第一篇：提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑

提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑

[摘要]企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)的決策力,它包括把握全局、審時度勢的判斷力,大膽突破、敢于競爭的創(chuàng)新力,博采眾長、開拓進取的文化力,保證質(zhì)量、誠實守信的親和力。是建立在企業(yè)核心資源基礎上的企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等的綜合優(yōu)勢在市場的反映，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿、并能帶來超額利潤的獨特能力，在激烈的競爭中，企業(yè)只有具有核心競爭力，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢，保持長盛不衰，我國企業(yè)既有加快發(fā)展的機遇，同時也面臨激烈的國際競爭。因此，從理論與實踐的結(jié)合中找到不斷提升我國企業(yè)核心競爭力的有效途徑尤其迫切。

[關鍵詞] 企業(yè);核心競爭力;途徑

引言

在激烈的市場競爭中，有的企業(yè)能在市場上叱詫風云，所向披靡，而有的企業(yè)卻在市場上卻是屢戰(zhàn)屢?。挥械钠髽I(yè)長盛不衰，百年不倒，而有的企業(yè)卻只能風光一時，究其原因主要是一個企業(yè)的競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運行、發(fā)展的動力源。那應該如何挖掘企業(yè)的核心競爭力呢？

企業(yè)核心競爭力本質(zhì)上是企業(yè)在戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)和品牌上的優(yōu)勢競爭，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎，是提高市場競爭地位的基石。企業(yè)的核心競爭力是有價值的、是異質(zhì)的、是完全不能模仿的、是很難被替代的、是不斷發(fā)展的。

我國企業(yè)要想在國際競爭中立于不敗之地，在經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、管理方式等方面都需要與國際規(guī)則、國際慣例接軌‘這就要求企業(yè)吸收各國先進的管理經(jīng)驗，不斷提高自生素質(zhì)，以經(jīng)營理念的更新提升核心競爭力，促進企業(yè)健康發(fā)展。當前，我國資本市場、技術(shù)市場、勞動力市場等要素市場發(fā)育還不完善，各類市場之間的匹配協(xié)調(diào)關系尚未確立，這就導致市場競爭不公平、不充分、無秩序的現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在，從而造成企業(yè)競爭力的殘缺和扭曲。因此，必須全面、深入地推進經(jīng)濟體制改革，降低企業(yè)生存與發(fā)展的體質(zhì)成本，提高體制的運行效率和活力，為市場經(jīng)濟的快速發(fā)展提供理想的制度資源，找到不斷提升核心競爭力的有效途徑。

一、企業(yè)核心競爭力的涵義

企業(yè)核心競爭力指企業(yè)通過對其組織資本和社會資本的有機結(jié)合與發(fā)揮，有效的獲取、協(xié)調(diào)、和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢能力。簡要描述為企業(yè)在所從事的行業(yè)中自身所擁有的占有優(yōu)勢地位的資源和能力。它主要強調(diào)：一是企業(yè)內(nèi)部的資源配置；二是所從事的行業(yè)市場；三是與競爭者相比占優(yōu)勢地位。其中最主要的出發(fā)點是企業(yè)自身的資源與能力狀況，其次的參照物是行業(yè)競爭市場。從本質(zhì)上講，企業(yè)是一系列資源和能力集合體。因此，每一個企業(yè)都在其行業(yè)上保持有自身較為優(yōu)勢的資源或能力，雖然這種能力不是行業(yè)中一流的，但有時在市場競爭板塊中具有相對的競爭力，是本企業(yè)最擅長的能力，能是企業(yè)生存或有一定的發(fā)展，這樣便可看做是企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)原有的行業(yè)核心競爭力或板塊核心競爭力與市場環(huán)境變化帶來的市場機會一致，通過進一步的培養(yǎng)和提升，得以可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)便應獲得相應的企業(yè)核心競爭力。如果企業(yè)在此情況下還能夠隨著環(huán)境變化而變化，并隨機調(diào)整戰(zhàn)略適應性，該企業(yè)就能獲得核心競爭力的可持續(xù)發(fā)展。假如企業(yè)核心競爭力和市場機會能力二者不一致，企業(yè)便應懸著適當?shù)膽?zhàn)略方式，對原企業(yè)核心競爭力加以彌補和增強，使之逐漸形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢能力——企業(yè)核心競爭力。

二、企業(yè)核心競爭力的特征

1．價值性

企業(yè)核心競爭力是否具有實際的價值，是企業(yè)應該首先考慮的一個重要因素。越是具有價值的能力和資源，應該越能為消費者帶來實惠和實際的使用價值。在對產(chǎn)品與服務的分析中，這種資源被看做是“顧客認知使用價值”的組成要素。如果在顧客認知使用價值的組成中存在的高價值性因素越多，產(chǎn)品和服務就越具有優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營與服務知識能力的高低是帶有文化氛圍特性的、無形的長期積累，是價值在顧客心中不斷成長積淀的潛意識。

2．耐久性

戰(zhàn)略資產(chǎn)的耐久性作為企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的資源能力，并不僅僅意味著物質(zhì)資產(chǎn)方面的耐久性。在企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的可持久性中，無形方面的因素越多，對企業(yè)來說就越有價值。近些年，產(chǎn)品和技術(shù)生命周期隨著市場需求的快速變化而越來越短了。這樣就使得企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的可耐久性也比過去大大減弱。如果企業(yè)的有形資產(chǎn)持久性降低了，無形資產(chǎn)則一般不會在這方面受到太大的影響。企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營行為、團隊和核心競爭力等戰(zhàn)略資產(chǎn)比有形資產(chǎn)具有耐久性，能通過一代代的產(chǎn)品而延續(xù)下來。企業(yè)只有在創(chuàng)新、生產(chǎn)和高質(zhì)量性能等方面沒有限制下降時，公司的聲譽才會保持多年不衰退。同樣的道理，領先的管理文化和良好的品牌等優(yōu)勢能力已經(jīng)被證明是具有顯著耐久性的競爭力。

3．不可轉(zhuǎn)移性

這是企業(yè)核心競爭力的一個主要特性。企業(yè)的可轉(zhuǎn)移性越強，企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢也就越低，有些技術(shù)資源明顯帶有可轉(zhuǎn)移性，比如說原材料，具有技術(shù)的員工、熟練工、機器設備等，這些資源一般通過所有權(quán)的變化和轉(zhuǎn)移就可以轉(zhuǎn)移到其他地方和其他人手中。戰(zhàn)略資產(chǎn)的基本特性就是固化在企業(yè)或公司的整個集體、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營運作模式內(nèi)程度的高低。企業(yè)擁有的能使之獲得可觀和超平均利潤水平的能力稱之為戰(zhàn)略資產(chǎn)。資產(chǎn)的可轉(zhuǎn)移性越低，其戰(zhàn)略利潤的持久性就越高。

