第一篇：職場(chǎng)禮儀-與上級(jí)相處之道

職場(chǎng)禮儀－與上級(jí)相處之道

向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)的禮儀

職場(chǎng)生存三分在于工作能力，七分在于為人處世之道，其中如何與上級(jí)相處更加重要。需要注意與其相處的語(yǔ)言和行為方式。

守時(shí)

在現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活節(jié)奏普遍加快了，更需要我們有極強(qiáng)的恪守時(shí)間的觀念。下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，務(wù)必按約定時(shí)間到達(dá)。過(guò)早到達(dá)，會(huì)讓上級(jí)因準(zhǔn)備不充分而顯得難堪；姍姍來(lái)遲，則又會(huì)讓上級(jí)等候過(guò)久。萬(wàn)一因故不能赴約，要盡可能有禮貌地及早告知上級(jí)，并以適當(dāng)方式表示歉意。就是因故遲到，也要向領(lǐng)導(dǎo)致歉，并說(shuō)明原因，以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

做好準(zhǔn)備

請(qǐng)示匯報(bào)有臨時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)和預(yù)約請(qǐng)示匯報(bào)兩種。無(wú)論臨時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)還是預(yù)約請(qǐng)示匯報(bào)，都必須預(yù)先做好準(zhǔn)備。請(qǐng)示前要想好請(qǐng)示的要點(diǎn)和措辭；匯報(bào)前要擬好匯報(bào)提綱，選好典型事例，不做準(zhǔn)備的請(qǐng)示匯報(bào)不但浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，而且是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)極大的不尊敬，是嚴(yán)重的失禮行為。

先敲門(mén)再進(jìn)辦公室

到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室去匯報(bào)工作，千萬(wàn)不能急急忙忙破門(mén)而入，而應(yīng)該先輕輕地敲門(mén)，經(jīng)允許后再進(jìn)去。即使在夏天，辦公室的門(mén)是敞開(kāi)著的，也不要貿(mào)然闖入，而應(yīng)以適當(dāng)方式讓領(lǐng)導(dǎo)知道有人來(lái)了。匯報(bào)時(shí)，應(yīng)該注意自己的儀表、姿態(tài)，做到文雅大方，彬彬有禮。

語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練

口頭匯報(bào)的語(yǔ)言不像書(shū)面文章那樣講究，但也要做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練。用詞不當(dāng)、詞序不妥、語(yǔ)言結(jié)構(gòu)殘缺甚至混亂，就不可能清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。語(yǔ)言應(yīng)力求自然樸實(shí)，做到言簡(jiǎn)意賅。切忌不顧實(shí)際，信口開(kāi)河、堆砌詞藻，煩冗啰嗦華而不實(shí)。還要避免口頭憚，如“嗯，啊，這么，那個(gè)”等，因?yàn)檫@樣會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)心煩，并認(rèn)為你的匯報(bào)內(nèi)容貧乏。

語(yǔ)速與音量適當(dāng)

匯報(bào)工作，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)清楚，并能隨時(shí)領(lǐng)悟你匯報(bào)的內(nèi)容。因此，說(shuō)話(huà)不能太快。對(duì)一些次要問(wèn)題可以說(shuō)得稍微快些，但在重要問(wèn)題上一定要慢，必要時(shí)還應(yīng)重復(fù)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)記錄和領(lǐng)會(huì)你的意思。但應(yīng)注意，匯報(bào)時(shí)語(yǔ)速也不宜太慢，因?yàn)檫@容易讓對(duì)方精力分散。匯報(bào)時(shí)還要把握好音量。若音量太大，像是作報(bào)告，缺乏交流感情的氣氛，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不舒服；音量太低，則容易被認(rèn)為恐懼、膽怯，從而影響匯報(bào)的說(shuō)服力。

盡量壓縮匯報(bào)時(shí)間

領(lǐng)導(dǎo)工作很忙，時(shí)間有限，所以匯報(bào)的時(shí)間務(wù)必盡力壓縮，最好限定在半小時(shí)內(nèi)，若15分鐘就更好。因?yàn)榧词箯娜说木嵌瓤?，超過(guò)半小時(shí)效果也是不好的。如果說(shuō)了20分鐘還沒(méi)說(shuō)

