第一篇:5S管理標(biāo)準(zhǔn)化推行守則
汽車維修服務(wù)公司 5S管理標(biāo)準(zhǔn)化推行守則
一、方針及目標(biāo)
推行方針:規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,全面提升職工的品質(zhì)。推行目標(biāo):來人參觀或上級(jí)檢查,不需要作任何準(zhǔn)備。
二、統(tǒng)一標(biāo)志
所有職工在正常工作時(shí)間或值班時(shí)間內(nèi),一旦進(jìn)入公司所屬廠區(qū),都要佩戴由公司統(tǒng)一制作的工作標(biāo)志牌,并合理穿戴工作服、鞋,保持著裝整齊。要求如下:
1、工作標(biāo)志牌統(tǒng)一佩戴在左胸上方。
2、工作標(biāo)志牌要長期保持干凈。
3、工作服要按統(tǒng)一規(guī)定方式穿戴,如上衣統(tǒng)一罩在長褲外。
4、工作服、鞋等,必須最少每星期洗凈或擦凈一次,平時(shí)隨臟隨洗。每周星期一上班時(shí),必須穿上干凈的工作服、鞋等。
三、文明禮貌語言和稱呼
公司全體職工,在工作場所內(nèi),都要使用公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言和稱呼。
1、公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言如下:
您好、歡迎光臨、請(qǐng)喝水、請(qǐng)坐、請(qǐng)簽字、請(qǐng)結(jié)帳、慢走、謝謝、歡迎下次惠顧。
2、公司統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)部文明禮貌稱呼如下: 班長、經(jīng)理、助理。
其它稱呼:師傅。
四、班長、調(diào)度員管理職責(zé)
1、配合公司政策,全力支持與推行5S管理,按時(shí)按質(zhì)按量執(zhí)行上級(jí)的指示,并認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、積極參加各種會(huì)議學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng);
2、參與公司并負(fù)責(zé)所屬5S管理宣傳導(dǎo)入改進(jìn),及時(shí)反饋各種相關(guān)情況;
3、規(guī)劃5S管理區(qū)域的整理、定位工作并負(fù)責(zé)做好整理、定位、劃線標(biāo)示作業(yè);
4、上班前點(diǎn)名與服裝儀容檢查,下班前安全巡查;
5、對(duì)部屬分配5S管理職責(zé),如安排輪流打掃衛(wèi)生,并認(rèn)真履行相關(guān)的職工5S管理職責(zé);
6、監(jiān)督指導(dǎo)部屬履行5S管理職責(zé)、對(duì)所管理的區(qū)域執(zhí)行定期的維護(hù)保養(yǎng)和清掃點(diǎn)檢等;
7、熟讀本守則并培訓(xùn)部屬,幫助部屬克服5S障礙與困難,負(fù)責(zé)對(duì)新職工進(jìn)行5S管理培訓(xùn)和技術(shù)傳幫帶;
8、負(fù)責(zé)對(duì)部屬進(jìn)行5S管理考評(píng)打分;
9、參與本守則制定及考評(píng)評(píng)分的改善、改進(jìn);
10、嚴(yán)格執(zhí)行本守則中所有其它相關(guān)規(guī)定,并按要求辦事。
五、職工管理職責(zé)
1、自己的工作環(huán)境,保管的工具、設(shè)備,所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)等必須不斷整理、整頓,所有物品都要按照規(guī)定的要求,整齊放置在規(guī)定的位置;
2、不必要的物品要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;
3、通路必須始終保持清潔和暢通;
4、臨時(shí)拆卸下來的零配件及其它物品,必須按5S管理要求,整齊放置在規(guī)定的位置;
5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔;
6、所有物品、設(shè)備的放置要做到正確、安全,較大較重的要堆在下層;
7、紙屑、材料屑、廢棄物等要集中丟進(jìn)垃圾桶內(nèi);
8、按要求定期清掃管理責(zé)任區(qū),保持清潔;
9、按時(shí)按質(zhì)按量執(zhí)行上級(jí)的指示,并認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、積極參加各種會(huì)議學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng);
10、嚴(yán)格執(zhí)行本守則中所有其它相關(guān)規(guī)定,并按要求辦事。
六、管理區(qū)域、職責(zé)及要求
(一)、以班為單位,確定管理區(qū)域并明確職責(zé)和具體要求。
1、區(qū)域:各班由公司統(tǒng)一劃分的管理區(qū)域。
2、職責(zé):管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生。
3、要求:每天上午和下午上班之前要清掃衛(wèi)生責(zé)任區(qū)地面,每天下午下班前要清掃衛(wèi)生責(zé)任區(qū)地面及擦拭各種設(shè)備、設(shè)施、工具、管道、線路、窗臺(tái),每周五要清掃墻面、擦凈窗戶,并隨時(shí)清掃煙蒂、紙屑及其它臟物。平時(shí)要時(shí)刻保持地面、墻面、窗臺(tái)、窗戶及各種設(shè)備、設(shè)施、管道、線路等無積水、無油污、無灰塵、無垃圾、干凈整潔。下班時(shí),要關(guān)鎖好門窗、工具推車,切斷電源。
(二)、倉庫保管員、采購員
1、區(qū)域:倉庫。
2、職責(zé):零配件、原材料維護(hù)、保養(yǎng),環(huán)境衛(wèi)生。
3、要求:同上。
(三)、輪流值班人員
1、區(qū)域:客戶休息室。
2、職責(zé):設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),環(huán)境衛(wèi)生。
3、要求:每天下午上班前、每晚睡覺前要清掃地面,每晚睡覺前要擦拭所有設(shè)施及窗臺(tái),每周日要將窗戶擦洗一次。要保持地面、設(shè)施、墻面、窗臺(tái)、窗戶等干凈整潔。
七、必要物品與不必要物品的區(qū)分及必要物品的擺放
(一)、維修車間和設(shè)備庫
1、必要物品如下:
舉升機(jī)、定位儀、電焊機(jī)、氣焊機(jī)及氧氣瓶、剪板機(jī)、工具推車、維修工具、工具箱、臺(tái)鉆、臺(tái)鉗、砂輪機(jī)、滅火器箱、滅火器、千斤頂、抽廢機(jī)油機(jī)、氣泵、壓軸承設(shè)備、充電機(jī)、尾氣測(cè)試儀、服裝箱、鞋架、毛巾架、各種工作平臺(tái)、清潔衛(wèi)生用具等。
2、以上必要物品除舉升機(jī)、定位儀外,原則上全部劃線定位擺放并明確標(biāo)示。所有在作業(yè)時(shí)需要移動(dòng)的設(shè)備設(shè)施工具如工具推車、工具箱、電焊機(jī)、氣焊機(jī)、千斤頂?shù)仍谧鳂I(yè)完成后,必須馬上按擺放要求放回原位置。
(二)、客戶休息室
1、必要物品如下:
空調(diào)、電視機(jī)、電視柜、飲水機(jī)、辦公桌椅、方柜、電話、長條木沙發(fā)、單人木沙發(fā)、木茶幾、文件柜、滅火器、黑板、清潔衛(wèi)生用具等。
2、以上必要物品全部定位放置(不必劃線)。一般情況下保持位置不變,不能移動(dòng)。
(三)、倉庫和廢舊庫
1、必要物品如下:
a、專用工具、貴重設(shè)備、儀器儀表及所有新購置的零配件及其它用品用具如清潔衛(wèi)生用具等; b、所有拆卸下來的有不同程度損壞的但能夠修好或有其它使用價(jià)值的零配件(放置場所為廢舊倉庫);
2、擺放原則如下:
a、能夠上架的物品要全部上架,先分大類如常用油品、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤,將不同類別配件分開擺放;
b、同類配件按不同生產(chǎn)廠家分開擺放;
c、同一廠家的同類配件按不同規(guī)格型號(hào)分開擺放。
3、損壞的零配件處理原則
