第一篇：企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)報告

公司培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，我清楚的找到了自己的位置，學(xué)會了腳踏實(shí)地的工作，學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識，公司為這次培訓(xùn)投入了很多的人力和物力，焦總更是投入了很多的心血，足以證明公司對我們的重視，我也由一個懵懂的大學(xué)生逐漸成為了一名優(yōu)秀的員工。

首先，我很榮幸能夠來到這里------一個有朝氣有潛力的大家庭，這次焦總培訓(xùn)的很全面，從壓縮器品牌到空氣能熱泵的廠家來源；從國內(nèi)的冷凍行業(yè)拓展到國外的同行品牌；從行業(yè)規(guī)范到職業(yè)道德；我收獲很多，對現(xiàn)在所從事的工作有了新的認(rèn)識，也對以后的工作有了信心。

尊重對手就是尊重自己。這句話現(xiàn)在仍盤旋在我的耳邊，我并不只是震撼，更多的是以后工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，這種根本性的轉(zhuǎn)變定會讓我受益無窮。只有尊重對手，才能贏得對手的尊重，也唯有如此，才能在日趨白熱化的競爭中占據(jù)一席之地。

通過這次培訓(xùn)，讓我更加明白了活到，老學(xué)到老這個道理。作為銷售人員，不僅要對產(chǎn)品有足夠的了解，做到技術(shù)銷售；同時，要盡量避免產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭，最大幅度的為公司增加利潤。為了提高業(yè)務(wù)能力，在工作之余，我閱讀了許多銷售大師的書籍。如奧格?曼迪諾的《世界上最偉大的推銷員》一書，教會我執(zhí)著于工作，努力奉獻(xiàn)。這本書好像一位良師益友在道德上、精神上、行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)我，雖然我沒有學(xué)會多少專業(yè)知識，但是它給我鼓勵，給我安慰，是使我立于不敗之地的源泉。

只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏的團(tuán)隊才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到了積極融入團(tuán)隊的重要性，徹底改變了被動甚至不知所措的狀態(tài)。在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中，我固然學(xué)到了很多知識，但是也不可避免的沾染了大學(xué)懶散的換習(xí)慣，這種習(xí)慣對于公司來說是致命的，而這次培訓(xùn)可以說是我們的一次蛻變，一次升華，一次化繭成蝶。在這個大家庭中，我時刻感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。由于我剛加入公司，對業(yè)務(wù)并不熟悉，領(lǐng)導(dǎo)并沒有責(zé)斥，而是耐心的指導(dǎo)，給予了厚望，我深深地感到了公司的溫暖。得到了領(lǐng)導(dǎo)的栽培，肩上的單子更重了，責(zé)任感也愈加厚重。古人云學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退；我則認(rèn)為學(xué)習(xí)是收獲的過程，工作就是一種學(xué)習(xí)，繁雜、疲勞是苦，喜悅、豐收是樂，那我就苦中作樂，亦苦且甜吧。

時間如白駒過隙，眨眼即逝。我加入公司也有三個多月了，學(xué)到的每一份知識都是我人生的財富，認(rèn)識的每一位同事都是我人生的朋友，我都會將之珍藏。經(jīng)歷了這次培訓(xùn)，我變得更加穩(wěn)重了，也慢慢適應(yīng)了公司的工作流程，能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)任命的工作。從沒有像現(xiàn)在這樣鄭重過：我要通過我的努力，打拼出一份事業(yè)，做出一份成績，不辜負(fù)自己的汗水與辛勞，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與厚望。

一份耕耘，一份收獲，付出才有回報。這里是我新的開始，也是我青春與汗水揮灑的地方，我喜歡這份工作，會努力做好......

第二篇：企業(yè)2016培訓(xùn)總結(jié)報告

企業(yè)2016培訓(xùn)總結(jié)

2016年，我們XXX公司緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各類培訓(xùn)，也取得了一定的成效，在一定的基礎(chǔ)上提升了員工的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平，從而為公司的正常運(yùn)行提供保證，同時也為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

1、參加集團(tuán)有限公司各條線組織的培訓(xùn)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)局有限公司的組織精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，我們XX公司緊跟局、院的步伐，大力弘揚(yáng)“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。公司安排參與了由XX有限公司組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)和項目經(jīng)理培訓(xùn)，共培訓(xùn)3人次：英語強(qiáng)化培訓(xùn)提高了公司員工的國外業(yè)務(wù)處理能力，同時也增強(qiáng)了公司的國際業(yè)務(wù)能力和影響力；項目經(jīng)理培訓(xùn)促進(jìn)公司現(xiàn)場項目部的安全管理工作，從而提高工作效率。

