第一篇：電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程

一、業(yè)務(wù)主流程：

商品選擇及下架，由產(chǎn)品專員來(lái)確認(rèn)種類和數(shù)量等，需考察數(shù)據(jù)，市場(chǎng)信息，客戶反映等多方面的資料。

商品采購(gòu)，由供應(yīng)鏈及采購(gòu)人員根據(jù)產(chǎn)品專員的指導(dǎo)來(lái)聯(lián)系貨源，購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品。

產(chǎn)品編輯，需要產(chǎn)品編輯人員詳細(xì)了解供應(yīng)鏈提供的產(chǎn)品信息，然后進(jìn)行產(chǎn)品編輯和上傳工作。

產(chǎn)品定價(jià)，由產(chǎn)品專員確認(rèn)商品價(jià)格。

產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品上傳以后，開始銷售。

客服跟進(jìn)，售前售后可都由客服來(lái)跟進(jìn)。

發(fā)貨，由物流轉(zhuǎn)眼跟進(jìn)發(fā)貨情況。

二、業(yè)務(wù)子流程詳細(xì)介紹；

1.推廣流程

1.1 推廣專員需從以上主流程的環(huán)節(jié)同步了解產(chǎn)品信息。

1.2 推廣專員制定推廣方案。

1.3 推廣專員需向產(chǎn)品專員和運(yùn)營(yíng)策劃提供各種數(shù)據(jù)和信息。

2.策劃流程

2.1 策劃專員，需制定網(wǎng)站外引流的方案，包括富有吸引力的廣告語(yǔ)的撰寫，以吸引客戶進(jìn)入網(wǎng)站。

2.2 策劃專員，同時(shí)需要制定網(wǎng)站內(nèi)活動(dòng)方案，以促進(jìn)有效流量的更高轉(zhuǎn)化。

3.數(shù)據(jù)分析流程

3.1 數(shù)據(jù)分析員，需明確數(shù)據(jù)分析的工具（包括CNZZ，GA）。

3.2 常用數(shù)據(jù)分析包括日常流量指標(biāo)分析，網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)初期，數(shù)據(jù)員需每天提供數(shù)據(jù)報(bào)表，后期可每周提供數(shù)據(jù)報(bào)表。

3.3 用戶行為分析，對(duì)進(jìn)入網(wǎng)站以后的用戶，在首頁(yè)各部分的熱力圖分析，以幫助產(chǎn)品專員優(yōu)化產(chǎn)品擺放位置等下一步操作，另外也可以幫助技術(shù)更好優(yōu)化界面和客戶訪問(wèn)流程。

3.4 對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)產(chǎn)品銷售指標(biāo)的分析，提供給產(chǎn)品專員以判斷產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售的情況與預(yù)期的差距，然后進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

4.客戶關(guān)系維護(hù)

可暫由客服重點(diǎn)跟進(jìn)，對(duì)客戶進(jìn)行不同級(jí)別的跟蹤維護(hù)，確定溝通頻率，優(yōu)惠措施等。

文章來(lái)自：4399小游戲 http://

第二篇：電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃書

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網(wǎng)站策劃書參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位，沒有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí)，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握，同時(shí)最好調(diào)動(dòng)公司其他部門一起參于討論，及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見意，結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!

前期信息收集

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開始收集相關(guān)的意見，跟公司其他部門結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書，這份計(jì)劃書呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái)，也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!

具體分欄目策劃

收集完其它各部門的相關(guān)信息以后，對(duì)其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個(gè)討論的過(guò)程，需要大家在一起把自己的意見說(shuō)出來(lái)，一起反復(fù)比較，給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。

然后以同樣的方法，來(lái)討論二層欄目下的子欄目，對(duì)它進(jìn)行歸類，并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西，二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要說(shuō)一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對(duì)像，子欄目設(shè)置，首頁(yè)內(nèi)空，分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個(gè)子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)

服務(wù)對(duì)像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)

內(nèi)容介紹，(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)

資料來(lái)源，(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么，以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)

實(shí)現(xiàn)方法，(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)

有關(guān)問(wèn)題，(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問(wèn)題)

重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良

好見意)

第三，相關(guān)欄目，這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系，來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!