4．不可復制性

如果企業(yè)能力和資產(chǎn)不能輕易地被轉(zhuǎn)移，而可以通過適當?shù)耐顿Y或直接購買類似的資產(chǎn)及資源而獲得這些能力，從而構(gòu)建與競爭者相類似或相同的企業(yè)能力的話，原有企業(yè)就不再具有真正意義上的可耐久性或可持續(xù)的競爭優(yōu)勢?？蓮椭菩猿潭仍谟诟哔Y本密集型壁壘和商業(yè)秘密。一旦失去了這兩個特點，市場機會的優(yōu)勢將蕩然無存。企業(yè)資源與能力的可復制性越高，其資源能力的戰(zhàn)略重要性也就越低，從這些方面看，無形資源與能力的構(gòu)建與提升將是企業(yè)開發(fā)和培育核心競爭力的首要任務。

5．不可模仿性

核心競爭力就像一個人具有的能力一樣，有時易于模仿，有時難以模仿。容易模仿的能力往往會受到替代的威脅。而已經(jīng)建立了難以模仿能力的企業(yè)，將會具有無可比擬的競爭優(yōu)勢。應利用自己設計的市場信息運作系統(tǒng)，解決市場引導產(chǎn)品、進行多元化經(jīng)營與開發(fā)問題；用企業(yè)文化提高企業(yè)擴張能力，解決企業(yè)規(guī)模化和成本問題；以無形資產(chǎn)和品牌運作獲得社會經(jīng)濟效益，這諸多方面的有機結(jié)合使得其他同類企業(yè)和產(chǎn)品無法成為模仿者和替代品，從而避免了可替代性的威脅。

6．有機整合性

企業(yè)的核心競爭力具有有機性和整合性的特征。一般來說，企業(yè)的核心競爭力是不會以單體或某個片面的變現(xiàn)形式出現(xiàn)的。企業(yè)核心競爭力往往形成從生產(chǎn)到運作，以及到研究與開發(fā)，再到市場服務的整體協(xié)調(diào)和一體化能力。這種有形的核心競爭力總是以兩種核心競爭力起主導作用，發(fā)揮主要的功能，從而帶動整體企業(yè)能力的提高。有機性還表現(xiàn)在為企業(yè)管理者能夠把握整個企業(yè)的生產(chǎn)技能、研發(fā)開發(fā)技能和經(jīng)營技能統(tǒng)一到競爭能力之中的協(xié)調(diào)管理能力。

三、培育企業(yè)核心競爭力的有效途徑

1．企業(yè)核心能力必須濃縮、集中到最關鍵的核心

核心能力既能反映企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢，又能適應市場的競爭需要。企業(yè)培育核心競爭能力的途徑主要有兩方面，即傳統(tǒng)途徑和現(xiàn)代途徑。傳統(tǒng)途徑就是產(chǎn)品經(jīng)營，指企業(yè)為了實現(xiàn)內(nèi)部資源的最優(yōu)配置而采取的一系列管理行為，包括技術(shù)創(chuàng)新、供應管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場營銷管理、財務管理等，在戰(zhàn)略上體現(xiàn)為內(nèi)部型戰(zhàn)略、實業(yè)擴張戰(zhàn)略、產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略；現(xiàn)代途徑是企業(yè)重組，指企業(yè)為了有效整合外部資源而采取的管理行為，包括兼并、收購、分拆、上市、聯(lián)營、破產(chǎn)等，在戰(zhàn)略上體現(xiàn)為外部交易型戰(zhàn)略、金融拉張戰(zhàn)略、資本擴張戰(zhàn)略。如企業(yè)重組是一種快捷的途徑。許多大企業(yè)擴張、兼并的目的主要就在于達到優(yōu)勢互補，增強企業(yè)核心競爭能力。企業(yè)只有在系統(tǒng)、科學、適應環(huán)境變革的戰(zhàn)略指導下，有效結(jié)合兩種途徑，在核心經(jīng)營領域內(nèi)不懈努力，才能培育出自己的核心能力，營造出持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢能力。

2．注重核心能力積累的關鍵在于創(chuàng)建學習型組織

這里的學習是指在系統(tǒng)研究項目和產(chǎn)品的過程中學習，一是要全員學習，即決策層、管理層、操作層、都要全身心地投入學習。二是全程學習，任何企業(yè)的運作都包括準備、計劃、推行三個階段，邊學習邊計劃，邊學習邊推進。三是團隊學習，不僅重視個人學習和個人之力的開發(fā)，更要重視團隊學習和群體智力的開發(fā)。學習型組織的真諦就是全體成員全身心投入并有能力不斷學習的組織。能讓成員在工作中體驗到生命意義的組織，能通過學習創(chuàng)造自我、擴展未來能量的組織。比如，微軟指定的學習理念是：通過自我批評學習、通過信息反饋學習、通過交流共同學習，微軟公司核心能力的提升就是通過不斷地學習積累，而這種核心能力使其在激烈競爭的計算機化行業(yè)里獨領風騷。

3．增強企業(yè)領導人的核心競爭力觀念

在核心競爭力的觀念進入企業(yè)老領導人的意識之前，核心競爭力的形成，是一種無意識的企業(yè)行為的結(jié)果。其形成和成長的速度和強度，同企業(yè)有意識的塑造和提升行為的影響相比，要慢得多，弱得多。與此相比，具有核心競爭力觀念的企業(yè)領導人，往往能夠在認準市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢的基礎上，對企業(yè)的核心競爭力進行準確的定位。然后建立相應的企業(yè)機制，配備相應的環(huán)境條件，來塑造和提升核心競爭力，并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。同時，這一切又反過來進一步增強企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的制勝。如把一些重要但非核心的業(yè)務職能實行外包，交給外面的專家去做。這樣就可把多家公司最優(yōu)秀的人才集中起來為自己所用，可使生產(chǎn)企業(yè)的部分風險轉(zhuǎn)嫁，實現(xiàn)真正的分散承擔風險，增強企業(yè)抗風險能力。

4．在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中提升企業(yè)核心競爭力

形成和發(fā)展壯大一批核心能力強的跨國公司，是擴大對外開放，增強經(jīng)濟實力和國際競爭力，經(jīng)受住經(jīng)濟全球化的各種挑戰(zhàn)和考驗的迫切需要。兼并、聯(lián)合、重組是企業(yè)成長壯大之路。強強聯(lián)手、強弱結(jié)合，能夠迅速帶動企業(yè)規(guī)模、實力的擴張，大大提高競爭力。因此，應打破部門、地區(qū)、所有制界限，在有利于增強企業(yè)核心競爭力的基礎上，鼓勵企業(yè)走聯(lián)合之路，構(gòu)建各產(chǎn)業(yè)的航空母艦。市場經(jīng)濟運行規(guī)律表明，提高產(chǎn)業(yè)集中度是增強企業(yè)核心競爭力的捷徑。某一領域相關度高的產(chǎn)業(yè)適當集中，可以促進人才市場發(fā)育、技術(shù)交流、專業(yè)化生產(chǎn)，是集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)降低運營成本，提高運營效率，并使其創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力得以放大和擴張。當前，我國鋼鐵、汽車、紡織等行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度過低，布局不合理。因此，應進一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中提升企業(yè)核心競爭力。