a、能夠修好的零配件,要及時(shí)修理好,作為內(nèi)部車輛維修的備用零配件。備用零配件要求分類后統(tǒng)一放置在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)并明確標(biāo)示。
b、不能修好但有其它使用價(jià)值的的零配件,要求分類后統(tǒng)一放置在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)并明確標(biāo)示。c、無法修好而且沒有其它任何使用價(jià)值的零配件,要按時(shí)定期作廢品回收處理。
八、不必要物品的清理
上述場所內(nèi)除規(guī)定的必要物品之外,均為不必要物品。如增加必要的設(shè)備設(shè)施或其它需要使用的必要物品時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其納入必要物品管理的范圍并確定放置位置、明確標(biāo)示。
凡是不必要物品,必須及時(shí)清理出現(xiàn)場,以保持現(xiàn)場高效整潔有序。有回收價(jià)值的廢棄物可作廢舊變賣,沒有回收利用價(jià)值的廢棄物品則作垃圾丟棄。
九、工卡量具及其它必備物品的管理
(一)、工卡量具的配備及保管保養(yǎng)
1、工卡量具的配備、購置和發(fā)放由生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、發(fā)放實(shí)行以壞換新,丟失、故意損壞要照價(jià)賠償或自行購置補(bǔ)充。
3、常用工卡量具,由倉庫保管員造冊(cè)登記備案。倉庫保管員要健全領(lǐng)用及借用手續(xù),作好定期保養(yǎng)并及時(shí)修復(fù)。
4、精密及貴重工卡量具,要按規(guī)定使用和保管。
(二)、專用工具的管理
1、專用工具由倉庫保管員負(fù)責(zé)保管、借出、收回。
2、借用專用工具,必須妥善保管、及時(shí)歸還,不能損壞、更不能丟失,并不得作專用功能之外的違規(guī)使用,以免造成不必要的損壞。
3、使用后,要擦洗干凈。對(duì)于盒裝的專用工具,盒內(nèi)不得夾帶油渣等雜物。對(duì)于一些專用設(shè)備(如免拆清洗機(jī)、尾氣測(cè)試儀),使用完畢后,電線、管路要按規(guī)定整理好并擦拭干凈。
(三)、維修工具的管理
1、所有維修工具,原則上按2人共用一套的原則進(jìn)行配置。每套工具都放置在一個(gè)工具推車內(nèi),并由各班班長指定保管責(zé)任人、明確職責(zé)。保管責(zé)任人要監(jiān)督并督促所在小組成員用完工具后馬上放回到工具推車內(nèi)并整齊擺放、鎖好。
2、工具要嚴(yán)格分類擺放。不同類別的工具之間,要?jiǎng)澗€分開(或其它分隔方式)。同一類別的工具原則上要按大小長短順序擺放整齊。
3、作業(yè)前,要根據(jù)檢修的難易程度決定是否使用工具推車。簡單檢修或遠(yuǎn)程檢修可使用工具箱作業(yè),難度大、檢修比較復(fù)雜的作業(yè)必須使用工具推車。
4、作業(yè)時(shí),需要使用的工具、拆卸下來的鏍絲鏍母墊圈及其它較小的零部件等,要清洗干凈,要分門別類整齊有序放置在工具推車上面規(guī)定區(qū)域內(nèi),不得隨手放在地上或車上。工具推車必須與通道平行或成直角擺放,而且要從便于操作的角度出發(fā)確定擺放位置。在車底作業(yè)時(shí),工具推車必須放置在車輛下方,以防止發(fā)生意外事故。
5、下班之前,應(yīng)當(dāng)對(duì)工具推車及工具進(jìn)行整理并擦拭干凈,以保持清潔整齊。
6、如果使用工具箱作業(yè),應(yīng)當(dāng)事先確認(rèn)需要使用的工具并準(zhǔn)備齊全、放置整齊,拆卸下來的鏍絲鏍母墊圈及其它較小的零部件等,也要整齊擺放在工具箱內(nèi)或零件箱內(nèi)。放置方法原則上同工具推車。
(四)、其它必備物品的管理
1、掃把、拖把、簸箕等清潔工具,以及護(hù)車布、座套、腳墊、方向盤把套等護(hù)車用品,其配備、購置和發(fā)放由生產(chǎn)副經(jīng)理審批。
2、發(fā)放實(shí)行以壞換新,丟失、故意損壞要照價(jià)賠償或自行購置補(bǔ)充。護(hù)車用品、抹布等要整齊折好擺放在工具推車內(nèi),每個(gè)星期要清洗一次,平時(shí)要隨臟隨洗。
3、倉庫保管員應(yīng)保持適當(dāng)庫存,及時(shí)下達(dá)采購計(jì)劃,確保供應(yīng),并健全領(lǐng)用手續(xù)。
十、作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范
1、作業(yè)人員必須正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。
2、作業(yè)平臺(tái)、支墊、支架等必須牢固,承受物品不得超重。
3、拆卸下來的總成和大件要清洗干凈,原則上放置在大托盤中,不準(zhǔn)直接放在地面上。放置時(shí)間較長的要予以遮蓋,防止落上灰塵。
4、拆卸油箱及存油存水部位時(shí),要用油盆水盆接漏,防止油、水落在地面上或地溝內(nèi)。
5、起重吊裝作業(yè),必須有專人監(jiān)護(hù),以防止事故發(fā)生。
6、車外作業(yè)時(shí),必須正確使用護(hù)車布,而且不得進(jìn)入車內(nèi)。
7、車內(nèi)作業(yè)時(shí),要正確使用座套、腳墊、方向盤把套。
8、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。
十一、作業(yè)流程規(guī)范
對(duì)于維修作業(yè)流程,公司實(shí)行看板管理。具體要求如下:
1、全體職工必須按流程進(jìn)行操作,不得違反。
2、全體職工必須對(duì)整個(gè)流程的具體操作方法非常熟練。
十二、質(zhì)量控制
(一)、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)
在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,副經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作,兼任總質(zhì)檢員。各班設(shè)質(zhì)檢員1名,由班長兼任。
(二)、質(zhì)量要求
1、修理完畢的車輛,必須符合修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB3798-83)規(guī)定的要求。
2、大修車輛必須達(dá)到行駛里程。自出廠六千公里或三個(gè)月時(shí)間內(nèi)保證車輛技術(shù)狀況。
(三)、質(zhì)檢工作程序
1、新出庫或上工序?yàn)樵牧?、零部件及總成,作業(yè)人員必須進(jìn)行檢測(cè),合格則進(jìn)行下工序,不合格則報(bào)質(zhì)檢員復(fù)核,并簽字退回倉庫或上工序。
2、零配件經(jīng)加工、修理、裝配、調(diào)整,完工后交質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)至下工序,不合格必須返工。
3、車輛維修完工后,先由主修人員自行檢查。自檢后由輔修人員互檢,再將車輛鑰匙交班長,由質(zhì)檢員(即班長)進(jìn)行檢驗(yàn),如符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),則填寫檢驗(yàn)單并簽字,之后安排試車。試車完畢確認(rèn)沒有問題,將車輛鑰匙交給調(diào)度員之后方可放行。如有必要,須交總質(zhì)檢員再次進(jìn)行檢驗(yàn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量返修事故,調(diào)度員及負(fù)責(zé)維修作業(yè)人員所在班班長,必須將返修車輛相關(guān)情況及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
(四)、維修質(zhì)量控制及相關(guān)事宜
1、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查車輛故障時(shí),應(yīng)當(dāng)先檢查風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)、水箱是否有水。
2、車輛修理完畢試車時(shí)應(yīng)當(dāng)先檢查手剎、剎車是否靈敏。