2、積極參加集團(tuán)子公司組織（XXX）的教育培訓(xùn)

為了讓公司新員工能夠更加迅速、全面了解公司及工作崗位相關(guān)的正確信息及公司對他的期望，公司安排參與了由XXX組織的新員工培訓(xùn)，共培訓(xùn)2人次。首先，此次培訓(xùn)鼓勵了新員工士氣，增強(qiáng)其工作的信心，讓新員工學(xué)習(xí)了公司歷史、規(guī)章制度、企業(yè)文化，明白了他們的工作職責(zé)，崗位情況等。其次新員工的培訓(xùn)提高了新員工處理工作中遇到的基本問題的能力。

3、組織參與局外培訓(xùn)各種培訓(xùn)

為進(jìn)一步提高公司員工的專業(yè)技術(shù)水平和現(xiàn)場崗位工作管理能力，公司先后組織員工參加了安全員培訓(xùn)、XX檢測員培訓(xùn)和高級XX工程師培訓(xùn)，共培訓(xùn)15人次。其中安全員培訓(xùn)和水下檢測員培訓(xùn)是分別提升了公司現(xiàn)場項目部的安全管理意識和公司在行業(yè)中XX檢測技術(shù)水平，而高級XX工程師培訓(xùn)則為公司培養(yǎng)了XX領(lǐng)域的高級人才，這均為公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

4、培訓(xùn)工作中存在的不足：

（1）培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距；（2）培訓(xùn)對象的針對性不強(qiáng)，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。

5、意見和措施

建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配臵合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到行業(yè)相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。

XXXXXX有限公司 2016年11月23日

第三篇：赴美企業(yè)審計培訓(xùn)團(tuán)總結(jié)報告

赴美企業(yè)審計培訓(xùn)團(tuán)總結(jié)報告

一、美國的審計體制及審計目標(biāo) 美國審計分為國家審計、民間審計和內(nèi)部審計。國家審計機(jī)關(guān)由立法機(jī)構(gòu)的審計機(jī)關(guān)和行政機(jī)構(gòu)的審計機(jī)關(guān)兩部分組成。立法機(jī)構(gòu)的審計機(jī)關(guān)包括美國國會所屬的 會計 總署和各州議會、地方議會所屬的審計長辦公室；行政機(jī)構(gòu)的審計機(jī)關(guān)包括聯(lián)邦政府各部門設(shè)立的監(jiān)察長辦公室和各州政府及地方政府下設(shè)的審計局或州政府部門的監(jiān)察長辦公室。民間審計是指在美國證券交易委員會的法規(guī)約束下實(shí)現(xiàn)的、以外部獨(dú)立審計為形式的注冊會計師事務(wù)所。內(nèi)部審計體制是為保證完成單位和 企業(yè) 內(nèi)部控制機(jī)制的有效運(yùn)行，在單位內(nèi)部自行設(shè)立的審計機(jī)構(gòu)和審計人員，實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督而進(jìn)行 科學(xué) 的組織和管理的體系。根據(jù)美國 法律 要求，凡接受政府撥款的組織都要健全內(nèi)控制度，凡對外發(fā)行股票的企業(yè)都要設(shè)立內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。

