第一篇:結(jié)構(gòu)化面試分析
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試實(shí)例及評(píng)析
面試方法已進(jìn)入以結(jié)構(gòu)化面試為基礎(chǔ),有條件的地區(qū)、部門(mén)同時(shí)采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組講座技術(shù)演練、情景摸擬等多種方法綜合面試的新階段。
面試內(nèi)容有言語(yǔ)表述能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)和技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表等公共素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),這里的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并不完全等于專(zhuān)業(yè)知識(shí),主要指擬錄用職位所要求的專(zhuān)業(yè)思維與工作的能力、技術(shù),具有職位的特殊性,不是職位的通用性。結(jié)構(gòu)化面試的題型包括背景性題目、知識(shí)性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點(diǎn)和功能,為面試內(nèi)容和要素服務(wù)。
考官每組一般7-9人,其中主考官1人,評(píng)價(jià)按要素打分,各個(gè)要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例,成績(jī)匯總采用體操打分法。在組織分工上,錄用主管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)面試政策、方法、要求的制定和提出,審核用人部門(mén)的面試實(shí)施方案,編制公共題本,培訓(xùn)考官隊(duì)伍,巡視評(píng)價(jià)用人部門(mén)的面試情況,用人部門(mén)負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)的面試實(shí)施方案,編制專(zhuān)業(yè)試題,具體組織實(shí)施本部門(mén)的面試,確定面試合格名單。
錄用主管機(jī)關(guān)和用人部門(mén)統(tǒng)分結(jié)合,各負(fù)其責(zé),達(dá)到整個(gè)面試面上統(tǒng)一點(diǎn)上深入,有組織、有計(jì)劃、有特點(diǎn)地進(jìn)行和總結(jié)。結(jié)構(gòu)化面試限時(shí)為30分鐘左右,屬于個(gè)體大幅度。7-9個(gè)考官測(cè)試1個(gè)被試人,一次一次地進(jìn)行。
1998年某省公務(wù)員錄用大幅度以結(jié)構(gòu)化面試方法為主,例題如下:
1.你對(duì)要報(bào)考的單位有什么了解嗎?是通過(guò)什么渠道知道的?
此題所測(cè)的要素為言語(yǔ)表達(dá)能力,并為深入了解求職動(dòng)機(jī)、工作能力等收集信息,題型是背景性題目,這類(lèi)題目的目的一是讓被試人心理放松,能夠自然進(jìn)入面試情境,二是作為面試的最初探查,了解被試人是否有備而來(lái),三是收集話題,為深入面試提供引導(dǎo),四是核實(shí)被試人的某些背景信息。被試人回答言語(yǔ)清晰、流暢,表達(dá)內(nèi)容層次分明,富有邏輯性,可評(píng)為上等,被試人回答言語(yǔ)通順,表達(dá)內(nèi)容條理基本分明,評(píng)中等,被試人回答結(jié)巴,言語(yǔ)表達(dá)不清、累贅,表達(dá)內(nèi)容沒(méi)有條理,缺乏邏輯性,評(píng)下等。
2.你有個(gè)朋友生病在家,你帶著禮物前去看望,偏巧在樓道里遇見(jiàn)了你領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)人,對(duì)方以為你是來(lái)看你的領(lǐng)導(dǎo),接下禮物并連連道謝,這時(shí)你如何向?qū)Ψ秸f(shuō)明你的真正來(lái)意,又不傷害對(duì)方的面子。
此題所測(cè)的要素為應(yīng)為能力,題型是情境性題目,給被試人面臨一種微妙、刺手,有壓力的情境,觀察被試人思維的敏捷、周密、機(jī)智、靈活的程度,情緒的穩(wěn)定性。被試人回答情緒穩(wěn)定,思維敏捷,設(shè)想的瓜得體,可評(píng)為上等,被試人回答情緒基本穩(wěn)定,設(shè)想的瓜基本得體,評(píng)中等,被試人回答不知所措,窘迫、緊張,或設(shè)想的言行不得體,甚至讓對(duì)方下不了臺(tái),評(píng)下等。
3.從你的自我介紹中知道你做過(guò)管理工作,能否請(qǐng)你舉一個(gè)你認(rèn)為管理成功的工作例子,詳細(xì)說(shuō)明你從事計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。
此題所測(cè)的要素為計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題的風(fēng)格,題型是行為性問(wèn)題,對(duì)沒(méi)有管理經(jīng)歷的被試人可換一個(gè)角度或問(wèn)題了解。被試人所舉的例子中由其負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復(fù)雜,被試人能綜合各方面的因素很好地進(jìn)行組織,采取措施效果好,說(shuō)明層次清楚,可評(píng)為上等,組織活動(dòng)的內(nèi)容不很復(fù)雜,措施基本有效,能說(shuō)明有條理,評(píng)中等,所組織的活動(dòng)簡(jiǎn)單有漏洞,說(shuō)明不清,評(píng)下等。
4.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問(wèn)題。你對(duì)環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系有什么見(jiàn)解?
此題所測(cè)的要素為綜合分析能力,題型是智能性問(wèn)題,重點(diǎn)了解被試人對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注程度,看日常觀察問(wèn)題的能力,思考問(wèn)題的深度,有沒(méi)有獨(dú)立的見(jiàn)解,知識(shí)面是否寬廣,思想是否成熟,而非讓被試人發(fā)表專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)。
5.《紅樓夢(mèng)》中你最好喜愛(ài)的人物是哪一位?作者塑這一人物的個(gè)性是什么?
此題所測(cè)試的要素為形象思維的能力,屬于專(zhuān)業(yè)素質(zhì),適用于新聞出版文學(xué)評(píng)論方面的職位,不屬于測(cè)試公共素質(zhì)的范疇,題型是知識(shí)性題目。對(duì)于報(bào)考某種專(zhuān)業(yè)職位的被試人,了解他們專(zhuān)業(yè)方面的意識(shí)和能力很有必要,同上一題相反,需要被試人發(fā)表專(zhuān)業(yè)性的見(jiàn)解,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)方面的意識(shí)和能力,被試人勝任不了這類(lèi)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的職位。
6.如果報(bào)酬等條件相當(dāng),任你選擇,你更加傾向于圖書(shū)館管理員及還是大學(xué)生政治輔導(dǎo)員?
此題所測(cè)試的要素為求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性,題型是意愿性題目,提問(wèn)方式是迫選,強(qiáng)迫被試人在選擇比較中表現(xiàn)出真實(shí)的特點(diǎn)。一般情況下,被試人選擇圖書(shū)管理員可能反映其傾向與物打交道,兩種選擇也可能反映被試人不同的個(gè)性。不論被試人怎樣選擇都無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),但評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)以與擬任職位的匹配程度來(lái)決定等級(jí)和分值。
7.如果在工作中,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對(duì)此同事對(duì)你頗有微詞,你將如何處理這類(lèi)問(wèn)題?
此題所測(cè)試的要素為人際交往的意識(shí)和技巧,將被試人置于兩難境界,測(cè)評(píng)其處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力,題型是情境性問(wèn)題。
被試人感到為難,并能從有利于工作和團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題,積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通,可以評(píng)為上等,感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái),怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,私下里與對(duì)你有意見(jiàn)的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì),評(píng)中等,不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果,評(píng)下等。
有條件的地區(qū)、部門(mén)的面試方法在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上,同時(shí)采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、技術(shù)演練、情景摸擬等多種方法綜合面試。
這里僅以某部門(mén)采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組講座為例,說(shuō)明多種方法綜合面試的應(yīng)用情況。該部門(mén)面試首先進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試后認(rèn)為有些素質(zhì)和能力的測(cè)試不夠深入,被試人的等級(jí)成績(jī)區(qū)分不大,根據(jù)需要又進(jìn)行了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組講座的面試,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組講座的題目是“推選哪三位同志為本單位年度先進(jìn)工作者?”背景資料說(shuō)明經(jīng)群眾民主評(píng)論,初選出十位同志為本單位年度先進(jìn)工作者,但是先進(jìn)工作者名額有限,只有三個(gè)名額,請(qǐng)被試人作為本單位人事處工作人員討論,從十位同志中推選出三位,提請(qǐng)本單位領(lǐng)導(dǎo)決定。
講座前向被試人群體每人提供一份推選先進(jìn)工作者的政策規(guī)定,一份十位初選同志的政績(jī)、優(yōu)缺點(diǎn)、年齡、性別等方面的基本狀況。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組講座過(guò)程中,不同觀點(diǎn)和意見(jiàn)展開(kāi)了激烈的辯論,逐漸形成統(tǒng)一見(jiàn)解和組織人物,在所測(cè)試的言語(yǔ)表達(dá)能力、綜合分析能力、組織計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往意識(shí)和技巧、自我情緒控制、心理個(gè)性等要素上,大大深入一步,優(yōu)差的等級(jí)區(qū)分十分明顯,充分彌補(bǔ)了結(jié)構(gòu)化面試單一方法的不足,體現(xiàn)了多種方法綜合面試的優(yōu)越性,代表了面試的發(fā)展方向。
第二篇:結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析
結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析 陳建軍面試團(tuán)隊(duì) 陳建軍 廖博涵
縱觀歷年國(guó)家公務(wù)員面試真題,無(wú)論是從題型的類(lèi)型,還是從考察題目中的內(nèi)容,無(wú)非就是通過(guò)一定的題目設(shè)置,全面考察考生的自我認(rèn)識(shí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、綜合分析能力和心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)的綜合考察。相對(duì)應(yīng)的是,我們的考生在面試考場(chǎng)上,不了解這些考察的主旨,而是認(rèn)為任何題目都可以拿一些套路和公式來(lái)鑲嵌,不等考官聽(tīng)過(guò),基本就認(rèn)定了該考生為淘汰型選手。
尤其各位考生都十分清楚,一旦通過(guò)了面試,就可以進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān),從而實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的同時(shí),掌握并行使一定的公共權(quán)力,如果還拿那些套話、假話、空話和大話開(kāi)展工作,試想,黨和人民的事業(yè)還怎么發(fā)展,還如何實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的宏大目標(biāo)。
所以,在公務(wù)員考場(chǎng)上,我們的考生應(yīng)該從實(shí)事求是出發(fā),圍繞考試的測(cè)評(píng)要素,結(jié)合自身的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,展開(kāi)作答,這才是最佳選擇。
題型一:自我認(rèn)知和崗位匹配類(lèi)
此類(lèi)型的題目必須要僅僅扣住準(zhǔn)公務(wù)員的核心。答題時(shí),一方面在全方位的了解自己,另一方面充分了解所報(bào)考的職位,這樣能確保答題的精和準(zhǔn)。在以往考試中,經(jīng)常問(wèn)考生,你為什么報(bào)考公務(wù)員?答題弊端一:我之所以報(bào)考公務(wù)員,主要想為人民服務(wù),為建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗,為和諧社會(huì)而奮斗等等,都是些標(biāo)語(yǔ)式,口號(hào)式的語(yǔ)言??忌哉J(rèn)為答的很硬朗,但殊不知,如此答題,空不空,大不大,試問(wèn),不論你是報(bào)考哪個(gè)部位的公務(wù)員,最高級(jí)別的職位不就是主任科員嗎?這些層面的問(wèn)題,是你所考慮的嗎?