到正題上，就會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)感到煩躁，從而影響匯報(bào)效果。將匯報(bào)限定在半小時(shí)內(nèi)，就要求你對(duì)匯報(bào)中不相干、不重要的內(nèi)容進(jìn)行壓縮。如能留些時(shí)間讓領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)，你還會(huì)知道領(lǐng)導(dǎo)注意或感興趣的問(wèn)題所在，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)感到你是個(gè)很懂禮貌的人。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作注意點(diǎn)：

不可雙手撐在桌面上，不可趴在桌子上，抱肘會(huì)顯得傲慢與敵意，翹腿會(huì)讓人感覺(jué)你個(gè)人素質(zhì)不夠，站立匯報(bào)工作，讓人有居高臨下的感覺(jué)。

當(dāng)有電話(huà)打來(lái)時(shí)

正談工作時(shí)員工或是上級(jí)的手機(jī)響起

當(dāng)電話(huà)第一次打來(lái)時(shí)，應(yīng)按掉手機(jī)，不可接聽(tīng)，當(dāng)電話(huà)第二次打來(lái)時(shí)，接聽(tīng)電話(huà)，小聲說(shuō)：“我現(xiàn)在正忙，請(qǐng)××分鐘后打過(guò)來(lái)?！被蚴恰拔摇痢练昼姾蠼o你打過(guò)去”。

如果領(lǐng)導(dǎo)有重要的電話(huà)要接聽(tīng)

如果下級(jí)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有重要的一定要接聽(tīng)的電話(huà)，下級(jí)應(yīng)用眼神向領(lǐng)導(dǎo)示意一下，隨即離開(kāi)辦公室。

代接電話(huà)應(yīng)注意的問(wèn)題

替對(duì)方留口訊時(shí)一定要用紙記下來(lái)，不要靠腦袋記。特別是關(guān)于時(shí)間、地點(diǎn)、人物等事項(xiàng)，一定要記準(zhǔn)確。假如電話(huà)是關(guān)于業(yè)務(wù)的問(wèn)題，要小心回答，注意語(yǔ)氣。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到尷尬事時(shí)

身為領(lǐng)導(dǎo)，事務(wù)繁忙，難免會(huì)出一些小意外。身為下屬，若視而不見(jiàn)，不去提醒，任由領(lǐng)導(dǎo)遭遇尷尬，那是一種失職，而貿(mào)然地提醒上司，會(huì)不會(huì)讓他（她）尷尬？有沒(méi)有兩全其美的好辦法呢？

上級(jí)的服飾出現(xiàn)瑕疵時(shí)

如衣袋翻起來(lái)了時(shí)，主動(dòng)幫助其整理其實(shí)是不合禮儀的。正確做法，可以輕指自己身上的相同部位，暗示上級(jí)他此處出了點(diǎn)狀況即可。再如發(fā)現(xiàn)上級(jí)褲子的拉鏈沒(méi)有拉上時(shí)，當(dāng)面告知有時(shí)會(huì)令人尷尬……。正確做法，對(duì)于性格偏內(nèi)向的上級(jí)，可用手機(jī)短信提醒他，或者寫(xiě)成文字讓他看；對(duì)于性格外向的上級(jí)，可以用眼神和手勢(shì)在自己身上相同部位示意，讓上級(jí)領(lǐng)悟后自查。上級(jí)知曉后，應(yīng)背過(guò)身把拉鏈拉好。

身為上級(jí)應(yīng)注意的問(wèn)題

有客人拜訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)起身相迎。用單個(gè)手指指人是失禮的。聽(tīng)匯報(bào)時(shí)仰在椅子上、雙手抱頭、翹腳等都是失禮的。

