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      注塑QC組長(zhǎng)工作職責(zé)

      時(shí)間:2019-05-13 14:59:22下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:注塑QC組長(zhǎng)工作職責(zé)

      注塑QC組長(zhǎng)工作職責(zé)

      一、工作時(shí)間安排:

      8:00—9:00機(jī)臺(tái)巡查、產(chǎn)品抽查(監(jiān)督晚班產(chǎn)品檢查的實(shí)際狀況)

      9:00—12:00處理日常事情(如機(jī)臺(tái)巡查,首件確認(rèn)簽發(fā),膠件試裝及測(cè)試,新產(chǎn)品

      結(jié)構(gòu)送簽,樣板資料管理,異常處理及跟蹤改善結(jié)果)

      13:30—14:30機(jī)臺(tái)巡查、產(chǎn)品抽查

      14:30—17:30處理日常事情

      18:30—19:30機(jī)臺(tái)巡查、產(chǎn)品抽查

      19:30—20:30白板填寫,協(xié)調(diào)白/夜班QC工作安排,講解產(chǎn)品要求及注意事項(xiàng)等

      二、工作要求:

      1.協(xié)調(diào)白班/夜班注塑QC工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。

      2.注塑產(chǎn)品樣板的確認(rèn)簽發(fā)(首件確認(rèn)需參照客及工程簽板)及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況:

      A首件樣板確認(rèn)簽發(fā)B正常復(fù)制簽板

      C新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樣板送工程部確認(rèn)簽板

      D特殊產(chǎn)品(如瑞士產(chǎn)品)需送業(yè)務(wù)人員確認(rèn)簽板

      3.每天對(duì)注塑部各機(jī)臺(tái)產(chǎn)品巡查,組裝各5PCS(次/4小時(shí)),必要時(shí)試噴油再確認(rèn)。

      4.不合格的注塑半成品、來(lái)料、上工序投訴、客戶退貨投訴問(wèn)題的處理及跟蹤,協(xié)同相關(guān)部門溝通直至改善OK為止。

      5.每天需認(rèn)真查看當(dāng)班相關(guān)資料(如《改模通知單》《物料需求表》《BOM》及相關(guān)工程資料),依據(jù)《注塑機(jī)位排單表》督促白班QC找出晚班需轉(zhuǎn)機(jī)產(chǎn)品的樣板,并將重點(diǎn)注意事項(xiàng)填寫于白板上。

      6.每天培訓(xùn)QC熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測(cè)技能及注意事項(xiàng),并監(jiān)督QC工作情況。

      7.對(duì)注塑產(chǎn)品樣板分類管理。

      8.上司安排的其它工作。

      第二篇:QC組長(zhǎng)工作職責(zé)

      QC組長(zhǎng)崗位職責(zé)

      部門組長(zhǎng):

      是指在部門現(xiàn)場(chǎng)管理中,直接管轄部門員工操作,并對(duì)其操作結(jié)果負(fù)責(zé)的人。

      1、全面負(fù)責(zé)組內(nèi)工作安排和人員管理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系,積極做好人員調(diào)配工作,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通。

      2、熟悉了解各個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)主持組內(nèi)會(huì)議,安排QC工作,并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問(wèn)題所在。

      3、負(fù)責(zé)對(duì)查驗(yàn)的大貨不合格產(chǎn)品,進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄,并告知其責(zé)任部門,跟蹤處理,確認(rèn)改善效果。對(duì)于重大品質(zhì)異常時(shí),有責(zé)任第一時(shí)間通知其責(zé)任部門暫停生產(chǎn),及時(shí)上報(bào),并跟蹤處理。

      4、對(duì)QC現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢管理,每日不定時(shí)按一定比例對(duì)組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢,如有問(wèn)題,及時(shí)提出告知,指導(dǎo)QC檢查方法標(biāo)準(zhǔn)。

      5、對(duì)新進(jìn)QC和組員進(jìn)行培訓(xùn),包括產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、責(zé)任感培訓(xùn)、產(chǎn)品意識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)以及廠規(guī)等。

      6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶投訴進(jìn)行原因分析,制定糾正和預(yù)防措施,并組織進(jìn)行改善確認(rèn)。

