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      運(yùn)營管理策劃方案

      時(shí)間:2019-05-14 02:52:53下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《運(yùn)營管理策劃方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《運(yùn)營管理策劃方案》。

      第一篇:運(yùn)營管理策劃方案

      一.行業(yè)動(dòng)態(tài)與背景分析---

      二.現(xiàn)階段本店經(jīng)營策略分析---

      三.本店運(yùn)行管理.營銷策劃具體實(shí)施細(xì)則-----------------------

      一.行業(yè)動(dòng)態(tài)與背景分析.21世紀(jì)是以知識經(jīng)濟(jì)(品牌財(cái)富)為特征,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),餐飲業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,我們必須抓住這個(gè)新的機(jī)遇,全面推進(jìn)中國新式餐飲向社會(huì)化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展.結(jié)合本店目前面臨待回溫的問題.如何從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng).需要一套完善的運(yùn)營策略出臺以及實(shí)施.要想本土火鍋?zhàn)呦蚴袌?、走向知名、縱深社會(huì)的前沿.必須擁有素質(zhì)過硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及管理骨干.要本著大膽假設(shè)、小心求證和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神.不求最大、爭求最好的經(jīng)營理念.重質(zhì)講誠的服務(wù)宗旨.和完善的硬件設(shè)施.以及優(yōu)秀管理和先進(jìn)的企業(yè)文化.樹立良好的企業(yè)形象.奠定本店在當(dāng)?shù)貞?yīng)有的位置.不斷的抓機(jī)遇與創(chuàng)新來推動(dòng)本店的整體運(yùn)營.相信在短時(shí)期之內(nèi)一定會(huì)有一個(gè)嶄新的企業(yè)面貌.“細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在不斷變革,從麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也就驅(qū)動(dòng)、成就了如奇火鍋、劉一手火鍋品牌、真功夫等中式快餐品牌!現(xiàn)在的國內(nèi)餐飲市場中傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會(huì)出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競爭的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業(yè)則不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會(huì)、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,房租、人工、原材料、燃?xì)獾任飪r(jià)的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營壓力會(huì)更大,餐飲企業(yè)將會(huì)面臨“薄利或微利的市場局面.總結(jié)近年來所有迅速成長的各類餐飲品牌,從奇火鍋、劉一手等等,我們發(fā)現(xiàn)了其中的共同特征,那就是他們都學(xué)習(xí)了國際連鎖大品牌最重要的一點(diǎn):qsc即優(yōu)質(zhì)(quality)、服務(wù)(service)、清潔(clean)?!獦?biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)、服務(wù)、清潔。所以“標(biāo)準(zhǔn)化qsc”是所有餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的主線,而國內(nèi)餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是——中為體,西為用,中為主西為輔。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,本店也應(yīng)該對現(xiàn)有的商業(yè)模式和戰(zhàn)略作出調(diào)整,逐步建立技術(shù)支持體系、督導(dǎo)運(yùn)營體系、質(zhì)量保證體系,這將標(biāo)志著本店經(jīng)營工程全面啟動(dòng),改變薄利經(jīng)營”或“微利經(jīng)營”的市場局面.結(jié)合業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,我想只有打造好營運(yùn)內(nèi)部控管、原料(供應(yīng)商)管理、客戶管理、內(nèi)外信息管理、企業(yè)cis體系等五大模塊,才能基本形成完善的經(jīng)營管理平臺,而這個(gè)平臺建成后將處處體現(xiàn)著“標(biāo)準(zhǔn)化qsc”的精神內(nèi)涵,并由此形成一整套的管理機(jī)制進(jìn)行有效地控制與拓展,那么企業(yè)的管理體系就具有可模擬性而使企業(yè)得以健康發(fā)展。

      二、現(xiàn)階段餐飲與火鍋店經(jīng)營策略分析

      (一)現(xiàn)代餐飲競爭的核心要素

      火鍋新店在我國目前每年是以三位數(shù)的速度在快速遞增.對于時(shí)下而言,靠傳統(tǒng)的經(jīng)營模式賺錢已經(jīng)是一個(gè)搖蕩的夢想,那么如何出奇制勝走在競爭對手前面,搶先“一步”或“半步”,成為真正的贏家?我認(rèn)為:單店餐飲惟有“產(chǎn)品創(chuàng)新”、“營銷創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”與“服務(wù)創(chuàng)新”,才能效益倍增。

      (1)、美味——強(qiáng)調(diào)“本店”菜品的風(fēng)味與質(zhì)量。

      (2)、品味——側(cè)重“本店”餐飲文化”的演繹和升華。

      (3)、人情味——盡顯“本店”的品牌內(nèi)涵和服務(wù)特色。

      三、本店?duì)I銷策劃與實(shí)施細(xì)則

      一、策劃的重要性

      企業(yè)的良好運(yùn)作需要系統(tǒng)科學(xué)的管理與創(chuàng)新務(wù)實(shí)的策劃共同支撐,說到底還是在公司制度之下由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作共同努力的結(jié)果。我的看法是:策劃是大腦,管理是手足!公司的策劃部門為公司的營運(yùn)智囊,公司的管理部門為公司的執(zhí)行實(shí)體,是手足!“策劃”服從“管理”,“管理”又是為“策劃”服務(wù),其實(shí)他們之間是密不可分的,更是相輔相成的!餐廳或公司在正常營運(yùn)乃至于開店后期,營銷策劃皆必不可少,這是業(yè)主與經(jīng)理人具備的基本常識。所以建立自己的企劃策略更是不可或缺!企劃團(tuán)隊(duì)又該如何策劃怎樣具體執(zhí)行呢?