如果你是一個(gè)剛剛提升的部門(mén)主管，面對(duì)突如其來(lái)的職位變化，你是不是手足無(wú)措呢？又如何才能做一個(gè)令人信服的領(lǐng)導(dǎo)呢？首先你應(yīng)該集中精力在工作上，仔細(xì)計(jì)劃工作進(jìn)度，給下屬分配工作；另外，你的態(tài)度必須公正，不可存有私心，讓你的屬下工作比重人人平等；你應(yīng)該與別人分享自己的快樂(lè)，不可自滿(mǎn)，不

要以為自己有什么了不起的地方，這樣才能獲得上級(jí)的賞識(shí)；不妨經(jīng)常請(qǐng)同事聚一聚既能促進(jìn)感情，又讓人覺(jué)得你容易相處。

第二篇：職場(chǎng)禮儀：與上司相處的藝術(shù)禮儀

與女上司相處的藝術(shù)

不要穿得像她的“孿生姐妹”。對(duì)擁有青春的下屬來(lái)說(shuō)，穿得像女上司一樣雍容華貴，是對(duì)她的成就感的一種微妙侵犯。

情況不明之前，勿問(wèn)候她的家人。別冒冒失失問(wèn)候她的丈夫和孩子，許多女上司的生活比我們想象中的要獨(dú)特得多。單身的女子，你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被咨詢(xún)，否則勿向她陳述養(yǎng)顏的秘方。交換美容心得是女性之間增進(jìn)親密感的秘訣之一，不過(guò)這一手法不適用于女上司和女下屬之間。女上司十有八九會(huì)失去平常心，因?yàn)樗秊樽约旱臅x升付出太多。

不管女上司是否嚴(yán)肅，記住在電梯里要對(duì)她露出微笑。與男上司相比，女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力，而不是你單槍匹馬的業(yè)績(jī)。

女上司生病時(shí)，記著對(duì)她打電話(huà)表示問(wèn)候。登門(mén)慰問(wèn)倒不必，一些從不以“素面朝天”形象出現(xiàn)的女上司，或許并不愿意向你展露她那種病弱的形象。

別跟她交流柴米油鹽及打毛衣的心得。人的精力有限，跟她談持家心得，會(huì)引起她的警覺(jué)：“你是不是一個(gè)‘半顆心猶留在家里’的上班族”。

與男上司相處的藝術(shù)

不管他喜歡不喜歡小鳥(niǎo)依人型的女子，別在他面前“發(fā)嗲”。也許男上司并不討厭你“發(fā)嗲”，但在旁觀者眼里，會(huì)認(rèn)為你是心有企圖的，隨這而起的流言可能會(huì)使男上司有意利用你的這種“企圖”。

空閑時(shí)彼此聊聊兒女的近況總不會(huì)錯(cuò)?，F(xiàn)代成功人士總是樂(lè)于展示他們賢夫良父的形象，無(wú)論他是38歲還是58歲，兒女總在他的生命中占著至關(guān)重要的位置。

如果你跟隨男上司外出談判或參加有關(guān)會(huì)議，衣著要恰如其分。對(duì)此，曾有公司員工有過(guò)深刻的教訓(xùn)。該員工本來(lái)只是事務(wù)性秘書(shū)之一，但有一次，她穿上色調(diào)深沉并飾金鈕扣的名牌職業(yè)女裝，讓談判對(duì)手誤以為她也是決策層中的人物之一，一定要聽(tīng)她的意見(jiàn)，男上司當(dāng)下臉色就十分難看。男上司往往對(duì)“職業(yè)身份”十分看重，人微言輕之際，何必去討那個(gè)沒(méi)趣呢?

上班穿著一定要整潔、得體、大方。低胸衣、迷你裙、夸張的飾物等，除了會(huì)影響周?chē)鹿ぷ鲿r(shí)的專(zhuān)心程度外，更會(huì)使男上司懷疑你的工作能力。在工作環(huán)境中，太濃的妝或在工作時(shí)經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠對(duì)男上司的禮貌，也會(huì)妨礙工作。

第三篇：職場(chǎng)禮儀：同事間相處禮儀

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識(shí)，僅供參考!

