所接受，所以就沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的生產(chǎn)。

企業(yè)的質(zhì)檢部門也沒(méi)有對(duì)購(gòu)進(jìn)的原材料進(jìn)行檢查，導(dǎo)致買進(jìn)了許多的次品，使公司損失了大量的資金。也沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢，使次品走向市場(chǎng)，影響了小組的信譽(yù)，造成了損失。

總經(jīng)理沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)合理的分配，當(dāng)企業(yè)發(fā)展時(shí)沒(méi)有進(jìn)行足

好的企業(yè)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有技術(shù)但是他可以唯賢任用，那么也可以。如果沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)那么再好的企業(yè)也會(huì)破敗，正所謂“兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩”。總經(jīng)理把握好了這個(gè)小組的大方向和詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，那么就會(huì)使本組業(yè)績(jī)穩(wěn)穩(wěn)上升，才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

4、誠(chéng)信

誠(chéng)信是一個(gè)人的立身之本，也是一個(gè)企業(yè)的立足市場(chǎng)的根本。第一小組沒(méi)有講誠(chéng)信，違規(guī)生產(chǎn)，用膠帶粘住了帽子邊沿，市場(chǎng)不認(rèn)可從而造成了小組的損失，也致使小組走向了破產(chǎn)。所以說(shuō)講誠(chéng)信才能使企業(yè)更好的發(fā)展，誠(chéng)信也是一個(gè)企業(yè)的影響力，軟實(shí)力的一種。

5、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

一個(gè)企業(yè)要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，畢竟社會(huì)在發(fā)展，會(huì)有許多不確定的事情出現(xiàn)，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就可以未雨綢繆，留下一定的資金來(lái)度過(guò)危險(xiǎn)期。這也是每個(gè)實(shí)際的企業(yè)所必須準(zhǔn)備的。我認(rèn)為每個(gè)小組的成員都可以向總經(jīng)理提出自己的風(fēng)險(xiǎn)憂患，集思廣益，使企業(yè)發(fā)展。

6、團(tuán)隊(duì)

“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)異的企業(yè)。馬云說(shuō)過(guò)。“我有一個(gè)江湖，我的團(tuán)隊(duì)成就了我也

9、融資

資金是企業(yè)的血液。融資時(shí)每個(gè)小組都遇到的問(wèn)題，但是沒(méi)有一個(gè)組融資成功了，就此我的看法是不要在自己企業(yè)低迷的時(shí)候融資，要在自己企業(yè)發(fā)展最好的時(shí)候進(jìn)行融資。當(dāng)自己低迷的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)為了一個(gè)快要破產(chǎn)的企業(yè)提供資金，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為你沒(méi)有能力償還。而在發(fā)展好的時(shí)候，他們認(rèn)為你有潛力，有支持你的理由，即使你破產(chǎn)了現(xiàn)在有的資產(chǎn)也可以償還他的貸款。所以融資要把握好一個(gè)時(shí)間，一個(gè)多少的度。

10、共贏

市場(chǎng)和企業(yè)不是敵人而是好的伙伴。市場(chǎng)應(yīng)該在企業(yè)不景氣的時(shí)候適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)市場(chǎng)，給企業(yè)一個(gè)好的環(huán)境。從而促使企業(yè)能夠生存和發(fā)展，但是我們的市場(chǎng)小組比較的嚴(yán)苛，所以沒(méi)有給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)適合的環(huán)境，導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，當(dāng)然這只是其中一方面。企業(yè)在自己發(fā)展的同時(shí)也要回饋市場(chǎng)，這樣企業(yè)和市場(chǎng)才能健康發(fā)展，達(dá)到共贏。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)訓(xùn)我的收獲還是頗豐的，不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何，還是市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果如何。雖然我們每個(gè)同學(xué)或多或少的犯了一些錯(cuò)誤，但是我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是

第五篇：企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理見(jiàn)習(xí)小組總結(jié)報(bào)告

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理見(jiàn)習(xí)小組總結(jié)報(bào)告

一、小組簡(jiǎn)介 組長(zhǎng)：成員：

二、見(jiàn)習(xí)范圍

（一）見(jiàn)習(xí)范圍：我們小組見(jiàn)習(xí)的企業(yè)剛好涉及房地產(chǎn)和電子數(shù)碼產(chǎn)品兩個(gè)行業(yè)

（二）具體單位：

三、見(jiàn)習(xí)方法

（一）選擇見(jiàn)習(xí)企業(yè)的方法

我們對(duì)房地產(chǎn)及電子產(chǎn)品行業(yè)有特殊興趣，我們認(rèn)為銷售房屋或者電子產(chǎn)品不僅鍛煉了我們的口才而且和我們現(xiàn)在所學(xué)的有些專業(yè)也息息相關(guān)，因此，我們以興趣為前提，選擇了自己喜歡的公司進(jìn)行見(jiàn)習(xí)。