美國國家審計機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)和宗旨是為委托人和人民服務(wù)。立法機(jī)構(gòu)的審計機(jī)關(guān)為各級議會和人民負(fù)責(zé)；行政機(jī)構(gòu)的審計機(jī)關(guān)為行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。但是各級國家審計機(jī)構(gòu)所必須遵循的基本準(zhǔn)則都是：“負(fù)責(zé)”、“公正”和“可靠”。所謂“負(fù)責(zé)”是國家審計部門的工作性質(zhì)，就是要保證各級政府對美國人民負(fù)責(zé)：“公正”是審計部門高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)精神，就是要客觀地、以事實(shí)為依據(jù)地?zé)o黨派及無意識形態(tài)地進(jìn)行工作：“可靠”是審計部門的工作目的，就是要提供高質(zhì)量、及時、準(zhǔn)確、有用、清楚和公正的報告和服務(wù)。如當(dāng)前美國會計總署的工作目標(biāo)和宗旨是為國會和聯(lián)邦政府提供及時和有效的服務(wù)：即一是為美國人民的安全和財政保障而提出現(xiàn)實(shí)和潛在的挑戰(zhàn)；二是回應(yīng)對安全的威脅和國際間互相聯(lián)系的挑戰(zhàn)；三是幫助聯(lián)邦政府改變作用去面對 21 世紀(jì)的具體挑戰(zhàn)；四是作為模范的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)和具國際水平的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)去擴(kuò)大聯(lián)邦審計部門自身的價值。美國的審計不同于我國的現(xiàn)階段的審計，而是通過現(xiàn)實(shí)的審計，發(fā)掘未來的要求和工作指向，既有前瞻性。審計任務(wù)大致來自三個方面，一是國會和國會成員要求做的，二是立法院委托做的，三是自身 發(fā)展 要求去做的。涉及范圍廣，既有人口老齡化、衛(wèi)生保健、社會 保障、運(yùn)輸安全 問題、也有保證國家安全、世界環(huán)境保護(hù)問題等。聯(lián)邦審計署根據(jù)審計結(jié)果向國會提出相關(guān)報告和建議，不直接對被審單位下達(dá)處理意見，而是由國會作出處理意見。美國民間審計機(jī)構(gòu)的審計目標(biāo)是在法律規(guī)定的范圍內(nèi)最大限度地獲取收益并擴(kuò)大自身“公正”、”誠信”的社會 影響。美國內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)和宗旨就是保證單位和企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的有序、有效運(yùn)行。

二、美國的國有企業(yè)及國有企業(yè)審計 在美國，除郵政局、鐵路公司、高速公路收費(fèi)站以外，其他 99 ％以上的企業(yè)都是非國有企業(yè)。國有企業(yè)數(shù)量不到企業(yè)總數(shù)的 1 ％，其財產(chǎn)約占社會總財產(chǎn)的 5 ％。這些企業(yè)運(yùn)行的主要特點(diǎn)：一是不參與市場競爭。美國人認(rèn)為，為了保證和創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，只要能賺錢的行業(yè)或領(lǐng)域政府就不應(yīng)該進(jìn)入經(jīng)營，已經(jīng)進(jìn)入的也要私有化。在競爭領(lǐng)域，政府是第三方，是執(zhí)法者，政府公司參與競爭會破壞競爭。二是政府公司不納稅、不上繳利潤，而且只要是用于公益目的的項目，還可以從政府預(yù)算中獲取撥款，不要求投資回報。三是對國有企業(yè)的管理以國會的立法為核心。美國除頒布了綜合性、具有普遍適用意義的政府公司法外，還對政府公司采用單行法規(guī)定其設(shè)立目的、經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍等。四是對國有公司采用國會聽證會監(jiān)督、公民監(jiān)督和政府審計機(jī)關(guān)監(jiān)督。

由于美國國有企業(yè)的上述特點(diǎn)，在美國政府審計機(jī)關(guān)基本上不開展對國有企業(yè)的審計工作。政府審計工作 20 ％為對各級政府和部門的財務(wù)審計，80 ％是從事績效審計?？冃徲嫷脑u價標(biāo)準(zhǔn)是以審計項目所要達(dá)到的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。在過去的幾年中，聯(lián)邦會計總署僅對郵政局進(jìn)行過績效審計。審計結(jié)果認(rèn)定聯(lián)邦郵政局是一個虧損企業(yè)，效益一年不如一年，除政府和企業(yè)經(jīng)營管理原因外，私人企業(yè)飛速發(fā)展的 電子 郵件和快遞業(yè)務(wù)以及靈活的經(jīng)營方式爭搶生意是重要因素。但聯(lián)邦政府仍然對該國有公司進(jìn)行保留，一是這些公司屬公益事業(yè)，是美國文化的象征，人民需要他；二是政府和人民認(rèn)為這些老牌的國有公司應(yīng)作為見證美國輝煌 歷史 發(fā)展的“紀(jì)念物”有永久保存的意義。