正如人所共知的那樣，良好的同事關(guān)系必然會(huì)給自己在工作、事業(yè)等各個(gè)方面帶來(lái)成功。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于把握不好“火候”，彼此間關(guān)系反倒成了自己成功之路上的障礙的例子卻也屢見(jiàn)不鮮。

在昨天的熱線(xiàn)中，在某酒樓工作的小王向劉仁剛博士?jī)A訴的話(huà)題就很有代表性。

原來(lái)，小王是所在酒樓的一名管理人員。生性?xún)?nèi)向的他，潛意識(shí)中，總有一種想法：這種人這么“難伺候”，憑什么我一定要照顧他們的情緒，搞得自己不開(kāi)心呢?同時(shí)，他又覺(jué)得有時(shí)自己好心好意安排給下屬的工作，卻又無(wú)法讓對(duì)方領(lǐng)情。因此，小王陷入了深深的苦惱之中。

劉博士認(rèn)為，同樣在職場(chǎng)闖蕩，有的人忙忙碌碌舉步唯艱，有的人卻如履青云直上九天。這是為什么?其實(shí)，職場(chǎng)如江湖，如何和同事“過(guò)招”也是門(mén)藝術(shù)——

秘笈一：性格開(kāi)朗些

如果你很開(kāi)朗，有你的世界就會(huì)擁有快樂(lè)，同事們會(huì)主動(dòng)拉近與你的距離。過(guò)于壓抑的環(huán)境往往會(huì)給人帶來(lái)心理上的不適，如果你能促進(jìn)這種環(huán)境的轉(zhuǎn)變，那么你就會(huì)有一種號(hào)召力。孤僻的人不但會(huì)遭非議，而且會(huì)被孤立。融入新環(huán)境的最有效方法便是主動(dòng)出擊，熱情襲人。如果你不夠開(kāi)朗，那么從現(xiàn)在起，就不要時(shí)刻繃緊你的臉，你應(yīng)該先學(xué)會(huì)對(duì)每個(gè)人微笑。

秘笈二：禮儀周到些

文明禮貌程度是展現(xiàn)你個(gè)人素質(zhì)的最重要方面，和同事相處，要不卑不亢，謙恭有禮。同事家有婚嫁喜事，送上一份合適的賀禮;同事生病，應(yīng)及時(shí)去探望。禮尚往來(lái)乃人之常情，但過(guò)重的禮物卻不要輕易出手，免得人家心生他想。而作為管理人員，最重要的則是要讓下屬感覺(jué)到上司的關(guān)心，決不能因?yàn)槁毼辉谏暇湍恐袩o(wú)人。

秘笈三：競(jìng)爭(zhēng)含蓄些

面對(duì)晉升、加薪，應(yīng)拋開(kāi)雜念，不耍手段、不玩技巧，但絕不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。面對(duì)強(qiáng)于自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要有正確的心態(tài);面對(duì)弱于自己的，也不要張狂自負(fù)。如果與同事意見(jiàn)有分歧，則完全可以討論，但不要爭(zhēng)吵，應(yīng)該學(xué)會(huì)用無(wú)可辯駁的事實(shí)及從容鎮(zhèn)定的聲音表白自己的觀點(diǎn)。

秘笈四：作風(fēng)正派些

作風(fēng)正派應(yīng)包括勤奮、廉潔的工作作風(fēng)和正派的生活作風(fēng)。只有勤奮工作并盡可能把工作做出色的人，才不至于被同事看作累贅、窩囊廢。而廉潔自律、不以權(quán)謀私則是能博得他人敬重的主要依據(jù)。在生活作風(fēng)方面，無(wú)論男女都要正派，不要放縱自己。沒(méi)有私生活的出軌，被造謠的機(jī)會(huì)必然會(huì)大大減少。

