第一篇：圖書館辦公室職責(zé)[大全]

信息處辦公室工作職責(zé)

辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)全處日常行政工作的協(xié)調(diào)和管理工作。

1.負(fù)責(zé)辦公室的日常行政和事務(wù)工作。

2.協(xié)助處長組織全處性活動(dòng)，根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)組織、準(zhǔn)備和安排有關(guān)工作和會(huì)議，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。3.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃，匯總各部工作總結(jié)。4.負(fù)責(zé)聯(lián)系處內(nèi)、外有關(guān)的行政事務(wù)工作，接待來賓的參觀訪問。5.負(fù)責(zé)全處的考勤及工資統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

6.負(fù)責(zé)信息處勤工助學(xué)學(xué)生的管理、分配、考勤匯總等工作。

7.負(fù)責(zé)建立全處的業(yè)務(wù)檔案，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、歸納，協(xié)助處長了解并督促各部門業(yè)務(wù)工作的開展情況。8.負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、傳閱、歸檔工作。9.負(fù)責(zé)信息處的對外宣傳工作。

10.負(fù)責(zé)圖書館的內(nèi)部保潔以及安全保衛(wèi)工作。

11.負(fù)責(zé)全處辦公業(yè)務(wù)用品以及館舍、水電、家具、設(shè)備等的管理和維修及其它后勤保障工作。

第二篇：2011圖書館辦公室工作總結(jié)

2011圖書館辦公室工作總結(jié)

2011年，辦公室全體同志遵循“一切為讀者，為一切讀者”的辦館理念，以“傳承文明，服務(wù)讀者”為目標(biāo)，緊緊圍繞全館工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力；抓服務(wù)，任勞任怨；促協(xié)調(diào)，顧全大局；督促落實(shí)，盡職盡責(zé)；在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，特別是在信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合等方面做了大量工作，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想教育 提升服務(wù)意識(shí)

辦公室在我館是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門,辦公室工作無效事,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到全館工作主體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),這要求部門職工要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)能力.為此,一年來,根據(jù)全館統(tǒng)一安排,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的重要文件,貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)材料,開展創(chuàng)業(yè)務(wù)年活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和參加活動(dòng),大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,思想覺悟、職業(yè)道德進(jìn)一步加強(qiáng),每位員工都以創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒為目標(biāo),以嶄新的精神面貌投入到工作中,在部門中營造出爭當(dāng)先進(jìn)集體、團(tuán)結(jié)向上、開拓創(chuàng)新的良好氛圍,為完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、服務(wù)中心工作 注重協(xié)作協(xié)調(diào)

辦公室工作上要為官領(lǐng)導(dǎo)分憂、下位全館干部職工和廣大讀者服務(wù),就要求提高辦事質(zhì)量與效率,力求工作做得好又快,做到在重點(diǎn)上求發(fā)展,在細(xì)節(jié)上下功夫,在創(chuàng)新上求突破。

1.撰寫文件材料：認(rèn)真貫徹館務(wù)會(huì)決定，及時(shí)傳達(dá)、轉(zhuǎn)發(fā)館辦文件和會(huì)議精神,草擬各類型報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃多篇。及時(shí)準(zhǔn)備為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息材料。

2.規(guī)范管理工作流程：為保證各項(xiàng)工作的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室進(jìn)一步規(guī)范文秘、檔案、信訪工作程序，建立和健全以系列相對的管理制度；健全了收文、辦文、發(fā)文、公章的有關(guān)規(guī)定，建立了稿件、宣傳材料印刷審批制度，建立個(gè)類材料檔案管理制度及信訪接待工作規(guī)定等。這些舉措使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，進(jìn)一步完善了工作機(jī)制，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化。

3.制定消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案，適時(shí)組織開展圖書館每年2次應(yīng)急疏散預(yù)案演練：組織兩次消防演練，就是要鍛煉師生員工“檢查消除火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓(xùn)”四個(gè)能力，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。