      1、綜合業(yè)內(nèi)形式,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?,分析競爭對手,做出個(gè)性、做出特色、做出差異、做出文化。

      2、在設(shè)計(jì)、規(guī)劃的時(shí)侯,必須是市場在先,餐品跟著市場走,且走在前沿。

      3、屹于市場要正確地分析認(rèn)知與面對現(xiàn)實(shí)——是理性決策的立足點(diǎn),巧妙平衡,落點(diǎn)準(zhǔn)確,盡可能實(shí)現(xiàn)客我雙贏局面,追求企業(yè)效益最大化。

      4、很多餐飲企業(yè)現(xiàn)在流行拿來主義,但要注意必需符合本單位目標(biāo)市場的需求,否則光有裝飾效果而無投資回報(bào)。即反對簡單模仿,盲目追隨!我們須知“簡單地跟別人學(xué)永遠(yuǎn)不會(huì)超越”!

      總的來講:策劃者就是大腦!是公司的策略制定者,他們?yōu)楣咀鞒鰬?zhàn)略規(guī)劃,設(shè)定經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),挖掘和豐富企業(yè)文化,使公司品牌得以上市推廣!對于本店現(xiàn)狀而言,有良好的企劃方可獲得快速發(fā)展才能打開被動(dòng)的局面!公司的管理是公司的營運(yùn)實(shí)體!公司的效益最大化,損耗最低度,成本合理點(diǎn),顧客滿意度,員工高效率都要靠好的管理來達(dá)成!所以,惟有合理的崗位分工、科學(xué)健全的人事制度,培訓(xùn)高素質(zhì)的服務(wù)人員,才能使公司良好地運(yùn)作。

      二、爭取顧客的手段

      找到了潛在顧客,那么如何接近他們?如何吸引他們前來用餐?爭取顧客的手段具體有兩套方法和三大計(jì)劃可以使用:

      (一)、兩套方法

      第一、直效營銷:在找準(zhǔn)潛在顧客后,通過會(huì)員信函、電話等方式有針對性地與他們直接進(jìn)行溝通交流,鼓勵(lì)、刺激他們回應(yīng)。直投廣告、商業(yè)信函、會(huì)員制營銷等都是直效營銷的一種類型。直效營銷最大的特點(diǎn)是能直接得到顧客的反饋、目標(biāo)準(zhǔn)、投入少、效率高,特別適合餐飲業(yè)等服務(wù)行業(yè)使用。通過直效營銷能建立起一個(gè)顧客數(shù)據(jù)庫,能增強(qiáng)企業(yè)對顧客的了解、溝通,提高顧客的忠誠度。

      1)、企業(yè)品牌包裝與宣傳

      (1)戶外廣告

      a、墻體廣告b、大型立柱(牌)c、大型顯示屏d、宣傳單(海報(bào))

      (2)交通工具廣告(出租以及公交)

      (3)利用媒體傳播

      a、聲訊傳播b、書報(bào)刊物傳播c、短信平臺d、企業(yè)網(wǎng)站

      (4)組織人員去目標(biāo)地區(qū)進(jìn)行宣傳單片或優(yōu)惠券卡的郵寄或投放

      (5)組織營銷人員去目標(biāo)單位簽約

      (6)電話預(yù)約

      (7)與其他事企業(yè)單位和娛樂場所合作、互動(dòng).(2)、餐廳內(nèi)部營銷舉措

      (1)產(chǎn)品推銷與相關(guān)提成方案的建立:酒水、特飲、特餐、餐務(wù)預(yù)訂、金卡銷售

      (2)優(yōu)惠卡

      (3)各種優(yōu)惠禮券/促銷活動(dòng)

      (4)設(shè)立專職的營銷人員,與客良好互動(dòng),及時(shí)建立一套完整的客史檔案,檔案內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、職務(wù)、單位、生活習(xí)慣、口味要求、消費(fèi)情況等信息。

      (5)抓好餐品品質(zhì)/服務(wù)品質(zhì)、樹立企業(yè)口碑。

      第二、人性化關(guān)系營銷:在了解顧客心理和需求的前提下,通過各種各樣富有人情味的內(nèi)容和方式接近潛在顧客,與之建立并保持友好和有利的關(guān)系,逐漸培養(yǎng)一大批忠實(shí)的顧客。直效營銷是形式,是手段;人性化關(guān)系營銷是內(nèi)容,是靈魂。將二者有機(jī)地結(jié)合起來,就形成了爭取顧客的最好方法:通過富有人情味的方式與顧客直接進(jìn)行溝通,目的是之其建立并保持有利的關(guān)系,從而使企業(yè)長期受益。

