第一篇：商務局申報“十佳文明單位”事跡材料

近年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府提出的各項奮斗目標，廣泛深入扎實地開展文明機關創(chuàng)建活動，不斷提高機關工作人員的素質，改進機關作風，提高工作效率，樹立了獻身、求實的良好形象，為我區(qū)經濟快迅健康發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局在創(chuàng)建文明機關中所做的工作匯報如下：

（一）強化組織領導，嚴格落實責任。區(qū)委、區(qū)政府堅持以經濟建設為中心，扭住發(fā)展不放松。始終把招商引資作為加快經濟發(fā)展的重要舉措和重中之重，作為全年經濟工作的出發(fā)點和落腳點。千方百計引項目、上項目、建項目。今年結合全區(qū)“轉方式，調結構”的新要求，及時出臺了《關于實施產業(yè)招商提高招商實效的意見》，在此基礎上，按產業(yè)、分部門（鎮(zhèn)街）下達招商引資任務目標，要求每個鎮(zhèn)街及部門重點在引大項目及外資項目上下功夫，（即“2+1”任務）。并以專門文件把任務落實到相關區(qū)級領導及鎮(zhèn)街、部門班子成員，量化到季度、月份、旬中。定任務指標、定責任人員、定完成時限，一“定”到底抓落實。加大督查調度力度，召開季度觀摩會，動態(tài)考核排列名次、及時通報。使人人身上有擔子，人人身上有壓力，從而增強了工作的責任感和主動性，由此促進了招商引資工作的順利開展。

（二）創(chuàng)新招商方式，提高招商實效。針對招商引資競爭日趨激烈的現(xiàn)狀，為改變過去大兵團、大規(guī)模全民招商的模式，樹立理性、務實、高效的招商理念，我們立足本地區(qū)位、資源、產業(yè)、行業(yè)優(yōu)勢和經濟事業(yè)發(fā)展的需要，積極轉變招商理念，創(chuàng)新招商方式，在降低成本、注重時效上下功夫。積極推行產業(yè)招商、小分隊招商、以企招商等方式，收到了事半功倍的效果。一是選定目標，找準項目。年初組織專人對全區(qū)煤化工、造紙、機械制造、新能源、城建物流、服務業(yè)等行業(yè)進行認真調研摸底，擬定全區(qū)產業(yè)招商的整體規(guī)劃，有針對性梳理包裝符合我區(qū)實際需求的重點項目對外推介，明確各鎮(zhèn)街及相關產業(yè)部門全年招商的重點，首先解決“招什么”的問題，做到有的放矢去招商，帶著項目去洽談。二是鎖定區(qū)域，定點招商。搶抓沿海發(fā)達地區(qū)產業(yè)梯次轉移的機遇，把招商引資的重點區(qū)域鎖定在長三角、珠（閩）三角和環(huán)渤海重點城市及港、澳、臺地區(qū)和日、韓等國。今年來，區(qū)主要領導及分管領導親自帶隊，各鎮(zhèn)街及相關產業(yè)部門主要負責人積極參加，先后在上述地區(qū)舉辦了10余次專題招商或小分隊招商推介活動。先后約460余人次外地客商專程來我區(qū)考察投資。并通過他們廣泛結交了一大批新客商，接洽了部分新項目，拓展了新領域，拓寬了新的關系資源，掌握了大量的產業(yè)發(fā)展信息。春節(jié)過后，招商聯(lián)絡處同志立足“早”字，搶抓“先”字，突出“快”字，先行出去對接項目，外出的同志動用多種關系，積極拜訪當地的協(xié)會、商會、大企業(yè)。三是大力實施產業(yè)招商。圍繞全區(qū)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進一步細化產業(yè)類別，共成立了8個產業(yè)招商牽頭部門。以產業(yè)龍頭企業(yè)為依托，充分發(fā)揮產業(yè)管理部門、龍頭企業(yè)的資源優(yōu)勢，圍繞產業(yè)龍頭企業(yè)的主導產品及上下游產品，編制、包裝招商項目，針對重點區(qū)域和重點企業(yè)，組織鎮(zhèn)（街）、部門和企業(yè)開展專題招商活動，在提高招商實效上下功夫。

