第一篇：銷售人員提成方案范例

銷售人員提成方案范本

為了提升銷售人員的工作積極性，制定好銷售提成方面的方案是很重要的。以下是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“銷售人員提成方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售人員提成方案(一)

為了充分調(diào)動業(yè)務開拓的積極性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務提成，制定本方案。

一、適用范圍及標準

1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。

2、以銷售純利潤為核定標準，確定業(yè)務提成。

二、銷售利潤的計算

1、銷售純利潤的計算標準

(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)

(2)個人費用

a.工資、各類補助

b.增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費

c.業(yè)務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用

(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者，均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。

2、銷售純利潤由財務人員核算，總經(jīng)理核定。

三、銷售人員有責任和義務完成公司下達的任務指標

若應收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負責賣出，售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔)，因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者)，由相關銷售人員負責售出，損失部分由相關銷售人員承擔20%.自進入公司第一個整年度內(nèi)，xx等產(chǎn)品銷售額低于xxx萬者，不享受該年度的提成，重新進入試用期。

四、提成比例

1、傳統(tǒng)業(yè)務(以xx為主)：20%

如果超額完成本年度公司下達的任務指標，xx可享受不超過5%的超額部分利潤提成。

2、xx產(chǎn)品(xx等)

xx等公司抽取傭金的項目：5%.3、說明

(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎，農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

(2)公司提取xx提成額的40%，xx提成額的30%做為個人的機動，以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M行發(fā)放。

五、獎項設置

最佳銷售獎：得主為全年銷售利潤最佳者。

最佳回款獎：得主為回款率及時率最高者。

最佳開拓獎：得主為新業(yè)務量增長量最高者。

最佳員工獎：得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者。

銷售人員提成方案(二)

為進一步擴大市場及加快公司的業(yè)務發(fā)展，提高公司品牌產(chǎn)品的知名度及影響力，明確公司銷售部門及銷售人員目標及考核?，F(xiàn)制定銷售人員提成方案如下，此方案適用于xx公司銷售人員。

一、工作報告及銷售總結(jié)規(guī)定

1、銷售人員需詳細記錄每天聯(lián)系客戶情況，包括客戶詳細資料、意向產(chǎn)品、預算情況、計劃購買時間等相關業(yè)務跟進情況。

2、銷售人員需于每周填寫并上交《銷售周報表》。

3、銷售人員需每月填報《新增客戶月度資源表》，以便公司詳細了解銷售人員業(yè)務開拓情況、客戶來源情況，《資源表》內(nèi)容需包含當月開發(fā)及接洽的全部新增目標客戶資料，包括已達成訂單及尚未成交客戶。

4、《銷售周報表》于每周一前以郵件形式發(fā)送至公司經(jīng)理郵箱，《新增客戶月度資源表》每月底前以郵件形式發(fā)送至銷售助理郵箱，以便于公司了解及保證客戶跟進的連續(xù)性及資料完整性。

5、公司每周一次銷售會議對銷售業(yè)務工作進行總結(jié)，以了解業(yè)務進展情況，同時對業(yè)務過程中存在的問題加以指導及提出解決方案與支持。

6、工作報表的完成及上交情況做為年底獎金發(fā)放標準的考核指標之一。

二、電話費及交通費規(guī)定

銷售人員按公司規(guī)定使用公司配備的手機號碼，由公司支付手機話費。外出業(yè)務拜訪的交通費實報實銷。銷售人員進行業(yè)務開展時，應盡量使用公共交通工具或由公司合理安排車輛，如遇特殊情況，報經(jīng)公司經(jīng)理可以搭乘的士、租賃車輛。

三、業(yè)務招待費及其它

銷售人員可報銷業(yè)務招待費，或由公司出面共同招待目標客戶。

四、出差規(guī)定

銷售人員如因展會安排、外地客戶拜訪等原因需出差，應使用最經(jīng)濟的出行交通工具，如火車、長途大巴等，特殊情況可搭乘飛機。住宿標準按照《員工手冊》中關于《出差的管理規(guī)定》中相關條款執(zhí)行。

