第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度信訪維穩(wěn)工作方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度信訪維穩(wěn)工作方案

為了保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪工作秩序，強化信訪工作責(zé)任，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂本方案。

1、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實十八大會議精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，暢通信訪渠道，整合信訪資源，統(tǒng)籌兼顧，從源頭妥善處理，最大限度地減少越級上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，為富民強鎮(zhèn)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整信訪領(lǐng)導(dǎo)工作小組

切實加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整橋頭鋪鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記楊文勇任組長，人大主席付享茂等同志任副組長，黨政辦、政法辦人員為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由奉開武同志兼任辦公室主任，朱祚先、陳嘉年同志任信訪專干，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)政法辦。鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮全鎮(zhèn)信訪工作。各部門及各村按照“誰主管，誰負責(zé)”“屬地管理、分級負責(zé)”和“依法、及時、就地處理信訪問題”的原則，做好各自范圍內(nèi)的矛盾疏導(dǎo)化解工作，及時處理信訪問題。

3、認真排查摸底，突出重點，加大力度進行調(diào)處

我鎮(zhèn)今年信訪突出問題主要是涉法涉訴、土地征收、違法采砂、違法采礦、山林糾紛、越戰(zhàn)老兵、征地拆遷補償、老電影放映員、老民師、農(nóng)電工等方面的問題，將通過領(lǐng)導(dǎo)干部分案包干的原則，進行跟蹤，調(diào)解及進行妥善處理。尤其是對山林糾紛和征地拆遷補償這兩事件，要加大力度從快、從穩(wěn)、依法、依規(guī)進行調(diào)處，爭取將信訪問題處理在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)信訪辦要做到每周對全鎮(zhèn)信訪問題及矛盾進行一次排查，并依據(jù)縣聯(lián)席辦、縣維穩(wěn)辦、縣信訪局的要求建立報送制度。

4、落實信息報送制度，暢通信訪網(wǎng)絡(luò)，建立和健全信訪信息員制度。鎮(zhèn)直各部門及各村委會均要設(shè)立信訪信息網(wǎng)絡(luò)員，村支部書記、鎮(zhèn)直各單位負責(zé)人為鎮(zhèn)信訪網(wǎng)絡(luò)信息員。使信訪網(wǎng)絡(luò)的“末梢”觸及到基層第一線，做到基層信訪工作層層有人抓，力求“小事不出村，難事不出鎮(zhèn)”；確保信訪信息準(zhǔn)確、及時、順暢，發(fā)現(xiàn)問題及時報送，確保信息快、準(zhǔn)，從而使信訪問題依法及時進行調(diào)處。建立“首問”責(zé)任制和“首問”接待信訪制，接訪人員對來訪者必須熱情、周到、及時，凡因“首問”接訪人因工作態(tài)度造成信訪人對信訪問題擴大化、升級，將追究“首問”人的責(zé)任。

5、加強督促檢查，確保工作實施

根據(jù)群眾信訪問題，本著群眾利益無小事的原則，加強信訪問題清理督促檢查，確保工作實施。按照各部門的職能進行了分工負責(zé)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)把握信訪工作全局，各分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，并在分管范圍內(nèi)負責(zé)處理信訪工作，各行政村支部書記、鎮(zhèn)直各單位負責(zé)人為直接責(zé)任人，負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)（本單位）的信訪問題，做到“小事不出村，難事不出鎮(zhèn)”。對各分管領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的問題，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及時指出不足和尋求解決問題的方案，并對有關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)進行督促，強化工作的落實。

六、依法、及時有效地處理群眾信訪問題

任何信訪問題的處理必須堅持有法必依，違法必究的原則。對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題，各部門、村委會要盡快解決，一時難以解決要說明情況，做好思想工作；對堅持要求過高的要做好政策解釋工作；對依法解決的，應(yīng)做好法律宣傳教育工作，引導(dǎo)上訪者走法律訴求渠道，通過法律解決；對少數(shù)串聯(lián)、組織、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育，違反法律、法規(guī)的要依法進行嚴肅處理，切實把我鎮(zhèn)群體上訪和越級上訪事件降到最低線。

