第一篇：促銷策劃 南方家私

河南城建學院

《促銷策劃》課程實習報告

班級專業(yè)學號121409111姓名xxx指導教師 祖立廠 杜帆 岳振英 朱曉寧

工商管理系

2012年06月

一、實習時間及地點

1、時間：第19周2、地點：雙豐廣場、八號教學樓

二、實習目的和要求

渠道和促消策劃是一項實踐性很強的活動，通過課程設計一方面加深學生對理論的理解，另一方面增強學生通過課程設計提高應用能力，并在實踐中不斷。

三、實習報告

南方家私企業(yè)渠道與促銷策劃方案

一、前言

一場新的經(jīng)濟革命正在全球興起，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，都在密切關注著這一新的經(jīng)濟形態(tài)的形成，并積極研究對策。這場以高科技及其產(chǎn)業(yè)為主要突破口的技術革命，激烈地沖擊著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，將社會生產(chǎn)力推進到一個前所未有的發(fā)展階段，促進人類社會物質(zhì)文明和精神文明向更高層次發(fā)展，這給我們企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。

隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)產(chǎn)品市場競爭的加劇，家具制造業(yè)進入了二十一世紀。在新的世紀伊始，南方集團公司銷售管理中心根據(jù)市場需求制定了銷售管理中心發(fā)展目標戰(zhàn)略規(guī)劃。銷售管理中心在公司各部門支持指導下，在各方面擴大了經(jīng)營管理業(yè)務范圍，增強企業(yè)實力，集橫向聯(lián)合貿(mào)易的發(fā)展，銷售管理中心的經(jīng)營理念和導向是以市場為導向，以開發(fā)市場建立網(wǎng)絡化經(jīng)營，以盈利為目的，以利潤為核心，以人才為根本，以滿足人類的需求為宗旨經(jīng)營，本部門提倡員工開拓進取創(chuàng)新，鼓勵探索，創(chuàng)意，任何時候都要刻苦學習，學海無涯，學無止境，不斷地充實自己，這是本企業(yè)銷售管理中心日益發(fā)展所必須的，我們的宣言是“每天學點新東西，天天墊高你自己”。人類社會經(jīng)濟的進步是以文明程度的提高作為標志，本部門倡導員工遵守文明規(guī)定崇尚文明禮儀和遵守企業(yè)規(guī)章制度，而你面對的是客戶，市場和整個社會，要隨時隨地為公司著想，你的言談都代表著企業(yè)形象，你必須忠實于本企業(yè)，最大化效力公司，用自己的貢獻和業(yè)績來維持你在企業(yè)的位置。要做事前先做人，要德才兼?zhèn)洌蔀槠返赂呱械娜?，方能受人尊重，取得信任。因此，企業(yè)在不斷的更新，更有競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓員工感覺到本企業(yè)在不斷發(fā)展壯大。所以，企業(yè)要建立健全各項規(guī)章制度，完善崗位人員編制，本著南方集團的章程和宗旨經(jīng)營。

二、渠道結(jié)構(gòu)

----制造型企業(yè)除了擁有制造品牌，還應有商業(yè)品牌

根據(jù)我國國內(nèi)的地理環(huán)境和經(jīng)濟人口狀況進行區(qū)域市場分析；我國共有56個民族，12.5億人口，960萬平方公里，31個省直轄市和自治區(qū)，經(jīng)濟總量在亞洲占的比率為發(fā)展中國家最大，由于我國人口是世界人口總量的5分之一，市場消費品急劇增長，因此家俬行業(yè)在我國市場競爭比較激烈；所以我國家俬行業(yè)廠家在不斷改變市場營銷結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等，各公司都采取不同的市場營銷

手段來迎接世界貿(mào)易組織WTO進入，另一方面，隨著我國爭取2008年奧運會的舉辦權(quán)的成功和我國實行中西部大開發(fā)的戰(zhàn)略，辦公家俬和酒店套房等配套產(chǎn)品的市場需求量要比往年同時期相比，銷售產(chǎn)值增加幾倍不止，為此，對于企業(yè)市場網(wǎng)絡的開發(fā)空間很大；只要把握機遇，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，建立一支業(yè)務技術過硬的隊伍，才會成功。