五、薪金及獎勵方案

1、銷售人員實行“底薪+提成”制度。

2、銷售人員根據(jù)在公司任職資歷、工作經(jīng)驗、工作職位領取公司規(guī)定的底薪。

3、業(yè)務提成

(1)計算依據(jù)：銷售人員每月按銷售額扣除業(yè)務費后計算提成。

(2)單筆合同或訂單必須在所有貨款收齊后才可以計算提成。

(3)訂單貨款需于三個月內(nèi)實現(xiàn)回款，否則提成按不同的回收時間予以打折計提。屬工程安裝類合同規(guī)定預留質(zhì)保金、或公司同意的預留質(zhì)保金的單項業(yè)務訂單、并約定質(zhì)保金于一年后收回的，按實際回款金額計算提成，但經(jīng)辦業(yè)務員有責任跟進余留款項的追蹤回收。

(4)超過三個月回收貨款的業(yè)務提成規(guī)定：

A、第四個月回款：按提成總額的8成計提。

B、第五個月回款款：按提成總額的5成計提。

C、第六個月回款：按提成總額的3成計提。

D、超過六個月回款：取消計提獎金。

(5)超出公司規(guī)定銷售原價成交的業(yè)務，超出部分的30%做為銷售人員獎勵。

(6)貨款未能回收，公司視銷售人員責任大小，追究銷售人員10%-50%的追償責任。

4、所有的業(yè)務回扣均需按不含稅價支付。

5、不予計提獎金的其它情況：

(1)炒單的項目。

(2)虧本的項目。

(3)在項目未完成的情況下離職或被解雇。

6、在試用期內(nèi)，公司原有的客戶的訂單，不計算提成給銷售人員。銷售人員有炒單現(xiàn)象一律開除處理。

六、銷售目標

1、銷售人員需制定合理的年度銷售任務目標，并按銷售計劃分解至每月，銷售任務的達成以年度為單位進行考核。

2、所有銷售人員參加目標考核淘汰制度。

(1)在制訂額定任務目標計劃的同時，規(guī)定基本任務量為x萬元/月。

(2)銷售人員如連續(xù)三個月未完成基本任務量、或連續(xù)四個月未完成額定任務目標，則公司給予降薪、或解雇等處理。

(3)新員工在試用期過后即參加任務目標考核，試用期過后的三個月內(nèi)，額定任務目標減半考核，第四個月開始正?？己恕?/p>

七、銷售達成獎勵

1、銷售人員全年銷售額達到任務目標額，則按營業(yè)額的1%計提獎勵，全年銷售額超過任務目標額的，則超出部分營業(yè)額按2%計提獎勵。

2、大型或特殊工程類項目不計入年終獎勵核算的營業(yè)額基數(shù)，根據(jù)工程實現(xiàn)利潤情況另行核算年終獎金。

3、銷售人員全年工作表現(xiàn)(包括產(chǎn)品知識、業(yè)務開拓積極性、客戶維護、公司利益的維護、業(yè)務開拓成本及訂單執(zhí)行費用的控制、報表情況等)，年底由公司總結(jié)評分后做為年終獎勵發(fā)放的加權平均基數(shù)，可直接帶動獎金的上下浮動，浮動比例為±15%。

4、銷售人員(分銷除外)全年除工資獎金、補貼、業(yè)務費外的營業(yè)費用應控制在營業(yè)額的3%以內(nèi)，超出此指標范圍的，按超標比例的相同扣除比例計扣年終獎。

5、獎金于年底一次性發(fā)放。未達成任務目標營業(yè)額不予計提獎勵。

6、銷售總目標的達成確認以全部執(zhí)行完訂單即已發(fā)貨為準，但獎勵的發(fā)放以實際收款額為基數(shù)進行計提。

銷售人員提成方案(三)

為激勵銷售人員更好地完成銷售任務，提高銷售業(yè)績，提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率?，F(xiàn)制定銷售人員提成方案如下。