七、建立健全社會矛盾糾紛排查預(yù)警和處理機制，積極預(yù)防和有效化解社會矛盾

堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管的原則，完善定期排查、敏感期排查、重點問題專項排查制度，建立健全分級分系統(tǒng)的社會矛盾糾紛情報信息平臺。完善信訪、調(diào)解、綜治三位一體的矛盾糾紛排查調(diào)處機制，健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解格局。綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，加強綜合治理及維穩(wěn)平安工作中心的基礎(chǔ)建設(shè)，打造服務(wù)群眾、維護穩(wěn)定的第一線平臺。把矛盾糾紛解決在基層、化解在初始階段，全力避免和控制民轉(zhuǎn)刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾糾紛激化而引發(fā)的越級上訪和群體性事件。

八、加強和完善信訪工作，暢通人民群眾利益表達訴求渠道。堅持依法治訪，加大信訪工作責(zé)任制落實力度。健全黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)格局和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管的工作格局。完善信訪工作長效機制，推行雙向承諾制度，完善閉合鏈條機制，妥善解決非正常越級上訪問題。大力暢通和拓展信訪渠道，強化領(lǐng)導(dǎo)信訪值日接待，建立健全信訪信息匯集和預(yù)警分析機制，開設(shè)人民建議征集信箱，把聽取群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道進一步加大協(xié)調(diào)、督查和督辦力度，認真解決區(qū)域性、普遍性的群眾聯(lián)名來信和集體上訪所反映的問題，加強政策宣傳、解疑釋惑的工作力度，防止矛盾激化。

九、強化法制宣傳，規(guī)范信訪秩序

要繼續(xù)強化法制宣傳工作，重點是繼續(xù)抓好對《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳，通過辦宣傳欄和發(fā)宣傳資料等多種方式，向群眾宣傳《條例》的有關(guān)規(guī)定和信訪行為規(guī)范，進一步增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，自覺維護全鎮(zhèn)安定團結(jié)的政治局面。

第二篇：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作方案

某鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作方案

某鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作方案 ?

為切實抓好我鎮(zhèn)近期的信訪維穩(wěn)工作，營造平安、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境，根據(jù)省、市、縣的工作部署，結(jié)合我縣信訪維穩(wěn)工作實際，特制定本方案。

一、任務(wù)目標(biāo) ?

為確保省兩會的順利召開，營造安定和諧的社會環(huán)境。各村（居）委、相關(guān)單位要加大矛盾糾紛排查調(diào)查力度，依法及時就地化解信訪突出問題，把問題吸附在基層，把上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，確保群眾“三個不發(fā)生”的目標(biāo)，即我鎮(zhèn)群眾不發(fā)生進京、集體到省、大規(guī)模到市上訪，不發(fā)生進京人員以任何借口滋事擾亂秩序和個人極端事件，不發(fā)生因信訪問題處置不當(dāng)引發(fā)群體性事件和負面炒作，維護我鎮(zhèn)良好形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo) ?

1.成立鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作臨時領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由鎮(zhèn)委書記 xx 同志擔(dān)任，副組長由鎮(zhèn)委副書記 xx 同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由鎮(zhèn)委副書記 xx同志擔(dān)任，辦公室副主任由綜治辦專職副主任 xx 同志、信訪辦主任 xx 同志擔(dān)任，負責(zé)全鎮(zhèn)組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)近期的信訪維穩(wěn)工作。

2.成立鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)勸返工作組。組長由鎮(zhèn)委書記 xx 同志擔(dān)任，副組長由鎮(zhèn)委副書記 xxx，xxx 派出所所長 xx，綜治辦專職副主任 xx，xx 派出所所長 xx 同志擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)信訪辦主任 xx、xx 派出所副所長 xx、xx 派出所副所長 xx 等相關(guān)人員組成。

三、工作要求 ?

1.嚴格落實矛盾排查制度。各村（居）委、相關(guān)單位要加大矛盾糾紛的排查力度，依法及時就地化解信訪問題。排查工作要做到橫到邊、縱到底、不留死角； ?對排查出來的矛盾糾紛，要逐一建立臺賬，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人員和化解時限。特別是對群眾反映比較強烈的問題，對可能越級上訪的重點問題、重點地區(qū)、重點單位及重點人群進行全面排查，重點圍繞涉復(fù)退軍人、勞資糾紛、征地拆遷、問題樓盤、醫(yī)患糾紛、涉眾型金融、涉軍涉少、涉法涉訴、外嫁女等重點問題開展全面的排查和調(diào)處，確保做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早處理、早化解，把矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。