我們考生還有的更加直言不諱,答題弊端二:只所以報(bào)考主要是找不到工作我才考試;答題弊端三:人家報(bào)考我也就報(bào)考了; 答題弊端四:我喜歡,我選擇。試問(wèn)各位同學(xué),這些所謂的答題語(yǔ)言,怎么能符合國(guó)家公務(wù)員選人用人的標(biāo)準(zhǔn)呢?該題就是通過(guò)提問(wèn),考察考生報(bào)考動(dòng)機(jī)純不純,該考生能不能清醒的認(rèn)識(shí)自己自身所具備的能力和素養(yǎng)與該該崗位關(guān)聯(lián)度高不高,要想把此題答好,必須實(shí)事求是,緊緊抓住所報(bào)崗位的職責(zé)和該崗位的一些具體要求,結(jié)合自身所具備的能力和素養(yǎng),從容作答方可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。題型二:溝通協(xié)調(diào)類(lèi)
該類(lèi)型題目都是在工作中遇到的實(shí)際情況,通過(guò)考題的形式,以場(chǎng)景再現(xiàn),測(cè)查考生的溝通協(xié)調(diào)技巧。這些溝通方面涉及各個(gè)層次,不但有上級(jí),還有下級(jí),不但有同事,而且還有親友,更為重要的是,還突出考察我們考生在以后工作中,如何同群眾的溝通技巧。
該題目看起來(lái),矛盾重重,不好下手,不知如何作答,這是我們考生通常反映最多的問(wèn)題。還有不少考生認(rèn)為,這些題目好答,不論什么題目,凡是出現(xiàn)矛盾,開(kāi)口就答,首先我要保持冷靜。例如:在工作中中,你的同事當(dāng)眾羞辱了你,你該怎么辦? 該題上來(lái)就答我要保持冷靜,我問(wèn)下,該考生,你自己不覺(jué)得可笑嗎?不覺(jué)得不真實(shí)嗎?因?yàn)榘凑沾蠹业男睦硭仞B(yǎng),別說(shuō)冷靜了,不上去抽你同事兩個(gè)大巴掌就算不錯(cuò)的了,還能冷靜嗎?如果這樣在考場(chǎng)上答題,不是明顯告訴考官,你在說(shuō)假話嗎? 能符合公務(wù)員的誠(chéng)實(shí)守信的原則嗎?答題時(shí),我們必須牢牢把握我們所處的環(huán)境是激烈的以及面對(duì)的是處理同事類(lèi)的關(guān)系,只要把握這兩點(diǎn),我們才能有的放矢,從容作答。此時(shí),我們的心情是不是覺(jué)得,同事當(dāng)眾羞辱我,讓我感到面子下不了臺(tái)面啊,要不要克制好自己的情緒啊,是不是要為工作大局為重啊,要不要以同事和睦的關(guān)系為重呢?尤其在答題過(guò)程中,要巧妙借助有關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),巧妙化解矛盾,才是答題最佳方案。題型三:計(jì)劃組織類(lèi)
該類(lèi)型的考題以往著重考察考生的辦事能力,但現(xiàn)在突出測(cè)查考生的解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。從某種意義上,是對(duì)考生的小綜合能力考察,更加注重解決現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題。不少考生在考場(chǎng)上,遇到所有的面試題,凡是計(jì)劃組織類(lèi),上來(lái)就答,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,與我而言是次鍛煉的機(jī)會(huì),我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。其實(shí),不少考生在答到上面的那些話語(yǔ),自己都感覺(jué)到虛偽,甚至答題時(shí),自己覺(jué)得很別扭。要想在考試中,突出自己具有嚴(yán)密的計(jì)劃組織能力,必須在一些細(xì)節(jié)上,突出強(qiáng)調(diào)一些計(jì)劃組織類(lèi)的核心細(xì)節(jié),而非是生搬硬套。例如:現(xiàn)在城市上下班時(shí)段,交通擁堵,你如何解決?答題時(shí),務(wù)必要從客觀情況出發(fā),圍繞幾個(gè)不同的層次,分別加以闡釋。
不妨從政府角度上,談?wù)務(wù)撛趺崔k,是不是可以增加些財(cái)政投入改善城市交通環(huán)境、增加警力在交通高峰期避免人為擁堵、出臺(tái)些規(guī)則例如單雙號(hào)限行、鼓勵(lì)和引導(dǎo)一些單位錯(cuò)開(kāi)上下班的高峰時(shí)間、加大對(duì)城市的其他交通例如軌道的交通建設(shè)、通過(guò)廣播和一些其他手段對(duì)交通道路信息及時(shí)發(fā)布;作為駕駛員及公民要不要自覺(jué)遵守相關(guān)的交通道路安全法規(guī)、作為一些單位和個(gè)人可以適當(dāng)少開(kāi)車(chē)多做公交車(chē)或騎自行車(chē);社會(huì)上各界要不要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境為良好的交通道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、積極發(fā)動(dòng)公民同一切違反交通道路規(guī)則的行為作出斗爭(zhēng)。答題只要能解決問(wèn)題,適當(dāng)注意下修飾,即可。更加驗(yàn)證小平同志的觀點(diǎn): “不管是黃貓還是黑貓,抓住老鼠就是好貓?!?題型四:社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)
不少考生反應(yīng)在考試時(shí)作答此類(lèi)問(wèn)題時(shí),很是困惑,對(duì)社會(huì)現(xiàn)象無(wú)非去有效展開(kāi),覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。對(duì)此問(wèn)題,主要說(shuō)明我們的考生缺乏對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的審視度,更是缺乏一種宏觀和微觀的透析能力,不能將自己的思維發(fā)散開(kāi)來(lái),不能將題目中有效信息駕馭到位。比如,河北大學(xué)校園內(nèi),李啟明酒后醉駕導(dǎo)致一死一傷,事后還大放厥詞,說(shuō)我爸是李剛,對(duì)此你怎么看?先不上說(shuō)我們考生對(duì)此問(wèn)題了解的有多少,哪怕我們一點(diǎn)都不知情,我們只要利用題干中的信息,不一樣能解題嗎? 分析角度一:酒后醉駕是不是我們當(dāng)前公安機(jī)關(guān)正在嚴(yán)厲打擊的,是不是要受到嚴(yán)厲的懲罰;分析角度二:校園內(nèi)發(fā)生車(chē)禍,由于酒后醉駕問(wèn)題,說(shuō)明校園管理是不是很混亂,對(duì)安全意識(shí)很薄弱;分析角度三:我爸是李剛,李剛何許人士,不就是河北保定下面區(qū)里的一個(gè)公安局的副局長(zhǎng)而已嘛?說(shuō)到底不就是官嗎?李啟明不就是所謂的官二代嗎?不就是依仗有做官的父親大人嗎?