      (二)、方法可通過三方面計(jì)劃來實(shí)施。具體之三大計(jì)劃

      1)、顧客滿意計(jì)劃:選準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,充分了解他們的需要,以可接受的成本提供超過顧客期望的服務(wù)。此計(jì)劃的核心是:根據(jù)顧客的物質(zhì)、精神及心理上的需要來打造本店的產(chǎn)品,通過提供各種附加服務(wù)來提高顧客的滿意度。讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件。

      2)、新顧客開發(fā)計(jì)劃:根據(jù)不同類型潛在顧客的特征,采取合適的方式同他們進(jìn)行溝通,讓他們對餐廳態(tài)度關(guān)系產(chǎn)生如下變化:認(rèn)知→認(rèn)可→心動(dòng)→光顧,成為餐廳的新顧客。這是每個(gè)餐飲單位必須執(zhí)行的計(jì)劃。

      3)、老顧客滾動(dòng)發(fā)展計(jì)劃:得到滿意服務(wù)的顧客會(huì)將他們用餐的經(jīng)歷及國內(nèi)感覺告訴給周圍的朋友,這就是口碑傳播。口碑傳播往往是自發(fā)的、難以把握的,但其威力無比巨大。要通過各種巧妙的手段,讓老顧客不斷宣傳,不斷介紹新顧客。在有了一定數(shù)量的顧客后,老顧客滾動(dòng)計(jì)劃將發(fā)揮巨大的作用。

      三)、營銷策劃成功的關(guān)鍵

      能否在競爭中獲得成功,下面幾個(gè)因素非常關(guān)鍵:

      1、我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值并讓顧客滿意的服務(wù)?

      2、本店是否有一套高水準(zhǔn)、高效率的營銷體系,包括方法和人才?

      3、本店財(cái)務(wù)的支持力度。

      4、主要客源的支持度:具體比如“三高”人士(高收入、高職位、高知名度的客源)對此方案的興趣程度。

      應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各種資源,揚(yáng)長避短,制定一套符合本火鍋店實(shí)際情況的營銷戰(zhàn)略.紙上談兵不會(huì)給企業(yè)帶來任何效益,只有實(shí)際行動(dòng)才能在企業(yè)中生成效率。我會(huì)結(jié)合本店自身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的具體營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊.盡快建立競爭優(yōu)勢!

      第二篇:運(yùn)營管理方案

      關(guān)于對鄭州奧林匹克體育中心

      運(yùn)營管理的思考

      樊萌茂

      2017年,鄭州成為國家中心城市,其發(fā)展也到了一個(gè)新的階段。而體育產(chǎn)業(yè)是城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟的重要標(biāo)志。全民健身計(jì)劃的實(shí)施,體育消費(fèi)觀念現(xiàn)在被大眾所接受。鄭州奧林匹克體育中心(以下簡稱“奧體”)將在開展體育健身中發(fā)揮其重要作用。

      一、對奧體的認(rèn)知

      鄭州奧體中心是為承接2019年“全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)”。大型體育場館的建設(shè)是一個(gè)龐大的工程,不同與其他項(xiàng)目,場館承擔(dān)了建成后的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)及社會(huì)影響等問題。經(jīng)營往往需要一個(gè)較長時(shí)間的培育過程,再加上地處新區(qū)。我們本著“建好、用好、運(yùn)營好”的原則。為此,我們提出“以體為主、以文興體、以科技促體、以商養(yǎng)體”的總體運(yùn)營思路。

      (一)以體為主,體育產(chǎn)業(yè)是場館運(yùn)營的核心驅(qū)動(dòng)力,發(fā)展特色體育產(chǎn)業(yè),保持場館的競爭力;提高場館的利用率;

      (二)以文興體,文化乃立身之本,將文化與體育相融合,注重場館的品質(zhì)提升。

      (三)以科技促體,科技總是走在世界的最前端,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,需要科技的大數(shù)據(jù)來為體育產(chǎn)業(yè)規(guī)劃合適的方向。

      (四)以商養(yǎng)體,商業(yè)是帶動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑,是場館多元化發(fā)展的重要組成部分。

      二、奧體初步定位

      奧體中心項(xiàng)目定位為承接國內(nèi)綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)和國際單項(xiàng)重要賽事。首先奧體要滿足2019年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開,其次要合理規(guī)劃奧體的賽后運(yùn)營,最后要實(shí)現(xiàn)奧體自給自足、自我造血的戰(zhàn)略定位。

      堅(jiān)持“以體為主”的核心驅(qū)動(dòng)力,文化、科技、商業(yè)多元化深度融合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢比較發(fā)展和多樣性發(fā)展,提升奧體場館軟實(shí)力。開放式管理,室內(nèi)室外相結(jié)合;精神消費(fèi)和物質(zhì)消費(fèi)相結(jié)合;特色智能化與完善的服務(wù)相結(jié)合;實(shí)現(xiàn)奧體24小時(shí)不夜城。奧體作為城市新地標(biāo),以“1+2+4”一個(gè)孩子、兩個(gè)家長、四個(gè)老人年齡層的全覆蓋的理念打造“鄭州城市會(huì)客廳”。