      7、整理、匯總?cè)粘O嚓P(guān)數(shù)據(jù),按廠規(guī)定,按時(shí)上交相關(guān)報(bào)表。

      8、做好部門現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。

      9、服從廠里規(guī)定,服從廠部決策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合完成任務(wù)。

      QC組長(zhǎng)工作流程

      1、當(dāng)接到生產(chǎn)通知單時(shí),積極了解客戶對(duì)其產(chǎn)品的固定做法、品質(zhì)要求及制做工藝和尺寸,組織組員參與學(xué)習(xí)。

      2、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃表,合理安排查貨時(shí)間,保證相關(guān)部門順利完成任務(wù)。

      3、當(dāng)開始檢驗(yàn)大貨時(shí),一定要重新比對(duì)生產(chǎn)大貨與生產(chǎn)板是一致,當(dāng)有異常時(shí),要及時(shí)上報(bào),跟蹤處理;

      4、對(duì)所檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并找出其原因,是操作不當(dāng)導(dǎo)致,還是管理不善,還是物料不良等要做詳細(xì)記錄,并通知其責(zé)任部門,跟蹤并確認(rèn)改善合格。

      5、每日收集組員查貨數(shù)據(jù)及工作記錄,對(duì)組員進(jìn)行分析考核。

      6、每日做《查貨記錄日?qǐng)?bào)表》,按廠規(guī)定時(shí)間上報(bào)。

      第三篇:QC組長(zhǎng)工作職責(zé)

      QC組長(zhǎng)崗位職責(zé)

      部門組長(zhǎng):

      是指在部門現(xiàn)場(chǎng)管理中,直接管轄部門員工操作,并對(duì)其操作結(jié)果負(fù)責(zé)的人。

      1、全面負(fù)責(zé)組內(nèi)工作安排和人員管理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系,積極做好人員調(diào)配工作,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通。

      2、熟悉了解各個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)主持組內(nèi)會(huì)議,安排QC工作,并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問(wèn)題所在。

      3、負(fù)責(zé)對(duì)查驗(yàn)的大貨不合格產(chǎn)品,進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄,并告知其責(zé)任部門,跟蹤處理,確認(rèn)改善效果。對(duì)于重大品質(zhì)異常時(shí),有責(zé)任第一時(shí)間通知其責(zé)任部門暫停生產(chǎn),及時(shí)上報(bào),并跟蹤處理。

      4、對(duì)QC現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢管理,每日不定時(shí)按一定比例對(duì)組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢,如有問(wèn)題,及時(shí)提出告知,指導(dǎo)QC檢查方法標(biāo)準(zhǔn)。

      5、對(duì)新進(jìn)QC和組員進(jìn)行培訓(xùn),包括產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、責(zé)任感培訓(xùn)、產(chǎn)品意識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)以及廠規(guī)等。

      6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶投訴進(jìn)行原因分析,制定糾正和預(yù)防措施,并組織進(jìn)行改善確認(rèn)。

      7、整理、匯總?cè)粘O嚓P(guān)數(shù)據(jù),按廠規(guī)定,按時(shí)上交相關(guān)報(bào)表。

      8、做好部門現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。

      9、服從廠里規(guī)定,服從廠部決策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合完成任務(wù)。

      QC組長(zhǎng)工作流程

      1、當(dāng)接到生產(chǎn)通知單時(shí),積極了解客戶對(duì)其產(chǎn)品的固定做法、品質(zhì)要求及制做工藝和尺寸,組織組員參與學(xué)習(xí)。

      2、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃表,合理安排查貨時(shí)間,保證相關(guān)部門順利

      完成任務(wù)。

      3、當(dāng)開始檢驗(yàn)大貨時(shí),一定要重新比對(duì)生產(chǎn)大貨與生產(chǎn)板是

      一致,當(dāng)有異常時(shí),要及時(shí)上報(bào),跟蹤處理;