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2.積極調(diào)處化解信訪問題。對前期排查出來的矛盾糾紛，各村（居）委、相關(guān)單位要逐宗進行對照檢查，對還未成功化解的矛盾糾紛要加緊調(diào)處化解。對新排查的矛盾糾紛要逐一建立臺賬，明確責(zé)任和化解時限，依法化解矛盾糾紛，做好初信初訪的調(diào)處，把問題化解在基層。

3.執(zhí)行信訪維穩(wěn)會商研判機制。繼續(xù)落實信訪維穩(wěn)會商研判制度，各村（居）委、相關(guān)單位每日召開一次會商研判會，加強信訪形勢預(yù)測研判工作，重點分析研判可能發(fā)生的群體性事件、個人極端事件及媒體、網(wǎng)絡(luò)熱炒事件，或可能到省進京上訪的苗頭性、傾向性、預(yù)警性的情報信息。

4.加大重點信訪人員的穩(wěn)控工作力度。對排查確定的重點信訪人員，要采取切實可行的穩(wěn)控措施； ?發(fā)現(xiàn)可能到省進京上訪苗頭的，勸返工作組要及時協(xié)調(diào)綜治維穩(wěn)、公安、交通運輸?shù)炔块T進行勸返。各村（居）委穩(wěn)定不了的要報鎮(zhèn)，鎮(zhèn)穩(wěn)控不了的要報縣，切實把重點人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

5.堅持開展領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪”活動。繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)干部基層接訪、帶案下訪、上門探訪及基層巡查等“四訪”活動，進一步推動信訪工作中心下移，解決基層群眾合理訴求。xx 月 xx 日至 xx 月 xx 日期間，鎮(zhèn)將每日安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部到鎮(zhèn)維穩(wěn)中心定點接待群眾來訪，同時駐村領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層，帶頭深入群眾，帶頭參加接待群眾工作，面對面開展群眾思想工作，引導(dǎo)上訪群眾就地反映訴求，推動把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

6.全方位加強請報信息報送。各村（居）委、相關(guān)單位要發(fā)揮各自優(yōu)勢，動用各種手段，搜集內(nèi)幕性、行動性、預(yù)警性情報信息，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，嚴密掌握重點人員的動向，并加強信訪信息收集報送工作，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情和及時掌握群眾信訪狀態(tài)。xx 月 xx 日至 xx 月 xx 日期間，各村（居）委、各部門要實行每日“零報告”制度，必須在每日下午 3 時前，將當(dāng)日的信訪信息情況編輯手機短信報鎮(zhèn)信訪辦，不得遲報、漏報、瞞報，做到有事報情況，無事報平安，確保信息暢通，請報準(zhǔn)確及時，處置得力有效。

7.全天候加強值班接訪和應(yīng)急處置。各村（居）委、相關(guān)單位要做好接訪值班安排，實行 24 小時全天候信訪維穩(wěn)值班。各村（居）委、相關(guān)單位一把手要保持手機全天候暢通，值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員，時刻關(guān)注維穩(wěn)安保動態(tài)，遇到重大

問題和突發(fā)事件要及時處理、及時溝通、及時上報。對信訪和群體性案件苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，一旦出現(xiàn)上訪案件和群體性事件，做到第一時間趕到現(xiàn)場，第一時間控制事態(tài)，第一時間化解矛盾。同時，制定應(yīng)對各類事端、處置各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，建立健全快速有效處置事件的應(yīng)急處置工作機制。

抗疫專題：

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第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)日期間信訪維穩(wěn)工作方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)日期間信訪維穩(wěn)工作方案

xx節(jié)日即將到來，為切實做好今年xx節(jié)日期間信訪穩(wěn)維工作，扎實做好我鎮(zhèn)群眾到省進京上訪工作，為我鎮(zhèn)做好黨的十八屆四中全會期間信訪穩(wěn)維工作打下良好、扎實的基礎(chǔ)，根據(jù)上級文件指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)維工作實際，特制定本方案。

一、成立臨時領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

（一）“xx節(jié)日”期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

成員：略

（二）應(yīng)急勸返工作小組。

成員：略

二、工作目標(biāo)及任務(wù)