      三、對運(yùn)營方式的建議

      進(jìn)行多元化經(jīng)營,在確保場館能滿足大型賽事及活動(dòng)的要求,并充分考慮群眾健身娛樂的要求,實(shí)現(xiàn)所有場館向社會(huì)開放,在此基礎(chǔ)上努力開發(fā)場館資源,通過舉辦賽事、活動(dòng)、會(huì)展、演出,組建各級各類訓(xùn)練基地和俱樂部,同時(shí)通過事先的統(tǒng)一規(guī)劃、新型購物中心商業(yè)模式的引入,使我項(xiàng)目創(chuàng)造出“鄭州城市會(huì)客廳”的高效能、集約式現(xiàn)代生活休閑服務(wù)場。

      (一)合理利用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”掌握體育產(chǎn)業(yè)布局大數(shù)據(jù)。

      “互聯(lián)網(wǎng)+體育”的重點(diǎn)是信息化和體育產(chǎn)業(yè)的深度融合。2017年艾瑞咨詢公司調(diào)研數(shù)據(jù):我國超過3.8億人經(jīng)常參加體育運(yùn)動(dòng),占總?cè)丝诘?7%。數(shù)據(jù)顯示體育產(chǎn)業(yè)將在未來在市場上占較大比重。考慮現(xiàn)代人體育運(yùn)動(dòng)的多樣性、個(gè)性化需求,利用大數(shù)據(jù)能夠提供針對性的服務(wù)。

      1、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷更新以及與其他傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合,為“互聯(lián)網(wǎng)+體育”提供技術(shù)支持和可借鑒的發(fā)展模式。

      2、線上——線下O2O模式,建立以俱樂部、社交類、健身類的O2O平臺,通過“約球、約健身”功能,達(dá)到解決時(shí)間、場地和人員的匹配問題。

      3、更加突出用戶體驗(yàn),體育最大的樂趣來自于參與和互動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的背景下,海量的體育人群數(shù)據(jù)隱藏著巨大的商業(yè)價(jià)值,例如以免費(fèi)或低收費(fèi)的方式吸引體育人群,就是為了獲取數(shù)據(jù)并產(chǎn)生新的價(jià)值。掌握數(shù)據(jù),進(jìn)行深入挖掘,能夠在競爭中占得先機(jī)。

      (二)建立場館智能化管理平臺,實(shí)時(shí)有效的監(jiān)管場館

      隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和虛擬經(jīng)營的運(yùn)用受到了前所未有的關(guān)注。體育場館和虛擬經(jīng)營相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)和相關(guān)行業(yè)的優(yōu)勢互補(bǔ),提高了場館經(jīng)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

      主要體現(xiàn)在“”

      智能化場館的建立,有效節(jié)約人力成本。場館O2O模式,實(shí)現(xiàn)場館24小時(shí)在線。線上預(yù)約,線下體驗(yàn),提高場館的利用率。能夠及時(shí)收到用戶反饋,調(diào)整運(yùn)營管理方法。

      (三)兼顧場館效益,利益共享

      大型體育場館的市場經(jīng)營與開發(fā),必須以城市發(fā)展戰(zhàn)略需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),純粹地搞經(jīng)營是很難成功的,大型體育場館的經(jīng)營,必須擁有相當(dāng)?shù)捏w育愛好者群體,相對強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),良好的社會(huì)整體環(huán)境等要素。

      確保場館能滿足大型賽事及活動(dòng)的要求,并充分考慮群眾健身娛樂的要求,實(shí)現(xiàn)所有場館向社會(huì)開放,在此基礎(chǔ)上努力開發(fā)場館資源,通過舉辦賽事、活動(dòng)、會(huì)展、演出,組建各級各類訓(xùn)練基地和俱樂部,力爭社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

      利益共享,在場館培育期,應(yīng)在稅收、租金、項(xiàng)目引進(jìn)及獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予大力扶持,待場館進(jìn)入穩(wěn)定成熟期后,要更多依靠自身的經(jīng)營業(yè)績來分享紅利。

      (四)建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,打造優(yōu)質(zhì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

      人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,有效的為企業(yè)注入新的活力。

      團(tuán)隊(duì)的建設(shè)向來是企業(yè)發(fā)展的核心,專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在場館管理上能夠降低運(yùn)營成本,穩(wěn)定各項(xiàng)工作有序開展。

      四、總結(jié)

      第三篇:運(yùn)營管理方案[模版]

      運(yùn)營管理方案報(bào)告

      一.職務(wù)理解

      謂運(yùn)營管理部就是負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營模式和企業(yè)構(gòu)架的管理