三、周密協(xié)調(diào)部署 籌備各項(xiàng)會(huì)議 協(xié)助各種培訓(xùn)

認(rèn)真做好各類會(huì)議、培訓(xùn)的前期籌備工作，做到了會(huì)前通知準(zhǔn)備到位，會(huì)中做好記錄，會(huì)后做好總結(jié)、宣傳。

1.全年完成館務(wù)會(huì)、全館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會(huì)、創(chuàng)先爭優(yōu)動(dòng)員會(huì)等行會(huì)議的籌 備。

2.2011年中美圖書館員專業(yè)項(xiàng)目—高級(jí)研討班。

3.2011年12月16日舉行“心里健康與素質(zhì)培養(yǎng)”講座。

4.加強(qiáng)館區(qū)環(huán)境整治。在館大樓和大門外安裝醒目的溫馨提。

5.創(chuàng)造優(yōu)美閱讀環(huán)境。更新閱覽室標(biāo)識(shí)、制作溫馨提示、在閱覽室擺放花草、清理閱覽室樓道衛(wèi)生和廢舊物品的處理等工作改善閱讀環(huán)境，為讀者打造安靜、安全、溫馨、和諧的閱讀環(huán)境。

四、嚴(yán)格按章辦事 管好理好財(cái)務(wù)

1.2.3.4.5.6.7.8.五、嚴(yán)格按章辦事 管好理好財(cái)務(wù)

嚴(yán)格按本館財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真審核每次往來賬目，合理使用各項(xiàng)資金。

1、合理安排收支預(yù)算。根據(jù)本館經(jīng)費(fèi)情況，認(rèn)真總結(jié)分析上預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合全館本工作實(shí)際，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，使全館的各項(xiàng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)更切合實(shí)際。

2、加強(qiáng)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。注重在平時(shí)的購買、報(bào)銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)；哪些是非固定資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)登記，做到購物核對，賬物相符。

3、家具清查中，我們在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，逐項(xiàng)對資產(chǎn)進(jìn)行了核實(shí)、登記，做到了賬務(wù)相符，帳卡相符，正確率達(dá)到100%。

六、搞好后勤服務(wù) 做到保障有力

一年來為了把工作落實(shí)到位，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運(yùn)行。后勤保障工作是體現(xiàn)辦公室工作成效的重要方面。館內(nèi)水電、館舍衛(wèi)生、用車安全等都屬于辦公室后勤工作的范圍，工作任務(wù)之繁雜可想而知。辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的重點(diǎn)工作，全力保障本館事物和部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過工作人員的努力，各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

綜上總結(jié)，一年來，辦公室為了保障圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，全部門的同志們付出很多、每個(gè)同志都能從全館的大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘于奉獻(xiàn)，營造了一個(gè)互助支持，互助理解，攜手共進(jìn)的工作氛圍，認(rèn)真履行了各項(xiàng)職能，較好地完成了工作任務(wù)。在取得成績的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中存在一些不足，如管理機(jī)制不夠靈活，工作效率不高等，需

要在今后的工作中加以改正。在新的一年當(dāng)中，辦公室將繼續(xù)做好橋梁和紐帶，為館領(lǐng)導(dǎo)和全館職工及廣大讀者提供優(yōu)良周到的服務(wù)，為進(jìn)一步推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三篇：2011圖書館辦公室工作總結(jié)

2015學(xué)圖書室工作總結(jié)

張海強(qiáng)

以“傳承文明，服務(wù)讀者”為目標(biāo)，緊緊圍繞全館工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力；抓服務(wù)，任勞任怨；促協(xié)調(diào)，顧全大局；督促落實(shí)，盡職盡責(zé)；在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，特別是在信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合等方面做了大量工作，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想教育 提升服務(wù)意識(shí)