5．以創(chuàng)新精神推進企業(yè)核心競爭力建設

不斷推進企業(yè)制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，培育靈活高效的運行機制，建立獨具特色的技術(shù)創(chuàng)新體系，是提升企業(yè)核心競爭力的中心環(huán)節(jié)和內(nèi)在條件。企業(yè)制度創(chuàng)新是提升核心競爭力的保證，文化創(chuàng)新是提升核心競爭力的基礎，技術(shù)創(chuàng)新是提升核心競爭力的關鍵。

6．盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度

提升企業(yè)核心競爭力，必須建立合理的內(nèi)在機制，當務之急是按產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學的要求，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制衡機制、運營機制和創(chuàng)新機制，提高企業(yè)運行效率和應變能力，實現(xiàn)運營機制科學化、柔性化。雖然核心競爭力是競爭對手難以效仿的能力，但由于市場競爭變化無常，今天不宜效仿的，明天就可能不再是獨家專利。因此，企業(yè)要有時刻適應新環(huán)境的準備，構(gòu)建鼓勵創(chuàng)新的機制，是企業(yè)能根據(jù)市場需要對自身的戰(zhàn)略定位、經(jīng)營理念、營銷手段等不斷加以調(diào)整。

7．發(fā)展先進的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)歷史積淀下來的精神財富，包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念、企業(yè)行為準則、企業(yè)目標等。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理最深厚的底蘊，它通過蘊藏于企業(yè)活動背后的心理、倫理、傳統(tǒng)、價值觀念、思維方式等影響著企業(yè)行為。企業(yè)文化所涉及的領域和影響范圍與企業(yè)核心競爭力密切相關。因此，企業(yè)應注重吸納古今中外優(yōu)秀文化成果，結(jié)合本企業(yè)的時機，創(chuàng)造性的建設先進的企業(yè)文化，激發(fā)員工的智慧、活力、創(chuàng)造力，使企業(yè)不斷實現(xiàn)更高的目標。

8．企業(yè)必須擁有獨創(chuàng)和領先的技術(shù)資源

領先于人的專利技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)生存發(fā)展的制勝法寶，也是企業(yè)核心競爭力的關鍵內(nèi)核。企業(yè)必須不斷提高自己的技術(shù)創(chuàng)新能力，并通過對最新及時地掌握運用，不斷提高生產(chǎn)、服務水平，提高市場競爭力。

結(jié)束語

以往,在競爭相對不激烈的時期大多數(shù)企業(yè)只要發(fā)現(xiàn)和及時地利用機會, 就可以比較輕易地獲得高于平均水平的利潤。而如今市場的機會正變得越來越少圍繞著新機會的競爭卻越來越激烈。企業(yè)在培育和提升其核心競爭力的過程中,也許核心競爭力并不容易被真切地感受到,但在與對手持久的競爭中其強大的支撐作用及搏擊力量就表現(xiàn)出來了。因此從長遠來看,核心競爭力的實際獲得大于利潤。如果一個企業(yè)沒有足夠的資源、能力與核心競爭力機會就有可能變成陷阱尤其是在我國企業(yè)目前核心競爭力還比較缺乏的情況下。通往成功的道路有很多條優(yōu)秀的戰(zhàn)略使新的思想有了實現(xiàn)的可能接下來就是企業(yè)需要在資源上進行多年的努力投資, 以不斷增進對本行業(yè)的理解,從而得到結(jié)構(gòu)良好、能夠獲益的、系統(tǒng)的成功發(fā)展模式也從而有了企業(yè)牢固的競爭能力。

參考文獻

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第二篇：如何提升企業(yè)核心競爭力

如何創(chuàng)造并保持企業(yè)的核心競爭力？

（1）培育企業(yè)核心競爭力，要對核心競爭力有清醒的認識

核心競爭力有三個方面的要點；企業(yè)組織獨有的，這種能力只能產(chǎn)生在既定公司文化背景下，其他企業(yè)不可能有產(chǎn)生的條件；存在于企業(yè)組織內(nèi)部的，這種能力是根植在既定的公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)之內(nèi)，離開了這種結(jié)構(gòu)，核心競爭能力就會發(fā)生變化；在長期的經(jīng)營與管理過程中積累的多種能力的集合，不能只靠其中的某一種能力來形成，這種能力不是在短期內(nèi)形成的，而是長期積累的過程。在長期的經(jīng)營與管理過程中積累的多種能力的集合，不能只靠其中的某一種能力來形成，這種能力不是在短期內(nèi)形成的，而是長期積累的過程。

（2）對培育和提升核心競爭力進行戰(zhàn)略規(guī)劃

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合。戰(zhàn)略定位尤其重要。企業(yè)的戰(zhàn)略定位首先要從環(huán)境角度加以分析，企業(yè)處于復雜的商業(yè)、經(jīng)濟、政治、技術(shù)、文化、社會環(huán)境中，由于企業(yè)所處環(huán)境的不確定性，就要求對企業(yè)的環(huán)境性質(zhì)進行最大限度的分析，找出處理各個不同的重要環(huán)境因素的最有用的方法；其次要對企業(yè)擁有的組織資源進行客觀的認識，對優(yōu)勢與劣勢的客觀認識應該基于對相同和相關企業(yè)進行全方位對比的基礎上，通過在不同層面的多維比較，才能確保認識的客觀性；再次要對不同的利益相關者的期望進行認真的考察，企業(yè)在運作過程中，能否得到利益相關者的一定程度的理解相當重要，只有在企業(yè)的外圍部分形成較明確的共同體，企業(yè)抵抗系統(tǒng)風險的能力才能有所提高。

（3）培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力

現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新.一個企業(yè)要在競爭市場中有立足之地，要培育和提升自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù)，可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。在打造核心競爭力的過程中,首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么，即那些是自己專有的、關鍵的,然后再集中人力、物力、財力對其專有技術(shù)和關鍵技術(shù)進行研究、攻關、開發(fā)、創(chuàng)造。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要注意兩方面的問題.一是要以市場為導向.技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領和創(chuàng)新市場.二是要以“合作“為突破口.在進行技術(shù)創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)，更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風險.因此,必須向外界獲取新技術(shù)和能力，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過與擁有互補優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè)，為己所用，將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系，從而達到培育和提升核心競爭力的目的。

（4）創(chuàng)新管理,建立合理的治理結(jié)構(gòu)

在我國,企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明、出資不到位、治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等,使得企業(yè)無暇顧及和增強自身的核心競爭力.企業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，要建立學習型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務管理、采購管理、營銷管理、質(zhì)量管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。

（5）發(fā)揮自身優(yōu)勢,實施“專而精“的策略

“專而精”戰(zhàn)略是企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，做成“強”的、有競爭力的企業(yè)。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式，又要從競爭對手和市場空缺中尋找機會，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢，爭取成為市場的先入者。真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。具體可從以下幾個方面入手：①集中企業(yè)資源從事某一領域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。②尋找自己的潛在能力，真正了解自己。③從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。