分析角度四:酒后醉駕撞人后,不但不救人,反而逃逸,是不是缺乏最起碼的社會(huì)責(zé)任感。如果我們考生能把提干基本信息把握到位,何愁沒(méi)有話說(shuō)呢?何愁答題沒(méi)有思路呢? 題型五:其他相關(guān)題型
這部分題型都是圍繞考察考生的相應(yīng)的能力和素養(yǎng),考生作答此類(lèi)問(wèn)題時(shí),切不可把題目看成表層意思,而是深化考察的深度。例如:90%*90%*90%*90%*90%=59%,你怎么看?對(duì)于此題,不是讓我們考生驗(yàn)證答案是否正確,而是考察我們考生的發(fā)散思維,看看能不能悟出相關(guān)的人生哲理。答題角度更是多樣呢?在生活中,信息不對(duì)稱(chēng)是不是導(dǎo)致信息失真呢? 在學(xué)習(xí)中,由于各各方面都不努力導(dǎo)致最后成績(jī)不及格呢?在工作中,由于每個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好做到位導(dǎo)致工作達(dá)不到目標(biāo)呢?
這就要求我們考生必須具備相關(guān)的內(nèi)涵和兼修,才可達(dá)到如此的境界。
公務(wù)員面試絕非像廣大考生認(rèn)為的是那些套話和公式化,而是利用自身的知識(shí)積累、實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和自己對(duì)人生的頓悟,對(duì)這些相關(guān)的題目巧妙的處理和回答,方可展示自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,從而達(dá)到測(cè)查的目的。在考試中,要讓自己的思維去引導(dǎo)自己的言語(yǔ),把每道題巧妙的分析,從而有機(jī)的作答,方能達(dá)到一種境界,實(shí)現(xiàn)超越,成為內(nèi)外兼修的面試高手。
公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路
作者:河南華圖 來(lái)源:華圖教育 點(diǎn)擊數(shù): 次 更新時(shí)間:2011-03-27
13:27 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路,在面試思維技巧上,嚴(yán)格按照“四步曲”來(lái)思考和回答問(wèn)題。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。
一、在面試思維技巧上,嚴(yán)格按照“四步曲”來(lái)思考和回答問(wèn)題。
四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。這是贏得高分的不二法門(mén)。因?yàn)?,一是從辯證法、兩點(diǎn)論等哲學(xué)的角度來(lái)看,任何類(lèi)型的題目都可以從這幾個(gè)方面去分析和處理,這樣才能全面透徹地說(shuō)清楚楚,也符合我們的辯證思維技巧;二是操作起來(lái)簡(jiǎn)便易行,便于掌握。所以在平時(shí)的訓(xùn)練和答題過(guò)程中,首先要找準(zhǔn)“題眼”,即問(wèn)題的癥結(jié)和實(shí)質(zhì)、核心,也就是“考點(diǎn)”。然后,在此基礎(chǔ)上,按“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的“四步曲”回答,會(huì)達(dá)到“八九不離十”的效果。在此,我們特別提醒廣大考生,別人都只強(qiáng)調(diào)“三步曲”即“是什么、為什么、怎么辦”,而忽視了“怎么看”的問(wèn)題,而這正是你區(qū)別于別人,能表達(dá)出你的理論和政策水平的亮點(diǎn)和關(guān)鍵所在。以題為例:
例如問(wèn):“現(xiàn)在一些部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)存在這樣一些問(wèn)題:聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多、聯(lián)系群眾少;聽(tīng)取匯報(bào)多、深入基層少;發(fā)文件多、抓落實(shí)少。你認(rèn)為其原因何在?怎樣解決這些問(wèn)題?”
【答題思路】
1、(是什么)題目中所反映的這三種現(xiàn)象在我們干部隊(duì)伍中一定程度的存在,反映了我們部分干部在工作作風(fēng)、思想作作風(fēng)方面存在的錯(cuò)誤的群眾觀、不正確的政績(jī)觀、浮躁的工作觀等問(wèn)題,嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象,貽誤了黨和人民的事業(yè),影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系,對(duì)我們順利推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)百害無(wú)一利,必須引起我們的高度重視。
2、(為什么)這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源主要有:第一,執(zhí)政理念發(fā)生嚴(yán)重偏差,沒(méi)有堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的價(jià)值取向;第二,黨性修養(yǎng)嚴(yán)重不夠是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想根源;第三,干部考評(píng)體系的不科學(xué)不合理是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的重要原因,提拔任用干部時(shí)是上面說(shuō)了算,群眾的話語(yǔ)權(quán)十分有限;第四,干部監(jiān)督、問(wèn)責(zé)不到位也是產(chǎn)生這一原因的關(guān)鍵因素;第五,干部作風(fēng)漂浮。
3、(怎么看)胡錦濤總書(shū)記指出,求真務(wù)實(shí),是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。我們正處在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的政績(jī)觀、群眾觀、工作觀,發(fā)揚(yáng)我黨理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),努力把中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)推向前進(jìn)。
4、(怎么辦)解決辦法:
(1)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立正確的政績(jī)觀。要踏踏實(shí)實(shí)做事,不要急功近利。要切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。不要熱衷于“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”。
(2)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),重視調(diào)查研究,注重調(diào)研時(shí)效,要深入了解民情,充分尊重民意。強(qiáng)化宗旨意識(shí),徹底改掉官僚主義的陋習(xí)。
(3)依法建立健全官員責(zé)任追究制,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制。要加強(qiáng)決策監(jiān)督,實(shí)行決策失誤責(zé)任追究制,加大對(duì)造成重大決策失誤者的懲罰力度。
(4)要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的價(jià)值取向,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,切實(shí)把最廣大人民群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。
(5)要全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),提高黨的執(zhí)政能力。
(6)改革和建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀的干部考評(píng)體系,讓作風(fēng)漂浮、不負(fù)責(zé)任、形式主義的干部提拔重用沒(méi)機(jī)會(huì)、工作沒(méi)舞臺(tái),創(chuàng)造一個(gè)注重實(shí)效、關(guān)注民生、真抓實(shí)干的工作氛圍。
二、答辯時(shí)注意語(yǔ)言的條理性、邏輯性、深刻性、創(chuàng)新性、全面性。
要講究技巧,反應(yīng)要敏銳,邏輯要嚴(yán)密,思路要清晰,表達(dá)要準(zhǔn)確,聲音要抑揚(yáng)頓挫,底氣要足,要能打動(dòng)評(píng)委和旁聽(tīng)者,因?yàn)榕月?tīng)者的情緒也可感染評(píng)委。只有這樣,才有可能獲得高分。
這包含兩個(gè)方面的意思:
第一,從答辯內(nèi)容來(lái)看,答辯時(shí)一定要緊扣以下三點(diǎn):(1)直奔主題,不要拐彎抹角。這一點(diǎn)很重要,不能出口千言,離題萬(wàn)里。一般情況下,答辯要求在30分鐘內(nèi)回答3一5道題,每題5一6分鐘,在如此有限的時(shí)間內(nèi),不可能展開(kāi),不可能泛泛而談,只能直奔主題。例如我在回答最后一道題,即“假如你被選上并被送訓(xùn),請(qǐng)你以“領(lǐng)導(dǎo)干 部-定要慎獨(dú)”為題,發(fā)表一個(gè)5分鐘的即興演講時(shí),就直入主題,順著什么是“慎獨(dú)”,領(lǐng)導(dǎo)干部為什么要“慎獨(dú)“、怎樣才能做到“慎獨(dú)”這個(gè)思路,進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的闡釋?zhuān)潞髶?jù)評(píng)委講,這道題回答得也相當(dāng)不錯(cuò)。(2)盡量多答要點(diǎn)。這也是公選答辯得高分的一條成功經(jīng)驗(yàn)。如果評(píng)委手中某個(gè)題目的參考答案只有三個(gè)要點(diǎn),而你回答出的五個(gè)要點(diǎn)中正好有三個(gè)與參考答案相一致,那就很 難失分。反之,如果評(píng)委手中系每個(gè)題目的參考答案有多個(gè)要點(diǎn),而你只回答出了三個(gè)要點(diǎn),就是回答得再好,你也只能得60%~70%的分?jǐn)?shù)。(3)必須結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和黨的路線方針政策,即答題要考慮結(jié)合現(xiàn)實(shí)的緊密度。這也是參選者答辯時(shí)必須把握的一個(gè)重點(diǎn)。
第二,從表達(dá)技巧來(lái)看,觀點(diǎn)要明確,層次要清楚,語(yǔ)言要靈活,有的話不能講死。在涉及數(shù)字而又把握不準(zhǔn)時(shí)盡量用敦為模糊的語(yǔ)言。例如:我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題包含如下“幾個(gè)”要點(diǎn),在此用“幾個(gè)”而不用具體的數(shù)字“三個(gè)”、“四個(gè)”或“五個(gè)”來(lái)回答。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,答辯是個(gè)靈活運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程。靈機(jī)應(yīng)變,快速解決問(wèn)題的過(guò)程,如果把話講死,就不利于發(fā)揮。如果籠統(tǒng)他講“幾個(gè)”主要觀點(diǎn),就有利于靈活發(fā)揮,反之,如果話一講死,而回答時(shí)又一時(shí)記不起來(lái),就會(huì)忙中出錯(cuò),出現(xiàn)卡殼,越是卡殼越緊張。后面就是完全能回答出的題目也答不好了。這樣的教訓(xùn)也不少見(jiàn)。