全面排查化解我鎮(zhèn)當(dāng)前群眾反映強烈的熱點難點問題和信訪突出問題，及時掌握和消除可能引發(fā)群眾到省進京上訪的苗頭隱患，及早發(fā)現(xiàn)和穩(wěn)控“xx節(jié)日”和十八屆四中全會期間可能到省鬧訪滋事的重點人員，切實做到把問題解決在基層、把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?；認真接待群眾來訪和辦理群眾來信，妥善處理好群眾信訪訴求，努力推動信訪問題依法、及時、就地解決；耐心細致地做好上訪群眾的解析和疏導(dǎo)工作，迅速穩(wěn)妥將到會場及周邊地區(qū)上訪的人員勸離和送返。確保在“xx節(jié)日”和會議期間不發(fā)生群眾大規(guī)模到省進京集體上訪，確保不發(fā)生上訪人員到會場及周邊地區(qū)鬧事滋事和惡性上訪事件，確保不發(fā)生因信訪問題處置不當(dāng)引發(fā)群體性事件，確保不發(fā)生因信訪問題引發(fā)媒體炒作而成為輿論焦點事件，為十八屆四中全會的順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

三、具體措施

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各村委會、有關(guān)單位一定要增強大局意識和責(zé)任意識，把做好“xx節(jié)日”期間信訪工作作為當(dāng)前的一項重要政治任務(wù)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，制定方案，明確任務(wù)，狠抓落實，確?！皒x節(jié)日”期間我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)沒有群眾到省進京上訪及群體性事件的發(fā)生。

2、認真排查，全面掌握動態(tài)。我鎮(zhèn)建立了預(yù)防機制，制定了相應(yīng)的措施，對本鎮(zhèn)存在的熱點、難點問題和苗頭性問題進行一次全面細致的排查。重點是樂昌峽及廣樂高速建設(shè)施工過程中產(chǎn)生的各類問題，特別是曾到韶到省進京老上訪戶等，全面掌握動態(tài)。

3、落實監(jiān)控措施，依法處置。要對所排查的老上訪戶要嚴格落實監(jiān)控措施，特別是對集體上訪骨干要落實24小時監(jiān)控。要把監(jiān)控責(zé)任落實到個人，做到全程監(jiān)控，一發(fā)現(xiàn)上訪苗頭要馬上做好思想疏導(dǎo)工作，千方百計把他們穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀瑢τ|犯法律的，堅決依法處置。

4、堅持值班和信息報送制度。在“xx節(jié)日”期間，各村委會、各有關(guān)單位要安排好領(lǐng)導(dǎo)和干部值班，確保聯(lián)絡(luò)渠道24小時暢通，并實行“零”報告制度。要及時、準(zhǔn)確掌握信訪動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，主要領(lǐng)導(dǎo)要及時趕赴現(xiàn)場，靠前指揮，做好勸阻工作，并迅速報告市委辦、市政府辦和市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5、積極解決信訪人反映的信訪問題，落實好領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案、約訪、下訪、探訪老上訪戶等工作，對集體訪的要定期召開相關(guān)人員座談會，宣傳有關(guān)政策，聽取群眾意見，加強信息溝通，增強互信。

6、對領(lǐng)導(dǎo)不重視、工作措施不落實、導(dǎo)致發(fā)生影響社會穩(wěn)定重大案（事）件的和發(fā)生群眾到省進京非正常上訪和集體上訪的，堅決啟動領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究程序。

四、應(yīng)急措施

1、在獲知到省進京上訪信息后，各村委會、有關(guān)部門要及時向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，并迅速組織相關(guān)人員趕赴群眾聚集地，做好勸阻、教育、疏導(dǎo)工作。

2、在勸阻無效的情況下，派出所要聯(lián)系車站派出所，并與勸返小組成員立即趕赴火車站、汽車站，強行攔截上訪人員。

3、在“xx節(jié)日”期間群眾已越級到省進京上訪的，要立即到省進京做勸返工作。

今年，我局將繼續(xù)嚴格按照縣委、縣政府安排的工作任務(wù)和要求，配合推進創(chuàng)建平安乳源十大工程建設(shè)，加強與各有關(guān)部門的溝通協(xié)作，認真組織全局人員落實部門職能，有序推進綜治暨創(chuàng)平工作，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度?，F(xiàn)根據(jù)今年縣綜治暨創(chuàng)平工作計劃和創(chuàng)建平安乳源的實施意見的有關(guān)要求，制定本工作計劃。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實綜治責(zé)任