（三）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務外資外貿。隨著我區(qū)對外開放步伐的加快和經濟發(fā)展的需要，利用外資和外經貿工作越來越重要。為推動我區(qū)外向型經濟的快速發(fā)展，我區(qū)建立健全了善管理、多服務、重激勵、硬約束、嚴考核的利用外資和外經貿工作的推進機制。把外資引進、外貿進出口等工作列入對相關部門及鎮(zhèn)街政績考核的重要內容，年初下達任務指標，重點予以考核。我局為完成任務目標，全面推行任務目標責任制、風險金抵押制、定期通報制、崗位輪換制等激勵制約機制，用行政手段，經濟手段，組織手段促進任務的完成。利用外資上，成功新注冊了天寶包裝、萬盈新能源等外資企業(yè)，我局全程協(xié)助辦理了外商投資批準、工商注冊、稅務登記等手續(xù)。針對我區(qū)出口企業(yè)少，規(guī)模小的實際，著力培育出口群體，不斷加大幫扶的力度。經常組織專人深入到外資企業(yè)座談了解，幫助他們解決生產經營或生活上的困難。在相關手續(xù)的辦理上，靠上去服務，降低門檻，簡化手續(xù)，縮短過程，提高效率。今年以來共幫助11家企業(yè)辦理了自營進出口權，進一步壯大了我區(qū)的出口隊伍。全區(qū)具有外貿自營進出口權企業(yè)達到50余家。

（四）突出班子隊伍自身建設，增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，我們圍繞創(chuàng)建“團結、務實、高效、創(chuàng)新”型領導班子的目標要求，以切實加強政治理論學習、切實加強班子自身的思想、組織、紀律、作風和能力建設，班子的整體功能得到了較好發(fā)揮。一是堅持學以致用，全面提高了班子的思想理論素質。我局始終把理論學習作為一項政治任務納入重要日程，明確一名副局長組織局里的集中學習和每周五例會學習。結合工作實際，有計劃地重點學習了《區(qū)政府XX年工作報告》、xx屆五中全會精神、《干部選拔任用四項監(jiān)督制度》、《合同法》、《公司法》以及金正昆教授音頻錄像《商務禮儀》、《社交禮儀》等內容。通過加強理論學習，班子成員的思想理論素質進一步提高，黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉進一步加強，求真務實的精神和干事創(chuàng)業(yè)的信心進一步增強。二是堅持民主集中制原則，充分發(fā)揮了班子的整體功能。我局始終把貫徹執(zhí)行民主集中制原則作為加強自身建設的重要內容，主動落實區(qū)委、區(qū)政府的各項政策。班子成員自覺維護內部團結，自覺開展批評與自我批評，時時處處以大局為重，重大事情由局長辦公會或黨組會議決定。三是堅持廉潔從政，切實加強了班子的建設。商務局班子始終把完善制度建設、強化監(jiān)督機制、落實黨風廉政建設責任制作為加強黨風廉政建設的重要內容來抓，恪守勤政廉政的理念，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟紀律，無論是因公出差，還是到鎮(zhèn)街、企業(yè)開展調研，都能夠輕車簡從，不搞特殊化，不搞鋪張浪費。

在創(chuàng)建文明機關的過程中，我們清楚地認識到，文明機關創(chuàng)建是一項長期的系統(tǒng)工程，關系到機關工作人員的素質，關系到機關單位的工作效能，任重道遠，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，進一步加大創(chuàng)建力度，發(fā)揚成績、彌補不足，深入持久地做好創(chuàng)建工作，全面推動我區(qū)商務工作再上新臺階。

第二篇：申報十佳大學生主要事跡

申報十佳大學生主要事跡

孫倩，女，江蘇徐州人，人文藝術系家紡3081班學生，現(xiàn)任人文藝術系學生會副主席兼學習部部長，該生成績優(yōu)異，生活樸素，工作認真嚴謹，她一直相信“成功之路，自己開拓”，并用實際行動證明自己。

