第一篇:XX年移動(dòng)公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
XX年移動(dòng)公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
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XX年移動(dòng)公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告1 尊敬的公司董事會(huì):
今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止xx年底安全供氣 萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長(zhǎng) %;經(jīng)營(yíng)總收入 萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長(zhǎng) %;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長(zhǎng) %;供氣輸差率 %,比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個(gè)百分點(diǎn),較去年下降 個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)××戶(hù);全年人工工資 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) %,對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出 萬(wàn)元;
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
XX年移動(dòng)公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告2 今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81。7%,三季度kpi得分97。75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
第二篇:公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
文 章
來(lái)源蓮山
課件 w ww.5 y kj.Co m來(lái)源
公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
我于2010年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞做強(qiáng)做大公司,加快推進(jìn)教育園項(xiàng)目建設(shè)這一目標(biāo),勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實(shí)推進(jìn)了工程建設(shè)、投融資等工作,取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了綜合素質(zhì)
為快速適應(yīng)新的工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,增強(qiáng)素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)金融、工程建設(shè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動(dòng)公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,切實(shí)提高了依法從政水平和廉潔自律意識(shí)。
二、勤勉履職,扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作
2010年初,我懷揣夢(mèng)想、充滿(mǎn)激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個(gè)惠及xx子孫后代的民生工程實(shí)施好。兩年多來(lái),我見(jiàn)證了公司從無(wú)到有、從起步到發(fā)展的全過(guò)程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績(jī)。
1、搭起了公司架子,強(qiáng)化了公司內(nèi)部管理。公司成立之初人員少,制度不健全,管理不科學(xué),辦事效率不高。為扭轉(zhuǎn)局面,充實(shí)人員,搭起架子,規(guī)范管理,提高效率,我努力做好了以下幾方面工作:一是加強(qiáng)了人員隊(duì)伍建設(shè)。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問(wèn)題,我積極爭(zhēng)取縣委縣政府和縣教體局等部門(mén)的支持,通過(guò)借調(diào)、招聘等途徑聚集人才,使公司員工增至x人。二是組建了公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)。根據(jù)縣委縣政府的要求,結(jié)合實(shí)際設(shè)立了“三部一室”(投融資部、工程建設(shè)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部和辦公室),安排了相應(yīng)的工作人員,將工作職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,確保了責(zé)任明確、分工合理。三是制定了公司規(guī)章制度。為規(guī)范公司管理,公司從制度建設(shè)入手,先后制定了公司財(cái)務(wù)、公文寫(xiě)作、印章管理等方面的21個(gè)制度和辦法,編印了公司工作手冊(cè),堅(jiān)持制度管人、管事,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。四是完善了公司工作機(jī)制。每周制定工作計(jì)劃,撰寫(xiě)工作小結(jié)。每周召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議和干部職工會(huì)議專(zhuān)題研究各項(xiàng)工作,及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作。堅(jiān)持每日撰寫(xiě)《工作日志》,做到事事有安排,事事有落實(shí),日清日結(jié),提高了工作效率。五是加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。制定了公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,先后組織員工開(kāi)展了公文寫(xiě)作、企業(yè)管理、商務(wù)禮儀、金融政策等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。督促員工加強(qiáng)了日常學(xué)習(xí),購(gòu)買(mǎi)了公文寫(xiě)作、工程建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理等大量書(shū)籍,供員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。六是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的方案,整理規(guī)范了公司賬務(wù),科學(xué)編制了財(cái)務(wù)報(bào)表,分別聘請(qǐng)了xx南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問(wèn)、xx市信達(dá)財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所作為公司財(cái)務(wù)主管;同時(shí)還定期邀請(qǐng)了有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)審計(jì)和監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理。按要求做好了地方性政府負(fù)債審計(jì)有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認(rèn)真研究有關(guān)理論知識(shí),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合教育園實(shí)際認(rèn)真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進(jìn)了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,2011、2012年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作,在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,共投入x萬(wàn)多元,印制了x多冊(cè)教育園區(qū)招商手冊(cè)和公司宣傳手冊(cè)。