（6）重視企業(yè)文化建設，創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化是人的價值觀念,是員工對整個企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認可,屬思想范疇.企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉，企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，它具有獨特性。一種開放的、尊重個人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的，它是核心競爭里的重要因素，企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競爭力的強弱.中小企業(yè)必須抓住兩點建設企業(yè)文化.一是要培育企業(yè)獨特的企業(yè)精神.中小企業(yè)必須擁有自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌.獨特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團結(jié)一致,充滿凝聚力和活力,使得企業(yè)長盛不衰.二是要提高企業(yè)的學習能力,建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)，為培育和提升核心競爭力提供全方位服務?，F(xiàn)代企業(yè)是一個學習型組織，企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來源于學習能力的提高。對于企業(yè)而言,唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比對手更快更好的能力,這樣企業(yè)才能對市場變化作出快速的反映，及時調(diào)整自己,適應新的環(huán)境和市場,及時熟悉、解決新問題。因此,要創(chuàng)建一個學習行企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，從而不斷提高核心競爭力。抓好企業(yè)文化建設，尤其是建立學習型企業(yè)文化，是培育和提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。

綜上所述，打造企業(yè)核心競爭力非一日之功，其培育過程也不是一勞永逸的，隨著市場邊界的變化越來越快，目標開始變得飄忽不定，對目標市場的占領頂多只是暫時性的，要重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確的定位,重視企業(yè)管理系統(tǒng)核心競爭力的培育,重視以市場為導向的技術(shù)創(chuàng)新,重視企業(yè)的信息化建設和企業(yè)文化的建設、培育高素質(zhì)的企業(yè)家,充分利用政府的各項優(yōu)惠政策.在這些策略的實施過程中,企業(yè)應從注重外部環(huán)境的變化到注重自身資源、能力的融合積累,逐步形成自身特有的核心競爭。

第三篇：淺談提升企業(yè)核心競爭力

淺談提升企業(yè)核心競爭力

近兩年，我司面對國際金融風暴的壓力，公司上下一心，團結(jié)拼搏，用“敢為人先，不懼險阻，勇攀高峰”的企業(yè)精神實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營的較快增長；如今，在宏觀經(jīng)濟環(huán)境趨緊的形勢下，我司應進一步堅定發(fā)展信念，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，務求提高公司的核心競爭力，加大對市場的占有力度，實現(xiàn)公司價值。

經(jīng)我所組織所內(nèi)員工學習新華社的《國家脊梁 負重致遠—中央企業(yè)“十一五”時期改革發(fā)展紀實》一文，就“緊抓機遇、迎挑戰(zhàn)，提升公司核心競爭力”這一命題進行了學習和討論，并結(jié)合公司領導提出的“以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新促發(fā)展，以服務創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念，總結(jié)了我所在未來發(fā)展中提高生產(chǎn)管理水平的幾點體會。

一、加強品牌建設，堅持誠信經(jīng)營。

首先，企業(yè)要牢固樹立品牌意識，重視企業(yè)品牌建設。要充分認識到品牌是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，品牌是企業(yè)良好的社會形象，有了品牌才能贏得市場，有了品牌才能創(chuàng)造效益。要加強監(jiān)理質(zhì)量、安全等方面的管理，做大做強監(jiān)理業(yè)務，樹立企業(yè)的品牌。通過管理提高監(jiān)理工作的質(zhì)量，促進提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位，從而樹立良好的社會信譽和形象。第二，要進一步提升企業(yè)誠信文化，牢固樹立誠信經(jīng)營的信用意識。我所樹立監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任的信用意識，并組織對監(jiān)理從業(yè)人員進行執(zhí)業(yè)教育，進一步提高監(jiān)理從業(yè)人員的思想素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，守法、誠信、公正、科學地開展監(jiān)理工作。第三，要嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，自覺遵守行規(guī)行約，做到誠實守信、嚴謹務實。信譽是我司創(chuàng)立品牌的基礎，對于監(jiān)理行業(yè)而言，企業(yè)的信譽主要源于它為業(yè)主提供的監(jiān)理服務水平和工程質(zhì)量的高低以及監(jiān)理工作中的誠信程度，有了良好的社會信譽才能創(chuàng)立企業(yè)品牌。也因此，我司在同行中脫穎而出，榮獲中國工程監(jiān)理行業(yè)“2010年先進工程監(jiān)理企業(yè)”稱號。

二、敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力

創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。也正如《國家脊梁》一文所述，“自主創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂。5年來中央企業(yè)創(chuàng)新能力顯著提高，取得一批重大科技成果。。”?？v觀世界500 強企業(yè)，它們保持長期持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的共同點，就是這些企業(yè)都非常重視從技術(shù)、營銷、管理等多方面進行全面創(chuàng)新。因此，不斷創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存與持續(xù)發(fā)展的最重要的保證之一。要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行觀念、技術(shù)、質(zhì)量、管理、服務、制度等諸多方面的創(chuàng)新。

觀念創(chuàng)新

思想觀念是行動的先導。沒有觀念創(chuàng)新就不可能有創(chuàng)新的實踐。企業(yè)要牢固樹立創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，堅持用創(chuàng)新思想指導企業(yè)實踐。要研究社會經(jīng)濟的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，研究技術(shù)與市場結(jié)合的思路，掌握最新的市場信息進行創(chuàng)新活動。

技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝、采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。企業(yè)是創(chuàng)新的主體。技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。要從體制改革入手。激活現(xiàn)有科技資源，加強面向市場的研究開發(fā)。大力推廣、應用高新技術(shù)和適用技術(shù)，使科技成果迅速而有效地轉(zhuǎn)化為富有市場競爭力的商品。企業(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新并形成技術(shù)領先優(yōu)勢，就可以大大提高企業(yè)的品牌競爭力，加強品牌的自我保護。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要勇于突破，不斷否定自己，不斷超越自己，才能取得技術(shù)進步的領先地位，提升企業(yè)核心競爭力。質(zhì)量創(chuàng)新

質(zhì)量不是一個靜止的概念，而是一個動態(tài)的概念。

必須根據(jù)科學技術(shù)的進步和市場的需求，不斷提高質(zhì)量的科技含量和市場需求含量，使質(zhì)量創(chuàng)新永遠滿足建設單位和業(yè)主的需要。

管理創(chuàng)新

在加強基礎管理的同時，要根據(jù)新的情況不斷引進新的管理觀念、管理制度和方法，要通過企業(yè)管理實踐，創(chuàng)造出新的管理模式，推動企業(yè)管理水平的提高。

服務創(chuàng)新

服務是永無止境的，企業(yè)要在為業(yè)主和施工單位提供監(jiān)理服務的過程中，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容、服務項目、服務方法，提高服務水平和服務效果，讓業(yè)主和施工單位感受最良好、最滿意的服務。

制度創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，制度創(chuàng)新是核心競爭力的保證：企業(yè)競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，公司必須不斷學習和運用現(xiàn)代企業(yè)制度并根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