在2008—2009學、班級第二名的成績，獲優(yōu)秀學生二等獎學金；2009—2010第二學的第一學期取得班級第二名的成績，獲得優(yōu)秀學生二等獎學金；2009—2010第二學期取得全校同專業(yè)成績第一名，獲特等獎學金；并于2008—2009學榮獲“三好學生”稱號。于2009—2010被評為“優(yōu)秀青年志愿者”； 2009大學生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐先進個人；2009—2010被評為“省優(yōu)秀學生干部”。2009年公寓管理中心舉辦的第一屆美文朗誦比賽中榮獲一等獎；在我院舉辦的第八屆校園文化藝術節(jié)——“我心中的祖國”中華經典誦讀比賽中榮獲一等獎；作品《茶具》在南通市首屆“驕子杯”高校學生手工作品交流賽中榮獲優(yōu)秀獎。

第三篇：申報十佳輔導員相關事跡

青春的事業(yè) 無悔的選擇

--安徽理工大學輔導員孟靜事跡材料

一、個人簡歷

孟靜，女，漢族，中共黨員，1978年12月生。2001年參加工作，在安徽理工大學醫(yī)學院擔任教師，2007年7月起從事輔導員工作，現(xiàn)擔任醫(yī)學院2007級12個班（414人）輔導員。

二、工作情況

2001年孟靜應聘于安徽理工大學醫(yī)學院做教師，2004年成功參與救助一名有嚴重心理問題學生的經歷，促成了她職業(yè)生涯的轉折。此后她不斷地思考在校大學生應該樹立怎樣的人生觀、價值觀和世界觀。2007年8月她正式轉入了學生工作。輔導員工作四年多來，她用責任心、愛心、耐心、細心來關愛學生的學習和生活，在引導學生成長的同時實現(xiàn)了個人價值。

（一）教育是心靈的藝術——走進學生心靈、關愛學生成長

1.深入開展思想教育，走進同學的內心世界

對于學生，孟靜懂得用全部心靈與才智交融，獻給他們發(fā)自內心的真誠。不拋棄不放棄每一位學生，用師愛去溫暖，用情去感化，用理去說服。她能夠與學生之間建立有效的信息溝通渠道，通過全體學生班會、班委會、走訪宿舍、進入教室、網絡平臺等方式，及時掌握學生的思想動態(tài)，加強與他們的溝通交流。

她有一名護理學專業(yè)的男生，崔國軍。剛入校時，專業(yè)思想不穩(wěn)定，一心只想打好淮南的社交，然后去創(chuàng)業(yè)。她通過多次談心讓該生深刻認識到自己的想法

太簡單，創(chuàng)業(yè)不是靠打好社交關系就可以成功，而是一個艱辛漫長的過程，需要各方面的能力和素質。以后，不論是在辦公室、教室、操場、食堂還是宿舍，只要有機會她就會和他聊天談心。每次他思想發(fā)生動搖時，她都能及時提醒他認真反思自己，從小事做起，腳踏實地做人做事。耐心、細致地，循循善誘的引導，一步步滲入他的思想?，F(xiàn)在的他，在同學中樹立了良好的榜樣，有很強的責任心。

她對學生的愛，滲透在自己的一言一行里。與學生交流，她的每一個眼神、每一個動作、每一句話都在鼓勵同學。她明白自己無意中的一句話，一個不經意的動作都可能會在同學的心中泛起波瀾。一個大雨傾盆的夜晚，孟靜在上完課回家的路上，遇到一個沒帶傘在雨中奔跑的同學，她就為他撐起了傘，一路送他回到宿舍，并再三叮囑他換件衣服，別感冒。雖然只是簡單的話語，卻溫暖了學生的心。之后，這個性格內向的同學在寫給她的信中說：“感恩的心，感謝有你，我永遠不會忘記那種溫暖的感覺”。因此把他第一次的勞動報酬——一把傘送給了她。信末是一把傘為兩個人撐起一片天，表達了希望她以后的生活都風雨無阻的祝愿。同學們帶給她太多這樣的感動，因而工作不管多累，她都欣然一笑，因為心里有一汪甜蜜的甘露，那是學生給予她的。