三、掌握分類(lèi)答辯技巧,注重答辯方法,力爭(zhēng)出奇制勝。
第一,職位動(dòng)機(jī)類(lèi)答題技巧。考官對(duì)這種題的評(píng)分參考包括:“對(duì)自我有清醒的認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià)比較客觀,并能明確自己未來(lái)的努力方向,給人的印象深刻。行為端莊自信,不矯飾不炫耀,成就取向較高。語(yǔ)言表述準(zhǔn)確,精練”。答動(dòng)因時(shí)在語(yǔ)言上可以用“報(bào)考這個(gè)職位我有三個(gè)情結(jié)、有四個(gè)優(yōu)勢(shì)”等句式,注意真誠(chéng)、可信、簡(jiǎn)練以及引用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
第二,政策理論類(lèi)公共題,嚴(yán)格按“四步曲”來(lái)思考和回答。只有這樣才能條理清晰,邏輯性強(qiáng)、環(huán)環(huán)緊扣,贏得高分。這類(lèi)題答題時(shí)要求緊扣主題,思想理論水平較高,有較強(qiáng)的宏觀思維能力和獨(dú)到見(jiàn)解,能結(jié)合實(shí)際,語(yǔ)言表達(dá)流暢生動(dòng),富有感染力,思維敏捷,舉止大方。
第三篇:結(jié)構(gòu)化面試
教師結(jié)構(gòu)化面試程序【求職面試技巧】 教師結(jié)構(gòu)化面試程序【求職面試技巧】
結(jié)構(gòu)化面試又稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,其測(cè)評(píng)的信度、效度較高,比較適合規(guī)模較大、規(guī)范性較強(qiáng)的 錄用、選拔性考試。因此,對(duì)教師結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前教師面試的基本方法。結(jié)構(gòu)化面試要求對(duì)整個(gè)面試的實(shí)施、提問(wèn)內(nèi)容、方式、時(shí)間、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等過(guò)程因素都要 進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,這些因素在面試前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相當(dāng)完整的設(shè)計(jì),考官不能隨意改動(dòng)。結(jié)構(gòu)化 面試具有內(nèi)容確定、程序嚴(yán)格、評(píng)分統(tǒng)一、形式活而不亂等特點(diǎn)。小編從近年來(lái)的面試實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn)為您整理出了一份教師結(jié)構(gòu)化面試的程序,供各位讀者進(jìn)行參考。1.教師結(jié)構(gòu)化面試的程序 結(jié)構(gòu)化或情境面試,指對(duì)某職位的所有求職者提出一致性的、事先確定好答案的一系列 關(guān)聯(lián)問(wèn)題的工作。結(jié)構(gòu)化面試程序涉及請(qǐng)一組對(duì)工作熟悉的人,根據(jù)實(shí)際工作職責(zé)來(lái)制定與 工作相關(guān)的面試問(wèn)題。然后就這些問(wèn)題的可接受和不可接受答案達(dá)成一致意見(jiàn)。這一程序包 括以下 5 個(gè)步驟: 1)工作分析 首先,從工作職責(zé)、所需知識(shí)、技能和能力,以及其他工作資格條件的角度撰寫(xiě)工作說(shuō) 明。2)評(píng)價(jià)工作職責(zé)信息 工作分析產(chǎn)生一系列工作職責(zé)。接著,根據(jù)每一工作職責(zé)對(duì)工作成功的重要性及執(zhí)行所 需要的時(shí)間來(lái)評(píng)定每一工作職責(zé)。這里,我們的主要目的是界定工作的主要職責(zé)。3)制定面試問(wèn)題 一旦界定和評(píng)價(jià)了工作職責(zé),下一步就是要制定實(shí)際面試問(wèn)題。面試問(wèn)題根據(jù)工作職責(zé) 系列制定,工作職責(zé)重要,則面試問(wèn)題就多。情境面試包括幾種類(lèi)型的問(wèn)題。情境問(wèn)題提出一個(gè)假設(shè)的工作情境,例如“如果機(jī)器突 然開(kāi)始發(fā)熱,你將會(huì)怎么辦?”。工作知識(shí)問(wèn)題評(píng)估對(duì)工作績(jī)效十分關(guān)鍵,而且必須在進(jìn)入工 作崗位前掌握基本的工作知識(shí)。工作知識(shí)問(wèn)題常涉及工作的技術(shù)方面(例如“什么是制轉(zhuǎn)裝置 扳手?”)。要求一般雇員回答的問(wèn)題常采用“意愿問(wèn)題”形式。包括工作意愿和工作動(dòng)機(jī)問(wèn)題,從事復(fù)雜性體力工作、出差、重新安置等的意愿和動(dòng)機(jī)問(wèn)題。還要為每一面試問(wèn)題選擇表明特別好或特別差的績(jī)效的關(guān)鍵事件。下邊是一個(gè)以關(guān)鍵事 件為基礎(chǔ)對(duì)主管者提問(wèn)的情境問(wèn)題: 你的配偶和你的兩個(gè)小孩患感冒臥病在床。沒(méi)有親屬或 朋友照看他們。你要在 3 個(gè)小時(shí)后去上班。在這種情況下你將怎么辦? 4)制定面試問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案
接著,為每一關(guān)鍵事件問(wèn)題制定一個(gè)五分制答案評(píng)定量表,并規(guī)定最佳答案(5 分)的具 體回答是什么;最低可接受的答案(3 分)的具體回答是什么;以及最差的答案(1 分)的具體回 答是什么。例如,以步
驟 3 中的情境問(wèn)題為例,制定面試問(wèn)題和答案的每位小組成員,根據(jù)自己在 面試中聽(tīng)到的那些在隨后的工作中被視為好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小 組成員向其他成員宣讀自己規(guī)定的答案。經(jīng)過(guò)小組討論后,小組成員就 5 分、3 分、1 分的 基準(zhǔn)答案達(dá)成一致。本例的 3 個(gè)基準(zhǔn)答案是“我將呆在家里——我的配偶和家庭第一”(1 分);“我將給我的主管打電話并說(shuō)明我的處境”(3 分);“由于他們僅僅是感冒,我將去上班”(5 分)。類(lèi)似的,對(duì)于其他重要的工作職責(zé),也可以寫(xiě)出一組問(wèn)題及相應(yīng)的回答。5)任命面試委員會(huì)并進(jìn)行面試 面試委員會(huì)應(yīng)包括 3~6 個(gè)成員,成員最好是參與工作分析并撰寫(xiě)面試問(wèn)題和答案的人。委員會(huì)成員還可以來(lái)自招募職位的主管者或包括現(xiàn)任者,同事和人力資源代表。在招募同一 職位候選人的整個(gè)面試中,面試成員必須是一樣的。2.結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn) 結(jié)構(gòu)化面試具有面試的一般特點(diǎn),同時(shí)有其特有的結(jié)構(gòu)化組織特點(diǎn): 1)科學(xué)性 面試法是通過(guò)對(duì)人員的外部行為特征的觀察與分析,及對(duì)過(guò)去行為的考察,來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè) 人的素質(zhì)特征。心理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)人的氣質(zhì)、特征、能力往往是通過(guò)一個(gè)人的外部行為特征 表現(xiàn)出來(lái)的。人的外部行為特征主要是一個(gè)人的語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為。因此通過(guò)面試,對(duì) 一個(gè)人的外部語(yǔ)言行為與非語(yǔ)言行為的觀察與分析,可以了解一個(gè)人的內(nèi)在心理素質(zhì)情況。用過(guò)去的行為預(yù)測(cè)未來(lái)的行為,也是面試有效性的一個(gè)重要特點(diǎn)之一。通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)其 過(guò)去行為的討論,考官可正確地理解和考察應(yīng)試者過(guò)去的行為、活動(dòng)、成就和經(jīng)驗(yàn)。在這里,面試不僅僅是讓?xiě)?yīng)試者陳述自己以往的經(jīng)歷,而是要應(yīng)試者提供有關(guān)過(guò)去行為的專(zhuān)門(mén)例證,了解行為發(fā)生的背景、結(jié)果等,這就使考官將以個(gè)人觀點(diǎn)和信息為依據(jù)的評(píng)價(jià),變成以事實(shí) 為依據(jù)的評(píng)價(jià)。2)雙向溝通性 面試是考官和應(yīng)聘者之間的一種雙向交流、彼此傳達(dá)或引發(fā)彼此的態(tài)度、情感、希望的 過(guò)程,包括言語(yǔ)或非言語(yǔ)兩種水平的信息交流過(guò)程。在面試中,應(yīng)聘者并不完全處于被動(dòng)狀 態(tài),考官可以通過(guò)觀察和言語(yǔ)來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也可以通過(guò)考官的行為來(lái)判斷考官的態(tài) 度偏好、價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己在面試過(guò)程中的表現(xiàn)的滿意程度,以此來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中 的行為。同時(shí),應(yīng)聘者也可以借此機(jī)會(huì)了解將要給予他的工作職位/崗位的條件、特殊性,并由此決定自己是否可以接受這一職位。教師招錄面試大觀苑 面試和教師面試
面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下:
1、儀表風(fēng)度
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
5、綜合分析能力
9、求職動(dòng)機(jī) 招聘教
師面試測(cè)評(píng):
1、短時(shí)高效
2、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng) 結(jié)構(gòu)化面試 面試按是否具有既定的模式分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類(lèi)有效問(wèn)題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題;以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題。提問(wèn)的 秩序結(jié)構(gòu)通常有:由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn),由一般到專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。教師結(jié)構(gòu)化面試的顯著特征是:(三條)教師招聘考試結(jié)構(gòu)化面試試題舉例 八組(渝北區(qū) 07 年面試題)1.即興演講(4 分鐘)以“我為渝北育英才”發(fā)表即興演講,并板書(shū)一句有關(guān)教育的格言警句。
2、教學(xué)應(yīng)變題(3 分鐘)開(kāi)學(xué)第一天,你精神煥發(fā)地走進(jìn)教室門(mén)口,教室傳來(lái)哄笑聲,你舉目望去,只見(jiàn)黑板上畫(huà)著 一幅“四不象”的畫(huà),下面寫(xiě)著“歡迎你,老師”,同學(xué)們互相做著鬼臉,相互嬉笑。面對(duì)這種 情況,你該如何處理?