第四篇：職場(chǎng)禮儀：優(yōu)秀員工應(yīng)該如何與老板相處？

對(duì)于一般在職場(chǎng)上打工的人來(lái)說(shuō)，老板就是他們的衣食父母，所以他們時(shí)刻要保持好與老板的關(guān)系，當(dāng)然老板不單是管理者，他也是內(nèi)部的一份子，所以員工要想辦法與老板把關(guān)系處好，也有很多員工在想，如何與老板相處才能得到老板的垂青，下面嶺南人才網(wǎng)職業(yè)編導(dǎo)搜集整理了幾點(diǎn)告訴大家一個(gè)優(yōu)秀的員工是如何與老板相處的一些竅門(mén)。

上班要積極

很多公司都有打卡的制度，但也有些公司對(duì)這樣面要求的不是很?chē)?yán)格，但是我們也覺(jué)不能因?yàn)檫@樣而隨便的應(yīng)付公司，每天上班經(jīng)常不是遲到就早退什么的，每天以一種僥幸的心態(tài)去上班，認(rèn)為沒(méi)有人能知道你遲到早退什么的，其實(shí)，老板是精明的，他不會(huì)放任自己的員工在上班時(shí)間影響工作，老板肯定會(huì)對(duì)自己的公司負(fù)責(zé)的，每天公司里的一些大大小小的事，老板都是一清二楚的，所以盡量每天上班的時(shí)候早一點(diǎn)到公司，這樣老板會(huì)覺(jué)得你非常的勤快，機(jī)會(huì)也就大點(diǎn)。

上班做事要能判斷能承擔(dān)

很多員工，在上班的時(shí)候遇到一些問(wèn)題，心理就很好怕，不知道該怎么處理畏畏縮縮的，就怕自己 要承擔(dān)后果，也不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，這是老板非常不喜歡的一種員工，因?yàn)槔习逍枰氖悄軌驇椭约悍謸?dān)的優(yōu)秀員工。

上班時(shí)候謹(jǐn)慎聊天

工作的時(shí)候需要高度投入自己集中力，才能有效更快的將工作做到百分之百，在工作的時(shí)候把時(shí)間投放在自己私人事物上，上班和同事家聊，這種現(xiàn)象很容易被老板列入黑名單上去，這樣就很難在老板心中樹(shù)立形象，與老板相處起來(lái)也就不那么的順利了。

上班做事要冷靜

為了得到老板的垂青，很多人都會(huì)急切的想辦法做出成績(jī)，但是在做的同時(shí)遇上了麻煩，就饑荒交錯(cuò)的不知道該怎么解決，導(dǎo)致最后“聰明反被聰明誤”上班時(shí)間要保持清醒的頭腦，面對(duì)狀況能冷靜的想對(duì)策，而不是饑荒交錯(cuò)的緊張，因?yàn)椴粌H是老板還其他客戶(hù)都欣賞面對(duì)危機(jī)不動(dòng)聲色的人。這種人自然就能得到老板的好感，與老板相處起來(lái)還會(huì)難嗎?

上班不要和老板頂嘴

在工作中難免會(huì)有些誤會(huì)的存在，老板通常只看結(jié)果，不看過(guò)程，即使你在做的過(guò)程中很努力也很認(rèn)真，但是結(jié)果對(duì)于老板來(lái)說(shuō)還是最重要的，被老板誤會(huì)沒(méi)做好時(shí)，不要和老板頂嘴，要用理智的方法解決，和老板換位思考一下，要是你面對(duì)這樣的事情你是怎么解決的，然后努力的得到老板的機(jī)會(huì)或是得到老板另外你能力不足的幫助，更好的達(dá)到老板期望的目標(biāo)。切忌不要和老板頂嘴，那樣只能讓老板覺(jué)得你能力不行一味的在找借口，老板自是不會(huì)重用這樣的人。

第五篇：如何與領(lǐng)導(dǎo)相處之道

家家都有本難念的經(jīng)，人人都有個(gè)不太想打交道的領(lǐng)導(dǎo)。和顏悅色的領(lǐng)導(dǎo)只存在夢(mèng)境里，即便真實(shí)的環(huán)境里有這樣的，他也終究是領(lǐng)導(dǎo)，你不會(huì)老花眼到把他當(dāng)做閨蜜的。怎么辦為好呢？你發(fā)愁怎樣和領(lǐng)導(dǎo)相處嗎？碰到領(lǐng)導(dǎo)的哪些事情是你最抓狂的？來(lái)看看以下這5種棘手事件。如果這5樣悲劇能被你捋順，你就算勝利之師了。