穩(wěn)定是發(fā)展的前提。我局將繼續(xù)高度重視綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)工作，立足職能，強化服務(wù)，堅持把綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建作為各項工作的重中之重來抓。根據(jù)縣綜治辦《關(guān)于進一步規(guī)范落實綜治及創(chuàng)平日常工作的通知》要求，繼續(xù)落實以一把手為組長，分管副局長為副組長的社會治安綜合治理及平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定方案，將任務(wù)細化分解給領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各股室責(zé)任人，設(shè)立專門辦公室，專人負責(zé)聯(lián)絡(luò)及信息報送工作,切實做好我局社會管理綜合治理與平安建設(shè)各項工作。

二、筑牢綜治基層基礎(chǔ)，推進矛盾糾紛化解

1.開展動態(tài)排查，落實相關(guān)評估機制。配合縣綜治委完善維穩(wěn)形勢及矛盾糾紛定期分析研判機制，繼續(xù)進行社會穩(wěn)定形勢分析及重大不穩(wěn)定問題排查，每月建立工作臺帳，落實省市重大項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，對上報省發(fā)改委核準(zhǔn)的重大項目，認真組織實施社會穩(wěn)定風(fēng)險綜合評估，廣泛征求各方意見，做到科學(xué)決策、民主決策、依法決策，加強動態(tài)排查、控制、化解可能引發(fā)突發(fā)群體事件的苗頭隱患，重視排查化解重大決策出臺、重大項目建設(shè)中的不穩(wěn)定因素，切實做到從源頭上預(yù)防和減少矛盾的發(fā)生。

2.繼續(xù)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強與綜治維穩(wěn)掛點村（必背公坑村委）、扶貧掛扶村（桂頭王龍圍村委）、掛點聯(lián)系鎮(zhèn)（必背鎮(zhèn)）的聯(lián)系，建立聯(lián)系點專責(zé)小組，積極組織排查不穩(wěn)定因素并及時溝通、解釋，對排查出來的復(fù)雜疑難的矛盾糾紛實行領(lǐng)導(dǎo)包案、辦公室督辦，使矛盾在萌芽狀態(tài)下得到解決，確保達到平安村居的要求。每季度要召開一次班子會議研究安全工作，對下屬單位及聯(lián)系掛點村進行不定期安全檢查和督促落實工作。及時發(fā)現(xiàn)和掌握本部門及聯(lián)系掛點村的矛盾糾紛苗頭，排查解決不安定因素，深入細致地做好干部職工的思想政治工作，切實把矛盾化解在單位內(nèi)部、解決在聯(lián)系掛點村內(nèi)，防范和杜絕各類事故的發(fā)生。

三、完善制度措施，營造和諧環(huán)境

1、認真落實單位內(nèi)部安全防范措施。切實搞好單位內(nèi)部辦公場所的防火、防盜、防爆炸、防毒、防治安災(zāi)害事故等工作，落實人防、物防、技防措施，做好單位內(nèi)部重點安全防范工作。強化單位干部職工的法制教育和安全生產(chǎn)工作，確保本單位無工作責(zé)任事故、無發(fā)生刑事案件、治安案件和重大治安災(zāi)害事故，無干部職工違法犯罪。

2、繼續(xù)完善單位內(nèi)部安全值班制度。單位上班期間特別是重大節(jié)假日，安排人員值班，明確任務(wù)，落實責(zé)任。值班人員要認真負責(zé)，在做好辦公室內(nèi)各項勤務(wù)工作的同時，認真負責(zé)做好防火、防盜等安全防范工作，出現(xiàn)問題要追查值班人員的責(zé)任。