一個制造型企業(yè)的完整品牌，應該包括了制造品牌（產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌）與商業(yè)品牌；兩者合二為一，才是一個完整與完美品牌。

隨著價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)越演越烈，家具行業(yè)開始慢慢地進入了行業(yè)整合階段——即我們所謂的“洗牌”。隨著調(diào)控政策、原材料、出口貿(mào)易率、商家與消費者不斷選擇等帶來的種種壓力，家具企業(yè)開始把最初追求“量”的提升轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟆百|(zhì)”的提高。2006年，中家協(xié)開始有意識的做出行業(yè)引導——即把2006年定格為“品牌元年”。有規(guī)模與實力的家具企業(yè)，把品牌建設工作作為區(qū)別與歸避競惡性爭的開始。隨著家具行業(yè)第三次洗牌的來臨，當前家具企業(yè)重中之重的首要任務，就是如何提升家具企業(yè)的制造品牌并塑造商業(yè)品牌。行業(yè)人士都知道“宜華木業(yè)”，07年以前一直是做外銷的，這就證明了該公司有很強的制造優(yōu)勢與能力。隨著出口退稅率兩次的“縮水”，07年該公司把產(chǎn)品營銷方向重點放在了國內(nèi)市場，并且計劃到08年底在國內(nèi)外共拓展31家大型家具生活體驗館。這些足以證明，國內(nèi)大型的家具制造業(yè)開始進行營銷方面的“戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移”，不但擁有了很強的家具制造品牌，而且還要進一步夯實“商業(yè)品牌”！

產(chǎn)品在終端面對消費者時，首先被消費者所接受的是“產(chǎn)品”。商家通過專業(yè)營銷活動或事件行銷，拉近了產(chǎn)品與消費者的距離、促成消費者有接觸產(chǎn)品的機會并在購買與使用后形成感受，從而對該產(chǎn)品的“產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌”有所認知、認同或否定。商家通過了“價值組合（產(chǎn)品+服務）+客戶關系管理（消費者購物忠誠度）=品牌專賣的商業(yè)化經(jīng)營（解決消費者需求與提供生活方式）”。那么，這是商家完成了第一個動作，即品牌價值的“商業(yè)化傳播”。

成功的零售商品牌，將成為消費者生活的重要組成部分。家具“商業(yè)品牌價值”則是通過商家在終端的專業(yè)化銷售服務與輸出，讓消費者開始對該產(chǎn)品與服務形成消費熱情、好感與信賴及顧客價值，從而促成了消費者對該產(chǎn)品的重復購買。所以，商家完整的商業(yè)化傳播與專業(yè)化的解決方案服務，即形成“商業(yè)品牌價值”。但是，國內(nèi)家具企業(yè)由于缺乏對商業(yè)系統(tǒng)的研究與輸出能力，加之家具加盟商的不理解，導致了企業(yè)在做形象、促銷等銷售促進工作時，商家往往以抵觸情緒對待。在店面形象建設與推廣方面能省則省，最終不倫不類。因為，無論是生產(chǎn)企業(yè)還是零售企業(yè)，企業(yè)的價值創(chuàng)造取決于兩個維度：企業(yè)為消費者提供的價值和企業(yè)從消費者中獲得的價值回報。

南方家私依托多元化發(fā)展優(yōu)勢，為加盟商提供多種一站式服務。首次整合終端資源，形成終端網(wǎng)絡體系，設置遠程訂貨服務中心，獨立的經(jīng)營網(wǎng)點模式發(fā)展，統(tǒng)一由總部管理調(diào)控，服務于上游供應商和經(jīng)銷商，實現(xiàn)配送、銷售、推廣、服務一體化，推進家具產(chǎn)品的低成本戰(zhàn)略、進一步提升快速招商信息資源的共享。