3、教育案例(3 分鐘)面對(duì)校園追星現(xiàn)象,假如你是班主任,準(zhǔn)備怎樣引導(dǎo)? 面試練習(xí)題(列舉 20 多例)*同樣是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,在作文中都表達(dá)了一種同樣的愿望:希望自己將來(lái)能做馬戲團(tuán) 的小丑。一位老師的評(píng)語(yǔ)是:“胸?zé)o大志,真沒(méi)出息!” 一位老師的評(píng)語(yǔ)是:“愿你把歡笑 帶給全世界!” 請(qǐng)你對(duì)兩位老師的評(píng)語(yǔ)分別做出評(píng)價(jià)。*你在上課時(shí),發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生趴在桌子上睡著了,你會(huì)怎么處理?為什么? 面試應(yīng)試參考閱讀 課堂教學(xué)應(yīng)變 課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的類(lèi)型 課堂教學(xué)中偶發(fā)事件的處理藝術(shù) 學(xué)一點(diǎn)名師的教育教學(xué)應(yīng)變藝術(shù) 試對(duì)每一個(gè)案例作如下思考: 1.遇到這樣的問(wèn)題或沖突,你會(huì)怎么處理? 2.案例中的老師這樣處理問(wèn)題有什么好處(盡量用新課程理念思考)? 3.你從案例中得到了什么啟示? 教學(xué)課堂問(wèn)題的應(yīng)變藝術(shù)(舉例 30 多個(gè))??一位教師走向教室,剛剛推開(kāi)虛掩著的教室門(mén),忽然一只掃帚掉了下來(lái),不偏不倚,正好 打在教師的講義夾上,課堂上一片嘩然。這分明是學(xué)生干的惡作劇,可這位老師并沒(méi)有大發(fā) 雷霆,而是輕輕地拾起掉在地上的講義夾和掃帚,自我解嘲地笑著說(shuō):“看來(lái)我工作中的問(wèn) 題不少,連不會(huì)說(shuō)話的掃帚也走上門(mén)框,向我表示不滿了。同學(xué)們,你們天天與我一起相處,對(duì)我有更多的了解,希望你們課后也給我提提意見(jiàn),幫助我改進(jìn)工作吧!”課堂上一陣竊竊 私語(yǔ)后,很快地安靜下來(lái)了。這位教師面對(duì)損害自己的行為以幽默帶過(guò),既顯示了教師的詼諧大度,又讓自己擺脫窘然處 境,還為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了自我教育的情境。
??一位語(yǔ)文老師正在講課中,突然一只大灰貓追趕著一只老鼠往教室里竄,大多數(shù)同學(xué)都好 奇地觀看這精彩的場(chǎng)面,有的同學(xué)甚至追趕起來(lái)。這種情況下,教
師沒(méi)有制止學(xué)生觀看這精 彩的場(chǎng)面,而是隨機(jī)改變了自己原來(lái)的講課計(jì)劃,宣布允許學(xué)生觀看一會(huì)兒這個(gè)場(chǎng)面。然后 利用學(xué)生這種好奇和興趣,并要求學(xué)生以這件事為素材進(jìn)行口頭作文。這樣做既順應(yīng)了學(xué)生 的好奇心,又保證了課堂教學(xué)秩序,而且擴(kuò)充了課堂教學(xué)信息,達(dá)到了語(yǔ)文課的教學(xué)目的。學(xué)生教育問(wèn)題的處理藝術(shù)(舉例 10 多個(gè))??一位學(xué)生上課時(shí)給一位老師畫(huà)了一幅畫(huà)像,且題字為××老師遺像。這位老師發(fā)現(xiàn)后,心 里當(dāng)然十分生氣,但他卻沒(méi)有采取簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)斥責(zé),而是對(duì)這位同學(xué)說(shuō):“××同學(xué)繪畫(huà) 不錯(cuò),把我畫(huà)得挺像的,只是下面多了一個(gè)字?!毕抡n時(shí)又說(shuō):“老師發(fā)現(xiàn)教室后面的黑板報(bào) 內(nèi)容陳舊,請(qǐng)班長(zhǎng)和這位會(huì)畫(huà)畫(huà)的同學(xué)一起,把我們的黑板報(bào)內(nèi)容更新一下?!钡诙欤?師發(fā)現(xiàn)黑板報(bào)畫(huà)很非常好,及時(shí)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。這時(shí),那個(gè)同學(xué)紅著臉遞給老師一張紙條,打 開(kāi)一看是一份寫(xiě)得非常誠(chéng)懇的檢討書(shū)?!霸嚱獭苯瘘c(diǎn)子 何謂“試教”試教,也稱(chēng)試課、試講,或稱(chēng)上課,試教的方式一般有兩種:一是應(yīng)試者借用班 級(jí)面對(duì)學(xué)生講課,二是應(yīng)試者直接面對(duì)著幾個(gè)評(píng)委講課?!霸嚱獭本毐ň殐?nèi)功的三種準(zhǔn)備工作,提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí))“試教”要領(lǐng)(呈現(xiàn)出六個(gè)方面的“看點(diǎn)”,就容易獲取好分?jǐn)?shù))“試教”備課(“試教”是上課,是外現(xiàn)自我,備課時(shí)間里應(yīng)試者該做好三步,你就有了自信,試教時(shí)就能得心應(yīng)手、順手拈來(lái),講課也就能大大方方了)考題舉例(各個(gè)學(xué)科均有例題)參考閱讀 重慶市渝北區(qū)中小學(xué)教師學(xué)科基本功“三課”達(dá)標(biāo)考核評(píng)價(jià)量表(“上課”評(píng)價(jià)量表,“說(shuō)課”評(píng) 價(jià)量表 “評(píng)課”評(píng)價(jià)量表)鑒于有些地方招聘教師采用了說(shuō)課的方式代替試教,這里談?wù)勆险n和說(shuō)課的區(qū)別。
第四篇:結(jié)構(gòu)化面試
1.自我介紹
各位考官好,我是XXXXX號(hào)考生。本科就讀于廣東省的一所985、211名校,讀書(shū)期間刻苦努力,勤奮好學(xué),在努力提升主修專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還輔修了另一門(mén)自己感興趣的專(zhuān)業(yè),通過(guò)自身努力專(zhuān)研,將主修和輔修專(zhuān)業(yè)的課程成績(jī)都保持在80分以上。畢業(yè)后我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)能力和社會(huì)閱歷有更高要求,便決定出國(guó)留學(xué),留學(xué)期間在語(yǔ)言壓力不小的情況下,我努力學(xué)習(xí),積極參加課外活動(dòng),獲得導(dǎo)師賞識(shí),以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)。
性格上我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)自己手上的事情認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)人友好樂(lè)于幫助別人,與家人同學(xué)同事領(lǐng)導(dǎo)都保持著良好的人際關(guān)系;我在工作上執(zhí)行力強(qiáng),積極服從上級(jí)安排,在近3年的職業(yè)生涯中很好的完成了本職工作,積累了豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。雖然我還不是一名黨員,但我一直努力學(xué)習(xí)黨中央的各項(xiàng)方針政策和文件,積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
之前在重慶的一所高校工作,愛(ài)崗敬業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé),取得了不俗的成績(jī)。記得當(dāng)時(shí)有一項(xiàng)涉及學(xué)生的工作,內(nèi)容和程序非常繁瑣復(fù)雜,為了提高工作效率,我設(shè)計(jì)了一套指導(dǎo)教程,制作了文件材料和視頻材料推廣到全校,受到老師和同學(xué)的一致好評(píng),還被領(lǐng)導(dǎo)推薦到兄弟院校,深受歡迎。
我很榮幸參加此次面試,如果成功了,我將繼續(xù)在工作中發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),向前輩學(xué)習(xí),為單位做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。
2.性格的優(yōu)缺點(diǎn)
性格上我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)自己手上的事情認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)人友好樂(lè)于幫助別人,與家人同學(xué)同事領(lǐng)導(dǎo)都保持著良好的人際關(guān)系;我在工作上執(zhí)行力強(qiáng),積極服從上級(jí)安排,在近3年的職業(yè)生涯中很好的完成了本職工作,積累了豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)閷?duì)自身要求比較高,有時(shí)會(huì)想很多,造成我偶爾遇事猶豫的缺點(diǎn)。我認(rèn)為主要是因?yàn)樽陨砣狈β殘?chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己工作能力不夠自信,以后我會(huì)積極學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),積極向前輩取經(jīng),努力提升工作能力,在為單位做出自身貢獻(xiàn)的同時(shí),達(dá)到自我人生價(jià)值的提升。我很榮幸參加此次面試,如果成功了,我將繼續(xù)在工作中發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),向前輩學(xué)習(xí),為單位做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。
3.工作中成功和失敗的事情
我之前在重慶的一所高校工作,愛(ài)崗敬業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé),取得了不俗的成績(jī)。記得當(dāng)時(shí)有一項(xiàng)涉及學(xué)生的工作,內(nèi)容和程序非常繁瑣復(fù)雜,為了提高工作效率,我設(shè)計(jì)了一套指導(dǎo)教程,制作了文件材料和視頻材料推廣到全校,受到老師和同學(xué)的一致好評(píng),還被領(lǐng)導(dǎo)推薦到兄弟院校,深受歡迎。
有次因?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)要求,我?guī)ьI(lǐng)幾位學(xué)生去成都美領(lǐng)館參加面簽工作,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我僅根據(jù)領(lǐng)事館官網(wǎng)要求幫助學(xué)生們準(zhǔn)備了基本的材料要求,而沒(méi)有提供具體的行程計(jì)劃,導(dǎo)致簽證的延遲。
