第一篇：全員參與支前行動(dòng)

全員參與 支前行動(dòng)

2008年冬天，兇猛的金融危機(jī)席卷全球。面對(duì)猝不及防的金融**，中興汽車(chē)在肖偉董事長(zhǎng)、俞其瑜總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，迅速調(diào)整管理方針、投入了這場(chǎng)“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”。

站在這場(chǎng)全員防守反擊中作戰(zhàn)前列的，是我們勇敢的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。他們堅(jiān)持不懈，日夜堅(jiān)守著牢固的“陣地”。為了樹(shù)立全員為銷(xiāo)售終端服務(wù)的意識(shí)，抓住市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開(kāi)創(chuàng)中興新局面，俞其瑜總經(jīng)理于2009年4月1日下午召開(kāi)了“支前行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì)，號(hào)召公司中高層管理人員到銷(xiāo)售一線(xiàn)，體驗(yàn)市場(chǎng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商及駐外人員工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源支援銷(xiāo)售，縮短內(nèi)外部溝通差距。

在這次“支前行動(dòng)”中，總裝車(chē)間全體員工在公司的正確指導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)勇于拼博,甘于奉獻(xiàn)的總裝精神,以提升自我能力, 通過(guò)管理提升、制度創(chuàng)新為重點(diǎn)工作，保障生產(chǎn)、狠抓質(zhì)量，堅(jiān)決保障后方，為“支前行動(dòng)”貢獻(xiàn)自己的力量。

在“支前行動(dòng)”活動(dòng)期間，總裝車(chē)間將制作目視化看板宣傳此次活動(dòng)，“支前行動(dòng)”會(huì)使企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體功能大于組織因素各自功能的簡(jiǎn)單相加之和，起到放大團(tuán)隊(duì)整體功能的作用。毫無(wú)疑問(wèn)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的實(shí)力決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的最終格局。本次活動(dòng)將企業(yè)的新鮮血液注入到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將收獲企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)充足的產(chǎn)品知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠高效率利用時(shí)間，創(chuàng)造成功氛圍，增加生產(chǎn)與銷(xiāo)售的聯(lián)系。我們管理層到了銷(xiāo)售一線(xiàn)，還可以得到第一手的資料，這樣就可以有的放矢的指導(dǎo)生產(chǎn)，讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。最終，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)給公司的是短期與長(zhǎng)期的客觀的銷(xiāo)售額、可喜的利潤(rùn)和更多的市場(chǎng)份額。

為了配合“支前行動(dòng)”，總裝車(chē)間將舉行“樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)”征文活動(dòng)。獲獎(jiǎng)?wù)魑膶覓煸诳窗迳希麄鳌爸靶袆?dòng)”，樹(shù)立員工市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須根據(jù)顧客的需要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)必須要建設(shè)市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)文化。市場(chǎng)導(dǎo)向也絕不僅僅是銷(xiāo)售部的事，就像一個(gè)足球隊(duì)，能贏球不是光有優(yōu)秀的前鋒就能解決問(wèn)題，而是需要整個(gè)球隊(duì)所有成員的共同努力才能達(dá)到，同理，要讓消費(fèi)者最終接受我們的產(chǎn)品，完成我們的銷(xiāo)售目標(biāo)，也需要公司的各環(huán)節(jié)的共同發(fā)力?？傃b車(chē)間將配合此次“支前行動(dòng)”，配合公司樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)文化。企業(yè)的所有的員工、管理者、部門(mén)的工作都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，都是為“顧客服務(wù)”，這種觀念要在企業(yè)內(nèi)部深入人心，有了這種共識(shí)，并以此來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，這樣的企業(yè)才能算是一個(gè)“以顧客為中心”的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，才是建立了市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)文化的企業(yè)。

總裝車(chē)間讓全員行動(dòng)起來(lái)，把銷(xiāo)售作為第一目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)，形成全員客戶(hù)意識(shí)和全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，整合所有優(yōu)勢(shì)資源，為銷(xiāo)售服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金——現(xiàn)金的良性循環(huán)。