第四，最后一項(xiàng)為附錄，用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程，和改了哪些內(nèi)容。

好了，策劃書的內(nèi)容格式就這么多了，可能會(huì)覺得多了些繁鎖了些，不過(guò)，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì)，制作，編程)

再接下來(lái)，需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面，重申一下，在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái)，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后，由大家討論定稿。

設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)，并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。

網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。

整合測(cè)試

接下來(lái)，當(dāng)兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后，需要內(nèi)部測(cè)試，測(cè)試完成，整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。

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第三篇：電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式探討

2010年中國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，B2B電子商務(wù)網(wǎng)站也大規(guī)模出現(xiàn)，不管是老牌的B2B網(wǎng)站阿里巴巴，還是新興的B2B網(wǎng)站企業(yè)谷，只有先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式才是其發(fā)展壯大的制勝法寶。

現(xiàn)在我們就以B2B網(wǎng)站企業(yè)谷為例，來(lái)分析一下B2B電子商務(wù)網(wǎng)站幾種常見的運(yùn)營(yíng)模式，看這些運(yùn)營(yíng)模式中哪一種最適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷采用。

第一，直接銷售模式。

這種模式是最嚴(yán)格意義上的電子商務(wù)。從上游批來(lái)貨品(或者自己制造)，放在網(wǎng)站上面銷售，賺取差價(jià)。這是電子商務(wù)的最傳統(tǒng)，最核心的模式，也是其他所有模式的基本形式。分析：B2B網(wǎng)站企業(yè)谷只是一個(gè)獨(dú)立的電子商務(wù)信息平臺(tái)，他沒有自己的貨品來(lái)源和生產(chǎn)后盾，所以此種模式并不適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

解決辦法：如果要使用此種方法，需要找商家合作，打通上游貨源環(huán)節(jié)。

第二，黃頁(yè)模式。

這種模式把用戶最感興趣的商家信息羅列，供用戶使用。它的特點(diǎn)是信息可窮舉，更新少。比方說(shuō)，在一個(gè)城市，餐館的數(shù)量是可以估計(jì)的，并且按照點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站的估計(jì)，餐飲業(yè)每年的更新比例為10%，其他的行業(yè)會(huì)更低一些。這種模式的盈利主要以登錄收費(fèi)為主。這個(gè)模式在信息發(fā)布成本相對(duì)高的時(shí)候(比如互聯(lián)網(wǎng)初期)還比較好，但是在隨便一個(gè)商家都可以廉價(jià)發(fā)布信息的時(shí)候，就顯得潛力不足。最近的黃頁(yè)模式加入了點(diǎn)評(píng)(比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng))，或者加入了本地，小區(qū)的概念(比如燕窩網(wǎng)，回龍觀社區(qū))，使最古老的電子商務(wù)模式重新煥發(fā)了生機(jī)。

分析：現(xiàn)在是隨便一個(gè)企業(yè)就可建個(gè)網(wǎng)站的時(shí)代，所以此種模式并不適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

解決辦法：如果要使用此種方法，需要細(xì)分網(wǎng)站功能，針對(duì)具體產(chǎn)品，具體區(qū)域進(jìn)行實(shí)施。

第三，打折券模式。

這種模式和黃頁(yè)模式非常類似，但是打折券模式(Coupon)的信息是活的，更新頻繁，黃頁(yè)模式是死的，不可變。而且打折券模式的信息更加多樣，更加有時(shí)間性，也就導(dǎo)致信息變得不可窮舉，打折券模式并不一定會(huì)出現(xiàn)打折券，比如新店開業(yè)，促銷，新品等等信息的發(fā)布，給傳統(tǒng)黃頁(yè)模式注入新的元素。

分析：這種模式靈活易操作，所以此種模式適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

第四，傭金模式。

這種模式并不直接銷售，而是通過(guò)匯集用戶，向其他電子商務(wù)模式的網(wǎng)站提供訂單用戶，并且按照某種事先或者事后約定的規(guī)則，獲取傭金。傭金可能是按單，按百分比，按用戶數(shù)等等。而積累用戶，又有很多模式。比如說(shuō)Shopping.com, askyaya.com的比較購(gòu)物模式，Qunar.com的直接查詢模式，豆瓣的內(nèi)容社區(qū)模式等等。最終的銷售還是在其他的網(wǎng)站上面，只管送人過(guò)去，之后就拍拍手，什么事情都不做了，只管收錢。收入和成本并不直接關(guān)聯(lián)，有明顯的邊際效應(yīng)。