起草了多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)方案,教育園一期項(xiàng)目建設(shè)方案等獲縣委縣政府批準(zhǔn)。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報(bào)、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時(shí)還將招商手冊(cè)分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時(shí)了解園區(qū)投資項(xiàng)目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實(shí)地考察,耐心推介教育園項(xiàng)目,洽談合作條款,累計(jì)接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠(yuǎn)赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會(huì)見(jiàn)客商,洽談項(xiàng)目,陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團(tuán)、中鋁集團(tuán)等潛在投資企業(yè),并形成了考察報(bào)告報(bào)縣委縣政府。二是積極拜訪(fǎng)市、縣銀行機(jī)構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問(wèn)題,我積極與縣財(cái)政、教體部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭(zhēng)取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶(hù)支付,將財(cái)政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的融資資料,并上報(bào)了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、市浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)審查。2011、2012年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專(zhuān)95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作,協(xié)調(diào)縣財(cái)政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲(chǔ)了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣(mài)的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價(jià)值為x萬(wàn)元。做好了教育園6號(hào)土地(原聯(lián)成織造土地)的公開(kāi)拍賣(mài)工作,成功拍賣(mài)了B地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬(wàn)元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險(xiǎn)而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國(guó)際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財(cái)務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國(guó)際信托公司和中國(guó)建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項(xiàng)目的有關(guān)事。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設(shè),我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會(huì)借調(diào)了兩名工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程建設(shè),有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問(wèn)題。同時(shí)專(zhuān)門(mén)成了工程建設(shè)部,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工,倒排工期,定期召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì),及時(shí)研究和解決有關(guān)問(wèn)題,確保了工程建設(shè)的順利實(shí)施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程09年就開(kāi)始實(shí)施,牽頭單位幾次更換,一直因?yàn)檎鞯夭疬w工作難以推進(jìn)而無(wú)法實(shí)施,公司在2011年接管后,我加大了征地拆遷和管線(xiàn)搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來(lái)的拆遷“釘子戶(hù)”,協(xié)調(diào)搬遷了7家管線(xiàn)單位的管線(xiàn),保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項(xiàng)目在全縣“雙百”會(huì)戰(zhàn)總結(jié)大會(huì)上得到了縣委縣政府的表彰。二是實(shí)施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實(shí)施了幼兒園水溝工程。該工程全長(zhǎng)x米,總投資x萬(wàn)元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實(shí)施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時(shí),實(shí)施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項(xiàng)目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實(shí)施了教育園6號(hào)地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實(shí)施了征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)。自2012年7月份征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),我及時(shí)轉(zhuǎn)移公司工作重點(diǎn),集中力量,全員參與,明確責(zé)任,講究方法,團(tuán)結(jié)了總工會(huì)、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作,公司負(fù)責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個(gè)項(xiàng)目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會(huì)議的通報(bào)表?yè)P(yáng)。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶(hù),簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶(hù),完成任務(wù)(x戶(hù))的x %。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認(rèn)真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)等工作。
三、廉潔奉公,堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定