一、適用范圍

銷售部全體員工。

二、方案遵循的原則

1、公平原則：即所有營銷員在業(yè)務提成上一律平等一致。

2、激勵原則：銷售激勵與利潤激勵雙重激勵，利潤與銷售并重原則。

3、清晰原則：銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責，對所有客戶負責。

4、可操作性原則：即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。

三、銷售價格管理

1、定價管理：公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。

2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。

2、指導價格：產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導價格。

四、具體內(nèi)容

1、營銷人員收入基本構成：營銷人員薪資結(jié)構分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)

2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

五、提成計算維度

1、回款率：要求100%，方可提成。

2、銷售量：按產(chǎn)品劃分，根據(jù)公司下達基數(shù)計算。

3、價格：執(zhí)行公司定價銷售，為了追求公司利益最大化，銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。

六、銷售費用管理

銷售費用按銷售額的0.5‰計提，超出部分公司不予報銷。

七、提成方式

營銷團隊集體計提，內(nèi)部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。

八、提成獎金發(fā)放原則

1、客戶回款率需達到100%，即予提成兌現(xiàn)。

2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金，剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。

3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。

4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績，公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。

九、提成獎金發(fā)放審批流程

按工資發(fā)放流程和財務相關規(guī)定執(zhí)行。

十、提成標準

1、銷售量提成

主產(chǎn)品：xx發(fā)運：基數(shù)為x噸/月，發(fā)運量在噸以內(nèi)，不予提成;發(fā)運量在x噸，超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在x噸以上，超出部分按1.0元/噸提成。

副產(chǎn)品：地銷副產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi)，不予提成;銷售量超過x噸/月的，超出部分按照1.0元/噸提成。

xx產(chǎn)品：產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi)，不予提成;銷售量超過x噸/月的，超出部分按照1.0元/噸提成。

2、價格提成

銷售價格高出公司價格開始提成，提成按高出部分的10%計提。

十一、特別規(guī)定

1、本實施細則自生效之日起，有關提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改，其它規(guī)定經(jīng)公司授權部門進行修訂。

2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整，制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

十二、附則

1、本方案自20xx年x月份起實施。

2、本方案由公司管理部門負責解釋。

第二篇：酒店銷售人員提成方案

酒店銷售人員提成方案

為了鼓勵銷售人員走出酒店去營銷，從而達到提高整個酒店營收業(yè)績，特制定此酒店銷售人員提成方案。

一、提成范圍

會議，協(xié)議客戶住宿、用餐，團隊，宴會，散客。

二、底薪

營銷部經(jīng)理：1500元∕月（每月基本任務5萬元）

客戶經(jīng)理：1000元，（試用期2個月，底薪為800元，3個月內(nèi)個人業(yè)績達到每月2萬元以上方可轉(zhuǎn)正）

兼職銷售經(jīng)理：300元，（試用期2個月，無底薪，3個月內(nèi)個人業(yè)績達到每月2.5萬元以上方可有底薪）

三、要求

1、營銷部人員必須走出酒店去開發(fā)新的客戶，其業(yè)績方可計個人業(yè)績。

2、所有銷售額度的確認以銷售部人員會議通知單（散客以銷售部人員本人電話預訂或親自預訂）為準。

3、未收回銷售款，不能計入銷售額度。

4、如發(fā)現(xiàn)有作假行為，涉及人員立即開除。所有工資、提成等費用一律扣罰。

四、考核、提成分配制度：

1、試用期員工考核：客戶經(jīng)理新入職的第一個月不制定基本任

務，但其銷售業(yè)績將作為試用期考核的標準。

2、正式員工考核：正式員工每月考核任務為3萬/月（但可根據(jù)酒店淡，旺季進行適當調(diào)整），完成指標發(fā)全額工資及津貼以及提成；100%完成基本任務的，提成按100%領?。煌瓿?0%，提成90%領取，以此類推；