此外，創(chuàng)新還應包括經(jīng)營創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等等。只有全方位、全面地進行創(chuàng)新，監(jiān)理企業(yè)才會獲得無窮的生命力和永不枯竭的內(nèi)在動力，從而在市場競爭中保持強大的競爭力，推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

江澤民同志曾講過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力?！逼髽I(yè)管理大師德魯克先生也指出“每個企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì)是創(chuàng)新。” 我國優(yōu)秀的企業(yè)海爾集團的掌門人張瑞敏也認為：“海爾的核心競爭力是創(chuàng)新”。由此可見創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是提高企業(yè)核心競爭力的重要資源。創(chuàng)新是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證，創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的根本途徑，企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新，才能提高核心競爭力。

三、加強企業(yè)文化建設，培養(yǎng)企業(yè)核心價值觀

學者們認為企業(yè)一般擁有兩個核心：一個是核心競爭力，一個是核心價值觀。核心價值觀是支撐一個企業(yè)長久發(fā)展的思想觀念，核心競爭力是企業(yè)生存與發(fā)展的持久動力。因此，以企業(yè)文化作為核心競爭力，實際上是把企業(yè)的兩個核心有機結(jié)合起來，形成企業(yè)長遠發(fā)展的堅實基礎與持久動力。

現(xiàn)代監(jiān)理企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的源泉，是企業(yè)經(jīng)濟基礎和上層建筑的搖籃。一個擁有核心競爭力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。公路交通監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過程中，必須要擁有自己的經(jīng)營理念和價值觀，建立起自己的一套獨具特色的企業(yè)文化。因此，加強企業(yè)文化建設，培育和提升核心競爭力是企業(yè)制勝的法寶。

結(jié)語

綜上所述，我國公路監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力的提升，對于我國監(jiān)理企業(yè)在參與國際化市場競爭、提高目前我國公路監(jiān)理企業(yè)的管理水平以及實現(xiàn)與國際接軌都有非常重要的戰(zhàn)略意義。自1988 年我國監(jiān)理制度的試行以來，我國監(jiān)理制度的實施時間還不算很長，經(jīng)驗還不豐富，目前我國的監(jiān)理行業(yè)還存在諸多的不足之處，而且還面臨新的嚴峻的形勢，特別是我國進入W TO 以后，面臨國外監(jiān)理咨詢企業(yè)國際市場競爭的形勢。在此條件下，如何提高我國公路監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力，有著重要的現(xiàn)實意義。這不僅需要監(jiān)理企業(yè)要著重加強自身核心競爭力的建設，還需要政府政策的靈活性以及各級行業(yè)協(xié)會的普遍關注，才能為我國培養(yǎng)一批在國內(nèi)外有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)。

監(jiān)理企業(yè)要充分把握當前國家加大交通基礎設施建設投資的有利時機，為迎接交通建設的第二個春天，適應交通建設又快又好的發(fā)展，認真學習“深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進社會和諧”的指導思想。積極響應“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設活動，促進我國公路交通監(jiān)理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，把監(jiān)理企業(yè)做強、做大。

第四篇：提升企業(yè)核心競爭力措施

提升企業(yè)核心競爭力措施

摘 要：中國加入世貿(mào)以后,世界經(jīng)濟格局又有了新的發(fā)展和變化。在經(jīng)濟全球一體化的今天,中國企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),提升企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。企業(yè)競爭力理論是近十年來出現(xiàn)在戰(zhàn)略管理領域的新興企業(yè)管理,提示了影響及決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵因素。

核心競爭力是指一個企業(yè)適應市場,開發(fā)潛在市場或戰(zhàn)勝競爭對手、占領市場、發(fā)展自己的能力。它不是單一的營銷能力,而是反映一個企業(yè)在經(jīng)營管理方面綜合的整體水平和能力。

加入世貿(mào)組織,意味著我國企業(yè)與國外企業(yè)在世界經(jīng)濟舞臺上將處于同一起跑線上進行平等競爭,企業(yè)在世界經(jīng)濟的大舞臺上能否得以更大的發(fā)展,在激烈的國際競爭中能否立于不敗之地,根本上取決于企業(yè)的綜合素質(zhì)和核心競爭能力。最終的結(jié)果卻會使中國脫穎而出,成為21世紀全球商品、服務、資金、人才等的最主要競爭者。

近年來我國企業(yè)綜合實力和競爭能力有了明顯的提高,但與發(fā)達國家相比,還存在著較大差距,特別是國有企業(yè)還普遍存在著人多、債多、社會負擔重、經(jīng)營機制不活、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低、支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢特色不明顯等問題。

為適應全球化的激烈國際競爭,我國的政府職能、產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟體制、企業(yè)體制都應迅速進行一系列戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,按國際通行的規(guī)范化現(xiàn)代企業(yè)制度加快企業(yè)改革;以信息化推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級;以優(yōu)勢上市公司為核心、以現(xiàn)代經(jīng)營理念作指導、以國內(nèi)外先進企業(yè)為樣板,推行標桿管理和追趕戰(zhàn)略,追求管理創(chuàng)新,改善管理適應發(fā)展的新環(huán)境,加強企業(yè)文化建設培養(yǎng)核心專長,建設學習型企業(yè),迅速提升我國企業(yè)管理水平提升企業(yè)的核心競爭力。

關鍵詞：核心競爭力 核心專長 學習型企業(yè)

1.加速技術(shù)轉(zhuǎn)化。

1.1在新世紀開始這際,發(fā)達國家加快了技術(shù)遞進步伐,旨在以更新的姿態(tài)競爭國際市場,主宰世界是經(jīng)濟。

目前我國已加入世貿(mào)組織,正加緊向包括中國在內(nèi)的亞洲和其他地區(qū)轉(zhuǎn)讓被替代產(chǎn)品。我們在現(xiàn)有的基礎上,把技術(shù)的轉(zhuǎn)化率提高到20%以上的水平,我國的企業(yè)技術(shù)進步將向前推進一大步,可以達到發(fā)達國家20世紀80年代的水平,技術(shù)經(jīng)濟差距至少可以縮短5至7年。

1.2齊頭并進,促進技術(shù)轉(zhuǎn)化。

首先應有國家權(quán)威的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)部牽頭,制定一個能夠指導未來5)))10年技術(shù)轉(zhuǎn)化工作的專項規(guī)劃,以與國家10年發(fā)展規(guī)劃相配套。其次,應制定有利于

促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化的政策措施。同時,開展多層次的聯(lián)合協(xié)作,促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)更快轉(zhuǎn)化。

1.3因地制宜,推動技術(shù)轉(zhuǎn)化。

毫無疑問,加快技術(shù)轉(zhuǎn)化,推動技術(shù)進步是促進經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。其次才是鋪新攤子,投入新的項目。這既是避免現(xiàn)在與過去項目的重復建設,造成不必要浪費的有效手段,也是充分利用原有基礎,多快好省地發(fā)展我國技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的必由之路。