1、在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)坐面對(duì)面該怎么辦

有一句歌是這樣唱的：有一種想見(jiàn)不能見(jiàn)的傷悲。把它改一改，就適合坐在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)面的人唱了：有一種想不見(jiàn)不能不見(jiàn)的傷悲。人世間確實(shí)有很多悲催，其中之一就是被安排在了和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)屋里辦公，并且共用一張大方桌，兩人的筆記本背靠背挨著。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，這種概率以前約為零，眼下也不太多--在一些高舉自由平等、現(xiàn)代管理扁平化的辦公室里才會(huì)偶然出現(xiàn)。

如果你不幸攤到了這樣一種命運(yùn)，坐到了你頂頭上司的對(duì)面，那么首先要說(shuō)聲節(jié)哀順變；其次，既來(lái)之則安之吧。全天下所有苦難者需要掌握的生存方針就是這樣簡(jiǎn)單：木已成舟，那么就暫時(shí)先受著吧。從大的方面講，這有助你個(gè)人涵養(yǎng)的提升，泰山崩于前而面不改色。從小的方面講，領(lǐng)導(dǎo)一定記住了你。

另外，有時(shí)候也不見(jiàn)得那么慘。因?yàn)榧蓱勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)的淫威，你勢(shì)必將減少許多瞎聊天、逛淘寶、看視頻傻樂(lè)的時(shí)間，工作效率說(shuō)不定就此飛躍起來(lái)，工作有起色，老板又坐你對(duì)面，看在眼里的機(jī)會(huì)也會(huì)比常人多出許多，這樣一來(lái)，付出總是有回報(bào)的—要知道這種所謂付出，原本就是上班的核心內(nèi)容。所以，你其實(shí)是在做分內(nèi)的事，但會(huì)收到超常的回饋。這樣一思考，坐在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)面，是否也沒(méi)那么不堪了？

2、怎么應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的共餐邀請(qǐng)

其實(shí)這個(gè)事兒沒(méi)那么復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)一起吃飯，一般情況下，您就大大方方去吃一頓吧--從幾率上來(lái)說(shuō)，這一頓應(yīng)該不需你掏錢(qián)。如果TA沒(méi)喊別人，指定只請(qǐng)你一個(gè)，那么情況就另當(dāng)別論。姑且可以有幾種可能。第一，TA找你有事商量。這說(shuō)明你是值得商量的人選，多吃幾頓，離心腹不遠(yuǎn)。另外這事兒不宜被更多人知道，所以你也不要聲張。第二，TA看你順眼，純屬私人情誼。老板也是人，高處還不勝寒，所以，你的作陪是友情輸出。第三，TA對(duì)你有別的意思。如果經(jīng)你各種感官分析，覺(jué)得是這后一種，而你對(duì)這人又只想敬而遠(yuǎn)之，那么方案一，可以張羅再多幾個(gè)同事一起去；方案二，以晚上有約、以有家有室為擋箭牌；方案三，以減肥不吃晚飯為擋箭牌；方案四，婉拒無(wú)效，明拒。

3、怎么應(yīng)對(duì)同事?lián)尮?，甚至?dāng)著你的面搶功

同事?lián)尮?，自古有之。功勞不易得，很多人都眼饞它。一般?lái)說(shuō)誰(shuí)匯報(bào)誰(shuí)加分。

每個(gè)層級(jí)都有曬表現(xiàn)的欲望。大家不想當(dāng)沉默的大多數(shù)。所以總會(huì)有不安分的人要先人一步，摘取勝利的果實(shí)。面對(duì)這種慣犯，偶爾被他搶一次，可能屬于生命的常態(tài)。但屢屢被搶?zhuān)蔷捅┞读四銈€(gè)人的問(wèn)題：守本不住。怎么辦呢？首先，工作內(nèi)容多多利用內(nèi)部郵件系。這樣做的好處，就是有記錄可查。其次用好“CC”（轉(zhuǎn)發(fā)抄送郵件）功能。凡是沒(méi)有保密要求的事項(xiàng)，都可以發(fā)給直接經(jīng)辦人的同時(shí)，抄送給所有相關(guān)人員，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)的干系，也要給他“CC”一份。如此一來(lái)，收件人就會(huì)知道，還有若干人等都會(huì)知道這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，搶功的人也會(huì)有所顧忌。