我認(rèn)為造成那次工作失誤的原因主要是自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在將來(lái)我會(huì)更加積極學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),積極向前輩取經(jīng),努力提升工作能力,在為單位做出自身貢獻(xiàn)的同時(shí),達(dá)到自我人生價(jià)值的提升。
我很榮幸參加此次面試,如果成功了,我將繼續(xù)在工作中發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),向前輩學(xué)習(xí),為單位做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。
4.最喜歡的電影 各位考官好,我最喜歡的電影是吳京主演的《戰(zhàn)狼》,這是一部情節(jié)緊湊立意強(qiáng)大的商業(yè)片,影片的主角們熱愛(ài)祖國(guó),為了守護(hù)祖國(guó)領(lǐng)土、懲戒侵犯國(guó)家利益的罪犯,頑強(qiáng)斗爭(zhēng),將個(gè)人生死奉獻(xiàn)給自己的責(zé)任和一腔愛(ài)國(guó)情懷,這深深打動(dòng)了我。
我將他們奉為自己的偶像,他們不屈不饒、堅(jiān)韌不拔的精神驅(qū)使著我,當(dāng)我在生活和工作中遇到困難時(shí),這種精神便使我內(nèi)心堅(jiān)定、勇敢,驅(qū)使我努力探索決解問(wèn)題的途徑,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值奮勇前進(jìn)。
我很榮幸參加此次面試,如果成功了,我將繼續(xù)在工作中弘揚(yáng)不屈不饒、堅(jiān)韌不拔的精神,向前輩學(xué)習(xí),為單位做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,如果沒(méi)成功我也會(huì)繼續(xù)努力,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取下次成功獲得理想的工作機(jī)會(huì)。
5.公務(wù)員應(yīng)該有哪些素質(zhì)
各位考官,關(guān)于這道題我是這樣考慮的。我認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該具有以下這些素質(zhì):
首先,在性格上要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真平易近人,只有這樣才能很好的完成本職工作,建立良好的人際關(guān)系; 其次,要有很強(qiáng)的政治素養(yǎng),指導(dǎo)公務(wù)員在職業(yè)生涯中堅(jiān)定信念,向著正確的方向穩(wěn)步前進(jìn); 然后要有過(guò)硬的工作能力,確保能夠及時(shí)高效地完成工作;
再次,在思想上要廉潔奉獻(xiàn),只有做到這點(diǎn),才能守住底線,抵御誘惑,全心全意為國(guó)家做事,向黨靠攏,為人民服務(wù);
最后,必須要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,在不同的工作階段,總會(huì)遇到不同的問(wèn)題,只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,才能趕上時(shí)代步伐,及時(shí)高效地完成工作,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
我認(rèn)為,跟一位合格的公務(wù)員相比,我還有一些不足,但我堅(jiān)信,如果能夠成功進(jìn)入理想的單位工作,我將繼續(xù)在工作中發(fā)揮不屈不饒的學(xué)習(xí)精神,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),培養(yǎng)強(qiáng)大的政治素養(yǎng)和過(guò)硬的工作能力,為單位做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
6.為什么報(bào)考本職位
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我是這樣想的。首先在興趣上我喜歡這份工作,公務(wù)員是代表國(guó)家代表人民的職業(yè),在我心中是一種極具奉獻(xiàn)意義、崇高的職業(yè),這正是我的興趣所在,我認(rèn)為一份好的工作是能夠挑動(dòng)內(nèi)在正的能量,完善自身的同時(shí)還能幫助他人的工作,而公務(wù)員正具備這樣一種條件。
其次在能力上我能夠勝任這份工作,我所報(bào)考的職位與我輔修的專(zhuān)業(yè)加好吻合,同時(shí),我一直積極學(xué)習(xí)黨中央的路線、方針和政策,具備一定的政治素養(yǎng)和思想高度,我堅(jiān)信我的自身能力能夠指導(dǎo)我高效地完成本職工作。再次在職業(yè)發(fā)展上我期待這份工作,在公務(wù)員系統(tǒng)中有眾多優(yōu)秀的前輩,我希望能夠向他們學(xué)習(xí),不斷提升自己的職業(yè)能力和人際交往能力,在工作和學(xué)習(xí)中完善自身。最后在價(jià)值實(shí)現(xiàn)上我需要這份工作,公務(wù)員行業(yè)的公共服務(wù)特色決定了這是一個(gè)具有豐富社會(huì)意義的平臺(tái),能夠做一名公務(wù)員,在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)不斷提升自我價(jià)值,為單位、為國(guó)家、為社會(huì)、為人民奉獻(xiàn)一份薄力,這對(duì)自我價(jià)值和社會(huì)的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)極具現(xiàn)實(shí)意義。
7.提交的文案被領(lǐng)導(dǎo)嘲諷
各位考官,關(guān)于這道題我是這樣考慮的。
首先,我要向領(lǐng)導(dǎo)表明態(tài)度,誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,并向領(lǐng)導(dǎo)保證重新完善文案按時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。下來(lái)后,我會(huì)重新查詢相關(guān)資料,核對(duì)文案,查找是否在內(nèi)容、用詞造句、格式等方面有不足或者不合適的地方。如若我核對(duì)完成認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題,那么我會(huì)向同事、向文案對(duì)接部門(mén)等咨詢,虛心請(qǐng)教此事項(xiàng)的重點(diǎn)難點(diǎn)以及關(guān)鍵點(diǎn),并重新修改文案。如果還是不能很好的解決問(wèn)題,我便會(huì)在合適的時(shí)間地點(diǎn)直接找到領(lǐng)導(dǎo),與其溝通,虛心請(qǐng)教修改文案的問(wèn)題,當(dāng)然,也許我這樣做可能會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng),但我更應(yīng)該細(xì)心聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)教誨,認(rèn)真做好筆記,并按照領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)修改和完善文案,以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確地提交文案。最后,我會(huì)將相關(guān)文件資料和筆記進(jìn)行總結(jié)和備案,同時(shí)總結(jié)此次事情的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)不足之處的學(xué)習(xí),以便以后遇到類(lèi)似問(wèn)題可以提供借鑒,更好地完成工作。
思路:表明態(tài)度虛心接受----自己查詢?cè)敿?xì)資料尋找文案的不足之處----向同事或?qū)硬块T(mén)虛心請(qǐng)教----直接向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教----完成工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
8.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)交代的工作有誤
各位考官,關(guān)于這道題我是這樣考慮的。
首先,我要向領(lǐng)導(dǎo)表明態(tài)度,接受指示,努力完成工作。下來(lái)后,我會(huì)查詢相關(guān)工作的詳細(xì)資料信息,看是否是我自己的認(rèn)知不足導(dǎo)致的我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)交代的工作有誤,如果是我自己的問(wèn)題,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示努力完成工作,并在工作完成之后總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),以便在將來(lái)更好地完成本職工作。如果核實(shí)后發(fā)現(xiàn)確實(shí)有誤,那么我會(huì)向同事、向相關(guān)部門(mén)等虛心請(qǐng)教,尋找完成這項(xiàng)任務(wù)的最佳途徑,并以報(bào)告或者面談的形式與領(lǐng)導(dǎo)委婉溝通,得到領(lǐng)導(dǎo)首肯后我會(huì)按照更加有效的解決問(wèn)題的途徑予以執(zhí)行。最后,如果領(lǐng)導(dǎo)否決了我的請(qǐng)示,且按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做事確實(shí)會(huì)給部門(mén)、給工作造成不良影響,那么我會(huì)堅(jiān)持原則守住底線。
思路:表明態(tài)度----查詢資料看是否是自己的問(wèn)題----自己的問(wèn)題便要加強(qiáng)學(xué)習(xí)----不是自己的問(wèn)題向別人請(qǐng)教并以報(bào)告或面談形式與領(lǐng)導(dǎo)溝通----無(wú)果后堅(jiān)持原則守住底線
9.群眾因?yàn)閷?duì)同事辦的事不滿意找我鬧
思路:熱情接待安撫情緒----詳細(xì)詢問(wèn)耐心溝通----如果同事辦事沒(méi)有錯(cuò)誤便耐心向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度的要求,堅(jiān)持原則,以期得到群眾理解----如果同事有錯(cuò),便在我職權(quán)范圍內(nèi)幫助群眾解決問(wèn)題,如果我沒(méi)這項(xiàng)職權(quán),便找到同事一起解決問(wèn)題----總結(jié)此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并作出報(bào)告,以便將來(lái)更好開(kāi)展工作
10.群眾對(duì)自己辦的事不滿意來(lái)鬧