圖書室的每一項(xiàng)工作都關(guān)系到全校工作主體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),這要求部門職工要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)能力.為此,一年來,根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的重要文件,貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)材料,開展創(chuàng)業(yè)務(wù)年活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和參加活動(dòng),大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,思想覺悟、職業(yè)道德進(jìn)一步加強(qiáng),每次都以創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒為目標(biāo),以嶄新的精神面貌投入到工作中,在部門中營造出爭當(dāng)先進(jìn)集體、團(tuán)結(jié)向上、開拓創(chuàng)新的良好氛圍,為完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、服務(wù)中心工作 注重協(xié)作協(xié)調(diào)

圖書室工作就要求提高辦事質(zhì)量與效率,力求工作做得好又快,做到在重點(diǎn)上求發(fā)展,在細(xì)節(jié)上下功夫,在創(chuàng)新上求突破。

1規(guī)范管理工作流程：為保證各項(xiàng)工作的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室進(jìn)一步規(guī)范文秘、檔案、信訪工作程序，建立和健全以系列相對的管理制度；健全了收文、辦文、發(fā)文、公章的有關(guān)規(guī)定，建立了稿件、宣傳材料印刷審批制度，建立個(gè)類材料檔案管理制度及信訪接待工作規(guī)定等。這些舉措使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，進(jìn)一步完善了工作機(jī)制，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化。

2.制定消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案，適時(shí)組織開展圖書館每年2次應(yīng)急疏散預(yù)案演練：組織兩次消防演練，就是要鍛煉師生員工“檢查消除火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓(xùn)”四個(gè)能力，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。

三、周密協(xié)調(diào)部署 籌備各項(xiàng)會(huì)議 協(xié)助各種培訓(xùn)

認(rèn)真做好各類會(huì)議、培訓(xùn)的前期籌備工作，做到了會(huì)前通知準(zhǔn)備到位，會(huì)中做好記錄，會(huì)后做好總結(jié)、宣傳。

1.全年完成館務(wù)會(huì)、全館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會(huì)、創(chuàng)先爭優(yōu)動(dòng)員會(huì)等行會(huì)議的籌 備。

2.加強(qiáng)館區(qū)環(huán)境整治。在館大樓和大門外安裝醒目的溫馨提。

3.創(chuàng)造優(yōu)美閱讀環(huán)境。更新閱覽室標(biāo)識(shí)、制作溫馨提示、在閱覽室擺放花草、清理閱覽室樓道衛(wèi)生和廢舊物品的處理等工作改善閱讀環(huán)境，為讀者打造安靜、安全、溫馨、和諧的閱讀環(huán)境。

四、嚴(yán)格按章辦事 管好理好財(cái)務(wù)

嚴(yán)格按本館財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真審核每次往來賬目，合理使用各項(xiàng)資金。

1、合理安排收支預(yù)算。根據(jù)本館經(jīng)費(fèi)情況，認(rèn)真總結(jié)分析上預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合全館本工作實(shí)際，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，使全館的各項(xiàng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)更切合實(shí)際。

2、加強(qiáng)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。注重在平時(shí)的購買、報(bào)銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)；哪些是非固定資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)登記，做到購物核對，賬物相符。

3、家具清查中，我們在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，逐項(xiàng)對資產(chǎn)進(jìn)行了核實(shí)、登記，做到了賬務(wù)相符，帳卡相符，正確率達(dá)到100%。

六、搞好后勤服務(wù) 做到保障有力

一年來為了把工作落實(shí)到位，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運(yùn)行。后勤保障工作是體現(xiàn)辦公室工作成效的重要方面。館內(nèi)水電、館舍衛(wèi)生、用車安全等都屬于辦公室后勤工作的范圍，工作任務(wù)之繁雜可想而知。辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的重點(diǎn)工作，全力保障本館事物和部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過工作人員的努力，各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