2.以人為本，關注貧困生，將工作落到實處

針對貧困生這一較大群體，她認真做好獎學金評定、貧困補助、勤工助學崗位、減免學費、為其提供兼職機會等工作，通過與班委的溝通、與貧困生談心、走訪貧困生家庭，關心他們的心理健康，幫助他們擺脫自卑心理，讓他們正視自己，發(fā)掘自己的潛力，以知識和能力的提升來充實自己，在精神上脫貧。

她有一名叫陳文的學生，基于家庭的種種原因，他不得不帶著媽媽和妹妹一起上大學，一周帶七份家教艱難維持一家人的生活。當了解這一情況后，她安慰他，一切困難都可以過去，她會和他一起努力。隨即，她去看望了陳文的母親和

妹妹，及時將其家庭困難情況向學院領導反映，并在學院領導的幫助下，第一時間給陳文媽媽安排了一份清潔工作。緊接著她便奔波于聯(lián)系媒體幫助解決陳文妹妹的上學問題，經過半個多月的努力，《今晚800》，《淮河早報》對陳文帶著母親和妹妹上大學的事跡進行了詳細報道，此報道在社會上引起廣泛影響，淮南電視臺、安徽青年報等媒體相繼對陳文進行了專題采訪。多次溝通后，淮南六中校領導被陳文的事跡所感動，無條件接納了陳文的妹妹入學。

（二）創(chuàng)新管理模式——構建大學生自我管理模式

1、引導學生正確認識大學生活

通過長久以來與同學的溝通、交流，孟靜在準確把握在校大學生內心世界的基礎上，一直積極致力于引導學生，讓他們以嶄新的面貌努力把握這一人生的重要階段，成為對生活充滿激情、銳意進取、博才好學的優(yōu)秀大學生。她對學生每一步的成長都有先見性的認識，教育學生要樹立目標，樹長目標，常樹目標。長遠的目標，是關于對人生的規(guī)劃；常樹目標，是確立階段性目標。大一到大三，每學年的期末會議上，她總是不斷向學生申明：大一，認清自我；大二，明確目標；大三，付諸行動。

2、為學生提供展現(xiàn)自我的舞臺，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學生干部隊伍

她善于鼓勵學生勇敢展示自我。學年初的班委調整，她都主張學生走上講臺參與競選：一是為他們提供一個展現(xiàn)自己的機會；二是選出同學們自己信任的班委；三是借此更多更深入地了解每一名學生，并且她自始自終都在臺下認真仔細地聆聽?，F(xiàn)在，她的學生在大學生演講比賽、主持人大賽、辯論賽、卡拉ok大賽等各類比賽中表現(xiàn)的從容自若，盡情展現(xiàn)自我，再沒了入校時的羞澀。

優(yōu)秀的學生干部是輔導員的好幫手，同時也是引導班級工作走向成功的關鍵，在班級工作中，學生干部起到榜樣作用。她對學生干部提出更高的要求：在各個方面都要以身作則，率先垂范，爭當楷模。

3.充分利用網絡交流載體，做學生健康成長的知心朋友

網絡時代輔導員不但要以傳統(tǒng)的模式與學生進行面對面的交流，還要能夠綜合利用E-mail、QQ、博客、飛信等網絡交流載體。學生工作網絡平臺的建設，改變了輔導員的工作方式和學習方式，帶給她全新的感受，與學生交流的時間更加充分、自由了。過去的“面對面”雖說常常有，但總是時間短、次數少。而每位輔導員都平均帶十幾個班、幾百個學生，每次與學生交流，經常會因為輔導員的其他事務繁雜而不能進行，或者是交流深入的程度不夠。而網絡平臺的成功開發(fā)，則解決了這個棘手問題。它把交流的時間、地點給教師們去選擇，使交流真正落實到了實處。