分析：目前傭金的模式比較流行，節(jié)省人力和成本，所以此種模式非常適合B2B網(wǎng)站企業(yè)谷。

第五，預(yù)定模式。

這種模式和傭金模式非常類似，不同的是，這種模式在傭金模式中的用戶和商家之間，硬生生的插入了一個(gè)服務(wù)層來(lái)。通過(guò)提供優(yōu)秀的預(yù)訂服務(wù)，讓用戶先付錢到網(wǎng)站，然后再分給下游。比如攜程，就是典型的加了一個(gè)服務(wù)層來(lái)。這個(gè)層，成本比傭金模式的沒有這一層高出不少(攜程的千人呼叫中心就是)，但是收入更加大幅的增加，因?yàn)樽プ×擞脩簦h價(jià)能力迅速提高，向上要挾供貨商提高傭金，向下提高零售價(jià)格(攜程現(xiàn)在的價(jià)格遠(yuǎn)不是最低的，而是靠買自己的服務(wù))，就像沃爾瑪在傳統(tǒng)零售業(yè)一樣。攜程模式因?yàn)榧恿朔?wù)，更適合中國(guó)。不過(guò)當(dāng)這一層逐漸增大的時(shí)候，就是上下游都在尋找替代者的時(shí)候。這種模式介于正統(tǒng)的C2C和B2C之間的模式。

分析：目前B2B網(wǎng)站企業(yè)谷尚不具備足夠?qū)嵙涂蛻魜?lái)實(shí)施此種模式，但后續(xù)可以向此方向發(fā)展。

第六，市場(chǎng)模式。

這種模式，其實(shí)就是平臺(tái)模式，或者C2C模式。菜場(chǎng)比不得百貨公司，更不是超市，它只是提供一個(gè)地方，供所有商家在這個(gè)地方擺攤。一個(gè)菜市場(chǎng)里面有5-6家賣黃瓜，互相競(jìng)爭(zhēng)，共同生存很正常，而在其他的B2C模式中，這種現(xiàn)象就顯得奇怪。菜場(chǎng)因?yàn)橥耆唤槿脘N售過(guò)程，僅僅提供清潔，安全等基本服務(wù)。收費(fèi)也主要以場(chǎng)地費(fèi)用為主。這種模式，可擴(kuò)展性很好，但也是發(fā)展起來(lái)需要耐心的模式。

分析：目前B2B網(wǎng)站企業(yè)谷可以將此種模式作為附加的一種模式來(lái)運(yùn)作。

其實(shí)，我們探討B(tài)2B電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式，重要的不是區(qū)分，或者爭(zhēng)論到底是哪種模式，重要的是思考每種模式不同的運(yùn)作特點(diǎn)，盈利模式，運(yùn)營(yíng)的關(guān)注點(diǎn)等等。每種模式的運(yùn)營(yíng)都有很大的差別。把一種模式的做法套在另外一種模式上來(lái)操作，就比較危險(xiǎn)。我們需要的是尋找最適合自己的那種模式或幾種模式來(lái)好好的實(shí)施。記住，在這個(gè)過(guò)程中，一定要具體問(wèn)題具體分析，不能一概而論。

第四篇：2017網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)工作計(jì)劃

2017電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃

網(wǎng)站重要的是樹立“形象”，PC端代表公司招牌，無(wú)論是企業(yè)、商家，他們?cè)诳紤]合作的時(shí)候必然會(huì)登陸你的PC端進(jìn)行考察和體驗(yàn)。所以，網(wǎng)站維護(hù)顯得尤為重要。

網(wǎng)站維護(hù)無(wú)非就是更新、推廣這兩點(diǎn)，看似簡(jiǎn)單的兩點(diǎn)，認(rèn)真做起來(lái)，遠(yuǎn)非說(shuō)起來(lái)這么輕松，實(shí)則是一個(gè)復(fù)雜艱巨、長(zhǎng)期枯燥的功課。每天固定時(shí)間段增加原創(chuàng)內(nèi)容，原創(chuàng)內(nèi)容要充分突出公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，搜索引擎蜘蛛最喜歡穩(wěn)定更新的站，這樣的話蜘蛛就會(huì)多次來(lái)光顧我們的站，增加網(wǎng)站快照的曝光幾率。

2017網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初步計(jì)劃：

一、網(wǎng)站維護(hù)：

1、更新網(wǎng)站產(chǎn)品圖：

網(wǎng)站產(chǎn)品圖片定期重拍、更換，2017網(wǎng)站空間需要進(jìn)行升級(jí)，以保證能夠正常更新。

2、更新網(wǎng)站內(nèi)容 ：

2-1.主要是從增加網(wǎng)站文章入手，在更新文章時(shí)需要注意的是：要提高文章的原創(chuàng)性（一般通過(guò)修改文章內(nèi)部分詞語(yǔ)、語(yǔ)句，以及調(diào)整段落前后順序來(lái)實(shí)現(xiàn)。）