4、怎么應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)你很難完成的工作

領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)常常比你預(yù)想的麻煩一點(diǎn)--在你的預(yù)想里，最好什么事都不要自己動(dòng)手。怎么應(yīng)對(duì)呢？一般來(lái)說(shuō)，先硬著頭皮接著為宜。你不能一開(kāi)始就嫌它燙手，手一甩，就給拒了，這相當(dāng)于一種打臉行為。倒不是因?yàn)榫豢蛇`，而是，你都不嘗試一下，怎么知道自己不可為呢？如果你希望自己的職場(chǎng)順?biāo)煲稽c(diǎn)，你又沒(méi)有什么過(guò)硬的后臺(tái)，那么你的姿態(tài)還是得稍微積極一點(diǎn)。不管是老板，還是普通人--包括你自己，好好想一下，大家都喜歡一件事情交代出去，辦事的人能踏踏實(shí)實(shí)給你一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。你打了電話(huà)給快遞的人說(shuō)10點(diǎn)要出門(mén)，請(qǐng)你9點(diǎn)半來(lái)取件，如果對(duì)方在指定時(shí)間敲門(mén)，你下次使用這家快遞的頻率一定會(huì)比拖到下午一點(diǎn)的公司更高一點(diǎn)。這道理很簡(jiǎn)單，人人都不喜歡麻煩。所以做麻煩的解決者比做麻煩的制造者會(huì)更受這個(gè)世界的歡迎。

5、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你工作有問(wèn)題

領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)吐槽你—這說(shuō)得有點(diǎn)繞—實(shí)際就是被大老板訓(xùn)了。遇到這種情況，當(dāng)然夠你郁悶幾天的。在有些威嚴(yán)的單位，這意味著你的天花板提前到了，你就收拾東西、整理心情準(zhǔn)備再出發(fā)吧。但是，在健康一點(diǎn)的單位，你還有機(jī)會(huì)。首先，要確認(rèn)自己工作的問(wèn)題。

有問(wèn)題，找到解決之法即可。不要在無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題上—比如這下領(lǐng)導(dǎo)怎么看我，大領(lǐng)導(dǎo)以后又會(huì)怎么看我—花費(fèi)過(guò)多時(shí)間，圍繞你出現(xiàn)bug的核心事件，做好梳理工作。其次，總結(jié)問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)。不犯錯(cuò)的人已經(jīng)和恐龍一起滅絕了，人人都會(huì)犯錯(cuò)，但如何對(duì)待它，卻決定了層次的高低。有的人令錯(cuò)誤變成了杯弓蛇影，永遠(yuǎn)都在忌憚它。有的人則把它變成了街坊，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)。聰明人會(huì)把它變成前任，有這么回事，但不再有來(lái)往。

最后，爭(zhēng)取下一次扳本的機(jī)會(huì)。當(dāng)你準(zhǔn)備好了，總會(huì)有你騏驥一躍的時(shí)候。

世界上根本就沒(méi)有一份能夠讓你快樂(lè)的工作，不是說(shuō)你找不到，而是你根本就沒(méi)有自己真正喜歡做的事，你沒(méi)有了快樂(lè)工作的能力，這才是最可悲的。

現(xiàn)在有一個(gè)普遍現(xiàn)象，許多年輕人工作得不快樂(lè)，他們生活中也會(huì)有快樂(lè)，但快樂(lè)和工作是分開(kāi)的。