例如，利用QQ建立班級群，可以讓班級所有同學在群里進行點對點或者點對面的互動交流，這種方式為同學們所喜歡，也拉近了她與同學之間的距離。同樣，博客也提高了工作效率，改進了工作方法。在博客里，她寫下工作日記和生活感想，并發(fā)表自己對一些時事的看法，利用這個平臺公布獎學金、貧困補助、就業(yè)、考研等相關信息，而同學們可以隨時在她的博客里留言和咨詢。她通過同學們發(fā)的狀態(tài)、日志等來了解他們的思想動態(tài)，并對一些有情況的同學進行及時的心理輔導，逐步進入他們的內心，幫助他們解決所遇到的學習生活上的困難，與學生之間形成了心與心的互動，漸漸地成為了知心朋友。

4、強化學習意識，加強學風建設，嚴肅考風考紀

大一時，除了學校規(guī)定的晚自習，她積極帶動學生上早自習。面對同學的不理解，她跟學生一同早起，同學們驚訝每天早上都見得到輔導員，也終于明白了她與他們一起努力的苦心。這以后，學生的學習態(tài)度更加端正，學習勁頭更足。時至今日，07級學生的學習氛圍在醫(yī)學院有目共睹。

為了培養(yǎng)學生對專業(yè)知識的興趣，2008年12月，經過精心的組織，孟靜帶領同學成功舉辦了2007級生理學知識競賽。這場競賽，她考慮到了前前后后的每一個細節(jié)：請老師出題，悉心制作幻燈片；借教室，請主持人，選購獎品都在她的考慮之內；為保證競賽的公平公正，她數次邀請各位領導、專家擔任評委、嘉賓。那段時間，她就像一個陀螺，不知疲倦地旋轉著。心思的縝密、工作的賣力令老師和同學起敬。她的努力得到了超乎想像的回報，競賽過程中，同學們情緒高漲，即使平日里沉默寡言的同學也格外積極。各代表隊答題正確時的興奮，錯誤時的嘆息，落后時的心急，評委精彩點評后的恍然大悟。一幕幕的情景感染了在場的每一個人。

為樹立良好的考風，她會經常在一個地方“出沒”——考場。學生開玩笑說孟老師逢考必到，很真實的說法。她堅信誠信是做人之本，唯有真本事，才能在社會上立足。她想讓勤奮、務實能夠滲透到同學的性格里，希望他們是大浪淘沙之后顯現(xiàn)的一粒粒閃閃發(fā)光的金子??

5、拓展素質教育，培養(yǎng)學生愛國主義精神

2008年汶川大地震，雖然不能奮戰(zhàn)在抗震救災的第一線，經濟緊張的她毫不猶豫拿出1000元捐給災區(qū)人民，以盡自己的微薄之力，同時不間斷上網搜索地震實況報道，振奮人心的救援工作，感人至深的圖片??將這些訊息傳達給同學，發(fā)動他們?yōu)闉膮^(qū)重建貢獻自己的一份力。為在那次的經歷中，她也有自己的想法：給同學們上一堂最為真實的素質教育課。讓他們明白的是，身為天之驕子的他們，要擁有一份“國家興亡，匹夫有責”的責任感。這無形之中展現(xiàn)出的這樣一種心系彼此的民族凝聚力，才是我們中華民族昂首世界的根本。那次捐款，全院捐款超過一千元的班級共十一個，她帶的班級占了十個，其中有兩個班的捐款竟然超過了兩千元。

科學發(fā)展觀學習實踐活動中，她積極教育和引導學生認真學習和深刻領會科學發(fā)展觀的科學內涵，舉辦了一系列的活動，包括參觀萬人坑，觀看愛國主義電影，以及作品展等等。