      二.管理制度

      任何企業(yè)都必須具備一種良好的運(yùn)營管理方式,才能夠進(jìn)行良好、長期、有規(guī)劃的的發(fā)展。運(yùn)營管理方案制定之后,一旦通過審批,就應(yīng)立即執(zhí)行,同時(shí)按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對現(xiàn)有方案進(jìn)行補(bǔ)充完善,使之逐步健全,不能輕易作出重大改動(dòng)。因此,運(yùn)營管理方案的制定要以企業(yè)文化為背景,以經(jīng)營現(xiàn)況及未來戰(zhàn)略規(guī)劃為參考,進(jìn)行有針對性的編制。

      三.管理制度

      在運(yùn)營管理方案中,位于首位的應(yīng)屬企業(yè)管理制度。部隊(duì)和軍人應(yīng)是執(zhí)行力最強(qiáng)大的組織及個(gè)體,其超高的執(zhí)行力建于嚴(yán)格的紀(jì)律上,遵守紀(jì)律高于一切。在遵守紀(jì)律的同時(shí),責(zé)任的重要性也隨之體現(xiàn)出來,責(zé)任重于能力。因此,企業(yè)管理制度既要有明確的組織紀(jì)律又應(yīng)起到促進(jìn)員工責(zé)任心的作用。企業(yè)員工是執(zhí)行者,是企業(yè)中直接體現(xiàn)執(zhí)行力的個(gè)體,必須有相應(yīng)制度去制約,但是由于立場不同于軍人,所以不能采取絕對的軍事化管理。因此,在制度上應(yīng)剛?cè)岵⑦M(jìn),以軍事化管理為模板,融入大量人性化方案。通過嚴(yán)格的紀(jì)律約束員工,通過人性化的管理促進(jìn)員工對企業(yè)的熱愛,加強(qiáng)對自身崗位的責(zé)任感。通過對制度的實(shí)施直接體現(xiàn)出個(gè)人及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

      四.企業(yè)結(jié)構(gòu)

      管理制度明確后,應(yīng)對企業(yè)結(jié)構(gòu)做具體設(shè)定。按企業(yè)需要進(jìn)行部門設(shè)定,不能形式化的過度細(xì)分部門。企業(yè)結(jié)構(gòu)緊湊,有助于部門間緊密合作及工作交接,同時(shí)能夠精簡人力部署,直接為企業(yè)運(yùn)營成本進(jìn)行瘦身。企業(yè)結(jié)構(gòu)確定后,應(yīng)明確分工,細(xì)致到崗。

      五.運(yùn)營模擬

      運(yùn)營方面,應(yīng)模擬運(yùn)營方案,按企業(yè)現(xiàn)況制定短期目標(biāo)及長期目標(biāo),并做好相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃及部署。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后立即執(zhí)行。

      運(yùn)營管理部:陳方宇2011.8.28

      第四篇:運(yùn)營策劃管理

      國威公司派出高級酒店管理專家和各經(jīng)營管理部門專家組成的管理班子,對效益不佳的酒店,全面考評經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn),確保酒店資產(chǎn)的保值增值和經(jīng)營的良性運(yùn)轉(zhuǎn),為業(yè)主培養(yǎng)一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍,打造一座名牌酒店。負(fù)責(zé)組建精干實(shí)用管理機(jī)構(gòu),合理定編定崗,科學(xué)用人,高效節(jié)支。負(fù)責(zé)結(jié)合酒店實(shí)際情況和市場情況制定經(jīng)營方案及經(jīng)營指標(biāo),并貫徹實(shí)施。推行激勵(lì)機(jī)制,指導(dǎo)、督促現(xiàn)場管理,抓服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)服務(wù)特色。負(fù)責(zé)確定客源市場定位,采取有效措施,大力促銷,招攬客源,靈活經(jīng)營。負(fù)責(zé)有效控制成本,分解費(fèi)用指標(biāo),節(jié)支降耗。督導(dǎo)酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)中整改、完善、提高,保持良好經(jīng)營管理狀態(tài),促使酒店進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)扭虧為盈.

      酒店運(yùn)營策劃管理內(nèi)容

      長春國威派出管理團(tuán)隊(duì),針對酒店實(shí)際經(jīng)營需要實(shí)施以下的日常策劃管理工作:

      經(jīng)營策略方案制定

      目標(biāo)管理方案制定

      季度月經(jīng)營預(yù)測

      運(yùn)營指標(biāo)方案制定

      績效考核方案制定

      市場營銷策略制定

      企業(yè)文化建設(shè)

      成本控制方案制定

      在職員工等級培訓(xùn)與考核

      在職經(jīng)理人培訓(xùn)與考核

      協(xié)助酒店實(shí)施以上方案順利進(jìn)行

      第五篇:酒店運(yùn)營方案策劃

      酒店運(yùn)營方案

      現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變得越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在即將來臨的2015年我們計(jì)劃對我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動(dòng)策劃,2月14號情人節(jié)活動(dòng)策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場開發(fā)方案等等,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店的品牌效益和經(jīng)營效益。

      【一】

      市場環(huán)境分析

      1.、我點(diǎn)尚未營業(yè),暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營中存在的問題