“待己不可不嚴(yán)明,律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺(jué)做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺(jué)悟,道德修養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備,努力做到自覺(jué)、自省、自警、自勵(lì),控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢(qián)、權(quán)利所動(dòng),不為人情所累,不以權(quán)謀私。
1、從嚴(yán)要求,抓好作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委縣政府的決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。落實(shí)集體決策制度,建立了干部職工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度,注重團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅(jiān)持實(shí)事求是,不虛報(bào)浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
2、身體力行,堅(jiān)持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范,管好自己,帶好隊(duì)伍。一是牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)自身和班子成員的黨風(fēng)政紀(jì)教育,牢固樹(shù)立拒腐防變廉政意識(shí)。二是帶頭廉潔從政。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度,主動(dòng)接受各方監(jiān)督,始終保持清醒頭腦,不搞以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易。從不攀比鋪張,沒(méi)有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,從不利用職權(quán)和職務(wù)上影響插手工程建設(shè)、物資采購(gòu)等活動(dòng)謀取私利,從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利,從未收取施工單位、公司職工對(duì)業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)金、有價(jià)證券,對(duì)自己嚴(yán)格要求,直系親屬中,沒(méi)有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動(dòng)。三是加強(qiáng)了事務(wù)管理,預(yù)防腐敗發(fā)生。約束行為,把住原則。落實(shí)了“一把手”不直接分管財(cái)務(wù)和人事的規(guī)定;在科級(jí)后備干部選拔上,嚴(yán)格按照“德能勤績(jī)廉”向組織部門(mén)推薦,不搞親嫡派系。四是落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,認(rèn)真落實(shí)了“一崗雙責(zé)”制,明確分管理領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室的責(zé)任。
兩年多來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司干部職工和相關(guān)部門(mén)的支持配合下,我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),取得了一定的成績(jī)。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距,主要表現(xiàn)在:教育園項(xiàng)目投資主體未能成功引進(jìn),教育園項(xiàng)目未能全面啟動(dòng)建設(shè);公司運(yùn)營(yíng)成本較高,公司盈利還沒(méi)出現(xiàn);銀行融資受政策環(huán)境影響效果不明顯等。今后,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,改進(jìn)不足,提高自身素質(zhì)和水平,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
文 章來(lái)源蓮山
課件 w ww.5 y kj.Co m來(lái)源
第三篇:2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
我于XX年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞做強(qiáng)做大公司,加快推進(jìn)教育園項(xiàng)目建設(shè)這一目標(biāo),勤勉履職,創(chuàng)新思路,扎實(shí)推進(jìn)了工程建設(shè)、投融資等工作,取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將兩年多來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了綜合素質(zhì)
為快速適應(yīng)新的工作崗位,轉(zhuǎn)變角色,增強(qiáng)素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)了政治理論知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí),提高了政治理論修養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)金融、工程建設(shè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動(dòng)公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習(xí)了工程建設(shè)等法律法規(guī)和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,切實(shí)提高了依法從政水平和廉潔自律意識(shí)。
二、勤勉履職,扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作
XX年初,我懷揣夢(mèng)想、充滿(mǎn)激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區(qū)這個(gè)惠及xx子孫后代的民生工程實(shí)施好。兩年多來(lái),我見(jiàn)證了公司從無(wú)到有、從起步到發(fā)展的全過(guò)程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績(jī)。
1、搭起了公司架子,強(qiáng)化了公司內(nèi)部管理。公司成立之初人員少,制度不健全,管理不科學(xué),辦事效率不高。為扭轉(zhuǎn)局面,充實(shí)人員,搭起架子,規(guī)范管理,提高效率,我努力做好了以下幾方面工作:一是加強(qiáng)了人員隊(duì)伍建設(shè)。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問(wèn)題,我積極爭(zhēng)取縣委縣政府和縣教體局等部門(mén)的支持,通過(guò)借調(diào)、招聘等途徑聚集人才,使公司員工增至x人。二是組建了公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)。根據(jù)縣委縣政府的要求,結(jié)合實(shí)際設(shè)立了“三部一室”(投融資部、工程建設(shè)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部和辦公室),安排了相應(yīng)的工作人員,將工作職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,確保了責(zé)任明確、分工合理。三是制定了公司規(guī)章制度。為規(guī)范公司管理,公司從制度建設(shè)入手,先后制定了公司財(cái)務(wù)、公文寫(xiě)作、印章管理等方面的21個(gè)制度和辦法,編印了公司工作手冊(cè),堅(jiān)持制度管人、管事,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。四是完善了公司工作機(jī)制。每周制定工作計(jì)劃,撰寫(xiě)工作小結(jié)。每周召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議和干部職工會(huì)議專(zhuān)題研究各項(xiàng)工作,及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作。堅(jiān)持每日撰寫(xiě)《工作日志》,做到事事有安排,事事有落實(shí),日清日結(jié),提高了工作效率。