總裝車(chē)間 楊松雨

第二篇：觀念助推行動(dòng) 全員參與節(jié)能

觀念助推行動(dòng) 全員參與節(jié)能

作者：佚名 文章來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)：34 更新時(shí)間：2010-7-20 9:28:53

公司為貫徹落實(shí)總公司清潔、綠色、低碳、循環(huán)發(fā)展理念，在煉化事業(yè)部、油氣開(kāi)發(fā)利用公司的領(lǐng)導(dǎo)下，確定了公司節(jié)能減排管理理念和目標(biāo)，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作入手，從優(yōu)化裝置工藝入手，從全面提升員工節(jié)減意識(shí)入手，不斷提高各項(xiàng)基礎(chǔ)管理水平，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“九型”班組活動(dòng)，保障了裝置“安全、穩(wěn)定、高效”運(yùn)行，為節(jié)能減排目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，完成“十一五”節(jié)能量目標(biāo)的169.84%。

2008年至2009年，公司實(shí)施主要節(jié)能減排項(xiàng)目19個(gè)，節(jié)能6370噸標(biāo)煤，節(jié)水減排19.48萬(wàn)噸。

完善機(jī)制從源頭做起強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

為加快推動(dòng)節(jié)能減排工作，公司建立了決策層、管理層、基礎(chǔ)管理層的三級(jí)管理組織機(jī)構(gòu)。技術(shù)部門(mén)認(rèn)真梳理節(jié)能工作重心，調(diào)查能源因素,細(xì)化管控措施，制定指導(dǎo)性較強(qiáng)的節(jié)能減排實(shí)施方案，從能源使用控制、計(jì)量管理、統(tǒng)計(jì)管理等7個(gè)管理層面入手，制定了22項(xiàng)管理制度。

各車(chē)間按照公司節(jié)能減排實(shí)施方案，把節(jié)能減排目標(biāo)層層細(xì)化分解到各班組、個(gè)人。在日常生產(chǎn)工作中，利用“節(jié)能減排記錄臺(tái)帳”、“節(jié)能減排月報(bào)表”和適時(shí)的通報(bào)張貼，讓每位員工都能清楚地看到自己的能耗和控制效果，從而很好地督促自己進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)控制，促使員工把節(jié)能工作做得更細(xì)、更精。

各車(chē)間每天、每周、每月、每季度、每年都對(duì)車(chē)間用能狀況及各工段能耗進(jìn)行分析匯總，時(shí)間久了，每個(gè)數(shù)字反映出的不再是量化的結(jié)果，而能夠準(zhǔn)確反映出員工是否很好控制的操作過(guò)程，然后進(jìn)行分析提醒，節(jié)能工作變得自然而簡(jiǎn)單。通過(guò)勤于總結(jié)、不斷分析，每個(gè)人對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解都有了更深層次的提高。

從“細(xì)”字入手做工作中的有心人

2009年，公司面對(duì)艱巨的節(jié)能減排任務(wù)，對(duì)公司能源消費(fèi)進(jìn)行了詳細(xì)分析，針對(duì)水、電、汽、燃料等能源及耗能工質(zhì)、輔料的使用、主要污染物的排放制定了48項(xiàng)控制措施，根據(jù)裝置特性,將公司總體目標(biāo)分解至各裝置。節(jié)能減排管理措施從“細(xì)”字入手，節(jié)能減排技術(shù)措施從“快”字入手，以將“干毛巾擰出水”的態(tài)度落實(shí)各項(xiàng)節(jié)減管理措施，積極實(shí)施多項(xiàng)投資少、見(jiàn)效快的節(jié)能項(xiàng)目。