3、零配件、汽車總成解體及組裝要按順序進(jìn)行。解體時(shí),原則上按先外后內(nèi)、從左至右的順序進(jìn)行。組裝時(shí),則按解體時(shí)相反順序進(jìn)行。在組裝時(shí)不能有任何東西漏裝,發(fā)現(xiàn)原來有漏裝的在維修作業(yè)時(shí)必須補(bǔ)裝好,確保完整、無遺漏。上螺絲時(shí)必須使用匹配的扳手等工具,力度必須適度,既不能使勁過大,也不能使勁過小。
4、常見故障判斷及檢查順序規(guī)范。
a、凡前來檢修的車輛,必須先由正副班長確認(rèn)檢修難易程度,合理安排維修人員進(jìn)行檢修。原則上難度大的檢修任務(wù),安排技術(shù)較好的維修人員進(jìn)行檢修,難度小的由其它維修人員進(jìn)行檢修。
b、檢修前,必須先由正副班長(或班長指定的技術(shù)好的職工)先進(jìn)行故障判斷,確認(rèn)是否需要更換零配件以及需要更換哪些零配件。在作出決定之后方可實(shí)施。
5、更換零配件時(shí),不匹配的零配件不允許安裝。
6、愛護(hù)各種儀表、設(shè)備。每次收工后,要將儀器儀表擦拭干凈,并保持車間衛(wèi)生清潔。每周星期五下班前要進(jìn)行一次保養(yǎng)、檢修、校正。舉升機(jī)每天下班之前要例行檢查并擦拭干凈。
7、當(dāng)天上午的維修任務(wù)不得拖延到下午,當(dāng)天下午的維修任務(wù)不得拖延到第二天。中午、晚上和星期
六、星期天該加班完成的維修任務(wù),正副班長必須安排加班。
(五)、配件質(zhì)量控制及相關(guān)事宜
1、采購員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定,確保配件質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)符合規(guī)定要求及實(shí)際需要。a、嚴(yán)格把住進(jìn)貨渠道關(guān),確保配件品質(zhì)。要求做到無假冒產(chǎn)品、次品入庫。b、在確保質(zhì)量的情況下,通過對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格比較,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商。
c、對(duì)內(nèi)部車輛所需的配件尤其是貴重的配件,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或倉庫保管員下達(dá)采購計(jì)劃,方可購買。
d、熟悉各種配件的價(jià)格,密切與倉庫配合。新購進(jìn)的配件,必須先清點(diǎn)入庫,之后方可裝配使用。
e、新購進(jìn)的配件,票據(jù)必須與實(shí)物一致。規(guī)格型號(hào)不符合要求或與票據(jù)不一致,必須及時(shí)退貨。
2、相關(guān)事宜
維修人員到倉庫領(lǐng)取非常用原材料、零配件等,必須將車型、規(guī)格型號(hào)、名稱、數(shù)量報(bào)倉庫保管員。為確保采購準(zhǔn)確無誤,倉庫保管員制作采購計(jì)劃單時(shí),必須注明車型、規(guī)格型號(hào)、名稱、數(shù)量等,同時(shí)必須一式二份,一份交采購員,一份保留備查。臨時(shí)增加的采購項(xiàng)目,倉庫保管員和采購員必須將增加的采購項(xiàng)目列入各自所持的采購計(jì)劃單。采購員按計(jì)劃單采購回來并入庫以后,維修人員才能領(lǐng)用。
十三、安全操作規(guī)程
(一)、汽車電器操作規(guī)程
1、裝卸汽車電器零部件時(shí),需要斷開電源的必須將汽車電源斷開,不能斷開電源的則不能斷開電源。
2、需要啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查電器時(shí),應(yīng)確保車底無人并拉緊手剎、放入空檔。
3、測(cè)試蓄電池時(shí)要用放電叉或萬用表測(cè)試,不可用手鉗或其它金屬試驗(yàn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量,不合格產(chǎn)品禁止出廠。
(二)、電氣焊操作規(guī)程
1、未經(jīng)專門培訓(xùn)考試合格者,不準(zhǔn)進(jìn)行電氣焊工作。
2、嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)程操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量與施工安全。
3、作業(yè)前必須穿好工作服,戴好安全防護(hù)罩和絕緣手套,穿好膠鞋。
4、在車上焊接時(shí),要清除周圍易燃物,管路電線不準(zhǔn)搭在油箱或油架上;焊接及清理焊渣時(shí),必須戴防護(hù)眼鏡;更換焊條時(shí),必須戴電焊手套。
5、氣焊作業(yè)前,應(yīng)對(duì)氧氣瓶、乙炔罐、壓力表等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修好。氧氣瓶及焊割槍嚴(yán)禁帶有油污。乙炔發(fā)生器距施焊處不得少于2米。
6、點(diǎn)燃焊割槍時(shí),應(yīng)先開乙炔開關(guān)、后開氧氣開關(guān),嚴(yán)禁用手持火柴直接點(diǎn)火。
7、安裝壓力表時(shí),操作人員頭部轉(zhuǎn)向側(cè)面,不準(zhǔn)面對(duì)瓶口。開關(guān)電源必須帶手套,不得面向開關(guān),防止燒傷。冬季瓶口凍結(jié),要用熱水燙,不準(zhǔn)用明火烤。
8、禁止焊割油箱油桶及其它易燃容器。
(三)、砂輪機(jī)安全操作規(guī)程
1、專人保管,保持機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、新砂輪裝好后,必須測(cè)試全速運(yùn)轉(zhuǎn)。砂輪運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),砂輪正面不準(zhǔn)站人。
3、支墊架必須堅(jiān)固,與砂輪的間隙不得大于3mm,砂輪機(jī)要裝安全防護(hù)罩。
4、作業(yè)時(shí)要戴防護(hù)眼鏡,嚴(yán)禁兩人同時(shí)在一個(gè)砂輪片上磨削,禁止在砂輪側(cè)面磨削。
5、使用砂輪機(jī)時(shí),不準(zhǔn)用棉紗或布包扎工件。
6、不準(zhǔn)將過重過大的工件或軟片物品,如銅、鉛、錫等放在砂輪上打磨。
(四)、油漆安全操作規(guī)程
1、作業(yè)前帶好防毒面具。
2、金屬物面填充油性膩?zhàn)?,必須多次反?fù)填刮,使膩?zhàn)硬荒苓M(jìn)入空氣。
3、金屬物品的內(nèi)部,一般不使用油性膩?zhàn)?。在涂刷防銹底漆后,才能直接噴涂或涂刷色漆。
4、各種稀釋劑與漆均屬易燃危險(xiǎn)品,必須存放在空氣流通、溫度適中的房中,并隔離火源與電源,防止強(qiáng)烈回光的照射引起火災(zāi)。
5、要按技術(shù)要求進(jìn)行噴漆,著漆表面要光亮、平整、完整、均勻。
(五)、汽車充電操作規(guī)程
1、作業(yè)前必須穿好工作服,換上耐酸膠鞋戴好耐酸手套。
2、硫酸、電解液容器要保證無滲漏。
3、加電解液時(shí),要慢慢倒入電瓶中,靜止20分鐘后,確保通氣孔通氣,再擰上瓶蓋。
4、焊電瓶時(shí)要將電瓶蓋擰開,防止電瓶爆炸。電瓶液溫度不得超過45゜C。
5、充電時(shí)禁止超負(fù)荷運(yùn)行,充電應(yīng)有良好的通風(fēng)裝置和防火設(shè)施,防止鉛中毒。
(六)、鈑金安全操作規(guī)程
1、作業(yè)前必須清除周圍雜物,檢查工具設(shè)備是否完好可靠。
2、手錘起落須注意錘頭范圍內(nèi)的安全,握錘的手不準(zhǔn)戴手套,以免手錘滑出傷人。
3、作業(yè)時(shí)應(yīng)注意協(xié)調(diào)作業(yè),以免意外傷人。
4、使用剪板機(jī)注意事項(xiàng):
(1)、開關(guān)機(jī)應(yīng)注意緊固上、下剪刀,并使上剪刀與下剪刀相對(duì)傾斜20゜-30゜。根據(jù)材料厚度,調(diào)整上、下剪刀的重疊及側(cè)度的間隙,進(jìn)行空載試車。
(2)、開機(jī)前應(yīng)檢查板料表面質(zhì)量,如有硬疤、電渣等問題,則不能剪切。(3)、不準(zhǔn)過載剪切,使用完畢要切斷電源。