2.改善管理適應發(fā)展的新環(huán)境。

企業(yè)的經(jīng)營管理在于企業(yè)各個職能模塊的運作的協(xié)調(diào)與齊頭并進,決定企業(yè)經(jīng)營成績的往往在于企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)和優(yōu)勢環(huán)節(jié),要適應未來多變的競爭環(huán)境,我們就要全面系統(tǒng)地考慮企業(yè)未來發(fā)展趨勢,加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理,研究如何進行戰(zhàn)略投資,進而達到獲利的戰(zhàn)略目標。

3.加強培訓提高企業(yè)員工的素質(zhì)。

企業(yè)人力資源受到以下幾個方面的影響:第一、勞動力需求的變化;第二、人力資本增值成為員工職業(yè)發(fā)展的主題;第三、國家競爭力的概念被勞動力的競爭所代替。目前,中國企業(yè)主觀上重視人力資源開發(fā)和管理,但不知道應如何重視,只簡單停留在人是最重要的生產(chǎn)要素上是不夠的。我國的人力資源開發(fā)管理的培訓和教育的規(guī)模水平亟待加強。應增設人力資源管理專業(yè)碩士學位,提升人才培養(yǎng)層次。

4.培養(yǎng)核心專長。核心專長是指企業(yè)的核心競爭力。

核心專長最重要的載體是人+知識觀念+科技/技術(shù)+組織架構(gòu)+管理制度+網(wǎng)絡+流程+企業(yè)文化=綜合能力+資源。有了核心專長才能開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品和服務,才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。核心專長的發(fā)展有三個階段:一是找到企業(yè)的核心專長,通過分析企業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合社會大環(huán)境、大氣候的發(fā)展變化,通過運用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,獨具慧眼地識別本企業(yè)核心競爭力的發(fā)展方向。二是深化和改造核心專長,充分發(fā)揮志長的作用,體現(xiàn)其價值。三是發(fā)揮和保衛(wèi)核心專長。企業(yè)競爭力資產(chǎn)的創(chuàng)新,能否成功地維持己有競爭優(yōu)勢,在很大程度上取決于那些競爭力資產(chǎn)的可壟斷性,包括是否容

易獲得、復制、模仿以及替代。企業(yè)競爭力管理的首要任務就是對己有競爭力資源、能力的競爭優(yōu)勢不斷加固,防止由于競爭對手的復制、模仿而使自身優(yōu)勢減弱,使企業(yè)競爭力不至于下滑,從而保持已有的競爭地位;同時,還要盡可能追趕行業(yè)領先者,進一步提高競爭優(yōu)勢的程度;此外,對存在的劣勢則要以后進學先進的方式盡可能地加以追趕,減輕劣勢程度,使整體競爭力水平提升。

5.建設學習型企業(yè)。

在今日國際化的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中,建立組織學習能力對企業(yè)的重要性與日俱

增。許多公司希望能突破生產(chǎn)瓶頸,減少運轉(zhuǎn)時間,提升顧客服務品質(zhì),創(chuàng)新技術(shù),卻無法找出實際有效的管理方式。其實,解決問題的關鍵不僅是承諾價值,最重要的是實際行動。目前全球已邁入以知識為基礎的新經(jīng)濟時代,經(jīng)濟增長已從昔日的資源消耗型轉(zhuǎn)為知識與技術(shù)型,越來越多的經(jīng)濟附加價值是由腦力而非勞力所創(chuàng)造。無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或高科技產(chǎn)業(yè)、公民營企業(yè),都屬于自己的核心專長,注意創(chuàng)意與全球化,讓企業(yè)成為有效的學習型組織?？傊?欲建立學習型組織必須先塑造學習的環(huán)境、打破各部門的界線、增進溝通才能奏效。另外,組織必須具備正確的基本理念、排除障礙才能真正的學習、提升整體績效,提升企業(yè)核心競爭力。

第五篇：以人為本提升企業(yè)核心競爭力

以人為本提升企業(yè)核心競爭力

摘要：企業(yè)的運作歸根到底是人在運作，企業(yè)的收獲，歸根到底也是人的收獲。在物質(zhì)文明極大發(fā)展的今天，以人為本越來越成為生產(chǎn)活動的出發(fā)點和落腳點。在企業(yè)中，落實以人為本，就要重視人力資源管理，營造良好的企業(yè)文化。這樣一來，便有助于提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)獲益。反向而言，企業(yè)要想獲得強大的核心競爭力，就必須以人力資源管理為重心。而以人為本，則為人力資源管理的優(yōu)化提供了一種最佳的指導思想。

關鍵詞：以人為本；人力資源管理；核心競爭力；企業(yè)文化

企業(yè)運行發(fā)展，實際上就是整合運用各種要素、資源并創(chuàng)造出經(jīng)濟價值的過程。隨著知識化、信息化、經(jīng)濟全球化的深入，人才競爭成了企業(yè)競爭的重中之重，因而在各種要素資源中，優(yōu)化配置人力資源逐步成為企業(yè)成功的關鍵。

一、人力資源管理及其新興發(fā)展趨向

（一）從科學人力資源管理到人性化人力資源管理

人力資源管理，是指運用現(xiàn)代科學方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。

現(xiàn)代企業(yè)及其人力資源管理源于西方，而西方企業(yè)人力資源管理的發(fā)展歷程，可以劃分為兩個階段———科學人力資源管理階段和人性化人力資源管理階段。

1.經(jīng)濟人、社會人、文化人。20 世紀初，工業(yè)大生產(chǎn)的發(fā)展推動企業(yè)進入科學人力資源管理階段。以泰勒為代表的學者奉行“經(jīng)濟人”假設，認為人是理性的，都是為錢而工作。所以企業(yè)管理上盛行“胡蘿卜加大棒”的方式，工人被當成機器一樣對待，其心理感受完全得不到重視，不滿情緒嚴重，罷工、怠工現(xiàn)象時有發(fā)生。

為了弄清影響工人生產(chǎn)率的因素，哈佛商學院的梅奧等人進行了著名的“霍桑實驗”，發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)展起來的人群關系對工人生產(chǎn)率有極為重要的影響，由此，“社會人”假設成了管理學中的一種重要前提，對人的單層次式的物理意義上的管理上升到豐富的社會層面上，注重人的需要、本性、行為動機以及生產(chǎn)中的人際關系，從而使人回歸到社會環(huán)境里。20 世紀70 年代以來，科技革命步入嶄新階段。管理學界也在“企業(yè)文化”等新概念提出的推動下有了新的發(fā)展，“文化人”假設伴隨知識經(jīng)濟產(chǎn)生。“文化人”把人定位于理性與非理性的統(tǒng)一：一方面尊重科學，把最新的科技成果用于管理中；另一方面把人類從高技術(shù)的壓力下解放出來，重新確立人的主體地位，克服高新技術(shù)帶來的價值失落與消極情緒，樹立起個人自信和個人價值，找回精神支柱與文化歸屬。“文化人”的實質(zhì)是對“經(jīng)濟人”和“社會人”的辯證整合，是一種升華。