三、宣傳策略與活動效果

1、專賣店加盟宣傳

南方的終端體系主要是兩種：一個是直營體系，一個是渠道體系，也就是專賣店加盟模式。而對于加盟南方的經(jīng)銷商或者是加盟商來說，我們認為他加盟南方，他是因為信任南方，所以我們對他們作出“建設一店成功一店”的保證。而“建設一店成功一店”這句口號，需要一種實實在在體系去支撐，去踐行。所以我們在推行終端的標準化建設，就是我們希望不管是行業(yè)內(nèi)的人或者做過家具的，還是沒有做過家具的，只要是和南方合作，南方一定有一套完整的體系教給他，從店面管理到終端的推廣，到廣告的發(fā)布，一整套的操作的手冊和方法給他，而他可以在自己的實踐過程中，根據(jù)自己的體會或者是收獲，去改善他、豐富他和完善他，這就是我們終端的標準化建設，同時，也出了標準化建設的書籍，有五本書《家具入門200問》、《專賣店經(jīng)營管理手冊》、《產(chǎn)品知識手冊》、《戶外營銷推廣手冊》和《導購培訓手冊》，還有些培訓的光碟。推出的這些宣傳讓南方家私吸引了很多加盟者，為企業(yè)規(guī)模的擴大奠定了堅實的基礎。

四、南方家私元旦促銷策劃

（一）背景目的元旦即將來臨，為拉動12月份的南方家私終端銷量，公司計劃推出以“盛世新禧 百萬鉅惠 —— 新年 新人 新家南方家私迎新特惠購物節(jié)”為主題的元旦促銷活動?？紤]到元旦前結(jié)婚及喬遷新居的用戶較多，全套購買家具的需求較大，我們計劃推出套餐及一系列銷售活動，實現(xiàn)專賣店的大額銷售訂單，帶動全月的整體銷量的上升。

（二）活動時間：

第一階段：12月11日—13日

第二階段：年1月1日—3日

第一階段和第二階段活動一樣，宣傳分兩個時間段：

（三）活動內(nèi)容（專賣店按照常規(guī)折扣或定價銷售，活動內(nèi)容不體現(xiàn)折扣）：

1、元旦暢想曲，1元買家具(第1條和第3條不重復享受)

1元錢也能買家具？

活動期間每逢周六、周日、節(jié)假日到南方家私花1元錢暢享精美雙人床！操作說明（專賣店閱讀）：

專賣店內(nèi)用手寫海報告知1元買家具細則：

活動期間每逢周六、周日、節(jié)假日

正價購物滿10000元，加1元可購買精美雙人床一張；

正價購物滿6000元，加1元可購買玻璃茶幾一張；

正價購物滿3000元，加1元可購買精美床上用品一套。

2、迎新年獲驚喜，積分換禮品，抽大獎

活動期間凡到南方家私購物的消費者，購物金額可獲贈積分（1元積1分）！圣誕節(jié)（12月25日）及元旦期間（1月1日至3日），用戶憑活動期間購物發(fā)票可到南方家私領取新年禮品，積分越多禮品越多！詳情店內(nèi)咨詢。操作說明（專賣店閱讀）：

專賣店內(nèi)用手寫海報告知積分換禮品細則（以下送禮不重復）：

3000分以下，送“?！弊只蛩汀?011年臺歷”（任選其一）；

3000分——9999分，送精美保溫杯1個 +“?！弊只颉芭_歷”；

10000分——19999分，送價值400元家紡1套+“?！弊只颉芭_歷”； 20000分——29999分，送價值800元家紡1套+“?！弊只颉芭_歷”； 30000分以上，送價值1280精美床墊1張 +“?！弊只颉芭_歷”；