      4、對(duì)所檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并找出其原因,是操

      作不當(dāng)導(dǎo)致,還是管理不善,還是物料不良等要做詳細(xì)記錄,并通知其責(zé)任部門,跟蹤并確認(rèn)改善合格。

      5、每日收集組員查貨數(shù)據(jù)及工作記錄,對(duì)組員進(jìn)行分析考核。

      6、每日做《查貨記錄日?qǐng)?bào)表》,按廠規(guī)定時(shí)間上報(bào)。

      第四篇:注塑QC崗位職責(zé)

      注塑QC崗位職責(zé) 目的

      規(guī)范注塑QC的崗位職責(zé),保證產(chǎn)品的制造過(guò)程滿足客戶的需求, 確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求。2 范圍

      適用于注塑產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)控制工序。3 職責(zé)

      注塑QC負(fù)責(zé)按客戶要求或相應(yīng)的工藝文件進(jìn)行注塑過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制及對(duì)當(dāng)班的注塑產(chǎn)品做好首檢、巡檢、出貨檢驗(yàn)和相應(yīng)的預(yù)防及異常的處理,檢驗(yàn)中如有疑問(wèn)及爭(zhēng)執(zhí),須由QE或品質(zhì)主管協(xié)調(diào)處理。4 工作程序 4.1首件確認(rèn):

      4.1.1.檢驗(yàn)時(shí)機(jī):新模第一次生產(chǎn)時(shí);模具修改后第一批產(chǎn)品;異常調(diào)機(jī)后的產(chǎn)品(即工藝參數(shù)有變更時(shí));

      換模后產(chǎn)品(包括當(dāng)班正常開機(jī)生產(chǎn))。

      4.1.2檢驗(yàn)步驟:首件由生產(chǎn)技術(shù)員或領(lǐng)班先調(diào)好機(jī)臺(tái)參數(shù)做好初步判定OK后,填寫【注塑首件確認(rèn)單】連同產(chǎn)(1-3整模)交由注塑QC 確認(rèn),注塑QC依照客戶產(chǎn)品圖紙和相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)若OK則將相應(yīng)的數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)果記錄在【注塑首件確認(rèn)單】,且選擇1整模產(chǎn)品作為首件封樣,合格后才可量產(chǎn),在檢驗(yàn)時(shí)若1模有多穴產(chǎn)品的則每穴產(chǎn)品都必須檢查到位。

      4.2制程巡檢:

      首件確認(rèn)OK后,則每隔兩小時(shí)進(jìn)行制程巡檢一次,每次巡檢時(shí)外觀品質(zhì)至少檢查3模,重要尺寸至少檢測(cè)1 模,依據(jù)檢查項(xiàng)目對(duì)外觀、尺寸、功能(實(shí)配、密封面/焊接面、應(yīng)力測(cè)試)、包裝基數(shù)和產(chǎn)品標(biāo)示進(jìn)行認(rèn)真檢查并如實(shí)填寫《注塑巡檢記錄表》,如發(fā)現(xiàn)異常要求作業(yè)員對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行返工,且對(duì)返工后產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查,直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。4.3出貨檢驗(yàn):

      外觀抽樣依據(jù)GB2828.1-2003一般檢驗(yàn)水平Ⅱ級(jí)AQL=2.5,特殊客戶按AQL=1.0的進(jìn)行抽檢;功能檢測(cè)(尺寸測(cè)量、應(yīng)力測(cè)試、實(shí)配)每批抽取1整模產(chǎn)品,按AC=0操作,抽檢時(shí)如有發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)知會(huì)生產(chǎn)線和填寫《不合格產(chǎn)品處理單》,并要求生產(chǎn)線對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工且返檢出的不良明細(xì)必須記錄于《不合格產(chǎn)品處理單》,且對(duì)返工后產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查,直至達(dá)到客戶品質(zhì)要求。4.4品質(zhì)的改進(jìn):

      注塑QC如發(fā)現(xiàn)重大異?;虿涣紗?wèn)題重復(fù)性發(fā)生應(yīng)及時(shí)填寫《糾正及預(yù)防措施處理單》給當(dāng)班生產(chǎn),及時(shí)讓生產(chǎn)管理人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行糾正、分析、找出改進(jìn)的方法; 當(dāng)注塑生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)(如材料、設(shè)施、人員的變化等),QC人員應(yīng)協(xié)同生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)再確認(rèn),確保對(duì)影響過(guò)程能力的變化及時(shí)做出反應(yīng)。相關(guān)文件