五是加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。制定了公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,先后組織員工開(kāi)展了公文寫(xiě)作、企業(yè)管理、商務(wù)禮儀、金融政策等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。督促員工加強(qiáng)了日常學(xué)習(xí),購(gòu)買(mǎi)了公文寫(xiě)作、工程建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理等大量書(shū)籍,供員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。六是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的方案,整理規(guī)范了公司賬務(wù),科學(xué)編制了財(cái)務(wù)報(bào)表,分別聘請(qǐng)了xx南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問(wèn)、xx市信達(dá)財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所作為公司財(cái)務(wù)主管;同時(shí)還定期邀請(qǐng)了有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)審計(jì)和監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理。按要求做好了地方性政府負(fù)債審計(jì)有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng)新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認(rèn)真研究有關(guān)理論知識(shí),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合教育園實(shí)際認(rèn)真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進(jìn)了公司投融資工作,在宏觀環(huán)境十分不利的情況下,XX、XX年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎(chǔ)工作,在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,共投入x萬(wàn)多元,印制了x多冊(cè)教育園區(qū)招商手冊(cè)和公司宣傳手冊(cè)。起草了多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)方案,教育園一期項(xiàng)目建設(shè)方案等獲縣委縣政府批準(zhǔn)。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報(bào)、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區(qū)招商公告,同時(shí)還將招商手冊(cè)分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時(shí)了解園區(qū)投資項(xiàng)目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實(shí)地考察,耐心推介教育園項(xiàng)目,洽談合作條款,累計(jì)接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠(yuǎn)赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會(huì)見(jiàn)客商,洽談項(xiàng)目,陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)考察了四川道遂集團(tuán)、中鋁集團(tuán)等潛在投資企業(yè),并形成了考察報(bào)告報(bào)縣委縣政府。二是積極拜訪(fǎng)市、縣銀行機(jī)構(gòu)洽談融資。做活公司現(xiàn)金流。為解決現(xiàn)金流問(wèn)題,我積極與縣財(cái)政、教體部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭(zhēng)取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶(hù)支付,將財(cái)政性資金轉(zhuǎn)化為公司大額現(xiàn)金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的融資資料,并上報(bào)了農(nóng)行、xx銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、市浦發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)審查。XX、XX年各成功向縣農(nóng)信社融資x萬(wàn)元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉(zhuǎn)工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專(zhuān)95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉(zhuǎn)工作,協(xié)調(diào)縣財(cái)政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告。四是收儲(chǔ)了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣(mài)的土地,為公司創(chuàng)造了可以盈利價(jià)值為x萬(wàn)元。做好了教育園6號(hào)土地(原聯(lián)成織造土地)的公開(kāi)拍賣(mài)工作,成功拍賣(mài)了b地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬(wàn)元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險(xiǎn)而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國(guó)際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財(cái)務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國(guó)際信托公司和中國(guó)建筑公司洽談了合作建設(shè)教育園區(qū)項(xiàng)目的有關(guān)事。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設(shè),我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會(huì)借調(diào)了兩名工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程建設(shè),有效地破解了工程建設(shè)人員缺乏的問(wèn)題。同時(shí)專(zhuān)門(mén)成了工程建設(shè)部,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程施工,倒排工期,定期召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì),及時(shí)研究和解決有關(guān)問(wèn)題,確保了工程建設(shè)的順利實(shí)施。一是完成了南華路北段改造工程建設(shè)。該工程XX年就開(kāi)始實(shí)施,牽頭單位幾次更換,一直因?yàn)檎鞯夭疬w工作難以推進(jìn)而無(wú)法實(shí)施,公司在XX年接管后,我加大了征地拆遷和管線(xiàn)搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來(lái)的拆遷“釘子戶(hù)”,協(xié)調(diào)搬遷了7家管線(xiàn)單位的管線(xiàn),保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項(xiàng)目在全縣“雙百”會(huì)戰(zhàn)總結(jié)大會(huì)上得到了縣委縣政府的表彰。二是實(shí)施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實(shí)施了幼兒園水溝工程。該工程全長(zhǎng)x米,總投資x萬(wàn)元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復(fù)耕復(fù)綠工程。