（二）、如何收集相關(guān)資料

1、通過(guò)上網(wǎng)查找了有關(guān)該公司的一些基本簡(jiǎn)介

2、通過(guò)朋友的介紹對(duì)該公司有了進(jìn)一步的了解

3、到圖書館查找了有關(guān)房地產(chǎn)的相關(guān)書籍

4、通過(guò)實(shí)際到本公司幫助發(fā)傳單了解到該公司的銷售情況

5、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解到居民對(duì)該公司的滿意程度

（三）見(jiàn)習(xí)提

1.見(jiàn)習(xí)前準(zhǔn)備

2.簡(jiǎn)述見(jiàn)習(xí)過(guò)程（時(shí)間，步驟，方法）

3.見(jiàn)習(xí)單位信息（簡(jiǎn)介，思想，文化，戰(zhàn)略，環(huán)境）4.企業(yè)的銷售，財(cái)務(wù)，人力資源管理分析 5.個(gè)人見(jiàn)習(xí)總結(jié)

6.見(jiàn)習(xí)單位相關(guān)反饋意見(jiàn)

（四）面談提綱

總經(jīng)理面談內(nèi)容：

1.請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下公司的經(jīng)營(yíng)狀況？ 2.公司的經(jīng)營(yíng)理念是什么？ 3.公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有哪些？ 4.公司的未來(lái)發(fā)展前景如何

5.您認(rèn)為我們大學(xué)生要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)需要具備些什么·素質(zhì)和技能？ 中層管理人員面談內(nèi)容：

1.您是如何進(jìn)去這個(gè)行業(yè)的？最大的收獲是什么？ 2.通過(guò)項(xiàng)目的對(duì)此，公司的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在哪? 3.在日常管理中如何協(xié)調(diào)部門關(guān)系？ 4.您認(rèn)為管理好公司最重要的是什么？

5.你們是通過(guò)哪些方式激勵(lì)員工的積極性的？ 基層員工面談內(nèi)容：

1.簡(jiǎn)單描述一下您現(xiàn)在的的工作內(nèi)容

2.您認(rèn)為能勝任這個(gè)崗位需要幾年的工作經(jīng)驗(yàn)？ 3.評(píng)價(jià)一下自己的工作崗位 4.您對(duì)現(xiàn)在的資薪滿意嗎？ 5.公司給基層員工的福利好嗎？

（五）實(shí)地調(diào)查

1、我們根據(jù)自己的興趣愛(ài)好，選擇好要去見(jiàn)習(xí)的企業(yè)，然后根據(jù)個(gè)人和企業(yè)的時(shí)間時(shí)間，我們確定了見(jiàn)習(xí)的時(shí)間。去企業(yè)見(jiàn)習(xí)前，我們先對(duì)企業(yè)做了一個(gè)充分的準(zhǔn)備。

2、到了企業(yè)我們向工作人員了解該企業(yè)企業(yè)的工場(chǎng)，廠房，設(shè)備。了以及企業(yè)的法律形式，組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)思想，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)文化等內(nèi)容。了解該企業(yè)的內(nèi)外部壞境，基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容。了解該企業(yè)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等職能部門不同崗位的工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程。

（六）整理分析資料

再見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，我們小組收集了企業(yè)設(shè)備、廠房、生產(chǎn)流程、人力資源、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)銷售、企業(yè)戰(zhàn)略等方面的內(nèi)部資料，以及相關(guān)的表格、圖片等資料。我們小組通過(guò)對(duì)這些資料進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)其進(jìn)行SWOT分析，分析了優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等方面，得出以下結(jié)論： 公司經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題和解決方案

1、人才結(jié)構(gòu)老化、多數(shù)不勝任者占據(jù)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)職位；人才戰(zhàn)略產(chǎn)生管理內(nèi)耗，成熟員工不斷的出走，新員工看不到公司發(fā)展的前景。解決方案：1）企業(yè)家要有狼性，以結(jié)果為導(dǎo)向，建立淘汰機(jī)制（優(yōu)勝劣汰）；（2）人力資源的儲(chǔ)備；

2、員工總是不盡力 解決方案：（1）與下屬溝通他所在職位的意義，樹(shù)立公司遠(yuǎn)景；（2）讓所有員工明白：?jiǎn)T工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系，交換的是結(jié)果；（3）讓每個(gè)部門制定工作的詳細(xì)流程；（4）用淘汰機(jī)制激發(fā)員工行動(dòng)能力

3、小企業(yè)犯大企業(yè)病，程序繁多、部門壁壘、信息不通等 解決方案：（1）有效簡(jiǎn)化組織架構(gòu)；（2）以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，統(tǒng)一企業(yè)核心文化

4、人浮于事，碰到事情互相推托、遇到責(zé)任互相推諉、遇到榮爭(zhēng) 相邀功的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮 解決方案：（1）設(shè)定一對(duì)一的責(zé)任；（2）明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

5、員工沒(méi)有安全感，缺少忠誠(chéng)度、歸屬感 解決方案：（1）樹(shù)立公司遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)，并跟個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合（2）有情的領(lǐng)導(dǎo)；（3）建立激勵(lì)制度