（三）實現(xiàn)共進雙贏——與學生共同成長、共同進步

成績的獲得也見證了她與同學共同的付出：發(fā)表論文期刊30余篇，國家級獎勵20余項、省市級獎勵10余項；2011屆畢業(yè)生就業(yè)率達96%以上，其實檢驗1班考研率達28%；目前年級英語四級通過率達到88%以上，其中預防-1班達到近92%。

育人者，必先育己。她在做好本職工作的同時，加強理論學習、注重自我提升，并積極參加學校各項活動，以提高自身的綜合素質。曾獲得?！皟?yōu)秀共產黨員”、?！肮e極活動分子”、校大學生暑期社會實踐“優(yōu)秀指導老師”等榮譽稱號，并連續(xù)數年在校教職工排球團體賽中屢創(chuàng)佳績，在?！皭蹏?、愛校、愛崗”演講比賽中獲二等獎等，參演建校60周年大型文藝演出。

“引領每一位學生走向精彩人生”，她執(zhí)著地努力著，去實現(xiàn)這一無悔的追求。

三、獲獎情況

2008年：

校教職工女子排球賽團體第二名；

2009年：

校教職工女子排球賽團體第一名；

校大學生暑期社會實踐“優(yōu)秀指導教師”榮譽稱號；

?！肮顒臃e極分子”榮譽稱號 ；

2010年：

校教職工女子排球賽團體第二名；

校教職工 “愛國、愛校、愛崗”演講比賽二等獎；

2011年：

校教職工女子排球賽團體第一名；

?！皟?yōu)秀共產黨員”榮譽稱號；

第四篇：建行申報十佳文明單位申報材料

建設銀行薛城支行在薛城區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，與時俱進，不斷創(chuàng)新，圍繞文明單位建設目標，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的思想不動搖，內強素質，外樹形象，加強管理，優(yōu)化服務，結合業(yè)務抓精神文明建設，以文明建設推動業(yè)務工作，使兩個文明建設取得了雙豐收。截至XX年底，全行一般性存款余額16.94億元，新增3.48億元，完成全年計劃的139%，累計發(fā)放貸款1.78億元，實現(xiàn)經營效益2355萬元，在支持地方經濟建設的同時，我行的品牌和社會形象大幅上升，多次被建行省、市分行評為業(yè)務發(fā)展先進單位、先進黨支部、四好班子，XX年獲得省級文明單位稱號。簡要情況自查報告如下：

一、領導高度重視，組織機構健全，制度落實得力。

薛城支行領導和班子十分重視精神文明建設工作，努力鞏固已有的創(chuàng)建成果。一是專門成立了薛城支行精神文明建設領導小組，由一把手負總責，分管領導分工抓，支行綜合部具體抓，各部門全員參與的爭創(chuàng)機制。二是創(chuàng)建有規(guī)劃，制定了《薛城支行文明單位建設規(guī)劃》，積極開展行風建設活動，結合爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進了全行精神文明建設和業(yè)務發(fā)展。三是支行班子將創(chuàng)建活動經常化、制度化，做到在安排工作計劃時將兩個文明建設一塊部署、一塊檢查、一塊考核，這樣形成了不但領導重視抓精神文明建設，而且全體員工都自覺把創(chuàng)建活動同本職工作緊密結合起來。

二、加強員工思想和職業(yè)道德教育，不斷提高隊伍素質。

在文明單位創(chuàng)建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質為目的，抓教育，抓培訓，抓學習，抓制度，努力打造“學習型”銀行，增強了員工隊伍素質，提高了服務水平，為精神文明建設奠定了基礎。

一是堅持不懈地抓好理論學習，用科學發(fā)展觀的理論武裝全體員工，充分利用學習型銀行的載體，繼續(xù)對廣大員工進行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機結合，大力宣傳愛崗敬業(yè)，遵紀守法的先進典型，同時也利用反面典型搞好警示教育活動，起到了良好效果。