2-2.文章更新頻率：主要網(wǎng)站堅(jiān)持每日更新一次。

做好網(wǎng)站內(nèi)容的篩選、編輯、發(fā)布工作，網(wǎng)站資訊發(fā)布（行業(yè)、社會(huì)熱點(diǎn)為主），保證網(wǎng)站在收索引擎的收錄數(shù)量。

3、網(wǎng)站整體構(gòu)架設(shè)計(jì)和網(wǎng)站主題風(fēng)格，產(chǎn)品的宣傳圖進(jìn)行設(shè)計(jì)、編輯和美化，定期根據(jù)節(jié)假日、季節(jié)制作產(chǎn)品促銷或活動(dòng)專題頁(yè)面設(shè)計(jì)。

4、優(yōu)化寶貝介紹、營(yíng)銷活動(dòng)、滿贈(zèng)規(guī)則、客服話術(shù)等，定期修改店鋪模板、首頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)、文案資訊、產(chǎn)品拍攝，大幅度提升店鋪視覺形象，提高瀏覽點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。

5、為銷售部門做好相關(guān)廣告設(shè)計(jì)方面工作。

適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

二、網(wǎng)站優(yōu)化、推廣：

到博客、論壇、社區(qū)做好網(wǎng)站的深度推廣，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行公司品牌形象的推廣，管理維護(hù)好企業(yè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率。

1.去一些影響性和專業(yè)性較大、較強(qiáng)的博客開博，然后可以在空閑的時(shí)間發(fā)幾篇帶有公司關(guān)鍵詞的文章發(fā)上去（百度空間，新浪，網(wǎng)易，和訊、搜狐社區(qū)、新浪論壇、貼吧、TOM論壇、MOP大雜繪、微信、知道、百科、文庫(kù)、行業(yè)BTB、相關(guān)網(wǎng)站等）。

2.去一些分類信息網(wǎng)站發(fā)信息。（如趕集、58等）

3.去論壇發(fā)一些帖子。（但是不要太頻繁）

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：

通過(guò)官網(wǎng)、網(wǎng)店、業(yè)主論壇、QQ群、微博、微信等發(fā)布信息，以達(dá)到尋找客戶---聯(lián)系客戶---客戶寄樣---與客戶簽約的成交效果。

2017可以跟客戶溝通商議，訂單貨款由阿里巴巴線上支付，有助于提高阿里成交率讓公司旺鋪首頁(yè)排名靠前。

四、APP: APP推廣成本和難度極大，用戶需要下載安裝和更新，排斥感較強(qiáng)，所以APP不適合作為主要的運(yùn)營(yíng)端，但作為地方網(wǎng)站你必須有APP,但不必去專門推廣，用戶自己愿意使用，自行選擇下載安裝，網(wǎng)站上只需要有APP的下載引導(dǎo)即可。

五、微信公眾號(hào)：

微信公眾號(hào)+手機(jī)版，是目前最佳用戶運(yùn)營(yíng)端方案，可以作為流量的主入口。這種方式低成本，高效，易推廣，易維護(hù)，用戶接受程度最高。

潛入到本地微信群

搜集本地的微信群，加入進(jìn)去，經(jīng)?；钴S下，發(fā)個(gè)紅包，亮個(gè)像，讓他們看到你的頭像和網(wǎng)名，這實(shí)質(zhì)就是變相的廣告宣傳。

微信公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)）應(yīng)該作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要客戶端。2017充分利用好微信服務(wù)號(hào)的一個(gè)月四次的群發(fā)機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行正面推廣、一定要造勢(shì)、樹立形象！

曾在一篇營(yíng)銷軟文中看到，“死磕微信，建立最強(qiáng)大的活用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，可以輕松玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，微信是在中國(guó)網(wǎng)民中普及率最高、使用率最高的社交應(yīng)用。死磕微信，是新時(shí)代下最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站推廣方式。雖然我們不敢保證微信營(yíng)銷花錢最少，但效果絕對(duì)最好，而且一勞永逸，循環(huán)使用，取之不盡用之不竭！（需要準(zhǔn)備1-2部可以收發(fā)圖片信息的智能手機(jī)）。