四、深化平安建設(shè)，貫穿工作全局

1.按照縣委、縣政府創(chuàng)建平安乳源的工作部署，我局將繼續(xù)協(xié)調(diào)做好牽頭任務(wù)。牽頭與財政、人社、教育、衛(wèi)計、建設(shè)、民政等相關(guān)部門落實好基本公共服務(wù)均等化建設(shè)項目。使全縣民生投入穩(wěn)步提升，各項民生事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.認真實施“六五”普法和依法治縣工作，大力推行發(fā)改系統(tǒng)的平安建設(shè)，努力使平安建設(shè)知曉率、黨政領(lǐng)導(dǎo)重視率、社會治安滿意率均達95%以上。按照“誰主管誰負責(zé)”的原則，切實“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，加大干部、職工普法教育、國家安全教育、反邪教警示教育和平安建設(shè)宣傳力度，牢固樹立國家安全觀念，加強安全保密工作，倡導(dǎo)見義勇為，弘揚社會正氣。充分發(fā)揮綜治委成員單位及發(fā)改部門職能作用，開展社會主義市場經(jīng)濟秩序、宏觀經(jīng)濟調(diào)控、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等法律法規(guī)的宣傳普及，把法制宣傳教育和社會治安綜合治理納入我縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃及計劃，做到同部署、同檢查、同落實，積極向上爭取項目資金扶持。按照屬地管理原則，積極參與社區(qū)、掛點村開展平安創(chuàng)建活動，我局作為縣綜治委成員單位要加強對掛鉤聯(lián)系點的指導(dǎo)，落實各項幫扶措施和齊抓共管責(zé)任。3.繼續(xù)深入開展信用體系建設(shè)工作。要持續(xù)開展春運票價、教育收費、節(jié)日市場價格、行政事業(yè)收費、物業(yè)收費、食鹽價格等價費專項檢查及糧食安全生產(chǎn)“打非治違，遏制亂漲價亂收費及糧食安全問題。不斷改善我縣市場環(huán)境和市場秩序。積極協(xié)調(diào)聯(lián)系各職責(zé)小組和職能部門推進相關(guān)信用體系建設(shè)工作，在食品安全、價格誠信、納稅誠信等方面推進試點建設(shè)工作，保證信用體系建設(shè)工作順利開展。

五、扎實推進“平安細胞”工程 認真貫徹落實《XX縣今綜治暨創(chuàng)平工作計劃》的要求，結(jié)合糧食購銷有限公司實際，繼續(xù)落實創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考評細則等，以創(chuàng)建“放心糧油店”為抓手，建立健全糧食預(yù)警應(yīng)急系統(tǒng)，強化市場行情監(jiān)控，穩(wěn)定糧油市場供應(yīng)，規(guī)范市場秩序，有序推進創(chuàng)建活動。在縣城、糧庫、集貿(mào)市場開展維護糧食安全方面主題宣傳，帶動全社會共同保障糧食安全，全縣糧食市場、糧食企業(yè)保持安全平穩(wěn)。積極配合各有關(guān)部門推進“平安家庭”、“平安村居”、“平安學(xué)?！薄白蠲兰彝ァ钡绕桨矂?chuàng)建活動，采取制作宣傳欄、派發(fā)宣傳資料、發(fā)送手機短信等形式深入開展創(chuàng)平宣傳，進一步提升創(chuàng)平知曉率和參與率。

六、加大宣傳力度，廣泛發(fā)動干部群眾。

創(chuàng)新宣傳工作和思路，采取如召開學(xué)習(xí)會、教育片等有力措施宣傳創(chuàng)建平安乳源，開展社會治安綜合治理工作的目的意義，營造全民參與的良好氛圍。通過張貼標(biāo)語、制作宣傳欄、制作宣傳單等形式，將宣傳動員送到掛扶村和每位干部職工，確保人人知曉，人人參與。

七、強化考核機制，促進工作落實

實行一票否決制。把綜治工作列入我局工作計劃，將該項工作納入公務(wù)員平時考核、績效考核，考核等各項目標(biāo)管理考核，實行“一票否決”和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，要求各股室嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部維護社會穩(wěn)定的政治責(zé)任，全力推進創(chuàng)平綜治工作，按時上交創(chuàng)平及綜治工作月總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、總結(jié)。

第四篇：信訪維穩(wěn)工作方案

信訪維穩(wěn)工作實施方案

根據(jù)上級教育主管部門的會議精神，為確保黨的十八大勝利召開，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，特制定本方案。

一、加強認識，強化責(zé)任。

將信訪穩(wěn)定工作納入學(xué)校重要議事日程，進一步提高認識、明確責(zé)任、強化措施，全力以赴、加大力度抓好黨的十八大期間信訪穩(wěn)定工作。堅持以穩(wěn)定為原則，立足講政治的高度，遵循分級管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。完善信訪維穩(wěn)和矛盾排查預(yù)警機制，健全信訪維穩(wěn)工作臺帳，構(gòu)建信訪維穩(wěn)工作長效機制，確保學(xué)校教育大局的穩(wěn)定，為教育事業(yè)健康發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻。