那么工作和快樂(lè)是什么關(guān)系呢？工作本身不快樂(lè)，工作對(duì)于快樂(lè)的貢獻(xiàn)是，通過(guò)工作可以?huà)甑藉X(qián)，然后用這個(gè)錢(qián)在工作之外、在業(yè)余時(shí)間去買(mǎi)快樂(lè)，去消費(fèi)和娛樂(lè)，基本上是這樣一個(gè)關(guān)系。我覺(jué)得這是不正常的，是違背人性的。

從人性來(lái)說(shuō)，人是精神性的存在，精神能力的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是快樂(lè)的最重要源泉，做自己真正喜歡做的事，在這個(gè)過(guò)程中感覺(jué)到自己的能力在生長(zhǎng)，自己的生命價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，這是人生的莫大快樂(lè)。人不只是在娛樂(lè)的時(shí)候快樂(lè)，工作的快樂(lè)遠(yuǎn)勝于娛樂(lè)的快樂(lè)，人之為人的快樂(lè)很大一部分是在工作中感受到的。

藝術(shù)家就是這樣，創(chuàng)作本身是最大的快樂(lè)。各行各業(yè)的優(yōu)秀者也是這樣，主要的快樂(lè)是在工作中獲得的。在工作中獲得快樂(lè)，這不是少數(shù)人的特權(quán)，人人都有老天賦予的精神能力，都應(yīng)該享受這種快樂(lè)。當(dāng)然，只有真正喜歡這個(gè)工作，工作才會(huì)成為快樂(lè)，僅僅為謀生而做的工作是不快樂(lè)的。

比如說(shuō)我的工作是寫(xiě)作，但是如果我只把寫(xiě)作當(dāng)作一個(gè)謀生手段，從寫(xiě)作本身中感受不到快樂(lè)，那我和別的打工仔就沒(méi)有什么兩樣。每一個(gè)人在世界上都應(yīng)該有這樣一件事情，你真正喜歡它，做這件事情本身就是享受，這是幸福感的一個(gè)重要來(lái)源。

有的青年人說(shuō)，他是為生計(jì)所迫做現(xiàn)在這份工作的，所以不快樂(lè)。

我說(shuō)這不可悲，可悲的是什么？世界上根本就沒(méi)有一份能夠讓你快樂(lè)的工作，不是說(shuō)你找不到，而是你根本就沒(méi)有自己真正喜歡做的事，你沒(méi)有了快樂(lè)工作的能力，這才是最可悲的。

你說(shuō)你不喜歡現(xiàn)在這個(gè)職業(yè)，那好，我就假定你可以自由地選擇，你選什么職業(yè)，你覺(jué)得做什么工作你是快樂(lè)的？恐怕很多人會(huì)想不出來(lái)，不知道自己喜歡什么。最后，選的往往是薪金高一點(diǎn)兒的工作，仍然是為了謀生謀得好一點(diǎn)而已。

前幾年有一個(gè)機(jī)構(gòu)做過(guò)調(diào)查，調(diào)查青年人的就業(yè)意向，有很多指標(biāo)，絕大多數(shù)人放在首位的就是薪金，薪金高的職業(yè)最受追捧。

現(xiàn)在公務(wù)員成了熱門(mén)，因?yàn)榇笮蝿?shì)是國(guó)進(jìn)民退，民營(yíng)企業(yè)凋敝，公務(wù)員又成了鐵飯碗，從個(gè)人來(lái)說(shuō)，考慮的還是謀生。只有待遇、薪金、利益的外在標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有興趣、能力、理想的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，這一點(diǎn)沒(méi)有變。

為什么許多人沒(méi)有了自己真正的興趣，沒(méi)有了快樂(lè)工作的能力？我認(rèn)為問(wèn)題就出在價(jià)值觀。不求優(yōu)秀，只求成功，而成功又只是用外在標(biāo)準(zhǔn)衡量，結(jié)果一定是不快樂(lè)，不成功當(dāng)然非常不快樂(lè)，成功了也只是薪金、利益帶來(lái)的膚淺的快樂(lè)，工作本身仍然是不快樂(lè)的。