5、使用倒鏈和千斤頂時(shí),必須確保頂靠牢固和連接可靠,以免傷人。
6、及時(shí)清理現(xiàn)場。
十四、團(tuán)隊(duì)管理
各班正副班長和調(diào)度員組成一個(gè)協(xié)作團(tuán)隊(duì)。相關(guān)事宜如下:
1、公司設(shè)總負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人兩名??傌?fù)責(zé)人由生產(chǎn)副經(jīng)理兼任,負(fù)責(zé)人由公司指定。
2、負(fù)責(zé)人要領(lǐng)導(dǎo)管理好團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員要服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,主動(dòng)協(xié)助負(fù)責(zé)人做好相關(guān)工作。
3、團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是為確保5S管理活動(dòng)持續(xù)正常開展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)場管理和日常管理方面存在的問題,如:廢舊物品的定期回收處理,提出臨時(shí)物品如清潔用具用品和必要的小工具等的購置、保管和發(fā)放建議并報(bào)生產(chǎn)副經(jīng)理審批實(shí)施,設(shè)備設(shè)施的定點(diǎn)放置管理,設(shè)備庫和廢舊庫的輪流清掃及整理整頓,分組工具數(shù)量及損壞情況定期點(diǎn)檢、正常損耗補(bǔ)充、丟失和人為損壞賠償,各種現(xiàn)場管理合理改善改進(jìn)活動(dòng),為確保各項(xiàng)作業(yè)任務(wù)分配達(dá)到最佳狀態(tài)所進(jìn)行的各種作業(yè)人員臨時(shí)性調(diào)整和搭配,為確保維修質(zhì)量針對(duì)各種比較復(fù)雜、難度比較大的維修任務(wù)所進(jìn)行的集體會(huì)診等等,以及其它相關(guān)事宜。
十五、技術(shù)培訓(xùn)
每周星期四中午12:30---13:30,公司統(tǒng)一組織全體職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)老師及內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況確定。
十六、管理培訓(xùn)
每周星期五中午12:30----13:30,公司統(tǒng)一組織各班正副班長召開全體職工5S管理例會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
各班正副班長依次對(duì)照本守則規(guī)定和要求,將本周執(zhí)行情況進(jìn)行一次較為全面的回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。并公布每個(gè)職工本周扣分情況。
十七、綜合考評(píng)辦法及獎(jiǎng)懲制度
本守則實(shí)行按月百分制綜合管理考評(píng),具體如下:
1、考核責(zé)任人
正副班長、調(diào)度員的考核,由副經(jīng)理、助理負(fù)責(zé)。維修人員的考核,由所在班正副班長負(fù)責(zé)。采購員的考核,由調(diào)度員負(fù)責(zé)。
2、考核內(nèi)容
本守則和公司管理制度全部條款。
3、評(píng)分辦法
根據(jù)本守則和公司管理制度規(guī)定,逐項(xiàng)檢查、考核,每發(fā)現(xiàn)一次未履行管理職責(zé)或違反規(guī)定,則扣當(dāng)事人1分,正副班長每漏查一次扣1分,部屬被查出而正副班長在場則扣正副班長及其部屬各1分。調(diào)度員對(duì)采購員的考核同前。
各班的全體職工每累計(jì)扣5分,則相應(yīng)扣該班1分。每天考評(píng)一次,考核責(zé)任人必須作好相關(guān)記錄??鄯直碛烧{(diào)度員統(tǒng)一保管,各班考核負(fù)責(zé)人和調(diào)度員都要將當(dāng)天考核情況作好記錄,并于當(dāng)天下班之前在調(diào)度員處將扣分情況準(zhǔn)確登記在扣分表中。次月5日前,調(diào)度員要將考核扣分表上交副經(jīng)理或助理,匯總后交財(cái)務(wù)核算。
4、各班獎(jiǎng)懲
當(dāng)月考核不足100分,根據(jù)考核分?jǐn)?shù)按比例核發(fā)該班效益工資。計(jì)算方法如下: 效益工資=根據(jù)工時(shí)核算出來的效益工資×(考核分?jǐn)?shù)/100)
5、個(gè)人獎(jiǎng)罰
a、各班所扣發(fā)的效益工資,由財(cái)務(wù)根據(jù)各班每個(gè)扣分的職工所占扣分比例將扣發(fā)的該班的效益工資核算到每個(gè)扣分職工并從其效益工資中扣除。
b、當(dāng)月考核100分以下,根據(jù)考核分?jǐn)?shù)按比例核發(fā)個(gè)人效益工資。計(jì)算方法如下: 效益工資=根據(jù)所在班效益工資按相關(guān)規(guī)定核算到個(gè)人的效益工資×(考核分?jǐn)?shù)/100)c、各班當(dāng)月個(gè)人被扣發(fā)的效益工資累計(jì)數(shù)額,由財(cái)務(wù)統(tǒng)一平均分配給所在班其它職工。d、正副班長對(duì)部屬的考核單列出來,主要根據(jù)其是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、是否嚴(yán)格考核作為獎(jiǎng)懲依據(jù),根據(jù)考核分?jǐn)?shù)按比例核發(fā)班長補(bǔ)貼。計(jì)算方法如下:
實(shí)際發(fā)放補(bǔ)貼=規(guī)定的班長補(bǔ)貼×(考核分?jǐn)?shù)/100)e、正副班長、調(diào)度員的常規(guī)考核及獎(jiǎng)懲同其它職工。
十八、其它事項(xiàng)
1、本守則由公司制定、頒布執(zhí)行和修改。
2、本守則的解釋權(quán)屬公司。
3、本守則自制定之日起開始執(zhí)行。
第二篇:5S管理推行實(shí)施方案
一、5S管理內(nèi)涵:
A、整理、整頓、清掃、清潔、安全素養(yǎng)。
B、(1)行跡管理;(2)、顏色管理;(3)燈(聲)號(hào)管理;(4)對(duì)齊管理;(5)影象管理。
二、5S管理理念:
全員參與、人人品管、持之以恒、堅(jiān)持不懈。
三、5S管理口號(hào):
整理現(xiàn)空間、整頓省
時(shí)間、清掃來改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣
四、如何實(shí)施5S管理:
(一)目視管理——目標(biāo)看板視覺化,看得到的管理是最好的管理。
(二)目的——可標(biāo)示出管理的重點(diǎn);(2)大家都看得到;(3)大家都可分辨出它的“好”和“壞”、“正常”與“異?!?;(4)提醒或警示一些異常現(xiàn)象的征兆,使大家防患于未然;(5)簡單易懂,使用方便;(6)易于遵守,便于改正。
五、5S管理意義:
實(shí)施項(xiàng)目
定義
改善對(duì)象
達(dá)到目標(biāo)
效果
目的整理
區(qū)分要與不要的東西,把不要的東西棄置
空間
清爽的工作環(huán)境
庫存量減少,把場地拓寬并有效運(yùn)用,減少不安全的情形
減低庫存
提高效率
提高品質(zhì)
降低故障
安全無公害
提高干勁
整頓
安全規(guī)范場所使所需要的東西立即拿到
時(shí)間
一目了然的工作場所
清掃
使環(huán)境無垃圾、污物、異物
設(shè)備
高效率、高品質(zhì)的工作場所
維持并提高設(shè)備的性能,并掃除設(shè)備的重要地方并給予檢查消除安全隱患
清潔
不管衛(wèi)生或公共方面都保持整潔
亂源
衛(wèi)生、明朗的工作、習(xí)慣養(yǎng)成素養(yǎng)
養(yǎng)成遵守既定的習(xí)慣
紀(jì)律
全員參與、自覺行動(dòng)的文明人
遵守相關(guān)的事,有良好的人際關(guān)系
六、5S管理推廣實(shí)施方案:
1、5S管理推廣宣傳工作在2006年2月20日展開;
形式:標(biāo)語、黑板報(bào)、到相關(guān)單位觀摩、會(huì)議等。