      2、周圍環(huán)境分析

      盡管我縣的整體消費(fèi)水平一般,但我店的地理位置特點(diǎn)(我店位于舒州大道縣城中心繁華地帶,是去天柱山風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路)其位置優(yōu)越,交通極為方便。來天柱山風(fēng)景區(qū)旅游的游客或考察的政府官員休息的最佳酒店。隨著國家的宏觀政策,提倡并推廣農(nóng)村城市化,幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè),培訓(xùn)農(nóng)民個(gè)人技能,增加農(nóng)民就業(yè)崗位,提高農(nóng)民人均收入,使農(nóng)村走向小康村的美好藍(lán)圖。雖然我店是四星級高檔酒店,但只要有消費(fèi)能力就是我們的客戶、就是我們的上帝。所以縣城周邊居民就是我們的潛在客戶群,有待我們開拓這一市場

      3、競爭對手分析

      風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強(qiáng)勁的競爭對手,他們的弱勢是離縣遠(yuǎn),市場定位高,目標(biāo)市場單一,他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡,那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯(cuò),但也有經(jīng)營上的通?。?/p>

      (1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶?;檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個(gè)人承包,到最近才收回來重新裝修。

      (2)、新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動(dòng)效應(yīng),市場知名度較小,市民不能夠深入了解,對其特點(diǎn)、服務(wù)、宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、客房價(jià)格等等一概不知。不相信可以做實(shí)驗(yàn),在街上找十個(gè)人,你問他們酒店的名字他們肯定知道,問服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,特點(diǎn)深入了解的人肯定不多

      (3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低房價(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的附近居民和客商?!敬缶频?015年?duì)I銷策劃方案--策劃書】大酒店2015年?duì)I銷策劃方案--策劃書。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的差異,對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是非常強(qiáng)勁的競爭對手之一。

      (4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營時(shí)間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如:某位學(xué)生的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對手。

      4、我店優(yōu)勢分析

      (1)、我店是大地房地產(chǎn)有限公司(前身是潛山縣第八建筑安裝有限公司)按四星級標(biāo)準(zhǔn)投資建造,林平董事長經(jīng)營房地產(chǎn)多年資金實(shí)力雄厚,并由安徽省海豪酒店工程管理咨詢有限公司進(jìn)行管理。因此我們在細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)充分利用我們剛建立的酒店品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)涵,讓消費(fèi)者對我們的客房、餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。

      (2)、我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的地下停車庫,可以吸引過往游客和當(dāng)?shù)乜蜕獭?/p>

      本酒店雄厚的的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件,便利的交通和優(yōu)越的地理位置和巨大的潛在顧客群,良好的硬件以及正在培訓(xùn)的高素質(zhì)的工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

      【二】目標(biāo)市場分析

      目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告尤其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。潛山的旅游業(yè)這幾年發(fā)展迅速,帶動(dòng)了潛山的服務(wù)業(yè),成就成熟的享樂市場。浙江、江蘇、上海是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省市,動(dòng)車的開通、高速路的發(fā)達(dá),拉近我縣和這些省市的距離,這就是我們的目標(biāo)市場之一。只要我們努力開拓,加強(qiáng)宣傳,就有機(jī)會(huì)在這一市場占一席之地。

      按人文因素細(xì)分市場,在前面我舉例說過有酒店想開發(fā)農(nóng)村婚宴市場卻沒成功,這也可以成為我們的目標(biāo)市場,別人不行不代表我們不行。只要我們做好充分的準(zhǔn)備工作,品牌的推廣,加強(qiáng)宣傳,有利的促銷,改變客戶意念,讓客戶來我店用餐享有尊貴的榮譽(yù)感。散客市場是個(gè)不定性的市場,散客一般分為一次性顧客和無定位顧客,他們一般是哪個(gè)酒店有特色和實(shí)惠才會(huì)被吸引的顧客?!敬缶频?015年?duì)I銷策劃方案--策劃書】文章大酒店2015年?duì)I銷策劃方案--策劃書出自http://,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。我們充分發(fā)揮會(huì)員制營銷效應(yīng),精心設(shè)計(jì)會(huì)員套餐;實(shí)時(shí)追蹤,收集,分析散客市場信息,加強(qiáng)廣告促銷活動(dòng)!

      【三】市場營銷總策略

      1“百姓的高檔酒店”以獨(dú)有的特色建立我們酒店的文化,以獨(dú)特的文化吸引消費(fèi)者的法寶。我們在文化上進(jìn)行定位,我們把酒店定位于面向中高收入的游客和縣城市民。但卻不意味把酒店的品味和產(chǎn)品的質(zhì)量降低。我們要提供給顧客價(jià)廉的的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。覺不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣是對顧客的尊重。

      2進(jìn)行立體化宣傳、突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對舒州國際大酒店有一個(gè)認(rèn)識。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供的給她的是一個(gè)讓他又能力享受生活的地方,可以在電視上針對酒店的環(huán)境,所處的位置吸引消費(fèi)者的光顧,讓顧客從心里上獲得一種“尊貴”的滿足。

      3.采用強(qiáng)勢廣告,如:傳媒、廣告車走街串巷宣傳、發(fā)傳單,一期引起轟動(dòng)效應(yīng),作為強(qiáng)勢銷售。從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