用戶于活動期間每積3000分，可于圣誕節(jié)或元旦期間抽獎1次！

抽獎方式為：抓乒乓、或搖轉(zhuǎn)盤，獎品及抽獎方式由專賣店自定。

備注：送“?！弊只蛩汀?011年臺歷”由公司統(tǒng)一制作發(fā)到專賣店，其余禮品及獎品由專賣店自行準備。

（五）活動效果

通過南方家私元旦的促銷活動，使得南方家私的在消費者的心目中的低位逐漸提高，更相應的了南方家私以人為本的特點，通過這次促銷活動，南方家私不僅能提高自身的品質(zhì)價值，也在營銷策略中走出一大步。

實習感想：

通過這次的實習，讓我感受到了南方家私以人為本的主題概念，也為能去南方家私這么大一個公司實習而感到高興，能力是在不斷學習中成長起來，一次次積累才能得到最終的成果，只有自己不斷鞏固自己，才能讓自己能在南方家私這樣的大公司學習。增加自己的人生歷練。

第二篇：南方家私導購常見問題

南方家私導購常見問題

某公司有一套和你們差不多,但價格比你們便宜很多

答:您是一位很仔細的顧客,確實某某公司有一套和我們產(chǎn)品表面上看起來差不多,但仿冒品就是仿冒品,它雖然看起來顏色,款式和我們差不多,不過再細心一點就不難發(fā)現(xiàn),其用材及生產(chǎn)工藝的考究還是可以看出一些問題的,為了這些工序他們的價格自然比我們的便宜了,但是好品質(zhì).防止顧客后悔,退貨的有效辦法

答.在購買前讓顧客認真檢查,在成交過程中感謝并稱贊顧客,比如,你真有眼光,我也很喜歡這一套,你家人肯定會滿意的等之類的話幫助顧客更加堅定信心.某公司的產(chǎn)品要便宜一點,我還是買他們的吧

答:女士,我完全可以理解你這種心情,同樣的產(chǎn)品,我肯定也會挑便宜一點的買,不過正如你所了解的南方家私產(chǎn)品,無論是在款式設計,產(chǎn)品工藝,還是質(zhì)量要求上,都是其它公司沒法比的,我們南方家私將為顧客服務為宗旨,訂的價格也就是實實在在的價格,正所謂一分錢一分貨,看得出來你還是喜歡南方家私的產(chǎn)品,花點錢買個放心,有的稱心如意,還是值得的.怎么做工有一點粗糙

答: 你真是細心,這里確立有毛病,產(chǎn)品的質(zhì)量有一個標準,有一定的容忍度.這個問題還好你看到了,不過它既不影響使用也不影響外觀,但是我們還是會要求我們的生產(chǎn)部門更加注意些,謝謝您提醒了我們.圖片上的效果很漂亮,怎么實際效果沒有圖片上的好

答: 這主要是燈光效果的區(qū)別,您如果要達到圖片上的效果的話,只要在客廳里布置一些燈飾就可以達那種效果.能不能便宜一點,再低一點我就買

答.首先我們非常感謝您喜歡我們的產(chǎn)品,也很想能幫助您,但是我們的價格是公司和商場紡一核定的,所以我們不好做變更,如果您因為價格稍高一點而放棄實在可惜,因我們的產(chǎn)品緊跟國際潮流,在國內(nèi)處于領先地位,引導國內(nèi)消費潮流.先生,您具有超前意識,走在消費潮流的前例,如果您現(xiàn)在不購買到時候一定會后悔.南方家私?jīng)]有某某品牌大,質(zhì)量好等

答:的確某某品牌名氣是比較大的,不過我們公司通過這幾年的努力,在全國已有了相當?shù)闹?我們在全國的大中城市設立了一百多個專賣店,產(chǎn)品呈供不應求的趨勢,這說明在消費者中是愛歡迎的.