      5.1《首件檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》 5.2《制程檢驗(yàn)管理程序》 5.3《出貨檢驗(yàn)控制程序》 5.4《不合格品控制程序》 5.5《糾正及預(yù)防措施管理程序》 5.6《塑料毛坯件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》

      相關(guān)記錄

      6.1《注塑首件確認(rèn)單》 6.2《注塑巡檢記錄表》 6.3《出貨檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》 6.4《不合格品處理單》 6.5《糾正及預(yù)防措施處理單》

      第五篇:QC工作職責(zé)

      公司QC工作職責(zé)

      QC的定義與職責(zé) 一.何謂QC?

      QC即 Quality Control的簡(jiǎn)寫.Quality 的含義是品質(zhì).包含進(jìn)度,材質(zhì),結(jié)構(gòu)? Control的含義是控制及監(jiān)督.管制進(jìn)度,材質(zhì),結(jié)構(gòu)。

      QC合起來(lái)的含義是質(zhì)量監(jiān)督及質(zhì)量控制.其在ISO8402:1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”.為推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)質(zhì)量控制的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員,相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員(INSPECTOR),包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員(IQC)、制程檢驗(yàn)員(IPQC)和最終檢驗(yàn)員(FQC)。而在鞋業(yè)界,QC的體制是在所有行業(yè)中具備最完善的一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)部門。貿(mào)易公司與工廠的QC又有著本質(zhì)的區(qū)別:

      (一)貿(mào)易公司的QC除了質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控管外,還需掌控前段的試作,確認(rèn)產(chǎn)品的制作及量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度,整個(gè)訂單的流程,直到貨物順利依訂單交期入倉(cāng)才會(huì)暫告一個(gè)段落。

      (二)工廠的QC是客戶QC的延伸,更深入到各制程的具體掌控(進(jìn)度,材質(zhì),結(jié)構(gòu))。

      QC工作職責(zé)

      1.熟悉了解各個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)不同的產(chǎn)品有不同的特性,我們做到隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用方法做好生產(chǎn)過(guò)程控制。

      2.嚴(yán)格的按照QC的工作程序。

      3.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)少些質(zhì)量問(wèn)題對(duì)不上樣板的,自己又不敢作主的,要及時(shí)把有關(guān)缺陷信息向部門主管反映,盡快做到解決處理,不拖泥帶水。

      4.對(duì)查驗(yàn)的大貨不合格產(chǎn)品,務(wù)必貼好不良產(chǎn)品箭頭標(biāo)識(shí),而且正確統(tǒng)計(jì)數(shù)量等。

      5.對(duì)該班的不合格品,應(yīng)當(dāng)天填寫《質(zhì)量異常改善通知書》,內(nèi)容必須詳細(xì)描述,交有關(guān)負(fù)責(zé)人簽收。6.A《巡查報(bào)告》、B《產(chǎn)品不合格處理報(bào)告》、C《質(zhì)量異常改善通知書》使用方法:

      A.記錄檢驗(yàn)結(jié)果,將發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、通知負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)跟進(jìn)結(jié)果做好相應(yīng)的記錄。B.對(duì)該班生產(chǎn)有不合格品,一定要做返工處理的,同樣也用這表格。

      C.對(duì)生產(chǎn)線上出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,在三番五次通知都得不到解決的,應(yīng)必須填寫《質(zhì)量異常改善通知書》,交工廠品質(zhì)部經(jīng)理簽收處理。