2、具體實(shí)施分五步:
第一步:現(xiàn)在金工車間試點(diǎn),在2006年3月20日前作出樣板車間。
第二步:在2006年4月1日開始在電機(jī)車間實(shí)行,根據(jù)金工車間實(shí)施經(jīng)驗(yàn),逐步調(diào)整、完善。
第三步:在2006年5月1日根據(jù)金工、電機(jī)車間實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在全廠范圍內(nèi)全面展開,包括辦公室[后勤等。
第四步:在在2006年6月30日前結(jié)束,7月上旬召開總結(jié)表彰大會(huì)。
第五步:堅(jiān)持、檢查、持續(xù)。
3、5S管理推廣主要資金投入:
1)周轉(zhuǎn)箱
2)防潮墊板
3)基礎(chǔ)設(shè)施整改(如金工車間倉庫隔離間、貨架、工具箱等)
4)車間宣傳標(biāo)語
5)獎(jiǎng)勵(lì)基金
6)培訓(xùn)工作的適當(dāng)投入
第三篇:5S管理推行方案
山東駿騰醫(yī)療科技有限公司
5S管理推行方案
為營造干凈、舒適、安全整潔的辦公區(qū)及生產(chǎn)區(qū)形象,擬定推行公司5S管理,管理內(nèi)容具體如下:
第一條
目的: 為規(guī)范公司辦公及生產(chǎn)區(qū)域秩序及物品管理,營造安全整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,提升職業(yè)操守。第二條
適用范圍:山東駿騰醫(yī)療科技有限公司(商河工廠)。
第三條
定義:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)。
一、辦公區(qū)管理:
1、整理:
1.1把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來,對(duì)所轄區(qū)域的設(shè)備、物品區(qū)分歸類、區(qū)域定制:設(shè)備(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、桌椅、沙發(fā)、茶幾、復(fù)印機(jī)、投影儀、檔案柜等),物品(個(gè)人用品、裝飾品、辦公用品、文件、書籍)。
1.2 把必要的東西按規(guī)定擺放在固定的位置并保持整齊。1.3 使用周期較短,更新?lián)Q代且無需再用的設(shè)備、工具、零部件、報(bào)廢工具及零件上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作出處理意見(丟棄、存放倉庫、集中處理等)
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2、整頓:
2.1對(duì)整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。A、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具及1-2件私人物品外,不允許放其他物品(辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器)可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),具體位置由行政部門統(tǒng)一規(guī)定。電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。B、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品??梢园殉閷系目臻g充分利用起來,放下面這些東西:個(gè)人的東西,個(gè)人的參考資料,文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等),空白稿紙、不常使用的文具等。C、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,離開半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi); D、電腦:部門統(tǒng)一規(guī)劃位置; E、垃圾簍:罩塑料袋;
F、飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng); 2.2、文件、資料管理整頓:
A將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)分為每日必用、常用和不常用三種,不常用的文件要盡快處置。
B硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)或刻成光盤歸檔保存。
C、電腦桌面文件應(yīng)排列有序,區(qū)分主次要文件做好規(guī)劃分類。
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3、清掃: 3.1將工作場所清掃干凈,每周進(jìn)行一次大掃除。3.2保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
A個(gè)人區(qū)域:桌面、地面干凈整潔、桌洞內(nèi)無垃圾、無雜物遺落,每天下班前10分鐘清掃。
B辦公設(shè)備:主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無污垢,每周打掃一次,文檔、桌面不能有失效文件,不可輕易看到機(jī)密文件,超過保管年限的表單及時(shí)集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂好放檔案柜歸檔,無破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等無用的手稿與工作無關(guān)的文件,超過保管年限的表單及時(shí)集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂好放檔案柜歸檔。
4清潔:徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
5素養(yǎng);培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定辦事。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、生產(chǎn)區(qū)管理:
1、整理:
1-1把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來,對(duì)所轄區(qū)域的設(shè)備、物品區(qū)分歸類、區(qū)域定制: a、生產(chǎn)現(xiàn)場辦公區(qū)物品
b、在工作現(xiàn)場的產(chǎn)品、半成品、零部件及機(jī)器設(shè)備 c、車間周轉(zhuǎn)貨架、半成品貨架
d、倉庫物品(辦公用品、文件、零部件、生產(chǎn)工具)1-2對(duì)所在的工作場(范圍)進(jìn)行全面檢查;
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1-3生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)工具及物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的,什么是現(xiàn)場不需要的;
1-4清除不需要物品;例如:諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的廢料、布頭布尾、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、員工的個(gè)人生活用品等,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場 ;
1-6生產(chǎn)區(qū)域里各個(gè)工位以及生產(chǎn)區(qū)域間的各個(gè)死角,都要徹底搜尋和清理;
1-7每日自我檢查。
2、整頓
2-1 把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。
2-2物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯(cuò);