因此，美國國有企業(yè)及其經(jīng)營管理模式和 中國 的國有企業(yè)沒有可比性，下文所述及的審計風(fēng)險防范、內(nèi)部控制測評 方法 等是指美國政府審計機(jī)關(guān)稅收審計、政府及部門公共收支審計、績效審計及社會審計和內(nèi)部審計通常采用的做法。從中我們可以得到啟示，思考可資借鑒的方法和經(jīng)驗(yàn)。

三、審計風(fēng)險防范、風(fēng)險防范從接受審計任務(wù)開始。美國各種性質(zhì)的審計機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)完成委托人正式委托并有明確目的的項目，決不擴(kuò)大范圍。如政府審計機(jī)關(guān)的審計任務(wù) 90 ％以上是國會委員會及其成員和立法院委托的，其余任務(wù)是法律規(guī)定的，只有少量審計部門自定項目。就是對所要求的任務(wù)也要首先判斷先期信息的可靠性和完成該項目的可行性后才會決定是否接受任務(wù)，即用謹(jǐn)慎避免自陷泥澇。、作好充分的審前準(zhǔn)備工作是完成好審計任務(wù)的關(guān)鍵。美國審計部門一經(jīng)接受審計任務(wù)后便開始做審前準(zhǔn)備工作。他們認(rèn)為做好這項工作等于完成好任務(wù)的一半。不做很好的規(guī)劃，就有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題。審前準(zhǔn)備一般都要經(jīng)過以下四個階段：一是議案階段。即對所接受的任務(wù)性質(zhì)、要達(dá)到和可能達(dá)到的目標(biāo)、難度、所需人力和財力、可能出現(xiàn)的審計風(fēng)險及防范等進(jìn)行充分的討論。二是初步的事實(shí)尋找和會見委托人，即審前調(diào)查階段。在這階段既要向委托人弄清最終意圖并索取其手中已經(jīng)掌握的一手材料，還要從外圍對被審計對象進(jìn)行初步調(diào)查，從而確定重點(diǎn)和工作突破口。三是審計方案的設(shè)計和編制。實(shí)施方案的編制要求詳盡而具體，具有很強(qiáng)的可操作性。這和我國現(xiàn)階段的企業(yè)審計方案編制要求差不多。四是方案的審查和批準(zhǔn)。每個實(shí)施方案均須層層審核，最后由部門最高審計官批準(zhǔn)執(zhí)行。美國審計的審前準(zhǔn)備工作時間很長，一般都要經(jīng)過4至6個月時間。、嚴(yán)格執(zhí)行審計專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。美國會計總署（GAO）是根據(jù) 1921 年《預(yù)算和會計法》設(shè)立并按該法案規(guī)定行使部門職責(zé)。以后的新修正案和新法案進(jìn)一步發(fā)展和延伸了審計的作用，并規(guī)定了審計的職責(zé)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。總的來講，政府審計的標(biāo)準(zhǔn)是國家法律，民間審計是在法律的基礎(chǔ)上執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，內(nèi)部審計只對照內(nèi)控制度檢查并依靠內(nèi)審人員強(qiáng)烈的道德觀念。但不同性質(zhì)的審計機(jī)構(gòu)針對不同的審計對象有很多不同的審計標(biāo)準(zhǔn)可供選擇。有些標(biāo)準(zhǔn)來自于專業(yè)學(xué)會，有些標(biāo)準(zhǔn)就是被審計對象的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然每個審計部門還須執(zhí)行自己制定的審計方案標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作底稿標(biāo)準(zhǔn)等。但是不論是法律；還是政府的、行業(yè)的、專業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn)，對審計來說都是客觀的審計標(biāo)準(zhǔn)。審計按標(biāo)準(zhǔn)操作就可以避免很多風(fēng)險。、質(zhì)量控制工作貫穿于審計過程的始終。美國各種性質(zhì)不同的審計部門為防范審計風(fēng)險都十分重視質(zhì)量控制工作，而且將這項工作貫穿于審計過程的始終。歸納起來就是確保工作質(zhì)量要做 7 項準(zhǔn)備，7 道“閘門”進(jìn)行質(zhì)量控制。確保工作質(zhì)量的 7 項準(zhǔn)備工作：一是遵循審計標(biāo)準(zhǔn)，審計人員不得隨心所欲；二是工作人員的挑選，挑選與項目任務(wù)專業(yè)對口、精湛、高素質(zhì)、獨(dú)立的審計人員完成任務(wù)，特別注意要挑選最好的人員做最好的報告：三是不斷地對職員進(jìn)行在職培訓(xùn)；四是鼓勵、要求新老職員互相幫助：五是挑選部分人員進(jìn)行不同的專業(yè)深造：六是通過參加各種研討會達(dá)到培訓(xùn)的目的：七是作出科學(xué)、適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣秶?guī)劃、審計目標(biāo)規(guī)劃和具體項目規(guī)劃。