綜上總結(jié)，一年來，辦公室為了保障圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，全部門的同志們付出很多、每個(gè)同志都能從全館的大局出發(fā)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘于奉獻(xiàn)，營造了一個(gè)互助支持，互助理解，攜手共進(jìn)的工作氛圍，認(rèn)真履行了各項(xiàng)職能，較好地完成了工作任務(wù)。在取得成績的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中存在一些不足，2 如管理機(jī)制不夠靈活，工作效率不高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年當(dāng)中，辦公室將繼續(xù)做好橋梁和紐帶，為館領(lǐng)導(dǎo)和全館職工及廣大讀者提供優(yōu)良周到的服務(wù)，為進(jìn)一步推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第四篇：圖書館辦公室崗位職責(zé)

圖書館辦公室崗位職責(zé)

1、圖書館辦公室主任崗位職責(zé)

一、主持辦公室的全面工作，認(rèn)真落實(shí)館工作部署，指導(dǎo)、督促本室工作人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施本部門工作計(jì)劃、規(guī)章制度，并做好檢查總結(jié)工作。做好上傳下達(dá)和綜合協(xié)調(diào)館內(nèi)各部（室）的工作，為館領(lǐng)導(dǎo)提供工作參考意見。

三、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好圖書館發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃與總結(jié)、制定規(guī)章制度等工作。負(fù)責(zé)組織起草、審核、報(bào)批圖書館各種公文、工作報(bào)告與總結(jié)，發(fā)布圖書館通告與通知。

四、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好黨務(wù)、行政管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境建設(shè)、后勤保障、宣傳和工會(huì)工作，督促檢查館內(nèi)各部門對上級(jí)決議、決定及規(guī)章制度的執(zhí)行情況，督促檢查館內(nèi)各部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作計(jì)劃與總結(jié)以及目標(biāo)責(zé)任制的完成情況，并及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

五、負(fù)責(zé)全館性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，列席黨政聯(lián)席會(huì)議、參加館務(wù)會(huì)和館長辦公會(huì)，做好會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要。配合有關(guān)部門組織全館性活動(dòng)，做好對外聯(lián)系和接待來訪工作。

六、負(fù)責(zé)館內(nèi)的報(bào)告、合同、協(xié)議、介紹信、印章和其他文書檔案的管理，做好保密工作。

七、負(fù)責(zé)辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品、家具、設(shè)備等的申報(bào)、購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)和保管工作。

八、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)費(fèi)管理工作，編制預(yù)決算，辦理館內(nèi)各種支出的報(bào)賬手續(xù)。

九、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各種臨時(shí)性、偶發(fā)性事情。

十、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2、圖書館辦公室主任工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)對本館日常行政工作的處理，如文件，通知和函件的簽收，傳達(dá)，落實(shí)與檢查，負(fù)責(zé)內(nèi)外聯(lián)系與接待，會(huì)議場所的安排與通知等。

2.負(fù)責(zé)全館的文件，人事檔案和業(yè)務(wù)檔案的管理工作。3.負(fù)責(zé)執(zhí)行全館人員的考勤制度，及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作人員的出勤情況，并按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)考勤表，并隨時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)查崗，檢查督促。

4.負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)對全館工作的檢查和督促，并積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

5.負(fù)責(zé)全館性的統(tǒng)計(jì)工作。

6.負(fù)責(zé)全館設(shè)備，家具的管理及聯(lián)系對外維修工作，并配合校國資處對全館設(shè)備，家具進(jìn)行清點(diǎn)和管理。

7.負(fù)責(zé)全館的衛(wèi)生工作的安排和檢查。

8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部，室工作。

9.負(fù)責(zé)全館自籌基金的業(yè)務(wù)和賬目的管理工作。

10.認(rèn)真執(zhí)行校財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)做好全館的財(cái)產(chǎn)管理工作，做到收支兩條線。

11.負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織全館的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)，安排公益勞動(dòng)。