2.人性化人力資源管理的新理念。體現(xiàn)在人力資源管理實踐上，則是嚴謹、自律、精確的科學人力資源管理，向關注人本、推崇文化的人性化人力資源管理逐步演變的過程。從人的感情出發(fā)，通過營造良好和諧的團隊氣氛，讓每一個成員的才華都得到充分發(fā)揮。提出了“企業(yè)再造”的新思路，避免傳統(tǒng)的科層領導制，主張扁平化管理結(jié)構(gòu)。例如一般員工以自己的勞動力作為資本參股，這樣便出現(xiàn)了三個人性化的變化：傳統(tǒng)的人力資源管理者與被管理者之間的隸屬關系，變?yōu)槭聦嵣系暮献骰锇殛P系；員工從自身擁有勞動力或智力的個人所有者，變?yōu)槠髽I(yè)資產(chǎn)所有者；從人力資源管理者的外部激勵，變?yōu)橐驗槟芘c企業(yè)分享利潤而自

我激勵，由他律變?yōu)樽月伞＿@樣，就從產(chǎn)權(quán)上肯定了員工的主人翁身份，真正實現(xiàn)人性化管理。

（二）中國人力資源管理的新時代角色定位

新中國成立以來，我國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了一條曲折的道路。從1978年前的高度集中的計劃經(jīng)濟體制下的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦母镩_放后的科學化與人性化并舉，逐步探索中國特色人力資源管理?？傮w上講，我國人力資源管理取得了長足的發(fā)展，但同世界水平相比，我國企業(yè)還處于落后狀態(tài)。中國企業(yè)要想緊跟時代步伐，就必須對人力資源管理加以新的角色定位。

1.戰(zhàn)略伙伴角色。時代主題的變遷促使人力資源管理由操作層向戰(zhàn)略層轉(zhuǎn)移，把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來。

2.職能專家角色。人力資源部門積極引導員工進行職業(yè)生涯設計，使員工在企業(yè)角色變換中認識自身價值，發(fā)揮其最大潛能為企業(yè)服務。

3.員工支持者角色。在現(xiàn)代新型企業(yè)中，人力資源管理由行政權(quán)力型轉(zhuǎn)向服務支持型，管理者必須不斷地提升自身素質(zhì)，與員工一道，打造和諧企業(yè)氛圍。

4.變革的推動者角色。人力資源部門通過對員工進行教育培訓，轉(zhuǎn)變員工心態(tài)，促使其具備為未來競爭而奮斗的觀念與行為。

二、管理文化與以人為本

人力資源管理適應時代潮流不斷向人性化發(fā)展，而基于對“人”的關懷，優(yōu)秀企業(yè)往往會在運行實戰(zhàn)中營造出良好的團隊氛圍，進而形成管理文化。所謂企業(yè)管理文化，主要是指管理思想、管理哲學和管理風貌，它包括價值標準、經(jīng)營哲學、管理制度、行為準則、道德規(guī)范、風俗習慣等。

（一）以人為本的企業(yè)管理

以人為本的企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人。

因而，以人為本的管理，就是企業(yè)在計劃、安排、組織、監(jiān)督等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動中對人進行人性化、知識化的管理，在尊重人的主體地位的前提下，通過調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性以實現(xiàn)組織的目標并促進社會和人的全面發(fā)展。

1.以人為本是現(xiàn)代管理理論的基石。企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂，現(xiàn)代企業(yè)越來越突出人在企業(yè)生存與發(fā)展中的作用與力量。

2.以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動力。以人為本能有效培養(yǎng)職工的主人翁意識，讓職工參與企業(yè)的管理，最大限度調(diào)動職工積極性，增強企業(yè)的凝聚力。

3.以人為本可以增強企業(yè)的市場競爭力。不斷增強擴大職工的自立意識、競爭意識、效率意識和開拓創(chuàng)新精神，使員工與企業(yè)捆綁成一個整體，在競爭中一路領先。

（二）中國選擇以人為本管理方式的必然性

首先，中國古代社會以民為本的管理思想是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的深層依據(jù)。歷經(jīng)千年發(fā)展，我們在世界大潮的引導下，從我國傳統(tǒng)的“仁者，愛人”思想中汲取力量，以人為本管理企業(yè)。

其次，馬克思主義關于歷史唯物主義的原理，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的直接依據(jù)。馬克思主義認為人民群眾創(chuàng)造歷史，是歷史的主體，這種人文關懷的理念，決定了我黨執(zhí)政為民的目標，因而實踐科學發(fā)展觀，以人為本，是我國企業(yè)堅持馬克思主義的體現(xiàn)。

再次，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的特殊地位和作用，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的實踐依據(jù)。隨著時代發(fā)展，人力資源成為企業(yè)的第一資源，人力資源不僅是顯在性資源，更是潛在的戰(zhàn)略資源，可以進行可持續(xù)開發(fā)和利用。要全面優(yōu)化人力資源管理，以人為本的理念是最佳途徑。

三、人力資源管理與開發(fā)現(xiàn)狀與存在的問題。

（一）如何進行人力資源的管理與開發(fā)，是當前企業(yè)面對的問題。我們的人力資源素質(zhì)與我國的大國地位還是很不相符。我們應該清醒地認識到： 國際競爭的勝利實際上就是人力資源開發(fā)與管理的勝利。一個國家的經(jīng)濟發(fā)展，與其人力資源開發(fā)與管理的成功有極大的關系，而現(xiàn)在追求發(fā)展，就先要重視人力資源管理，在知識經(jīng)濟時代，人是創(chuàng)造知識，傳播知識，應用知識的主體，他是生產(chǎn)力諸要素中最關鍵要素，因此，高效的人力資源管理就成為知識經(jīng)濟發(fā)展的主動力。

目前，許多企業(yè)還延續(xù)著過去那種“人事管理”的模式，通過企業(yè)的人事制度，硬性的管理方式來管理員工，而現(xiàn)代人力資源管理對人的管理方式恰恰與傳統(tǒng)人事管理相反，它對員工的管理是柔性的，基于員工的立場，發(fā)現(xiàn)員工的需求，致力于建立一種把人的因素同企業(yè)的目標聯(lián)系在一起共同發(fā)展的機制。透過這種機制，力求在企業(yè)內(nèi)部建立和諧的工作環(huán)境和企業(yè)文化，力求在員工和員工之間，企業(yè)與員工之間達成雙贏的協(xié)作關系，例：一些新企業(yè)會對辦公室的擺設進行布置，如：

擺放一些花和植物和播放一些輕松的音樂這樣員工會感確不到辦公室的刻板氣氛，令員工更有在家的感覺，還有每月舉行員工生日祝賀活動，集合辦公室員工對每月生日的員工給予贈送禮品哪怕是一張賀卡，都代表作關心與關懷，這是與傳統(tǒng)企業(yè)人事管理有所不同，從這細微的小事看這更顯現(xiàn)代人力資源管理更具人性化更易員工接受。因此，我們應該跳出傳統(tǒng)人事管理的舊觀念和舊框框，與時俱進，樹立適合現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟體制的新理念