第三篇：皇朝家私開業(yè)促銷方案

皇朝家私·我的家

“尉氏皇朝家私開業(yè)”活動方案

一、1、目標人群：未來三個月內(nèi)因為結(jié)婚、搬家，需要購買家具的大眾朋友們，能一次性輕松購得既實用、實惠、可靠的品牌家具。

2、活動時間

8月8日開始，持續(xù)3天

3、活動主題

購皇朝家私 大禮送不斷

二、促銷內(nèi)容：皇朝盛典，真情回饋八重大禮恭候您！

一重禮：普天同慶，皇朝大放“價”。

開業(yè)前三天，8月8日6.5折，8月9日6.8折，8月10日7.5折；10月4日恢復原價。

二重禮：超值震撼，驚爆全城。

1、精品大床三件套，床＋2個床頭柜 驚爆價：388元 每天限3套

2、進店有禮，各種精美小禮品

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皇朝家私·我的家

三重禮：精品特價，超值回饋。

此項以公司的特價內(nèi)容為主就行了。

四重禮：震撼促銷，狂歡酬賓

一次性消費正價產(chǎn)品29800元，送價值1500元的美的空調(diào)（掛機）一臺，或同等價值的指定床墊一張；

一次性消費正價產(chǎn)品20008元，送價值1000元的海爾洗衣機一臺，或同等價值的指定床墊一張。

一次性消費正價產(chǎn)品15000元，送價值750元的美的微波爐一個，或同等價值的指定茶幾一個；

一次性消費正價產(chǎn)品10000元，送價值500元的美的電飯煲一個?；蛲葍r值的指定床上用品一套；

一次性消費正價產(chǎn)品5000元，送價值300元美的電磁爐一個?；蛲葍r值的指定電腦椅一個。

六重禮：現(xiàn)場抽獎，樂購無窮

凡購買正價產(chǎn)品折后滿3000元，抽獎一次；滿5000元，抽獎兩次；滿10000元，抽獎三次，以此類推。（此項不設空獎，設20元、50元、100元獎票）

七重禮：現(xiàn)場競猜游戲（猜中送雨傘等禮品）

（1）

2008北京奧運會開幕式是在哪一天? 答案：08年8月8日

（2）：皇朝家私與2008年北京奧運會有著怎樣的關系？

答案：皇朝家私是北京2008年奧運會生活家具獨家供應商（3）：皇朝家私的形象代言人是誰？ 答案：劉嘉玲（4）：皇朝家私在全國有多少專賣店？ 答案： 3000多家（5）：08年北京奧運會是第幾屆夏季奧運會呢？ 答案：第二十九屆（6）：皇朝家私是全國極為少見的上市家具企業(yè)之一，請問皇朝家私在哪里上的市？ 答案：香港（7）：皇朝家私是香港上市公司，請問皇朝家私的工廠設在哪里？ 答案：中國廣東（8）：本屆奧運會是北京市第幾次舉辦奧運會？ 答案：第1次（9）：本屆奧運會的閉幕時間是？ 答案：2008年8月24日（10）：請問本屆奧運會中國獲得了多少枚金牌？ 答案：51枚（11）：皇朝家私作為奧運會獨家供應商，那么奧運期間我們國人的驕傲，姚明和劉翔們睡的床是不是皇朝家私的呀？