12.配合黨團(tuán)組織做好宣傳教育工作，協(xié)助工會(huì)做好職工的文體活動(dòng)工作。

13.負(fù)責(zé)全館的安全保衛(wèi)工作的檢查和督促。

14.負(fù)責(zé)協(xié)助校各職能部門，做好各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送。

15.負(fù)責(zé)領(lǐng)取和發(fā)放校發(fā)的各類職工福利津貼。

16.負(fù)責(zé)處理不屬于各部室工作范圍的一切工作。

17.負(fù)責(zé)率先實(shí)行“首問責(zé)任制”。對到館辦事的師生員工以及外單位來訪人員，第一個(gè)被問及的辦公室人員，必須熱情主動(dòng)接待，耐心接受咨詢。屬本人負(fù)責(zé)的范圍，應(yīng)立即辦理，對屬于其他部門辦理的，應(yīng)禮貌文明的予以指引及解釋。

3、圖書館辦公室主任崗位職責(zé)

崗位目標(biāo)：

確保圖書館的日常運(yùn)作，確保辦公室各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，協(xié)助館長完成人事、財(cái)務(wù)和后勤等行政與業(yè)務(wù)管理。

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助館長制定和實(shí)施本館發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、規(guī)章制度等，組織全館性活動(dòng)，并組織檢查總結(jié)和報(bào)告執(zhí)行情況。

2、做好本館與有關(guān)單位的聯(lián)系與協(xié)調(diào)及內(nèi)、外接待工作；安排有關(guān)會(huì)議，作好記錄，督促實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)組織檢查全館紀(jì)律、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生及保密工作。

4、負(fù)責(zé)全館日常的財(cái)務(wù)收支、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、各類報(bào)表等工作。

5、負(fù)責(zé)全館各類文書檔案，人事、讀者檔案。

6、負(fù)責(zé)館舍、固定資產(chǎn)(儀器設(shè)備及家具)的計(jì)劃編制、購置驗(yàn)收、分配發(fā)放、登記入帳等管理工作和設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修的組織實(shí)施及協(xié)調(diào)。

7、負(fù)責(zé)收集、匯總?cè)^人員考勤、考德、考績、評比、獎(jiǎng)懲、鑒定及各種科研成果等材料，并組織歸類、存檔和上報(bào)。

8、負(fù)責(zé)辦理全館人員考勤、獎(jiǎng)金發(fā)放,辦公用品、勞保用品領(lǐng)發(fā)及申報(bào)工作。

9、負(fù)責(zé)讀者借閱證的辦理、發(fā)放、驗(yàn)證、補(bǔ)證、換證及收費(fèi)工作,協(xié)助流通部、期刊部做好證件清理、回收工作。

10、組織協(xié)調(diào)好宣傳報(bào)導(dǎo)工作。

11、負(fù)責(zé)臨時(shí)用工和勤工助學(xué)工作。

12、負(fù)責(zé)報(bào)告廳和總服務(wù)臺(tái)的管理。

13、完成館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：圖書館辦公室工作初探

圖書館辦公室工作初探

劉玉紅

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與改革開放的深入，我國高等教育事業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期，高等教育事業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，高校必將在辦學(xué)思想、人才培養(yǎng)模式、管理體制、教學(xué)內(nèi)容和方法、招生與就業(yè)等方面完成比較大的適應(yīng)性調(diào)整。作為高校三大支柱之一的高校圖書館，面對高校發(fā)展的機(jī)遇，如何發(fā)揮高校圖書館辦公室的支撐作用，理智應(yīng)對各種挑戰(zhàn)必將是當(dāng)前需要認(rèn)真探討的課題。我認(rèn)為做好辦公室工作必需做好以下幾個(gè)方面工作：

1.合適的人選、良好的氛圍是搞好辦公室工作的基礎(chǔ)