思路:熱情接待安撫情緒----詳細(xì)詢問(wèn)耐心溝通----如果我辦事沒(méi)有錯(cuò)誤便耐心向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度的要求,堅(jiān)持原則,以期得到群眾理解----如果是我的錯(cuò),重新幫群眾解決困難辦好這件事----總結(jié)此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并作出報(bào)告----加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,以便將來(lái)更好開(kāi)展工作
11.群眾因?yàn)槲覀冝k好了事送禮表示感謝
思路:熱情接待,對(duì)群眾的認(rèn)可表示感謝----詢問(wèn)事情完成后期群眾是否有新的困難----表明態(tài)度堅(jiān)持原則,向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度,委婉表示不能接受禮品,希望群眾理解----表明我們將來(lái)仍然會(huì)一直如此地為人民服務(wù)----加強(qiáng)學(xué)習(xí),以便將來(lái)更好開(kāi)展工作
12.同事受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我怎么安慰
思路:安撫同事情緒,表示人無(wú)完人誰(shuí)都有犯錯(cuò)的時(shí)候----詳細(xì)溝通了解同事因?yàn)楹问率艿搅祟I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),并以自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)幫助同事并提供解決工作困難的有效建議,以便能及時(shí)有效地完成工作----總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),與同事相互督促,一起努力提高專(zhuān)業(yè)技能、工作能力
13.下級(jí)辦錯(cuò)事使部門(mén)受到批評(píng),但是下級(jí)為人比較敏感
思路:管理下級(jí)情緒,表示自己會(huì)幫助他一起解決困難----及時(shí)了解情況,尋找途徑解決問(wèn)題,彌補(bǔ)過(guò)失----完成工作之后,及時(shí)以書(shū)面形式向自己的上級(jí)匯報(bào)此次事件,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任----在合適的時(shí)間與下級(jí)溝通,表示此次事件已經(jīng)得到解決,并有效引導(dǎo)下級(jí)在處理這類(lèi)工作時(shí)應(yīng)該怎樣去更好的完成任務(wù)----在以后的工作中多關(guān)心下級(jí),關(guān)注他處理事情的方式方法,在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo),在表現(xiàn)好的時(shí)候予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)
14.親友找我?guī)兔Φ桥c自己的工作職責(zé)有沖突
思路:確認(rèn)親友尋求的幫助是否與工作職責(zé)有沖突,如果沒(méi)有,我可以在不影響工作的前提下給親友提供有限的幫助----如果確有沖突,堅(jiān)持原則,向親友說(shuō)明相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度,表明哪些我可以做哪些不能做,希望得到親友理解與支持----私底下,以與職責(zé)無(wú)關(guān)的形式,提供幫助,以期能幫助親友解決問(wèn)題渡過(guò)難關(guān)
15.上司之間有矛盾/大領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有利,小領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有友好,大小領(lǐng)導(dǎo)有矛盾
思路:不區(qū)別對(duì)待上級(jí),尊重服從兩位上級(jí),對(duì)交代的事情都努力完成----如果上級(jí)交代的事情有沖突,自己查詢?cè)敿?xì)資料,尋找解決事情的途徑----自己不能解決的,向同事或相關(guān)部門(mén)虛心請(qǐng)教,尋找解決問(wèn)題的方式方法----以報(bào)告或者面談形式與兩位上級(jí)溝通,探尋更好處理工作的辦法,得到上級(jí)首肯后嚴(yán)格執(zhí)行工作任務(wù)----如果某一位上級(jí)交代辦的事情確實(shí)會(huì)對(duì)另一位上級(jí)造成不良影響,堅(jiān)持原則守住底線
第五篇:結(jié)構(gòu)化面試
公選考試面試模擬試題匯總:人際交往的意識(shí)與能力類(lèi)
1.雷鋒同志說(shuō):“一滴水只有放進(jìn)大海才永遠(yuǎn)不會(huì)千涸?!闭?qǐng)結(jié)合日常人際交往的情況,談?wù)勀銓?duì)這句話的
理解。
【參考答案】社會(huì)是由個(gè)人組成的,個(gè)人離不開(kāi)社會(huì),正如一滴水離開(kāi)大海就會(huì)干涸一樣。要處理好人際關(guān)系,還必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系的技巧,如區(qū)分輕重大小,注意場(chǎng)合環(huán)境,避免涉及個(gè)人隱私,尊重他人習(xí)慣等。
個(gè)人與他人的交往,是個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一部分,只有重視與其他人的關(guān)系,個(gè)人才能融人社會(huì)。個(gè)人在與他人的交往中,要誠(chéng)摯、寬厚、友愛(ài)、謙讓、助人為樂(lè)、敬老愛(ài)幼,才能為他人、也為自己工作和個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系;每個(gè)人都能這樣重視人際關(guān)系,社會(huì)才能得到發(fā)展,個(gè)人的心理才能愉快,個(gè)人的價(jià)值才能得到體現(xiàn)。
【參考答案】如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排有不同的意見(jiàn),我會(huì)按組織原則辦事。對(duì)待上級(jí)間的關(guān)系問(wèn)題原則上由上級(jí)間自行解決,作為下級(jí),我不好發(fā)表意見(jiàn)。如果是因?yàn)槲业墓ぷ饕l(fā)的矛盾或誤會(huì),要選擇適當(dāng)時(shí)間,在適當(dāng)場(chǎng)合,委婉地向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一些不公正的做法,我能夠正確對(duì)待。
其他領(lǐng)導(dǎo)和主管意見(jiàn)不一,以主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)為準(zhǔn),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一,以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)為準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人與集體決定的意見(jiàn)不一,以集體決定為準(zhǔn)。
4.同行是冤家,在同一部門(mén)難找到知心朋友。你認(rèn)為呢?
【參考答案】同行是冤家,這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和看法?,F(xiàn)在應(yīng)該提倡的是友好競(jìng)爭(zhēng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的工作模式。我們應(yīng)該提倡同行是同事的觀念,大家一起工作共事,應(yīng)該有個(gè)融洽的工作環(huán)境。同行是冤家的敵對(duì)態(tài)度對(duì)工作沒(méi)有好處,對(duì)部門(mén)的利益也沒(méi)有好處。‘人都是有感情的,是有可塑性的,是可以被說(shuō)服的。
因此,與同事友好相處是完全可以做到的。要認(rèn)識(shí)到大家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個(gè)和諧一致、心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則科室的正常]二作可能要受到干擾。作為公務(wù)員要有與同事和睦相處的能力。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,大家互相促進(jìn),共同進(jìn)步,可以互相學(xué)習(xí),一起合理競(jìng)爭(zhēng),而不是互相排擠的惡性競(jìng)爭(zhēng)。我將抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事相處,相信自己和同事會(huì)相處愉快。
5.上下級(jí)之間應(yīng)該怎樣交往?
【參考答案】我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)的關(guān)系來(lái)說(shuō),最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對(duì)我來(lái)說(shuō),最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
6.在此之前,你曾經(jīng)在哪些單位工作過(guò)?有何成績(jī)?
【參考答案】(1)我曾經(jīng)在某公司實(shí)習(xí)過(guò),擔(dān)任過(guò)某職位。工作開(kāi)展得很順利,單位和領(lǐng)導(dǎo)也都對(duì)我的工作能力給予認(rèn)可,但是我覺(jué)得那個(gè)職位同我的發(fā)展方向不十分吻合,因此最終離開(kāi)了那個(gè)單位。
(2)我在某公司干得不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作非常滿意,同事也非常融洽。那個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)也想讓我留下,但我覺(jué)得貴單位更能發(fā)揮我的特長(zhǎng),所以我沒(méi)答應(yīng)他們。
9.在你做過(guò)的事情中,哪些是最具有智力挑戰(zhàn)的?
【參考答案】幾年以前,我在一家投資公司工作6當(dāng)時(shí)這家企業(yè)正在向計(jì)算機(jī)化的郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。我只是一個(gè)暑期助理,但是憑著我的電腦知識(shí),我能夠幫助他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲(chóng)。這確實(shí)令我振奮,因?yàn)槲铱梢砸贿呑鍪乱贿厡W(xué)習(xí)。我還從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。
10.你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過(guò)程嗎?