3、個人提成獎金：

客戶經(jīng)理如完成考核任務，散客部分按現(xiàn)金及回款數(shù)額的2%提成。宴席、會議按回款數(shù)額的1%提成。

五、部門薪金發(fā)放說明：

1、每月客戶經(jīng)理工資按任務完成情況進行發(fā)放。

2、營銷部對客戶經(jīng)理進行任務分配及業(yè)績考核，財務部予以核準。

酒店銷售提成方案

指標分解及銷售提成方案

為調(diào)動員工的工作積極性，提高員工的銷售意識，增加酒店客房入住率，增加員工收入，特制定獎勵辦法：

獎勵以酒店客房協(xié)議價為基礎，鼓勵員工銷售高價房。由于營業(yè)收入中電話費、洗衣費以及損失賠償費等酒店收入成本費用過高，所以，獎勵記提只依據(jù)房費計算。

對于自己的客戶，要自始至終的跟進，從登記到結(jié)賬，要了解客戶信息，協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴，讓賓客乘興而來，滿意而歸。嚴禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。

營銷人員必須走出去，開發(fā)新的客源，嚴禁在前臺同接待人員爭搶客戶。酒店給營銷人員協(xié)議價，營銷人員根據(jù)報價自主營銷，并根據(jù)前臺收款進行提成。在預定部房源已然告急情況下，營銷人員不得強行預定，應主動推銷升級房源，對于強行訂房，故意造成升級客房的情況，將視同為所升級房源的特批低價銷售，只按照2%記提。公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。

一、營銷部員工的營銷

設立底薪，根據(jù)營業(yè)額記提獎勵基金。以協(xié)議價銷售的提成=房價×3%×天數(shù)。

房價高于協(xié)議價的提成={（協(xié)議價×3%）+（房價差價×30%）}×天數(shù)低于協(xié)議價客房的銷售在公司總經(jīng)理特批的基礎上，只能按 2% 記提營銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個人業(yè)績，業(yè)績單獨記提

領導介紹、主動上門、以及外埠（青島未設辦事處）客戶均為部門整體業(yè)績，不記入個人業(yè)績，其營銷額由部門記提。

所有銷售額度，以營銷部下單，前臺收款簽字確認為準，未收回之款項不能記入銷售額度。

根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營業(yè)指標，整體完成指標時，按比例提成；超額完成部分按5%提成；完成基數(shù)50%，按1%提成，每增加5%銷售額度，增加0.1%的提成比例；沒有營業(yè)指標，底薪按50%發(fā)放。

營銷部每月整體銷售額提成部分，由部門根據(jù)考核發(fā)放，營銷人員個人業(yè)績記提歸個人所有。

二、獨立銷售：

以協(xié)議價為基礎，按每天完成10間夜的銷售任務為基數(shù)，即每月完成300間夜的銷售任務，頒發(fā)10000.00元的獎勵基金；每天完成20間夜 的銷售任務，即每月完成600間夜的銷售任務，頒發(fā)20000.00元的獎勵基金；未能夠完成每天10間夜的銷售任務，按營業(yè)額的3%記提獎勵；完成的銷 售任務超出每天10間夜，而不足20間夜，其10間夜按10000.00獎勵基金標準頒發(fā)，剩余間夜按3%記提。

低于協(xié)議價的銷售或長包房的銷售按2%記提，此類銷售不占銷售指標，不得重復計算。

三、前臺銷售

前臺銷售提成：以來自散客和無預定入住賓客為主?！包S金周”

期間不予提成。

升級銷售提成：以有預定的賓客為主，經(jīng)推介升級入住的，按房價差價進行提成（禁止惡意推銷），該提成不受“黃金周”限制，但酒店協(xié)議客戶事先無預定且按協(xié)議價入住及網(wǎng)絡訂房按預定房型入住的不予提成。前臺銷售為部門整體銷售，提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。

1、前臺價：房價×3%×天數(shù)，前臺價每降低1個百分點，提成比例降低0.1%

2、協(xié)議價：房價×天數(shù)×2%（需要特批）

四、其他部門員工

根據(jù)個人渠道介紹而來的客戶，根據(jù)房價不同，比例不同給予記提。

1、前臺價：房價×天數(shù)×3%，前臺價每降低1個百分點，提成比例降低0.1%。

2、協(xié)議價：房價×天數(shù)×2%（需要特批）

五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況，依據(jù)季節(jié)變化適當調(diào)節(jié)變動，其記提比例按2%執(zhí)行。