公司常Ⅲ裝置由燃料型加工裝置改造為潤(rùn)滑油型加工工藝后，加工原油由粘度較低的勝利油改為SZ36-1重質(zhì)稠油 ,如仍采用原始設(shè)計(jì)的離心泵為其輸送原油，雖能夠滿(mǎn)足原料外送的工藝需要，但存在能耗高、效率低的缺點(diǎn)，因此，2008年7月對(duì)外送常Ⅲ裝置原油泵由離心泵改為相同流量的螺桿泵，投用后原油外送溫度由75℃降至57 ℃~60 ℃,年節(jié)蒸汽5913噸,節(jié)電12萬(wàn)kwh。

眾所周知，加熱爐是煉油企業(yè)主要的耗能設(shè)備,燃料單耗占總能耗的70%左右,公司技術(shù)措施與管理措施相結(jié)合，通過(guò)提高加熱爐效率的五大途徑及相應(yīng)措施,加熱爐效率提高了3%左右。

強(qiáng)化宣傳節(jié)能理念不斷深入

公司充分利用《中海瀝青報(bào)》、班組園地、黑板報(bào)等，加大節(jié)能減排工作重要性和必要性的宣傳力度，引導(dǎo)員工積極參與節(jié)能減排。通過(guò)一系列的節(jié)能減排宣傳及教育工作，將節(jié)能減排理念深入到每一位員工的心中，讓員工充分認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排的重要性，明確了節(jié)能減排是一票否決性的重要指標(biāo)，有了做好節(jié)能減排工作的壓力感、緊迫感，強(qiáng)化了節(jié)能減排意識(shí)，提高了節(jié)能減排的自覺(jué)性，各職能部門(mén)通力配合，為節(jié)能減排工作順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

“節(jié)能減排要從自己做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，有時(shí)候你順手關(guān)燈就可以節(jié)約幾十度電，有時(shí)候你關(guān)閉一個(gè)閥門(mén)就可以節(jié)約幾百方水。”公司輕油車(chē)間常Ⅲ工段長(zhǎng)高飛說(shuō)。過(guò)去常Ⅲ裝置每天要消耗200方新鮮水，通過(guò)加強(qiáng)機(jī)泵冷卻水回收及強(qiáng)化滴注水管理等措施，日新鮮水消耗量降至100方左右，一年算下來(lái)不僅節(jié)約用水30000方，而且大大減少污水排放，緩解了污水處理壓力，同時(shí)值得一提的是，這些效益的取得并沒(méi)有大的投入，完全是管理出的效益?！白鳛橐痪€(xiàn)員工，節(jié)能減排可能不需要高超理論和技藝，但始終離不開(kāi)每一個(gè)員工的舉手之勞。”公司節(jié)能減排管理員王濤說(shuō)。

小建議創(chuàng)造大效益

多年來(lái)，公司堅(jiān)持開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，充分挖掘員工潛力，調(diào)動(dòng)員工積極性，使員工勤于思考，大膽實(shí)踐，有時(shí)候員工的一個(gè)合理化建議也可以為企業(yè)帶來(lái)可觀的效益。

公司輕油車(chē)間石腦油精制系統(tǒng)以前經(jīng)常要排放堿渣，造成低濃度堿液浪費(fèi)不說(shuō)，每次排放時(shí)，還需要向地溝中加入鹽酸進(jìn)行中和。有的員工就建議將堿渣回收利用。由于輕油車(chē)間常減頂切水正好需要堿液中和調(diào)整PH值，對(duì)堿液質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格，精制堿渣完全可以達(dá)到要求，于是采納了這一合理化建議，在裝置增加了堿液回收線(xiàn)，僅此一項(xiàng)，每年節(jié)約堿液76噸，同時(shí)減少減渣排放300噸，減少稀釋用水600噸。