      二.QC 的目的是什么? QC的目的主要分三大類: 1.質(zhì)量保證:避免不良品的產(chǎn)生.2.交期保證:預(yù)排,掌控進(jìn)度的能力.3.信譽(yù)保證:使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶更滿意.QC 的主要目的不是檢查,而應(yīng)該是控制過(guò)程,減少次品率.質(zhì)量管理的優(yōu)劣,首先要了解一些數(shù)據(jù):進(jìn)料不合格率, 制程產(chǎn)品不合格率,出貨產(chǎn)品不合格率,以及客戶抱怨統(tǒng)計(jì)。做好這些數(shù)據(jù)的收集,判斷QC的職能有無(wú)完全發(fā)揮(當(dāng)然要有具體的質(zhì)量目標(biāo)來(lái)比較)若沒有達(dá)到目標(biāo),是否目標(biāo)過(guò)高?還是有其它原因?那就要做制程能力評(píng)估:確認(rèn)目前的生產(chǎn)條件下,可以達(dá)到怎樣的質(zhì)量水平,即確認(rèn)現(xiàn)況;視確認(rèn)的結(jié)果看是否需要更進(jìn)一層的了解與追蹤,這樣做也可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)改善的空間 即原因分析與現(xiàn)場(chǎng)改善 ; 有改善的空間,那就要有專門的人員做改善的工作,以QC來(lái)做項(xiàng)目,要求相關(guān)的技術(shù)部門提供支持。這樣去做要記住一定用事實(shí)與數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話.所以,作為一個(gè)QC,數(shù)字觀念尤為重要.PS: 目標(biāo)是不可改變的,不可任意調(diào)整.必須樹立“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。過(guò)程中的細(xì)小環(huán)節(jié),要求包裝密封良好,碼垛整齊美觀。檢查產(chǎn)品的標(biāo)簽、名稱、生產(chǎn)日期、做到萬(wàn)無(wú)一失。

      裝車前需最后檢查、核對(duì)(產(chǎn)品名稱,數(shù)量、包裝情況),做到單貨相符。

      三.如何做一個(gè)好的QC? 2 1.QC 應(yīng)該一切以公司的利益為基準(zhǔn),使每一張訂單都能以最好的質(zhì)量并如期交到客戶手中.2.QC是公司與工廠之間溝通的橋梁.不能因?yàn)槭强蛻?就高高在上,而是應(yīng)該更積極的促進(jìn)公司與工廠之間的融洽度,以便確保工廠的進(jìn)度與質(zhì)量.3.QC與工廠不僅僅是客戶關(guān)系,而要積極地參與并了解生產(chǎn)及進(jìn)度,協(xié)助工廠順利的完成訂單.以利出貨.4.QC實(shí)際上必須對(duì)工廠起到監(jiān)督的作用,對(duì)工廠的備料,制作及程序的確認(rèn),在工廠的制作流程中,如有延誤進(jìn)度或制作流程的不順利, QC有權(quán)要求工廠加快進(jìn)度或與工廠溝通更改流程.5.QC必須熟悉所負(fù)責(zé)工廠之鞋子的材料.功能及制作流程,以便能夠提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的溝通協(xié)調(diào)解決各類突發(fā)狀況.6.QC有義務(wù)對(duì)工廠實(shí)施有效之幫助,但各工廠無(wú)權(quán)利及條件支配每一位QC,所以QC須認(rèn)清自己所處的位置.真正的了解該做什么,不該做什么,不能聽之任之,任工廠而為之.7.不要增加主管的困擾,應(yīng)減少對(duì)主管的依賴性,不要只是匯報(bào)問(wèn)題,要有解決問(wèn)題的心態(tài)﹑獨(dú)當(dāng)一面的能力.8.QC要起到一個(gè)跟,追,催的作用,從開發(fā)樣品,銷售樣品,制作確樣,材料定購(gòu)單的核對(duì)(色卡﹑數(shù)量﹑交期),量產(chǎn)質(zhì)量的掌控,逐一追蹤與落實(shí).9.一日之計(jì)在于昨夜,做任何事都要有計(jì)劃,今天做了一些什么事,還有哪些事沒有處理?明天去工廠要追蹤哪些事?需跟進(jìn)與落實(shí)昨天未完成的工作.每天都在大腦里過(guò)濾一遍,這樣才不會(huì)讓自己迷失方向,碌碌無(wú)為.能讓自己在明天有一個(gè)明確的目標(biāo).10.做一個(gè)好的QC,品行最重要,如何讓工廠尊重,如何讓公司重視, 首先從品行開始做起.11.QC對(duì)待事情要有negative(否定,反向思考)的心態(tài),這樣才能事先防患,個(gè)人的思考能力才會(huì)成長(zhǎng).才會(huì)從工作經(jīng)驗(yàn)中不斷地學(xué)習(xí)與探索,凡事都從不同的角度考慮,肯定與否定,如何拿捏,如何做到更加完善.12.QC與業(yè)務(wù)是合作伙伴,工作中有疑問(wèn)與不確定,與業(yè)務(wù)或主管共同討論,為著一個(gè)共同的目標(biāo)(異中求同,達(dá)成共識(shí),共創(chuàng)雙贏),使訂單順利完成出貨.為公司創(chuàng)造更好的聲譽(yù)與利益.3 QC: QUALITY CONTROL品質(zhì)控制