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皇朝家私·我的家答案：是

八重禮：大型演藝，精彩粉呈。

8月8日、9日在南街口對面香江商廈門口有大型文藝演出。

詳情請到店內(nèi)咨詢

第3頁，共3頁

第四篇：廣衛(wèi)家私促銷方案

廣衛(wèi)家私淡季促銷策劃方案

策劃人:康招華

一、現(xiàn)場特價拍賣：

主題：一元流行周，得利在廣衛(wèi)家私

目的：為了增加廣衛(wèi)家私家居賣場的人氣氛圍，提高知名度，吸引更多的消費者來廣衛(wèi)家私家居購物。

1、策劃部門提前制定活動運做計劃及具體實施方案。

2、組織專門的人員，部署活動所需要的物品及場地的安排。

3、和廣衛(wèi)家私家居商城現(xiàn)有商戶協(xié)商合作，共同舉辦這項具有較大宣傳效果的活動。

4、由合作商戶提供拍賣物品的清單，以便把控活動現(xiàn)場。

5、合作商戶提供拍賣物品，價值在1-3000元不等的精品小家具，如：床頭柜，臺燈，書柜等。

6、一周前刊登報紙廣告，告之關于活動的消息，吸引消費者踴躍參與。

7、廣衛(wèi)家私家居組織專人執(zhí)行以一元錢起價進行拍賣活動。

8、廣衛(wèi)家私家居保安部維持現(xiàn)場秩序。

二、購物送名人字畫活動：

主題：買家具送字畫，名人“手筆”帶回家

目的：為達到促銷效果，以獨特的促銷方式，轟動于中山家居市場。

1、活動日期內(nèi)，購買3000元以上的產(chǎn)品，憑小票可獲得由名人親筆字畫一幅。

2、預購家具5000元以上者，可憑廣衛(wèi)家私家居商戶出具證明并蓋章，即可領取名人字畫一幅。

三、舉辦文藝演出。

主題：來廣衛(wèi)家私購物，覽名人風采

目的：為了活躍現(xiàn)場氛圍，增加人氣，提高廣衛(wèi)家私的影響力。

廣衛(wèi)家私于活動期間特邀請著名歌星和演出團現(xiàn)場演藝，在演出時穿插一些關于廣衛(wèi)家私家居商城的問題，以加深人們對廣衛(wèi)家私家居家居商城和整個廣衛(wèi)家私集團發(fā)展趨勢的了解。

本次演出是集歌唱、舞蹈、演奏、雜技、魔術、武術表演、有獎問答、互動游戲等藝術表現(xiàn)形式為一體，通過熱烈、健康、激情的表演促進活動現(xiàn)場的氣氛，并以此進一步加深廣衛(wèi)家私家居商城在人們心目中的地位和品牌形象的樹立。

本次演出包容了對展會促銷活動現(xiàn)場的播報，以及優(yōu)惠政策的宣布，激勵觀眾去廣衛(wèi)家私家居商城展位垂詢和選購。

演藝活動現(xiàn)場應注意的事項：

1、主持人應隨時調(diào)動現(xiàn)場及場地氣氛，在演出當中多強調(diào)廣衛(wèi)家私家居商城本次展會促銷活動內(nèi)容。

2、按時播放音樂，且聲音要大，要有喜慶氣氛

3、演員演出時必須穿演出服裝。

4、演員在休息室換服裝時，應注意保持安靜不能影響該公司的正常工作。

5、每個節(jié)目演出后，演員要向現(xiàn)場觀眾鞠躬行禮。

6、每個節(jié)目條理要清楚，保證節(jié)目完整性更要突出廣衛(wèi)家私家居商城的氣勢。

7、演出節(jié)目應按照節(jié)目單順序進行。

8、為活躍現(xiàn)場氣氛，吸引人氣，可不定時的向觀眾發(fā)放小禮品。

9、互動游戲時，不要讓上臺觀眾背靠舞臺畫面，最好站在舞臺正中間。

10、服務人員做好現(xiàn)場的秩序維護和協(xié)調(diào)工作。

第五篇：左右家私活動策劃方案

左右家私活動策劃方案

活動目的：

1.以“3.15主題：消費與民生”為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和信譽度。

2.通過：3.15消費者保護權(quán)益日，形成的消費者黃金周，最大限度的提高人流量，提升人氣，擴大專賣店的銷售業(yè)績。

3.通過網(wǎng)絡團購促銷方式：從09年開始至今，網(wǎng)絡團購就像一股颶風，刮熱了整個網(wǎng)絡市場，團購以低價促銷的方式，吸引城市無數(shù)主流消費者的眼球，使得團購促銷的熱度一時無兩。團購促銷之所以火熱，其原因在于物價不斷上漲，消費者購物壓力大增，消費者購物越加慎重，而團購低價促銷的方式，正好符合現(xiàn)階段消費者的消費標準，并有力減輕消費者購物的壓力，所以團購受到普遍消費者的歡迎。2011年開春之際，又新的一輪物價上漲，所以可以預知，團購促銷方式必將成為消費者近期內(nèi)首要選擇的目標。并且今年3.15的主題：消費與民生。左右家私此次活動以團購促銷的方式，不僅迎合3.15主題，而且符合廣大消費者的需求，受到消費者的歡迎，從而保證促銷效果。