（二）.人力資源開發(fā)與管理原因分析。

據(jù)有關權(quán)威部門統(tǒng)計，我國企業(yè)家創(chuàng)新的綜合素質(zhì)水平在世界46 個主要國家中僅列在第41 位，能勝任的高級管理人員及開發(fā)市場的素質(zhì)能力列在倒數(shù)第一位。這樣的企業(yè)家隊伍是根本不可能帶領我國企業(yè)在國際市場的競爭中取勝的。

企業(yè)高層管理者是企業(yè)的將帥和靈魂，是企業(yè)成敗的關鍵。對他們的開發(fā)管理較之對一般員工的開發(fā)管理，應當更為迫切、更為重要。當務之急，首先是讓他們補上人力資源開發(fā)與管理這一課，真正樹立“以人為本”的管理思想； 其次，采用科學的測評技術(shù)和方法，評估其綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和挖掘其潛能；第三，引進競爭機制，考核其績效，優(yōu)勝劣汰；第四，按照人才市場的價值和企業(yè)的經(jīng)營狀況確定其應當享受的工薪報酬和福利待遇。做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理工作應當成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點，也是企業(yè)興旺發(fā)達，立于不敗之地的希望所在。陷入上述誤區(qū)的根本原因是受傳統(tǒng)人事管理模式的影響，對人力資源開發(fā)管理缺乏正確的認識。走出誤區(qū)，必須深刻認識人力資源開發(fā)管理同傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別和聯(lián)系；必須牢固地樹立“以人為本”的管理思想，充分認識人力資源在生產(chǎn)中的地位和作用，充分認識人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中的地位和作用； 必須加大企業(yè)改革和制度創(chuàng)新的力度，改革一切阻礙企業(yè)進步和發(fā)展的舊規(guī)章、舊制度、舊運行機制和舊運行方式；加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的“復合型”管理人才和員工隊伍； 加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人力資源開發(fā)與管理隊伍。走出誤區(qū)，才能使人力資源開發(fā)與管理真正成為企業(yè)管理的重中之重，促使我國企業(yè)管理水平邁上一個新的臺階。

四、搞好人力資源開發(fā)與管理的對策。

綜合以上述，人力資源開發(fā)與管理的角度，主要取決于以人為本全面提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)管理從以財、物為中心回歸到今天的以人為中心。以人為本成為企業(yè)增強核心競爭力的關鍵手段。而一個企業(yè)要想在國際競爭中取勝，就必須依靠強大的核心競爭力來形成具有比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略基礎。

（一）企業(yè)核心競爭力

所謂核心競爭力，是指企業(yè)在競爭中那些最基本的、能使整個企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲得穩(wěn)定超額利潤和可持續(xù)發(fā)展的能力，是組織中的積累性知識，特別是關于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機整合多種技術(shù)的知識。包括市場預測、研究與開發(fā)、資源整合、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營銷、經(jīng)營管理、資金投入、企業(yè)文化氛圍、戰(zhàn)略決策、價值增長、組織學習等多種具體能力。

企業(yè)核心競爭力的知識集合性、價值優(yōu)越性、難以替代性與路徑依賴性決定了它對于企業(yè)發(fā)展具有重大意義。首先，它超越了具體的產(chǎn)品和服務，將企業(yè)競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的博弈，具有長遠的戰(zhàn)略意義。其次，它可以增強企業(yè)在相關市場上的競爭優(yōu)勢和地位，避免單一市場上的成敗得失，對企業(yè)增長值尤為重要。第三，企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建，更多地依靠經(jīng)驗和知識積累，需要很長的時間，因此不會受產(chǎn)品周期縮短的影響，是企業(yè)的立身之本。

（二）提升企業(yè)核心競爭力要以人力資源管理為重心

核心競爭力是一種能力的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而這種網(wǎng)狀能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個環(huán)節(jié)上人力資源能力、效用的發(fā)揮大小，并且這種能力的有機性決定了各環(huán)節(jié)能力的匹配和整合。企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上如何進行人力資源分配，各環(huán)節(jié)人力資源利用開發(fā)的狀況水平，決定著核心競爭力的形成、擴展和應用。

企業(yè)核心競爭力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理的積極性、創(chuàng)造性以及聰明才智的發(fā)揮。企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)實質(zhì)上就是企業(yè)員工的各種能力的匹配、整合過程，即是現(xiàn)存人力資本最大程度地發(fā)揮其作用，把短缺的人力資源通過教育、培訓等手段盡快彌補起來。因此，企業(yè)為了使自己比競爭對手擁有更優(yōu)的核心競爭力，就必須以人力資源管理作為企業(yè)的管理中心。

（三）用以人為本的人力資源管理全面提升我國企業(yè)核心競爭力

1.優(yōu)化我國人力資源管理。我國企業(yè)在人力資源管理方面投資很少，有資料表明，我國30%以上的國有企業(yè)的教育培訓年費人均只有10 元，20%左右的企業(yè)為10~30 元，大多數(shù)虧損企業(yè)已基本停止了人力資本投資。而國外企業(yè)的人力資本投資卻占到了人力資源成本的2%~4%。針對這一狀況，我國企業(yè)必須以人為本，圍繞員工進行一系列優(yōu)化：

（1）改革企業(yè)管理模式，建立科學、民主、公正、公平的用人機制。（2）完善人力資源管理的各項制度，包括招聘、使用、考評、待遇、晉升、培訓、獎懲等一系列制度，使員工擁有合理的職業(yè)發(fā)展生涯。（3）培育良好的企業(yè)文化，對內(nèi)增強凝聚力，對外提高企業(yè)的社會形象。

2.以人為本，構(gòu)建我國企業(yè)核心競爭力

（1）內(nèi)部培育，提升核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的根本動因來自于內(nèi)部，企業(yè)必須獨立開發(fā)一些核心項目，這便要求管理者有長遠的戰(zhàn)略目光，有敏銳的判斷力和勇于冒險的精神。同時，建立良好的激勵機制，激發(fā)每個員工的創(chuàng)新精神。

（2）外部并購，提升核心競爭力。通過對擁有知識能力資源的企業(yè)進行收購或合并，從而建立起某種核心競爭力的策略。我國企業(yè)整體水平仍落后于西方發(fā)達國家，因而企業(yè)以產(chǎn)權(quán)交易等形式整合外部資源，可以迅速有效地拉近與世界的距離。

（3）聯(lián)合開發(fā)，提升核心競爭力。通過與具有某種能力和資源的企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟，甚至建立合資企業(yè)，互相取長補短，交流人力資源管理經(jīng)驗，促進內(nèi)部人、財、物的流通，提升企業(yè)核心競爭力。

五、結(jié)束語。

總之，在當今全球經(jīng)濟一體化、知識經(jīng)濟的趨勢下，人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關鍵性資源，但是，要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，就必須加強人力資源的開發(fā)與管理。一個企業(yè)只要將人力資源數(shù)量調(diào)節(jié)、合理配置、教育培訓、人員激勵、等手段有效配合起來，就可以大大提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

【參考文獻】

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