主動(dòng)方式添加好友（比如：搖一搖、附近的人、QQ導(dǎo)入、通訊錄導(dǎo)入、微信群好友添加等方式）。

每個(gè)有空閑時(shí)間可以發(fā)布朋友圈宣傳信息的文員、分配一個(gè)獨(dú)立的小手機(jī)，每個(gè)人每天給網(wǎng)站的個(gè)人微信號(hào)主動(dòng)加粉（隨時(shí)都可以拿出手機(jī)搖一搖、附近的人主動(dòng)加上面的人），微信公眾號(hào)+微信群+個(gè)人超級(jí)朋友圈，能建立起本地最龐大的活的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地，是一個(gè)可以循環(huán)利用的綠色資源寶庫(kù)！目前沒有任何其他方式和效果能超越！只要能堅(jiān)持+開動(dòng)腦筋+有獨(dú)立的營(yíng)銷執(zhí)行部門或伙伴，一段時(shí)間后，必當(dāng)完全另一番景象！

微信營(yíng)銷、吸粉的技巧非常多，如何加到更多的人，如何發(fā)朋友圈，達(dá)到最好的營(yíng)銷效果

需要大家在自己的實(shí)踐中不斷探索實(shí)踐和學(xué)習(xí)，將效果達(dá)到最大化。

過(guò)去的傳統(tǒng)型網(wǎng)站營(yíng)銷，因?yàn)樾旅襟w形式的單

一、以及在“內(nèi)容為王"的時(shí)代背景下多數(shù)都是資訊為核心內(nèi)容，但現(xiàn)在是自媒體時(shí)代，而且各行各業(yè)都有專業(yè)的媒體，用戶獲取資訊的途徑多種多樣，單靠網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的資訊，已無(wú)法滿足用戶需求。

現(xiàn)在早已不是“內(nèi)容為王”的年代，網(wǎng)站的資訊，不要求多，不需要去海量的采集，每天只需要保持1-2條的有價(jià)值的更新即可（從本地政府網(wǎng)站、專業(yè)媒體網(wǎng)站轉(zhuǎn)載）。

六、認(rèn)證續(xù)費(fèi)：

對(duì)阿里巴巴/微信公眾號(hào)/網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站/APP等做好每年的認(rèn)證-續(xù)費(fèi)

七、網(wǎng)絡(luò)招聘：

在可以發(fā)布招聘信息的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，定時(shí)更新，以保證能為公司及時(shí)招聘到合適的崗位人才

八、卷布管加大宣傳：

2017在卷布管這塊，會(huì)加大宣傳力度，在各個(gè)相關(guān)BTB網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品宣傳信息，或是針對(duì)紡織、印染企業(yè)通過(guò)郵件發(fā)送等方式，達(dá)到產(chǎn)品推廣/寄樣/成交的效果。

2017新的一年，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情投入到工作中?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)讓我明白，如果不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的工作水平，就會(huì)被社會(huì)淘汰。當(dāng)然三年多來(lái)所有的成長(zhǎng)和進(jìn)步，都源自公司給的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我在掙著生活費(fèi)的同時(shí)還可以免費(fèi)學(xué)習(xí)，除了感激還要感謝，感謝公司三年來(lái)讓我的工作能力得到提升，感謝三年來(lái)王總對(duì)我的每一次指點(diǎn)和鼓勵(lì)。

最后，有幾點(diǎn)所思所想隨意寫寫，對(duì)錯(cuò)與否，領(lǐng)導(dǎo)隨意看看： 作為一個(gè)企業(yè)，除了追求必然的利潤(rùn)，對(duì)外而言：還需要形象品牌健康，品質(zhì)有保證，信譽(yù)度高，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，交期迅速，服務(wù)好，對(duì)客戶反映較快；對(duì)內(nèi)而言：正確用人，大膽授權(quán)，分工到位，職責(zé)明確，用人不疑。每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。公司對(duì)員工進(jìn)行甄別，幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作職責(zé)。

獎(jiǎng)罰制度的完善： 處罰用來(lái)約束和提升員工工作水準(zhǔn)和自身性格修養(yǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)是公司的助力器。所以，公司無(wú)論大小，都要建立和完善合理的獎(jiǎng)罰一系列規(guī)章制度，宣傳推廣，培養(yǎng)員工意識(shí)；建立健全的企業(yè)文化，使員工真正能以公司為家，公司以員工為本，員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。有創(chuàng)新的意識(shí)，有活力。是企業(yè)的生存之本，也是發(fā)展之本。