五是實(shí)施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時(shí),實(shí)施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項(xiàng)目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實(shí)施了教育園6號(hào)地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實(shí)施了征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)。自XX年7月份征地拆遷攻堅(jiān)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),我及時(shí)轉(zhuǎn)移公司工作重點(diǎn),集中力量,全員參與,明確責(zé)任,講究方法,團(tuán)結(jié)了總工會(huì)、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責(zé)任單位齊抓征地拆遷工作,公司負(fù)責(zé)的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個(gè)項(xiàng)目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會(huì)議的通報(bào)表?yè)P(yáng)。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶(hù),簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶(hù),完成任務(wù)(x戶(hù))的x %。
5、統(tǒng)籌做好了其他工作。認(rèn)真做好了“三送”、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)等工作。
三、廉潔奉公,堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定
“待己不可不嚴(yán)明,律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺(jué)做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺(jué)悟,道德修養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備,努力做到自覺(jué)、自省、自警、自勵(lì),控得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢(qián)、權(quán)利所動(dòng),不為人情所累,不以權(quán)謀私。
1、從嚴(yán)要求,抓好作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委縣政府的決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。落實(shí)集體決策制度,建立了干部職工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度,注重團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅(jiān)持實(shí)事求是,不虛報(bào)浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
2、身體力行,堅(jiān)持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范,管好自己,帶好隊(duì)伍。一是牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)自身和班子成員的黨風(fēng)政紀(jì)教育,牢固樹(shù)立拒腐防變廉政意識(shí)。二是帶頭廉潔從政。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度,主動(dòng)接受各方監(jiān)督,始終保持清醒頭腦,不搞以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易。從不攀比鋪張,沒(méi)有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。在生活上能帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,從不利用職權(quán)和職務(wù)上影響插手工程建設(shè)、物資采購(gòu)等活動(dòng)謀取私利,從不利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利,從未收取施工單位、公司職工對(duì)業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)金、有價(jià)證券,對(duì)自己嚴(yán)格要求,直系親屬中,沒(méi)有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動(dòng)。三是加強(qiáng)了事務(wù)管理,預(yù)防腐敗發(fā)生。約束行為,把住原則。落實(shí)了“一把手”不直接分管財(cái)務(wù)和人事的規(guī)定;在科級(jí)后備干部選拔上,嚴(yán)格按照“德能勤績(jī)廉”向組織部門(mén)推薦,不搞親嫡派系。2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
一年來(lái)自己在安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、路風(fēng)建設(shè)、綜合治理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了許多不足和差距,比如在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)處理工學(xué)矛盾缺乏好的辦法,對(duì)待違規(guī)違紀(jì)職工時(shí)處罰力度大,但教育談心不夠等等,在今后的工作中應(yīng)該努力改進(jìn)和提高。針對(duì)目前的新形勢(shì),自己在20xx年最大的任務(wù)就是想方設(shè)法提高企業(yè)收入,提高職工收入,盡快走出困境,盡快把市場(chǎng)疲軟和鐵路貨運(yùn)改革對(duì)我公司的負(fù)面影響降到最低。
以上就是自己一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧和思想?yún)R報(bào),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)和批評(píng)。
物流公司黨支部書(shū)記述職述廉報(bào)告
烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司黨支部書(shū)記 劉明程
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
來(lái)到集體企業(yè)工作已經(jīng)是第十個(gè)年頭了,從總經(jīng)理助理、到今天的支部書(shū)記兼副總經(jīng)理,和通達(dá)物流各位同仁走過(guò)了不平凡的10年。20xx年12月,集經(jīng)處聘用我為公司黨支部書(shū)記兼副總經(jīng)理,感謝處、地區(qū)公司和通達(dá)物流公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,自己決心加倍努力,和公司班子其他成員一道,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司員工,把通達(dá)物流公司的工作做得更好。
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展十分困難的一年,雖然經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不盡如意,但公司在安全、穩(wěn)定、路風(fēng)以及繳納集體職工兩金方面成績(jī)?nèi)匀缓芡怀?,黨員干部作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變,作為班子成員的自己也得到了鍛煉。
一、端正態(tài)度,帶頭踐行黨的群眾路線(xiàn)
20xx年,自己承擔(dān)了公司黨、政、工的大部分文字處理工作,第一時(shí)間接觸、學(xué)習(xí)了上級(jí)的最新政策精神,與公司各個(gè)部門(mén)一起參與了大部分文件的落實(shí)實(shí)施工作。只要公司需要,自己從沒(méi)有計(jì)較分內(nèi)分外,始終滿(mǎn)懷熱情、積極主動(dòng)地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