做好辦公室工作關(guān)鍵在人。辦公室工作人員的思想修養(yǎng)、精神狀態(tài)、待人接物方式、處理問題態(tài)度、工作作風(fēng)及辦事效率等，直接影響著本部門的形象，辦公室人員首先得有奉獻(xiàn)精神，忠誠可靠，謹(jǐn)于行事，慎于做人，有一定的文化修養(yǎng)，形象端莊。再就是熟悉圖書館業(yè)務(wù)，工作踏實(shí)，勤于學(xué)習(xí)，勇于開拓，懂得一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，辦事周到細(xì)致不拖拉，總之辦公室工作人員要有較高的素質(zhì)。營造良好的辦公室氛圍，一方面辦公室工作人員之間要互相合作，辦公室的工作雖然有明確分工，但許多突發(fā)、臨時(shí)性的事務(wù)又需要大家的通力合作，緊密配合。辦公室工作不像其他部門那樣用量化來衡量，也沒法定出量化指標(biāo)，正如人們常說的“辦公室工作不被批評既是最大的表揚(yáng)”，辦公室人員要具備默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的精神，要淡薄名利，盡職盡責(zé)，甘做無名英雄。在工作頭緒多，事務(wù)繁雜的環(huán)境中，要有耐心的態(tài)度和適當(dāng)?shù)挠谜Z，心平氣和地去工作，要懂得人無完人，原諒別人就是解脫自己的道理。另一方面，辦公室的工作要爭得領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持，辦公室工作人員一定要通過勤勤懇懇、富有成效的工作，努力獲得館領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持、有大局觀念，站在一定的高度分析和處理問題，做到到位不越位。

2.信息溝通協(xié)調(diào)管理是做好辦公室工作的關(guān)鍵

高校圖書館辦公室地位的重要性是無可質(zhì)疑的事實(shí)，它是溝通上下左右、聯(lián)系四面八方的信息聚集地，辦公室人員要充分發(fā)揮信息渠道來源的特點(diǎn)，及時(shí)歸納整理全體館員的思想動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、規(guī)章制度的執(zhí)行情況，為館領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手依據(jù)。同時(shí)把學(xué)校和館領(lǐng)導(dǎo)的決策安排及時(shí)傳達(dá)給全體館員，形成良性發(fā)展的態(tài)勢。

2.1信息溝通的重要性

我校圖書館在三地設(shè)有三個(gè)分館，共有職工136人，辦公室溝通工作也因此帶來了很多麻煩。也許有人認(rèn)為，不就是各分館、業(yè)務(wù)部之間打個(gè)電話，傳達(dá)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指示的事嗎，怎么能上升到信息溝通這么高的層次上去了？我不這樣認(rèn)為，在概念上講，信息溝通就是指各種可理解的信息在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人群中傳遞或交換的過程。簡單地說，信息溝通就是信息的交流、聯(lián)系和傳遞。信息溝通在圖書館管理活動(dòng)中起著關(guān)鍵性作用，是實(shí)現(xiàn)個(gè)體之間、群體之間、部門之間協(xié)同工作的主要手段。

2.2注重工作細(xì)節(jié)才能做好信息溝通

雖然說起來簡單，但圖書館辦公室真要做好各方面的信息溝通，還真不能光紙上談兵，結(jié)合實(shí)際工作才是做好信息溝通的硬道理。

2.2.1工作要及時(shí)

由于圖書館辦公室集行政、后勤、管理于一身，事務(wù)勢必有些繁雜，一旦不及時(shí)完成工作，就會(huì)引起工作的堆積，而使信息溝通延遲。所以辦公室人員必須養(yǎng)成“今日事，今日畢”的習(xí)慣，同時(shí)要擺正自己的位置，認(rèn)識(shí)到圖書館辦公室工作是為其他各分館、業(yè)務(wù)部做服務(wù)的，而不可凌駕于各部門之上，對其指手畫腳，致使圖書館的整體服務(wù)功能下降。

