第一篇：市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

（一）訓(xùn)練重點(diǎn)突出

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的，在于通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論，初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問卷的設(shè)計(jì)、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程：包括調(diào)研主題的確定，問卷的設(shè)計(jì)，面談?wù){(diào)查，問卷信息的統(tǒng)計(jì)、整理與分析，報(bào)告撰寫，最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與，同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能，從整體表現(xiàn)觀察，此次調(diào)研效果良好。

（二）精心組織，認(rèn)真做好調(diào)研實(shí)習(xí)安排

為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行，達(dá)到“以問卷設(shè)計(jì)為中心，兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo)，整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論，商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃，保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。

第一周，聯(lián)系聯(lián)通公司，根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪，調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。第二周，結(jié)合學(xué)生興趣，自選主題進(jìn)行調(diào)研，要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容，以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。

在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師，在學(xué)生實(shí)踐全程，盡心盡責(zé)，彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí)，圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。

（三）實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果

在實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際操作能力得到了前http:///xuesheng/所未有的提高，絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了初級(jí)營(yíng)銷師的要求，更重要的是通過實(shí)踐，進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問題與建議

此次實(shí)習(xí)，由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來說取得圓滿成功，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

（一）存在的問題

1.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題

學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練，但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng)，對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。

2.進(jìn)行分組的時(shí)候，未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然，結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷，導(dǎo)致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。

（二）建議

1.因?yàn)榻M織時(shí)間短，有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解，在前期無法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

2.在實(shí)習(xí)過程中，指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度，及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào)，避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。

3.安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

南京終端診所調(diào)研小結(jié)

經(jīng)過近2周時(shí)間共調(diào)研南京市秦淮區(qū)、鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)診所數(shù)近20家，現(xiàn)將終端市場(chǎng)情況反饋如下：

1.南京市內(nèi)診所總面積小于200平米的診所不能刷醫(yī)?？ǎ〞?huì)影響患者是否選擇去診所看?。?/p>

2.主要配送終端商業(yè)有九州通、江蘇亞邦醫(yī)藥物流中心、嘉恒醫(yī)藥（江蘇）有限公司、國(guó)藥控股。每個(gè)商業(yè)都有自己的采購平臺(tái)，終端診所會(huì)直接上去詢價(jià)進(jìn)行采購

3.終端診所各區(qū)域集中度不一，前期開發(fā)要結(jié)合商業(yè)渠道更快了解市場(chǎng)

4.當(dāng)?shù)厝丝床∈走x大醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生院，外地人選擇個(gè)人診所的比例較大

從公司現(xiàn)有89個(gè)產(chǎn)品中選出了39個(gè)價(jià)格相對(duì)較低的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研結(jié)果普遍能接受的有4-5個(gè)產(chǎn)品，分別是（用量大一批）鹽酸氨溴索注射液（低價(jià)藥）藿香正氣口服液（用量大二批）急支糖漿

（用量大二批）注射用鹽酸克林霉素（凍干）（用量大二批）活血止痛片（薄膜衣）

其中這五個(gè)產(chǎn)品中我公司獨(dú)家產(chǎn)品是藿香正氣口服液10ml*6支，而10ml*5支和10ml*10支在九州通和亞邦上也有，其他34個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)普遍反映用量小而且價(jià)格相對(duì)要高（市場(chǎng)上賣不上價(jià)），目前來看適合終端操作的產(chǎn)品相對(duì)較少。

2018年7月11日星期三

終端產(chǎn)品調(diào)研小結(jié)

從走訪診所反饋來看，目前選出來的4個(gè)終端產(chǎn)品中藿香正氣口服，氨溴索，克林霉素，活血止痛片終端都有，其中氨溴索的用量較大，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈（辰欣的大概在一塊多），克林霉素我們的劑型為凍干粉，而終端用的大多為注射液相對(duì)價(jià)格要優(yōu)惠一些，藿香正氣口服液為季節(jié)性用藥，夏季腸胃感冒會(huì)用，活血止痛片市場(chǎng)反饋用量少，因此從上述調(diào)研情況來看，終端現(xiàn)在可操作的產(chǎn)品氨溴索還可以，但是利潤(rùn)應(yīng)該較低，其他幾個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)小

第三篇：市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

用了一周多的時(shí)間，對(duì)二十三家小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了調(diào)查走訪，特作如下總結(jié)：

一、調(diào)研情況

1、其中新小區(qū)（即2016年開盤的小區(qū)）占34%，老小區(qū)（2000年以后開盤的小區(qū)）占65%。

2、21%的小區(qū)（多為老舊小區(qū)）只有部分設(shè)備設(shè)施好用，出問題比較高的設(shè)備是門禁對(duì)講和停車道閘。

3、95%以上的小區(qū)都有專門的設(shè)備維保部門，簡(jiǎn)單的維修和安裝工作自己都能解決，嚴(yán)重的則需要向廠家購買設(shè)備或者配件，或者去電子城購買，回來后維修人員就能處理。最難解決的問題就是由于時(shí)間久，設(shè)備線路老化，人為破壞嚴(yán)重，且找不到廠家或是該型號(hào)設(shè)備已經(jīng)停產(chǎn)的設(shè)備。

4、在填寫的調(diào)研表中，選擇需要物業(yè)巡檢、維保服務(wù)的物業(yè)多是還在保修期的客戶，希望維保期到后多一項(xiàng)選擇。

5、多數(shù)小區(qū)每年設(shè)備維修成本費(fèi)用在萬元左右，僅占整個(gè)物業(yè)維修成本非常小的一部分，維修成本的大項(xiàng)是消防維保和電梯維保，都有專門的公司負(fù)責(zé)。