二、工作目標(biāo)

切實解決好教職工關(guān)心的熱點、難點、疑點問題，確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定；切實解決好家長、社會及廣大人民群眾關(guān)心的教育熱點、難點、疑點問題，維護社會穩(wěn)定，把問題和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，解決在學(xué)校內(nèi)部。做到小事不出校，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。堅決實現(xiàn)“七個確?！薄?/p>

三、具體措施

1、明確責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)。

成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開信訪維穩(wěn)工作會議，研究部署“十八大”期間信訪穩(wěn)控工作，制定實施方案，營造“一切圍繞十八大”的工作氛圍，增強工作的責(zé)任感和緊迫感，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。實行信訪工作首問責(zé)任制，明確校長為信訪工作第一責(zé)任人，必須親自過問信訪工作，親自處理重大信訪問題；積極落實領(lǐng)導(dǎo)值班接訪制度，每天

安排一名領(lǐng)導(dǎo)值班接訪，實行領(lǐng)導(dǎo)首接負責(zé)制。信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下：

組長： 副組長： 成員：

2、精心組織，認真排查。

對不穩(wěn)定因素再次開展地毯式拉網(wǎng)排查，及時掌握不穩(wěn)定因素和信訪苗頭，完善信訪臺帳。對發(fā)現(xiàn)的問題及時介入，及時化解，避免信訪案件形成和由于調(diào)解不當(dāng)導(dǎo)致新問題出現(xiàn)。對重點信訪人員安排專門人員負責(zé)，定期與特殊群體訪重點人員見面，做好細致的思想工作。要認真填報信訪排查登記表，并將排查出的信訪案件附上詳細的情況匯報，不能解決的案件要制定出長期的穩(wěn)控方案并及時上報石嶺鎮(zhèn)教育管理組安全辦。

3、加大重點群體穩(wěn)控力度。

圍繞為黨的十八大做好保障的目標(biāo)，認真摸清重點人群底子，分類建檔，密切關(guān)注動態(tài)，抓好穩(wěn)控工作。建立各類群體重點人員工作平臺和對話平臺，積極對話，經(jīng)常走訪，宣傳有關(guān)政策，堅決杜絕各類群體集體訪和異常訪，全力維護社會大局穩(wěn)定。對于敏感人物、不穩(wěn)定因素實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，制定具體的化解方案和應(yīng)急預(yù)案，積極做好解疑答惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾，努力將矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)，對近期可能引發(fā)越級上訪、非正常上訪及群體性事件的不安定因素，校長親自過問，親自協(xié)調(diào)，集中全力，快查快辦，力求問題解決到位，思想穩(wěn)定到位，人員穩(wěn)控到位，杜絕十八大期間出現(xiàn)集體上訪、越級上訪事件。

4、加強值班工作，確保信訪渠道暢通。

嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，實行班子成員帶頭接訪、帶案下訪和包案處理制度，熱心接待來訪群眾，耐心解決來訪問題。領(lǐng)導(dǎo)值班安排如下：

所有值班人員要按時到崗到位，24小時值班（每天值班時間：當(dāng)天8：00-次日8：00），不得脫崗離崗，并保持手機24小時信息暢通；做到工作有人干，事情有人管。值班人員要作好值班記錄，實行限時“0報告制度”，每日下午4點鐘前向鎮(zhèn)教育管理組報告情況，有事報事，無事報平安（電話，積極將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。值班人員有事，由下班人員頂替。

5、嚴格辦理時限，強化責(zé)任追究。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的政治責(zé)任心，認真做好自辦案件和上級信訪部門交辦案件調(diào)查處理工作，及時與各級信訪領(lǐng)導(dǎo)部門進行溝通，做到件件有著落，事事有交待，維護好信訪秩序的穩(wěn)定。對因重視不夠、工作不力造成非正常上訪的個人，實行責(zé)任追究。

第五篇：信訪維穩(wěn)工作方案

2014年法泗小學(xué)信訪維穩(wěn)工作實施方案

為了進一步提高信訪工作水平，建立信訪工作長效機制，切實做好來信來訪的接待處理工作，避免或減少越級上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，建立信訪工作長效機制，維護正常的信訪秩序和學(xué)校穩(wěn)定，現(xiàn)結(jié)合我校信訪穩(wěn)定工作實際情況，制定本實施方案。