2-3物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在生產(chǎn)區(qū)間的指定地點(diǎn));
2-4物品擺放目視化,使定量的物品做到過目知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。
3、清掃
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把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、廢料、垃圾等要及時(shí)清理,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。
清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是:①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃;②對(duì)設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來,清掃即點(diǎn)檢;清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng);
4、清潔
整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。
清潔活動(dòng)的要點(diǎn)是:①生產(chǎn)區(qū)間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證員工身體健康,提高勞動(dòng)熱情;②物品要保持清潔,而且員工本身也要做到清潔,如服裝要清潔,儀表要整潔不得穿拖鞋進(jìn)到工作場,及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;③員工不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;④要使環(huán)境不受污染,進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。
5、素養(yǎng)
努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“5S”活動(dòng)的核心。要始終著眼于提高員工的素質(zhì)。
三、部門考評(píng)
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1考核以部門為單位標(biāo)準(zhǔn),由部門主管安排專人,每天,每周,每月,每季對(duì)各部門進(jìn)行定期與不定期的檢查工作。對(duì)于不合規(guī)定的,做得差的部門按相應(yīng)制度給予處罰。以上檢查無論是定期的還是不定期的,都必須認(rèn)真的做好紀(jì)錄,及時(shí)上報(bào)或反饋,與“辦公區(qū)5S判定標(biāo)準(zhǔn)”比較,凡不合格項(xiàng)必須發(fā)出5S標(biāo)準(zhǔn)改善通知,違反標(biāo)準(zhǔn)需在收到整改通知后一天內(nèi)整改完畢,由5S管理人進(jìn)行監(jiān)督整改,直至合格為止。
四、考評(píng)總結(jié)
1.1周會(huì)考評(píng):每周例會(huì),將上周檢查情況予以公布,簡明的對(duì)上階段“5S”檢查情況進(jìn)行小結(jié),表揚(yáng)做的好的,指出存在的問題和改進(jìn)的方法。
第四篇:5S管理推行感想
5S管理推行感想
以前,昆明晶華光學(xué)有限公司的老總從車間回來后總免不了要生氣,卻又沒有可量化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核或要求整改;推行5S管理后,所有的生產(chǎn)要素均處于受控狀態(tài),生產(chǎn)現(xiàn)場管理一目了然,從車間回來,老總的心情輕松多了……
以作坊生產(chǎn)方式組織上億元產(chǎn)值的生產(chǎn),結(jié)果會(huì)怎樣?
昆明晶華光學(xué)有限公司的前身是一個(gè)成立于1958年的街道集體小廠,主要生產(chǎn)玩具。1992年以前,我們每年的產(chǎn)值只有100萬元左右,生產(chǎn)方式主要是作坊式的,不論是管理素質(zhì)還是人員素質(zhì)的基礎(chǔ)都比較差。1992年開始進(jìn)入天文望遠(yuǎn)鏡市場,公司的業(yè)務(wù)量有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,1997產(chǎn)值年突破億元大關(guān),達(dá)到1.0664億。以作坊生產(chǎn)方式來組織上億產(chǎn)值的生產(chǎn),其結(jié)果可想而知。由于公司的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了基礎(chǔ)管理的改善和人員素質(zhì)的提高速度,出現(xiàn)了管理嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展的弊端,各方面的管理都比較混亂,尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場管理,生產(chǎn)現(xiàn)場堆滿了原材輔料、半成品、成品和包裝材料,連走廊里兩個(gè)人對(duì)面走過都要側(cè)身。根本分不清哪里是倉庫,哪里是生產(chǎn)現(xiàn)場。
晶華生產(chǎn)的產(chǎn)品幾乎全部銷往歐美各國,經(jīng)常有外商到公司考察訪問,外商對(duì)我們的現(xiàn)場狀況無不搖頭嘆息,他們無法相信我們?cè)谶@樣的現(xiàn)場能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,只對(duì)我們的低檔產(chǎn)品感興趣,因?yàn)槲覀兊牡蜋n產(chǎn)品在國際市場上有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。我們?cè)?997年遭受了質(zhì)量事故的沉重打擊,損失達(dá)600多萬元,公司也因此陷入了絕境。
從1998年開始,我們調(diào)整了公司的發(fā)展戰(zhàn)略,從抓產(chǎn)值、抓訂單數(shù)量,轉(zhuǎn)變?yōu)樽ス芾?、抓質(zhì)量、抓效率、抓對(duì)客戶的服務(wù)。由于公司是從一個(gè)街道小廠發(fā)展起來的,不論是職工的素質(zhì),還是管理人員的素質(zhì)都比較差。絕大多數(shù)管理人員都是搞技術(shù)出身的,對(duì)工廠的管理都是出于一些本能的感悟,對(duì)現(xiàn)代化管理方法和手段更是知之甚少。很多方面我們感覺自己做得不好,但大家都覺得無從下手,怎么樣做才能做好,心里都沒有底。只好摸著石頭過河,自己慢慢探索。公司的管理有了很大的改善,但也走了不少的彎路。
5S管理絕非“大掃除”,要通過相應(yīng)的管理和考核制度去規(guī)范
5S管理活動(dòng)剛開始推行時(shí),很多職工,包括一部分管理干部,都認(rèn)為這又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除運(yùn)動(dòng),只不過大掃除的時(shí)間變成4個(gè)月了,大家應(yīng)一應(yīng)這個(gè)景就可以了。但隨著5S管理活動(dòng)的逐步推行,每個(gè)職工都感覺到這次和普通的大掃除有本質(zhì)的不同。
5S管理活動(dòng)要求我們每個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場的職工,在整理階段,如何制定必要物和不必要物的標(biāo)準(zhǔn),如何將不必要物清理出生產(chǎn)現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處置;在整頓階段,如何根據(jù)“3定”(定點(diǎn)、定容、定量)和“3要素”(場所、方法、標(biāo)示)原則對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的必要物進(jìn)行規(guī)范有效地管理,如何整理工作臺(tái)面和辦公桌面,如何對(duì)工作場所和必要物進(jìn)行科學(xué)而規(guī)范的標(biāo)識(shí),如何根據(jù)“直線運(yùn)動(dòng)、最短距離、避免交叉”的原則重新規(guī)劃生產(chǎn)流程;