      【四】2016年1月x日開業(yè)慶典策劃方案

      舒州國際大酒店概述

      1、項(xiàng)目;舒州國際大酒店

      舒州國際大酒店,有大地房地產(chǎn)有限公司(前身潛山縣第八建筑安裝工程有限公司)投資建設(shè),定位百姓的高檔酒店。

      2、開業(yè)主題

      給舒州國際大酒店注入本縣的特色味道,賦予大酒店自身獨(dú)有的特色和風(fēng)格,用與眾不同的特點(diǎn)吸引顧客;使顧客在開業(yè)時(shí),就能夠?qū)κ嬷輫H大酒店的印象加深,提高顧客對舒州國際大酒店的菜品品嘗和客房內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生濃厚的興趣。

      3、目的

      開業(yè)之初就給酒店付諸強(qiáng)烈的本縣本土沒有的粵菜菜品文化,為以后宣傳做鋪墊;

      l

      1、告知市民舒州國際大酒店正式開業(yè)迎賓 l

      2、已開業(yè)活動(dòng)為載體,體現(xiàn)舒州國際大酒店獨(dú)特的經(jīng)營模式。讓消費(fèi)者了解經(jīng)營品味、理念和文化等,樹立其獨(dú)特的品牌形象,為日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競爭建造好基石。

      l

      3、擴(kuò)大知名度和影響力

      l

      4、開業(yè)時(shí)間:預(yù)定為x月

      x日

      (星期x)

      l

      5、定位:特色粵菜和本土特色菜文化

      l

      6、宣傳形式;媒體與現(xiàn)場活動(dòng)互動(dòng)結(jié)合

      二舒州國際大酒店swot分析

      隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,城區(qū)逐漸從老城區(qū)往外移。以本縣世紀(jì)大廈為中心向四周輻射,逐漸形成一個(gè)以餐飲、娛樂和休閑為重點(diǎn)的新商圈,目前在這個(gè)商業(yè)圈已經(jīng)形成了幾個(gè)大型且成熟的大酒店以及其他中小型酒店。

      優(yōu)勢:

      1、舒州國際大酒店所在的世紀(jì)大廈有十三層,在頂層可以俯視潛山全景,有超大的停車場。本酒店位于城區(qū)中心地帶,交通便利。酒店有共有包間15個(gè),兩個(gè)宴會(huì)廳,六個(gè)會(huì)議室,有173間客房良好的硬軟件設(shè)施;有實(shí)力很強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)等等。

      2、旅游業(yè)興起和國家富農(nóng)政策帶動(dòng)潛山縣消費(fèi)能力。

      3、本城區(qū)第一家有粵菜系的酒店

      劣勢:

      1、服務(wù)人員素質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)

      2、缺少營銷團(tuán)隊(duì)

      機(jī)會(huì):

      1、本縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,企業(yè)數(shù)子呈速增長

      2、在本縣特色中餐業(yè)還沒有標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)頭羊

      3、地理位置處于本縣未來高檔經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心圈附近

      4、政府宏觀政策對服務(wù)業(yè)的扶持,力爭將本縣服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)

      威脅:

      1、商業(yè)圈周邊的其他成熟酒店對我店的威脅

      2、隨著我們大酒店自身的發(fā)展其他大酒店也在發(fā)展

      3、未來像“徽府皖韻休閑會(huì)所,天柱山旅游度假村,財(cái)富大酒店”要開張的大酒店對我的店的威脅

      4、附近各大酒店,已經(jīng)運(yùn)作成熟,客源基本穩(wěn)定,造成客源分流難

      三、前期運(yùn)作

      (一)廣告宣傳

      1、路燈廣告;選擇車輛過往密度大的道路路燈廣告位投放三個(gè)月有經(jīng)濟(jì)實(shí)力可以投放更長的時(shí)間的廣告。廣告內(nèi)容主要有:開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴、聚會(huì)、謝師宴,企業(yè)員工年夜飯,還配有客房和餐飲部先進(jìn)豪華硬件設(shè)施圖片及服務(wù)員圖片以及特色菜品圖片來刺激顧客的好奇心和購買欲。

      2、出租車廣告,和出租車公司簽訂協(xié)議,在出租車車頂裝有舒州國際大酒店的廣告燈,不管在縣城那一角都能從出租車上看到舒州國際大酒店的名字,突出企業(yè)文化,能提升酒店知名度和美譽(yù)度(當(dāng)一個(gè)人一天看到舒州國際大酒店這個(gè)名字N次時(shí)絕對會(huì)產(chǎn)生“這個(gè)酒店廣告投放量如此大,實(shí)力肯定也很大”的意念)對品牌戰(zhàn)略推廣起到非常關(guān)鍵的作用。

      3、在一些免費(fèi)電臺發(fā)布信息。提升舒州國際大酒店的知名度好人美譽(yù)度。【大酒店2015年?duì)I銷策劃方案--策劃書】策劃書 策劃方案http://。

      4、在交通臺發(fā)布信息

      內(nèi)容主要是:開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴、聚會(huì)、壽宴、謝師宴、企業(yè)員工年夜飯等。