美國審計工作是嚴(yán)格按步驟進(jìn)行的，共分7個階段，每一個階段都被看作是一道“閘門”。審計工作的每一步、每一個行動都必須嚴(yán)格記錄在案備查，審計組或?qū)徲嬋藛T沒有完成某一階段的任務(wù)就不能跨進(jìn)下一階段，而且每個階段的工作責(zé)任目標(biāo)都很明確，以此保證審計工作質(zhì)量。這 7 道進(jìn)行質(zhì)量控制的“閘門”是：（1）任務(wù)審查（前已述及）（2）接受任務(wù)。（3）承諾委托及設(shè)計方案模型。美國政府審計均是按審計組制定的審計方案設(shè)計模型進(jìn)行的，審計方案設(shè)計模型提供了工作的基本邏輯?！澳Ｐ汀北仨毎ㄎ腥讼胍瘑T會，制訂內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，要求所有分公司都要遵守。該公司不但建立規(guī)范的內(nèi)部控制體系，更重要的是通過不同方式對內(nèi)部控制體系不斷進(jìn)行測評，通過自我調(diào)整，達(dá)到內(nèi)部控制的目標(biāo)。該公司的主要做法有：一是聘請社會審計組織來審查，通過審查結(jié)果檢測內(nèi)部控制體系的安全完整。二是自我評估，公司內(nèi)部審計部門用公司的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)來衡量自身的工作，通過測試每項工作，找出工作中的缺欠，進(jìn)而完善審計工作。三是進(jìn)行審計，通過對公司各部門控制風(fēng)險進(jìn)行評估后做出審計計劃進(jìn)行審計。在審計項目風(fēng)險評估中，通常認(rèn)為，審計項目 內(nèi)容 變化越大，風(fēng)險越大；商品采購或銷售量越大，風(fēng)險越大；運(yùn)輸和倉儲等變動頻繁的項目內(nèi)控風(fēng)險大。公司還將所屬各部門根據(jù)風(fēng)險模式分為高中低風(fēng)險區(qū)，將審計重點(diǎn)放在高風(fēng)險區(qū)，如工程、數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò) 等部門做為高風(fēng)險區(qū)，適當(dāng)考慮中低風(fēng)險區(qū)，如制造、維修等部門，根據(jù)項目風(fēng)險程度高低，確定審計的頻率，高風(fēng)險項目每年審計，低風(fēng)險項目幾年審計一次，同時根據(jù)審計情況對風(fēng)險區(qū)域進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。摩托羅拉公司所有會計信息電子化，內(nèi)部審計部門通過對分布在世界各地的分公司數(shù)據(jù)信息的 研究 分析，檢查控制風(fēng)險，進(jìn)行風(fēng)險評估，降低審計成本。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟 http://www.004km.cn12下一頁→ 審計論文文章美國德勤 會計 師事務(wù)所介紹，該事務(wù)所的審計以制度基礎(chǔ)審計為基本模式，側(cè)重風(fēng)險基礎(chǔ)審計。在審計前期，首先 分析 客戶風(fēng)險：調(diào)查了解客戶背景，考慮可能 影響 審計的風(fēng)險，主要 方法 是由客戶填寫事務(wù)所預(yù)先設(shè)計的表格，表格中詳細(xì)列明各項需用了解的情況；然后制訂審計戰(zhàn)略，通常制訂依賴內(nèi)部控制計劃，進(jìn)入調(diào)查客戶內(nèi)部控制階段，在此階段，審計人員主要依賴客戶的內(nèi)部審計部門的工作成果，通過對內(nèi)部審計人員的詢問，了解其工作流程，并依據(jù)事務(wù)所的內(nèi)部控制評價標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行評價，認(rèn)為其工作質(zhì)量達(dá)到審計水準(zhǔn)時，利用其成果；進(jìn)行符合性測試階段，通過測試，明確是否調(diào)整審計戰(zhàn)略，進(jìn)而確定實(shí)質(zhì)性測試的范圍和重點(diǎn)。在整個運(yùn)作過程中，充分考慮審計風(fēng)險的三個要素：固有風(fēng)險、控制風(fēng)險和檢查風(fēng)險，以便制訂合理的審計戰(zhàn)略。通過內(nèi)部控制制度建全程度確定實(shí)質(zhì)性測試工作量的擴(kuò)大或減少，在節(jié)約審計資源，降低審計風(fēng)險的條件下達(dá)到審計的目的。德勤會計師事務(wù)所從 1997 年成立一個審計方法部，組織專業(yè)人員，專門 研究 審計會計準(zhǔn)則及其變化，針對不同行業(yè)內(nèi)控薄弱點(diǎn)的不同，通過設(shè)計不同行業(yè)的測試程序軟件及不斷適應(yīng)準(zhǔn)則的變化，幫助審計人員盡快完成內(nèi)部控制測試工作，提高工作效率。該事務(wù)所開發(fā)的 計算 機(jī)軟件包括強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和查詢系統(tǒng)及各種輔助審計工具，為審計人員提供幫助。