六、公司將按指標的1%記提獎勵基金，將根據(jù)考核考績，用于非營銷部門員工的獎勵。

七、指標分解：

年指標1200萬元，根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下（單位：萬元）：

第三篇：銷售人員業(yè)績提成方案

銷售人員業(yè)績提成方案

第一條目的建立合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性。

第二條薪資構成員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發(fā)放月薪=底薪+費用提成標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成第三條底薪設定

底薪實行任務底薪，完成公司交待的工作任務，底薪1200元/月。

第四條底薪發(fā)放

底薪發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

第五條提成設定

1.提成實行分段式提成2.基本業(yè)務提成為4%（執(zhí)行公司最低價格標準成交）

3.業(yè)務員未完成任務額：沒有業(yè)務提成只有底薪

4.銷售提成實行分段制：以公司底價成交提成4%；超出最低價10%成交提成6%；超出最低價15%成交提成8%；超出最低價20%成交提成10%

第六條提成發(fā)放

業(yè)務提成隨底薪一起發(fā)放，以回款額計算，結(jié)算后次月發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

第七條相關設計制作及管理人員享受1%的總業(yè)績提成。

第八條本規(guī)則自年月日起開始實施。

第四篇：銷售人員提成

試用期員工薪資

銷售人員試用期為三個月

試用期考核：

第一個月：業(yè)績指標6000元

第二個月：業(yè)績指標8000元

第三個月：業(yè)績指標10000元

試用期業(yè)務人員工資收入=底薪+補貼

基本工資：1500元

補貼：

公司為所有業(yè)務員提供實報實銷的交通補助。每月月底憑《客戶拜訪表》報銷公交費。注：試用期內(nèi)無提成，但公司可根據(jù)具體情況對表現(xiàn)好或者業(yè)務突出的業(yè)務員進行獎勵；試用期間，月完成業(yè)績量超過10000元者，提前轉(zhuǎn)正；連續(xù)三月未完成業(yè)績指標，不予轉(zhuǎn)正。

正式員工薪資（試用期的提成在轉(zhuǎn)正后第一個月發(fā)放）

業(yè)務人員工資收入=底薪+提成+補貼

基本工資：1500元

提成：

1.老客戶維護（公司根據(jù)情況分配給業(yè)務員個人跟進）

老客戶業(yè)務增長部分（以上一成交月的平均銷售額或新產(chǎn)品計算）按1%計提成業(yè)務費，如業(yè)績未有增長或很不理想，將影響到其業(yè)績考核成績，公司可酌情更換跟進業(yè)務員。

2.開發(fā)新客戶

每開發(fā)一個新客戶，公司獎勵該業(yè)務員100元現(xiàn)金（于工資中發(fā)放）。

新客戶月成交額指標為10，000元，月成交額在10，000-50，000（含50，000），按3%提成；月成交額在50，000-100，000（含100，000），按5%提成；月成交額在100，000元以上，按10%提成；上不封頂。

具體提成的兌現(xiàn)以每批貨款到達公司賬戶為準，公司在最近的下個發(fā)薪日以實收貨款按比例兌現(xiàn)。

補貼：

公司為所有業(yè)務員提供實報實銷的交通補助。每月月底憑《客戶拜訪表》報銷公交費。

第五篇：銷售人員提成故事

銷售人員提成故事

故事一：言而無信，兩敗俱傷

忙了整整一年，年終結(jié)算，有位年輕的業(yè)務人員按原定計劃，他可以拿到3萬塊錢的銷售提成，這位業(yè)務人員美滋滋地盤算著，這下可熱熱鬧鬧地過個好年了。當他要求公司兌現(xiàn)時，卻發(fā)現(xiàn)老板支支吾吾，一會兒說公司資金周轉(zhuǎn)困難，一會兒說提成比例的百分點算錯了，始終不愿馬上兌現(xiàn)給這位年輕的業(yè)務人員。剛巧，在這時，公司有一筆貨款要他去收，差不多也是3萬塊。這位業(yè)務員一不做二不休，把錢收了，拒而不交。于是，他和老板由原來的爭吵，最后雙雙動起了拳頭，并鬧到了派出所。最后的情況可想而知，這位年輕的業(yè)務人員因私自侵吞公司的貨款，按照有關法律條例，被法院判了有期徒刑，而這位說話不算話的老板，也讓客戶和他的員工紛紛遠離，公司的生意一落千丈，很快就倒閉了。