二是加強領導班子建設，提高戰(zhàn)斗力，促進創(chuàng)建活動開展。領導班子能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策和金融法規(guī)制度，秉公辦事，守規(guī)經營，廉潔自律，加強自身建設，共同學習，相互幫助，團結協(xié)作，使領導班子成為一個團結奮進、大膽開拓、堅強有力、員工信賴和充滿生機活力的領導核心，在我行的業(yè)務經營與精神文明建設中發(fā)揮著積極模范作用。

三、、重視企業(yè)文明建設，展示建行良好風貌。

一是加強硬件設施建設，鑄造文明美好的企業(yè)形象?；A設施建設是創(chuàng)建文明單位的物質保證，幾年來在市分行的大力支持下，對我行永東分和營業(yè)室大廳進行了裝修改造，加快精品網點的建設步伐，裝修后的兩個網點已成為全區(qū)的一道亮麗工程，形象得到了極大的提高。二是把狠抓行風建設、提升服務作為創(chuàng)建的落腳點。行風建設是一項長期性工作，它是促進精神文明建設的重要內容。為此，我行在抓行風建設上，做到有機構、有制度、有檢查、有整改。我行狠抓“服務為本”，以努力提高服務水平和質量為已任，靠優(yōu)質高效和全方位、多功能、多層次的服務來擴大市場占有率，提高經營效益。同時，進一步改進服務方式，創(chuàng)新服務功能，打造和培育以“超越柜臺、超越時空、超越內涵、超越自我”為主要內容的服務文化。通過近幾年的行風建設，目前我行整體面貌煥然一新，全行規(guī)章制度健全，工作秩序良好，勞動紀律嚴格，管理制度化、規(guī)范化，在社會上已經樹立起一流的服務環(huán)境、一流的服務手段、一流的服務質量的良好企業(yè)形象。

第五篇：農行申報十佳文明單位事跡材料

今年以來，在上級行黨委的正確領導和市、區(qū)文明辦的指導下，薛城支行始終堅持重在建設的方針，在“鞏固、深化”上下功夫、做文章，制定了“鞏固文明單位創(chuàng)建成果，力爭建成市級最佳文明單位”的奮斗目標，確立了“以人為本，強化班子和員工隊伍建設，推動文明單位建設工作再上新臺階”的工作思路，緊緊圍繞業(yè)務經營和改革發(fā)展目標，立足實際，發(fā)揚“團結、勤奮、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以“xxxx”、科學發(fā)展觀重要思想為指導，深入貫徹執(zhí)行黨的經濟、金融方針政策，以“服務人民、奉獻社會”為主線，廣泛深入開展“文明示范崗”、“規(guī)范化文明優(yōu)質服務”、“工人先鋒號”、“青年文明號”、行風政風建設等群眾性創(chuàng)建活動，促進了全行三個文明建設的健康發(fā)展。截止XX年3月末，各項存款余額達22億元，各項貸款余額達10億元，均創(chuàng)歷史新高。被市分行授予XX年、XX先進單位、XX年春天行動先進單位；被省行評為先進職工之家，實現(xiàn)連續(xù)十三年無案件，連續(xù)兩年被總行評為案件防控先進單位；踐行社會職責，XX、XX年被授予市級文明單位。

一、高度重視，全面優(yōu)化組織，重點突出落實。

一是根據班子人員變化，重新調整了精神文明建設領導小組和創(chuàng)建工作領導小組。領導小組下設辦公室，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負責人都積極參與，全行發(fā)動。二是創(chuàng)建有規(guī)劃。根據支行工作實際，制訂了創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，制訂了《進一步加強精神文明建設實施意見》，積極開展行風建設活動，制訂行風建設一整套辦法、意見，并以此做為加強精神文明建設和創(chuàng)建文明單位活動的主要內容，緊密結合爭創(chuàng)“青年文明號”、“工人先鋒號”“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進全行精神文明建設和業(yè)務的發(fā)展。三是黨委班子積極開展一次文明單位建設調研活動。通過調研，審視文明建設現(xiàn)狀，落實各項創(chuàng)建措施，督促全行開展創(chuàng)建活動。并作為一項制度要求全行員工群策群力，力爭把創(chuàng)建工作做精做細。