在清掃階段,如何制定每個(gè)區(qū)域、每個(gè)員工的清掃責(zé)任和清掃方法;
在清潔階段,如何科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴喢恳粋€(gè)員工的5S管理職責(zé),保證整理、整頓、清掃的成果與每個(gè)現(xiàn)場員工的考核掛鉤,以有效確保整理、整頓、清掃的成果;
在素養(yǎng)階段,如何通過一系列的活動(dòng),將以上4S的規(guī)范變成職工的生產(chǎn)習(xí)慣,提高員工和管理者的綜合素質(zhì)。
在進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的每一個(gè)階段。更為關(guān)鍵的是,咨詢師都幫我們導(dǎo)入了相應(yīng)的管理和考核制度,確保了制度的長期性和嚴(yán)肅性。
從前,所有管理人員和工人都覺得自己是一個(gè)被管理者;現(xiàn)在, 大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場的管理者,現(xiàn)場的好壞是自己工作的一部分,并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進(jìn)
通過4個(gè)月的5S管理活動(dòng),我們的職工徹底體會(huì)到了5S管理和傳統(tǒng)意義上的大掃除的不同,徹底改變了公司生產(chǎn)現(xiàn)場的面貌和職工的精神面貌,使我們的工廠有了脫胎換骨的變化
通過5S管理活動(dòng)的開展,晶華全體員工的現(xiàn)場規(guī)范化管理意識(shí)得到了提高。從前,所有管理人員和工人都覺得自己在工廠的現(xiàn)場管理中是一個(gè)被管理者,現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場的管理者,現(xiàn)場的好壞是自己工作的一部分,并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)場管理的評(píng)比結(jié)果關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)班組、每個(gè)車間的榮譽(yù)。高層管理人員完全從現(xiàn)場管理的一些瑣事中解放了出來。過去我們一到生產(chǎn)現(xiàn)場看到混亂現(xiàn)象要花很多時(shí)間和精力去糾正,因?yàn)闆]有一個(gè)統(tǒng)一和規(guī)范的管理辦法,下次還要糾正其他人的同樣的問題?,F(xiàn)在所有的做法都在制度中有規(guī)定,并且這些規(guī)定根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐也在不斷改進(jìn)、不斷豐富和發(fā)展,我們到了生產(chǎn)現(xiàn)場根本用不著去規(guī)范現(xiàn)場的管理工作,基層的管理人員會(huì)按照有關(guān)的責(zé)任制度去自己把現(xiàn)場管理好。所有來我們公司參觀訪問的外商,無不贊嘆晶華公司的現(xiàn)場管理水平變化,這又增強(qiáng)了我們?nèi)w員工的榮譽(yù)感和自豪感,有力地促進(jìn)了我們的現(xiàn)場保持和現(xiàn)場改進(jìn)工作,形成一個(gè)良性互動(dòng)。我們高層的管理人員可以騰出很多時(shí)間和精力來思考更多和更高層次的管理問題。
實(shí)施5S管理,最重要的,也是最難的,是每個(gè)人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢(shì)力做最堅(jiān)決、最徹底的斗爭
通過開展5S管理活動(dòng),我覺得企業(yè)必須要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)外部知識(shí)的整合能力。作為一個(gè)企業(yè)來說,不一定可以在每個(gè)職位上都能找到最好的管理人才,但你可以找到有學(xué)習(xí)能力和開放心態(tài)的管理人才,然后找到一家好的咨詢機(jī)構(gòu),將他們先進(jìn)的管理思想整合到自己的企業(yè)中來。而且5S管理活動(dòng)必須強(qiáng)調(diào)全員參與的意識(shí)。我們?cè)陂_展5S管理活動(dòng)中,有很多這樣的案例。比如說工人喝水杯的擺放位置,我們先讓工人自己討論是統(tǒng)一位置擺放方便,還是單獨(dú)定點(diǎn)擺放方便,然后將形成共識(shí)的方法制定成制度,大家遵照?qǐng)?zhí)行,這樣的制度實(shí)際上是工人自己制定的,更有利于長期保持和遵守。作為一個(gè)企業(yè)的高級(jí)管理人員,在提高企業(yè)管理水平,提升企業(yè)員工素質(zhì)方面,必須有堅(jiān)定的意志和堅(jiān)持不懈地精神,要有在管理上不斷開拓創(chuàng)新的意識(shí),通過規(guī)范的、嚴(yán)格的管理制度,將管理工作的細(xì)節(jié),交給基層干部去執(zhí)行,自己騰出精力來研究新方法、解決新問題,幫助基層干部協(xié)調(diào)工作中的難題,只有這樣,各級(jí)干部的素質(zhì)才會(huì)不斷提高、不斷進(jìn)步,保證企業(yè)管理的良性發(fā)展。
我們認(rèn)為,實(shí)施5S管理,最重要的,也是最難的,是每個(gè)人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢(shì)力做最堅(jiān)決、最徹底的斗爭。這一點(diǎn)說起來容易,做起來很難。不好的工作習(xí)慣,不是一天形成的,也不可能一天改正,必須用“自己革自己的命”的精神來對(duì)待變革,只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企業(yè)素質(zhì)的方法,但又和自己的習(xí)慣做法不同,就要堅(jiān)定不移地改進(jìn)自己的思維定式。只有這樣,自己的管理水平和管理素質(zhì)才能與時(shí)俱進(jìn),永遠(yuǎn)站在變革的最前列,不被時(shí)代所淘汰。
5S管理可對(duì)ISO9000等現(xiàn)代管理體系和方法提供有力支持
在推行5S管理的過程中,經(jīng)常有人問我們,5S管理與ISO9000是個(gè)什么樣的關(guān)系?我們認(rèn)為,ISO9000是一個(gè)國際通行的標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中,因?yàn)橐疹櫟礁鞣N各樣的企業(yè),因而它只可能是一個(gè)框架性的體系,在這個(gè)框架下,對(duì)具體的項(xiàng)目做什么樣的具體管理安排,ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)中不可能有具體的規(guī)定和方法。這就要求我們?cè)诰唧w工作中用很多具體的管理方法來支持這個(gè)體系的執(zhí)行,5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場的管理方面就是對(duì)ISO9000的有力支持。我們是先搞的ISO9000認(rèn)證,但當(dāng)我們?cè)偻菩辛?S管理以后,我們的各級(jí)管理干部對(duì)ISO9000有了更深的認(rèn)識(shí),執(zhí)行ISO9000的自覺性有了更大的提高。因此,我們認(rèn)為,5S管理和其它的管理方法以及ISO9000都沒有矛盾的地方,對(duì)規(guī)范企業(yè)管理,提高企業(yè)品質(zhì)都是有促進(jìn)作用的好方法,關(guān)鍵是看執(zhí)行的意志和方法。
我們公司在推行5S管理取得顯著效果之后,2002年,我們又請(qǐng)顧問師繼續(xù)為我們做MQM(現(xiàn)代品質(zhì)管理)的管理咨詢服務(wù),2003年我們準(zhǔn)備推行TCM模擬成本管理,以便企業(yè)在各個(gè)方面不斷地提高自己的管理品質(zhì),我們的目標(biāo)是與時(shí)俱進(jìn)、永續(xù)經(jīng)營.