      交通臺音樂頻道是出租車、私家車經(jīng)常收聽的一個(gè)節(jié)目,而我們的的目標(biāo)群體正是經(jīng)常打車或者有私家車的人。通過發(fā)布信息可以讓目標(biāo)群體知道開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴聚會(huì)壽宴等團(tuán)體宴等內(nèi)容,吸引他們來消費(fèi)。

      5、制做宣傳單(宣傳單要根據(jù)不同目標(biāo)市場針對性制作,總之精心設(shè)計(jì))主要分為兩種:A種是針對城區(qū)中高收入人層,設(shè)計(jì)理念“光臨舒州國際大酒店,是你高貴的象征”;B種是針對效區(qū)婚宴市場,B種宣傳單的設(shè)計(jì)在A種的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上針對婚宴套餐精致化,《1》

      A宣傳單主要在人口密集的購物場所附近發(fā)放,提高影響力起到轟動(dòng)效應(yīng)。

      《2》

      A宣傳單主要發(fā)放城區(qū)所有麻將室(潛山人十個(gè)就有九個(gè)賭,麻將室也是人群集中的地方,也是最具有消費(fèi)能力的人群)

      《3》

      B宣傳單主要發(fā)往郊區(qū)婚宴市場(在這里之所以沒提效區(qū)喪宴市場,是因?yàn)楸镜仫L(fēng)俗喪事操辦的地特性,這一民俗不會(huì)輕易改變,如要加以宣傳也會(huì)是石沉大海毫無任何意義,很可能還會(huì)產(chǎn)生反感)其宣傳不能引起沖動(dòng)消費(fèi),主要為以后春節(jié)婚宴旺季下鄉(xiāng)推銷做鋪墊。(農(nóng)民也有消費(fèi)能力,但他們會(huì)再三慎重考慮不會(huì)像中高層人群大方)只要我們努力能拉到一家婚宴服務(wù)到位,只要讓他們感覺他們的錢花的值,享受到尊貴,就會(huì)帶動(dòng)郊區(qū)婚宴市場。帶動(dòng)婚宴市場不僅對本酒店有益,對本縣所有酒店都會(huì)有良性的發(fā)展,刺激潛山經(jīng)濟(jì)消費(fèi),有助潛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展,潛山所有人都是受益者。

      (二)和一些伙伴合作

      1、沒有提供餐飲的快捷賓館

      2、茶樓足浴等合作

      3、和旅行社合作

      4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作

      5、婚紗影樓合作

      只要我們以誠信、共贏的理念和以上公司達(dá)成長期合作,可以少花費(fèi)精力招攬客戶,提升營業(yè)額

      現(xiàn)場活動(dòng)

      1、在開業(yè)前銷售部能拿到一個(gè)婚宴單哪是最為理想的。把開業(yè)典禮、一場婚宴活動(dòng)和婚慶公司一起做最有亮點(diǎn)結(jié)婚儀式和舒州國際大酒店的開業(yè)典禮。這樣不僅凝聚了人氣,也借參加婚宴的賓客對舒州國際大酒店親身體驗(yàn)來宣傳,這是非常實(shí)用的營銷策略。但這個(gè)活動(dòng)的前提必須有婚宴單。舒州國際大酒店第一場婚宴單給予非常優(yōu)惠的折扣并請電視臺報(bào)道做有償新聞

      2、開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)

      3、開業(yè)促銷折扣

      a)

      凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受

      b)

      凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,所以我用代號)

      5、客房促銷

      l

      在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開特價(jià)房

      l

      在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠

      l

      1、在開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚,體驗(yàn)四星級的奢華

      l

      2、在開業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品

      l

      3、在開業(yè)活動(dòng)期間來我店消費(fèi)的一家三口可以給她們在酒店內(nèi)拍幾張紀(jì)念照片

      l

      4、外地游客來消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒

      以上六個(gè)客房促銷活動(dòng)消費(fèi)者(個(gè)人,戀人,三口之家)只能享受一個(gè)活動(dòng),不能同時(shí)享受兩個(gè)或更多的活動(dòng)

      6、餐飲部促銷

      l

      1、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低,太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))

      l

      2、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶 l

      3、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜

      l

      4、在開業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品

      l

      5、在開業(yè)活動(dòng)期限有來我店消費(fèi)客戶生日,會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)

      l

      6、在開業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣

      餐飲部是一個(gè)突變性特大的部門,也是一個(gè)非常敏感的部門,他的經(jīng)營體系會(huì)隨著市場菜價(jià)起伏而變動(dòng),所以他的細(xì)致化促銷不能過早確定,如菜品促銷只能靠服務(wù)員推銷

      五現(xiàn)場布置

      1、在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國際大酒店安排)

      2、雙龍拱門一個(gè),燈柱兩個(gè)(一天)

      3、酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語

      4、酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)

      5、放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時(shí)間過長,一便打擾附近住民生活)

      6、準(zhǔn)備一些日常生活品如豆?jié){機(jī)、高檔四件套床上用品等,本酒店豪華客房免費(fèi)住一晚,還有一些市民喜歡的小禮品作為現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品

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