（一）學(xué)校穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組

長： 胡建新

副組長： 陳劍平

高振東

成員： 陳必金

胡建平

孫平

各班主任

（二）學(xué)校穩(wěn)定工作措施

一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，認識信訪工作的重要意義，把它作為一項重要的政治任務(wù)抓緊抓好，從穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。強化信訪穩(wěn)定工作組織領(lǐng)導(dǎo)，成立穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責(zé)”和“誰主管，誰負責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會穩(wěn)定。

1、在學(xué)校安全穩(wěn)定工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全員參與安全穩(wěn)定的各項工作。

2、召開全體教職工大會，學(xué)習(xí)區(qū)教體局有關(guān)安全工作文件及要求，明確安全穩(wěn)定工作的重要性，要求全體教職工做好自己分內(nèi)的工作，不無故缺勤、缺課，做到事事有人抓，事事有人干，加強考勤管理，教職工嚴格履行學(xué)校的考勤制度。

3、召開班主任、各室負責(zé)人專題會議。要求班主任經(jīng)常深入班級，密切關(guān)注學(xué)生動向及時解決學(xué)生中的矛盾和糾紛，關(guān)心學(xué)生的身體健康，加強對學(xué)生出勤的管理，要明確學(xué)生不能到校的準(zhǔn)確原因，并隨時和家長保持必要的密切聯(lián)系；各室主任要關(guān)心教師的工作狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時向校長室匯報。

4、樹立一種意識：政治意識、大局意識，做到思想統(tǒng)一，行動與區(qū)教體局及中心學(xué)校保持一致；堅決杜絕一種現(xiàn)象：盲目的參與，偏激的行為，無組織觀念的越級信訪。

二、加強校園管理，確保安全穩(wěn)定。

1、校園安全是整個學(xué)校安全的重要保證，要建立各項安全管理制度，做到人防技防結(jié)合。加強門衛(wèi)管理，禁止外來車輛進入校園，進出人員進行登記，節(jié)假日實行24小時值班制，校行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，匯報，做到人防、技防到位，確保學(xué)校安全。

2、強化措施，組織專門力量開展一次安全檢查。加強對教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全檢查，不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換。加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理，食堂管理人員和工作人員要密切關(guān)注食品衛(wèi)生，要加強危險物品的安全管理，嚴禁學(xué)生攜帶危險物品。

3、加大安全法制宣傳教育力度。學(xué)校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的宣傳教育，通過聘請當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、司法所等部門人員進學(xué)校開展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育講座，提高學(xué)生的交通安全、消防安全、法律等知識知曉率，增強師生安全觀念、法制觀念和交通安全防范意識。充分利用廣播、宣傳欄、板報等廣泛宣傳維護校園安全穩(wěn)定的重要意義。

4、全體員工應(yīng)嚴格執(zhí)行學(xué)校安全保衛(wèi)工作的措施要求，高度重視用電、門窗、貴重物品使用等方面的安全，確保各項工作安全有序進行。

5、工會要組織退休教師開展活動，了解退休教師思想動態(tài)，確保退休教師的安全穩(wěn)定。

三、加強溝通協(xié)調(diào)，確保思想穩(wěn)定。

1、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要高度重視，按照法律、政策規(guī)定，認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作，以高度負責(zé)精神，把問題解決在學(xué)校內(nèi)部，絕對不能放任不管，對因工作不負責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責(zé)任。

2、加強溝通，做好思想穩(wěn)定工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)定工作小組成員要經(jīng)常深入師生中間，關(guān)心教職工生活，正確處理當(dāng)前教師學(xué)生關(guān)注的熱點、焦點問題，了解掌握師生的狀態(tài)、問題與需求，隨時調(diào)研，積極協(xié)調(diào)、及時反饋、有效解決，滿足師生合理要求，把教師精力引導(dǎo)到教育教學(xué)上來，同時尊重和關(guān)心離退休教師生活，積極推動學(xué)校發(fā)展。

3、遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生思想苗頭等，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報；對如果有師生參與不恰當(dāng)活動的情況，學(xué)校將做好有關(guān)教育、引導(dǎo)、處理工作。

法泗小學(xué)

2014年3月12日