面對(duì)不斷加大的工作強(qiáng)度,自己始終堅(jiān)持正確的工作態(tài)度,沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁考哟蠖固煊热?,不思進(jìn)取。只要接到工作任務(wù),自己都會(huì)自覺(jué)地在第一時(shí)間把它完成,工作從不積壓,問(wèn)題從不過(guò)夜。
作為支部書(shū)記,自己盡最大努力嚴(yán)格要求自己。要求黨員、職工做到的,自己首先做到做好。為了在干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面率先垂范,自己從未向公司提任何特殊待遇要求,未貪占公司一分錢(qián)便宜。
二、嚴(yán)于律己、廉潔奉公
作為公司的班子成員,自己深感責(zé)任重大。不斷學(xué)習(xí)是一個(gè)人能不斷提高的基礎(chǔ)和本錢(qián)。一年來(lái),自己加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)也十分關(guān)注政策導(dǎo)向?qū)W習(xí),尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),為今年活動(dòng)的有效開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
自己從嚴(yán)格工作作風(fēng)做起,面對(duì)工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時(shí)刻嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,決不討價(jià)還價(jià),對(duì)事關(guān)自己私利的事,決不爭(zhēng)名奪利,沽名釣譽(yù)。
熱愛(ài)集體不僅僅是一句口號(hào),而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說(shuō)話(huà)辦事一切都從維護(hù)通達(dá)物流集體利益和榮譽(yù)出發(fā),作為支部書(shū)記,還要隨時(shí)把握和了解每個(gè)黨員的實(shí)際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護(hù)好公司的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。作為公司班子成員,自己能夠自覺(jué)抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的黨支部書(shū)記,自己首先要做到廉潔自律,隨時(shí)接受全體黨員和干部職工對(duì)自己進(jìn)行全方位監(jiān)督。2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告各類(lèi)報(bào)告。
三、認(rèn)真組織開(kāi)展了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
20xx年,作為黨支部書(shū)記,最大的任務(wù)就是組織公司全體黨員參加了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
公司黨支部嚴(yán)格按照上級(jí)部署,每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍,絕不缺斤短兩、敷衍了事。該觀看的錄像一分鐘不少看,該閱讀的文章一頁(yè)都不少讀,該寫(xiě)的筆記批注,都嚴(yán)格按照規(guī)定撰寫(xiě),該開(kāi)的研討會(huì)和組織生活會(huì),一次也不少開(kāi)。
自己在活動(dòng)中以身作則,嚴(yán)格要求。突出的是自己帶頭公開(kāi)承諾不搞特殊化和舉辦參加集體宴請(qǐng)。自己主動(dòng)取消了女兒的升學(xué)宴請(qǐng)。
四、找出差距,不斷進(jìn)步
回顧20xx年,自己在許多方面還有不足和差距,比如經(jīng)常忙于案頭工作而疏于下基層掌握第一手資料,有時(shí)為了趕時(shí)間搶任務(wù)而疏于總結(jié)和提煉等等,都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。
最后,向一年來(lái)關(guān)心、支持自己工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司班子成員以及各位同仁,表示衷心感謝。
2016公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!熱力公司在開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,全面的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)在我將我的具體工作情況作一個(gè)匯報(bào):
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來(lái),本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí),從不缺席,并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大、黨的xx屆七中全會(huì)、開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在思想上、政治上始終與中央保持高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的榮譽(yù);能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的團(tuán)結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長(zhǎng)足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守,務(wù)實(shí)高效,努力推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展
定位為公司“管理年”。一年來(lái),我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹(shù)形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應(yīng)全市“煤改氣”號(hào)召,全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度,確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn),以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。三是加大對(duì)能耗的考核力度,實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí),認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購(gòu)等工作,實(shí)施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅(jiān)持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加大熱費(fèi)收繳力度,創(chuàng)新收費(fèi)方式,以?xún)?yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶(hù)服務(wù)工作,取得良好的效果。六是以建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn),以完善公司績(jī)效考核體系為手段,以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴(yán)于律己,清正廉潔,踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律,嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面,自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺(jué)接受民主監(jiān)督,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而退的勇氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣,踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,團(tuán)結(jié)同事,奮力拼搏,為推動(dòng)公司全面發(fā)展努力奮斗!
