第一篇：KTV技術(shù)部成員工作職責

娛樂管理有限公司

技術(shù)部成員工作職責

一、工作要求

1.值班人員必須服從部門領(lǐng)導的工作安排，必須遵守公司及技術(shù)部的規(guī)章制度，按時上班，著裝整齊，保持儀容、儀表精神面貌良好，及時巡場，不準以任何理由推委搪塞。

2.各成員之間加強相互學習能力，做到工作不分你的、我的、他的；是整個部門的。

3.值班人員必須堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗，如有特殊情況必須向部門領(lǐng)

導匯報。

4.與同事之間和睦相處，與其他部門同事團結(jié)合作，工作中不代私人情緒上班，具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。

5.定期做好所有點歌系統(tǒng)和音箱系統(tǒng)的清潔、保養(yǎng)、維護，對有故障的設施設備必須及時

進行處理。

6.與各部門密切聯(lián)系，以最快的速度解決營業(yè)中客人的投訴問題；

7.當班工作人員每班在開業(yè)前對包房音響系統(tǒng)和點歌系統(tǒng)進行檢查和調(diào)試，保證所有設備的正確運作；認真做到機房順又暢，音響零故障。

8.要求每位成員都做到：?五有：有組織、有紀律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德。?五善：善解

人意、善于溝通、善于付出、善于攻守、善結(jié)情緣。?十不準：①服從管理、安排、不準與上司發(fā)生爭吵，出言不遜。②不準挑選、冷落客人、工作中不得顯出厭煩的姿態(tài)和神情。③不準在工作中接聽私人電話。④不得用惡劣語氣指揮、訓斥其他成員。⑤不準與客人爭搶唱歌、隨意插播歌曲。⑥不準欺騙客人，實事求是。⑦不準對客人說公司不是及泄露公司機密⑧不準在客人面前數(shù)落上司，同事的不是⑨不準偷、騙客人財務、與客人發(fā)生爭執(zhí)、對罵、甚至糾纏⑩不準向客人額外索取小費

9.值班人員在值班時，不準做與工作無關(guān)的事，不準帶非工作人員進入網(wǎng)絡中心，在接到

服務報修時，必須及時行動、及時到位，做到“顧客至上，服務第一的宗旨，”不得有任何借口拖延服務時間，必須填好設備的運行記錄，并簽名。

10.值班人員在巡場時，必須認真負責做好巡場每項工作記錄，嚴禁敷衍了事，弄虛作假，必須把包房的設備系統(tǒng)保持到最佳狀態(tài)，巡場時如發(fā)現(xiàn)重大問題，必須及時上報和處理。

11.觸犯以上規(guī)定，罰款50元/條，3次給予辭退

二、獎懲規(guī)定

1.值班人員不服從安排，工作不主動，沒有積極性以及沒有責任心者，送人事部門另

行安排，擅自離崗、脫崗者每次處罰50~80元。

2.值班人員在接到服務報修后，不及時到位，無故拖延時間者每次處罰50元，如遭客

人投訴者每次加處罰50元，如情況惡劣者，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行處理。

3.巡場不認真，不按工作要求巡場者，一經(jīng)查實每項處罰50元。

4.技術(shù)部人員通過評比工作認真負責、技術(shù)精湛、表現(xiàn)突出、積極主動，獎勵100~200

元。

5.能及時處理重大事故，為公司挽回損失，每月未遭客人及其它部門投訴者，獎勵

100~200元。

第二篇：KTV技術(shù)部工作職責

技術(shù)部工作職責

1:全面負責公司技術(shù)支持與維護的具體工作，對公司軟，硬件設施、工具、用具的保養(yǎng)和更新提出合理意見并指導實施。

2：按時完成部門總監(jiān)安排的各項工作，保證工作質(zhì)量和速度。

3：負責對店面技術(shù)部技術(shù)員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦。明確員工培訓需求并為其制定相應培訓計劃。

4：綜合考慮各店面技術(shù)部人員綜合素質(zhì)，合理調(diào)配，調(diào)動。對不能勝任的人員可予以辭退。

5：根據(jù)店面設備使用，保養(yǎng)情況，合理提出維修，更換意見。并對其進行監(jiān)督。

6：深入各店技術(shù)部門聽取匯報，處理難點問題，檢查工作情況。

7：做好與店面技術(shù)部門之間的溝通，協(xié)調(diào)和密切配合。8：給下屬分配職責并定期檢查工作。定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。

9：協(xié)助公司相關(guān)部門完成各分店活動的技術(shù)支持工作。10：制定和實施設備維護計劃，維修計劃，更換計劃，改建計劃。

11：按標準和實際工作的需要協(xié)調(diào)、監(jiān)督，跟進主要技術(shù)工

程項目和其它維修任務，進行技術(shù)審查與督導。

12：隨時注意公司歌庫的片源質(zhì)量問題，服務器軟硬件更新維護問題，及時跟進處理。

13：隨時注意公司音響設備質(zhì)量問題，故障問題，設備更新維護問題，及時跟進處理。

14：收集，聽取，并跟進顧客對歌庫，音響上以及其他服務上面的意見和需求，技術(shù)上及時對顧客合理需要做出調(diào)整。15：參加每周公司例會，聽取并完成領(lǐng)導所布置任務，并做好協(xié)調(diào)和傳達工作，保證工作質(zhì)量和速度。