四、體會及建議 通過 學(xué)習(xí)和思考，我們認(rèn)為獨(dú)立執(zhí)法、向公眾負(fù)責(zé)、做充分的審前準(zhǔn)備及審計方案模型設(shè)計、采用招投標(biāo)辦法聘用 社會 審計機(jī)構(gòu)完成審計任務(wù)等作法值得我國政府審計機(jī)關(guān)借鑒。另外，給我們印象較深的：一是審計長產(chǎn)生的方式很有特點(diǎn)，百先由國會向總統(tǒng)提出侯選人，然后交參議院確認(rèn)和審核，由總統(tǒng)任命，任期 17 年，長于總統(tǒng)任期，任期內(nèi)除彈劾外，不得撤換，這就對審計長在任期內(nèi)履行職責(zé)的獨(dú)立性起到了保證作用。二是審計的法定職責(zé)、審計的使命，具有廣泛性。審計的任務(wù)是通過對政府各項事業(yè)的審計，支持國會履行憲法賦予的責(zé)任，行使監(jiān)督和立法職責(zé)，幫助政府改善工作，增強(qiáng)責(zé)任，確保政府工作的可靠性，為國家和人民謀取利益，回應(yīng)對安全的威脅和國際間互相聯(lián)系的挑戰(zhàn)。三是審計人員配備是根據(jù)專業(yè)工作需要，配屬行業(yè)內(nèi)的精英強(qiáng)手，體現(xiàn)較強(qiáng)的專業(yè)性。在美國審計資源豐富，涉及領(lǐng)域非常廣泛，審計所要求的人員根據(jù)工作的需求，涉及多個學(xué)科和專業(yè)，對一個部門一個行業(yè)的審計，有資金使用方面的 內(nèi)容，有專業(yè)業(yè)務(wù)要求的內(nèi)容，以及未來 發(fā)展 方向的要求，所以審計人員也是來自多個行業(yè)的技術(shù)人員或者專家組成，為審計增加新的內(nèi)容和不斷發(fā)展注入活力。為此我們提出幾點(diǎn)建議：