真可謂，言而無信，兩敗俱傷。本來一個好好公司，因為老板的失信和業(yè)務人員對法律的無知，區(qū)區(qū)3萬塊錢，造成這樣的后果實在是可惜。如何預防這樣的經(jīng)濟糾紛呢？

首先，業(yè)務人員在進入公司從事銷售工作時，就應該同公司簽訂勞動就業(yè)合同、提成報酬合同等，以便今后如果發(fā)生糾紛，才有有力事實依據(jù)。

而不能憑借自己的沖動，做出對自己和今后非常不利的事情。要懂得保護自己的合法權益，又要遵紀守法，不然的話吃虧的是業(yè)務人員自己。本來辛辛苦苦工作了一年，準備歡歡喜喜過個春節(jié)，卻因為自己的沖動與無知而變成了階下囚。

其次，作為老板，創(chuàng)立一個公司是非常不容易的。在現(xiàn)在的競爭如此激烈的市場情況下，每向前走一步都是很難的，一個好的業(yè)務人員辛辛苦苦干了一年，如果他的銷售提成是3萬元的話，那么他一定為公司做出了很大的貢獻。作為老板不但要給他應得的勞動報酬，還應當要再給予獎勵。言而無信不僅失去了優(yōu)秀的銷售人才、忠實的員工，還失去了客戶與市場，這樣一敗涂地是必不可免的。

故事二：缺乏溝通，流失人才

另一位業(yè)務人員和他的公司有簽定的各項工作合約，按照規(guī)定他也拿到了相應的銷售提成。當然，在這一年走南闖北的酸甜苦辣卻沒有人會了解，為了銷售公司的產(chǎn)品付出多少犧牲也不會有人知道，也沒有人關心。當他在財務會計那里拿完應得的銷售提成的同時，向老板遞上了一份辭職報告。老板非常驚訝，我該給的錢一分錢沒少，說話是算數(shù)的啊，為什么會辭職呢？人往高處走，水往低處流。當老板問他為啥要離開公司時，這位業(yè)務人員回答他是，我通過一年來獨立的操作市場，我已經(jīng)學到了豐富的銷售與市場的管理經(jīng)驗，為公司銷售了幾百萬元的產(chǎn)品，同時公司也給了我相應的報酬。但是，現(xiàn)在有一家我認為非常好的公司，要我去做經(jīng)理，因為我現(xiàn)在完全可以獨立操作了，我相信我會做得很好，因為那個公司非常有前程，而且薪金也比現(xiàn)在高，所以我選擇辭職。

一個對公司業(yè)務流程非常熟悉的業(yè)務人員離開對公司來說是個損失，可怕的是他手頭有一批忠實可靠的客戶也隨他一起加入了對手的競爭行列。一位優(yōu)秀的業(yè)務人員經(jīng)過一年來市場一線的鍛煉，對公司來說是個寶貴的人才資源。由于公司的管理失策，讓其流失，為對手培訓人才，這是管理者最愚蠢、也是最失敗的。這位老板悔之晚矣！

如何才能留住優(yōu)秀的業(yè)務人員呢？請看：事業(yè)留人、感情留人、職務留人和待遇留人這4個方面。

一、事業(yè)留人

職業(yè)生涯計劃是業(yè)務人員進入企業(yè)之后，根據(jù)具體個人的條件和知識背景情況，由員工和管理者一起探討的。讓員工在企業(yè)有明確的發(fā)展方向，與企業(yè)一起成長、一起發(fā)展，既可增強企業(yè)的凝聚力，又可讓業(yè)務人員為自己有良好的發(fā)展前景而不愿離開企業(yè)。好的職業(yè)規(guī)劃對銷售人員有著重要作用。