再如公司儲(chǔ)運(yùn)車(chē)間液化氣工段龍俊生提出球罐噴淋液下泵改造建議，即：改變2000m3球罐消防泵同時(shí)用作噴淋的現(xiàn)狀，增設(shè)一臺(tái)液下泵作為噴淋專(zhuān)用泵，2009年5月份完成改造，方便操作的同時(shí)，每年可節(jié)約用電9180Kwh。檢斤工段王濱根據(jù)工段現(xiàn)狀，結(jié)合ERP系統(tǒng)的使用，通過(guò)優(yōu)化系統(tǒng)功能減少了紙質(zhì)報(bào)表的數(shù)量，有效降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，每年可減少A4記錄表約一萬(wàn)多張。2009年4月份催化原料接卸改造期間，儲(chǔ)運(yùn)車(chē)間南罐區(qū)工段長(zhǎng)韓進(jìn)勝本著節(jié)約成本的目的，建議利用貨場(chǎng)閑置的150m3高架罐改為卸油零位罐，此項(xiàng)節(jié)約材料及施工費(fèi)約3.5萬(wàn)元。

我公司依靠管理不斷創(chuàng)新，走出了一條節(jié)能減排、降本增效的堅(jiān)實(shí)之路，今后中瀝公司將不斷完善的節(jié)能減排管理體系建設(shè), 保障工作進(jìn)展科學(xué)有序。

第三篇：質(zhì)量管理 全員參與

質(zhì)量管理 全員參與

隨著企業(yè)在市場(chǎng)中的竟?fàn)幮蝿?shì)日趨激烈，而企業(yè)間的竟?fàn)幾罱K歸結(jié)于其產(chǎn)品質(zhì)量的竟?fàn)帲挥猩a(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品才能立足當(dāng)今的市場(chǎng)。要?jiǎng)?chuàng)造出好的產(chǎn)品質(zhì)量需要擁有一個(gè)好的質(zhì)量管理體系，而提高“全員參與”的意識(shí)則是當(dāng)下質(zhì)量管理的重中之重。

我們史丹利公司一直是一個(gè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)。正因?yàn)槿绱耍覀兊幕十a(chǎn)品在農(nóng)民朋友中一直享有非常好的口碑，高董事長(zhǎng)在公司的經(jīng)營(yíng)中一早就提出“以質(zhì)量振興企業(yè)”的口號(hào)。2011年，作為整個(gè)史丹利公司的“質(zhì)量年”，從總公司到各子公司都圍繞著“質(zhì)量第一”而展開(kāi)工作，我們貴港公司在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下從生產(chǎn)到后勤部門(mén)都作了很大程度上的調(diào)整和改革。質(zhì)檢科作為質(zhì)量保證的先鋒部隊(duì)，更是積極響應(yīng)和行動(dòng)：由質(zhì)檢科牽頭先后開(kāi)展了三個(gè)多月的質(zhì)量月評(píng)比活動(dòng)、質(zhì)量管理制度改革、科室內(nèi)模擬小組長(zhǎng)活動(dòng)、質(zhì)量事件應(yīng)急處理預(yù)案研討并實(shí)施、國(guó)標(biāo)，質(zhì)量管理制度大培訓(xùn)等一系列深入生產(chǎn)一線(xiàn)的宣傳、教育活動(dòng)。從質(zhì)檢室內(nèi)部到生產(chǎn)一線(xiàn)人員，質(zhì)檢科郭科長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到位，人人講質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，努力減少和杜絕了質(zhì)量事件的發(fā)生。特別是針對(duì)一些容易出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)的崗位、工序，有重點(diǎn)地對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，大大提升了工作的效率，有力地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，維護(hù)公司的品牌形象。

可以說(shuō)，通過(guò)質(zhì)量年前期做的工作，我們的產(chǎn)品質(zhì)量是做得很不錯(cuò)的，這主要是由于我們?cè)诠ぷ髦卸寄軌螨R心協(xié)力，共同參與到質(zhì)量管理中來(lái)。但我們也可以看出，我們還有待改進(jìn)的地方。各級(jí)的人員是企業(yè)之本，只有每個(gè)人都充分參與進(jìn)去才能使我們的才干為公司帶來(lái)效益，人在質(zhì)量管理中始終是處于主導(dǎo)地位，也是最重要的因素。