（一）根據(jù)我國現(xiàn)階段 經(jīng)濟(jì) 建設(shè)的狀況，應(yīng)進(jìn)一步拓寬審計內(nèi)容和目標(biāo)，國家審計應(yīng)逐步向績效審計方向發(fā)展，在國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮更大作用。開展績效審計是政府審計的發(fā)展趨勢，在美國，績效審計在政府審計業(yè)務(wù)中已經(jīng)達(dá)到 80 ％以上。績效審計的主要方面是項目和管理活動。審計的目標(biāo)是項目及管理活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性。美國會計總署績效審計近年主要是圍繞衛(wèi)生保健、社會保障、自然 資源和環(huán)保、運(yùn)輸安全、美國國際利益、政府與犯罪和恐怖威脅作斗爭的能力等重點(diǎn)工作領(lǐng)域來開展的。通過對聯(lián)邦政府的政策、行政機(jī)構(gòu)和項目的工作情況進(jìn)行評估，確定其工作完成情況的好壞；通過財政和其他管琿審計手段對政府工作進(jìn)行監(jiān)督，確定公共資金是否依照有關(guān) 法律 被有效、有成果地使用，進(jìn)而幫助改善聯(lián)邦政府的工作，增強(qiáng)責(zé)任，為美國人民謀利。在我國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時期，政府及有關(guān)管理部門績效不高、管理不善、責(zé)任履行不到位等造成的損失也是不可忽視的，因此，開展績效審計有廣泛的發(fā)展空間。我們應(yīng)借鑒美國在績效審計方面積累的經(jīng)驗(yàn)，圍繞人大、政府關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和社會關(guān)注的 問題，通過對被審計單位項目及管理活動的績效審計，對宏觀經(jīng)濟(jì)管理諸如政策、措施、手段和方法等開展審計評價，從體制、法制、機(jī)制和制度等方面提出解決問題的意見和建議。我們應(yīng)隨著審計實(shí)踐不斷進(jìn)行 總結(jié)、完善和發(fā)展，在促進(jìn)政府及有關(guān)管理部門履行職責(zé)、完善國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮更大作用。為適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要，為政府提供更多的服務(wù)，對 目前 的審計業(yè)務(wù)做進(jìn)一步的拓展，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步增加對社會服務(wù)行業(yè)和從事社會管理部門的規(guī)劃和預(yù)測、分析業(yè)務(wù)，對未來發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評估和提出建議，為審計工作注入新的內(nèi)容。

（二）采用先進(jìn)的審計方法和規(guī)范的審計程序，防范和降低審計風(fēng)險。美國國家審計在對被審計單位進(jìn)行財務(wù)審計時，廣泛引入了戰(zhàn)略審計 理論，風(fēng)險控制方法和計算機(jī)審計手段，使審計人員能夠從宏觀的角度、用戰(zhàn)略的眼光分析被審計單位的發(fā)展方向和資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，確認(rèn)內(nèi)部控制是否健全有效，發(fā)現(xiàn)財務(wù)活動中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而確定審計的重點(diǎn)領(lǐng)域，合理分配審計資源，從審計的手段方法上降低了審計風(fēng)險，節(jié)約了審計成本，很好地解決了審計必須進(jìn)行，但審計風(fēng)險大的矛盾。我們可以借鑒美國的做法和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)審計方法，樹立戰(zhàn)略分析理論和風(fēng)險控制意識，轉(zhuǎn)變審計取證模式，由帳目基礎(chǔ)審計盡早過渡到風(fēng)險基礎(chǔ)審計，制定內(nèi)部控制制度測評準(zhǔn)則和風(fēng)險評估指標(biāo)體系，將計算機(jī)輔助審計技術(shù)運(yùn)用到審計領(lǐng)域，建立綜合審計信息庫，掌握被審計單位財政財務(wù)收支及其發(fā)展變化，提高審計效率，防范和降低審計風(fēng)險。

（三）分利用社會審計力量，解決審計力量不足問題。美國和我國一樣，政府審計力量不足，聯(lián)邦政府（包括 19 個派駐機(jī)構(gòu)）共有 3300 名工作人員，州審計部門幾十到一百多人，一些縣政府甚至只有 3 至 4 名審計人員。但面臨國會、議員、政府、部門交辦的審計任務(wù)卻越來越重，因此，為完成工作任務(wù)就得由政府出錢聘用民間審計機(jī)構(gòu)協(xié)助完成任務(wù)。聘用注冊會計師是采用面向社會公開招投標(biāo)辦法。一般是通過媒體向社會公開發(fā)布招聘信息，符合基本條件的所有社會機(jī)構(gòu)均可參與投標(biāo)，投標(biāo)者在一定的期限內(nèi)均須編制并提交出詳盡的《審計實(shí)施方案》（標(biāo)書），政府審計機(jī)關(guān)再組織議標(biāo)，最后確定中標(biāo)者并進(jìn)行公告，然后簽定包括責(zé)任、義務(wù)等各項要求在內(nèi)的聘用合同。并且政府審計機(jī)構(gòu)要派專人對社會審計機(jī)構(gòu)所做工作進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)督控制，以保證其工作質(zhì)量符合政府審計機(jī)構(gòu)的要求。通過這種辦法，既解決了政府審計力量不足的矛盾，又能確保審計質(zhì)量，同時還會節(jié)約政府支出。培訓(xùn)團(tuán)所到的伊利諾州，其工作總量的 95 ％都是由社會審計機(jī)構(gòu)來完成的；聯(lián)邦會計總署有 5 ％的工作是由社會審計機(jī)構(gòu)完成的，一般是在審計力量不足的情況下，需要專家、專業(yè)人員時才騁請社會審計人員。因此建議無論是 企業(yè) 財務(wù)收支審計還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計都可以將其中的一部分業(yè)務(wù)，如企業(yè)的真實(shí)合法性審計委托給社會審計組織，通過建立完善的工作標(biāo)準(zhǔn)和審計準(zhǔn)則，采取招投標(biāo)等方式，將一些鑒證性工作交給社會審計組織，使國家審計機(jī)關(guān)有更多的人力和時間搞好政府投資項目的績效審計，發(fā)揮國家審計更高層次的作用，同時可以解決審計力量不足的問題。