在這方面，我們應該向大的跨國公司學習。例如：美國微軟公司是

全世界最吸引人才，留得住人才的公司。因為，公司的人力資源部制定有“職業(yè)階梯”文件。其中，詳細列出員工進入公司開始，一級一級向上發(fā)展的所有可選擇職務，以及不同職務需具備的工作能力和經(jīng)驗，包適相對應的薪金待遇，使員工在來到公司之初，就對今后的職業(yè)發(fā)展心中有數(shù)，目標明確。

二、感情留人

現(xiàn)代的企業(yè)對人的管理是核心，尤其是對業(yè)務人員的管理，因為業(yè)務人員流動性大，他們長期在外，企業(yè)不能對他們像放出去的小鳥，不管不問；要經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，加強交流，要了解業(yè)務人員在外的困難和苦衷，比如他們在外的衣食住行，口袋里有沒有錢等，盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節(jié)日之時，打一個問候電話，就能體現(xiàn)企業(yè)管理者對下屬的重視和尊重，用充滿溫情的方法，將“以人為本”落到實處，用真情留住業(yè)務人員。

三、職務留人

國人骨子里根深蒂固的官本位，使業(yè)績突出的銷售人員總是不斷產(chǎn)生升職的念頭，業(yè)務人員想升主管，主管想當經(jīng)理，所以，對業(yè)績突出的人員“封爵”，給他們榮譽和表揚。如，企業(yè)設立銷售精英、金牌銷售、銷售大王等稱號，鼓勵大家學習，優(yōu)秀的經(jīng)理給他們加個總字，也未嘗不可。

四、待遇留人

金錢是人們生存的基本條件和工作動力，也是所有企業(yè)吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和銷售經(jīng)驗的人員，他們獲得報酬也應當越高。薪金是人才的價值，是業(yè)務人員發(fā)揮能力的物質(zhì)動力。盡管薪金不是決定業(yè)務人員留與否的惟一因素，但是大部分人都認為工資越高越吸引人。一套有效的薪資系統(tǒng)可以不斷激勵業(yè)務人員工作積極性，創(chuàng)造好的業(yè)績。比如，薪資用80：20理論，獎勵20%優(yōu)秀的業(yè)務人員，60%中間的讓他們有著壓力，而剩下的20%差的銷售人員應給予辭退，建立一個有獎有懲的薪資系統(tǒng)。留住優(yōu)秀的業(yè)務人員，使企業(yè)的銷售工作順利地開展下去，讓優(yōu)秀的人才為企業(yè)做出更大的貢獻。

故事三：管理技巧，用人留人

有個30多歲的業(yè)務人員，為了銷售公司的產(chǎn)品，整整一年沒有回過家。到了年底，回到了公司，他創(chuàng)造了全公司銷售第一，獲得了銷售冠軍的稱號，非常高興。按照公司銷售提成比例的規(guī)定，他也應該得到3萬元。而慶祝會開完后，他卻只拿到一萬塊錢的銷售提成。此時，他十分惱怒，準備找老板談談，大干一場，然后拍桌子走人。就在這時，老板約他去吃年飯。當他匆匆忙忙趕到酒店時，一下子傻眼了，在酒店的包廂里，除他一年沒見的父母親和他的妻兒，沒有旁人。老板笑呵呵地說道：“來來來，辛苦辛苦，好好吃一頓團圓飯吧。”然后，對他的父母親說道：“感謝兩位老人，為公司培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的人才，我代表公司向二老表示深深的敬意！送一萬塊給你們過個好年吧?！庇謱λ钠拮雍秃⒆诱f道：“對不起你們，公司對你們關心不夠，這一萬塊是給你們的，是要獎勵你們，因為你們有一個好丈夫和一個偉大的父親，就是陪你們的時間太少了！”這時，這位業(yè)務員再也忍不住了，哭著說道：“老板！你放心，明年我一定還是最優(yōu)秀的！”人性的管理，人心的溝通，那是管理工作中的更深層次的運用，這位老板不但運用現(xiàn)代生活中誠信的藝術，而又巧妙地將管理藝術運用得淋漓盡致，但是他畢竟是生意場上的老板。