以“質(zhì)量振興企業(yè) “這個(gè)口號(hào)用在何時(shí)都行得通，尤其是做生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)品的好與壞直接影響到企業(yè)興與亡，而企業(yè)的興衰關(guān)系到每位員工的切身利益，質(zhì)量的管理參與就落著每位員工肩上，質(zhì)檢部門(mén)在工作上起著把關(guān)、指導(dǎo)、監(jiān)督及預(yù)防的作用，質(zhì)檢工作要得到大家配合，更需要全員的參與。但還是有不少人員誤認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題就是質(zhì)檢人員的責(zé)任，以我無(wú)關(guān)或認(rèn)為我只要完成生產(chǎn)任務(wù)產(chǎn)量就行，質(zhì)量我就不管了。這就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不夠重視、對(duì)產(chǎn)品是不負(fù)責(zé)任的行為，甚至有的明知產(chǎn)品存在問(wèn)題還是蒙混過(guò)關(guān)，這樣的做法和想法都是不對(duì)的，說(shuō)明有的員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)還是比較單薄的，沒(méi)認(rèn)識(shí)到不講究質(zhì)量就沒(méi)有產(chǎn)量。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，只追求產(chǎn)量不而講質(zhì)量，那么產(chǎn)量就等于零。更嚴(yán)重的是一旦有存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品流到市場(chǎng)上或者在客戶(hù)手上，將會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響，使公司艱辛建立起來(lái)的品牌形象受損。所以，不管是哪一個(gè)部門(mén)的人員都有共同責(zé)任做好產(chǎn)品及工作的質(zhì)量，認(rèn)真做好自檢、專(zhuān)檢，共同參與到全面質(zhì)量管理中去，提高每個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)，真正從思想轉(zhuǎn)變到行動(dòng)上來(lái)。共同維護(hù)、壯大“史丹利”這個(gè)品牌，一起開(kāi)拓“史丹利”更美好的明天。

質(zhì)檢科高杰

2011-9-09

第四篇：全縣動(dòng)員 全員參與

全縣動(dòng)員 全員參與

隆化縣“四創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)提升文明指數(shù)

隆化縣在深入開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明縣城、省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)園林縣城和國(guó)家級(jí)生態(tài)縣為內(nèi)容的?四創(chuàng)聯(lián)動(dòng)?活動(dòng)中，把提升市民素質(zhì)作為創(chuàng)建工作的重點(diǎn)內(nèi)容抓好、抓實(shí)，使城市文明程度顯著提高。2010年，被市委、市政府授予實(shí)施?六創(chuàng)聯(lián)動(dòng)?工程?十佳單位?，被省委、省政府表彰命名為省級(jí)文明縣城。

該縣秉承?沒(méi)有文明人，就沒(méi)有文明城?的理論，以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為抓手，全面提高群眾思想道德素質(zhì)。通過(guò)廣泛征集，先后出臺(tái)了《隆化縣市民文明公約》、《隆化縣市民文明守則》和《市民文明手冊(cè)》，開(kāi)展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《市民文明手冊(cè)》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用多種渠道在市民中進(jìn)行廣泛宣傳，市民文明素質(zhì)和公德意識(shí)明顯提升。