活動主題：3.15責任，從左右做起；萬人大團購，左右最給“利”。

活動時間：2011年3月12日至3011年3月20日

活動地點：廣州，深圳，上海三地左右沙發(fā)專賣店

活動內(nèi)容：

3.15責任，從左右做起，值此3.15消費者權(quán)益日之際，左右家私鄭重承諾新老顧客：25年品質(zhì)，左右家私堅持“以人為本、開拓進取、表里如

一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，以求是務實的工作態(tài)度，嚴格按照國際質(zhì)量標準實施品質(zhì)管理，于1997年在同行業(yè)中率先通過ISO9002國際質(zhì)量體系認證，公司注重開拓市場的同時，依然未放松自身全面的提高，以追求更高的市場目標而努力——一切為了滿足顧客為目的。

給利一：3.15責任，從左右做起。為了回報廣大消費者對左右品牌的喜愛和信任，左右家私將在活動期間讓利 “315萬元”，回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日，只要您在網(wǎng)上填寫您的姓名，電話號碼，地址或撥打服務熱線：400-886-1986報名參加左右品牌萬人團購活動，即刻獲得315元團購代金券，并且只要您進店購買產(chǎn)品，在充分享受店面折扣優(yōu)惠后，再九折。

團購報名網(wǎng)址：http:///；報名熱線：400-886-1986

給利二：為進一步維護消費者權(quán)益保護工作，為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì)，放心購買，左右家私誠邀廣大消費者到左右品牌專賣店體驗“左右品質(zhì)”，體驗“客廳生活文化”；活動期間，只要您進店體驗，無論購買與否，都獲得左右刮刮樂一張和《消費者權(quán)益保護》書籍一本。

刮刮樂幸運大獎如下：一等獎：3150元沙發(fā)一套；二等獎：2315元代金券；三等獎：價值1315元現(xiàn)金，幸運獎無數(shù)名，百分百中獎機會，您還等什么，趕快帶著親人朋友一起來吧，人越多中獎機會越多。

給利三：活動期間，各專賣店每日不斷推出特價沙發(fā)兩套，以最低特價回饋新老顧客，主動為新老顧客更省錢。（特價沙發(fā)價格已最低，故不參與以上折扣優(yōu)惠）

給利四：活動期間，凡持有XX銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發(fā)，可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元。（您還可以選擇分期付款，只需要首付315元，就可以得到您喜愛的左右品牌沙發(fā)）。

給利五：左右感恩：自3月12日至3月20日，只要您撥打左右家私客服熱線：400-886-1986即可預訂一次免費上門保養(yǎng)服務；凡購買左右品牌的客戶，在原有保養(yǎng)期的基礎上，再增加一個月的保養(yǎng)期，左右沙發(fā)務必讓您“坐得舒心，買得放心”。

注明：以上活動內(nèi)容，只做本人面試用，并沒有考慮公司立場和是否合理，有不合理的，請告之，請諒解。

左右家私榮譽：

左右家私作為開拓客廳文化工程的先驅(qū)，產(chǎn)品豐富多彩，做工精細，選料考究，款式新穎別致，公司結(jié)合市場的需求,不斷推出既富有歐陸情調(diào)的浪漫氣派，又具有東方傳統(tǒng)文化內(nèi)涵之時尚、經(jīng)典、體現(xiàn)親情、休閑、待客文化的沙發(fā)系列。各種風格迥異的“左右家私”的沙發(fā)產(chǎn)品憑借其自身雄厚的“內(nèi)功”曾在國內(nèi)各地及國外很多地方的展覽評比中屢獲重大獎項，其獲取的獎項超過了參展的次數(shù)。是唯一一家在國際展銷會上連續(xù)十次摘取軟體家具設計冠軍稱號的沙發(fā)企業(yè)。2003年8月，香港國際家私協(xié)會通過同業(yè)民主投票，產(chǎn)生“香港十強”企業(yè)，“左右家私”以優(yōu)良的信譽、強大的設計研發(fā)力量、優(yōu)秀的企業(yè)形象從幾百家企業(yè)里脫穎而出，再次獲此殊榮。