第五篇:5S現(xiàn)場管理及推行步驟
5S現(xiàn)場管理法起源于日本,5S即日文的整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個(gè)單詞,又被稱為“五常法則”或“五常法”。
5S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容
5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法,其最終目的是提升人的品質(zhì):
革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣
(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)
遵守規(guī)定的習(xí)慣
自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
文明禮貌的習(xí)慣
5S現(xiàn)場管理法:整理
將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的:
把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來;
不必要的東西要盡快處理掉。
目的:
騰出空間,空間活用
防止誤用、誤送
塑造清爽的工作場所
生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘馀物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場變得凌亂。
生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費(fèi):
即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。
棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。
增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間。
物品雜亂無章的擺放,增加盤點(diǎn)的困難,成本核算失準(zhǔn)。
注意點(diǎn):要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。
實(shí)施要領(lǐng):
自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)
將不要物品清除出工作場所
對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置
制訂廢棄物處理方法
每日自我檢查
5S現(xiàn)場管理法:整頓
對(duì)整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。
明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。
目的:
工作場所一目了然
整整齊齊的工作環(huán)境
消除找尋物品的時(shí)間
消除過多的積壓物品
注意點(diǎn):
這是提高效率的基礎(chǔ)。
實(shí)施要領(lǐng):
前一步驟整理的工作要落實(shí)
流程布置,確定放置場所
規(guī)定放置方法、明確數(shù)量
劃線定位
場所、物品標(biāo)識(shí)
整頓的“3要素”:場所、方法、標(biāo)識(shí)
放置場所
物品的放置場所原則上要100%設(shè)定
物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量
生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品
放置方法
易取
不超出所規(guī)定的范圍
在放置方法上多下工夫
標(biāo)識(shí)方法
放置場所和物品原則上一對(duì)一表示
現(xiàn)物的表示和放置場所的表示
某些表示方法全公司要統(tǒng)一
在表示方法上多下工夫
整頓的“3定”原則:定點(diǎn)、定容、定量
定點(diǎn):放在哪里合適
定容:用什么容器、顏色
定量:規(guī)定合適的數(shù)量
5S現(xiàn)場管理法:清掃
將工作場所清掃干凈。
保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的:
消除贓污,保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮
穩(wěn)定品質(zhì)
減少工業(yè)傷害
注意點(diǎn):責(zé)任化、制度化。
實(shí)施要領(lǐng):
建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
執(zhí)行例行掃除,清理臟污
調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 5S現(xiàn)場管理法:清潔
將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。
目的:維持上面3S的成果
注意點(diǎn):制度化,定期檢查。
實(shí)施要領(lǐng):
落實(shí)前面3S工作
制訂考評(píng)方法
制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視
5S現(xiàn)場管理法:素養(yǎng)
通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展5S容易,但長時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。
目的:
培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工
提高員工文明禮貌水準(zhǔn)
營造團(tuán)體精神
注意點(diǎn):
長期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
實(shí)施要領(lǐng):
制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)
制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
制訂禮儀守則
教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐
推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)
5S現(xiàn)場管理法的推行步驟
掌握了5S現(xiàn)場管理法的基礎(chǔ)知識(shí),尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
步驟1:成立推行組織
推行委員會(huì)及推行辦公室成立
組織職掌確定
委員的主要工作
編組及責(zé)任區(qū)劃分
建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對(duì)此活動(dòng)之支持。具體安排上可由
副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
方針制定:
推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則
例一:推行5S管理、塑中集一流形象
例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象
例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象
例四:規(guī)范現(xiàn)場?現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)
方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號(hào)召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標(biāo)制定:
先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過程中之成果檢查
例一:第4個(gè)月各部門考核90分以上
例二:有來賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備
目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。
步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法
擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)
收集資料及借鑒他廠做法
制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法
制定要與不要的物品區(qū)分方法
制定5S活動(dòng)評(píng)比的方法
制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法
其他相關(guān)規(guī)定(5S時(shí)間等)
大的工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
步驟4:教育
每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育
5S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容及目的5S現(xiàn)場管理法的實(shí)施方法
5S現(xiàn)場管理法的評(píng)比方法
新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場管理法訓(xùn)練
教育是非常重要,讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)
5S活動(dòng)要全員重視、參與才能取得良好的效果
最高主管發(fā)表宣言(晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等)
海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳
宣傳欄
步驟6:實(shí)施
前期作業(yè)準(zhǔn)備
方法說明會(huì)
道具準(zhǔn)備
工廠“洗澡”運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大掃除)
建立地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
“3定”、“3要素”展開
定點(diǎn)攝影
做成“5S日常確認(rèn)表”及實(shí)施
紅牌作戰(zhàn)
步驟7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定
加權(quán)系數(shù):
困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)
考核評(píng)分法
步驟8:查核
現(xiàn)場查核
5S問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答
舉辦各種活動(dòng)及比賽(如征文活動(dòng)等)
步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲
依5S活動(dòng)競賽辦法進(jìn)行評(píng)比,公布成績),實(shí)施獎(jiǎng)懲。
步驟10:檢討與修正
各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善,不斷提高。
QC手法
IE手法
在5S活動(dòng)中,適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動(dòng)推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動(dòng)中
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善
實(shí)施各種5S現(xiàn)場管理法強(qiáng)化月活動(dòng)
需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn),推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對(duì)策,才能取得滿意的效果。
5S現(xiàn)場管理法實(shí)施要點(diǎn)
整理:正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購買價(jià)值」
整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)
清掃:責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任
清潔:制度化及考核---5S時(shí)間;稽查、競爭、獎(jiǎng)罰
素養(yǎng):長期化---晨會(huì)、禮儀守則
5S現(xiàn)場管理法與其他管理活動(dòng)的關(guān)系
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是TPM(全面生產(chǎn)管理)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
5S現(xiàn)場管理法能夠營造一種“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。
實(shí)施ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的效果是隱蔽的、長期性的,一時(shí)難以看到顯著的效果。而5S活動(dòng)的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過程中導(dǎo)入5S,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場管理認(rèn)識(shí)的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。通過5S活動(dòng),從現(xiàn)場管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”,則能起到事半功倍的效果。