為調(diào)動(dòng)廣大市民參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，該縣組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、街道辦事處、個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)等600余人參加落實(shí)?門(mén)前三包?暨?我為文明縣城做貢獻(xiàn)?動(dòng)員大會(huì)，在縣城中心組織?我為‘四創(chuàng)聯(lián)動(dòng)’做貢獻(xiàn)?萬(wàn)人簽名活動(dòng)。實(shí)施?文明細(xì)胞?工程，廣泛開(kāi)展文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)、文明樓院、文明家庭、文明出租車(chē)、文明工地等系列創(chuàng)建活動(dòng)。此外，充分發(fā)揮董存瑞烈士陵園、縣博物館、茅荊壩森林公園、青少年活動(dòng)中心、大黑溝生態(tài)園區(qū)等五大基地育人作用，加大對(duì)未成年人思想道德教育，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，突出?三位一體?建設(shè)，倡導(dǎo)未成年人?在學(xué)校做一個(gè)好學(xué)生，在家庭做一個(gè)好孩子，在社會(huì)做一個(gè)好少年?。去年被省委、省政府表彰命名為未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)縣。同時(shí)發(fā)掘各行各業(yè)的先進(jìn)事跡和模范典型，通過(guò)建立典型引領(lǐng)機(jī)制，營(yíng)造見(jiàn)賢思齊、崇尚榮譽(yù)的道德文化氛圍。

地址：河北省 承德市 隆化縣委宣傳部 供稿人：周全 楊闊 郵編：068150

第五篇：質(zhì)量管理必須全員參與

質(zhì)量管理必須全員參與 互聯(lián)網(wǎng)2006-2-10點(diǎn)擊 274我要評(píng)論(0)

在21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)成功的決定性因素。企業(yè)要提升質(zhì)量，歸根結(jié)底，要靠科學(xué)的管理。隨著全球化趨勢(shì)的加快，質(zhì)量管理從最初的檢驗(yàn)階段發(fā)展到現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段，全面質(zhì)量管理是全員、全過(guò)程、全企業(yè)的質(zhì)量管理，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理是全員參與的質(zhì)量管理。有研究表明，雖然所有的檢驗(yàn)和質(zhì)量控制活動(dòng)都是在生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行的，但在所發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中，有60％—70％是直接或間接地由設(shè)計(jì)、制造和原材料采購(gòu)等方面的缺陷造成的。所以說(shuō)，樹(shù)立全員質(zhì)量觀念，發(fā)動(dòng)全員參與質(zhì)量管理，這是提高質(zhì)量的根本。企業(yè)向社會(huì)提供產(chǎn)品，需要由很多個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)共同完成，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、生產(chǎn)、銷(xiāo)售直到售后服務(wù)。而所有這些環(huán)節(jié)都是由各部門(mén)、各崗位的人員完成的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都將影響產(chǎn)品的最終質(zhì)量。產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量控制需要環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)。如果單純依靠質(zhì)檢人員對(duì)質(zhì)量把關(guān)，那么要保證質(zhì)量就需要百分之百的檢驗(yàn)，這就勢(shì)必增加企業(yè)質(zhì)量成本，而且也只能是事后把關(guān)，無(wú)法起到預(yù)防和控制的作用，這在工業(yè)化大生產(chǎn)的現(xiàn)代企業(yè)是不可行的。另一方面，現(xiàn)代產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，僅靠少數(shù)質(zhì)檢人員的努力，不可能將產(chǎn)品質(zhì)量控制在滿(mǎn)意的水平，而生產(chǎn)一線(xiàn)的工人對(duì)工藝過(guò)程最為了解，最容易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和零部件的缺陷。因此，將生產(chǎn)一線(xiàn)工人納入質(zhì)量管理和質(zhì)量控制隊(duì)伍中，是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本途徑。目前，現(xiàn)代企業(yè)普遍推行的QC小組活動(dòng)，是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效組織形式。QC小組的成員不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、基層管理人員、技術(shù)員，而且注重吸引生產(chǎn)、服務(wù)一線(xiàn)的員工參加。因此企業(yè)可以通過(guò)QC小組，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和主動(dòng)性，從而促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提高。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)全體員工，而員工要通過(guò)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，二者相互依存，而企業(yè)要興旺發(fā)達(dá)又要依靠質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此，員工應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，主動(dòng)投入到企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)中去。企業(yè)則應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)的教育培訓(xùn)，推動(dòng)和引導(dǎo)全體員工參與質(zhì)量管理，只有這樣，我們的企業(yè)才能長(zhǎng)久興旺，我們的員工才能實(shí)現(xiàn)自己的理想。