      A、QC工作的大原則:不受船期等外圍因素困惑、只對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé)。

      品質(zhì)控制是:“天時(shí)地利人和”的結(jié)合、工作重心是:“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)改善”時(shí)刻保持警覺。B、QC的根本就是要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的心。

      QC的工作重點(diǎn)是中期的品質(zhì)控制,由產(chǎn)品開始生產(chǎn)一直到成品出口全程跟蹤。將客戶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求都烙在成品之上,而不是紙上。切記QC工作是控制、是預(yù)防、而不是單純的收貨。C、QC處事方式:

      QC應(yīng)原則性服從上級(jí)指示及工作分配,不作任何口頭承諾。

      發(fā)現(xiàn)問(wèn)題成品,有疑問(wèn)爭(zhēng)拗,不與工廠過(guò)分爭(zhēng)執(zhí),將問(wèn)題上報(bào)工廠主管或經(jīng)理處理,不能即時(shí)解決則將問(wèn)題成品帶回公司協(xié)商跟進(jìn)及處理。

      入箱80%可看尾期,如按AQL2.5或AQL4.0第一次看尾期不接受做第一次尾期報(bào)告并要求廠方翻查;第二次尾期需工廠100%翻工完成后預(yù)約返查尾期,如按第二次AQL2.5或AQL4.0返查還不接受,做第二次尾期報(bào)告,并將問(wèn)題成品帶回交QC主管處理,QC主管覺得事態(tài)超出其可決定范疇則上遞跟單經(jīng)理或最后由營(yíng)業(yè)經(jīng)理處理。D、QC態(tài)度

      既便你是對(duì)的,也應(yīng)該尊重別人,說(shuō)話注意分寸。生產(chǎn)是一個(gè)群體合作的游戲節(jié)目,不是單打獨(dú)斗,主動(dòng)的協(xié)助及追討等同于一個(gè)軟性“逼倉(cāng)”。做人處事謹(jǐn)記:“面是別人給的,架子是自己丟的?!?/p>

      站在QC立場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不正確的問(wèn)題,只有一個(gè)答案就是“NO”。

      一些問(wèn)題不是翻執(zhí)翻查翻包就能解決的問(wèn)題,其處理就是傾向于交番給“出資人”應(yīng)為他才是唯一有權(quán)決定是否去將生產(chǎn)及生意繼續(xù)的人,他才有權(quán)話“博不博”。E、QC需解釋的工作

      a)向前一步將不對(duì)的工藝?yán)^續(xù),可以肯定就是“NO”。

      b)向后一步重訂材料翻做,如貨期又不可延期,而要直面的就是“寄飛機(jī)”。c)站在生意的立場(chǎng)就是決不“寄飛機(jī)”,因?yàn)椤凹娘w機(jī)”寄完就不等于不再“講數(shù)”。

      d)簽LG全保去貨“講數(shù)”,“寄飛機(jī)”寄完后再“講數(shù)”,二者如何決定,只有一條路兩害求其輕?!爱?dāng) 4 斷不斷,必受其亂”。F、QC紀(jì)律

      公司立場(chǎng)絕不能用劣等或以次充好,面對(duì)此問(wèn)題QC立場(chǎng)一定要堅(jiān)持?!安┎徊保安貌徊谩敝挥幸嗍俏ㄒ挥袡?quán)決定人是老板(出資人)切記切記?。?/p>

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