【參考答案】我認(rèn)為,在今天的人才市場(chǎng)上,這是每個(gè)人都會(huì)遇到的最大挑戰(zhàn)。我認(rèn)為,企業(yè)正在改變這種職業(yè)階梯的形式,而且這種改變是巨大的。因此,我認(rèn)為企業(yè)員工也必須適應(yīng)這種改變,積極主動(dòng)地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。對(duì)我來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的就是找到一家能夠充分利用自己技能的企業(yè)。一旦找到這樣的企業(yè),我就會(huì)盡我所能為企業(yè)增加價(jià)值。如果我們能做出重要貢獻(xiàn),我理所當(dāng)然也會(huì)獲得職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。
11.在你所做過(guò)的事情中,最有創(chuàng)造性的是什么?
【參考答案】我最有創(chuàng)造性的一個(gè)階段是在大學(xué)里,那時(shí)我曾經(jīng)幫助一個(gè)朋友競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席。實(shí)際上,我基本上是在主持她的競(jìng)選活動(dòng)。具體地說(shuō),我為她創(chuàng)造了競(jìng)選舞臺(tái),制定了競(jìng)選策略,而且想方設(shè)法地增加她的支持率。例如,我們所做的一件事情是開(kāi)辦免費(fèi)咖啡屋,在這件咖啡屋里,同學(xué)們可以聽(tīng)到好聽(tīng)的音樂(lè),并知道我們競(jìng)選的職位。這是我一生中最具有創(chuàng)造性的一段時(shí)光,因?yàn)槲冶仨毑粩鄬ふ倚碌慕嵌热プ非蟪晒Α?/p>
12.你在學(xué)校里的成績(jī)并不是很好,以后在工作崗位中可以圓滿完成任務(wù)嗎? 【參考答案】由于中國(guó)的教育體制比較傳統(tǒng),很多可以體現(xiàn)學(xué)生能力的環(huán)節(jié)都沒(méi)有被納入到考試過(guò)程中。因此,學(xué)生的考試成績(jī)并不能代表學(xué)生的真實(shí)能力。我在校的成績(jī)不突出,這是事實(shí),但我對(duì)自己的能力有信心。
【參考答案】(1)要善于將自己的見(jiàn)地用一種能為上級(jí)所接受的方式提出來(lái)。要懂得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是與自己一樣的人,既有所長(zhǎng),也必有所短。一般來(lái)說(shuō),這些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既各自有不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化修養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)能力,也容易由此而帶來(lái)某些知識(shí)上與專(zhuān)業(yè)上的缺陷;既各自有不同的氣質(zhì)、性格、脾氣所形成的積極的、可取的工作方法與工作習(xí)慣,也容易由此而帶來(lái)某些消極的、有害的副作用;作為下級(jí),要充分了解自己上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處,而不要總是強(qiáng)調(diào)自己上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的短處。
(2)要注意做到使上級(jí)不疑。一個(gè)相當(dāng)見(jiàn)識(shí)與能力的下級(jí),特別要注意到自己平時(shí)流露出來(lái)的感情中有沒(méi)有驕傲的情緒,是否尊重上級(jí)的職權(quán),是否將自己的領(lǐng)導(dǎo)看作形同虛設(shè)的“阿斗”,有否未經(jīng)請(qǐng)示擅自決定重大問(wèn)題,一般的領(lǐng)導(dǎo)最忌學(xué)識(shí)、能力強(qiáng)的下級(jí)蔑視自己,對(duì)于清高孤傲、目中無(wú)人、鋒芒太露的下級(jí)往往心存芥蒂,甚至還會(huì)萌生走馬換將的想法。
(3)要經(jīng)受得起一次乃至幾次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和暫時(shí)的冷遇。一般來(lái)說(shuō),學(xué)識(shí)能力較強(qiáng)的下級(jí)干部工作都有一定的創(chuàng)見(jiàn),又擔(dān)負(fù)著一個(gè)單位或部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)工作,自尊心都比較強(qiáng)。他們往往受不得一點(diǎn)委屈。但是,現(xiàn)實(shí)政治生活與社會(huì)生活是復(fù)雜的,人們之間的關(guān)系也是復(fù)雜的,下級(jí)不可能完全避免來(lái)自上級(jí)的不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)或暫時(shí)的冷遇。一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)、有理想、有能力的下屬應(yīng)做到志大量大,才識(shí)雙全,如果連一次乃至幾次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)或是暫時(shí)的冷遇都經(jīng)受不起,怎么能談得上有遠(yuǎn)大志向呢?
15.你覺(jué)得應(yīng)該如何做才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持?
【參考答案】作為一個(gè)單位部門(mén)的負(fù)責(zé)人,有時(shí)會(huì)感到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持不夠。因而產(chǎn)生工作壓力和心理壓力,甚至產(chǎn)生埋怨情緒。其實(shí),就領(lǐng)導(dǎo)而言,一個(gè)部門(mén)的工作僅僅是其工作的一個(gè)組成部分,他不可能把很多的時(shí)間和精力投入到一個(gè)部門(mén).。就像一個(gè)樂(lè)章一樣,一個(gè)部門(mén)的工作僅僅是_個(gè)跳動(dòng)的音符,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它有時(shí)沒(méi)有注意到,領(lǐng)導(dǎo)重視與不重視某一個(gè)部門(mén)也是根據(jù)其整體工作安排而定的。那么,對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō),如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的這種重視與支持就顯得非常重要。具體方法主要有以下幾點(diǎn):
(1)要主動(dòng)匯報(bào)爭(zhēng)取支持。要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,只有主動(dòng)匯報(bào),才能在領(lǐng)導(dǎo)的心目中占有一席之地。當(dāng)然匯報(bào)也要有個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)、方法和次數(shù)的問(wèn)題,要講究適時(shí)、適度、有效果,注意領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏。
(2)要用工作的實(shí)際成績(jī)來(lái)獲得支持。任何一項(xiàng)工作最終的落腳點(diǎn)是看工作的實(shí)際成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持也是這樣。因此,作為一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,就應(yīng)當(dāng)更加努力地去工作,在實(shí)際成績(jī)上下功夫,只有把工作做好了,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。
(3)要用過(guò)硬的人品來(lái)獲得支持。一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,除了工作上的上下級(jí)關(guān)系之外,還應(yīng)當(dāng)有生活上的朋友關(guān)系。而這種關(guān)系的建立是要以個(gè)人的品德、相互的信任為紐帶的。
16.怎樣正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)?
【參考答案】(1)要強(qiáng)化組織觀念,提高思想認(rèn)識(shí)。當(dāng)下屬出現(xiàn)與組織的統(tǒng)一運(yùn)作相背或不協(xié)調(diào)、有誤差的行為時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正,這是毋庸置疑的。
(5)知錯(cuò)就改。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),及時(shí)改正,這樣的下屬會(huì)很快得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解和尊重,以及同事的贊許。
17.怎樣正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任?
【參考答案】任何一個(gè)下屬,都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,為自己的工作發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。但是,如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任不能正確認(rèn)識(shí)而把握不好,就不僅不利于工作,反而會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,損害領(lǐng)導(dǎo)形象,貽誤黨的事業(yè)。因此,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)深得領(lǐng)導(dǎo)信任,必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你比較信任,往往會(huì)授予比較多的權(quán)利和任務(wù),這時(shí)必須牢固樹(shù)立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(2)深得領(lǐng)導(dǎo)信任,必須為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)非常信任的人,可能會(huì)成為他的摯友、家里的常客,因此,在領(lǐng)導(dǎo)面前,他的話相對(duì)而言“可信度”也較高,這時(shí),要把基層廣大干部、群眾的要求和呼聲及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好參謀。
(3)有了領(lǐng)導(dǎo)的信任要更加注重自己的形象,處理好上下級(jí)的關(guān)系。得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,并不表明自己才干超群,高人一等。越是領(lǐng)導(dǎo)信任.,尤其是得到一把手的器重,就越要注意擺正自己的位置。正確處理好與一把手和班子成員中其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系,絕對(duì)不能?chē)虖埌响?,否則必將失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。
18.假如你是領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問(wèn)題不當(dāng),怎么辦?
【參考答案】(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問(wèn)題不當(dāng)時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)找其談話,指出處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)脑蚝秃蠊?/p>
(2)要幫助下屬具體分析處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)脑?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并找出解決問(wèn)題的辦法。
(3)主動(dòng)為處理問(wèn)題不當(dāng)?shù)南聦俪袚?dān)責(zé)任,推功攬過(guò)。
19.假如你是一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,如何看待下屬的牢騷?
【參考答案】(1)善于發(fā)現(xiàn)牢騷。要細(xì)心觀察下屬的言行,了解下屬的情緒和各種意見(jiàn)。
(2)分析產(chǎn)生牢騷的原因,對(duì)牢騷涉及的事情及時(shí)進(jìn)行了解和處理。
【參考答案】(1)以請(qǐng)教的方式提建議。這樣可以讓上級(jí)消除疑慮和戒心,增強(qiáng)上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任感。
(2)以提醒的方式提建議。最好能運(yùn)用上級(jí)的言行作為依據(jù),再加以引申,陳述自己建議的內(nèi)容和實(shí)質(zhì),從而獲得上級(jí)心理上的認(rèn)同。
(3)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提建議。最好在上級(jí)心情愉快的時(shí)候提建議,這樣可以增加上級(jí)對(duì)建議的接受程度。
(4)考慮不成熟的建議不可輕易提出,要做到深思熟慮,必要時(shí)準(zhǔn)備多套方案。