以上，是我對(duì)2017年的工作初略計(jì)劃，俗話說(shuō)火車跑的快還靠車頭帶，不成熟的地方，還望領(lǐng)導(dǎo)指正。2017年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)。

蘇州宏鼎水務(wù)有限公司

電子商務(wù)?寧慧麗 2017年01月08日

第五篇：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃流程

合肥網(wǎng)站建設(shè)http://

中小型企業(yè)在籌備網(wǎng)站項(xiàng)目的時(shí)候，常常會(huì)不知道從哪個(gè)方面入手！筆者目前正在為公司籌備一個(gè)新的項(xiàng)目，其間有一些心得體會(huì)，特來(lái)與大家分享。

一、怎么設(shè)計(jì)及構(gòu)架一個(gè)網(wǎng)站。

做為第一步，我們要確定網(wǎng)站內(nèi)容到把網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)站，需要具備兩點(diǎn)知識(shí)

1.網(wǎng)站的項(xiàng)目策劃，網(wǎng)站的盈利點(diǎn)是哪；網(wǎng)站的內(nèi)容做給誰(shuí)看；在不同的時(shí)間；我們應(yīng)該做什么內(nèi)容給目標(biāo)客戶看；

2.網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)，確定好內(nèi)容后，我們就想開始制作了，什么樣的風(fēng)格適合我們確定的主題內(nèi)容；網(wǎng)站內(nèi)容有多大，需要什么數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)支持（ACCESS MYSQL SQLSERVER）；需要什么樣的平臺(tái)來(lái)運(yùn)行（WINDOWS、LINUX、UNIX）；需要什么程序語(yǔ)言（ASP、PHP、JSP、ASPX）；

筆者離網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO），還有很長(zhǎng)的路要走，目前正在為公司籌備一個(gè)新的項(xiàng)目，其間有一些心得體會(huì)說(shuō)來(lái)與大家分享，算是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)吧。

二、網(wǎng)站的推廣

第二步，通過(guò)第一步，我們的網(wǎng)站已經(jīng)正式上線了，接下來(lái)就是怎么來(lái)讓更多的人來(lái)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站，筆者把這個(gè)分為兩點(diǎn)，內(nèi)在與外在。

1.內(nèi)在，合理的SEO結(jié)構(gòu)，以便于搜索引擎抓取及排名；優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引讀者及駐留訪客；良好的用戶體驗(yàn)讓用戶回頭訪問(wèn)；操作的能用及易用來(lái)方便訪客；計(jì)劃書及效果總結(jié) ；

2.外在，性價(jià)比高的網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，互換友情鏈接以加強(qiáng)網(wǎng)站曝光度，專業(yè)的新聞、軟件發(fā)布增加用戶的可信度，線上線下的活動(dòng)聚集人氣；用戶的等級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；計(jì)劃書及效果分析；

三、產(chǎn)品策劃及營(yíng)銷方式介紹

筆者的一位朋友說(shuō)過(guò)“不以賺錢為目的的網(wǎng)站策劃都是耍流氓”，一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)贏利的網(wǎng)站，是不能發(fā)展和壯大的。所以對(duì)產(chǎn)品的策劃是異常重要的。那么我們應(yīng)該 怎么來(lái)選擇一個(gè)產(chǎn)品呢？一個(gè)能符合網(wǎng)站的，并且能賺錢的產(chǎn)品是確定是離不開調(diào)研的，需要和用戶深入交流，來(lái)了解用戶的需求。通過(guò)一些產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查以了解產(chǎn)品的需求量有多大。如果做自己的已有的資源，這樣的優(yōu)勢(shì)很明顯，筆者的一個(gè)朋友說(shuō)“如果自己有資源，把這個(gè)有利的資源做到極致，就能變現(xiàn)了”。對(duì)于上線后的產(chǎn)品，要分析用戶對(duì)產(chǎn)品的具體行為，以了解這一產(chǎn)品的繼續(xù)操作性有多大。

做好以前的內(nèi)容后，還有一點(diǎn)也是非常重要的，要注意用戶的反饋及產(chǎn)品的改進(jìn)。我所認(rèn)為，平臺(tái)推商家，商家推網(wǎng)站是一個(gè)非常不好的現(xiàn)像，所以，一旦要經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品，就不能回避及推卸責(zé)任。