第四篇:公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
20xx年以來(lái),在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下,在局班子成員和局屬各部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,對(duì)照全年目標(biāo)任務(wù),著力理清職責(zé)職能、理順各方關(guān)系,健全基礎(chǔ)制度,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全公司同志,認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,抓普法打基礎(chǔ)、嚴(yán)格遵法守法,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極抓好企業(yè)管理工作,工作取得了較好的成績(jī)。具體述職述廉述法述德如下:
一、四項(xiàng)主要工作實(shí)績(jī)
1、建立、完善眾安公司內(nèi)部機(jī)構(gòu),充實(shí)崗位人員。完成公司目標(biāo)任務(wù)。
2、下半年公司財(cái)務(wù)融資億元,為項(xiàng)目推進(jìn)提供保障。
3、項(xiàng)目推進(jìn)順利進(jìn)行,新城名居項(xiàng)目一期21萬(wàn)平方米、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)電子電器產(chǎn)業(yè)園萬(wàn)平方米順利實(shí)施,并作為市委工作會(huì)議觀摩點(diǎn)。
4、在建項(xiàng)目施工手續(xù)辦理順利,確保施工順利進(jìn)行。
二、品行修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)三項(xiàng)表現(xiàn)
(一)品行修養(yǎng)
生活上,始終堅(jiān)持艱苦樸素,厲行節(jié)約。在工作中,始終堅(jiān)持從我做起,嚴(yán)格堅(jiān)守不超標(biāo)辦事、不鋪張浪費(fèi)的原則。自覺(jué)接受監(jiān)督,謙虛做人,干凈做事,較好保持和發(fā)揚(yáng)了黨
的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
(二)廉政建設(shè)表現(xiàn)
一年來(lái),本人能夠認(rèn)真執(zhí)行《中共中央關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)外法律法規(guī),嚴(yán)于律己,以身作則帶動(dòng)公司部門(mén)同志,加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),與不堅(jiān)持廉政建設(shè)的分子做斗爭(zhēng),一年來(lái)各項(xiàng)工作均未出現(xiàn)違法、違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,同時(shí)公司內(nèi)部也形成了良好的廉政建設(shè)氛圍。
(三)理論學(xué)習(xí)表現(xiàn)
在平時(shí)的工作于生活中,非常重視學(xué)習(xí)黨的工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),積極參加各種理論學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,深入開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)完成理論學(xué)習(xí)筆記以及體會(huì)文章。
三、最不滿(mǎn)意的一項(xiàng)工作和急需提高的一個(gè)方面能力
最不滿(mǎn)意的地方就是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)于成本意識(shí)的缺失。急需提高的一個(gè)方面是在金融融資、財(cái)務(wù)管理方面的能力。
第五篇:移動(dòng)公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告
移動(dòng)公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告
移動(dòng)公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告 今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度%,三季度kpi得分,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量 在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了
解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率%,列全省第二。我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使
大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基
礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人
員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為
事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。