16：堅持每日記錄工作日志，對工作進行總結(jié)。

技術(shù)部

第三篇：技術(shù)部工作職責

技術(shù)部工作職責

1、按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略做好未來一年公司的研發(fā)規(guī)劃，包括要研發(fā)哪些產(chǎn)品、研發(fā)投入是多少；

2、按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略做好公司未來3~5年產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，包括未來3-5年要研發(fā)哪些產(chǎn)品、研發(fā)投入是多少；

3、組織實施研發(fā)規(guī)劃；

4、制定研發(fā)規(guī)范、推行并優(yōu)化研發(fā)管理體系；

5、組建公司的技術(shù)平臺、評估研發(fā)平臺投資；

6、部門的團隊建設、崗位定義、崗位職責要求、員工考核、資源調(diào)度；

7、評估產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)可行性；

8、制定新產(chǎn)品開發(fā)預算和研發(fā)計劃，并組織實施；

9、監(jiān)控每個研發(fā)項目的執(zhí)行過程；

10、組織研發(fā)成果的鑒定和評審；

11、匯總每個項目的可重用成果，形成內(nèi)部技術(shù)和知識方面的的資源庫；

12、分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗和教訓，提高研發(fā)質(zhì)量；

13、做好公司標準和專利(知識產(chǎn)權(quán))規(guī)劃，實施相關(guān)標準及申請專利，代表公司參與標準協(xié)會或者標準組織；

14、進行產(chǎn)品研發(fā)方面的績效管理(進度、財務、人力等)，對項目進行階段性決策和評審；

15、公司未來的業(yè)務發(fā)展的預研，如產(chǎn)品預研和技術(shù)預研；

16、規(guī)劃組織現(xiàn)有產(chǎn)品的改進；

17、制定并實施研發(fā)人員的培訓計劃；

18、組織對業(yè)務和客戶的產(chǎn)品培訓；

19、組織新產(chǎn)品的展示和目錄制作；

20、完成上級交辦的其他工作。

第四篇：技術(shù)部工作職責

技術(shù)部工作職責

技術(shù)部是集團公司的科技業(yè)務管理部門，主要職責如下：

1、根據(jù)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標，擬制集團公司科研工作的長遠規(guī)劃和近期發(fā)展計劃，貫徹執(zhí)行國家各級部門有關(guān)科研政策，擬制適合集團公司實際情況的科研規(guī)章制度和管理辦法，并組織實施。

2、組織向上級管理部門爭取科技項目立項和申報，負責組織內(nèi)部合作科技項目和集團公司級科技項目立項審查及跟蹤管理。

3、負責籌備與組織集團公司科技大會、技術(shù)交流會及服務工作，負責聯(lián)系各級科技管理和科協(xié)等部門。

4、負責組織協(xié)調(diào)集團公司的質(zhì)量管理、計量管理和標準化管理工作。

5、負責組織集團公司本土礦業(yè)項目規(guī)劃、立項論證和報批等前期工作。

6、負責組織集團公司科研成果的審查、認定與上報，組織集團公司級科技成果的鑒定、知識產(chǎn)權(quán)、科技獎勵的審核及申報等方面的工作。

7、協(xié)同人力資源部，承擔專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務的申報、考核和評聘工作。

8、指導控股子公司的科技管理，重要科技項目的實施，組織科技攻關(guān)。

9、為礦冶研究院、中心實驗室的業(yè)務管理部門。

10、負責匯總、填報各類科研統(tǒng)計報表工作，負責集團公司各科研資質(zhì)的申報和年審等工作。

11、負責集團公司科委、科協(xié)的日常工作。

12、協(xié)同人力資源部，進行紫金集團專家?guī)斓臉?gòu)建與維護工作。

13、協(xié)同信息部，適時進行紫金集團技術(shù)創(chuàng)新信息平臺的構(gòu)建與內(nèi)容管理工作。

14、完成集團公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

第五篇：技術(shù)部工作職責

技術(shù)部工作職責

技術(shù)部按照章程規(guī)定和理事長或者理事會授權(quán)，實行部門經(jīng)理負責制，其主要工作職責為：

一、負責按生產(chǎn)計劃組織本社產(chǎn)品生產(chǎn)。

二、負責組織推廣優(yōu)良品種。

三、負責組織種子（種苗、樹苗、仔豬、雞苗、雞苗、魚苗魚種）及生產(chǎn)資料的供應，擬定并執(zhí)行本社產(chǎn)品的生產(chǎn)或原材料采購成本定額標準。

四、負責生產(chǎn)技術(shù)指導、培訓和技術(shù)咨詢，開發(fā)和建設本社產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

五、負責制定、實施本部門工作人員的工作崗位責任制。

六、未經(jīng)理事會批準超過規(guī)定成本標準采購產(chǎn)品造成的損失，由技術(shù)服務部主任及其責任人承擔一定的經(jīng)濟賠償責任；對因管理不善造成的財產(chǎn)物資損失和發(fā)生的安全事故等，負經(jīng)濟和法律責任。