二、推進業(yè)務發(fā)展，加快信貸投放，全力支持地方經濟發(fā)展。

（一）重點加大對全區(qū)能源、交通、房地產等基礎設施的信貸支持。積極聯(lián)系薛城燕山路棚戶區(qū)改造和火車站棚戶區(qū)改造項目，及時收集整理上報相關資料，做好信貸扶持。目前貸款余額80000萬元。

（二）進一步與當地經貿局、民營局、招商局的合作交流，做好小企業(yè)信貸支持工作，主要采取多戶聯(lián)保方式，解決小企業(yè)無抵押物難以辦理貸款的問題，目前已投放3000余萬。

（三）積極開展“金鑰匙”系列個人貸款業(yè)務，重點推出個人綜合授信貸款、住房抵押貸款、生產經營貸款，支持個體經濟發(fā)展。截至三月末，個人貸款余額13000萬元。

（四）切實肩負起大力支持“三農”發(fā)展的重任,用飽滿的熱情、優(yōu)良的產品、一流的服務推進加快新農村建設進程。重點支持高效農業(yè)項目和農村產業(yè)化龍頭企業(yè)，支持農民開展大棚菜種植和特色養(yǎng)殖，促進全區(qū)農民增加收入?；蒉r卡發(fā)卡15000余張，農戶小額貸款5000萬元。

三、狠抓行風，提升服務，培育文化。

（一）實施優(yōu)質服務工程，擦亮窗口形象，連續(xù)多年被市農行評為“規(guī)范化服務管理先進行”。

（二）、實施廉政工程，塑造清廉形象，連續(xù)多年未發(fā)生一起干部職工違法違紀事例，紀檢監(jiān)察工作被總行連續(xù)評為先進單位。

（三）、實施作風整頓工程，塑造全行對顧客提供優(yōu)質服務的“為民”形象。

（四）、狠抓“服務為本”，進一步改進服務方式，創(chuàng)新服務功能，在社會上已經樹立起一流的服務環(huán)境、一流的服務手段、一流的服務質量的良好企業(yè)形象。

四、與經營管理實踐相結合，同步開展三個文明建設，形成精神文明建設大格局。

支行領導始終把精神文明、政治文明建設放在物質文明建設的同步位置上抓。健全組織，成立了以支行黨支部書記為組長的精神文明建設領導小組，以加強領導；設立了以部門為單位的分支機構，將精神文明建設輻射到各個部位，落實到各個環(huán)節(jié)。

（一）、及時開展學習科學發(fā)展觀活動，提高黨的先鋒模范作用。進一步增強了支行黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨總支的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強，有效的促進了支行的各項工作。

（二）、時刻不忘政治業(yè)務學習，提高全員綜合素質。制訂完善《基層黨建工作責任制量化考核辦法》，開展“四好班子”、“五好黨支部”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

（三）、積極強化企業(yè)文化建設，豐富職工業(yè)余生活。舉行區(qū)行運動會，在春節(jié)、中秋期間慰問了困難職工、內退職工和老黨員，組織全行進行了健康查體；利用“五四”、“八一”“十一”等節(jié)日，組織職工進行考察參觀學習和開展演講比賽等活動，陶冶職工情操。同時支行還注重發(fā)揚民主，全年召開職工座談會，采納職工意見，集思廣益，讓職工參政議政。

（四）、積極開展扶貧幫困獻愛心等社會公益活動，為構建和諧社會作貢獻。一是積極向社會捐助、獻愛心。近年來，我行員工通過各種渠道，先后向全國各地災區(qū)捐款（物）價值近50000元以上，同時每年開展慈心一日捐活動。二是積極開展金融下鄉(xiāng)。全年開展金融下鄉(xiāng)活動兩次，為農民送上金融知識宣傳冊千余冊。三是積極參加各類公益活動。配合人民銀行開展了反假幣宣傳活動、征信建設活動及反洗錢知識活動等。