2.2.2溝通要經(jīng)常

鑒于我校圖書館在三地設(shè)有三個(gè)分館的現(xiàn)狀，防止與各分館、業(yè)務(wù)部聯(lián)系松弛是要時(shí)刻牢記的，辦公室工作人員要知道，辦公室除去承擔(dān)著“上令下達(dá)”的任務(wù)外，還肩負(fù)著“下情上傳”的使命。所以不能只有“上令”需要“下達(dá)”時(shí)才去與各分館溝通，而應(yīng)養(yǎng)成平日與分館聯(lián)系的習(xí)慣，確?！跋虑椤蹦芗皶r(shí)“上傳”。

2.2.3安排要合理

圖書館除了正常的借閱、咨詢等業(yè)務(wù)外，學(xué)校、兄弟院校各種臨時(shí)性工作也比較多。辦公室工作人員有限，不可能所有臨時(shí)工作都由辦公室完成，許多工作要靠各業(yè)務(wù)部門協(xié)助才能完成。辦公室安排這些工作必須本著平均、平等的原則合理分配，不亂指派，避免因分配不合理造成各業(yè)務(wù)部門之間、各業(yè)務(wù)部門與各分館之間產(chǎn)生矛盾，發(fā)生沖突。

3.勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新

有人認(rèn)為辦公室工作雜七雜八，無非是一些跑腿打雜的事，只要腿腳勤快就能做好工作，不需要太多業(yè)務(wù)知識(shí)，其實(shí)不然。圖書館是一個(gè)業(yè)務(wù)部門，整體上專業(yè)性較強(qiáng)，辦公室在履行自己的職責(zé)而與各部門溝通時(shí)，幾乎都要涉及到業(yè)務(wù)工作，比如：工作計(jì)劃的制定，工作量的考核，有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集、藏書布局的調(diào)整，開放時(shí)間的安排，設(shè)備的添置等，都必須要在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行。這就要求辦公室人員掌握全面的圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)，在平時(shí)工作注意在繁忙的工作中抽出時(shí)間，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)部的相關(guān)知識(shí)，以提高工作效率。高校圖書館辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新，首先要轉(zhuǎn)變對辦公室工作的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，在傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)中，辦公室工作被片面理解為是辦雜事的機(jī)構(gòu)，或者是館長意志的體現(xiàn)者，辦公室工作事無巨細(xì)依賴于館領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)和指揮，工作缺乏主體能動(dòng)性。辦公室工作人員要跳出傳統(tǒng)的思維模式和工作定式，面對不斷出現(xiàn)的新事物、新方法、新經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，銳意創(chuàng)新，創(chuàng)造性地完成工作。

3.1提高管理能力

辦公室工作人員要在工作中不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，善于找出規(guī)律，理順關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，建立科學(xué)的管理機(jī)制。

3.2提高調(diào)研能力

調(diào)研工作是辦公室的基本任務(wù)。從本館文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā)，圍繞學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)，圍繞不同時(shí)期圖書館重點(diǎn)工作和主要工作以及館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施情況，開展廣泛深入的調(diào)查研究，收集并掌握第一手資料。

3.3提高協(xié)調(diào)能力

辦公室處于聯(lián)系上下左右的紐帶地位，協(xié)調(diào)好各方面的工作是辦公室的中心工作之一。協(xié)調(diào)工作不僅是工作能力的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)，在方法上需要不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)。

3.4提高解決問題和處理矛盾沖突的能力

辦公室工作性質(zhì)比較特殊，既是館領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”“助手”又是組織實(shí)施者、執(zhí)行者，工作中經(jīng)常會(huì)碰到各種困難矛盾。比如主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾、服務(wù)性與監(jiān)督性矛盾、業(yè)務(wù)性與行政性矛盾、經(jīng)常性與突擊性矛盾、大集體與小集體矛盾等。辦公室工作人員要廣泛調(diào)查、聽取各方意見、辨明是非、實(shí)事求是、顧全大局化解矛盾，為館領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，真正成為館領(lǐng)導(dǎo)的助手、為職工辦實(shí)事的好后勤。