（四）樹立審計工作的權(quán)威性，審計工作的權(quán)威性不在于審計機(jī)關(guān)對于審計事項做如何處理，而在于審計機(jī)關(guān)客觀公正揭示事物的本來面貌，審計的落腳點(diǎn)是看人民群眾的利益是否得到保護(hù)，審計的事項是否符合國家和人民群眾的要求，國家審計機(jī)關(guān)應(yīng)將監(jiān)督的結(jié)果公布于眾，讓全社會來監(jiān)督。這樣審計的權(quán)威性要大于審計決定本身，也不至于將審計機(jī)關(guān)陷于具體的事務(wù)之中。

（五）隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要，在隊伍結(jié)構(gòu)上應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整，今后的審計隊伍不再是單一的財務(wù)會計管理方面的人才，應(yīng)是一支有律師、工程師、經(jīng)濟(jì)專家等各行業(yè)的專門人才組成的審計隊伍，為審計隊伍注入新的活力。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟 http://www.004km.cn12→ 審計論文文章

第四篇：企業(yè)總結(jié)報告

企業(yè)總結(jié)報告范文

企業(yè)總結(jié)報告范文一

不知不覺加入到****這個大家庭已經(jīng)一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在****的這段時間，不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。

作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。

3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。

結(jié)尾：當(dāng)然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里，把工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁新春快樂!

企業(yè)總結(jié)報告范文二

20XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本的工作當(dāng)中，我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將本我公司工作情況總結(jié)匯報如下：

一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

(一)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。

(二)針對項目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。

結(jié)合項目部的管理實(shí)際，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。

(三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。

(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作。

本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。

(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識。

二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運(yùn)行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點(diǎn)，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。

(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20XX年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

(四)機(jī)房環(huán)境改善，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆，使機(jī)房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn)。

(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費(fèi)。

結(jié)尾：20XX年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團(tuán)隊面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

以上就是我物業(yè)公司本工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

[企業(yè)總結(jié)報告范文]

第五篇：培訓(xùn)總結(jié)報告

關(guān)于參加“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理”的培訓(xùn)總結(jié)報告

為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè)，不斷完善公司人才培養(yǎng)體系，提升工作的針對性和有效性，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長需要，公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級研修班。

本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講，依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》，引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、平衡記分卡（BSC）、360度反饋評價、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）等，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國企業(yè)績考評和薪酬管理，有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為：

1、績效體系設(shè)計與深化改革

2、薪酬體系設(shè)計與深化改革

3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施

公司參加研修人員認(rèn)真聽講，積極討論，對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解，對企業(yè)如何進(jìn)行績效考核，如確保考核結(jié)果的公平、公正，如何根據(jù)績效考核的結(jié)果分配，如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認(rèn)識。經(jīng)參修員工討論，共有以下收獲：

首先，通過本次研修班，參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識到企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣的有效與否，影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

其次，結(jié)合鼎立公司實(shí)際情況，參加研修員工認(rèn)識到員工關(guān)系管理同時也是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會在團(tuán)隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)隊整體工作效率的提高。因而，通過企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計和勞務(wù)派遣，應(yīng)用現(xiàn)代化企業(yè)管理工具，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過相關(guān)

最后，隨著《勞動合同法》的頒布與實(shí)施，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時，《勞動合同法實(shí)施條例》的頒布，也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系，設(shè)計公平、規(guī)范的勞動勞務(wù)派遣協(xié)議，各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù)，均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。

通過本次研修班培訓(xùn)活動，參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識，相當(dāng)程度提升了工作的針對性和有效性，公司參修員工均表示將學(xué)以致用，將書面知識結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。