四、見(jiàn)習(xí)情況

（一）人力資源分析及感悟

為了更好地深入了解人力資源現(xiàn)狀，我們小組本著真實(shí)性、系統(tǒng)性、直接性和保密性的原則對(duì)人力資源管理方面的情況作了全面的了解。其中包括：管理人員、行政人員和一線工人、公司年齡構(gòu)成、公司學(xué)歷構(gòu)成、公司人力資源培訓(xùn)、公司人力資源流動(dòng)性分析、公司人力資源績(jī)效考核等方面

1、小組總結(jié)：

我們此次主要采用了網(wǎng)上查閱法和實(shí)地調(diào)查法。通過(guò)對(duì)一系列網(wǎng)上資源的查閱整理及深入企業(yè)內(nèi)部調(diào)查并進(jìn)行綜合分析，掌握了大量的第一手資料，基本了解了涌有關(guān)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)。

這種調(diào)查方法比較可取之處是節(jié)約成本、具有時(shí)效性、而且人人參與，所以人力資源有了比較透徹的了解；但此調(diào)查方法也有其弊端比如網(wǎng)上查閱資料有些缺乏真實(shí)性，受資源有限性影響等。

2、感悟：

用發(fā)展的觀點(diǎn)看人力資源管理人力資源管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與激勵(lì)等職能對(duì)組織中的人與人、人與事、事與事之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，以激勵(lì)人的創(chuàng)造力，挖掘人的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望和組織目標(biāo)的過(guò)程。在用人時(shí)，必須考慮員工之間的相互配合，這樣才能發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，這是人力資源管理的金科玉律。每個(gè)人都有長(zhǎng)處和短處，所以要在分工合作時(shí)，考慮雙方的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，同心協(xié)力地謀求事業(yè)的發(fā)展。一加一等于二，這是人人都知道的算術(shù)?？墒怯迷谌伺c人的組合調(diào)配上，一加一可能會(huì)大于二，也可能會(huì)等于零，更可能是個(gè)負(fù)數(shù)。所以，用人更要注意人與人的編組與調(diào)配。加強(qiáng)人力資源的教育培訓(xùn)人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代管理必須注重發(fā)揮“人”的作用，圍繞“人”來(lái)構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。

（二）、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析及感悟

本次見(jiàn)習(xí)我們?yōu)榱烁玫厣钊肓私馄髽I(yè)財(cái)務(wù)方面的情況，我們小組對(duì)各企也財(cái)務(wù)方面的情況方面的情況作了全面的了解。其中包括：總體財(cái)務(wù)績(jī)效水平、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、收入分析、成本費(fèi)用分析（成本構(gòu)成情況）、有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析等方面

1.小組存在的問(wèn)題及分析

此次主要采用了網(wǎng)上查閱法和實(shí)地調(diào)查法。通過(guò)對(duì)一系列網(wǎng)上資源的查閱整理及，掌握了大量的第一手資料，基本了解了涌有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)。然后進(jìn)一步深入企業(yè)內(nèi)部調(diào)查并進(jìn)行綜合分析我們小組對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)方面的相知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。

缺點(diǎn)是本次見(jiàn)習(xí)我們對(duì)企業(yè)有關(guān)財(cái)務(wù)方面的資料了解的不夠詳細(xì)深入，掌握的具體數(shù)據(jù)信息不夠全面，2.感悟

對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告分析內(nèi)容有更深刻認(rèn)識(shí)，財(cái)務(wù)狀況分析是企業(yè)對(duì)對(duì)外提供的反映企業(yè)某特定時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況和某一會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等會(huì)計(jì)信息的文件。在課程中我們學(xué)會(huì)了幾張重要報(bào)表的分析，資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量分析、現(xiàn)金流量表和所有者權(quán)益變動(dòng)表。除此之外還有盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力和償債能力的分析。從中也獲得了很多，認(rèn)識(shí)到了掌握財(cái)務(wù)報(bào)告解讀與分析的重要性

（三）、企業(yè)發(fā)展經(jīng)戰(zhàn)略分析及感悟 我們小組在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查和分析：目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略、產(chǎn)品定位策略、定價(jià)策略、渠道戰(zhàn)略、促銷策略、發(fā)展策略等方面

1,、小組存在的問(wèn)題分析

在我們小組做經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的部分時(shí)，覺(jué)得戰(zhàn)略是一個(gè)比較虛擬的東西。大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)只停留在方向上而已。在戰(zhàn)略上我們經(jīng)常會(huì)陷入誤區(qū)。將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知。但是在我們到企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)后認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次，我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清，因此，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略要具備管理的全局觀。因此真的是“絕知此事要躬行”，只有經(jīng)過(guò)了實(shí)踐才懂得戰(zhàn)略是什么，它有什么重要性。

2、個(gè)人感悟

每個(gè)人都知道，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存, 謀發(fā)展, 就必須自覺(jué)地從實(shí)際出發(fā), 對(duì)企業(yè)的未來(lái)做出總體運(yùn)籌和謀劃, 制定并實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。但是, 至今還有許多企業(yè)對(duì)于發(fā)展戰(zhàn)略管理漠然置之, 重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上“交學(xué)費(fèi)”的事情屢屢發(fā)生, 因此, 強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí), 掌握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理論、方法, 制定科學(xué)的指導(dǎo)作用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是非常重要的。