6、物業(yè)公司設(shè)備維保外包服務(wù)形式有駐場(chǎng)服務(wù)，隨叫隨到服務(wù)（24小時(shí)響應(yīng)），基本沒有限定次數(shù)的服務(wù)。已合作的服務(wù)單位多為地產(chǎn)商或者物業(yè)公司的關(guān)系戶。

7、多數(shù)稍大的物業(yè)公司（項(xiàng)目面積大、物業(yè)從業(yè)人員多、項(xiàng)目分散）在選擇新的外包服務(wù)合作企業(yè)時(shí)會(huì)通過招標(biāo)的形式。

8、萬科旗下的樓盤物業(yè)都是由萬科物業(yè)自己負(fù)責(zé)，維?；静煌獍?/p>

9、奧邦致和、萬景、金廣、萬象美等物業(yè)負(fù)責(zé)人不看好我們提供的服務(wù)內(nèi)容：（1）認(rèn)為我們能做的事他們自己的維修人員都能解決，他們解決不了的維保項(xiàng)目我們也解決不了（消防、電梯）。（2）在配件購買方面，認(rèn)為中間商賺取差價(jià)是空手套白狼，也觸碰了一些想要獲取灰色收入人的利益。（3）沒有技術(shù)門檻（4）高檔小區(qū)通常非常重視業(yè)主體驗(yàn)，限定次數(shù)的維保服務(wù)保證不了服務(wù)的及時(shí)性。（5）物業(yè)管理行業(yè)普遍都虧損，維修基金提取流程僵化漫長(zhǎng)，多數(shù)物業(yè)公司很難拿出較大的費(fèi)用去做設(shè)備改造。

二、部分客戶需求

1、星海人家、金色陽光家園

兩個(gè)小區(qū)都是十幾年的老小區(qū)，門禁設(shè)備年頭多，設(shè)備老化，找不生產(chǎn)廠家或該型號(hào)產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，市面找不到相關(guān)的維修配件和產(chǎn)品。重新改造成本巨大，主要是涉及到單元入戶設(shè)備的更換，業(yè)主不支持。

希望我們可以通過技術(shù)手段維修單元門禁系統(tǒng)的主板，破解軟件，實(shí)現(xiàn)只更換單元門主板就能解決問題的效果。希望我們派人去現(xiàn)場(chǎng)查看設(shè)備、提出解決方案、評(píng)估價(jià)格。

2、正源物業(yè)

由于物業(yè)管理的盤子開發(fā)時(shí)間不一樣，每個(gè)盤子使用的停車道閘品牌不同，且時(shí)間久，部分廠家已經(jīng)找不到，備件停產(chǎn)等因素，導(dǎo)致物業(yè)維修困難。維修中心考慮通過工程改造，更換新設(shè)備來解決這個(gè)問題，需求已經(jīng)提交給集團(tuán)招標(biāo)中心，正在等集團(tuán)審批，希望我們參與投標(biāo)。物業(yè)維保希望統(tǒng)一外包給工程商。

第四篇：市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)

際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)調(diào)研

本次的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)調(diào)研，在老師的指導(dǎo)下我們?cè)?3號(hào)的下午開展了調(diào)研。我們這組一共六個(gè)人，分成了三組，在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下，每個(gè)組分別帶著調(diào)查問卷去了各自負(fù)責(zé)的區(qū)域，我是和小燕一組的，經(jīng)過一下午的調(diào)查，我們接觸了社會(huì)上的不同的人。其中的感受頗多，先做如下總結(jié)：

1、做調(diào)查前一定要把問卷設(shè)計(jì)好，目標(biāo)明確

2、和不同的人打交道禮貌是最重要的3、在填寫過程中各種小問題都會(huì)有，要有一個(gè)良好的心態(tài)，有的人直接問我們能出多少錢讓他幫忙，有人不會(huì)寫字的。有人不愿意的……

4、調(diào)查的問題不能太多，我們這次的背面的問題一般的志愿者都不會(huì)看到

5、給填問卷者發(fā)點(diǎn)小禮物效果可能會(huì)好點(diǎn)

6、其實(shí)很多時(shí)候開口后問題沒那么難的總而言之，這次市場(chǎng)上的調(diào)研我們不僅僅是完成一次作業(yè)，更讓我們認(rèn)識(shí)了一次社會(huì)，跟不同的陌生人打交道，有時(shí)候招人白眼，跟人交談怎樣獲取，隊(duì)友之間還需要相互配合，給對(duì)方打氣加油。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)作訓(xùn)練個(gè)人總結(jié)

經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足，也意識(shí)到了自己做為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識(shí)，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。

對(duì)這次實(shí)訓(xùn)，我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)，通過校外的實(shí)習(xí)近平一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們努力實(shí)習(xí)，將個(gè)人的學(xué)能力和自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用體現(xiàn)的淋漓盡致?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。

這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中，由于人員有限，我都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般臉皮了，包括在與顧客攀談時(shí)的微笑。

實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?，F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。

在推銷的過程中都是真實(shí)的，這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營(yíng)銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的，否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失！

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操分析軟件，這與我班每個(gè)人的努力是分不開的五天的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研策劃人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈不

恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們都收獲頗豐，總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及菊城家具給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是市場(chǎng)營(yíng)銷，讓我對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！

市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。