■1996年--2006年，國際家具(深圳、東莞)展覽會軟體家具十次系列冠軍；

■2003年8月，榮獲國際家私裝飾業(yè)協(xié)會最高榮譽中國軟體家具行業(yè)十強企業(yè)；

■2005年，榮獲“中國十大家具品牌” 榮譽稱號及消費者最喜愛的家具品牌；

■2006年成為中國家具協(xié)會沙發(fā)專業(yè)委員會主席團主席單位；

■2007年8月成為深圳品牌聯(lián)盟執(zhí)委單位；

■2007年8月榮獲深圳市政府授予的“深圳市民營領軍骨干企業(yè)” 榮譽稱號；

■2007年9月，榮獲“中國名牌”榮譽稱號；

■2008年12月，獲得廣東省著名商標榮譽稱號；

■2009年3月，榮獲第21屆國際名家具(東莞)軟體家具系列金獎；

■2009年9月，被列為廣東家具行業(yè)原創(chuàng)型重點保護企業(yè)；

■2010年3月，25屆深圳國際家居展產(chǎn)品榮獲產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保金獎；

■2010年9月，榮獲中國十大最具影響力的家具品牌排名榜首；

■全行業(yè)率先加入產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)絡的沙發(fā)品牌;

■率先使用“真皮標志生態(tài)皮革認證”的沙發(fā)專業(yè)品牌;

一直以來，左右家私堅持“以人為本、開拓進取、表里如

一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，以求是務實的工作態(tài)度，嚴格按照國際質(zhì)量標準實施品質(zhì)管理，于1997年在同行業(yè)中率先通過ISO9002國際質(zhì)量體系認證，公司注重開拓市場的同時，依然未放松自身全面的提高，以追求更高的市場目標而努力——一切為了滿足顧客為目的。于2001年，左右家私又順利通過ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系認證。并于2002年在同行業(yè)中首批通過中國“綠色產(chǎn)品認證選擇”的評定。在2007年通過ISO14001：2000版環(huán)境管理體系認證。2007年12月獲得由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量免檢”證書。

前期宣傳推廣方案：

1.選擇流量大，符合左右沙發(fā)市場定位的各大門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作，發(fā)布本次活動宣傳推廣，可從活動前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動結(jié)束。

2.發(fā)放活動彩頁宣傳單可從活動前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對其進行必要的培訓，使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。

3.海報：在活動前5天左右，在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報，特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

4.報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前5天左右開始宣傳，同時需要很強的連續(xù)性，從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴。

5.短信宣傳：以短信為平臺，宣傳活動;為老客戶發(fā)送相關活動信息，活動期間免費給老客戶保養(yǎng)沙發(fā)，同時挖掘潛在的消費者。

6.結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。建議活動開始第一天邀請媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝，采訪等。。

店外布置和店內(nèi)布置。。（省略）

具體細節(jié)：

(1)參加團購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料(姓

名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話，利于回訪。

(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關資料要準備充分。

(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時找不見自己的人，造成不便。

(4)店內(nèi)建議配備音箱設施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。

宣傳費用預算（省略）

安全控制

促銷活動，安全是第一位的，一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí)，如送禮品時，有人很早就來排隊，但是有的人來的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動井然有序進行。各地商戶可以根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果，關鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實無華的促銷活動形式，只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動顧客、吸引顧客。

活動評估

前車之鑒，后車之師?；顒咏Y(jié)束時應對此次活動進行清算和評估，對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并總結(jié)此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導購員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結(jié)，為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。

活動結(jié)束后的媒體軟文推廣：各大資訊類門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報紙的軟文宣傳。

注明：以上活動內(nèi)容，只做本人面試用，并沒有考慮公司立場和是否合理，有不合理的，請告之，請諒解。

倪德宇

2011年3月8日星期二